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工作人員半年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的工作人員半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
工作人員半年工作總結(jié)1
xx年,我作為本村計(jì)生工作人員,認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生條例,按照鎮(zhèn)計(jì)生8文件要求,積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理,取得了一定成績(jī),F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)
一、積極當(dāng)好參謀,努力完成工作任務(wù)
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,我村于xxxx年3月份實(shí)施計(jì)生自行管理,為了加強(qiáng)計(jì)生工作力度,我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議,完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò),健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)我村的調(diào)研,堅(jiān)持深入到戶,與群眾打成一片,摸清了育齡婦女的基本情況,完善了我村計(jì)生臺(tái)帳。全面完成了鎮(zhèn)計(jì)生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù)
一是摸清底子,建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女xxx人。其中:未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女xxx人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀,我建立了未婚青年登記表,已婚育齡婦女登記表,建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強(qiáng)化服務(wù),落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份,分批組織了全村的'應(yīng)檢婦女xxx人參加孕環(huán)檢,參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部,落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況,落實(shí)不同的節(jié)育措施,建立了村級(jí)婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫(kù),供育齡婦女領(lǐng)取和使用,并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求,結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念,我村組織開展了科普知識(shí)學(xué)習(xí),專門組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計(jì)生條例等,使人口與計(jì)劃生育法律、政策深入人心,計(jì)生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動(dòng)。我積極鼓勵(lì)單位女職工參與各類活動(dòng)。如,我村開展的婆媳爭(zhēng)當(dāng)致富能手的活動(dòng)。
總之,在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過自身的艱苦努力,取得了一定的成績(jī),但深知離上級(jí)的要求還有不小的差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我加壓,加大措施,認(rèn)真履行職責(zé),爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
工作人員半年工作總結(jié)2
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去,7月悄悄到來,在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的.特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要 努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
工作人員半年工作總結(jié)3
一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對(duì)此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后,辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步
公司成立以來,為全面掌握各種動(dòng)態(tài),辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安
全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放,確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來,共召開行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2次。對(duì)每次的'會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部,使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動(dòng)“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作,目前 90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。
工作人員半年工作總結(jié)4
(一)、根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)深化預(yù)算管理工作,在下半年的工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、分廠的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,分明和落實(shí)工作,建立績(jī)效考核體系,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)、為了公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種指標(biāo),目前企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),得到一定的改觀,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,千方百計(jì)研究節(jié)支渠道,力爭(zhēng)穩(wěn)定,持續(xù)完成內(nèi)部下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(三)、繼續(xù)參加全年從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,摘好基層預(yù)算的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求越來越高,為了造應(yīng)這一要求,就必須不斷加強(qiáng)全年從業(yè)人員的培訓(xùn),來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促和指導(dǎo),摘好全年基礎(chǔ)工作,為更好的參與公司的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模、進(jìn)一步深化建設(shè)績(jī)效考核辦法,雖然在現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司無法實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),且呈下滑的趨勢(shì),但市場(chǎng)我們改變不了,公司只有通過精細(xì)管理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,根據(jù)內(nèi)在潛力,通過降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績(jī)效,不管公司是否虧損,職工都應(yīng)享受成績(jī)的一部分,所以公司將盡快出臺(tái)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行付出就有回報(bào)的原則,將實(shí)行增加效益提取獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的辦法,獎(jiǎng)懲分明,改變?cè)瓉碛玫莫?jiǎng)勵(lì)模式,將來實(shí)行各
分廠,各部門單項(xiàng)考核辦法,實(shí)行無功不受祿的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
。ㄎ澹、督促相關(guān)部門的內(nèi)控制度的完善,根據(jù)內(nèi)控制度加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的批駁力,改善、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,堅(jiān)信管理出效益的理論,企業(yè)配合各相關(guān)機(jī)構(gòu)落實(shí)管理措施,順利度過市場(chǎng)環(huán)境造成的各種困難。
。、完善后勤保衛(wèi)部門相應(yīng)制度,逐步改善員工的生活環(huán)境,為了保護(hù)職工權(quán)益,保衛(wèi)部采取相應(yīng)措施,嚴(yán)格實(shí)行進(jìn)出門管理規(guī)則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和損害職工的權(quán)益的事件發(fā)生。
。ㄆ撸⒍酱傧嚓P(guān)部門做好進(jìn)出場(chǎng)物資的監(jiān)管,核對(duì)工作,做到所有進(jìn)出物資萬物一失,維護(hù)公司利益,不固內(nèi)外即人為因素影響,造成公司利益損害,發(fā)揮全員監(jiān)督的精神,鼓勵(lì)職工正確的維權(quán)行動(dòng),實(shí)行單項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。
。ò耍⒅匾曍(cái)產(chǎn)物資的實(shí)地盤存,做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)反映的真實(shí)性,一貫性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),為公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展做出努力。
工作人員半年工作總結(jié)5
從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。11月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。一是參與了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等20余篇;
三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡(jiǎn)報(bào)》,其中發(fā)表各類通訊6篇;
四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日?qǐng)?bào)》、《婁底晚報(bào)》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
工作人員半年工作總結(jié)6
在過去幾個(gè)月中,通過社團(tuán)中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了近半年的時(shí)間,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實(shí)自己大學(xué)生活。在招新、早起和早自習(xí)活動(dòng)等活動(dòng)中,社團(tuán)各部門協(xié)助合作順利開展工作。
在一個(gè)學(xué)期的工作中,主要將工作重點(diǎn)放在了社團(tuán)發(fā)展及社團(tuán)活動(dòng)的開展兩方面上。這次的工作總結(jié)我想把我的`經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下。我們社團(tuán)過去的一年有很大的變化,下面是我的意見。
1.各部長(zhǎng)、主席、社員一定要密切關(guān)注社團(tuán)的發(fā)展,定期相互溝通,以開會(huì)或茶會(huì)、團(tuán)建的形式凝聚力量,相互了解。
2.充分了解、思考社團(tuán)的下一步計(jì)劃,以周為單位,做好充分的準(zhǔn)備。了解社團(tuán)工作困難,及時(shí)與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋(gè)比較煩瑣的工作,謹(jǐn)記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4.充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動(dòng)完不成,及時(shí)請(qǐng)求其它部門的幫助。
5.多與社團(tuán)聯(lián)和兄弟社團(tuán)交流合作,擴(kuò)大社團(tuán)影響力。
回想半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝捎^的成績(jī),這些成果離不開社團(tuán)每個(gè)成員的辛勤付出;
同時(shí)我們也遇到過很多的困難,面對(duì)困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
工作人員半年工作總結(jié)7
XX年X月X日至X日,藥品營(yíng)銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議,集團(tuán)總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。
在藥品營(yíng)銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中,黃總指出,上半年藥品營(yíng)銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止X月X日,藥品營(yíng)銷公司成立了28個(gè)辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高,公司將會(huì)給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
會(huì)上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個(gè)方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告,充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請(qǐng)管理顧問公司講師周老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后,經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式,評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工,并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對(duì)藥品營(yíng)銷公司下一步工作提出要求:要深度營(yíng)銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場(chǎng),下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神,圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo),把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作,繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、趁勢(shì)而上,切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用
半年來,我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的`決定》,抓住重點(diǎn)工作任務(wù),落實(shí)工作措施,務(wù)求實(shí)際效果,不斷提高綜合監(jiān)管能力,提升組織協(xié)調(diào)水平,使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議,總結(jié)回顧了20xx年全市食品安全工作,并就20xx年全市食品安全工作作了分析部署。版權(quán)所有
二是出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開展市場(chǎng)整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺(tái)了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國(guó)務(wù)院、盛市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項(xiàng)整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項(xiàng)檢查和整治,尤其突出了對(duì)農(nóng)村兒童食品的整治。
根據(jù)##市長(zhǎng)的批示精神,結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個(gè)單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項(xiàng)整治方案》,從6月1日開始,對(duì)農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。
三是認(rèn)真開展自評(píng)及迎評(píng)工作。為科學(xué)評(píng)價(jià)我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》及量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門實(shí)施版權(quán)所有食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評(píng)價(jià),為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基矗今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評(píng)價(jià)組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對(duì)市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行考核。3月份,市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)同目標(biāo)辦對(duì)全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行了考核,通過聽匯報(bào)、看資料、查記錄、查案卷、實(shí)地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況,并及時(shí)將考核結(jié)果反饋各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核,極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。
工作人員半年工作總結(jié)8
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書,整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績(jī)。通過電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時(shí)間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng),并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心,工作重新進(jìn)行分工,責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的`工作性質(zhì)比較單一,對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷知識(shí)了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),難以應(yīng)對(duì)各方面的工作,有一些問題不能單獨(dú)處理。
20xx年下半年工作計(jì)劃
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn),在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé),扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請(qǐng)教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn),以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī),嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯(cuò),真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
工作人員半年工作總結(jié)9
盛世揚(yáng)帆,只爭(zhēng)朝夕,20xx年下半年我們伙食管理委員會(huì)工作在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行著。我們?cè)谧龊靡郧肮ぷ鞯幕A(chǔ)上,還加強(qiáng)日?己艘约肮ぷ饕(guī)范制度,提高工作效率,改善工作方式,深入食堂及時(shí)了解情況等,我們的工作成績(jī)得到了廣大家長(zhǎng)的認(rèn)可。 回顧幾個(gè)月來的工作,我們一直堅(jiān)持貫徹伙委會(huì)“全新全意為孩子服務(wù)”的工作宗旨,深入家長(zhǎng)和孩子之間聽取意見和建議并及時(shí)反饋給有關(guān)部門。在我們伙委會(huì)所有成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和園長(zhǎng)的密切支持下,本學(xué)期的工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束。
本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本學(xué)期我們?cè)谧隽耸程脠?zhí)勤、收集、反饋家長(zhǎng)意見,每?jī)芍艹鲆淮魏?bào)等日常工作外,還主要做了以下工作:
1 、九月:在開學(xué)之際,針對(duì)季節(jié)特點(diǎn),我們以“秋季養(yǎng)身”為主題制作宣傳海報(bào),這一工作的目的在于讓更多的同學(xué)了解關(guān)于秋季飲食的小知識(shí),在秋季注意好飲食。
2、十月:我們進(jìn)行了幼兒園食堂“成本核算”的工作,在進(jìn)行成本核算之前,我們進(jìn)行了詳盡的準(zhǔn)備。工作中,我們分工合作,分別負(fù)責(zé)記錄菜價(jià),照相,并與食堂管理人員進(jìn)行交流。對(duì)食堂每天購(gòu)入蔬菜、肉類價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將其價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,找相關(guān)老師進(jìn)行詢問和調(diào)查,從而完成好了成本核算這項(xiàng)工作。本次工作主要為了加強(qiáng)食堂與同學(xué)的溝通,加大食堂工作的透明度。
3、十二月:在園長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下,伙委會(huì)來到了食堂進(jìn)行參觀,品嘗了食堂的飯菜,給予了肯定。
本學(xué)期是一個(gè)值得認(rèn)真總結(jié)的學(xué)期,在活動(dòng)和工作過程中我們?nèi)〉昧艘恍┬碌慕?jīng)驗(yàn),探索出一些新的工作方式和管理方法。然而,我們也發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,因此必須好好總結(jié)成敗,以謀求新的發(fā)展。論成敗,人生豪邁,我們總結(jié)了上一階段的工作,充分認(rèn)識(shí)到以往工作還存在許多不足,在平時(shí)的工作中應(yīng)注重加強(qiáng)伙委會(huì)成員之間的溝通,增強(qiáng)整體凝聚力。
本學(xué)期就要過去,新的學(xué)期即將開始。在今后的工作中,我們將以更飽滿的工作熱情,服務(wù)于廣大同學(xué);以更高昂的工作斗志,面對(duì)每一次挑戰(zhàn)。我們將在在綜合產(chǎn)業(yè)部老師的帶領(lǐng)下,不斷努力,不斷拼搏,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高!
工作人員半年工作總結(jié)10
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的.新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
工作人員半年工作總結(jié)11
年中將至,回首這半年來,我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞我行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。對(duì)于上半年的工作,我做出了如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身
半年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行工作人員,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。思考的內(nèi)容很多,包括如何提高服務(wù)質(zhì)量,如何注意防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線,我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。
二、端正思想,迎難而上。
時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在半年的.工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
三、注重團(tuán)隊(duì),共同進(jìn)步。
我是一個(gè)性格開朗樂于交往的人,對(duì)待同事或是業(yè)績(jī)需要幫助學(xué)習(xí)的都積極給予幫助,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時(shí)候,會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與之交談開導(dǎo),別人出現(xiàn)的問題很可能就是自己馬上要出現(xiàn)的問題。做銷售的就是失敗加成功的組合公式,我們會(huì)在有些時(shí)候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實(shí)解決同事這個(gè)問題的最好辦法就是交談分享,告訴他自己也會(huì)遇見同樣的問題,只要勇于去認(rèn)真面對(duì)解決這個(gè)問題就可以了,不要總是消極面對(duì)。人生的態(tài)度就應(yīng)該積極大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng),為我們同事之間提供了一個(gè)交流的平臺(tái)大家暢所欲言,各抒己見,相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水。這半年中,有平坦也有挫折,有成功也有失敗,不過我相信,失敗是對(duì)我更好的磨練,使我不斷激勵(lì)自己,向更高的山峰邁進(jìn)。只要我堅(jiān)持到底,我相信,在下半年的工作中,我會(huì)不斷突破自我,向自己的目標(biāo)再邁進(jìn)一步。
工作人員半年工作總結(jié)12
20xx上半年,我局在質(zhì)檢總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針的指引下,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)、轉(zhuǎn)中求好的總基調(diào)和“拉高標(biāo)桿促發(fā)展、知行合一抓落實(shí)”的總要求,圍繞**“工業(yè)強(qiáng)市推進(jìn)年”、“六大百億工程深化年”等活動(dòng),切實(shí)針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)回升壓力較大的困難和問題,立足職能優(yōu)勢(shì),嚴(yán)把質(zhì)量安全,創(chuàng)新服務(wù)方式,以“知行合一、用心演繹”的精神提高服務(wù)針對(duì)性和有效性,促進(jìn)了地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)和檢驗(yàn)檢疫自身發(fā)展,F(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)和下步思路上報(bào)如下。
一、20xx年上半年主要工作
㈠ 擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),合力提升“**制造”品牌影響力。
全面推進(jìn)“出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè),提升特色產(chǎn)業(yè)集聚效益。出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建工作是20xx年我局的重點(diǎn)工作之一,為確保示范區(qū)建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)起步,我局一是認(rèn)真謀劃,深入調(diào)研。組織業(yè)務(wù)骨干走訪燈具、家電行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè),收集企業(yè)相關(guān)需求,赴象山出口服裝示范區(qū)和昆山出口自行車示范區(qū)學(xué)習(xí)好的.經(jīng)驗(yàn)和做法。二是建章立制,夯實(shí)基礎(chǔ)。
、 深化改革,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)防控力。
1.認(rèn)真開展“打非治劣”等專項(xiàng)行動(dòng),形成違法必究的高壓態(tài)勢(shì)。
一是開展代號(hào)為“天網(wǎng)”的20xx年度目錄外商品抽查工作,明確了抽檢商品目錄和批次,全面排查轄區(qū)目錄外商品質(zhì)量水平,已完成人造板,手電筒、凈水器配件等目錄外抽檢60批。
二是開展“打非治劣”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊偽造、買賣、使用假冒各類檢驗(yàn)檢疫證書、不如實(shí)申報(bào)和惡意逃漏檢等違法行為,20xx上半年退貨調(diào)查中查處了兩家出口偽報(bào)企業(yè),國(guó)外退證調(diào)查中查辦了一家產(chǎn)地證金額偽報(bào)案件,還對(duì)違法違規(guī)和質(zhì)量問題退貨的企業(yè)負(fù)責(zé)人及報(bào)檢人員實(shí)施了質(zhì)量問題約談。
三是抓好敏感產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)監(jiān)管。針對(duì)打火機(jī)、;贰⑼婢、農(nóng)產(chǎn)品等出口敏感產(chǎn)品,嚴(yán)格檢驗(yàn)檢測(cè)和企業(yè)質(zhì)保體系監(jiān)管。在轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中,在執(zhí)行現(xiàn)有總局、直屬局兩級(jí)有毒有害物質(zhì)監(jiān)測(cè)計(jì)劃基礎(chǔ)上,根據(jù)轄區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,制定涵括22個(gè)轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,4月下旬至今已抽檢脫水大麥苗等產(chǎn)品5批次,檢測(cè)結(jié)果均合格。在出口商品注冊(cè)登記與危包質(zhì)量許可獲證企業(yè)的質(zhì)量體系監(jiān)管中,出動(dòng)54人次對(duì)14家注冊(cè)登記、13家危包質(zhì)量許可類企業(yè)進(jìn)行了日常監(jiān)管和年度監(jiān)督審核,重點(diǎn)就企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)、生產(chǎn)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)原輔料控制等內(nèi)容開展核查,共開出不符合項(xiàng)30余項(xiàng),企業(yè)均已落實(shí)整改,有效消除了安全隱患。
2.繼續(xù)推動(dòng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的檢驗(yàn)監(jiān)管模式改革,從生產(chǎn)源頭提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
一是對(duì)出口食品接觸產(chǎn)品試行風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)**局的統(tǒng)一部署,分批將轄區(qū)出口食品接觸產(chǎn)品納入風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),首批納入該系統(tǒng)的企業(yè)共25家,占該類企業(yè)總數(shù)的40%,我局成為**局系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行食品接觸產(chǎn)品的第三家執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
二是試點(diǎn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)通檢模式。去年針對(duì)出口食品接觸產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映的檢測(cè)周期長(zhǎng)、通檢時(shí)間長(zhǎng)等實(shí)際問題,我局創(chuàng)新實(shí)施了出口食品接觸產(chǎn)品監(jiān)測(cè)通檢模式,在檢驗(yàn)監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格并送檢后即予以通檢放行,通檢時(shí)間從原來的10~30個(gè)工作日降為現(xiàn)在2~5個(gè)工作日。20xx年擬在出口食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)試點(diǎn)該模式,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下加快產(chǎn)品通檢速度。20xx上半年完成了對(duì)轄區(qū)相關(guān)企業(yè)的全面調(diào)研,擬制了包括準(zhǔn)入條件、實(shí)施程序、后續(xù)監(jiān)管等內(nèi)容的具體實(shí)施方案,6月下旬將方案報(bào)**局批準(zhǔn)后實(shí)施。
三是深化準(zhǔn)入+分類+監(jiān)督的出口工業(yè)品“三管理”模式,截止5月底,已有957家企業(yè)納入該模式,逾4萬個(gè)產(chǎn)品納入全備案系統(tǒng),劃分為有2817個(gè)涵蓋系列,實(shí)現(xiàn)了對(duì)出口工業(yè)品“管的住 放的快”目標(biāo)。
二、20xx上半年基本情況
20xx年以來,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)不確定因素增加、技術(shù)貿(mào)易壁壘升級(jí)、勞動(dòng)力成本劇增等復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),**出口穩(wěn)中有升但增速放緩。20xx上半年(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到5月31日,下同)共完成出境檢驗(yàn)檢疫42042批、金額119431萬美元,較去年同期增長(zhǎng)8.92%、12.13%,出口額增速較去年同期下降8.55個(gè)百分點(diǎn)。出具通關(guān)單35280份,換證憑單(含電子轉(zhuǎn)單)8294份,不合格單149份,各類檢驗(yàn)證書1087份。1-5月共檢出不合格出口商品149批,344萬美元,同比增長(zhǎng)35%和36%。簽發(fā)Form A產(chǎn)地證書11277份、38050萬美元,同比分別下降7.38%、12.09%;簽發(fā)各類區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書2338份,6380萬美元,同比分別增長(zhǎng)9%和5%。完成出口商品包裝鑒定檢驗(yàn)5026批。20xx年1月至5月,我局共立案查處行政處罰一般程序案件5件,涉案貨值8.86萬美元,處罰3.47萬元。開展國(guó)外通報(bào)和退貨追溯調(diào)查45批,涉及金額374.3萬美元,進(jìn)一步營(yíng)造了良好的檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法環(huán)境。
工作人員半年工作總結(jié)13
xx上半年,我局在質(zhì)檢總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針的指引下,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)、轉(zhuǎn)中求好的總基調(diào)和“拉高標(biāo)桿促發(fā)展、知行合一抓落實(shí)”的總要求,圍繞**“工業(yè)強(qiáng)市推進(jìn)年”、“六大百億工程深化年”等活動(dòng),切實(shí)針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)回升壓力較大的困難和問題,立足職能優(yōu)勢(shì),嚴(yán)把質(zhì)量安全,創(chuàng)新服務(wù)方式,以“知行合一、用心演繹”的精神提高服務(wù)針對(duì)性和有效性,促進(jìn)了地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)和檢驗(yàn)檢疫自身發(fā)展,F(xiàn)將xx上半年工作總結(jié)和下步思路上報(bào)如下。
一、xx年xx上半年主要工作
、 擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),合力提升“**制造”品牌影響力。
全面推進(jìn)“出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè),提升特色產(chǎn)業(yè)集聚效益。出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建工作是xx年我局的重點(diǎn)工作之一,為確保示范區(qū)建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)起步,我局一是認(rèn)真謀劃,深入調(diào)研。組織業(yè)務(wù)骨干走訪燈具、家電行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè),收集企業(yè)相關(guān)需求,赴象山出口服裝示范區(qū)和昆山出口自行車示范區(qū)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是建章立制,夯實(shí)基礎(chǔ)。
、 深化改革,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)防控力。
認(rèn)真開展“打非治劣”等專項(xiàng)行動(dòng),形成違法必究的.高壓態(tài)勢(shì)。
一是開展代號(hào)為“天網(wǎng)”的xx年度目錄外商品抽查工作,明確了抽檢商品目錄和批次,全面排查轄區(qū)目錄外商品質(zhì)量水平,已完成人造板,手電筒、凈水器配件等目錄外抽檢60批。
二是開展“打非治劣”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊偽造、買賣、使用假冒各類檢驗(yàn)檢疫證書、不如實(shí)申報(bào)和惡意逃漏檢等違法行為,xx上半年退貨調(diào)查中查處了兩家出口偽報(bào)企業(yè),國(guó)外退證調(diào)查中查辦了一家產(chǎn)地證金額偽報(bào)案件,還對(duì)違法違規(guī)和質(zhì)量問題退貨的企業(yè)負(fù)責(zé)人及報(bào)檢人員實(shí)施了質(zhì)量問題約談。
三是抓好敏感產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)監(jiān)管。針對(duì)打火機(jī)、;、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等出口敏感產(chǎn)品,嚴(yán)格檢驗(yàn)檢測(cè)和企業(yè)質(zhì)保體系監(jiān)管。在轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中,在執(zhí)行現(xiàn)有總局、直屬局兩級(jí)有毒有害物質(zhì)監(jiān)測(cè)計(jì)劃基礎(chǔ)上,根據(jù)轄區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,制定涵括22個(gè)轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,4月下旬至今已抽檢脫水大麥苗等產(chǎn)品5批次,檢測(cè)結(jié)果均合格。在出口商品注冊(cè)登記與危包質(zhì)量許可獲證企業(yè)的質(zhì)量體系監(jiān)管中,出動(dòng)54人次對(duì)14家注冊(cè)登記、13家危包質(zhì)量許可類企業(yè)進(jìn)行了日常監(jiān)管和年度監(jiān)督審核,重點(diǎn)就企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)、生產(chǎn)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)原輔料控制等內(nèi)容開展核查,共開出不符合項(xiàng)30余項(xiàng),企業(yè)均已落實(shí)整改,有效消除了安全隱患。
2.繼續(xù)推動(dòng)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的檢驗(yàn)監(jiān)管模式改革,從生產(chǎn)源頭提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
一是對(duì)出口食品接觸產(chǎn)品試行風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)**局的統(tǒng)一部署,分批將轄區(qū)出口食品接觸產(chǎn)品納入風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),首批納入該系統(tǒng)的企業(yè)共25家,占該類企業(yè)總數(shù)的40%,我局成為**局系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行食品接觸產(chǎn)品的第三家執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
二是試點(diǎn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)通檢模式。去年針對(duì)出口食品接觸產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映的檢測(cè)周期長(zhǎng)、通檢時(shí)間長(zhǎng)等實(shí)際問題,我局創(chuàng)新實(shí)施了出口食品接觸產(chǎn)品監(jiān)測(cè)通檢模式,在檢驗(yàn)監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格并送檢后即予以通檢放行,通檢時(shí)間從原來的10~30個(gè)工作日降為現(xiàn)在2~5個(gè)工作日。xx年擬在出口食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)試點(diǎn)該模式,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下加快產(chǎn)品通檢速度。xx上半年完成了對(duì)轄區(qū)相關(guān)企業(yè)的全面調(diào)研,擬制了包括準(zhǔn)入條件、實(shí)施程序、后續(xù)監(jiān)管等內(nèi)容的具體實(shí)施方案,6月下旬將方案報(bào)**局批準(zhǔn)后實(shí)施。
三是深化準(zhǔn)入+分類+監(jiān)督的出口工業(yè)品“三管理”模式,截止5月底,已有957家企業(yè)納入該模式,逾4萬個(gè)產(chǎn)品納入全備案系統(tǒng),劃分為有2817個(gè)涵蓋系列,實(shí)現(xiàn)了對(duì)出口工業(yè)品“管的住 放的快”目標(biāo)。
二、xx上半年基本情況
xx年以來,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)不確定因素增加、技術(shù)貿(mào)易壁壘升級(jí)、勞動(dòng)力成本劇增等復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),**出口穩(wěn)中有升但增速放緩。xx上半年(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到5月31日,下同)共完成出境檢驗(yàn)檢疫42042批、金額119431萬美元,較去年同期增長(zhǎng)8.92%、12.13%,出口額增速較去年同期下降8.55個(gè)百分點(diǎn)。出具通關(guān)單35280份,換證憑單(含電子轉(zhuǎn)單)8294份,不合格單149份,各類檢驗(yàn)證書1087份。1-5月共檢出不合格出口商品149批,344萬美元,同比增長(zhǎng)35%和36%。簽發(fā)form a產(chǎn)地證書11277份、38050萬美元,同比分別下降7.38%、12.09%;簽發(fā)各類區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書2338份,6380萬美元,同比分別增長(zhǎng)9%和5%。完成出口商品包裝鑒定檢驗(yàn)5026批。xx年1月至5月,我局共立案查處行政處罰一般程序案件5件,涉案貨值8.86萬美元,處罰3.47萬元。開展國(guó)外通報(bào)和退貨追溯調(diào)查45批,涉及金額374.3萬美元,進(jìn)一步營(yíng)造了良好的檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法環(huán)境。
工作人員半年工作總結(jié)14
每年到了半年的時(shí)候都要總結(jié)一下上半年的工作情況,每次都覺得不盡人意,也許工作就像電影一樣是一種遺憾的藝術(shù),永遠(yuǎn)沒有完美的時(shí)候!
今年上半年主要負(fù)責(zé)和各個(gè)單位的合辦欄目:和民政局合辦的《民政之窗》、和建設(shè)局合辦的《建設(shè)風(fēng)采》、和交通局合辦的《交通大屏幕》、和房管局合辦的《房產(chǎn)》、和三星集團(tuán)合辦的《三星之旅》,有人說你多好啊,節(jié)目一周才錄一次,平時(shí)多么清閑!是啊,這就是站著說話不腰疼的典型!雖然這幾個(gè)欄目有5分鐘的、10分鐘的、25分鐘的,但是每次都是對(duì)方給稿子過來,有些稿子好用,有些稿子就得改,還不如自己寫稿子來得容易,直播節(jié)目是快餐文化,過去就過去了,有不完美的地方也只能成為無法改變的遺憾,但是錄播節(jié)目就不一樣了,每次都力求完美,錄一遍不滿意再來一遍,一遍一遍又一遍,直到自己覺得還可以為止!有時(shí)候傳稿子的工作忙,下周的稿子都得等到周六、周日才能發(fā)給我,我只好在大家都休息的時(shí)候過來錄節(jié)目,說這些并不是訴苦,只是想說每個(gè)工作崗位都很重要,想要干好了都不容易,并沒有高低貴賤之分!把分內(nèi)的工作兢兢業(yè)業(yè)的做好才是我們應(yīng)當(dāng)應(yīng)分的事!
上半年我們?nèi)嗣駨V播電臺(tái)還舉辦了很多場(chǎng)次的活動(dòng),用活動(dòng)讓大家注意到我們,這是提升品牌影響力的最好的方法,蔡珊珊老師在“山東省縣級(jí)廣播電臺(tái)聯(lián)盟年會(huì)”上也曾強(qiáng)調(diào)過活動(dòng)的重要性,由此看來,我們的發(fā)展和眼光是正確的也是走在前沿的!我有幸在這樣一個(gè)有前瞻性的團(tuán)隊(duì)中,有幸參與了各個(gè)活動(dòng),我們?cè)谀瓿醯?時(shí)候提前一天上班,就提前一天把車展的方案給領(lǐng)導(dǎo)過目了,我們就搶得了先機(jī),舉辦的縣第二屆誠(chéng)信315“中海石油杯”房車裝飾博覽會(huì)獲得前所未有的成功,36家車行160多輛車齊聚廣電大廈廣場(chǎng),聲勢(shì)之浩大、規(guī)模之宏偉,是以往哪一屆車展都無可比擬的!這就是先人一步的結(jié)果!
我們還舉辦了太陽能展,這也是廣電中心頭一個(gè),廣播電臺(tái)開了先河,也得到了聽眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
我們舉辦的“中國(guó)聯(lián)通沃3g”杯“文明幸福”我的家鄉(xiāng)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)得到了社會(huì)各界的大力支持,共收到稿件500余份。共評(píng)出獲獎(jiǎng)作品48篇,其中一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)10名、優(yōu)秀獎(jiǎng)30名、最佳組織獎(jiǎng)6名、優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎(jiǎng)20名。人民廣播電臺(tái)在五一期間已經(jīng)對(duì)一、二、三等獎(jiǎng)作品進(jìn)行了展播。
5月21日我們舉辦了“山東縣級(jí)廣播電臺(tái)聯(lián)盟”年會(huì),來自全省各地市(區(qū))縣的35家電及三家來自省外的區(qū)縣電臺(tái)寧夏石嘴山電臺(tái)、江蘇新沂電臺(tái)、江蘇徐州賈汪臺(tái)代表共計(jì)一百余人參加了本次大會(huì)。這是一次廣播電臺(tái)的盛會(huì),我有幸聆聽了蘇京平老師、蔡珊珊老師、孫曉峰老師的課,真的受益匪淺!我們還舉辦了很多活動(dòng):收音機(jī)收藏展、母親節(jié)特別節(jié)目等等,活動(dòng)讓我們提升了品牌形象,讓聽眾看到了我們的實(shí)力和影響力,也讓人民廣播電臺(tái)聚集了更多的人氣和人情味!
其實(shí),今年上半年最應(yīng)該重點(diǎn)說的是廣告創(chuàng)收,已經(jīng)過去一半了,我的廣告創(chuàng)收卻沒有完成年初制定的任務(wù),而且還差得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),應(yīng)該完成3萬多卻只完成了8千多,今年廣告任務(wù)完成的不理想就是惰性在作怪!廣告需要一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,為了生存、為了發(fā)展大家都在忙碌、在打拼,沒有一個(gè)閑人,電臺(tái)也不會(huì)養(yǎng)任何一個(gè)閑人,我們要上交給局里一大部分,還要負(fù)責(zé)每個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、福利,這每一項(xiàng)都需要我們一分一毛的去掙,沒有創(chuàng)收就沒有飯吃、沒有創(chuàng)收電臺(tái)就缺乏生命力,廣告創(chuàng)收任務(wù)的艱難和重要可想而知!今年,廣告跑起來有點(diǎn)迷茫,沒有了方向,不知道該怎么去跑,周二例會(huì)上張主任給大家講解了每個(gè)節(jié)目該搭載什么樣的廣告,大家該朝什么方向努力,此時(shí)此刻才豁然開朗,原來是這樣的。V告是需要去“跑”,但是需要用“腦”去“跑”,一味得蒙著頭東奔西跑,耗費(fèi)了精力、耗費(fèi)了汽油,到頭來什么也得不到,所以有困惑的時(shí)候就要向創(chuàng)收好的同志取取經(jīng),好好向人家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取完成廣告創(chuàng)收,多為電臺(tái)減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)!
過去一半了,下半年的工作該怎么樣干、怎樣才能干的更好?這是擺在每個(gè)人面前的一個(gè)問題,答案是什么呢?就像有人所說到的“下半年好好干”!對(duì),下半年好好干!我相信這不會(huì)只是一句空話,我會(huì)針對(duì)自己的特點(diǎn)重新啟程,無論是在節(jié)目上還是在創(chuàng)收上爭(zhēng)取有嶄新的突破!
工作人員半年工作總結(jié)15
從今年月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我從一個(gè)剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我就簡(jiǎn)要地將半年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、思想情況
半年來,我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個(gè)月,我就向組織上遞交了入黨申請(qǐng)書。在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向組織靠攏,爭(zhēng)取早日光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在工作之余通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神和中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
二、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的'經(jīng)驗(yàn)。月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
三、工作情況
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說過,搞辦公室工作“無過便是功”從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。
一是參與了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;
二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報(bào)告、典型材料等余篇;
三是參與編寫了第一、二、三期的,其中發(fā)表各類通訊篇;
四是積極鍛煉自己的寫作水平,在、《婁底》上發(fā)表了篇通訊。
半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到的鍛煉。
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