月份工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的月份工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
月份工作總結(jié)1
大班年級(jí)組有較強(qiáng)的探究、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的研討風(fēng)氣，每次學(xué)習(xí)氣氛濃，討論熱烈。本學(xué)期以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，根據(jù)園務(wù)計(jì)劃和年級(jí)組計(jì)劃的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，開展了一系列的活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)
1.大班年級(jí)組是園本課程的實(shí)施者，因此在教學(xué)過程中，要時(shí)時(shí)考慮教材的實(shí)用性，不斷提出修改意見，向核心課題組反饋我們的實(shí)施意見，為課題組進(jìn)一步完善園本課程提供了依據(jù)。
2.在課題組的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們開展了主題教育活動(dòng)，如：九月份"關(guān)心身邊人"中，結(jié)合重陽節(jié)，我們邀請(qǐng)了老紅軍王兵爺爺給小朋友講戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期及他小時(shí)侯的故事，孩子們聽的非常認(rèn)真，還向王爺爺提了許多問題，明白了許多不曾知道的道理，其中一部分幼兒作為代表給社區(qū)老人送禮物，送節(jié)目，給他們帶去了溫暖。十二月"消防安全"主題活動(dòng)中，我們參觀了消防隊(duì)，在那里觀看了消防員的演習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步了解了消防車的外形、顏色和內(nèi)部裝備，還聽了消防講座，懂得了著火時(shí)該怎么辦？如何自我逃生消防常識(shí)，增強(qiáng)了消防意識(shí)。這次活動(dòng)非常有意義，另外何瀾、俞燕玲兩位老師還制作了版面，向全園師生、家長(zhǎng)作了消防宣傳，效果較好。
3.每月定期討論大班幼兒的可行性觀察指標(biāo)，集體學(xué)習(xí)形體操。
4.十一月市區(qū)域活動(dòng)比賽中，在園內(nèi)很多老師的幫助支持下，最后由大班幼兒參與，陳萌、楊聚穎兩位老師組織的"我愛家鄉(xiāng)"活動(dòng)中取得了較好的效果，為我園開展大型的區(qū)域活動(dòng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)。另外，我們大班老師還利用了休息日來園填寫了區(qū)域活動(dòng)觀察表。
5.加強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的學(xué)習(xí)和管理，每月對(duì)區(qū)域材料進(jìn)行調(diào)整與更換。其中棋類游戲是大班幼兒所喜愛的，因此每個(gè)班都放置了各類棋，很多幼兒學(xué)會(huì)了飛行棋、斗獸棋、跳棋等，個(gè)別幼兒還學(xué)會(huì)了象棋，使幼兒的思維得到了進(jìn)一步鍛煉。
6.幼小銜接工作是大班年齡段的主要工作，這學(xué)期我們首先在作息時(shí)間上來作好這項(xiàng)工作，要求幼兒每天八點(diǎn)到園開展晨間益智活動(dòng)，其次在內(nèi)容上安排了早期閱讀，學(xué)寫數(shù)字等，家長(zhǎng)普遍反應(yīng)較好，孩子們的進(jìn)步較大。
7.在園內(nèi)教育案例評(píng)比中，組內(nèi)老師積極準(zhǔn)備，最后經(jīng)推選呂玉萍的《如果沒有水》、陳萌的《花兒向著大家開》、成紅萍的《從一束稻穗引出的活動(dòng)--》被評(píng)為優(yōu)秀，其中陳萌和呂玉萍的教育案例還在教研大組上進(jìn)行了交流，展示。
8.公開活動(dòng)：本學(xué)期共有四位老師分別向園長(zhǎng)培訓(xùn)班、寧幼師、溫幼師、寧海實(shí)驗(yàn)幼兒園開放了活動(dòng)。如：成紅萍的早期閱讀《大熊貓》、馮婷婷的集體舞《快樂的哆嗦》、水偉燕的音樂活動(dòng)《買菜》、何瀾的數(shù)學(xué)活動(dòng)《有趣的分類》，均取得較好的效果。
9.獲獎(jiǎng)情況：在開學(xué)初的師德演講比賽中，陳萌榮獲一等獎(jiǎng)；在xx學(xué)年園級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選中，水偉燕的《淺談中班幼兒移情能力的培養(yǎng)》獲一等獎(jiǎng)并以課件形式在大組進(jìn)行交流展示，陳萌的《饒有趣味的`水粉畫教學(xué)》、虞吟梅的《情感體驗(yàn)法在中班幼兒小提琴學(xué)習(xí)中的運(yùn)用》、成紅萍的《淺談中國(guó)傳統(tǒng)文化教育與幼兒心理素質(zhì)的培養(yǎng)》獲二等獎(jiǎng)，另外顧軍波和水偉燕的兩篇論文被列為園內(nèi)立項(xiàng)課題。
以上是我們一學(xué)期來所做的工作，有收獲也有不足，下學(xué)期將切實(shí)抓好日常教學(xué)工作，提高老師們的教育教學(xué)能力，學(xué)習(xí)小學(xué)的課改理念，更好的做好幼小銜接工作，另外還要爭(zhēng)取的時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，多渠道的獲得信息和先進(jìn)理論，使老師們的教學(xué)水平上升到理性階段。
月份工作總結(jié)2
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬元，中標(biāo)金額674、81萬元，節(jié)約資金135、19萬元，節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬元，中標(biāo)金額30、6064萬元，節(jié)約資金0、4036萬元，節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價(jià)64萬元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析：
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的'拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
月份工作總結(jié)3
五月份，鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府工作中心，主動(dòng)作為，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)本月工作開展情況匯報(bào)如下：
一、招商引資
五月份，駐無錫市XX招商分局外出招商和在明接待共計(jì)13天，拜訪企業(yè)4批次，在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團(tuán)的新型節(jié)能環(huán)保型路面材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目上，經(jīng)過多次協(xié)商和洽談，安徽力聚集團(tuán)與5月8日在明正式簽訂投資協(xié)議，項(xiàng)目總投資1、2億元，落戶XX鎮(zhèn)上店鋪，用地約60畝，目前已完成項(xiàng)目用地申報(bào)、相關(guān)證照和環(huán)評(píng)等工作。
接待紅星美凱龍華集團(tuán)拓展部總經(jīng)理吳相標(biāo)，推介明光市招商引資環(huán)境和相關(guān)政策，該集團(tuán)近期將對(duì)明光進(jìn)行實(shí)質(zhì)性考察和項(xiàng)目洽談。
二、脫貧攻堅(jiān)
迎接滁州市扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)巡查工作；組織鎮(zhèn)村、市直幫扶人152名進(jìn)村入戶開展大排查大整改工作，共排查出195個(gè)問題，已整改195個(gè)；申報(bào)第二批到戶種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助13、753萬元；排查摸底貧困戶住房情況，申報(bào)危房改造60戶，已改造50戶；網(wǎng)上申報(bào)雨露計(jì)劃40戶共計(jì)6萬元。
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷
自1月23日起，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)搬遷已經(jīng)歷5個(gè)月，現(xiàn)已進(jìn)入第四階段。目前，鎮(zhèn)村干部、市場(chǎng)管理人員共5人成立市場(chǎng)管理辦公室，每天凌晨六點(diǎn)半到老街原址、集鎮(zhèn)沿街進(jìn)行巡邏，引導(dǎo)零散經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)。
四、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)
完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米；高王南大街鋪設(shè)污水管網(wǎng)200米，雨水管網(wǎng)200米，砌筑雨、污窨井10座，完成總工程量30%；高王街北公園繪制文化墻300平方米；完成XX和高王遠(yuǎn)教廣場(chǎng)舞臺(tái)背景墻體砌筑工程；完成高王小區(qū)外墻體粉刷丈量測(cè)算、招標(biāo)工作，即將進(jìn)場(chǎng)施工；古高路綠化及高王小區(qū)綠化工程施工單位對(duì)前期綠化工程進(jìn)行除草、施肥及死苗更換，提高成活率，保證綠化效果。
五、安全維穩(wěn)
安全生產(chǎn)工作緊密圍繞“除患強(qiáng)安”及電動(dòng)車消防安全隱患工作開展。鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合派出所等部門積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)安全檢查，共計(jì)排查出各類安全隱患25起，并全部整改到位；組織鎮(zhèn)村干部對(duì)小區(qū)、學(xué)校、公共場(chǎng)所進(jìn)行電動(dòng)車充電消防安全隱患排查，增加居民自我保護(hù)意識(shí)。
信訪工作平穩(wěn)有序開展，總計(jì)摸排化解矛盾隱患10起，同時(shí)繼續(xù)做好重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會(huì)期間穩(wěn)控工作。積極召開信訪工作周例會(huì)，分析研判各村當(dāng)前信訪形勢(shì)，加強(qiáng)矛盾隱患排查工作，結(jié)合雙提升工作，積極開展入戶宣傳走訪活動(dòng)，引導(dǎo)群眾合理合法的反映訴求。
六、基層黨建
做好村“兩委”換屆前有關(guān)準(zhǔn)備工作，成立了指導(dǎo)組及應(yīng)急處置組，摸排村級(jí)換屆考察人選；整理20xx年度黨員發(fā)展材料及做好20xx年黨員發(fā)展準(zhǔn)備工作；結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、紅星村部打造對(duì)六個(gè)村所的.硬件設(shè)施進(jìn)行提升改造；聯(lián)合滁州市國(guó)土資源和房產(chǎn)管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動(dòng)。
七、民生工程
1、水利方面。主動(dòng)做好防汛減災(zāi)工作，安裝18塊防汛責(zé)任公示牌，鎮(zhèn)村干部冒雨到18座水庫進(jìn)行地毯式巡查，確保安全渡汛。
2、民政惠民工作。持續(xù)做好33項(xiàng)民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿意度提升；發(fā)放民政各類補(bǔ)助48、9萬元。
八、農(nóng)牧方面
1、“新增億斤糧”項(xiàng)目。20xx年新增億斤糧食田間工程項(xiàng)目共有2個(gè)標(biāo)段，總計(jì)4300余畝的土方平整工程配套設(shè)施已全部完成，丈量分地已完成70%。
2、漁牧方面：積極做好農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作，現(xiàn)進(jìn)入測(cè)量水面和土地階段；認(rèn)真做好“林長(zhǎng)制”工作，截止目前，各項(xiàng)制度、包片責(zé)任人及工作方案已完成；努力做好20xx年春季重大動(dòng)物疫病防控工作，并在畜牧局現(xiàn)場(chǎng)抽查驗(yàn)收中取得99、825分。
九、衛(wèi)計(jì)工作
我鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)工作開展有序，積極做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，衛(wèi)生院改造工程現(xiàn)已完成。
十、秸稈禁燒
五月份是午季秸稈禁燒的關(guān)鍵時(shí)期，召開了全體鎮(zhèn)、村干部動(dòng)員會(huì)，并與各村簽訂XX鎮(zhèn)20xx年秸稈禁燒責(zé)任書，印發(fā)宣傳材料1、4萬份，懸掛宣傳橫幅120條，宣傳車8臺(tái)，70余名鎮(zhèn)村干部全天候宣傳巡查，確保“零火點(diǎn)”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)決打贏秸稈禁燒攻堅(jiān)戰(zhàn)。目前，小麥已收割3、2萬畝。
十一、防溺水工作
及時(shí)成立鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，細(xì)化工作任務(wù)，同時(shí)充分利用微信群、宣傳牌、家長(zhǎng)會(huì)、橫幅等宣傳形式，讓監(jiān)護(hù)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。在鎮(zhèn)內(nèi)所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發(fā)放《致學(xué)生及家長(zhǎng)的一封信》700余份。
月份工作總結(jié)4
一月份工作總結(jié)
1、配合民主理財(cái)小組按時(shí)完成了對(duì)各類辦公費(fèi)用的審核報(bào)銷工作。
2、完成了各類帳目財(cái)務(wù)憑證編制、帳務(wù)及時(shí)登記工作。
3、完成了職工差旅費(fèi)的登記發(fā)放工作。
4、按時(shí)完成了各類財(cái)務(wù)報(bào)表的`編制上報(bào)工作。
5、及時(shí)設(shè)置建立了XX年度財(cái)務(wù)帳目，并按照財(cái)務(wù)規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，對(duì)已完成工程項(xiàng)目撥付了工程進(jìn)度款。
7、辦理了已完工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項(xiàng)工作。
二月份工作計(jì)劃
1、配合民主理財(cái)小組完成各類費(fèi)用的審核報(bào)銷工作。
2、完成職工差旅費(fèi)的登記及發(fā)放工作。
3、按時(shí)完成各類帳目財(cái)務(wù)憑證編制、帳務(wù)資料及時(shí)登記工作。
4、及時(shí)辦理職工XX年度大病醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。
5、及時(shí)編制已完項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算，參與工程驗(yàn)收工作。
6、按時(shí)完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制上報(bào)工作。
7、及時(shí)整理各類財(cái)務(wù)檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評(píng)審中心完成張莊項(xiàng)目資金評(píng)審工作。
9、完成單位安排的其它各項(xiàng)工作。
月份工作總結(jié)5
秋去冬來，氣溫在一天天的下降，校園在初冬的薄霧和細(xì)雨的籠罩下顯得有些冷清，但是本部干事的工作熱情卻絲毫的沒有降溫。在所有成員干事的共同努力下，十一月份的工作進(jìn)展順利，而且取得了一定的成效�；仨磳⑦^去的十一月份，本部門主要完成了以下任務(wù):
一、應(yīng)建筑學(xué)院的邀請(qǐng)，我部門積極配合建筑學(xué)院兄弟部門舉辦了第x屆“大學(xué)生單身文化節(jié)”活動(dòng)，贏得了不錯(cuò)的好評(píng)。
二、配合了體育部搞好各項(xiàng)目的體育競(jìng)技比賽，保證了我計(jì)算機(jī)學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)的切實(shí)舉行，受到了體育部和相關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。
三、對(duì)于食堂的執(zhí)勤，各干事繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在一起，堅(jiān)持執(zhí)勤不遲到、不早退，為同學(xué)們的有序就餐奠定了基礎(chǔ)。
四、落實(shí)失物招領(lǐng)活動(dòng)，組織干事努力組辦新的失物招領(lǐng)處，及時(shí)更新失物的'最新信息，進(jìn)一步加強(qiáng)失物的招領(lǐng)工作，盡可能確保每件失物都照到失主。
在過去的一個(gè)月里，我們的各干事正在一步步的成長(zhǎng)，一步步的走向成熟，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，我們堅(jiān)信：只要我們團(tuán)結(jié)一心，生活權(quán)益部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌！
月份工作總結(jié)6
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)曾廠指示精神，擔(dān)負(fù)著公司原材料料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)實(shí)驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視公司ISO9001質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作。將各部門判定的相關(guān)程序和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位職責(zé)規(guī)范中，在曾廠的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定支持下，部門全體成員統(tǒng)一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合其它部門工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。并積極響應(yīng)下階段ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行，使質(zhì)量體系工作步入了制度化規(guī)范化軌道。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將五月份部門工作具體總結(jié)如下：
一、人員方面
從五月初部門僅剩下二人，一人即將月底離職。但是面對(duì)公司訂單量增加和廠部生產(chǎn)繁忙使我部工作更加繁重，對(duì)此曾廠果斷英明決策，從物流部調(diào)入一人并同時(shí)外招兩人到我部，為我部夯實(shí)奠定了人員基礎(chǔ)，通過強(qiáng)化培訓(xùn)管理，培訓(xùn)出并暫時(shí)穩(wěn)定住兩人，為一些簡(jiǎn)單的日常工作開展提供了保障。其中一人自然淘汰。雖然暫時(shí)穩(wěn)定住了兩人，但是其中一人還是有離職的傾向�？傮w上人員基礎(chǔ)薄弱，部門工作還需分階段深入推進(jìn)。基于當(dāng)前部門現(xiàn)狀，穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門工作的重點(diǎn)。
二、質(zhì)量管控方面
1．嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；所有原材料到廠
其中江蘇興華外鍍鋅管（DN200*4.75）的不良情況為5支管壁凹陷，4支管壁有不同程度的壓痕；山東金匯的螺旋管（DN250*6)有2支管內(nèi)有焊瘤，一支距離管口約1770毫米處，另一支距離管口約1100毫米處；江西上高的卡箍（∮426）表面沙眼較多。我部對(duì)上述不合格品及時(shí)處理，并與相關(guān)部門協(xié)商、溝通。對(duì)工地上反饋過來的溝槽管口成喇叭口及槽淺質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)檢，并會(huì)同相關(guān)部門采取整改措施加以分析改進(jìn)，與此同時(shí)在溝槽工序生產(chǎn)過程中加強(qiáng)重點(diǎn)布控。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)最容易出現(xiàn)的外觀問題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時(shí)開具異常單并傾聽各方意見，最終經(jīng)曾廠批示后決定放行與否，與此同時(shí)我部加強(qiáng)調(diào)查分析后直指相關(guān)責(zé)任方并強(qiáng)化各控制點(diǎn)監(jiān)控力度。在實(shí)施和監(jiān)督工作中，將公司質(zhì)量管理體系加以維護(hù)，為下一步通過ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。
2．規(guī)范巡檢工作，注重質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
為了直觀的反映生產(chǎn)過程不良狀況，將5月份生產(chǎn)過程不良走勢(shì)圖繪制如下：
為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)，巡檢人員深入生產(chǎn)一線，嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人 機(jī) 物 法 環(huán)等多方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的問題，同時(shí)從以上所述的5方面想辦法解決。??在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中，我部充分認(rèn)識(shí)到：質(zhì)(轉(zhuǎn) 載 于:wWw.773N.COm校園 生 活網(wǎng):品管部月度工作總結(jié))量管理體系還需具體扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此，5月份確定了每天提供一張涂層厚度統(tǒng)計(jì)表及控制圖，將質(zhì)量數(shù)據(jù)分解、分析，并呈報(bào)曾廠核準(zhǔn)。
3．強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量意識(shí)；
在曾廠的反復(fù)的'引導(dǎo)下，我部認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；正確的質(zhì)量觀念和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)決定行為，因此，要搞好質(zhì)量工作，很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí)，真正達(dá)到自主管理的效果。廠部員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要�！爸挥袃�(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品�！边@是海爾集團(tuán)的至理名言。因此說，要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，則首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)開始。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)練就的一種“內(nèi)功”，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無法解決根本問題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此，質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作，關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí)，它將始終伴隨著我們，時(shí)刻提醒我們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任，促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。
三、部門工作存在的不足
1．各控制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位，各工序把關(guān)不嚴(yán)密，出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2.專業(yè)質(zhì)檢人員少，淡化了質(zhì)檢工作嚴(yán)肅性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口，也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最后一道關(guān)口，同時(shí)又利于減少返修及報(bào)廢，降低生產(chǎn)成本。
第四：下步工作計(jì)劃
鑒于以上幾個(gè)方面存在的問題和不足，在接下來以ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行作為平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式的雛形，落實(shí)曾廠的意圖，爭(zhēng)取創(chuàng)建有特色的品管部一體化管理模式。
1.加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己和部門成員，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。
2. 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對(duì)性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
月份工作總結(jié)7
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗�？头坎吭�20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對(duì)于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作，新年過后立刻進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的.不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
月份工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷賓館工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷賓館共145間房，相對(duì)鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)賓館來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的賓館的核心，也應(yīng)該是賓館的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的.信息，所以工作人員必須對(duì)賓館的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為住客辦理核對(duì)信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對(duì)住客不尊重，
6、是降低了個(gè)人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
7、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月份工作總結(jié)9
本人于****年**月**日來到**分店上班，于**月**日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)，這一年來業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效的用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí)，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的.使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：
一、掌握中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試） 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢妰�(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效；膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病斗爭(zhēng)豐富經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)10
這是我們工作的第一個(gè)月，其中遇到了很多問題和困難。通過一個(gè)月的工作，我對(duì)自己的工作能力有了一個(gè)深入的了解。我發(fā)現(xiàn)我各個(gè)方面的能力還很低，需要進(jìn)一步提高。
以下是我對(duì)生活部本月的工作總結(jié)。
第一周，我們完成了對(duì)金貿(mào)系學(xué)生會(huì)的招新工作，我們招到了一批有熱情有活力的干事，讓我們對(duì)金貿(mào)系學(xué)生會(huì)的未來看到了希望。這是一次相當(dāng)成功的選拔。
第二周，本部門主要聯(lián)系了10級(jí)各班的班長(zhǎng)和生活委員，得到了大一新生的住宿分布。和上一屆部長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，取得了08、09級(jí)的學(xué)生住宿分布，還有關(guān)于衛(wèi)生檢查和晚歸檢查的相關(guān)信息。本部門根據(jù)以上信息分別制作了寢室衛(wèi)生檢查表和晚歸檢查表。此周因?yàn)橄掠隂]能做衛(wèi)生包干區(qū)的打掃。
第三周周一，我們根據(jù)要求進(jìn)行了寢室晚歸突襲檢查，這是所有干事第一次查晚歸，所以都由部長(zhǎng)或主席團(tuán)帶，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了表中的錯(cuò)誤，并進(jìn)行了安排的調(diào)整。但是因?yàn)槲夜ぷ鞯氖韬�，沒能把結(jié)果張貼出去，這讓我吸取了教訓(xùn)。周四進(jìn)行了本學(xué)期第一次衛(wèi)生包干區(qū)的打掃工作，由于長(zhǎng)時(shí)間的沒有打掃積累了很多臟物，但金融Q1031的同學(xué)還是克服了一些困難按時(shí)的完成了任務(wù)。
這些都是本部門內(nèi)部的工作，還有一些和其他部門協(xié)調(diào)時(shí)出現(xiàn)的問題，分別反映在了拔河比賽、歡送會(huì)、辯論賽等活動(dòng)中。例如責(zé)任不明，一個(gè)干事竟然臨時(shí)被安排去做三件事，而有的卻沒事情做，這種情況是不允許發(fā)生的。還有，當(dāng)遇到解決不了的問題或拿不定注意時(shí)，向新材料作文主席團(tuán)征詢意見時(shí)卻得到了不統(tǒng)一的.說法，還有推諉的現(xiàn)象。
第四周，我們的工作中出現(xiàn)了很多問題。首先，我們的晚歸檢查并不順利，經(jīng)過再次修改的表依然有錯(cuò)誤信息依然存在，致使受到其他人的抱怨。再次，此周為第一次衛(wèi)生的檢查，由于沒有說清楚打分的標(biāo)準(zhǔn)，致使不同的人大的分?jǐn)?shù)相差太多。還有衛(wèi)生包干區(qū)的問題，由于轉(zhuǎn)告干事信息不到位，分別配工作不詳，致使衛(wèi)生打掃結(jié)果很糟糕。最后，由于我和干事對(duì)表格都不是很通把表格做的一團(tuán)糟。但經(jīng)過指導(dǎo)老師的批評(píng)和指導(dǎo)后，終于按時(shí)的把表張貼到了個(gè)寢室樓下。
月份工作總結(jié)11
一、主要服務(wù)指標(biāo)完成情況
1、全力完成項(xiàng)目收費(fèi)任務(wù)
項(xiàng)目20xx年度物業(yè)費(fèi)共收取20264戶，總費(fèi)用21592312。39元，收費(fèi)率達(dá)到了95。84%；20xx年度采暖費(fèi)共收取19592戶，總費(fèi)用32258179。15元，收費(fèi)率達(dá)到了92。66%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)控及調(diào)整，逐漸選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入項(xiàng)目，提高整體服務(wù)管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關(guān)系
在平時(shí)的服務(wù)中物業(yè)管理人員主動(dòng)接洽業(yè)主，通過多種方式（日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調(diào)查表）與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見，采納業(yè)戶的合理建議，對(duì)業(yè)戶不滿意的地方進(jìn)行相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施，以滿足業(yè)戶不斷變化的需求，最終達(dá)到業(yè)戶滿意。據(jù)業(yè)戶意見調(diào)查統(tǒng)計(jì)，業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)
通過日常管理及培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)觀念，提高工作效率，適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控。項(xiàng)目部每月都要根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另外針對(duì)員工平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)項(xiàng)目各專業(yè)部門也按計(jì)劃定期對(duì)分包方人員進(jìn)
行培訓(xùn)，使項(xiàng)目員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)整體得到了提高。工程部培訓(xùn)8次，客服部培訓(xùn)8次，保安部培訓(xùn)12次。
5、配合集團(tuán)各項(xiàng)工作
參加集團(tuán)公司為期一周的銷售培訓(xùn)。并組織本項(xiàng)目所有部門經(jīng)理、主管了解福成會(huì)事宜，配合銷售部對(duì)新開盤小區(qū)進(jìn)行排號(hào)，安排人員發(fā)放宣傳單及有關(guān)資料。
6、協(xié)助政府相關(guān)部門搞好各項(xiàng)工作
參加廊坊房管局安排的為期3天的`項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。
7、督導(dǎo)各部門完成各項(xiàng)工作
二、客服部完成指標(biāo)
�。�1）處理報(bào)修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫《報(bào)修接待記錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計(jì)業(yè)主報(bào)修33265張單子，公區(qū)維修5480張單子，路面維修2900多平方米，辦理裝修手續(xù)1112戶，裝修驗(yàn)收922戶，開業(yè)主居住證明101份，發(fā)放房產(chǎn)證本1485本。辦理入住、更名手續(xù)1992戶。辦理長(zhǎng)期車位卡、長(zhǎng)期卡續(xù)費(fèi)約4873份。
�。�2）做到了各類通知發(fā)布及時(shí)
本年度，我項(xiàng)目共計(jì)向業(yè)主發(fā)放各類書面通知82次。發(fā)送通知累計(jì)91次，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
（3）建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時(shí)更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案，我項(xiàng)目做到了及時(shí)更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時(shí)對(duì)業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度，整理并保管地下室業(yè)主購(gòu)買協(xié)議，及時(shí)更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
�。�4）辦理物業(yè)企業(yè)核定三級(jí)資質(zhì)和物價(jià)局備案材料辦理物業(yè)企業(yè)核定三級(jí)資質(zhì)與物價(jià)局備案，所需材料均已備齊并移交到相應(yīng)管理部門。
�。�5）與數(shù)字化平臺(tái)對(duì)接完成
為了更好的服務(wù)業(yè)主，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)層次，集團(tuán)成立了數(shù)字化平臺(tái)�？头勘毁x予重任與數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調(diào)，項(xiàng)目情況、業(yè)務(wù)辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對(duì)接完成，并逐漸步入正軌。
�。�6）底商（重點(diǎn)返租房）資料整理
截止于本年度，小區(qū)返租底商已有大部分到期，針對(duì)于這一點(diǎn)，我項(xiàng)目對(duì)小區(qū)底商資料進(jìn)行了重新整理，對(duì)已到期商戶送達(dá)了辦理入住通知。保障做好交接工作。
�。�7）收發(fā)室工作：信件的接收與發(fā)放
本年度我項(xiàng)目安排人兼管收發(fā)室工作，在不影響正常工作的情況下，收發(fā)掛號(hào)信、包裹單、匯款單7257份，報(bào)紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項(xiàng)目做到通知、發(fā)放及時(shí)，記錄詳細(xì)。對(duì)未及時(shí)領(lǐng)取的661份掛號(hào)信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應(yīng)記錄以便查詢。
月份工作總結(jié)12
11月工作總結(jié) 時(shí)間過得真快，一個(gè)月又過去了。這個(gè)月是我來到慧通文府之后學(xué)生最多的一個(gè)月，也是最為忙碌的一個(gè)月，同時(shí)也是收獲最多的一個(gè)月。
在這里，我懂得了必須團(tuán)結(jié)每一個(gè)同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力，這樣進(jìn)步才會(huì)更大。我想這對(duì)我來說不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我從來沒有想過我也可以帶這么多學(xué)生，這里留給我的不僅僅是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更多的是解決問題的.方法。
首先，我認(rèn)為對(duì)待學(xué)生，應(yīng)該從心里溝通出發(fā)，把他們看作自己的孩子一樣，你真誠(chéng)地對(duì)待他們，他們也一定會(huì)這樣子對(duì)待你。遇到問題學(xué)生，不用著急，要從他們心里面最軟弱的地方，尋找突破口。打進(jìn)他們的心里，才能找到和他們真正溝通的關(guān)鍵點(diǎn)。雖然，這一點(diǎn)我還沒有做好，但是我一直在努力。
第二，對(duì)學(xué)生，大部分應(yīng)該以表揚(yáng)肯定為主，放大他們的優(yōu)點(diǎn)，縮小他們的缺點(diǎn)。對(duì)于學(xué)生犯的錯(cuò)誤，適當(dāng)?shù)赜锰嵝训姆绞礁嬷�。如有再犯，�?yīng)當(dāng)進(jìn)行個(gè)人談話，不宜在全班同學(xué)面前大談他的錯(cuò)誤，除非是適合這種方式的學(xué)生。對(duì)待特別不愿意做作業(yè)的同學(xué)，不能馬上要去他短時(shí)間改正過來，需要給他時(shí)間，在 教師的正確引導(dǎo)下，軟硬兼施用上也要把這種學(xué)習(xí)習(xí)慣糾正過來。
第三，很多學(xué)生都存在這樣或那樣的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，只要教師在提醒或是批評(píng)學(xué)生后，學(xué)生改正過來了，教師再給予肯定的鼓勵(lì)，屆時(shí)，學(xué)生一般不會(huì)再犯同樣的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我很清楚，我要不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上知識(shí)更新的速度。并且，在教學(xué)質(zhì)量方面，也有待進(jìn)一步的提高。
趙娜
月份工作總結(jié)13
一月來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將保潔部一月來的工作匯報(bào)如下：
一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
�。颈嵅砍袚�(dān)ｘｘ公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔（約350多間辦公室）以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們ｘｘ公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全月工作的重中之重，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目，全力打造“ｘｘ保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一月里，縱有種種的不盡人意，但是在這一月中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在月初時(shí)ｘｘ公司接到省公司20ｘｘ月團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議，安排部署團(tuán)拜會(huì)工作，制定具體服務(wù)方案，保潔部在接到任務(wù)時(shí)，立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認(rèn)真安排布置工作任務(wù)，高效的完成了1。6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責(zé)落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了職責(zé)。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部立即組織人力，對(duì)北樓全面進(jìn)行了保潔，受到搬遷業(yè)主的一致好評(píng)。四是認(rèn)真作好清倉利庫工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)。五是用心配合ｘｘ中心項(xiàng)目部完成全月上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程
�。�1）在去月工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，職責(zé)到人。同時(shí)，根據(jù)員工的工作潛力及特長(zhǎng)，做到“三劃”（劃點(diǎn)、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
（2）按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的用心性。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
�。�3）按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放下。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)
（1）首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參加班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，透過例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對(duì)每一個(gè)新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不一樣，開展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開展保潔知識(shí)技能比武竟賽，并逐個(gè)演練，相互學(xué)習(xí)，相互交流，透過培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
（3）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況，根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
�。�4）安全方面管理；始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
�。�5）在公司開展“三節(jié)約”活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工用心參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的'習(xí)慣，此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情，持續(xù)高漲的工作激情。
2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。
五、20××月工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開展“安全月”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全月安全目
標(biāo)，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)，提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。
2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的資料，著力抓好培訓(xùn)工作，由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
3、認(rèn)真做好ｘｘ公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)職責(zé)，實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動(dòng)，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時(shí)關(guān)掉，平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。
6、加強(qiáng)考核、搞好評(píng)比。力求從用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度，進(jìn)一步完善考核評(píng)比，以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn)，著力抓好定期檢查評(píng)比，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰制。
最后，期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
月份工作總結(jié)14
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。針對(duì)這些，我們本期把家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面，并取得了較好的效果：
1、切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)與全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在家長(zhǎng)會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排，還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長(zhǎng)進(jìn)行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動(dòng)的資料，如：幼兒采訪老師的記錄表、觀察記錄、幼兒自制的“我的小書”等，家長(zhǎng)在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級(jí)豐富多彩的活動(dòng)，在家長(zhǎng)們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長(zhǎng)的理解和支持。為了使家長(zhǎng)能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時(shí)間主動(dòng)與每一位家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，班級(jí)里的重大活動(dòng)如需家長(zhǎng)配合的，我們都以書面形式通知家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)了解各個(gè)活動(dòng)的目的和任務(wù)。每月收發(fā)的《家園聯(lián)系本》也是我們與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的橋梁，在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)推薦了幾種記錄的方法，對(duì)家長(zhǎng)很有啟發(fā)，有些家長(zhǎng)在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過各個(gè)主題活動(dòng)在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，也有家長(zhǎng)針對(duì)孩子的表現(xiàn)向我們請(qǐng)教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長(zhǎng)更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
2、積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，豐富主題活動(dòng)。
每個(gè)主題活動(dòng)即將開展，我們通過家園櫥窗及時(shí)向家長(zhǎng)介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長(zhǎng)了解班級(jí)正在開展的活動(dòng)。在主題活動(dòng)《傘的世界》中，班里好多的小朋友都從家?guī)砹似恋膫恪?/p>
在《感官總動(dòng)員》中請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒自備1-2種食物(例如：味道甜甜的'、咬起來脆脆的、吃起來粘粘的、聞起來香香的……)家長(zhǎng)能按照上面的規(guī)定日期逐一將物品帶來，并將帶來的物品裝在自己的小塑料帶里，寫上名字，早上來園后放到幼兒的小廚便可。從而成功制作了“香香帶”。在《過新年》主題活動(dòng)中，為豐富幼兒的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓孩子更深切地感受新年的氣氛，給家長(zhǎng)寫了封信：在上市場(chǎng)購(gòu)買年貨時(shí)，請(qǐng)您攜帶孩子一同前往。讓他看看年貨市場(chǎng)的人、事、物，聽聽市場(chǎng)的熱鬧聲，說說所買的年貨代表的含義，還增進(jìn)了與孩子的感情。當(dāng)一個(gè)主題結(jié)束后，讓家長(zhǎng)填寫好活動(dòng)肢體評(píng)估表。隨著主題的開展，家長(zhǎng)開始漸漸地對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的了解，也更加促進(jìn)了他們的參與自覺性。一些家長(zhǎng)常對(duì)我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會(huì)留意幫你們收集的�！本瓦@樣，經(jīng)常會(huì)有家長(zhǎng)把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動(dòng)地問我們：“這個(gè)需要嗎?在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，使我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。
3、組織親子活動(dòng)，拉近家園距離，增進(jìn)親子感情。
我們開展了“歡樂跳跳跳”親子活動(dòng)，通過我們的熱情邀請(qǐng)，全體家長(zhǎng)參與了此次活動(dòng)，家長(zhǎng)和孩子一起在大草坪上隨著熱烈歡快的樂曲跳韻律操、玩二人三足的游戲，每個(gè)幼兒的臉上綻放著歡樂，每個(gè)家長(zhǎng)的臉上蕩漾著快樂，佘子豪等家長(zhǎng)都這么說，這半天的時(shí)間實(shí)在是過的太快了，和孩子一起活動(dòng)做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，還加深了與孩子之間的感情。
4、利用多種媒介與通訊手段，做到經(jīng)常性和簡(jiǎn)潔性。
我們認(rèn)真辦好每一期家長(zhǎng)園地，發(fā)放課程表和評(píng)價(jià)表，為彼此更容易交流。教師將手機(jī)號(hào)碼留給每一位家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。
5、召開家長(zhǎng)會(huì)和向家長(zhǎng)開放園內(nèi)半日活動(dòng)。
家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問題開展討論。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
6、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，交流溝通的作用。
一學(xué)期以來，我們堅(jiān)持定時(shí)更新班級(jí)網(wǎng)頁內(nèi)容，每周在網(wǎng)上公布教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，把每個(gè)孩子的作品、“工作”時(shí)的照片放在網(wǎng)上，讓家長(zhǎng)能更加主動(dòng)、更加直接了解孩子的情況，涉及幼兒園的管理、教學(xué)、衛(wèi)生保健工作的調(diào)整、通知，我們都及時(shí)上網(wǎng)與家長(zhǎng)互通信息，一部分經(jīng)常利用網(wǎng)站，向幼兒園反饋教育信息或建議，使家園聯(lián)系更加快捷、頻繁。
家園合作，拓展教育資源，讓每個(gè)家庭都成為幼兒園合作伙伴。越來越好。
月份工作總結(jié)15
20xx年即將過去，我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)月了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。回顧過去的這兩個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的`幫助，我才能順利的完成銷售任務(wù)；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試，通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
二、在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責(zé)地去做；并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子；盡最大努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”，通過我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務(wù)。
三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài)，充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心！力爭(zhēng)在興鑫房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
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