品質工作總結(精選13篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編整理的品質工作總結(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品質工作總結1
20xx年,我市水利工程建設質量與安全監(jiān)督站在局組的直接領導下,在省質監(jiān)中心站的業(yè)務指導下,在兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹執(zhí)行部、省有關水利工程質量管理的規(guī)定,切實履行政府對水利工程實行質量監(jiān)督的職能,認真抓好全市水利工程質量監(jiān)督管理工作,完成了年初制定的各項目標任務。現將一年工作情況總結如下:
一、單位自身建設
我站現有人員人,其中(崗位職務),人,(崗位職務),人。質量監(jiān)督是工程質量管理工作的重要組成部分,質量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質量監(jiān)督管理水平的關鍵。水利工程質量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此,我站十分注重對質量監(jiān)督人員的培訓和教育,在自學的基礎上,經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規(guī)以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監(jiān)督員資格認證培訓班。
在日常的質量監(jiān)督工作中,每個質量監(jiān)督人員都能經常深入工地,熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法,并能堅持原則,秉公辦事,保持勤政廉潔的工作作風,一年來,我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定,認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》,沒有一起違法違紀的事件發(fā)生,樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
二、質量監(jiān)督管理
在對工程進行質量監(jiān)督的'過程中,我站主要從以下幾方面開展工作:
1、嚴格執(zhí)行質量監(jiān)督程序
在質量監(jiān)督過程中,嚴格執(zhí)行《省水利工程質量監(jiān)督程序》,一是在工程開工前,及時辦理質量監(jiān)督手續(xù),簽訂《水利工程質量監(jiān)督書》;二是在工程開工后,及時辦理項目劃分報批手續(xù),明確工程主要分部和重點關鍵部位;三是在工程實施過程中,遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監(jiān)站備案;四是在工程實施的各階段,及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監(jiān)督檢查
以往的質量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質量的監(jiān)督,而忽視了對工程參建各方質量行為的監(jiān)督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定,在抓好對工程實物質量的監(jiān)督下,檢查項目法人的質量管理體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系,重點是總監(jiān)理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況;檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準,做好質量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結合的原則,指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查,檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質量自評和復評時,是否嚴格執(zhí)行工程質量評定標準,發(fā)現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中,既要檢查施工單位自檢是否符合要求,也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象,也是我們水利行業(yè)的形象。因此,在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時,也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準,外觀質量達不到規(guī)定要求的,工程質量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查,在參建單位普遍自查的基礎上,按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》,在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題,現場提出意見,限期整改,使發(fā)現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理,整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
三、監(jiān)督項目情況
20xx年,我市水利工程(不包括外行業(yè)涉水工程)建設項目質量監(jiān)督覆蓋率達100%,全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項,包括xx項工程中已完成個,已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個,其中個優(yōu)良,分部工程優(yōu)良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作,雖然取得了一定成績,但還存在許多不足。在下一步工作中,我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監(jiān)督工作:
1、提高認識,加大宣傳力度,牢固樹立質量就是生命的意識。
2、進一步強化質量監(jiān)督管理,建立完善質量監(jiān)督管理網絡,建立健全質量監(jiān)督制約機制。
3、進一步加強對受監(jiān)工程的質量監(jiān)督抽檢,加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查,確保質量監(jiān)督的性。
4、進一步加強質監(jiān)人員的技術培訓,提高技術水平,保證質量監(jiān)督的質量。
品質工作總結2
本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項工作任務,現將xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務。
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的.質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、—年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作
一是加強工作統(tǒng)籌,根據公司領導的年度工作要求,對xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質工作總結3
20xx年即將成為過去,在公司領導的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保制造精美產品,滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO、TS16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面總結:
一)部門取得成績
1、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態(tài)度向工作質量轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現產品中存在的問題,對產品進行分析并改進,優(yōu)化了產品質量。
5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的.過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。
7、協(xié)助生產保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網,50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質量,加強評審力度,充分發(fā)揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題
從整體來看,20xx年我們還有問題存在之處:
1、對出現不合格項及時通知生產,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結經驗教訓
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監(jiān)督,對生產場所的監(jiān)督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。
4、質量月統(tǒng)計報表完善,質量記錄和質量統(tǒng)計,F已形成品質月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發(fā)展方向;
產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO、TS16949為目標的質量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20xx年我們工作的總體指導思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成20xx年公司各項目標任務。
我們的工作計劃為:
1、加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè),規(guī)范操作。
2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表,完善質量記錄和質量統(tǒng)計,直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領導身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質保量的完成20xx年工作計劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
品質工作總結4
要讓孩子們自己當家作主。中國少年先鋒隊是少先隊員自己的組織,深化素質教育。應當讓少先隊員自主自動,自己的活動自己搞,自己的事情自己做,自己的干部自己選。少先隊里人人都是小主人,人人都有資格當選,選舉隊委,應給予每一個隊員平等的權利。要選出孩子們心中的中隊委,老師決不能自己指定某些同學擔任,這樣剝奪了隊員們自己當家作主的權利。中隊委的作用也不會很明顯。本期的中隊選舉中,充分讓孩子們"當好自己的家,作好自己的主"收到很好的效果。
一、明中隊委改選要求,鼓勵人人參與。
開學第一周,我作為輔導員慎重向全體隊員宣布本次中隊委改選的要求:"只要你有一顆為集體服務的火熱的心,愿意把班隊工作搞好的同學,無論你自己認為過去怎樣,寫上自薦信,我們都會為你投上一票。"
孩子們一聽,熱鬧開啦!三年級的孩子表現欲極強,人人都想試一試,平時調皮的孩子也問:"老師,我也可以寫自薦信嗎?"我說:"你是我們中隊的隊員,為什么不可以參加競選?你要相信你自己。"我主動幫助孩子們如何寫好自薦信,贏得更多的選票。有的孩子回家請家長幫忙,星期天有不少家長打電話問競選要注意哪些情況,孩子們自主參與競爭的強烈意識,也常常地感染了家長。
二、自薦中隊委演講,無計名投票選舉。
第二周少先隊活動前,我作了初步調查,全班48人,寫了自薦信的有39人,多數同學作了精心準備。根據三年級孩子不夠穩(wěn)定的特性,為了讓他們的競爭意識更強,參與中隊管理的同學面更大,我和副班主任商量,較后決定選a、b兩套中隊委班子,輪流當值,互相競爭。
自薦中隊委活動在莊嚴的隊歌后開始了。孩子們一個接一個,態(tài)度誠懇,神情莊重,有的孩子的自薦信讓我們聽了非常感動,教室里掌聲不斷響起。大個子熊俊舒,平時很調皮,常和同學為了一點小事毆打,吵架,我沒少幫助過他,看見他一步一步走上講臺,沒有了往日連扭帶跳的樣子,我覺得他好像變了一個人,當他站定后,舉起右手為大家端端正正了一個隊禮,同學們愣了一下,繼而響起一片掌聲:"老師們,同學們,我個子大,跑得快,聲音特別響亮,老師表揚過我口令喊得好,現在我們做操沒廣播,我愿當體育委員,為大家服務。我當上體育委員后,一定要改正平時吊兒郎當的壞習慣,把字寫好,成為同學們的好干部。如果沒有選上,我也不氣餒,繼續(xù)努力,爭取下次選上。請大家投我珍貴的一票吧!"言語是那么真誠,感人,全班48人,他獲得了40票,當他得知自己當選后,高興得熱淚盈眶。就這樣,由孩子們自薦演講,無計名投票選出了a、b兩套班子共14人。對沒選上的同學,隊員們主動提出希望。
選舉完后,有許多一直在外面觀看的家長贊嘆:"這些娃兒好乖,好會說!""看起長大多了!"有沒上臺自薦的家長問自己孩子為什么不自薦,并指出他與別人存在的差距在哪里,鼓勵他們下輪參加競選。連任四屆的中隊長盧璐是個優(yōu)秀的孩子,這次沒競選上中隊長,我給她和她家長講:"中隊長不連任,讓更多的孩子當隊長,顯示他們的身手。"她和她家長非常贊同,說這樣有利于孩子的.成長。
這次自主競選中隊委活動,真是做到自己的活動自己搞,自己的事自己干,自己的干部自己選,不僅培養(yǎng)了孩子們自主意識,參與意識,競爭意識,也鍛煉了他們的能力,影響到了他們的心靈深處,波及家長,收效是很大的。
三、中隊委不負重望,中隊工作運作出色。
后經民主選舉出來的,他們是隊集體的領頭人,是隊集體的核心所在。他們能緊緊依靠、團結、吸引隊員們一起參與,設計隊工作,設計出更貼近隊員們的生活的活動,使活動有聲有色。
明確了各委員的工作范圍要求后,工作于第三周開始正常運作了。早上,學習委員在教室?guī)ьI同學早讀,勞動委員帶同學去掃工地,課間有體育委員集合、整隊、做操……少先隊活動由中隊委按大隊部要求,討論,與我商量,由中隊委自己設計,自己搞。每逢遇到節(jié)日,孩子們只要想搞,我總大力支持,幫他們出謀劃策,買獎品。三八節(jié)搞了"獻給媽媽的歌"、圣誕節(jié)搞了"圣誕狂歡夜"、六一節(jié)搞"歡樂的六一"等等,孩子們自己寫串詞、聯節(jié)目、搞排練,自己從家里帶化妝品化妝,家長送相機,每次活動都搞得生動活潑。記得去年圣誕節(jié),彭森寬家長送來一顆圣誕樹,活動室里,文娛委員忙著給大家化妝……一次一次的活動,鍛煉了孩子們的能力,又豐富了他們的生活,增強了班集體的凝聚力。
事實證明,我們的新中隊委是不負重望的,每周的流動紅旗評比,我們都能得上;運動會體操比賽、接力賽我們樣樣奪魁,本學期評為巴蜀好集體。一切成績的取得,與我們這支得力的中隊委分不開,他們是我得力的左右手。
通過這次中隊委改選,我明白了一個道理:相信孩子們,讓他們當好自己的家,作好自己的主,讓他們在充分表現自我的過程中,看到自己的價值,享受無窮的樂趣,得到難以忘懷的教育。今天他們能當家作主,明天就能成為合格的公民。
品質工作總結5
20xx年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現總結過去一年質檢部的工作,20xx年在公司“以優(yōu)質取勝,堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導下,公司的經營運作走上了健康車道。作為承擔公司質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強學習,統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識,圍繞公司目標開展質檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實做細轉變,以前很多工作只注重產品整體運行質量而疏忽了細節(jié)上的監(jiān)督檢驗,特別在油漆質量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續(xù)發(fā)揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的`在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學習,請外聘技術人員教導,從學習到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺危化品制造的拍片工作,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供應部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,出現較大無法現場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量。
3、認真做好各項年審及申報工作:完成年度ISO9001、14001、18001質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3C、危化品、計量器具生產許可證及企業(yè)執(zhí)行標準審核工作,完成年度鍋爐產品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作,完成申領通用帶式輸送機生產許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我
們必須及時更新日益增加的、更復雜的檢測技術,來適應產品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現代化的核心。在進行流程再造和技術創(chuàng)新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
質檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質量體系運作中,將嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產品質量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目標的質量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了
解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質工作總結6
一、個人總結
1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效
20xx下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個人職業(yè)發(fā)展目標及希望公司提供哪些方面的幫助)
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來已經兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機,只是單純地覺得如果現在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料。
一切的幸運都開始于我們遇到了高老師,大學里給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫策劃到交立項書,到整個活動開展的過程,到現在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經驗,不遺憾,但是我發(fā)現應該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好
為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當地團委的`支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。
頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個人的團隊,學院專業(yè)不同,大部分都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也是我們缺少經驗和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。
能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
品質工作總結7
轉瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了至關重要的作用。以下是今年的'工作總結。
一、市場分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監(jiān)控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業(yè)發(fā)展命脈,質量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由于ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質工作總結8
為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》,根據公司品質管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場安全檢查所發(fā)現問題。
5、20xx年10月30日,組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的制定品質管理部。
2、征集各部門績效考核修改意見,并根據其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓品質
品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的.考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。
5、根據領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質,提升自身素養(yǎng)和服務素質
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會,并根據各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改
3、經公司領導審批后,于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進行相應的培訓品質管理部。
五、部門其它日常工作:
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)品質記錄,并復印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質工作總結9
百忙的我來到xx公司,到崗20xx年x月x日,走進頂固品質部,對于質量管理與柜體的知識基本不了解,對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準,走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
一、xx公司工程項目的問題總結:
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求,根據今年工程單出的問題,對于提出建議,對于材料的使用控制,以及對于制成的責任要求,嚴格按照標準執(zhí)行。
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單,必須經過1—3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的`柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
二、品質部的工作協(xié)調和責權明確
1、內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協(xié)調與解決,最終的結果由判定人來協(xié)調責任問題。
2、針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3、對于問題不大,或可協(xié)調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
三、品質部關于會議的問題總結
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
四、品質部的個人提升
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質部能取得更好的成績。
品質工作總結10
20xx年,我們品質部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年,我們品質部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的.活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,—方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責—個工號或—一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題,另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折。再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們品質部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
品質工作總結11
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓品質水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作品質、產品品質、服務品質”為重點,全興公司于2010年全面開展了品質管理工作,從抓基礎管理入手,強化品質意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體品質管理水平全面提高。
一、深入開展品質管理體系建設工作
1、品質管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一齊。使得品質體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的品質管理和產品品質起到更大的做用。修改的文件有:品質手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個品質檢驗表。
2、品質管理體系審核活動
20xx年9月份進行2010年度內部品質審核及外審前的管理評審,2010年10月份迎接外審組對我公司進行品質管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不貼合報告單。組織了各有關職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版品質檢驗表格,加強了品質管理,為品質體系的運行和改善奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的品質體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司2010年度產品品質目標值。結論是公司品質體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行品質體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握品質管理體系,透過考核和檢查以使按品質管理體系運行,透過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展品質管理活動——“品質月”活動
為了提高產品品質,提高員工的工作品質和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,2010年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓品質水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“品質月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質月”活動,普及品質知識,以提高員工的品質意識,營造產品品質零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的`典型事例。車間的品質水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產品最終出廠不合格率為零。
三、強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載品質活動的開展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品品質及品質體系運作狀況,為滿足品質要求的程序帶給了客觀依據,為品質管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善品質管理體系,強化品質意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
品質工作總結12
2013年即將過去,嶄新的2012即將到來;仡2013年過去的半年里,在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導下;工程技術品質部門在工程技術品質監(jiān)督、群眾性QC小組活動、品質創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設的順利進行。我們品質技術管理部門始終圍繞公司的品質管理工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全品質管理體系,落實品質管理職責,不斷持續(xù)改善品質體系,將各個部門的相關品質制度和措施納入到品質體系文件和崗位規(guī)范中,促進品質管理,并進一步加強現場品質管理,加大服務力度,已關鍵工序、新工藝和技術為重點,強化品質日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”品質效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善,職責明確到人,公司全體職工的品質意識都有很大的提高,實現了年度產品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工品質事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現了年度品質管理目標。但仍然存在不足之處,我們將透過不斷總結和數
據分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立品質保證體系,健全品質管理組織機構體系
自公司組建成立以來,我品質技術管理部門迅速建立品質,技術管理組織機構,并建立了以總工領導負責,品質技術部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的品質保證體系。
二、進行制度建設,完善品質管理制度。
為保證品質管理工作有章可循,根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質管理制度和崗位職責。
1、職責到崗,制度到人,職責到工序
公司以總工為核心的品質保證體系,明確部門,各個項目的品質工作職責與職責人,同時,在關鍵工序和新工藝施工時重點控制,設置專人負責過程品質控制。
2、品質與進度獎掛鉤
結合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程品質管理上,實行品質與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產進度評比時,把品質指標作為一項重要條件,
如果品質指標完不成,進度指標完成的再好也不能得獎,這樣以來調動了工區(qū)的品質主觀能動性。使品質管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工品質。1品質管理規(guī)章制度的`制定與落實狀況○
A、由公司牽頭,品質技術部在施工現場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,品質標準,安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數,使施工技術管理水平大幅提高,保證了施工品質。
B、推行品質職責制,強化“三檢“制度。
實行品質職責制,項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂品質職責書,明確品質職責,嚴格實行初檢、項目復檢,品質技術部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收,
C、實行交接班制度,嚴格品質值班
每班做好施工記錄,品質記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現的問題進行個性說明,并查找分析問題出現的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現場技術指導與品質控制,要求現場值班人員,質檢員嚴格控制施工品質。
3、品質保證體系運行狀況
項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的品質職責,品質保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣,所以根據實際狀況定出合理的專職品質檢查人員。每月品質技術部對巡檢發(fā)現的問題,下發(fā)品質整改通知單,限期限時整改,透過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據不同的品質問題召開針對性德品質專題會議,針對發(fā)現的復雜問題進行技術討論,分析,根據分析結果確定下一步的施工方法。透過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工品質得到了保證。
4、主要品質控制活動
1組織品質檢查,進行互檢,互相學習,不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現的技術難題,由品質技術部門研究整改措施,并組織技術交底,認真整改,并進行品質巡視,。
由公司品質技術部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質檢員分別到公司進行品質、安全和技術學習。去他人之長,構成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質和施工進度。
2召開品質專題會議,加強品質意識○
根據各個階段的工序品質狀況,每月在施工現場會議室召開了品質例會和品質專題會議,會議由主管品質技術的總工主持,由品質技術部負責人、項目負責人,技術員,質檢員參加,分析了當前施工品質的形式,通報上個階段的施工品質存在的問題及整改狀況,并總結。制定下個階段的品質管理計劃,加大施工現場的品質管理力度。
3進行專項工藝交流,完善施工工藝○
在每個工程開工后,根據各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4組織專項品質培訓,提高員工的品質素質○
在整個施工項目管理過程中,公司品質技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓,由有經驗的技術人員主講,對施工技術管理人員及工人輪流培訓,透過培訓,不僅僅提高了各類人員的技術技能,也提高了工人的品質意識,從而保證了施工品質。
5、品質技術工作總結
在品質保證體系有效運行下,透過品質控制措施的有效實施,我部門承
建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質任務。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度品質目標。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改善之處:
1、品質管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種品質管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、品質體系運行有盲區(qū),個別項目部由于品質管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的品質問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善品質管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、2012年的年度工作計劃:
1、明年工作的主導思想是管理品質工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。透過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,透過不定期的過程監(jiān)視和品質季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2006年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,2006年由于沒有貼合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、透過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品品質,保證其一次交驗合格率到達100%,2006年確定的品質故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據各項目具體狀況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除品質通病。
5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫忙各業(yè)務系統(tǒng)抓好品質體系運行工作,2006年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響品質、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一齊全力提高管理體系運行的有效性。
6、理解有限公司工程品質監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。
品質工作總結13
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質部人事規(guī)劃:針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和王云均為王永紅的親屬,需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃:由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整:工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的.測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后,除了要對生產工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質部各小組的培訓計劃:根據公司的要求,對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規(guī)劃:
1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內,讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升,提高LAPar的品牌形象!
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