法律服務(wù)者工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的法律服務(wù)者工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

法律服務(wù)者工作總結(jié)1

　　XX年以來，xx縣法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事訴訟701件，民事案件中涉及農(nóng)民工討薪373件，刑事案件202件，接待群眾法律咨詢8000余人次，錄入咨詢2937條。共有法律援助律師12名，法律援助志愿者311名。

　　一、法律援助工作總體情況

　　（一）公共法律服務(wù)體系建設(shè)

　　健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打牢服務(wù)平臺。按照上級要求，我縣法律援助中心融入“3+X”，成立公共法律服務(wù)中心。在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)置法律援助工作站，配置相關(guān)制度和規(guī)范，在228個村居設(shè)置法律援助工作聯(lián)系點(diǎn)，有序開展咨詢接待、案件受理、提供刑事案件線索等業(yè)務(wù)活動。在法院、檢察院、看守所設(shè)置法律援助工作站點(diǎn)，派駐律師值班。自刑事辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)以來，我中心加強(qiáng)與公檢法等部門的溝通協(xié)作，不斷完善工作銜接，及時辦理刑事法律援助案件，促進(jìn)我縣刑事法律援助工作的順利開展。

　�。ǘ�）法律援助案件質(zhì)量情況

　　xx縣法律援助中心按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督”的原則，制定檔案管理制度，做到一案一號一卷，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把好三個關(guān)口：

　　1、強(qiáng)化責(zé)任意識，把好案件承辦關(guān)。按照省廳法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求承辦人認(rèn)真細(xì)致了解案情，按時出庭參加庭審，在規(guī)定的時間內(nèi)提交辯護(hù)詞或代理詞。在辦理刑事援助案件過程中，援助律師能夠及時閱卷、會見被告人。

　　2、注重規(guī)范化管理，把好卷宗歸檔關(guān)。使用省廳統(tǒng)一印制的`卷宗封面，按照統(tǒng)一的歸檔目錄和歸檔要求進(jìn)行歸檔，做好一案一卷，案卷卷面填寫規(guī)范，裝訂整齊。對卷宗材料不齊，要求援助人員補(bǔ)齊，否則不予結(jié)案和發(fā)放辦案補(bǔ)貼。

　　3、開展案件跟蹤，把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。在指派援助人員辦理案件的同時，向受援人發(fā)放《法律援助案件征詢意見表》，案件辦結(jié)時，統(tǒng)一收回，并附卷歸檔，同時做好電話回訪、上門回訪、庭審旁聽，案件旁聽率達(dá)5%。通過回訪沒有發(fā)現(xiàn)援助人員在辦理案件過程中，有向受援人收取財(cái)物以及拒絕、拖延或無故終止法律援助及其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為，沒有發(fā)生投訴。

　　（三）法律援助經(jīng)費(fèi)使用情況

　　1、經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范。按照法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法的要求，做好法律援助專款特別是中央轉(zhuǎn)移支付�？钍褂谩７�律援助經(jīng)費(fèi)單列法律援助科目，與縣財(cái)政部局共同制定的《xx縣法律援助經(jīng)費(fèi)實(shí)施細(xì)則》的，規(guī)范法律援助經(jīng)費(fèi)使用。

　　2、經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。20xx年，我縣法律援助經(jīng)費(fèi)預(yù)算90萬元。其中，中央轉(zhuǎn)移支付45萬元，縣級財(cái)政預(yù)算45萬元，全部支出。案件補(bǔ)貼已發(fā)放40萬，計(jì)劃本周再發(fā)放5萬元。宣傳費(fèi)用10萬元，設(shè)備購置20萬元，法律書籍10萬元，辦公等費(fèi)用5萬元。

　�。ㄋ模┓�律援助宣傳工作

　　全方位、多層次地向群眾宣傳普及法律援助工作。與縣廣播電視臺合作在黃金時段發(fā)布兩期法律援助公益廣告；在火車站、公交車內(nèi)播放法律援助公益廣告，擴(kuò)大法律援助社會影響。同時，印制了宣傳冊、杯子、雨傘、手提袋等宣傳品。組織工作人員深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、工地、農(nóng)村、學(xué)校等場所，通過咨詢、授課等形式開展法制宣傳活動。今年全縣共開展法律援助宣傳活動301場次，散發(fā)各種宣傳資料8萬份，市級以上報(bào)刊、載體宣傳法律援助工作27條。

　　二、存在問題：

　　公共法律服務(wù)體系建設(shè)需提升，以適應(yīng)社會需求。人員業(yè)務(wù)水平需提高，我中心及工作站人員只有2人取得法律職業(yè)資格，法律人才資源有限。經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)有待合理化，案件補(bǔ)貼與其他支出比例持平。

　　三、下一步打算：

　　計(jì)劃20xx年全面實(shí)現(xiàn)法律援助卷宗檔案數(shù)字化，有效管理卷宗。投資42萬元建設(shè)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，適應(yīng)司法行政改革。加強(qiáng)人才培訓(xùn)，鼓勵工作人員參加法律職業(yè)資格考試。注重卷宗制作細(xì)節(jié)，提高卷宗制作質(zhì)量。合理使用經(jīng)費(fèi)，案件補(bǔ)貼占比達(dá)70%以上。

法律服務(wù)者工作總結(jié)2

　　20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果�，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報(bào)如下：

　　20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約50余萬元。

　　（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；

　�。ǘ�）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；

　�。ㄈ�）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。

　�。ǘ�）加強(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對辦結(jié)的`案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。

　�。ㄈ�）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)運(yùn)用報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。

　　（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。

　�。�六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進(jìn)案件辦理工作順利開展。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

法律服務(wù)者工作總結(jié)3

　　今年上半年，我縣法律援助在縣委、縣政府的關(guān)心重視和上級司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展法律援助，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進(jìn)社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營場次，解答法律咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權(quán)先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號，縣局被評為市法律援助先進(jìn)集體，并獲得受援人贈送的錦旗面、感該信封，現(xiàn)將我縣開展的法律援助情況如下：

　　一、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會影響

　　法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。

　　今年月日——月日我們在全縣范圍內(nèi)開展了第二個法律援助宣傳周活動�？h人武部、法院、檢察院、總工會、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊(duì)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份，現(xiàn)場受理援助案件件。

　　法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，擴(kuò)大了社會影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進(jìn)社區(qū)、市民熱點(diǎn)連線、“”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識。同時，還利用報(bào)紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

　　二、健全機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助主體網(wǎng)絡(luò)

　　法律援助是政府為民服務(wù)的“民心工程”，是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，健全法律援助機(jī)構(gòu)，才能使這項(xiàng)社會系統(tǒng)得以順利實(shí)施，真正維護(hù)困難群體的合法權(quán)益。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助網(wǎng)絡(luò)，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團(tuán)縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設(shè)立維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)老年人權(quán)益、維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)青少年權(quán)益、維護(hù)軍人軍屬權(quán)益、維護(hù)殘疾人權(quán)益分部的基礎(chǔ)上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、法律服務(wù)從業(yè)人員中招募法律援助志愿者人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了一支法律援助志愿者隊(duì)伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

　　三、建立健全制度，規(guī)范法律援助機(jī)制

　　按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按《縣法律援助實(shí)施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過程中實(shí)現(xiàn)了法律援助“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全縣法律援助納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎懲措施，促進(jìn)和推動法律援助的發(fā)展。

　　四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

　　法律援助是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，為切實(shí)維護(hù)社會弱勢群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領(lǐng)域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，以召開聯(lián)席會形式探討法律援助新思路，形成全縣聯(lián)動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件件，老年人援助案件件。三是通過各種形式的`法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權(quán)意識，使法律援助在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。

　　五、進(jìn)行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量

　　為認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對去年承辦的件民事案件進(jìn)行逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使社會各界更加關(guān)注法律援助；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是促進(jìn)了法律服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了誠信為民的服務(wù)觀念，把法律援助作為為全縣弱勢群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項(xiàng)具體行動。

　　通過上半年法律援助的開展，我縣法律援助已成為新形勢下司法行政的增長點(diǎn)，開辟了司法行政的新領(lǐng)域、新舞臺，形成了司法行政機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的具體窗口。在今后中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

　　上半年全縣共承辦援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實(shí)事的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助在建設(shè)全面小康社會中的地位和作用。

法律服務(wù)者工作總結(jié)4

　�。ㄒ唬┮苑�律服務(wù)為重點(diǎn)，加大法律為民力度

　　一是擴(kuò)大受援范圍，法律援助案件大幅攀升。目前，法援中心已經(jīng)受理法律援助案件237件，其中民事218件，刑事19件，受理其他法律援助事項(xiàng)1123件。援助對象涉及農(nóng)民工、婦女、未成年人、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難等人群，共為受援人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)300余萬元。成功做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”，切實(shí)解決困難群眾“打官司難”和“打不起官司”的問題。共受理了4起涉穩(wěn)群體性法律援助案件，現(xiàn)其中的3起案件已結(jié)案，有效維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，取得了顯著的辦案效果和社會效果。同時，中心還圓滿完成了上級交辦的“市長信箱”回復(fù)案件4件，龍華集團(tuán)12名退伍復(fù)員傷殘軍人勞動爭議復(fù)查案件1件。積極配合法院做好死刑指定辯護(hù)案件及未能成年人指定辯護(hù)案件的`指定辯護(hù)工作，并注重提高指定辯護(hù)案件的辦案質(zhì)量，沒有出現(xiàn)推諉、拒絕不辦的情況，承辦率達(dá)到100%。目前共辦理刑事法律援助案件19件，其中未成年人指定辯護(hù)案件18件，現(xiàn)已結(jié)案12件。二是加大維權(quán)宣傳力度，擴(kuò)大法律援助社會影響。認(rèn)真組織開展法律援助宣傳，通過舉辦法律援助宣傳咨詢服務(wù)活動；利用廣播電視等媒體進(jìn)行廣泛深入宣傳；通過將成功案例及重大案件編寫成簡報(bào)、情況反映等形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助宣傳，目前已完成簡報(bào)5篇，取得良好的宣傳效果，增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)對法律援助的重視，擴(kuò)大了法律援助的公眾知曉率和社會影響力，提高了全縣廣大公民的維權(quán)意識。積極參與“法律顧問進(jìn)千村”活動，主動與行政村加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，以自愿結(jié)對的方式，目前已與南華鎮(zhèn)涌泉村、民主村、光輝村，龍臺鎮(zhèn)寶慶村、天堂村、橫梁村等六個行政村簽訂了法律顧問合同，為其開展法制宣傳教育、審核合同協(xié)議、調(diào)處重大矛盾糾紛、為重大決策提供法律支持等無償法律服務(wù)和法律援助活動。

　�。ǘ�）以提高律師公證隊(duì)伍素質(zhì)為基石，牢固樹立社會主義法治理念

　　一是積極引導(dǎo)律師公證工作服務(wù)大局。鞏固法律服務(wù)“三進(jìn)”活動成果。各個律師事務(wù)所和公證處認(rèn)真總結(jié)了近三年來法律服務(wù)“三進(jìn)”活動成效、經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)鞏固和完善了社區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、校園法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，續(xù)簽了法律服務(wù)協(xié)議。寧安律師事務(wù)所、金銳律師事務(wù)所在上半年分別與東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)32個村簽訂了法律顧問合同，建立了法律顧問室。積極探索法律服務(wù)行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會、人民群眾的長效機(jī)制，把法律服務(wù)向基層、向農(nóng)村、向人民群眾日常生活延伸，努力維護(hù)基層人民群眾的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。履行社會義務(wù)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。上半年，律師、公證員共承辦各類法律援助案件237件。其中辦理未成年人刑事辯護(hù)16件，勞動爭議案件50件，工傷案件4件，追索勞動報(bào)酬案件135件。繼續(xù)組織律師參與涉法信訪工作，健全了律師參與涉法信訪工作制度，提高了律師參與涉法信訪工作質(zhì)量。促進(jìn)律師公證業(yè)務(wù)量的增長。上半年，各律師事務(wù)所擔(dān)任法律顧問41家，辦理各類刑事案件47件，各類民事案件80件，辦理非訴訟案件41件，解答法律咨詢1756人次。公證處辦理各類公證522件，解答法律咨詢789人次。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，努力提升內(nèi)部管理水平。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)年檢注冊工作。把年檢注冊工作作為加強(qiáng)律師公證行業(yè)管理的重要手段，通過年檢注冊工作使律師、公證員認(rèn)真總結(jié)回顧過去一年工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。堅(jiān)持日常監(jiān)督檢查制度。4月24日我局組成檢查組，按照《縣法律服務(wù)機(jī)構(gòu)年度考核辦法》，從建章立制、依法收案收費(fèi)、資料歸檔、法律服務(wù)“三進(jìn)”、涉法信訪、實(shí)務(wù)理論研究、業(yè)務(wù)報(bào)表、窗口建設(shè)九個方面對各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了一次全面的業(yè)務(wù)檢查。對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了的收案登記、文書票據(jù)整理歸檔、法律服務(wù)“三進(jìn)”等方面的問題提出整改意見，促進(jìn)各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員在日常執(zhí)業(yè)過程中遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，識大體顧大局，保持高度的政治敏銳感，積極維護(hù)社會穩(wěn)定。積極配合物價(jià)、稅務(wù)等部門對各服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促法律服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。利用年檢注冊的契機(jī)，加大對法律服務(wù)市場管理力度。先后取締15個非法設(shè)立的“法律工作室”,凈化了執(zhí)業(yè)環(huán)境，建立了平等競爭、優(yōu)勢互補(bǔ)、布局合理的執(zhí)業(yè)新格局。

法律服務(wù)者工作總結(jié)5

　　今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和上級司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同時還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進(jìn)社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營場次，解答法律咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權(quán)先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號，縣局被評為市法律援助工作先進(jìn)集體，并獲得受援人贈送的錦旗面、感該信封，現(xiàn)將我縣開展的法律援助工作情況總結(jié)如下：

　　一、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會影響

　　法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年月日——月日我們在全縣范圍內(nèi)開展了第二個法律援助宣傳周活動。縣人武部、法院、檢察院、總工會、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊(duì)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢余人次，發(fā)放宣傳資料萬余份，現(xiàn)場受理援助案件件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，擴(kuò)大了社會影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進(jìn)社區(qū)、市民熱點(diǎn)連線、“”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識。同時，還利用報(bào)紙、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。

　　二、健全工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)

　　法律援助是政府為民服務(wù)的“民心工程”，是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，健全法律援助機(jī)構(gòu)，才能使這項(xiàng)社會系統(tǒng)工作得以順利實(shí)施，真正維護(hù)困難群體的合法權(quán)益。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團(tuán)縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設(shè)立維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)老年人權(quán)益、維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)青少年權(quán)益、維護(hù)軍人軍屬權(quán)益、維護(hù)殘疾人權(quán)益分部的基礎(chǔ)上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、法律服務(wù)從業(yè)人員中招募法律援助志愿者人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了一支法律援助志愿者隊(duì)伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

　　三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制

　　按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按《縣法律援助實(shí)施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《縣人民法院、縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過程中實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎懲措施，促進(jìn)和推動法律援助工作的發(fā)展。

　　四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

　　法律援助是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，為切實(shí)維護(hù)社會弱勢群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領(lǐng)域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，以召開聯(lián)席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件件，老年人援助案件件。三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權(quán)意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的'威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實(shí)事的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設(shè)全面小康社會中的地位和作用。

　　五、進(jìn)行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量

　　為認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對去年承辦的件民事案件進(jìn)行逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使社會各界更加關(guān)注法律援助工作；三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；四是促進(jìn)了法律服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了誠信為民的服務(wù)觀念，把法律援助作為為全縣弱勢群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項(xiàng)具體行動。

　　通過上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成為新形勢下司法行政工作的增長點(diǎn)，開辟了司法行政工作的新領(lǐng)域、新舞臺，形成了司法行政機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

法律服務(wù)者工作總結(jié)6

　　一、清理規(guī)范基本情況

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)退（離）休領(lǐng)導(dǎo)干部管理，法律服務(wù)者協(xié)會積極配合上級部門開展清理規(guī)范退（離）休領(lǐng)導(dǎo)干部在社會團(tuán)體兼職，確�？茖W(xué)有效地發(fā)揮退（離）休干部作用。截止目前，沒有退（離）休領(lǐng)導(dǎo)干部兼職情況。

　　二、清理規(guī)范措施

　�。ㄒ唬┤�面規(guī)范清理，摸清底數(shù)

　　法律服務(wù)者協(xié)會制定了專項(xiàng)清理規(guī)范方案，對離退休科級及以下領(lǐng)導(dǎo)干部（含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）在社會團(tuán)體中兼任的職務(wù)、兼職任期、兼任社會團(tuán)體職務(wù)數(shù)、是否領(lǐng)取薪酬等情況進(jìn)行摸底，逐一篩選，并將結(jié)果公示至社團(tuán)的`主管部門和離退休領(lǐng)導(dǎo)干部原單位，確保零遺漏、全覆蓋。

　�。ǘ�）組織學(xué)習(xí)文件規(guī)定，貫徹落實(shí)文件精神

　　嚴(yán)格按照文件規(guī)定開展清理規(guī)范工作，清理規(guī)范工作的目標(biāo)有二：一是糾正退（離）休干部在社團(tuán)的不合規(guī)兼職行為和取酬行為，進(jìn)一步規(guī)范退（離）休干部在社團(tuán)兼職行為。二是要按規(guī)定時限履行規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)有關(guān)社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的新老交替。將《省關(guān)于規(guī)范退(離)休領(lǐng)導(dǎo)干部在社會團(tuán)體兼任職務(wù)的規(guī)定文件精神及會議內(nèi)容向單位黨組匯報(bào)，并以適當(dāng)方式傳達(dá)到每一位退(離)休領(lǐng)導(dǎo)干部。

　�。ㄈ�）完善機(jī)制，規(guī)范管理制度

　　建立定期聯(lián)合研判機(jī)制，在人員登記注冊環(huán)節(jié)，查看是否出現(xiàn)未經(jīng)審批的兼職情況，嚴(yán)把登記關(guān)口，從源頭上杜絕不合理兼職的現(xiàn)象發(fā)生。結(jié)合每年重點(diǎn)清理工作，重點(diǎn)自查黨政領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)清理情況。積極配合上級主管部門，對未按規(guī)定退出社會團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，依照有關(guān)規(guī)定，予以批評教育，并直接予以清除。

法律服務(wù)者工作總結(jié)7

　　二0xx年XX縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下，在XX縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進(jìn)保障社會貧弱群體的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、縣法律援助中心工作情況匯報(bào)

　　1、做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全

　　在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。

　　2、隊(duì)伍建設(shè)

　　在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。

　　二、辦公環(huán)境及條件得到改善

　　在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的'爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，援助人員及時版權(quán)所有得到辦案補(bǔ)貼，有了物質(zhì)保障。

　　三、健全制度，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)

　　在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、XX縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請?jiān)�助�?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。XX縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。

　　四、抓好法律援助案件數(shù)量及質(zhì)量（受理95件、咨詢150件、止于10月31日）

　　搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果。為構(gòu)建和諧社會的做出一定的貢獻(xiàn)。

　　五、工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊(duì)伍制度建設(shè)。

　�。ǘ�）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。

　　（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率

　�。ㄋ模╅_展法律援助志愿者活動。

　�。ㄎ澹┍ＷC法律援助辦案�？�，合法、高效使用。

　　（六）加強(qiáng)法律援助工作宣傳

法律服務(wù)者工作總結(jié)8

　　在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心指導(dǎo)下，20xx年上半年，紅崗區(qū)法律援助工作穩(wěn)步有序地開展，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一是打造平臺，“148”法律服務(wù)效果顯著。為及時向廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢，區(qū)司法局在實(shí)行辦公室電話咨詢的基礎(chǔ)上，主動推行“148”法律服務(wù)專線進(jìn)大廳，打造政務(wù)公開大廳法律咨詢平臺，實(shí)現(xiàn)了“148”專線法律咨詢平臺化，有力推進(jìn)了我區(qū)法律咨詢活動的深入開展。上半年，我區(qū)通過“148”法律服務(wù)專線電話為廣大市民解答法律154人次；接待來訪17人次。其中，請求社會保險(xiǎn)待遇5起，請求最低生活保障待遇5起，請求發(fā)放撫恤金、救濟(jì)金3起，請求支付勞動報(bào)酬18起，見義勇為1起，請求勞動報(bào)酬19起，交通事故3起，醫(yī)療事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。

　　二是合理分流，法律援助案件大幅攀升。為有效維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益，加快構(gòu)建和諧社會進(jìn)程，區(qū)法律援助中心加強(qiáng)對各法律援助分支機(jī)構(gòu)管理，對受理的法律援助案件進(jìn)行認(rèn)真審查，并根據(jù)實(shí)際，合理分流，使我區(qū)法律援助案件大幅攀升。上半年，區(qū)法律援助中心共接受當(dāng)事人申請28件，審查批準(zhǔn)共辦理法律援助案件17件，同比增加88.89%，援人數(shù)27人。其中，刑事案件3起，全為未成年案件；農(nóng)民工索要勞動報(bào)酬5件，受援人都是農(nóng)民工；贍養(yǎng)5件，受援人經(jīng)濟(jì)困難年老體弱；其他案件4件，切實(shí)解決了轄區(qū)弱勢群眾的難點(diǎn)難題。

　　三是主動參與，不斷宣傳法律援助范圍。20xx年以來，區(qū)法律援助中心主動參與法律宣傳，不斷擴(kuò)大法律援助范圍，充分利用轄區(qū)律師、法律服務(wù)工作者、“148”法律服務(wù)專線等平臺，結(jié)合“法律六進(jìn)”活動，堅(jiān)持以法律服務(wù)推進(jìn)法援宣傳，以法律援助促進(jìn)法律宣傳，先后參與了“法律進(jìn)企業(yè)”、法律講座、“法律大集”等活動6余次，為群眾解答法律難題20余個。同時，還結(jié)合市局“20xx年法律援助綠色活動”精神，將環(huán)境污染案件也納入法援“綠色通道”，聯(lián)合區(qū)環(huán)保局開展法律宣傳活動。

　　上半年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績，但仍存在不足。一是與法援協(xié)調(diào)問題難。與基層法院協(xié)調(diào)不好，存在著不經(jīng)過區(qū)法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務(wù)所和法律服務(wù)所等問題，給區(qū)法律援助中心做好案件分流和統(tǒng)計(jì)工作造成困難。二是法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。近些年來，市法律援助中心從未給我區(qū)法律援助中心撥過經(jīng)費(fèi)，基層法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，大大影響了我區(qū)法律援助工作的深入開展。三是基層法律援助工作人員不足。由于我區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所數(shù)量較少，僅3家，法律援助工作人員較少，工作任務(wù)重、壓力大，也影響了法律援助工作的進(jìn)一步開展。

　　下半年，區(qū)法律援助中心將繼續(xù)抓好省市法援中心有關(guān)文件精神落實(shí)，并進(jìn)一步與轄區(qū)工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)進(jìn)行合作，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村的法律援助工作站工作指導(dǎo)力度，盡可能為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。

法律服務(wù)者工作總結(jié)9

　　20xx年上半年，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下，我局的法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得較好成績。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群眾131人，辦理其他法律援助事項(xiàng)1820件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失327萬元，群眾滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半目標(biāo)。

　　一、完善法律援助制度工作，扎實(shí)推進(jìn)。

　　今年以來，堅(jiān)持以貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于完善法律援助制度的意見》為契機(jī)，認(rèn)真做好法律援助窗口服務(wù)工作，熱情接待群眾，耐心解答問題，及時受理法律援助案件，為來訪群眾排憂解難。

　　1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調(diào)解優(yōu)先原則落實(shí)到法律援助工作中。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決紛爭、化解矛盾，節(jié)約辦案成本。

　　2、群體性案件突擊辦。對追討農(nóng)民工工資案件不再審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，對工傷賠償案件放寬經(jīng)濟(jì)條件審查標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦理手續(xù)，實(shí)行特事特辦。

　　3、刑事案件靠前辦。認(rèn)真做好刑事偵查、起訴、審判等三個階段法律援助案件受理工作，及時為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護(hù)犯罪嫌疑人權(quán)益的第一線。

　　二、精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動，順利開展。

　　按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合《吉州區(qū)司法局精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動方案》要求，全面開展了對援助對象調(diào)查摸底、適度擴(kuò)大援助范圍、健全完善銜接機(jī)制等工作，精確定位援助對象；在提供精準(zhǔn)服務(wù)方面，開辟了綠色通道、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)和建立“惠民卡”制度等保障精準(zhǔn)服務(wù)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)管理上，不斷規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)肅投訴查處，強(qiáng)化質(zhì)量管控；通過健全實(shí)體窗口、壯大人員隊(duì)伍、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)政保障等措施完善精準(zhǔn)保障。

　　三、法律援助信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。

　　按照省市局要求，加快推進(jìn)集援務(wù)公開、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上監(jiān)管和在線申請、受理、審查、指派、承辦、結(jié)案、歸檔于一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門和單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；加快推進(jìn)集遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會見、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等于一體的遠(yuǎn)程視頻法律援助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對象的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、一站式、零距離。區(qū)局法律援助中心已經(jīng)明確1名法律援助網(wǎng)絡(luò)專管員。順利開通“吉州區(qū)法律服務(wù)中心”微信公眾號平臺，通過微信以案釋法。

　　四、完善制度，規(guī)范法律援助管理和監(jiān)督。

　　按照法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)要求，先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問責(zé)任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務(wù)承諾》、《案件質(zhì)量評查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實(shí)體上、程序上加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督。通過旁聽、走訪、回訪等手段，對承辦人的辦案質(zhì)量進(jìn)行評查，有效轉(zhuǎn)變了承辦人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，上半年未發(fā)生因辦案質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面問題的投訴。

　　五、存在問題

　　上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點(diǎn)成績，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：

　　一是少數(shù)案件承辦人存在重結(jié)果，輕過程的現(xiàn)象，導(dǎo)致法律文書制作不規(guī)范，內(nèi)容簡單，不能反映辦案過程和體現(xiàn)辦案水平。

　　二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務(wù)所人員變動后未及時補(bǔ)充，導(dǎo)致個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'法律援助案件不能及時辦理。

　　六、下半年工作打算

　　下半年,我局將針對上半年工作的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改力度，力爭今年工作有新發(fā)展，取得新成績。主要打算如下：

　　1、充分利用新建立的吉州區(qū)法律服務(wù)中心這個平臺，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。

　　2、按照省、市法律援助案件質(zhì)量要求，進(jìn)一步加大法律援助案數(shù)質(zhì)量督促力度，既要確保辦案數(shù)量，更要確保辦案質(zhì)量，讓受援群眾滿意。

　　3、以基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極向區(qū)局建議，及時配齊、配強(qiáng)基層法律援助工作站的法律援助人員，確�；鶎臃�律援助工作站的工作有人做，案件有人辦。

法律服務(wù)者工作總結(jié)10

　　安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實(shí)際，認(rèn)真研究校園安全文明建設(shè)的新情況、新問題，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。回顧我校近年來的綜合治理工作，簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視

　　我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)校綜合治理工作，把綜合治理工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程。分析研究學(xué)校的實(shí)際情況，制定行之有效的各部門工作職責(zé)；并與各部門的負(fù)責(zé)人簽約，做到各司其職、責(zé)任明確，為確保一方平安，全校共同努力。會同公安、工商、文化、衛(wèi)生、市容等職能部門，加強(qiáng)對校園周邊環(huán)境的社會綜合治理的力度，大力開展創(chuàng)建“安全文明校園”的活動。堅(jiān)持以法治校，開展法制宣傳活動。在有效提高師生員工的法制意識的同時，對世界觀形成階段的學(xué)生來說，有助于樹立正確的是非觀，培養(yǎng)良好的思想品德，增強(qiáng)學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性和提高遵守交通法規(guī)意識及自我保護(hù)能力。針對行為偏差生，有學(xué)校的黨、團(tuán)員、積極分子、班主任做好幫教結(jié)對工作，并進(jìn)行行為跟蹤調(diào)查，確保了學(xué)生違法犯罪率為零的記錄。

　　二、組織落實(shí)

　　為搞好學(xué)校的綜合治理，由校長親自掛帥，學(xué)校建立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、治安委員會、學(xué)生護(hù)校隊(duì)、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、防火安全信息網(wǎng)絡(luò)、義務(wù)消防隊(duì)、民事調(diào)解小組、法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了各類組織網(wǎng)絡(luò)，做到明確職責(zé)，責(zé)任到人。

　　三、防范措施有力

　　1、防患于未然是綜合治理的目的，除加大宣傳教育力度、健全組織網(wǎng)絡(luò)之外，進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)、食堂、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房等安全防火的管理，并設(shè)置消防器材。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)制度，對外來人員的來訪要登記、簽單和不放行無故外出學(xué)生。

　　3、食堂嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，持證上崗，嚴(yán)守操作規(guī)程，保證食品的衛(wèi)生、安全。

　　4、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室藥品及儀器只限于化學(xué)實(shí)驗(yàn)用，并作詳細(xì)記錄。對易燃易爆物品分開放置，劇毒品加鎖放置，嚴(yán)格把關(guān)，并定期檢查。

　　5、圖書館要防明火，禁止吸煙、點(diǎn)蚊香。

　　6、計(jì)算機(jī)房要嚴(yán)格按規(guī)定使用，促進(jìn)機(jī)房的安全。

　　7、學(xué)校充分利用每周一的升旗儀式（國旗下的講話）、班會、黑板報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等形式對學(xué)生進(jìn)行文明、安全教育。

　　8、教導(dǎo)處組織學(xué)生觀看“中學(xué)生騎自行車”的教育宣傳片，組織學(xué)生分年級觀看xx年“十大火災(zāi)實(shí)錄”的警示教育vcd光碟，信息科技教師通過學(xué)校的論壇對學(xué)生進(jìn)行交通安全和防火安全教育等活動。

　　9、取得松隱鎮(zhèn)派出所的大力支持，協(xié)助整治校園周邊環(huán)境，凈化校園。

　　10、建立聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與周路口街委、公安派出所及學(xué)生家長溝通與聯(lián)系，掌握動態(tài)，搞好群防群治。

　　11、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，抓好汛期防洪工作，發(fā)致家長信爭取家長配合學(xué)校杜絕學(xué)生私自下河游泳事件發(fā)生，保護(hù)學(xué)生安全。

　　12、重視“禽流感”預(yù)防工作。堅(jiān)持一手抓預(yù)防工作，一手抓教學(xué)工作，兩手抓，兩手硬，把“禽流感”拒絕于校園之外。

　　13、新建的校舍將按消防要求配備設(shè)施和器材，學(xué)校在專用教學(xué)樓“多媒體教室”和“教工之家”添加了2只紅外線探測儀，這樣專用教學(xué)樓地110探頭有原來地6只增加到了8只，在門衛(wèi)和校長室安裝了緊急報(bào)警系統(tǒng)，并配備了響應(yīng)的防暴器具。

　　14、每年的5月份、11月份為學(xué)校安全教育宣傳月，通過安全月活動，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念、提高安全憂患意識，每年的5月和11月舉行“消防技能大比拼”活動等。

　　四、消除隱患，防患于未然。做了以下工作：

　　1、針對學(xué)校周圍個體餐飲多、門口時有擺攤叫賣，時有各種車輛頻繁通過的.情況，會同公安、工商、市容等部門，加強(qiáng)校園周圍環(huán)境的社會綜合治理力度。

　　2、及時更換教室等地方的破損玻璃，加固圍墻出現(xiàn)的漏洞。

　　3、對消防器材作了普查，發(fā)現(xiàn)過期的及時更換。

　　4、學(xué)�？倓�(wù)處堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù)的原則，在日常工作中始終把學(xué)校安全工作放在第一位，及時檢查學(xué)校中的各項(xiàng)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)存在不安全的因素及時作出整改，諸如破損玻璃的更換、圍墻護(hù)欄脫落的日常維護(hù)等�；仡櫧�年來的安保工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和全校教職員工的共同努力下，安保意識得到提高，消防意識有所增強(qiáng)。對學(xué)校安保工作有了很大的促進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，查找存在的不足，及時予以整改與調(diào)整，使今后的學(xué)校安保工作做得更好。

法律服務(wù)者工作總結(jié)11

　　一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保任務(wù)完成

　　今年來，我中心對經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達(dá)82 %。為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元，發(fā)放辦案補(bǔ)貼及律師值班補(bǔ)貼42.46萬元。

　　二、注重案件質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以結(jié)案促受案

　　中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結(jié)案件按照《XX縣XX縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進(jìn)行一案一評，實(shí)行法律援助個案質(zhì)量與補(bǔ)貼掛鉤的差別補(bǔ)貼制度的`執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗(yàn)。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實(shí)提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的.質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進(jìn)行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進(jìn)卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的卷宗才予以發(fā)放案件補(bǔ)貼。

　　三、優(yōu)化配置，提升能力，提供高效便民服務(wù)

　　法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進(jìn)行辦理。

　　推行“兩結(jié)合”點(diǎn)援制，實(shí)行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務(wù)工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達(dá)成調(diào)解意愿，從而實(shí)現(xiàn)援調(diào)對接。點(diǎn)援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實(shí)減輕了受援人的訴訟成本，真正達(dá)到了便民利民的效果。

　　四、強(qiáng)化宣傳，提高知曉率，擴(kuò)大法律援助影響力

　　在全縣所有村（居）聯(lián)系點(diǎn)懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進(jìn)行初審，并邀請律師對宣傳冊進(jìn)行二次審查。

　　開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時間點(diǎn)開展法律援助民生工程政策專項(xiàng)宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用XX傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二XX廟會”等XX民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對幫扶的工作站和聯(lián)系點(diǎn)人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地?cái)U(kuò)大了法律援助民生工程的影響力。

　　利用廣播、電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。

　　20xx年工作謀劃

　�。薄⒓哟蠓�律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強(qiáng)案件質(zhì)量。

　　2、修改案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及個案評估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運(yùn)用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。

　　4、加強(qiáng)法律援助民生宣傳工作，加大信息報(bào)道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴(kuò)大影響，營造聲勢。

法律服務(wù)者工作總結(jié)12

　　20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州司法局法律援助科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了法律援助工作。

　　一、大力開展法治宣傳活動，在全社會營造維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的良好氛圍

　　婦女兒童權(quán)益的維護(hù)，是個社會系統(tǒng)工程，只有全社會真正形成尊重婦女兒童，維護(hù)婦女兒童權(quán)益的良好環(huán)境，婦女兒童權(quán)益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權(quán)能力不強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)。二是結(jié)合“法律七進(jìn)”、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、開學(xué)法治第一課、法治宣傳月等活動，采取法律知識講座、開主題班會、“格�；ā毙�講團(tuán)開母親課堂、提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、組織戶外活動、利用手機(jī)、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關(guān)的法律法規(guī)。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會98場次、發(fā)放法治宣傳資料10000余份，受教育人數(shù)達(dá)38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風(fēng)波》在微信、微博等平臺的轉(zhuǎn)載量、點(diǎn)擊閱讀量比較大。

　　二、認(rèn)真開展法律援助工作，切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益

　　法律援助是實(shí)現(xiàn)社會公平正義，體現(xiàn)政府親民愛民、關(guān)愛、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的有效形式和手段�？h局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認(rèn)真履行工作職責(zé)，把婦女兒童作為法律援助服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關(guān)部門加強(qiáng)23個法律援助工作站的完善和利用。二是進(jìn)一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時暢通，及時解答、受理和協(xié)調(diào)婦女兒童合法權(quán)益的'案件和問題。三是以為民服務(wù)為宗旨，用“熱心、耐心、細(xì)心、愛心”來疏導(dǎo)化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運(yùn)用法律武器來維護(hù)她們的合法權(quán)益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

法律服務(wù)者工作總結(jié)13

　　20xx年，在司法局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門和局分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這個大局，緊緊圍繞局黨組的年度工作中心，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧吳圩”這個目標(biāo)，認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，積極改進(jìn)“148”服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、以推進(jìn)“和諧社會”建設(shè)為目標(biāo)，充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，樹立良好“窗口”形象

　　今年來，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是規(guī)范法律援助窗口接待。從堅(jiān)持上下班制度、文明服務(wù)承諾入手，提高窗口的接待質(zhì)量。二是苦練內(nèi)功，提高辦事效率。積極參加上級和局組織的以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時，加強(qiáng)法律援助工作的宣傳，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，明確任務(wù)，分解指標(biāo)，組織司法所工作人員認(rèn)真撰寫簡報(bào)信息和工作總結(jié)。三是加強(qiáng)對法律援助案件的受理審查。對要求提供法律援助的申請人，司法所工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不搪塞，只要符合援助條件，絕不拒絕；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止年底，司法所共接待來電來訪咨詢20余件，法律援助5件。在20件來電來訪法律咨詢中，其中電話接待15件，來訪接待5件。

　　二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑，打造一個具有特色的法律援助品牌

　　維護(hù)社會弱勢群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的.責(zé)任。對如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，司法所在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照縣司法局的要求制訂了《吳圩司法所法律援助辦法》。司法所在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好《辦法》的試點(diǎn)運(yùn)行。今年以來我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件，進(jìn)行試運(yùn)行。三是加強(qiáng)《辦法》實(shí)施的跟蹤監(jiān)督。法律援助工作站工作人員深入試點(diǎn)一線，親臨庭審現(xiàn)場參加旁聽，掌握第一手資料。該《辦法》實(shí)施以來成效顯著，經(jīng)我所援助的案子，訴訟雙方當(dāng)事人均很滿意。目前，法律援助工作站已受理并指派法律援助案件5件，已結(jié)案。

　　今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。三是繼續(xù)關(guān)注和跟蹤好《法律援助辦法》的實(shí)施，并搞好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。四是繼續(xù)配合公、檢、法機(jī)關(guān)做好適合認(rèn)罪輕案辦理程序案件的試點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)認(rèn)罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監(jiān)督工作。

法律服務(wù)者工作總結(jié)14

　　20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效�，F(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加大宣傳力度，擴(kuò)大社區(qū)青少年法律援助的社會影響。

　　法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進(jìn)一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營造良好氛圍。在過去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動，在宣傳活動中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識和國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護(hù)等方面問題，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳資料。法律援助宣傳活動的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，擴(kuò)大了社會影響。通過青少年法律援助宣傳活動的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。

　　二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制我社區(qū)在進(jìn)行青少年法律援助的過程中，實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。

　　三、拓展援助渠道，打造窗口形象。為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。

　　四、進(jìn)行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對于維護(hù)未成年人合法權(quán)益的`重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會影響，進(jìn)一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對承辦的每件糾紛逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護(hù)青少年合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要行動。

法律服務(wù)者工作總結(jié)15

　　今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關(guān)法律援助工作要求，堅(jiān)持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標(biāo)，以“強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)，提高能力”為中心，以“擴(kuò)大覆蓋，應(yīng)援盡援”為目標(biāo)，以服務(wù)民生為主線，以“四強(qiáng)化”為抓手，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機(jī)構(gòu)共立案辦理各類法律援助案件XX件，援助困難群眾XX人，解答各類法律咨詢XX人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失XX萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、強(qiáng)化規(guī)范化建設(shè)，著力提高法律援助服務(wù)水平

　　全市法律援助機(jī)構(gòu)本著去“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)水平這一核心，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。一是加強(qiáng)窗口建設(shè)。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機(jī)關(guān)的門面。全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設(shè)法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進(jìn)新辦公大樓的契機(jī)，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設(shè)立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設(shè)施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應(yīng)的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實(shí)際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設(shè)施，專門設(shè)立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅(jiān)持服務(wù)公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持服務(wù)公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進(jìn)行公開公示，規(guī)范服務(wù)，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)。在服務(wù)中，積極推行文明服務(wù)用語、工作忌語，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時辦結(jié)制。對來訪的群眾及案件當(dāng)事人提供“八個一”服務(wù)，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實(shí)受到法律的公正，黨和政府的關(guān)愛，促進(jìn)社會和諧。四是堅(jiān)持服務(wù)承諾。嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的.決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結(jié)，杜絕三次；對不符合辦理?xiàng)l件的案件，及時告知當(dāng)事人，并及時講明不予辦理的理由，引導(dǎo)他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

　　二、強(qiáng)化制度建設(shè)，著力提升法律援助質(zhì)量

　　今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴(yán)格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項(xiàng)制度體系，進(jìn)一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進(jìn)一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學(xué)習(xí)制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報(bào)制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標(biāo)責(zé)任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結(jié)案審查等方面做了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務(wù)程序。進(jìn)一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關(guān)內(nèi)容，使管理更加科學(xué)合理。三是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。建立定期學(xué)習(xí)制度，制定最低培訓(xùn)時限，加強(qiáng)法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，強(qiáng)化責(zé)任意識，倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實(shí)幫助困難群眾解決實(shí)際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓(xùn)4次，其中法律援助工作人員培訓(xùn)2次，志愿者及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標(biāo)，嚴(yán)格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務(wù)水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實(shí)行群眾滿意度評價(jià)制度。積極采取多種評價(jià)方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價(jià)主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進(jìn)法律援助人員改進(jìn)服務(wù)。自開展服務(wù)評價(jià)以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達(dá)99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達(dá)99%以上，案件結(jié)案階段的群眾滿意率達(dá)98%以上。

　　三、強(qiáng)化便民服務(wù)，方便廣大群眾求助

　　全市法律援助機(jī)構(gòu)根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項(xiàng)便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實(shí)際，研究制定了十項(xiàng)便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標(biāo)識、設(shè)置法律援助指示牌、設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)、推行預(yù)約上門服務(wù)活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務(wù)對象評價(jià)法律援助服務(wù)活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設(shè)立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關(guān)于開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動的實(shí)施方案》，召開專題會議進(jìn)行動員部署，有力地促進(jìn)了活動的開展�；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設(shè)立法律援助指示牌619個，新設(shè)社區(qū)法律援助站46個，新設(shè)法律援助聯(lián)系點(diǎn)765個，設(shè)置法律援助代辦點(diǎn)225個，預(yù)約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務(wù)489人次，回訪受援人2852次，召開服務(wù)質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標(biāo)語5325條，實(shí)現(xiàn)了“法律援助便民服務(wù)”主題活動法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務(wù)。市法律援助中心積極增強(qiáng)服務(wù)意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務(wù)，讓他們切切實(shí)實(shí)感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務(wù)達(dá)26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務(wù)。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務(wù)，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點(diǎn)案件全程跟蹤服務(wù)，在案件審結(jié)后及時主動地與當(dāng)事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實(shí)情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務(wù)的當(dāng)事人，及時提供服務(wù)，直至權(quán)益受到維護(hù)為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點(diǎn)案件160件。四是擴(kuò)大法律援助受理渠道。建立并實(shí)行律師事務(wù)所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務(wù)，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動�；顒悠陂g共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。

　　四、強(qiáng)化服務(wù)措施，多角度維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益

　　法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務(wù)和諧社會建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　（一）認(rèn)真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強(qiáng)群眾對法律的了解程度和運(yùn)用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護(hù)社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉(zhuǎn)辦、信訪請示匯報(bào)和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關(guān)制度，充分運(yùn)用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務(wù)、詳細(xì)解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導(dǎo)群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護(hù)社會穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待各類法律咨詢XX人次，其中來訪咨詢XX人次，來訪咨詢數(shù)量XX件，來電咨詢XX人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達(dá)到了99%以上。

　�。ǘ�）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機(jī)構(gòu)積極落實(shí)全國、全省法律援助工作會議要求，堅(jiān)持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民，不斷擴(kuò)大法律援助覆蓋面，做到應(yīng)援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務(wù)工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件XX件，為XX名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近XX萬元。

　　（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實(shí)讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮�；顒悠陂g共制作宣傳條幅、墻體標(biāo)語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進(jìn)社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實(shí)讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。

　�。ㄋ模�廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機(jī)構(gòu)于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助。活動期間共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。

　�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開展農(nóng)民工維權(quán)工作。全市法律援助機(jī)構(gòu)認(rèn)真落國務(wù)院5號文件精神，高度重視和加強(qiáng)農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，認(rèn)真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟(jì)困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點(diǎn)四級法律援助網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向農(nóng)民工發(fā)放維權(quán)卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權(quán)法律咨詢活動，與外地法律援助機(jī)構(gòu)建立城際法律援助寫作機(jī)制，對農(nóng)民工維權(quán)實(shí)行跟蹤服務(wù)，有效維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，09年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_(dá)682萬元。

　　五、強(qiáng)化法援宣傳，著力提高法律援助社會知曉率

　　為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護(hù)自己的合法權(quán)益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機(jī)制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財(cái)力設(shè)置宣傳設(shè)施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設(shè)置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當(dāng)事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴(kuò)大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴(kuò)大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關(guān)活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關(guān)部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強(qiáng)法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機(jī)構(gòu)積極參與了“3.8”婦女維權(quán)周、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強(qiáng)媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報(bào)刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點(diǎn)，提高了宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進(jìn)“行風(fēng)熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險(xiǎn)待遇糾紛解決指南》、《離婚、財(cái)產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報(bào)刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進(jìn)集體、先進(jìn)人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報(bào)送制度做好宣傳。完善信息報(bào)送制度，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時將工作信息報(bào)送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。

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