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    醫(yī)院年終工作總結(jié)

    時間:2024-08-29 09:46:41 工作總結(jié) 我要投稿

    醫(yī)院年終工作總結(jié)15篇

      總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)15篇

    醫(yī)院年終工作總結(jié)1

      一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:

      一、全科人員在政治上認真學習,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

      二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

      三、在縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

      四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達x余萬元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的.基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗

      五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

      六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)2

      在院領(lǐng)導和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進展得很順利,本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個方面:

      其一,以身作則上。

      前兩月病員多,護士少,為了讓同志們少上一個夜班,多一些休息時間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關(guān)懷,護理工作應(yīng)該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯。在那個艱苦時期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個人請假,班就排不開是當時的情況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅持,特殊時期,我們得多些擔待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。

      其二,在為患者服務(wù)方面。

      我根據(jù)患者的個體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護理服務(wù)。為了某一項特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時,那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對她們說:“心意我心領(lǐng)了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內(nèi)之事,不值得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費,我個人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的.,別不好意思!蔽艺勥@些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護理這項職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。

      雖然取得了一些成績,可那只代表過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎(chǔ)上,扎扎實實開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢,做好中醫(yī)內(nèi)病外治的特色。人無我有,人有我優(yōu),抓著機遇,提高中醫(yī)院的競爭能力,更好服務(wù)于患者。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)3

      我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務(wù)指標,到達了預(yù)期的目的,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:

      一、管理方面

      1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領(lǐng)導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的`整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。

      2、機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉(zhuǎn),科室人員定期培訓機器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。

      3、診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學習與自學相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達x%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。

      二、接診人次及業(yè)務(wù)收入

      全年接診人次x人項次,經(jīng)濟收入x元,與去年同期比較經(jīng)濟收入增加x元,增長率x%。

      三、質(zhì)量控制

      在持續(xù)去年成績的同時,加強科內(nèi)組織領(lǐng)導,加強業(yè)務(wù)學習,定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。

      四、醫(yī)德醫(yī)風及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      (1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應(yīng)醫(yī)院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀守法,愛崗敬業(yè),全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。

      (2)我科人員認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫(yī)院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對每一位來我

      科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。

      存在不足:

      1、科室人員不足,學科梯隊建設(shè)層次不合理。

      2、知識結(jié)構(gòu)單一,知識更新速度緩慢。

      3、主動服務(wù)意識不強,還需進一步提高。

      4、設(shè)備方面:x機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務(wù)拓展。

      近年病員量不斷增加,一臺xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)4

      20xx年在縣委、縣人民政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我站本著為人民辦實事,辦好事為出發(fā)點,爭取各級領(lǐng)導和有關(guān)單位的支持;樹立真抓實干,求真務(wù)實,爭先創(chuàng)優(yōu)的意識;抓規(guī)范管理,抓服務(wù)質(zhì)量,全面推進我縣“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作,F(xiàn)就20xx年若羌縣“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作總結(jié)

      一、 領(lǐng)導重視,組織管理

      若羌縣人民政府成立了以縣長為組長、衛(wèi)生局局長為副組長的《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目工作領(lǐng)導小組》,項目辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局。制定了《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目技術(shù)指導小組》?h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術(shù)指導核心。

      二、加強項目的宣教工作

      加強項目宣教是“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式宣傳準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的`程序。通過宣傳提高了準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。宣傳材料共發(fā)放20xx余份、VCD碟片49張,小折子250張,掛圖49副等。

      三、加強項目經(jīng)費的管理,切實做好準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女免費增補葉酸

      1、項目資金管理。

      在資金管理中,我們制定了嚴格的項目財務(wù)管理工作制度,嚴格按照項目資金運轉(zhuǎn)方案支付,并自覺接受監(jiān)督檢查,確保?顚S,使用合理。

      2、為確保項目的順利實施按照《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》的要求我站與計劃生育部門、民政部門合作現(xiàn)發(fā)放葉酸片74瓶。

      四、項目進展不平衡

      增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目啟動滯后,雖然葉酸已開始發(fā)放,但部分工作至今處于籌備階段。

      針對上述問題我們將積極探討,認真加以解決和完善,力爭使我縣的“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作盡快實施。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)5

      對于每一位來訪醫(yī)院的患者來說,前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步,是對醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時,醫(yī)院對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

      一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

      認真接聽每一個電話,并且熟記每個科室的編號,嚴格接照醫(yī)院的要求為每一位來訪患者打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近醫(yī)院組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的'為自己充電,以適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展。

      二,努力打造良好的前臺環(huán)境。

      要保持好醫(yī)院的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

      三,以大局為重,不計較個人得失。

      不管是工作時間還是休假時間,如果醫(yī)院有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為醫(yī)院效命。平時積極參加醫(yī)院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

      做前臺工作也快一年了,工作范圍較;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事,為醫(yī)院做的多些。在我要不斷提高自身形象,做好工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責任心。

     。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

     。2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

      (3)加強與醫(yī)院各科室的溝通。了解醫(yī)院的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為醫(yī)院作宣傳。

      雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

    醫(yī)院年終工作總結(jié)6

      1.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

      后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

      20xx年,在院部的領(lǐng)導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

      同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

      在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。

      以上就是我科一年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

      一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

      二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

      三、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

      后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

      2.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

      20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、處理突發(fā)事件的工作情況

      由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

      本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

      二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強

      冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

      x月份,咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。

      另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。

      3.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

      當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

      第一,認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。

      搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的`安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。

      第二,細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。

      次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

      第三,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。

      首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。 09年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。

      其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。

      另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

      第四,據(jù)守崗位,及時完成維修任務(wù)。

      院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

      第五,立足本職,積極做好物資采購任務(wù)。

      每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

      第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。

      為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識! ”以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。

      為此,我科將從以下幾個方面做起:

      一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

      二、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

      三、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

      四、派遣后勤任務(wù)人員培訓進修,以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。

      五、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。

      后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。

      4.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

      當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

      一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象

      搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

      二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工

      主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。

      三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作

      首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。

      其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

      第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

      第四,立足本職,積極做好物資采購工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

      第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”。

      以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

      5.醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)

      首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導,做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。

      第一,電氣設(shè)備各方面。帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

      第二,房屋院地維修方面。室內(nèi)小面積批白問題,如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。

      第三、物業(yè)方面。每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作。

      總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。

      當然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!

    醫(yī)院年終工作總結(jié)7

      認真貫徹落實中紀委三次全會和省、市紀委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風工作會議精神,我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,將糾風專項治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:

      一、加強組織領(lǐng)導,健全組織機構(gòu),完善組織措施

      為將糾風專項治理工作落到實處,我院將強化“一把手”糾風工作責任,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責,建立了院長一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,成立了由院長任組長,紀委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室作為專門的辦事機構(gòu),由各職能科室負責人共同參與糾風專項治理工作的具體運作。制定了《糾風專項治理實施方案》,把糾風建設(shè)工作計劃,專項治理的目標任務(wù)的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責任人,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。

      按照“管行業(yè)必須管行風”的原則,我院堅持把行業(yè)管理和行風建設(shè)緊密結(jié)合,做到日常工作與糾風工作一起部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次,對在行風方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風問題被投訴者,一律予以1—12個月待崗的處罰,情節(jié)嚴重者可能受到除名的處罰。

      二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點,規(guī)范收費行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。

      為維護群眾的切身利益,我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,全院采用微機管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費,嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費,并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費標準及常用藥品價格予以公示,使患能夠明明白白消費。同時,還在收費大廳設(shè)立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”,并要求有關(guān)人員負有對清單解釋之責。在收費過程中,做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一收費,不分解收費項目,不提高收費標準,不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。

      在藥品購銷中,與各供貨單位簽訂了責任狀,要求他們不派駐醫(yī)藥代表,不給回扣,不付“統(tǒng)方費”和“處方費”,對本院職工參與此類活動者,一律予以下崗處理。

      在醫(yī)務(wù)活動中,三令五申不準醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴懲不怠。

      由于此項工作常抓不懈,至今未接到此案案件的舉報,醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn),群眾評價日益提升。

      三、實行集中招標采購制度,不斷降低醫(yī)院運營成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會。

      嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中,要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導、紀檢監(jiān)察、工會、財務(wù)、專家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開、公正”的原則,綜合“效價比”,最終經(jīng)集體討論、當場確定中標單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元,特別是藥品集中招標采購918.4萬元,直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的'41.6%,處于全市各直屬醫(yī)院的前列。

      四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,作風正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊伍。

      我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進修計劃,而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴格要求。經(jīng)過多年的反復實踐,我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院實際,制定了一套細化和量化了的、操作性強的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》,經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論,已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風的蔓延,取得了非常好的效果。

      為保障各項規(guī)章制度的嚴肅性和持續(xù)性,我院每年對新進人員都要經(jīng)過崗前培訓,內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進人員工作未上崗,思想先上崗,嚴防新進人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。

      針對重點人員、重點部門,我院行風辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口,張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌,并公布了舉報電話,以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。

      為配合醫(yī)德醫(yī)風教育,我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的活動。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象,展天使新風采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽,聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹立和落實科學發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》,介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進人物和先進事例,推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”,表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進集體和先進個人,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,起到了先進模范作用。

      為強化行風建設(shè),我院向社會公布了十項服務(wù)承諾,并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾,承諾的內(nèi)容重點都是放在不準收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容,同時倡導臨床一線為病人服務(wù),行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式,以保障各種承諾能夠切實兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個人,醫(yī)德醫(yī)風考評一律予以否決。今年以來,全院醫(yī)護人員退回“紅包”1900元,上交800元,謝絕各種宴請和禮品數(shù)次,未做詳細統(tǒng)計。

      五、加強醫(yī)院管理,建立和完善行之有效的行風建設(shè)及糾風工作制度,凈化就醫(yī)環(huán)境。

      醫(yī)德醫(yī)風考評是我院堅持多年來的一項極為嚴格的制度。每終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中,有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務(wù)之便,開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬,語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項目收費;有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責任心不強、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié),再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者,在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。

      堅持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開,充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會各界的監(jiān)督,從而使病人對醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。

      為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”,除了介紹業(yè)務(wù)新知識外,還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中,使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時,學會運用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益,密切醫(yī)患關(guān)系。

      在醫(yī)療服務(wù)中,堅持以人為本,以病人為中心,推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”,實行先看病,后收費,僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元,挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式,對病人實行整體護理,對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務(wù)措施,極大方便了患者就診。

      堅持首診負責制和病人選醫(yī)生制度,不管任何病人,首診醫(yī)師均須認真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長,以供病人選擇在服務(wù)的全過程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言,不準說“喂”、“不知道”等不文明用語,必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議,如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻,希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”,醫(yī)院當即采納,建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”,指派專人對近期出院病人逐一進行回訪、征求病人意見或需求,很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來,共受理回訪4500余人次,發(fā)出隨訪信1815封(件),春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。

      六、嚴肅行業(yè)紀律認真受理患者投訴,及時查辦違紀違規(guī)行為

      認真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律“,不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務(wù)人員學習還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風處理細則”者一律按章處罰,決不手軟。

      為及時、認真客觀、公正地查處患者投訴案例,我院向社會公開了舉報投訴電話,在院內(nèi)設(shè)立了舉報信箱,由糾風辦指定專人負責定期開啟和受理,要求在五個工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日,有位老年病人在打針時,因護士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風辦受理后,僅用了兩個工作日便查清事實,給予這名護士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰,使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費信件進行了認真調(diào)查,并及時進行了回復。9月份,我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理,進一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。

      我院在查處違規(guī)問題時,將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點,常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是,經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人,至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)8

      1.轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

      2.作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強烈的社會責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的十九大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下。

      3.20xx年是充實的一年,雖然辛苦,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將20xx年的.工作總結(jié)如下。

      4.20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。

      5.20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)9

      20xx年xx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將xx市中醫(yī)醫(yī)院20xx年1—10月工作總結(jié)匯報如下:

      一、積極開展思想教育活動

      根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,xx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。

      1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領(lǐng)導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領(lǐng)導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

      2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

      3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領(lǐng)導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。

      二、深入開展行風政風活動,樹立醫(yī)院新形象

      1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的'發(fā)生。

      2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。

      3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

      4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。

      5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

      三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。

      1、20xx年,醫(yī)院領(lǐng)導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在xx區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復治療76人次。

      四、強化管理、完善建制、注重落實。

      中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,20xx年1—10月在20xx年度管理工作的基礎(chǔ)上,進一步強化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。

      五、開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點創(chuàng)品牌。

      在20xx年1—10月,xx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

      1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在xx全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而xx市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

      在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評。

      2、當醫(yī)院了解到目前在xx市范圍內(nèi)約有34。5萬余人的各種殘疾患者當中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xx市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了xx市殘聯(lián)的認可,并確定為xx市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。

      六、抓好骨干人員培訓,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

      為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了xx市的空白。

      七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對H1N1甲型流感疫情。

      鑒于甲流感的到來,xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治H1N1甲流感領(lǐng)導組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治H1N1甲型流感的專業(yè)培訓,提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治H1N1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進行了防控H1N1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。

      為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。

      八、開展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢患者群體。

      20xx年,xx市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和2000余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。

      xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)10

      今年在衛(wèi)生局和上級正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞下達的目標任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

      一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

      以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

      結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的.醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

      二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平

      通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

      三、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

      村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度。在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息。

      四、按照目標,扎實做好防保工作

      堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。計免工作常抓不懈,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。

      五、存在的不足

      雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離工作要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)11

      20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導及主管部領(lǐng)導的大力支持下,堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”原則,圓滿完成了醫(yī)院物業(yè)工作,現(xiàn)對這一年的工作進行以下總結(jié):

      一、完善監(jiān)督機制

      物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監(jiān)督義務(wù),嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責,責任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

      二、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)

      在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是較重要的一項工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

      三、完成廁所除味工程

      由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導的支持下,對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,勤檢查,加強管理和監(jiān)督,實施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

      四、其它工作

      完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件xx余份。加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。全科職工積極配合xx等大型活動。兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運工作。

      我們物業(yè)已經(jīng)為醫(yī)院服務(wù)多年,得到了院方的.廣泛肯定。正是有了甲方的支持與信任,xx物業(yè)進入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道,品牌聲譽日漸隆盛,企業(yè)文化自成體系,“專業(yè)專注、精益求精”深深植根于企業(yè)運作的`每一個細節(jié)之中,融入每一位員工的血液之中,正是因為這種追求卓越、永不止步的精神,物業(yè)嚴于律己,加強學習,隨時引入業(yè)界最先進的管理服務(wù)模式,力爭每年每月的工作都有變化與改進。就近期而言,我們的工作改進也是顯而易見的,現(xiàn)對今年完成工作進行以下總結(jié):

      一、在保潔方面,我們的外環(huán)部分做得比以前更加干凈

      醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況、車輛停泊、天氣變化、樹葉枯枝等多方面的原因,日常保潔的工作量、難度和頻度都要大于內(nèi)環(huán)保潔。以往我們在外環(huán)的保潔,在業(yè)界也是一直保持先進水平的,但是xx物業(yè)領(lǐng)導鑒于自身品牌發(fā)展的需要,提出了更高的外環(huán)保潔要求,為此我們抽調(diào)了更大的保潔力量,奉行“更勤、更細、更好”的保潔方針,嚴格做到一日多次保潔,不放過每一個細微的角落,始終保持外環(huán)地面與墻面的干凈整潔。

      二、在安管方面,秩序維護員的工作做得更好

      醫(yī)院是xx頂尖醫(yī)院,每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,秩序維護工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重。但是,我們xx物業(yè)的秩序維護員,在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓后,憑借“專業(yè)、耐心、認真、敬業(yè)”的工作精神,將偌大的醫(yī)院安管工作維護得井井有條,使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務(wù),有力的彰顯了xx醫(yī)院作為xx頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水準,多此得到院方有關(guān)部門的肯定與表揚。

      三、司梯員形象進行了全面提升

      以前我們司梯員的工作服多年未變,有些過時,不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風貌,所以我們最近全面更新了工作服,新工作服采用了xx的樣式,看似簡單的服飾變化,其實反映了我們窗口服務(wù)意識的全面提升,xx的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的,代表著窗口服務(wù)的最高水平,我們采用xx服,就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向xx的服務(wù)水準看齊,力爭一流。在服務(wù)手勢方面,我們也進行基本動作的規(guī)范,比如電梯上行,統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢,電梯下行,必須做下行的規(guī)范手勢。動作務(wù)求規(guī)范,決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,信手亂比,有氣無力。學得越多,就會知道尚要學習的知識還有更多;

      同理,做的越多,就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實更多。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)12

      去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:

      大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。

      記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的?稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

      此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!

      在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的`肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……xxxx醫(yī)院有男護士了……”

      面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬xxxx一句:“看到了,這就是我們xxxx醫(yī)院!xxxx醫(yī)院的男護士!”。xxxx不由的伸出了大拇指!

      剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是xxxx醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。

      正如xxxx老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

      去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻還像是汪汪海洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xxxx醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。

      “往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)13

      20xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,預(yù)計本年度總收入達2.4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

      1、做好資金科學運行工作:

      做好資金科學運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。

      具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

      2、預(yù)算管理工作更趨于科學化:

      根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。

      預(yù)算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA(yù)算符合率達到預(yù)期的工作目標。

      3、完成起草完善綜合目標責任工作:

      醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。

      4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務(wù)報告:

      根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。

      5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:

      根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。

      6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:

      依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

      7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:

      依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。

      8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:

      自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的`核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。

      9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):

      本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。

      10、積極撰寫論文:

      本年度我通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。

      11、進一步加強內(nèi)部考核工作:

      依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。

      12、積極完成領(lǐng)導臨時交辦工作任務(wù):

     。1)積極參與申報成立x城區(qū)人民醫(yī)院和x城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在x院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。

      (2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫(yī)療費糾紛案,x城區(qū)人民法院x民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。x院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。xx民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)14

      一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxxx人次,門診觀察治療病人xxxx人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,業(yè)務(wù)利潤xxxx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、堅持行風建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量

      強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

      建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

      實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。

      落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xxxx優(yōu)秀黨風廉政建設(shè)先進基層單位的光榮稱號。

      二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

      建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

      努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點,理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;

      有計劃的.向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

      鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學術(shù)論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

      加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、k手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

      加強對外技術(shù)合作門診部xxxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxxx的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

      三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

      門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

      具體指標:

      開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發(fā)生。

      醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。

      醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

      醫(yī)院感染率<,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

      四、存在的問題與不足

      主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯,并付諸實施。

      醫(yī)務(wù)人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

      缺乏競爭力,醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高,人才隊伍建設(shè)有待加速。

    醫(yī)院年終工作總結(jié)15

      20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

      一、主要工作及成效

      20xx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的.工作責任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

      (一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了20xx年度工作計劃,對20xx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。

     。ǘ┲笇h民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。

     。ㄈ┮(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。

     。ㄋ模┬l(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。

     。ㄎ澹┙o足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。

     。┰诿駹I醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。20xx年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

      二、明年工作打算

     。ㄒ唬┘哟竺駹I醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

      (二)加強業(yè)務(wù)技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術(shù)氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)常化、制度化。

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