商務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的商務(wù)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
商務(wù)工作總結(jié)1
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點(diǎn)。
一、產(chǎn)品推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品�，F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨(dú)立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費(fèi)大量的'時(shí)間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動(dòng)找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護(hù)
網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會(huì)有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個(gè)時(shí)候就需要我們花時(shí)間來跟緊客戶，每個(gè)客戶都要花上半個(gè)或者一個(gè)月或更長的時(shí)間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費(fèi)大量的時(shí)間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費(fèi)很多時(shí)間和精力的。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮做到能獨(dú)擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時(shí)答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務(wù)工作總結(jié)2
今年以來，我縣農(nóng)村電子商務(wù)工作通過政府搭建公共服務(wù)平臺(tái)，電商企業(yè)市場運(yùn)作，引導(dǎo)電商創(chuàng)業(yè)群體著力解決“最后一公里問題”，推動(dòng)“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，1-5月農(nóng)村電商購銷額實(shí)現(xiàn)7.6億元，促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)者在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)，取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、主要做法及成效
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍。成立了縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由縣政府分管副縣長擔(dān)任，相關(guān)部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為成員單位。同時(shí)，借助門戶網(wǎng)站、宣傳資料等媒體，加大對農(nóng)村電子商務(wù)知識(shí)的宣傳和普及，初步形成了全縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好輿論引導(dǎo)氛圍。
2、搭建平臺(tái)，組織實(shí)施。一是以美麗電子商務(wù)有限公司為依托，吸引我縣部分農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，在城縣建立1號店特產(chǎn)中國橋口地方館。二是在全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的木江、紅土、麻坊、江心4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好鄉(xiāng)村兩級示范點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村下鄉(xiāng)村示范縣。三是以淘金電商人才孵化基地為平臺(tái)，建立農(nóng)村電商培訓(xùn)基地九大實(shí)訓(xùn)基地，集金融、研發(fā)等配套服務(wù)功能。今年舉辦全縣性培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)學(xué)員600多人次，指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦培訓(xùn)班8期，帶動(dòng)900多人在農(nóng)村電商領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是圍繞精準(zhǔn)扶貧工作，引導(dǎo)鄉(xiāng)、村做好農(nóng)村電商扶貧，幫助30多戶農(nóng)村貧困戶、殘疾人從事農(nóng)村電子商務(wù)。五是供銷、郵政部門各建立了1個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)中心；同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和物流配送平臺(tái)建設(shè)，在一些村委會(huì)辦公場所或自然村中心屋場建設(shè)了物流中心服務(wù)站，方便農(nóng)民網(wǎng)上代銷代購。
二、存在的.主要問題
1、氛圍不濃。主要是宣傳發(fā)動(dòng)力度還不夠，引導(dǎo)氛圍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、設(shè)施不夠。尋找辦公營業(yè)場所比較困難，電腦等硬件設(shè)施配置還十分有限。
3、人才缺乏。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才比較緊缺，指導(dǎo)培訓(xùn)的力度還不夠。
4、配送困難。受農(nóng)村交通條件的限制，物流配送方面存在一些困難，配送條件和要求還有不足。
5、農(nóng)產(chǎn)品上線難。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量論證要求較高，農(nóng)產(chǎn)品上線存在諸多困難。
三、今后工作打算
1、制定政策。根據(jù)我縣實(shí)際，制定加快農(nóng)村電商發(fā)展促進(jìn)就業(yè)相關(guān)配套政策，將農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作列入對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行考評。同時(shí)加快物流配送平臺(tái)建設(shè)。
2、營造氛圍。開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，普及農(nóng)村電子商務(wù)知識(shí)，加大宣傳帶動(dòng)力度。
3、培訓(xùn)人才。定期定點(diǎn)舉辦農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)培養(yǎng)農(nóng)村電商營銷人才、管理人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)等多類人才。
4、精準(zhǔn)扶貧。按照全縣精準(zhǔn)扶貧工作要求，通過電商扶貧培育農(nóng)村貧困群體、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
商務(wù)工作總結(jié)3
燦爛的七月陽光分割了我工作的軌跡，我從一名菜鳥級的人事專員變成一名商務(wù)內(nèi)勤，憋悶了半年的氣憤在最近終于想通了，于是終于可以安安心心的寫一份總結(jié)。
作為民企里的一個(gè)分公司，我們最主要的工作從來都是各類的報(bào)表和匯報(bào)材料，作為主管行政和人事的部門，我們的部門經(jīng)理從來都是半年一換，而我在畢業(yè)的第四個(gè)季度迎來了我第三任領(lǐng)導(dǎo)。在火化四射的磨合期里，集團(tuán)高層的某位親戚降臨在我們部門協(xié)助我的工作，一個(gè)被家人保護(hù)的公主，除了對名牌熟悉，其他的都是陌生的。面對經(jīng)理的指責(zé)和自己成果被侵占，我愈加的憤怒，憑什么這三個(gè)字時(shí)時(shí)刻刻的出現(xiàn)在我的腦海里，自己的傲氣讓我跟這個(gè)新來的經(jīng)理越來越僵。磨合了兩個(gè)月后，我們老總找我談話，問我要不要去另外一個(gè)部門，一個(gè)新成立的部門，說實(shí)話也就只有一個(gè)崗位名稱，我想也沒想就同意了。好多同事都勸我，說到那里沒前途的，你才剛畢業(yè)到那里什么都學(xué)不到的，不如做人事。但是自己已經(jīng)答應(yīng)了，又覺得自己是被部門經(jīng)理擠走的，所以憋著一口氣硬著頭皮到新的部門報(bào)道，我安慰自己至少新部門的那個(gè)唯一的同事和我關(guān)系很好，至少不會(huì)擠兌我。
一個(gè)月之后，我們的部門負(fù)責(zé)人招聘到位，我吸取之前的教訓(xùn)，小心翼翼的和新領(lǐng)導(dǎo)相處，慢慢的發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)就是典型的在大企業(yè)鍍了一層漆的業(yè)務(wù)員，結(jié)果跑到我們公司當(dāng)總監(jiān)，奈何他有三寸不爛之舌，搞定了老總，于是舒舒服服的過著小日子。而我卻焦急萬分，總想做出點(diǎn)成績，我們老總也跟我聊天，說是希望我能趕快成長，獨(dú)擋一面。但是一個(gè)在行業(yè)來說都算新興的部門，一個(gè)畢業(yè)一年多的大學(xué)生，一個(gè)整天暢想胡吹的總監(jiān)，我真心沒有信心做好。十月份自己出去旅行，痛快的醉了一場，也痛快的哭了一場，于是許多事情似乎想明白了。于是我開始到處收集其他公司類似崗位的崗位職責(zé)，這樣我終于知道我大概是要做什么工作；然后我不停的催促我們領(lǐng)導(dǎo)制定制度，跟進(jìn)商家，落實(shí)工作，還要被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄做事太麻煩。這樣懵懵懂懂的到現(xiàn)在，終于覺得自己的工作有那么一點(diǎn)點(diǎn)眉目，慶幸之余又感嘆自己未知的前途。
這一年經(jīng)歷的人和事讓我終于認(rèn)清了自己的缺點(diǎn)，自己剛畢業(yè)的傲氣和鋒芒畢露太過招人恨，自己的沖動(dòng)和無所顧忌讓自己工作有沖勁但又讓自己的.人際關(guān)系產(chǎn)生問題。我總在想，是不是我太過于沖動(dòng)直率，太過自負(fù)驕傲，所以才把自己逼進(jìn)了一條無人幫扶的死路。慶幸自己的幡然悔悟，也慶幸有人愿意扶自己一把，慶幸老總對我的不放棄，懷著一顆感恩的心，許多憋屈和不平似乎一下子都散盡了。
20xx年這一年，從美麗的7月劃分開來。從上半年的傲氣、憋屈、沖動(dòng)和頂撞到下半年的壓抑、迷茫、探索和努力，我不知道自己這一年算退步、算停滯還是算進(jìn)步，但是我終于開始學(xué)習(xí)關(guān)心，學(xué)習(xí)謙虛，慢慢的鍛煉自己的低調(diào)和踏實(shí)，自己的人際關(guān)系也開始逐漸變好，自己終于可以心平氣和的面對前任領(lǐng)導(dǎo)，也不會(huì)再去埋怨現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的不作為。也許我有一天還會(huì)重返人事工作，但我想這個(gè)從適應(yīng)工作變成適合工作的過程終歸是一大收獲。臨近年底，新的起點(diǎn)，希望自己可以試著走出一條適合自己的路……
商務(wù)工作總結(jié)4
在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓(xùn)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，xx級電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲，從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個(gè)月左右的時(shí)間，讓我們再一次學(xué)到更多更實(shí)用的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報(bào)，我們組在規(guī)定的時(shí)間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同時(shí)也得到了老師認(rèn)可心中無比的激動(dòng)。作為項(xiàng)目組長的我，不僅在此項(xiàng)目中學(xué)到了技能，更重要的是學(xué)到一種團(tuán)隊(duì)精神，一種分享收獲的喜悅，一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的意見，和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
還記得實(shí)訓(xùn)一開始我就比較高興和興奮因?yàn)樽约嚎梢岳米约核鶎W(xué)的知識(shí)做自己想做的事情，開發(fā)一個(gè)自己喜歡的項(xiàng)目blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，于是找了幾個(gè)有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個(gè)人資源主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計(jì)《blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)》來作為我們的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，作為我們小組我們當(dāng)然想如何在項(xiàng)目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統(tǒng)一目標(biāo)。
所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標(biāo)制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃出來，在短短的5周25天時(shí)間里將項(xiàng)目分解，和組員自身掌握知識(shí)的情況做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負(fù)責(zé)人。分配了每個(gè)組員的工作，每個(gè)組員有了自己的目標(biāo)，隊(duì)員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做。造成資源的浪費(fèi)和不能充分利用，所以通過一天的`時(shí)間分配好每個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)度，和具體計(jì)劃完成的時(shí)間。在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，把握工程的進(jìn)度十分重要，并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證，下面是我此次項(xiàng)目的具體安排：
時(shí)間安排：
將選題確定下來，并將項(xiàng)目分為：頁面設(shè)計(jì)。功能設(shè)計(jì)。與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。（1天）
根據(jù)畢業(yè)選題，寫出《項(xiàng)目策劃立項(xiàng)書》《需求分析說明書》《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）
收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料（2天）
完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)筐架。（10天）
將前臺(tái)功能和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫處理連接。（3天）
測試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運(yùn)行中的bug。（2天）
工作進(jìn)程：
在項(xiàng)目制作中難免會(huì)有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來彌補(bǔ)這個(gè)問題，同時(shí)事實(shí)也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因?yàn)樵谡夜ぷ�，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下，我們也保證了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進(jìn)度完成工作，而又能減少加班加點(diǎn)是在項(xiàng)目中時(shí)時(shí)都要考慮的問題。工程進(jìn)度太趕，加班加點(diǎn)的工作容易造成隊(duì)員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量；進(jìn)度太慢，又會(huì)影響完成時(shí)間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個(gè)成員都有其善長的一方面，有善長技術(shù)的，也有十分細(xì)心善長測試的和熟悉頁面設(shè)計(jì)的。
所以在完成這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度過程中，遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sql server數(shù)據(jù)庫。我們通過導(dǎo)入，或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放，數(shù)據(jù)項(xiàng)之間存在約束關(guān)系，而多個(gè)數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起，這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，以用戶定義的某種方式組織和維護(hù)數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)的管理，完整性檢測。
提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等。asp。net可完全利用。net架構(gòu)的強(qiáng)大，安全，高效的平臺(tái)特性。asp。net是運(yùn)行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運(yùn)行時(shí)代碼，運(yùn)行時(shí)早綁定（early binding），即時(shí)編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運(yùn)行時(shí)代碼受管與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為asp。net帶來卓越的性能。
商務(wù)工作總結(jié)5
在這一年的時(shí)間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識(shí)不夠，特別是剛來的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對工作的`定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化�？傊�，用一段話概括：
1.工作條理不夠清晰；
2.對流程不夠熟悉；
3.工作不夠精細(xì)化；
4.工作方式不夠靈活；
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
6.缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。以下是我今年提高地方：
1.要提高工作的主動(dòng)性；
2.工作要注重結(jié)果；
3.今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成；
4.把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié)；
5.多看，多學(xué)習(xí)，多做。
xx年的工作目標(biāo)：
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對今年公司的動(dòng)營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。
商務(wù)工作總結(jié)6
由于市場部成立時(shí)間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個(gè)員工都本著認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個(gè)人都隨著市場部這個(gè)大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗(yàn)較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
一、20xx年投標(biāo)及中標(biāo)情況
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個(gè)項(xiàng)目共56個(gè)標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項(xiàng)目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個(gè)領(lǐng)域，其中水利水電項(xiàng)目40個(gè)標(biāo)段、公路項(xiàng)目7個(gè)標(biāo)段、市政項(xiàng)目6個(gè)標(biāo)段、其他項(xiàng)目3個(gè)標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計(jì)表）。
本年中標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項(xiàng)目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞B包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績
�。ㄒ唬�20xx年年初至今，商務(wù)處共完成36個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)文件的編制工作，這些項(xiàng)目涵蓋了水利水電、風(fēng)電、公路、市政等多個(gè)領(lǐng)域，在這些投標(biāo)文件的編制過程中，大家對各領(lǐng)域工程項(xiàng)目的招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制規(guī)則等方面都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，對各行業(yè)相對應(yīng)的定額及投標(biāo)軟件也能較熟練的加以應(yīng)用；
�。ǘ┰诟魑粚�(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨(dú)立承擔(dān)中小型項(xiàng)目的編標(biāo)任務(wù)。
三、工作中存在的問題及不足
由于部門成立時(shí)間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
�。ㄒ唬┲饔^方面
1、由于工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，犯一些低級錯(cuò)誤，在編標(biāo)過程中出現(xiàn)不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求或廢標(biāo)的情況，如在南水北調(diào)魯山2標(biāo)的投標(biāo)過程中，因編標(biāo)人員未仔細(xì)閱讀業(yè)主單位的答疑澄清通知，一個(gè)清單項(xiàng)目未能按澄清通知進(jìn)行刪除，致使該投標(biāo)文件被作為廢標(biāo)處理，喪失了一個(gè)中標(biāo)的機(jī)會(huì)，給公司帶來很大的損失；
2、因一些主觀或客觀原因未能及時(shí)并仔細(xì)的閱讀招標(biāo)文件，有些項(xiàng)目在編制的過程中發(fā)現(xiàn)問題需要答疑時(shí)，往往已經(jīng)過了答疑澄清時(shí)間，追加答疑如不能得到建設(shè)單位的回復(fù)，對這些帶有疑問的清單項(xiàng)
目只能憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性；
3、有些員工在工作中拈輕怕重，選項(xiàng)目總時(shí)先挑選難度小的標(biāo)做，遇到?jīng)]做過或有難度的項(xiàng)目就以沒做過、不會(huì)做等理由做借口，拒絕編制這類項(xiàng)目，喪失了許多學(xué)習(xí)及實(shí)踐的好機(jī)會(huì)；
�。ǘ┛陀^方面
1、因商務(wù)處員工基本都是學(xué)土建專業(yè)出身，對機(jī)電設(shè)備安裝及安全監(jiān)測兩個(gè)專業(yè)的知識(shí)不是很了解，也缺乏現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)，所以在編制投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，對這部分項(xiàng)目單價(jià)編制的準(zhǔn)確性不是很高；
2、有些較復(fù)雜的項(xiàng)目在購買了招標(biāo)文件后未能進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，對建設(shè)單位在現(xiàn)場答疑會(huì)上提供的資料不能及時(shí)獲取，而僅憑招標(biāo)文件提供的資料難以準(zhǔn)確估計(jì)出現(xiàn)場情況，致使編標(biāo)人員在編制投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)出現(xiàn)偏差，有時(shí)甚至?xí)斐扇肆εc物力的浪費(fèi)；
3、對投標(biāo)對手的情況研究不夠充分，所以在投標(biāo)時(shí)難以較準(zhǔn)確的估計(jì)各個(gè)對手的報(bào)價(jià)策略，給投標(biāo)定價(jià)帶來一定的難度；
4、在投標(biāo)時(shí)，有時(shí)建設(shè)單位把投標(biāo)限價(jià)壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會(huì)，有的項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)壓的很低，有的個(gè)別單價(jià)甚至低于成本價(jià)，這樣的項(xiàng)目即使中標(biāo)，在實(shí)際施工中也會(huì)因單價(jià)低而遇到較大困難，難以取得好的.經(jīng)濟(jì)效益。
四、針對工作中存在的問題及不足采取的改進(jìn)措施
1、針對編標(biāo)人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)的問題，市場部采取了項(xiàng)目責(zé)任制配合各級層層把關(guān)制度，即每個(gè)項(xiàng)目都指定一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和一個(gè)檢查人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對整個(gè)項(xiàng)目的編制過程把關(guān)，對標(biāo)書的編制
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時(shí)予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項(xiàng)目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯(cuò)誤及不足之處及時(shí)予以修正；最后再召開項(xiàng)目開標(biāo)前的評審會(huì)議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價(jià)把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時(shí)間后，由資審部門組織召開項(xiàng)目碰頭會(huì)議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會(huì)上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點(diǎn)及難點(diǎn)，能解決的問題在會(huì)上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報(bào)送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項(xiàng)目，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項(xiàng)目單價(jià)的編制，力爭將單價(jià)做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項(xiàng)目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價(jià)策略，供后續(xù)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要?jiǎng)?wù)，但在力爭中標(biāo)的同時(shí)也要兼顧項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價(jià)較低的項(xiàng)目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項(xiàng)目中標(biāo)后確實(shí)虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
五、部門意見及建議
建議以后的項(xiàng)目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗(yàn)的人參
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會(huì)議，參會(huì)人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項(xiàng)目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r(jià)格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)7
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過去了�；厥走@一學(xué)期來,本人按照教學(xué)計(jì)劃、新課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)。雖然時(shí)間緊迫，但我們卻如期完成教學(xué)任務(wù)。做到有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)，并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。一個(gè)學(xué)期來，我在教學(xué)方面嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
1、課前備好課。
(1)認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對于學(xué)生是相當(dāng)重要的，再講解概念過程中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念形成的階段性。并且能夠多舉實(shí)例，使學(xué)生逐步的理解概念的內(nèi)涵，外延。在教學(xué)中我特別注意循循善誘，由潛入深的原則，對于某些不能一次弄清楚其內(nèi)含的概念，我在教學(xué)中盡可能用通俗易懂的語言，幫助學(xué)生逐漸去理解以及掌握，并注意引導(dǎo)學(xué)生再學(xué)習(xí)，生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。
(2)了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(3)考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)。
3、課后做好輔導(dǎo)工作。中職的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
在教學(xué)交流方面，我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動(dòng)，開拓了視野，增長了見識(shí)，博采眾長。同時(shí)，通過聽評課活動(dòng)，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學(xué)水平。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)全國職教會(huì)議精神。
有計(jì)劃地對有關(guān)基礎(chǔ)教育課程改革的學(xué)習(xí)，了解課程標(biāo)準(zhǔn)和教材編寫的指導(dǎo)思想和特點(diǎn)。積極主動(dòng)的參與教改，并及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。
四、認(rèn)真搞好集體備課
通過集體備課，資源共享，優(yōu)化課堂教學(xué)。對教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及教學(xué)方法，精心分析、討論，探討突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的思路和方法。
五、加強(qiáng)對尖子生的培養(yǎng)和對后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
我采取“抓兩頭，促中間”的教學(xué)策略。課堂上，對于一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。給他們拓展知識(shí)面，提高分析問題和解決問題的能力。對于后進(jìn)生， 采取了穩(wěn)定他們的`學(xué)習(xí)情緒，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和方法。 利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績。
六、工作中應(yīng)努力的方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
這學(xué)期的教學(xué)工作緊張，忙碌，但卻很充實(shí)。無論在課堂教學(xué)中，還是在集體備課過程中，我都能感受到知識(shí)是活到老學(xué)到老。信息社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)工作總結(jié)8
一、工作思路
今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來形容：
首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
二、今年具體工作總結(jié)
1、 分工及流程的不斷完善的具體措施：
商務(wù)與業(yè)務(wù)人員組成應(yīng)收賬款催收小組，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與商務(wù)直接的緊密溝通，共同負(fù)責(zé)形成了信息的高效快速的反饋機(jī)制，明顯提升了公司的應(yīng)收賬款回收質(zhì)量。
對公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。
對車隊(duì)等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺(tái)，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、 加強(qiáng)多方位、多層次、多渠道的信息溝通：
加強(qiáng)公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日***國際貨運(yùn)代理有限公司(以下簡稱:**)委托片區(qū)出運(yùn)一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運(yùn)費(fèi)為：RMB***。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機(jī)，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運(yùn)費(fèi)發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運(yùn)費(fèi)直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的`應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并牢牢把握收款的主動(dòng)性。
在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點(diǎn)公司之間建立了風(fēng)險(xiǎn)客戶動(dòng)態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)控制收款風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部與兄弟公司之間的溝通。如在依靠單點(diǎn)催收有困難的情況下，要發(fā)揮內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過與公司***內(nèi)部有應(yīng)付萬州費(fèi)用的其他單位及時(shí)溝通，在*****、*****的協(xié)同合作及時(shí)回收了賬款。
通過對網(wǎng)點(diǎn)財(cái)商負(fù)責(zé)人日報(bào)的制度化，使日報(bào)在主題、格式、內(nèi)容等方面得到了規(guī)范，促使網(wǎng)點(diǎn)財(cái)商負(fù)責(zé)人積極、主動(dòng)地思考每天所做的事和準(zhǔn)備做哪些事，同時(shí)建立了一個(gè)本部與網(wǎng)點(diǎn)有效溝通的平臺(tái)，便于本部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、 保險(xiǎn)的歸口集中管理：
原先本部及網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)投保沒有明確要求，今年商務(wù)部成立后，對業(yè)務(wù)投保工作進(jìn)行了統(tǒng)一歸口管理。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上統(tǒng)一開保，本部統(tǒng)一結(jié)算，出險(xiǎn)后的統(tǒng)一跟蹤協(xié)調(diào)，有效提升了保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，保險(xiǎn)的集中管理有助于華東區(qū)域的集中開保業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)公司的談判能力，便于公司拿到更為優(yōu)惠的結(jié)算費(fèi)率，從而將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為公司的潛在利潤增長點(diǎn)。
4、 建立客戶信用評級體系
客戶信用評級體系是建立在應(yīng)收賬款事前、事中、事后管理具體措施基礎(chǔ)上的綜合評價(jià)系統(tǒng)，是一個(gè)多項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)合體，同時(shí)為具體工作起到指導(dǎo)和補(bǔ)充作用。
客戶信用評級體系以客戶付費(fèi)及時(shí)性、月營業(yè)毛利、月運(yùn)費(fèi)發(fā)生額、出貨連續(xù)性等作為基礎(chǔ)指標(biāo)，分別設(shè)置40%、30%、20%和10%的權(quán)數(shù)，每個(gè)月對客戶進(jìn)行綜合加權(quán)評分，形成6類外部客戶(VIP類、A類、B類、C類、D類、付款買單)、2類內(nèi)部客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)級別的客戶。
從今年7月評級系統(tǒng)建立和使用以來，發(fā)現(xiàn)通過對評分的環(huán)比和同比分析，能夠清晰、動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)變化和客戶風(fēng)險(xiǎn)變化。目前該評級系統(tǒng)已在SUNNY系統(tǒng)中建立錄入模塊，為客戶評級工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性提供了有利保證。同時(shí)對D類客戶的及時(shí)評價(jià)，建議轉(zhuǎn)為付款買單的要求，對控制公司應(yīng)收賬款的催收風(fēng)險(xiǎn)有很大幫助。
5、 加強(qiáng)公司法務(wù)工作管理力度：
加強(qiáng)與集團(tuán)外聘律師之間的溝通。在催收應(yīng)收賬款的過程中，要及時(shí)加強(qiáng)法務(wù)的介入力度，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有延時(shí)付款情況，在業(yè)務(wù)商務(wù)共同催收有困難的情況下，應(yīng)及時(shí)與集團(tuán)外聘律師及公司法務(wù)聯(lián)系，通過催收通知、律師函、法律訴訟等形式加大催收力度。
在合同簽訂工作中引入個(gè)人擔(dān)保，今年受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，使許多貨代公司現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn)加大，違約風(fēng)險(xiǎn)同步提高。公司根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式，公司正逐步引入其法定代表人以個(gè)人名義提供擔(dān)保的防控措施。如：*****有限公司，公司注冊資本100萬元。該公司截止9月底應(yīng)收賬款達(dá)**萬元，由于其欠款金額達(dá)到注冊資本比重較大，我司要求其法定代表人以個(gè)人名義提供擔(dān)保，即對已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款和將來發(fā)生的應(yīng)收賬款提供個(gè)人擔(dān)保，其法定代表人也同意提供個(gè)人擔(dān)保。由于公司保函是一種公司行為，主要體現(xiàn)為費(fèi)用的確認(rèn)支付，而通過其法定代表人以個(gè)人名義擔(dān)保，存在個(gè)人財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)事人的違約成本會(huì)無限加大，有利于應(yīng)收賬款的催收。
定期公司案例總結(jié)和分析，要求法務(wù)人員每月做一份公司案例總結(jié)和分析，從案件事實(shí)、如何防范、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、往來財(cái)務(wù)狀況、客戶信用評級等角度進(jìn)行剖析，為業(yè)務(wù)和相關(guān)人員工作起到借鑒的意義。
三、今年工作思路與計(jì)劃
1、就目前在做的
將商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作由“事中”、“事后”，逐漸向“事前”轉(zhuǎn)移。商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。
在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點(diǎn)了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過程。
在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。
在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源，對客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。
2、在客戶信用等級管理方面
進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級評價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
3、以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，不斷完善工作流程
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
4、加強(qiáng)對流程、制度落實(shí)情況的審查力度
隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范，對各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度，督促風(fēng)險(xiǎn)控制。
總之，對今年商務(wù)部將著力，不斷強(qiáng)化應(yīng)收賬款事前、事中、事后的管理措施，不斷推動(dòng)財(cái)商一體化的落實(shí)和財(cái)商工作的有效前移，使公司內(nèi)控制度得到不斷完善。我們相信在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)的各項(xiàng)工作將取得更大的進(jìn)步與提高。
商務(wù)工作總結(jié)9
在這微帶點(diǎn)寒意的晚秋，整整溫柔的清風(fēng)讓人格外精神振奮！在校團(tuán)委和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的組織下，我商務(wù)禮儀協(xié)會(huì)進(jìn)行了新一輪的納新活動(dòng)！
本次活動(dòng)總共招收36名新會(huì)員，是我社團(tuán)成立至今招收會(huì)員最多的一年，然其中亦多曲折！現(xiàn)將招新過程做簡單總結(jié)！
1、由于對招新活動(dòng)的宣傳不是很到位（雖然做了全新的宣傳單和新穎的海報(bào)），招新地點(diǎn)偏僻，時(shí)間滯后，導(dǎo)致第一天只納到1名會(huì)員！！希望下次招新及以后舉辦活動(dòng)時(shí)活動(dòng)時(shí)提前做好宣傳，以使活動(dòng)順利展開！
2、換屆不及時(shí)，導(dǎo)致不能很好的做好宣傳活動(dòng)！以后應(yīng)盡量避免之！
3、新一屆領(lǐng)導(dǎo)者缺乏招新經(jīng)驗(yàn)，對活動(dòng)沒有做充分的準(zhǔn)備！
4、會(huì)員流失嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)者幾乎孤軍奮戰(zhàn)，導(dǎo)致納新時(shí)后續(xù)工作不能及時(shí)跟進(jìn)！以后必須以更多的有意義的活動(dòng)吸引會(huì)員，使會(huì)員流失降至最低！
雖然招新路途曲折，但環(huán)境學(xué)院新會(huì)員的加入無疑為協(xié)會(huì)帶來的.生機(jī)，我感謝他們，感謝他們?yōu)檎行鹿ぷ髯龀龅臓奚?/p>
我相信，在我們的共同努力之下，商務(wù)禮儀協(xié)會(huì)定會(huì)蓬勃發(fā)展，健康向上！
望全體會(huì)員精誠團(tuán)結(jié)，為協(xié)會(huì)明天的輝煌努力奮斗！力奮斗！
商務(wù)工作總結(jié)10
區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)和工作計(jì)劃20xx年，武陵源區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府及市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全面指導(dǎo)下，以“提質(zhì)武陵源、再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略部署為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全市商務(wù)工作會(huì)議精神，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進(jìn)出口潛力，嚴(yán)格開展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得明顯成效。
一、主要績效評估指標(biāo)
(一)實(shí)際利用外資3400萬美元。截止到11月底，實(shí)際利用外資3460萬美元，完成年目標(biāo)任務(wù)的101.8%。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口300萬美元。截止到11月底，外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)245萬美元，完成年目標(biāo)任務(wù)的81.7%。
(三)社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.04億元。截止到10月底，社消額完成7.89億元，累計(jì)增長10.5%。預(yù)計(jì)11月份累計(jì)增長11.6%。
二、開展的主要工作
(一)招商引資工作。
一是加強(qiáng)項(xiàng)目庫建設(shè)。為夯實(shí)招商基礎(chǔ)，自年初開始，我局通過實(shí)地調(diào)研、考察論證、征求意見、認(rèn)真篩選、精細(xì)包裝了具有戰(zhàn)略性的投資項(xiàng)目14個(gè)，并制作了《武陵源區(qū)招商引資項(xiàng)目冊》4000余本。二是加大項(xiàng)目宣傳。為提高招商項(xiàng)目的知曉率，我們充分利用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、商務(wù)之窗平臺(tái)廣泛發(fā)布招商信息，同時(shí)以外出上門招商、參加重大招商活動(dòng)等契機(jī)，大力開展項(xiàng)目的宣傳推介。今年，來我區(qū)咨詢、洽談項(xiàng)目的客商達(dá)150多批次。三是加大項(xiàng)目洽談。對客商意向性投資項(xiàng)目，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名班子、一抓到底”原則，進(jìn)行跟蹤聯(lián)系，全力對接，密切洽談，爭取項(xiàng)目成功簽約。6月份的“滬洽周”會(huì)上，我區(qū)與湖南雅達(dá)文化投資有限公司就張家界開元博物館項(xiàng)目簽訂了正式合同，投資總額2。2億元。另外，與大連萬達(dá)集團(tuán)就羅公坪項(xiàng)目簽訂了框架協(xié)議，目前，區(qū)政府已成立項(xiàng)目指揮部進(jìn)行征地拆遷工作。同時(shí)，我局積極搞好項(xiàng)目對接、洽談，力爭明年初簽訂正式合同文本。四是強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)。對落戶企業(yè)，明確專人，定期走訪，積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問題，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。今年，盛美達(dá)度假酒店投資2億元的酒店三期工程已開工建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了外資企業(yè)的增資擴(kuò)股。五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)《武陵源區(qū)招商引資服務(wù)責(zé)任單位考核辦法》，每季度定期開展招商引資工作檢查，不斷規(guī)范部門辦事流程，增強(qiáng)部門服務(wù)招商工作的責(zé)任性和積極性，提高客商滿意率。同時(shí)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話和信箱，暢通投訴反映渠道，做到有訴必查，有查必果，切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益。
(二)商貿(mào)流通工作
一是嚴(yán)格商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類肉類市場。工作中嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《酒類流通管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)酒類流通隨附單制度和生豬定點(diǎn)屠宰制度，每季度和元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)慶日期間積極開展市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，確保酒肉食品安全。截止目前，共查獲各類假冒偽劣酒1050瓶，白板肉220公斤，無害化處理病豬300多頭。二是加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管。每月定期深入各加油站開展安全隱患大排查，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。每季度開展一次成品油市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，有效保障成品油市場供應(yīng)和秩序井然。三是加大市場運(yùn)行監(jiān)測。我局根據(jù)全區(qū)流通企業(yè)的實(shí)際，將亙立超市、宏源市場確定為市場監(jiān)測樣本企業(yè)。明確專人，負(fù)責(zé)做好市場監(jiān)測系統(tǒng)的周報(bào)、旬報(bào)、月分析工作，正確引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)，保障市場運(yùn)行平穩(wěn)。四是完善市場綜合體系。今年，通過招商引資引進(jìn)落戶的巖門商貿(mào)城項(xiàng)目已開工，新建一個(gè)面積達(dá)8937.56平方米的農(nóng)貿(mào)大市場，十一月底已完成主體工程。建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品直銷店1家，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)超對接”，促進(jìn)消費(fèi)增長。五是抓好社消擴(kuò)容。積極深入企業(yè)走訪，摸清底數(shù)，對符合入庫條件的，耐心細(xì)致做政策宣傳、思想動(dòng)員，爭取企業(yè)支持，納入統(tǒng)計(jì)范疇，拓寬社消數(shù)據(jù)來源渠道。年底前，力爭完成新增限上企業(yè)3家。
(三)外經(jīng)外貿(mào)工作。
年初由單位一把手親自帶隊(duì)，對全區(qū)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，開展走訪調(diào)研，全面掌握了解企業(yè)經(jīng)營情況。對有設(shè)備進(jìn)口計(jì)劃的百龍?zhí)焯莨尽⑻熳由剿鞯拦镜戎攸c(diǎn)企業(yè)，密切跟蹤聯(lián)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加大政策扶持。針對企業(yè)在進(jìn)口過程中存在的困難和問題，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)海關(guān)、稅務(wù)、出入境檢驗(yàn)檢疫、金融等方面的關(guān)系，竭力為企業(yè)排憂解難。11月底外貿(mào)指標(biāo)破零倍增，達(dá)到了245萬美元。
(四)城鄉(xiāng)互助共建工作。
20xx年，是城鄉(xiāng)互助共建活動(dòng)的收官之年。年初，我局將此項(xiàng)工作納入單位重要議事日程，認(rèn)真研究，周密部署。一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，通過定期開展學(xué)習(xí)教育和民主生活會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力，提高黨員個(gè)人的綜合素質(zhì)。二是扎實(shí)開展扶貧幫困。積極下村入組開展情況摸排，確定10家特困戶為幫扶對象，與局黨員干部結(jié)成一對一的對子，在生產(chǎn)、生活等方面給予幫助指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，元至十一月份，共發(fā)放困難慰問金5000元，大米、糧油、棉衣、棉被等生活物資價(jià)值3000多元。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施功能。共投入資金91。6萬元，完成了村主干道路燈亮化工程，13組的組道硬化工程，12組的人畜蓄水池工程，黎家村、袁家峪片區(qū)的水管改造工程。四是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。發(fā)展生豬養(yǎng)殖戶5戶，擴(kuò)大中藥材種植100畝、蔬菜種植200畝。
(五)雙聯(lián)雙解六攻堅(jiān)工作。
今年，按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署，我局繼續(xù)開展了“招商引資攻堅(jiān)”主題活動(dòng)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、股室和人員，實(shí)行一級抓一級，層層抓落實(shí)。二是制定年度工作計(jì)劃，確�；顒�(dòng)有序、有效開展。三是開展困難問題摸排。積極深入聯(lián)系企業(yè)和項(xiàng)目一線，及時(shí)了解項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度及存在的困難問題，并將摸排出的困難問題，建立工作臺(tái)賬，明確承辦單位，進(jìn)行任務(wù)交辦。截止11月底，共摸排問題7個(gè)，已解決落實(shí)7個(gè)，銷號率達(dá)100%。
(六)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)關(guān)于深入開展黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見，落實(shí)規(guī)定動(dòng)作，做好自選動(dòng)作，學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制3個(gè)環(huán)節(jié)有分有合，層層推進(jìn)。一是開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，每位黨員干部撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)8000字，心得體會(huì)2篇以上;二是廣泛深入征求社會(huì)各界意見建議，收集領(lǐng)導(dǎo)班子存在的“四風(fēng)”及其他方面的問題31個(gè)，意見建議9條，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人存在的問題共79個(gè)，意見建議42條;三是從四大方面部署整改落實(shí)、建章立制工作�；顒�(dòng)期間，騰退辦公用房80多平方米，三公經(jīng)費(fèi)比上年同期下降約80%，壓縮會(huì)議10%，精簡文件15%，廢止制度1個(gè)、修改完善制度6個(gè)、新建制度15個(gè)，整個(gè)活動(dòng)取得了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、教育干部、凝聚民心的顯著成效。
三、存在的困難問題
一是外貿(mào)進(jìn)出口指標(biāo)任務(wù)壓力大。因我區(qū)無自營出口企業(yè)，指標(biāo)任務(wù)完成緊緊依靠機(jī)電設(shè)備進(jìn)口，下半年有維修改造計(jì)劃的天子山索道公司，機(jī)電設(shè)備要到20xx年元月從張家界海關(guān)報(bào)關(guān)。為此，300萬美元的目標(biāo)任務(wù)預(yù)計(jì)無法完成。
二是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長后勁不足。限上企業(yè)數(shù)量少，增幅小，統(tǒng)計(jì)范疇較窄，不能有效拉動(dòng)全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的大幅度增長。
四、明年工作計(jì)劃
(一)總體目標(biāo)
實(shí)際利用外資3740萬美元，同比增長10%，招商引資簽約項(xiàng)目2個(gè)，落地建設(shè)2個(gè);社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成11億元，同比增長10%;外貿(mào)進(jìn)出口總額330萬美元，同比增長10%。
(二)主要措施
1、扎實(shí)推進(jìn)招商引資。一是加大招商宣傳。充分利用政府信息網(wǎng)、商務(wù)之窗等網(wǎng)站平臺(tái)廣泛發(fā)布招商信息，搶抓機(jī)遇、精心組織優(yōu)勢項(xiàng)目參加重大招商活動(dòng)。二是創(chuàng)新招商方式。靈活采取產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、上門招商等形式，提高引資實(shí)效。三是加大項(xiàng)目洽談。對在談項(xiàng)目明確專人，全程跟蹤，密切聯(lián)系，積極洽談，力爭簽約。四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對落地項(xiàng)目實(shí)施“全程代辦”，簡化審批流程，加快手續(xù)辦理，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。
2、大力促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)。一是把擴(kuò)大消費(fèi)擺到更加重要的位置，加快城市商業(yè)綜合體建設(shè)，積極擴(kuò)大城市消費(fèi);二是切實(shí)抓好特色街區(qū)建設(shè)，積極推動(dòng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展，打造便民服務(wù)商圈;三是培育新型服務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展電子商務(wù)、折扣店等新型消費(fèi)業(yè)態(tài);四是著力推進(jìn)城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通體系建設(shè)，加快綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品直銷店建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)超對接”、“農(nóng)商對接”。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造，進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場，激活農(nóng)村消費(fèi);五是抓好限上企業(yè)入庫，有效拉動(dòng)社消增長。
3、切實(shí)強(qiáng)化市場監(jiān)管。一是確保市場供應(yīng)。建立健全應(yīng)急商品調(diào)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注市場變化，切實(shí)保障生活必需品市場供給。二是成立執(zhí)法大隊(duì)，加大執(zhí)法力度。重點(diǎn)加強(qiáng)成品油、典當(dāng)、再生資源等特殊行業(yè)監(jiān)管力度，努力維護(hù)市場秩序。三是加強(qiáng)市場監(jiān)測。加大市場運(yùn)行監(jiān)測力度，通過商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)，對全區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展情況及重要商品供應(yīng)情況進(jìn)行全面監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析研究，并制定相應(yīng)措施和對策。
4、努力擴(kuò)大外貿(mào)進(jìn)出口。一是狠抓外貿(mào)主體隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)出口產(chǎn)品培育，增強(qiáng)發(fā)展后勁。三是抓好國內(nèi)國際市場開拓。組織企業(yè)參加各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)開拓國際市場能力，努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。四是強(qiáng)化服務(wù)，竭力為外貿(mào)進(jìn)口企業(yè)解決實(shí)際困難和問題。
商務(wù)工作總結(jié)11
一、全面完成市縣下達(dá)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額指標(biāo)。
20xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成90122.9萬元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬元，同比增22.11%。
二、積極開展生豬定點(diǎn)屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
20xx年1—9月累計(jì)屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無害化處理。
20xx年是《國務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場監(jiān)管。
開展對縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營企業(yè)的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。
20xx年將開展以下工作：
1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動(dòng)性，與成品油經(jīng)營者簽定安全責(zé)任書，明確成品油經(jīng)營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對成品油市場日常監(jiān)測力度。
四、做好鹽業(yè)市場監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對全縣15家食品加工用鹽單位、四個(gè)大型超市、三個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營戶的監(jiān)管。
五、酒類流通管理工作
積極開展酒類專賣管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
我縣自20xx年開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，已在全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個(gè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計(jì)劃建設(shè)10個(gè)農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級檢查驗(yàn)收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作
再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站(點(diǎn))20個(gè)，已通過市政府驗(yàn)收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗(yàn)收。
截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開展“創(chuàng)綠”工作。
20xx年，xx興亞風(fēng)情園爭創(chuàng)國家“四葉級綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級驗(yàn)收。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動(dòng)
履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點(diǎn)45個(gè)，其中太陽能備案網(wǎng)點(diǎn)12個(gè)，電腦備案網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場試點(diǎn)建設(shè)工作。
20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場列入省級試點(diǎn)，目前建設(shè)工作完成，正做好市級的迎查驗(yàn)收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場列入市級試點(diǎn)，但目前進(jìn)展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)列入市級試點(diǎn)。
十一、履行好縣誠信辦公室職責(zé)，做好誠信體系建設(shè)工作。
誠信體系建設(shè)需要全社會(huì)共同參與，開展此項(xiàng)工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識(shí)，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信意識(shí)和守法意識(shí)，提高企業(yè)、消費(fèi)者的信用風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
另外，建立和完善全國性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的'行為記錄在案，使有不良行為者付出代價(jià),名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠信社會(huì)建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作
按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對xx金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)xx華聯(lián)超市、xx縣方國超市(雙龍購物廣場)、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市
樣本監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，并認(rèn)真分析日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表等相關(guān)材料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時(shí)保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然;保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。
商務(wù)工作總結(jié)12
一年來，在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下，XX縣商務(wù)稽查工作發(fā)揚(yáng)“攻堅(jiān)克難、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神，在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能，嚴(yán)格執(zhí)法，有效地規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營秩序，切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
一、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管，推動(dòng)食品安全工作深入開展
商務(wù)局作為食安委的一個(gè)重要成員單位，主要負(fù)責(zé)酒類監(jiān)管、生豬屠宰方面的食品安全。20xx年，我局緊緊圍繞“構(gòu)建民生商務(wù)，關(guān)注食品安全”的目標(biāo)，在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，落實(shí)食品安全，保障讓群眾喝上“放心酒”，吃上“放心肉”。
1、加強(qiáng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
明確了由一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將食品安全工作納入全局工作目標(biāo)管理，并分工落實(shí)到相關(guān)業(yè)務(wù)股室，全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳，強(qiáng)化意識(shí)，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍。
3月12日，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)組織開展“構(gòu)建民生商務(wù)，關(guān)注食品安全”為主題的12312宣傳活動(dòng)，活動(dòng)通過掛橫幅、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、開展執(zhí)法檢查、邀請電視臺(tái)等多種宣傳形式，積極推介12312商務(wù)舉報(bào)投訴熱線，提升商務(wù)執(zhí)法形象，此次活動(dòng)共向群眾發(fā)放宣傳資料20xx多份。6月份，我局由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法人員參加了食品安全宣傳周活動(dòng)。6月23日，我局通過設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、懸掛標(biāo)語、圖片展覽、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場擺放真、假酒等形式宣傳了商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的食品安全法律法規(guī)，向群眾耐心講解如何鑒別假酒，如何挑選新鮮的、放心的豬肉，如何識(shí)別病豬肉，引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)，共發(fā)放宣傳食品質(zhì)量安全相關(guān)資料2200余份，懸掛宣傳標(biāo)語4條，布置宣傳展板3塊，接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項(xiàng)整治行動(dòng)，打擊私屠濫宰等違法行為。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合。執(zhí)法人員除了堅(jiān)持每天早上的上市檢查，每星期保證一次專項(xiàng)檢查，特別端午節(jié)、清明節(jié)等重大節(jié)假日與高考期間成為肉品監(jiān)管的重要時(shí)段，集中對農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校食堂、職工大型食堂及定點(diǎn)屠宰廠等鮮肉經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，檢查肉品經(jīng)營單位累計(jì)100多家，共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起，確保市民吃上“放心肉”。
二是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節(jié)前夕，針對私屠濫宰窩點(diǎn)多、銷售集中、執(zhí)法難度大的特點(diǎn)，我們及時(shí)向縣食安委匯報(bào)，爭取聯(lián)合執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，對全縣生豬肉品銷售情況進(jìn)行整頓，分門別類，對自宰銷售肉品質(zhì)量好的進(jìn)行勸導(dǎo)，讓其主動(dòng)放棄銷售，依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經(jīng)營戶，堅(jiān)決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點(diǎn)1個(gè)，取締非法銷售戶32家，有效地維護(hù)我縣生豬肉品市場秩序。
三是加大對生豬定點(diǎn)屠宰廠的監(jiān)管力度，規(guī)范屠宰廠的操作規(guī)程，對生豬定點(diǎn)屠宰廠，采取定期日常監(jiān)管和不定期抽查的監(jiān)管方式，堅(jiān)決杜絕了屠宰病死(害)豬，保證了上市肉品的質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行“兩章兩證”制度，有效保障市場銷售肉品的質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰廠的臺(tái)帳管理，對屠宰設(shè)備設(shè)施、環(huán)境以及生豬屠宰肉品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保生豬定點(diǎn)屠宰場肉品出場合格率為100%。
四是開展對私屠濫宰、注水(藥)、非法添加行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)，對生豬注水(藥)、非法添加行為進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、生豬注水(藥)、非法添加的行為。
五是對外埠肉品把好入口關(guān)，加強(qiáng)對外來生豬肉品的日常監(jiān)管工作，向各個(gè)外埠肉品經(jīng)銷商發(fā)放了《外埠肉品經(jīng)營隨帶證、章制作規(guī)范》，督促經(jīng)銷商向廠家索要制作規(guī)范的手續(xù)，以備檢查。
4、積極開展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)酒類市場監(jiān)管。
一是開展“不得向未成年人銷售酒類”標(biāo)識(shí)牌的專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)酒類市場監(jiān)管。為積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，保障未成年人的權(quán)益，保護(hù)未成年人身心健康,5-6月份，我局結(jié)合工作實(shí)際，積極開展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，整治重點(diǎn)為檢查酒類經(jīng)營場所是否在顯著位置懸掛“不得向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)識(shí)牌與向未成年人銷售酒類的違法行為，主要檢查對象為縣城內(nèi)的學(xué)校周邊的酒類經(jīng)營場所、大型超市、餐飲、茶樓酒類經(jīng)營場所、酒類專賣店、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的酒類經(jīng)營場所。此次專項(xiàng)行動(dòng)共發(fā)放標(biāo)識(shí)牌400多塊。
二是加強(qiáng)對娛樂場所酒類整頓。3-4月份，執(zhí)法大隊(duì)對全縣娛樂場所進(jìn)行了執(zhí)法檢查，主要檢查酒類備案登記、酒類隨附單、與不得向未成年銷售酒類標(biāo)識(shí)牌的懸掛等情況，依法對10家娛樂
場所的違法行為進(jìn)行了查處，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)啤酒銷售市場監(jiān)管。為使廣大人民群眾喝上“放心啤酒”，在啤酒銷售旺季到來之際，抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛、堅(jiān)持原則、不怕吃苦的商務(wù)行政執(zhí)法人員從5月下旬在全縣范圍內(nèi)開展一次為期三個(gè)月的`“夏季啤酒市場專項(xiàng)整治活動(dòng)”。重點(diǎn)檢查我縣區(qū)域內(nèi)各啤酒廣場、散裝啤酒罐裝點(diǎn)、零散銷售攤點(diǎn)等銷售集中點(diǎn)，重點(diǎn)打擊摻雜使假、以次充好、無證經(jīng)營、散裝銷售等違法違規(guī)行為，主要檢查是否實(shí)行酒類零售商備案、酒品進(jìn)貨來源是否正規(guī)、酒品質(zhì)量是否合格。
二、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管
1、開展了打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《河南省藍(lán)天工程行動(dòng)計(jì)劃》(豫政〔20xx〕32號)，按照《河南省打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)方案》(豫商商貿(mào)〔20xx〕68號)和《XX市打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)方案》(商商務(wù)[20xx]155號)精神，由我局牽頭，聯(lián)合縣公安局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局，自20xx年7月下旬至11月中旬，在全縣范圍內(nèi)集中開展了打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)。此次活動(dòng)共查處違規(guī)加油站23座，限期整改16座。關(guān)停7座。使我縣油品質(zhì)量得到了很大的提升。并充分利用開展的打擊劣質(zhì)油品專項(xiàng)行動(dòng)契機(jī)聯(lián)合相關(guān)部門對成品油經(jīng)營企業(yè)安全隱患排查情況進(jìn)行檢查，特別是對社會(huì)加油站安全進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
2、做好了成品油的年檢工作
年檢是把握企業(yè)經(jīng)營業(yè)情況審核企業(yè)是否具備成品油經(jīng)營資格的一個(gè)重要手段。根據(jù)相關(guān)文件要求，對申請年檢的20家成品油零售經(jīng)營企業(yè)所提供的材料逐一核對，圓滿完成了年審工作。
三、加強(qiáng)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理
為加強(qiáng)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，本著“規(guī)范為主、兼顧發(fā)展、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則，對全縣從事零售業(yè)、住宿和餐飲、居民服務(wù)業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。嚴(yán)格落實(shí)了商業(yè)預(yù)付卡實(shí)名登記制度、非現(xiàn)金購買制度、限額發(fā)行制度。使我縣單用途商業(yè)預(yù)付卡良性運(yùn)行發(fā)展。我局被河南省商務(wù)廳確立為“商務(wù)領(lǐng)域市場監(jiān)管公共服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)單位”.
四、積極開展散裝水泥推廣工作
1、完成了我縣《發(fā)展散裝水泥示范點(diǎn)》申報(bào)工作。
2、開展了散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設(shè)實(shí)施工作。首先轉(zhuǎn)發(fā)了商商務(wù)[20xx]50號《關(guān)于做好散裝水泥專用車輛“河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”建設(shè)實(shí)施工作的通知》。召開了商務(wù)局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、交通運(yùn)輸局、公安局及三家商砼企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加的此項(xiàng)工作動(dòng)員會(huì)，各職能部門認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)表的意見。各職能部門成立聯(lián)合工作組，深入企業(yè)第一線為他們排憂解難。致使此項(xiàng)工作大見成效，河南健業(yè)商砼有限公司15部散裝水泥專用車輛全部納入河南省道路交通安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。
五、20xx年工作打算
1、認(rèn)真完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作，事事以大局為重。工作作風(fēng)由管理型向服務(wù)加管理型轉(zhuǎn)變。
2、加大預(yù)付卡查處力度，使得管理常態(tài)化，確�！叭�(xiàng)制度”得到落實(shí)。
3、嘗試夏邑經(jīng)驗(yàn)，更好的搞好我縣成品油市場秩序整治工作，使我縣成品油市場得到健康良好的發(fā)展。
4、加強(qiáng)酒類流通管理工作：一是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》、省商務(wù)廳《酒類流通管理辦法實(shí)施細(xì)則》等文件的要求，做好酒類流通備案登記工作的同時(shí)，重點(diǎn)檢查《酒類流通隨附單》使用情況，對不履行備案登記和使用《酒類流通隨附單》的經(jīng)營戶實(shí)施處罰。
商務(wù)工作總結(jié)13
xx市商務(wù)局在開展"企業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的'困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保xx年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。
一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競發(fā)
1、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬元，包括裝修、設(shè)施、檢測等，營業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬元，實(shí)際利潤200萬元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對改善購物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營業(yè)。現(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬無，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測等全面升級達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。計(jì)劃xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設(shè)施全面升級改造，營業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。
計(jì)劃從xx年10月開始改造，爭取xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場和5個(gè)屠宰場上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
商務(wù)工作總結(jié)14
20xx年，商務(wù)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)中心工作，深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”、“商貿(mào)活市”戰(zhàn)略，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化調(diào)度，全心全意為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力提高工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益，推動(dòng)工業(yè)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大、結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、產(chǎn)業(yè)提升，確保順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┲饕獫�(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
1、規(guī)模工業(yè)增加值。20xx年1—9月，我市工業(yè)規(guī)模增加值增速為9.9%，1—12月，增速預(yù)計(jì)為10.5%。
2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額。我市現(xiàn)有限上商貿(mào)企業(yè)90家，二季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額為39.45億元，同比增長10.8%，全州排名第12位。1—8月社零限上企業(yè)零售額達(dá)29.87億元，同比增長15.34%。預(yù)計(jì)三季度可完成64、5億元，同比增長12.5%，完成全年目標(biāo)的73%，預(yù)計(jì)全年可完成85億元，同比增長12.5%。
3、民營經(jīng)濟(jì)增加值。20xx年1—9月，XX市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成113.4億元，同比增長15.71%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市GDP比重的70.88%。
20xx年1—12月，XX市民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)完成151億元，同比增長11.6%；民營經(jīng)濟(jì)增加值預(yù)計(jì)占全市GDP比重的65.7%。
（二）各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并取得成效
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。20xx年1—8月全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資39.16億元。截止8月完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資9.36億元，預(yù)計(jì)今年完成15億元。
為推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，我局：
一是強(qiáng)化責(zé)任分解，確保完成目標(biāo)任務(wù)。為了完成州政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照局黨工委安排的工作計(jì)劃和要求，制定全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真做好目標(biāo)任務(wù)預(yù)安排、早安排，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是抓運(yùn)行監(jiān)測，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。做好目標(biāo)任務(wù)分解和落實(shí)，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)控制，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，促使企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)，不出現(xiàn)“大起大落”，確保工業(yè)用電量的提高。
三是加強(qiáng)與稅收、供電等部門對接，掌握企業(yè)稅收、用電量等相關(guān)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)抓產(chǎn)值和用電大戶企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度，如XX豪龍水泥有限公司、黔南山地車有限公司、梓源玻璃制品有限公司、盛世龍方制藥有限公司等，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是積極申報(bào)專項(xiàng)資金。其中貴州新山地新能源汽車制造有限公司山地汽車產(chǎn)業(yè)升級技術(shù)改造項(xiàng)目，已獲得貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金160萬元；貴州杰傲建材有限責(zé)任公司等獲工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金預(yù)計(jì)138.4萬元。五是加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)能監(jiān)察力度，將企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí)到位，讓企業(yè)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國家和省依法制定的單位產(chǎn)品及設(shè)備能耗限額，貫徹落實(shí)上級部門下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)能源計(jì)量，統(tǒng)計(jì)管理，建立能源消耗原始記錄的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；監(jiān)督企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對節(jié)能工作的管理。
2、繼續(xù)推進(jìn)“千企改造”工程，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。按照工作要求開展20xx年“千企改造”工程項(xiàng)目摸底調(diào)研工作，篩選一批年內(nèi)具備開工建設(shè)改造項(xiàng)目納入年度改造項(xiàng)目清單，指導(dǎo)企業(yè)編制轉(zhuǎn)型升級方案。經(jīng)篩選，市級“千企改造”工程計(jì)劃支持改造項(xiàng)目15個(gè)，重點(diǎn)服務(wù)貴州XX豪龍水泥有限公司電袋復(fù)合收塵器及包裝裝車技術(shù)改造升級，貴州靈峰科技產(chǎn)業(yè)園有限公司年產(chǎn)1800噸精制紅茶及茶粉加工建設(shè)改造，貴州省XX市劍江酒業(yè)發(fā)展有限公司“劍江”啤酒生產(chǎn)改造建設(shè)，貴州云河山地汽車有限公司自卸專用汽車生產(chǎn)線升級改造，貴州華昌特色食品有限公司研發(fā)項(xiàng)目小引子粑粑系列新產(chǎn)品等，并跟蹤督促改造項(xiàng)目實(shí)施。目前已上報(bào)州級“千企改造”工程項(xiàng)目11個(gè)，預(yù)計(jì)全年完成州下達(dá)14戶任務(wù)目標(biāo)。我市今年納入省級“千企改造”工程高成長型企業(yè)1戶：貴州新山地新能源汽車制造有限公司。20xx年?duì)幦〉劫F州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金民營經(jīng)濟(jì)（中小企業(yè)）發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目資金共80萬元，同時(shí)組織符合條件的企業(yè)申報(bào)第二批貴州省工業(yè)和信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
3、緊抓企業(yè)入規(guī)工作，做大規(guī)模企業(yè)總量。通過摸底調(diào)查，積極爭取有望入規(guī)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)范圍，做大規(guī)模企業(yè)總量。1—9月統(tǒng)計(jì)局確定我市入規(guī)企業(yè)為14戶。即：國電龍?jiān)碭X風(fēng)力發(fā)電有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南州杰傲門窗有限公司、貴州勻城管業(yè)有限公司、黔南海濱供電設(shè)備有限公司、中鐵十五集團(tuán)XX構(gòu)件分公司、XX經(jīng)開區(qū)浩森玻璃制品有限公司、黔南中凱商砼有限公司等企業(yè)，10月擬入宏泰偉業(yè)建材有限公司、黔南長通水泥電桿有限公司、貴州XX經(jīng)開區(qū)菜園河鉛鋅礦選礦有限公司、XX杰傲建材有限公司、貴州雄潤管業(yè)有限公司等企業(yè)，全年確保15戶以上企業(yè)入規(guī)。
4、開展服務(wù)企業(yè)行動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文件精神提出了服務(wù)企業(yè)的工作目標(biāo)、服務(wù)方式、工作要求等。截止目前，我市32個(gè)服務(wù)工作組已全部開展服務(wù)工作。目前已收到各工作組報(bào)來企業(yè)存在問題118個(gè)，通過政府、服務(wù)專班及幫扶部門共解決75個(gè)，其中根據(jù)派工單辦法，已派出2個(gè)工單用于解決問題。還會(huì)定期召開服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)。截止目前召開4次服務(wù)工業(yè)企業(yè)聯(lián)席會(huì)，針對參會(huì)企業(yè)未解決的困難問題，逐一研究并解決，明確了各部門的完成時(shí)限。
5、開展兩化融合工作，支持企業(yè)開拓市場。我市確定融合標(biāo)桿項(xiàng)目1個(gè)、融合示范項(xiàng)目5個(gè)，目前已確定水表廠、東方機(jī)床廠、嘉予新能源公司、綠卡能公司、華昌食品公司等5家公司為我市兩化融合示范單位。目前，已有水表廠、嘉宇新能源公司、綠卡能公司申報(bào)20xx年推動(dòng)大數(shù)據(jù)與工業(yè)深度融合發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目。同時(shí)積極開展勻酒、劍江啤酒、“恒”牌水表、“纖然居”集成墻板等工業(yè)品牌推廣宣傳，協(xié)助拓展工業(yè)產(chǎn)品市場。支持劍江酒業(yè)、長江通信、貴州新山地、勻酒廠、瑞金建材等一批企業(yè)開展宣傳活動(dòng)。
6、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。20xx年以來我市新辦理對外貿(mào)易經(jīng)營者備案26家，其中辦理新注冊備案19家，辦理變更7家。1—8月我市（含經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）完成外貿(mào)進(jìn)出口總額359萬美元，我市外貿(mào)進(jìn)出口呈現(xiàn)上升趨勢，我市水苔、毛尖茶、太陽能等商品已獲得外貿(mào)訂單，全年出口量將進(jìn)一步增加。
我局為努力擴(kuò)大商貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)：
一是積極對接相關(guān)部門，深入挖掘我市外資利用企業(yè)。通過走訪摸底挖掘到XX市的一家外商投資企業(yè)，由于該企業(yè)目前投入資金不多，且營業(yè)時(shí)間較短，利潤增長點(diǎn)低。我市將持續(xù)追蹤外資企業(yè)發(fā)展情況，做好企業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)收集整理相關(guān)資料，確保外資數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不漏統(tǒng)，爭取在實(shí)際利用外資方面取得突破。
二是及時(shí)跟蹤商貿(mào)企業(yè)發(fā)展情況，積極與市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局等部門對接，確定商貿(mào)上限企業(yè)名單20家，現(xiàn)已收集12家企業(yè)入庫資料，年底可超額完成商貿(mào)企業(yè)入庫工作。
7、電子商務(wù)工作不斷推進(jìn)。我市現(xiàn)已投入運(yùn)營的電商企業(yè)有XX市浩業(yè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司、貴州南山科技有限公司、XX市聚瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司等33戶，通過淘寶、天貓、京東等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪513戶。3個(gè)重點(diǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目即XX市農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集配中心、山地特色農(nóng)產(chǎn)品加工園、阿里巴巴跨境電商正在建設(shè)。電商平臺(tái)——阿里巴巴村淘項(xiàng)目已基本確定，目前正在報(bào)市政府審核相關(guān)協(xié)議。目前，我市電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容分別涉及綜合類平臺(tái)5戶、批發(fā)類3戶、服務(wù)平臺(tái)類6戶、零售類15戶、專業(yè)類平臺(tái)（建材、房產(chǎn)）2戶、電商平臺(tái)開發(fā)類2戶，覆蓋我市企業(yè)及居民生活的各項(xiàng)基本需求；電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）已完成115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全覆蓋，行政村覆蓋率達(dá)70%以上，我市30個(gè)貧困村已有13個(gè)建有電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，年底力爭電商網(wǎng)點(diǎn)行政村覆蓋率達(dá)80%以上，電商網(wǎng)點(diǎn)覆蓋20個(gè)以上貧困村。
二、存在的問題和困難
�。ㄒ唬┢髽I(yè)增速下降。
一是重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力支撐不足、銷售市場減弱、體制改革等問題影響企業(yè)增速。
二是新入規(guī)企業(yè)增速不佳。
三是停產(chǎn)企業(yè)無增速，且拉低增速。四是綠博園建設(shè)占地導(dǎo)致部分企業(yè)生產(chǎn)受限，影響企業(yè)增速。
（二）產(chǎn)業(yè)存在弱化現(xiàn)象。
一是受產(chǎn)品市場、融資等因素影響，工業(yè)企業(yè)升級改造動(dòng)力不足，招商引資落地的億元以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目少，投資增長后勁弱。
二是工業(yè)項(xiàng)目入庫對項(xiàng)目投入有效憑證及現(xiàn)場形象進(jìn)度的審查更加嚴(yán)格，項(xiàng)目入庫調(diào)度困難。
三是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級改造項(xiàng)目投入不足，經(jīng)摸底排查，受企業(yè)體量規(guī)模限制。
�。ㄈ┥缌阍鏊匐y以維持高速增長。我市限上企業(yè)因各種原因去年退庫9家，今年年初退庫3家，對社零總量及增速造成一定影響。新增25家企業(yè)目前增速較低，部分企業(yè)甚至負(fù)增長，難以對社零增速做出積極貢獻(xiàn)。加之沃爾瑪超市、永輝超市、紅星美凱龍企業(yè)等屬于總部經(jīng)濟(jì)模式，未在我市注冊法人公司不能入統(tǒng)，影響我市社零經(jīng)濟(jì)。
（四）電商發(fā)展條件受限。我市電子商務(wù)起步較晚，雖然自建平臺(tái)數(shù)量多，但規(guī)模小、業(yè)務(wù)量少，多數(shù)屬于小平臺(tái)小企業(yè)，對外無競爭力，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展動(dòng)力不足。同時(shí)電子商務(wù)在我市屬于新興產(chǎn)業(yè)，亟需懂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理的專業(yè)性技術(shù)人才，而本地高校畢業(yè)人才外流嚴(yán)重。
（五）產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)出口工作困難。區(qū)域內(nèi)無出口監(jiān)管倉、內(nèi)陸港口等促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái)，加之我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)時(shí)間短，在產(chǎn)業(yè)建設(shè)、龍頭型企業(yè)培育及招商引資中還有諸多不足，使園區(qū)內(nèi)涉及進(jìn)出口貿(mào)易及外資利用的企業(yè)數(shù)量有限，暫不能對外向型經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支撐。
三、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃及措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況監(jiān)控。特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)運(yùn)行情況預(yù)測預(yù)警，及時(shí)收集、反饋、協(xié)調(diào)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問題，抓住各種有利條件加強(qiáng)工業(yè)新增長點(diǎn)分析和調(diào)度。及時(shí)跟蹤新增大型商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，收集新增企業(yè)信息，達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的新增企業(yè)成熟一個(gè)入庫一個(gè)，確保XX市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平衡增長。
�。ǘ┩苿�(dòng)企業(yè)入規(guī)，抓好企業(yè)培育工作。選定的重點(diǎn)培育企業(yè)中屬于新建投產(chǎn)的企業(yè)，及時(shí)幫扶其盡早投產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后及時(shí)入規(guī)；屬于成長型的老企業(yè)，梳理并解決企業(yè)存在的困難和問題，積極利用政策扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，爭取年底達(dá)標(biāo)入規(guī)。
（三）抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目投資建設(shè)調(diào)度。加強(qiáng)與市相關(guān)部門和項(xiàng)目業(yè)主單位溝通對接，跟蹤服務(wù)推動(dòng)XX市多功能高效環(huán)保消防材料產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目（一期）、XX市杰傲新型材料生產(chǎn)項(xiàng)目、XX西部鋁材城項(xiàng)目、XX生豬生態(tài)環(huán)保養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目等，著力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中問題和困難，加快項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)度，盡快實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)示范帶動(dòng)作用。
（四）深入開展“千企改造”工程。統(tǒng)籌推進(jìn)一批工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級改造。抓實(shí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深度挖掘和策劃包裝工作，圍繞“千企改造”工程加大對有潛力工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目扶持力度，發(fā)揮省州市專項(xiàng)扶持資金引導(dǎo)激勵(lì)作用，落實(shí)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，扶持產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、技術(shù)水平高、產(chǎn)品市場前景好的.工業(yè)企業(yè)實(shí)施升級改造，最大限度爭取企業(yè)支持開展項(xiàng)目入庫統(tǒng)計(jì)工作，帶動(dòng)技改投資增長。
�。ㄎ澹┨嵘⻊�(wù)企業(yè)水平，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
一是按照州委、州政府強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的要求，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)對所有規(guī)模工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了直接服務(wù)全覆蓋。
二是解決融資難問題，充分用好貴園信貸通產(chǎn)品，積極推進(jìn)與貴州銀行開展“銀政通”業(yè)務(wù)。
�。┩七M(jìn)工業(yè)領(lǐng)域供給側(cè)改革。組織專家團(tuán)隊(duì)分行業(yè)指導(dǎo)有市場前景、成長性好的工業(yè)企業(yè)加快實(shí)施轉(zhuǎn)型升級改造，重點(diǎn)在生產(chǎn)管理、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓等環(huán)節(jié)指導(dǎo)企業(yè)降成本、挖潛能，最大限度謀求轉(zhuǎn)型升級發(fā)展空間。指導(dǎo)企業(yè)開展品牌建設(shè)，引入第三方公司指導(dǎo)企業(yè)宣傳工業(yè)產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品市場，抓好工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資對接服務(wù)工作。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)掌握電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。跟蹤電商項(xiàng)目及配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)了解企業(yè)存在的困難和問題，鼓勵(lì)電商企業(yè)不斷完善自身硬件基礎(chǔ)條件，做好供電、供水、電信、移動(dòng)等企業(yè)的協(xié)調(diào)調(diào)度工作，整合我市物流及快遞企業(yè)，建立XX市物流聯(lián)盟，打造XX電商園，加快引進(jìn)阿里巴巴村淘，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)），推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售率，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為電商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。
（八）進(jìn)一步策劃包裝產(chǎn)業(yè)招商項(xiàng)目。在推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈延伸、補(bǔ)鏈抓好既有產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目的謀劃工作，盤活存量企業(yè)發(fā)展，做大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞電子信息、裝備制造、新能源、特色輕工等領(lǐng)域謀劃一批招商項(xiàng)目，加強(qiáng)與投促局對接招商，以下一步工業(yè)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為契機(jī)，著力培育新的產(chǎn)業(yè)集群。
（九）培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)。
一是積極培育農(nóng)產(chǎn)品加工。圍繞“一、二、三產(chǎn)”融合，重點(diǎn)加快總投資3500萬元的靈峰公司原料茶和精制茶生產(chǎn)項(xiàng)目技改，年內(nèi)直接出口可達(dá)600萬美元以上；服務(wù)好“天天向上”營養(yǎng)餐配送項(xiàng)目；
二是加強(qiáng)裝備制造培育工作，重點(diǎn)支持山地汽車加快二期建設(shè)，申請成功新能源輕貨和專用車整車資質(zhì)；推動(dòng)云河汽車在已復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，盡快達(dá)產(chǎn)；東方機(jī)床廠年內(nèi)產(chǎn)值1.5億元以上；
三是加快推進(jìn)特色輕工和高新技術(shù)，在已落戶的三家輕紡企業(yè)基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)再引進(jìn)和培育，形成產(chǎn)業(yè)鏈；力爭綠卡能公司盡快新三板上市；新型建材上，圍繞綠博會(huì)和城市建設(shè)，年內(nèi)新建一批裝配式建筑材料、新型墻體材料等建材企業(yè)。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)，深入實(shí)施勻酒、劍江啤酒、橋城電線、纖然居墻板等10家工業(yè)企業(yè)品牌提升計(jì)劃，進(jìn)一步提升企業(yè)市場競爭力。
�。ㄊ┡ν瓿墒形⑹姓吧霞壊块T安排的各項(xiàng)工作。
商務(wù)工作總結(jié)15
今年以來，市場運(yùn)行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
市場運(yùn)行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項(xiàng)重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
（一）進(jìn)一步完善監(jiān)測系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)報(bào)送工作。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點(diǎn)108個(gè)，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點(diǎn)流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點(diǎn)覆蓋全市9個(gè)縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費(fèi)品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運(yùn)調(diào)41號文件的要求，針對我省暫缺的17個(gè)品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運(yùn)行。
3、適時(shí)準(zhǔn)確的催報(bào)企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報(bào)送工作的及時(shí)率、準(zhǔn)確率、報(bào)送率均達(dá)到100%的同時(shí)及時(shí)分析判斷企業(yè)上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。并在報(bào)送時(shí)間段利用信息、電話、qq等及時(shí)催報(bào)。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報(bào)。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、年報(bào)工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價(jià)格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價(jià)格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)，隨時(shí)掌握我市的`生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價(jià)格走勢。特殊情況下啟動(dòng)城市生活必需品市場日報(bào)制。
（二）做好節(jié)日市場監(jiān)測工作，把握消費(fèi)品市場動(dòng)態(tài)。
1、黃金周節(jié)日消費(fèi)品市場運(yùn)行監(jiān)測。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個(gè)節(jié)假日期間的市場運(yùn)行監(jiān)測工作。在幾個(gè)節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運(yùn)行特點(diǎn)、主要商品價(jià)格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點(diǎn)以前向省廳、市委辦、市政府辦上報(bào)，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯總形成文字綜合材料上報(bào)。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費(fèi)品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價(jià)格平穩(wěn)，運(yùn)行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
2、做好每月的消費(fèi)品市場運(yùn)行分析和跟蹤監(jiān)測。
每月12日前通過統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費(fèi)品市場的運(yùn)行情況及運(yùn)行特點(diǎn)，并對下月消費(fèi)品市場進(jìn)行預(yù)測分析。
3、加強(qiáng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額的監(jiān)測工作。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費(fèi)品市場呈平穩(wěn)上揚(yáng)的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費(fèi)品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額321、5億元，同比增長18、4%。
（三）加強(qiáng)市場運(yùn)行分析，完善監(jiān)測考核制度。
1、做好消費(fèi)品市場運(yùn)行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報(bào)各類分析報(bào)告50余篇。從20xx年1月份以來，每周編印一期《市場運(yùn)行監(jiān)測快報(bào)》，分送各級領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費(fèi)品市場運(yùn)行分析，并通過常德日報(bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運(yùn)行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運(yùn)行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運(yùn)行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報(bào)送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時(shí)對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報(bào)。充分調(diào)動(dòng)了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
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