品管部工作計(jì)劃（優(yōu)秀）

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的品管部工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。

品管部工作計(jì)劃1

　　xx年品管部工作計(jì)劃與目標(biāo)xx年品管部目標(biāo)分解與工作計(jì)劃xx年是公司產(chǎn)量突破銷售總值1.6億，產(chǎn)量遞增60%、品質(zhì)嚴(yán)控提升的關(guān)鍵一年。品

　　質(zhì)部將重點(diǎn)推行“客戶滿意”意識(shí)觀念入手，提高內(nèi)外部滿意度意識(shí)：對(duì)外讓客戶滿意，對(duì)內(nèi)讓部門與部門、上工序與下工序之間滿意，圍繞公司的總目標(biāo)全方位開展品質(zhì)工作。并向各部門深入品質(zhì)管理，努力提升品管人員專業(yè)技術(shù)能力，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程，做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能讓客戶滿意。同時(shí)在公司內(nèi)部灌輸不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的質(zhì)量控制方針，以公司總目標(biāo)為導(dǎo)向，努力實(shí)現(xiàn)xx年制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，具體工作計(jì)劃如下：

　　1.資源配置：

　　部門人員配置：

　　品管部定員

　　2.品管部職責(zé)權(quán)限：

　　1)品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施;

　　2)品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng);

　　3)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規(guī)范的制訂與執(zhí)行;

　　4)制程品質(zhì)控制能力的分析及異常的改善;

　　5)制程品質(zhì)的巡回檢驗(yàn)與控制;

　　6)客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬訂;

　　7)企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁與處理;

　　8)量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制;

　　9)產(chǎn)品的開發(fā)與試制的參與;

　　x)不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行;

　　x)供應(yīng)商品質(zhì)能力的輔導(dǎo);

　　x)協(xié)力廠品質(zhì)能力的與品質(zhì)控制績效的評(píng)估;

　　x)品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行;

　　x)品質(zhì)成本的分析;

　　x)品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù);

　　x)品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)行;

　　x)其他品質(zhì)控制事項(xiàng)的制定。

　　3.品管部崗位責(zé)任：

　　4.xx年質(zhì)量目標(biāo)：

　　5.具體工作計(jì)劃內(nèi)容：

　　1〉根據(jù)制定出來的質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合xx年度《質(zhì)量考核辦法》的實(shí)施情況，對(duì)xx年度《質(zhì)量考核辦法》進(jìn)行修訂，并從xx年2月份開始實(shí)施，要求各部門負(fù)責(zé)人及品管人員對(duì)質(zhì)量指標(biāo)完成情況于1月x日前簽訂品質(zhì)責(zé)任狀。(考核的標(biāo)準(zhǔn)為公司制定的總目標(biāo)及部門、工序的分目標(biāo)為準(zhǔn)則)

　　2〉完善iqc的來料檢驗(yàn)制度，對(duì)來料進(jìn)行規(guī)范化管理，在原來檢驗(yàn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展到對(duì)主要原材料和生產(chǎn)物料的來料檢驗(yàn)。每月對(duì)來料狀況進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)來料不合格品不予入庫，避免不合格物料流入生產(chǎn)系統(tǒng)，切實(shí)做到不進(jìn)不合格品。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，與主要供應(yīng)商簽定質(zhì)量協(xié)議,明確供應(yīng)商的質(zhì)量責(zé)任,盡可能地減少我司損失。

　　3〉完善品質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)，對(duì)各工序的品管人員不定期培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)ipqc及品管人員的職責(zé)監(jiān)督，對(duì)各工序品管人員建立承包責(zé)任制度，切實(shí)監(jiān)督生產(chǎn)各工序做好巡檢和抽檢工作;定期對(duì)檢驗(yàn)程序進(jìn)行嚴(yán)格稽查，監(jiān)督檢驗(yàn)員的規(guī)范操作。對(duì)在線產(chǎn)品實(shí)施有效的過程監(jiān)控，要求制程過程品質(zhì)管控逆轉(zhuǎn)以往處理質(zhì)量問題時(shí)采用“救火”式的管理模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的問題點(diǎn)，阻止生產(chǎn)不良品，加強(qiáng)過程質(zhì)量管控力度，做到過程不制造不良品。

　　4〉加大對(duì)制造過程重大質(zhì)量事故的處理力度。經(jīng)常召開專題“重大質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會(huì)”的方式進(jìn)行多方研討論證，從根本上挖掘出錯(cuò)的原因并制定出相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。切實(shí)將糾正和預(yù)防措施執(zhí)行到位，避免只做形式，不切合實(shí)際，加重不聽勸阻或?qū)医滩桓恼叩奶幜P力度，真正意義上避免同一問題多次發(fā)生的弊端。

　　5〉不斷完善公司內(nèi)各工序的檢驗(yàn)規(guī)范，收集各個(gè)客戶的重點(diǎn)品質(zhì)要求，按計(jì)劃組織品管人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高品管人員的專業(yè)技能水平、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和判斷問題能力，明確問題反饋的方向性、及時(shí)性。處理問題力求準(zhǔn)確、快速、果斷。在處理質(zhì)量問題時(shí)，切實(shí)要求做到

　　“五不放過”，1不弄清事實(shí)不放過;

　　2不查明原因不放過;

　　3責(zé)任不到人不放過;

　　4員工得不到教育不放過;

　　5事情得不到整改不放過。

　　6〉協(xié)調(diào)好品質(zhì)與生產(chǎn)的關(guān)系，在嚴(yán)控品質(zhì)情況下，確保品質(zhì)、生產(chǎn)兩不誤，做到以品質(zhì)

　　為前提，生產(chǎn)為重心的工作方式服務(wù)于生產(chǎn)，最終達(dá)到高品質(zhì)，高效率的良性循環(huán)。

　　7〉在品質(zhì)數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析方面，做到數(shù)據(jù)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，做好每日、每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作，依據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)全面分析問題或潛在問題，及時(shí)的根據(jù)數(shù)據(jù)顯示趨向進(jìn)行問題的分析，挖掘問題的.根源，并采取有效的糾正和預(yù)防措施。

　　8〉加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)線監(jiān)督和測量設(shè)備的管控力度，做好計(jì)量器具的外校和內(nèi)校計(jì)劃，如實(shí)執(zhí)行計(jì)量器具的外校和內(nèi)校工作，做到不合格的計(jì)量器具不出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，并對(duì)所有的計(jì)量器具進(jìn)行統(tǒng)一管理，并造冊(cè)登記。確保監(jiān)督和測量設(shè)備的受控率為x0%。

　　9〉為達(dá)成客戶滿意目標(biāo)，xx年在客戶售后服務(wù)方面將加強(qiáng)，品質(zhì)部針對(duì)客訴問題回復(fù)及時(shí)性要求落實(shí)到位，及時(shí)解決和回復(fù)客戶對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)疑問，提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信賴度。

　　x〉積極做好xx年的品質(zhì)品質(zhì)培訓(xùn)課程，確保所有人員的受訓(xùn)率達(dá)到x0%，不斷數(shù)量所有參與生產(chǎn)和品管人員的品質(zhì)意識(shí)觀念，全廠推行“客戶滿意”的服務(wù)意識(shí)。

　　x〉監(jiān)督各部門規(guī)范性文件的執(zhí)行狀況和相關(guān)品質(zhì)記錄的完整性，做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)第二方或第三方的工廠審查或認(rèn)證工作

　　x〉為讓公司產(chǎn)品滿足法律法規(guī)要求，將對(duì)tlc認(rèn)證體系進(jìn)行完善，嚴(yán)格按照tlc標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，以便擴(kuò)大公司的市場業(yè)務(wù)范圍。

　　x〉積極做好：x08版質(zhì)量管理體系改版及外審工作，做到對(duì)供應(yīng)商負(fù)責(zé)，對(duì)公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)，使質(zhì)量管理體系推行工作達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。報(bào)告人：邱衛(wèi)國

品管部工作計(jì)劃2

　　通過一個(gè)星期對(duì)公司的產(chǎn)品、品質(zhì)系統(tǒng)、人力資源、供應(yīng)商等方面的了解，發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品大部分外包。故品管部的工作重點(diǎn)在供應(yīng)商的品質(zhì)管理這一塊。當(dāng)然公司品質(zhì)工作已逐步有效的在向這個(gè)領(lǐng)域靠攏。但仍存在以下幾個(gè)方面的不足有待改善。

　　一、品管部之品保課與品檢課的工作未形成良好的圓相交的現(xiàn)象，故品管部的人力資源必須重組，形成專人專項(xiàng)的管理模式。

　　二、供應(yīng)商管理制度不完善具體如下：1、供應(yīng)商前期開發(fā)這一塊品質(zhì)介入的太小，幾乎空白。2、供應(yīng)商考核、懲處方面無法可依，無章可循。故必須制定《供應(yīng)商管理辦法》、《供應(yīng)商品質(zhì)考核辦法》、《供應(yīng)處罰管理辦法》來更好的管理提升供應(yīng)商的品質(zhì)。

　　三、外發(fā)人員（SQA、品質(zhì)技術(shù)員）對(duì)產(chǎn)品的工藝及后加工的工藝了解不透徹，品質(zhì)控制點(diǎn)拿捏不準(zhǔn)，造成異常處理不迅速，標(biāo)準(zhǔn)判斷不準(zhǔn)確。故必須對(duì)相關(guān)外發(fā)人員及QE人員進(jìn)行以下幾方面的培訓(xùn)：a、表面處理工藝b、塑膠件對(duì)后加工的影響。以便更好更快的提品質(zhì)人員的業(yè)務(wù)能力。

　　四、外發(fā)人員工作可控性差，品質(zhì)控制成效不明顯，很大部分是沒有制度的約束。故必須制定《外發(fā)人員考核制度》，以達(dá)到真正提升供應(yīng)商品質(zhì)的`作用。

　　五、品管部人員的工作沒有細(xì)化目標(biāo)且業(yè)績未能與工資直接掛鉤，導(dǎo)致人員形成一種做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣的吃大鍋飯的現(xiàn)象。

　　六、公司產(chǎn)品的信息共享不完整，嚴(yán)重影向產(chǎn)品量產(chǎn)的品質(zhì)控制，例如：a。新產(chǎn)品發(fā)部會(huì)的及時(shí)性，及相關(guān)樣板、圖片資料的全面性。b。產(chǎn)品后加工信息的明確性，一定要一個(gè)物料編號(hào)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)后加工的工藝信息。故必須與工程部開會(huì)解決這個(gè)問題，并希望得到高層的支持。

　　總之品管部的工作控制重點(diǎn)要讓品管人員、工程師、主管及經(jīng)理由廠內(nèi)走出廠外，從源頭控制問題，以提升供應(yīng)商品質(zhì)來提高公司的品質(zhì)。力爭在三個(gè)月內(nèi)將供應(yīng)商進(jìn)料批合格率提升到90%。以上六個(gè)方面的改善工作細(xì)化如下：

　　序號(hào)

　　工作內(nèi)容

　　執(zhí)行人

　　完成日期

　　預(yù)計(jì)執(zhí)行日期

　　備注

　　人力資源的重組事宜

　　郭國成、李磊

　　6月8日

　　6月8日

　　《供應(yīng)商管理辦法》、《供應(yīng)商品質(zhì)考核辦法》、《供應(yīng)處罰管理辦法》的制定

　　郭國成

　　6月15日

　　6月20日

　　a、表面處理工藝b、塑膠件對(duì)后加工的影響等的培訓(xùn)

　　張文茂

　　6月20日

　　每周二例會(huì)后

　　《外發(fā)人員考核制度》的制定

　　張文茂

　　6月15日

　　6月20日

　　品管部人員的量化目標(biāo)化管理的制定

　　郭國成

　　6月15日

　　6月20日

　　新產(chǎn)品信息共享的會(huì)議

　　黃總監(jiān)、郭國成

　　審核：制定：

品管部工作計(jì)劃3

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

　　現(xiàn)對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行

　　1.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　A。普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。

　　B。很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定

　　C。接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球

　　D。監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。

　　對(duì)于以上幾點(diǎn)，今后我們將以20xx年ISO9001：20xx外送培訓(xùn)或請(qǐng)顧問公司培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　A。總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，制定公司20xx年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。

　　B。進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運(yùn)行。

　　C。對(duì)各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對(duì)管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。

　　D。組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)審質(zhì)量。

　　二、行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)18j。bid準(zhǔn)的收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　2.1行業(yè)的知識(shí)教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。

　　2.2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

　　2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、供貨商管理

　　3.1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

　　3.2協(xié)助采購對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的

　　四、建立質(zhì)量考核制度

　　4.1質(zhì)量考核制度是對(duì)員工在質(zhì)量方面所做工作的評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺的就會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己的`質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　4.2質(zhì)量考核制度的制定，制度的對(duì)象主要是基層員工，通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，制度制定的原則是公平、公正、合理。

　　五、部門的例行工作

　　5.1在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。

　　5.2定期對(duì)各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計(jì)分析，定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況，要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理。

　　六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

　　6.1做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn)、鑒定工作，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。

　　6.2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等，對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄，使記錄有效歸檔。

　　七、客戶回饋情況處理

　　總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶回饋的異�，F(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

品管部工作計(jì)劃4

　　過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤�，F(xiàn)對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行

　　1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　A、普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。

　　B、很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定

　　C、接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球

　　D、監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。

　　對(duì)于以上幾點(diǎn)，今后我們將以20xx年ISO9001：20xx外送培訓(xùn)或請(qǐng)顧問公司培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，制定公司20xx年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。

　　B、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運(yùn)行。

　　C、對(duì)各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對(duì)管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。

　　D、組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)審質(zhì)量。

　　二、行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　1、行業(yè)的知識(shí)教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。

　　2、對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

　　3、為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、供貨商管理

　　1、進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

　　2、協(xié)助采購對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的

　　四、建立質(zhì)量考核制度

　　1、質(zhì)量考核制度是對(duì)員工在質(zhì)量方面所做工作的評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺的`就會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、質(zhì)量考核制度的制定，制度的對(duì)象主要是基層員工，通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，制度制定的原則是公平、公正、合理。

　　五、部門的例行工作

　　1、在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。

　　2、定期對(duì)各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計(jì)分析，定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況，要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理。

　　六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

　　1、做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn)、鑒定工作，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。

　　2、完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等，對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄，使記錄有效歸檔。

　　七、客戶回饋情況處理

　　總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶回饋的異常現(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

品管部工作計(jì)劃5

　　一、工作目標(biāo)

　　1.加工過程中產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率達(dá)到98.5%。

　　2.加工產(chǎn)品最終交貨合格率達(dá)到99.5%。

　　3.客戶滿意度90%以上。

　　4.外包供應(yīng)商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。

　　5.加工車間免檢人員達(dá)到總數(shù)的50%以上。

　　6.在用量具合格率達(dá)到100%。

　　7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)，盡量分2批解決所有質(zhì)量問題。

　　8.100%的新員工將在質(zhì)量控制培訓(xùn)后上班。

　　二、具體措施

　　20xx年，主要有四項(xiàng)加強(qiáng)任務(wù)：

　　強(qiáng)化管理意識(shí)，促進(jìn)部門工作規(guī)范化運(yùn)作。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以便我們能夠有效地開展工作。強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，全面提升部門員工能力。強(qiáng)化質(zhì)量成本控制意識(shí)，降低成本，增加市場競爭力。

　　1.完善檢驗(yàn)體系，規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照9001標(biāo)準(zhǔn)制定完善的檢驗(yàn)體系，與技術(shù)部門和工藝部門緊密結(jié)合，規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基礎(chǔ)，制定出貫穿公司整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程，并監(jiān)督其有效運(yùn)行。

　　2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高部門戰(zhàn)斗力

　　首先要完善各種質(zhì)量管理體系，完善各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，做到目標(biāo)管理。我們必須依靠系統(tǒng)以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工；同時(shí)，做好績效考核工作，通過日常工作記錄對(duì)員工進(jìn)行有效的績效考核，確�？己斯ぷ鞴�平公正地進(jìn)行。

　　為了提高部門的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)觀念，要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個(gè)質(zhì)量檢查員之間的關(guān)系。換工作后，質(zhì)量檢驗(yàn)員的知識(shí)得到提高，每個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)自己負(fù)責(zé)的車間流程有了新的認(rèn)識(shí)，有利于自己的成長和整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。崗位交流更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣。

　　3.加強(qiáng)生產(chǎn)過程的指導(dǎo)，要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)

　　做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照既定的部門目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)和更新，使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)合理。并堅(jiān)持iso導(dǎo)向的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與合作，促進(jìn)相互理解和協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　鼓勵(lì)生產(chǎn)部門采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高工裝利用率，使所有產(chǎn)品盡可能向標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏。檢驗(yàn)員應(yīng)盡量使用工裝進(jìn)行檢驗(yàn)，這樣可以提高檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確性。

　　4.建立質(zhì)量信息平臺(tái)，最大限度地共享所有不合格信息

　　建議在公司內(nèi)部建立質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，要求公司內(nèi)部各部門，包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢，將本部門發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題記錄到質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)中，由質(zhì)檢部門進(jìn)行總結(jié)，找出問題點(diǎn)，組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，制定糾正和預(yù)防措施，使所有潛在的質(zhì)量問題都能盡快被發(fā)現(xiàn)和解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。在部門統(tǒng)計(jì)分析方面，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，顯示周、月質(zhì)量工作是進(jìn)步還是退步，讓每個(gè)質(zhì)檢員控制的過程質(zhì)量一目了然。對(duì)于不合格項(xiàng)，填寫《不合格品通知單》，及時(shí)清理不合格品和半成品，并與生產(chǎn)部門共同制定預(yù)防和糾正措施，避免同一問題再次發(fā)生，導(dǎo)致更大批量的問題；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)統(tǒng)計(jì)月度質(zhì)檢結(jié)果，及時(shí)分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

　　5.外包質(zhì)量控制

　　需要明確我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求，明確告知外包供應(yīng)商按照我公司的'相關(guān)要求供貨。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對(duì)其進(jìn)行審查。外包單位質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)平臺(tái)在公司內(nèi)部獨(dú)立建立，數(shù)據(jù)用于管理外包單位。制定外包單位的質(zhì)量管理規(guī)定，用制度約束外包單位的質(zhì)量，以免被外包部門主動(dòng)。

　　6.在車間建立qc小組，并指導(dǎo)其有效運(yùn)行

　　在加工裝配調(diào)試車間組織成立qc小組，小組成員全部從一線員工中選拔，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題的能力，最終達(dá)到預(yù)防質(zhì)量問題的目的。

　　根據(jù)質(zhì)檢部門提供的不合格信息，小組成員找出有代表性的問題點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的分析，找出最佳的解決方案和預(yù)防方案并實(shí)施。

　　最后，要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工培訓(xùn)手冊(cè)，加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)作，加強(qiáng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品，提升企業(yè)競爭力。

　　新的一年，質(zhì)檢部全體員工將在徐總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，打造一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)超高的檢驗(yàn)隊(duì)伍，做好海關(guān)稽查工作，迎接日益激烈的市場競爭。

品管部工作計(jì)劃6

　　新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。明確工作計(jì)劃做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。

　　把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí)，所有的主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期善于用文字和語言與客戶溝通。

　　預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。尾期檢驗(yàn)要求1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;

　　2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

　　4、做工精良;

　　5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。常規(guī)工作要求認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

　　工作理念對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的'溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。品質(zhì)溝通分析要求1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。2:分析能力:分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團(tuán)隊(duì)理念公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。

　　關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

品管部工作計(jì)劃7

　　一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

　　1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號(hào)文件名稱

　�。�1）包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　（2）模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　�。�3）iqc檢驗(yàn)規(guī)范

　�。�4）供應(yīng)商考核規(guī)定

　�。�5）成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

　�。�6）成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

　　3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

　　4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

　　20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

　　1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。

　　2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

　　3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的`達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

　　20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

　　擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

　　1、檢查車間原料處理的方法、解凍的狀態(tài)及解凍后原料的中心溫度。

　　2、檢查車間生產(chǎn)的半成品、成品重量、中心溫度、形狀并記錄。

　　3、監(jiān)督檢查車間工器具的衛(wèi)生清理、工器具的清洗、消毒、工人手消毒、地面、設(shè)備設(shè)施、案臺(tái)及地溝衛(wèi)生等。

　　4、監(jiān)督檢查車間對(duì)于破碎工器具的及時(shí)清理出車間，車間檢查頭發(fā)人員的工作情況、職工手套破碎的及時(shí)更換、面包粉挑揀處職工的工作情況。

　　5、監(jiān)督檢查關(guān)鍵工序人員的工作，對(duì)制作湯料處的湯料溫度控制記錄，配料人員的配料比表的檢查，輔料庫中各種輔料的標(biāo)識(shí)、規(guī)格、名稱、賞味期限、狀態(tài)及時(shí)檢查，并做好記錄。檢查金探或X光機(jī)操作者，按規(guī)定要求進(jìn)行操作，并查看操作者的記錄，是否每隔60分鐘用試塊實(shí)驗(yàn)一次。

　　6、對(duì)車間生產(chǎn)中第一次出單凍機(jī)的產(chǎn)品，取幾片進(jìn)行油炸品嘗，如有口味不對(duì)或異常及時(shí)進(jìn)行匯。

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車間各工序環(huán)境溫度。消毒水的溫度，使用中面包粉的溫度，半成品、成品的中心溫度，湯料的溫度，洗魚水的溫度、單凍機(jī)的溫度。

　　8、監(jiān)督衛(wèi)生監(jiān)督崗人員正確配置消毒水的濃度，對(duì)各工序間消毒水的濃度進(jìn)行測試并記錄。

　　9、監(jiān)督檢查車間化學(xué)藥品的正確使用，對(duì)有毒有害化學(xué)物品應(yīng)及時(shí)清理出車間。

　　10、監(jiān)督檢查車間維修人員空好工作服，并對(duì)維修后的現(xiàn)場衛(wèi)生及時(shí)清理，對(duì)設(shè)備零部件復(fù)位情況由工器具監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督檢查記錄。

　　11、監(jiān)督車間每周五對(duì)車間衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，并檢查記錄。

　　12、隨時(shí)隨地跟蹤檢查車間生產(chǎn)過程中的質(zhì)量情況，并記錄。

　　13、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗(yàn)與過程檢查工作，對(duì)不合格的原料、產(chǎn)品提出相應(yīng)的措施。

　　14、對(duì)車間半成品和成品每天各檢查四次并把檢查結(jié)果上報(bào)主管經(jīng)理。

品管部工作計(jì)劃8

　　我對(duì)部門進(jìn)行全面工作規(guī)劃！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。

　　我建議定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行，具體實(shí)施細(xì)節(jié)另行起草；

　　1；來料檢驗(yàn)控制；

　　根據(jù)明年計(jì)劃實(shí)施ERP系統(tǒng)，嚴(yán)格按照ERP流程，檢驗(yàn)來料產(chǎn)品；逐步完善來料檢驗(yàn)流程管理制度，及時(shí)更新來料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　逐步完善來料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢；嚴(yán)格執(zhí)行特采流程，周、月、季度、年度，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)化；

　　參照?qǐng)D紙檢驗(yàn)，尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)及時(shí)作退貨處理，及時(shí)告知產(chǎn)品不合格原因，提交質(zhì)量異常報(bào)告，《緊急情況馬上處理》《2小時(shí)內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時(shí)間未處理的，根據(jù)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；限期完成；

　　每周統(tǒng)計(jì)分析來料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié)；

　　每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商合格率，評(píng)審供應(yīng)商；提交部門匯總，報(bào)采購部整改；

　　2；首件檢驗(yàn)控制；

　　明確各崗位責(zé)任制度，品管負(fù)責(zé)質(zhì)量確認(rèn)，技術(shù)人員確認(rèn)技術(shù)改進(jìn)及款式，生產(chǎn)主管確認(rèn)工藝結(jié)構(gòu)，方可進(jìn)行大貨生產(chǎn)；

　　3；制程檢驗(yàn)控制；

　　品管工序基本崗位職責(zé)，對(duì)圖紙?zhí)崆傲私�，�?duì)生產(chǎn)進(jìn)度了解，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對(duì)自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)，品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通；品管對(duì)所管轄的車間時(shí)時(shí)跟蹤掌握一切情況；

　　品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6S等等；明年計(jì)劃車間實(shí)行全檢制度；一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)核對(duì)驗(yàn)；發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)必須要求車間主管在《緊急2小時(shí)內(nèi)處理》《8小時(shí)內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成，超出時(shí)間未處理的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；限期返工完成；

　　返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；

　　車間工序交接制度，品管檢驗(yàn)合格簽字，生產(chǎn)主管同時(shí)簽字確認(rèn)方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認(rèn)，環(huán)環(huán)相扣；

　　品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，及時(shí)查明原因，及時(shí)反饋給生產(chǎn)主管，同時(shí)上報(bào)部門主管，直到問題解決，方可生產(chǎn)；

　　4；樣品檢驗(yàn)控制；

　　樣品圖紙交底會(huì)，參與部門品管，生產(chǎn)，技術(shù)，項(xiàng)目，各部門指出問題點(diǎn)；

　　樣品生產(chǎn)時(shí)《品管》及時(shí)跟蹤樣品生產(chǎn)進(jìn)度及樣品質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理；半成品樣板房評(píng)審，需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項(xiàng)目，評(píng)審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn)；

　　成品樣板房評(píng)審，需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項(xiàng)目，評(píng)審合格簽字方可出貨；

　　5；大貨成品檢驗(yàn)控制；

　　成品檢驗(yàn)《品管》根據(jù)圖紙要求，依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)油漆外觀，尺寸，規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品組裝工藝細(xì)節(jié)，檢驗(yàn)合格后貼上合格標(biāo)簽，通知包裝部及時(shí)包裝，檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品時(shí)及時(shí)貼上不合格標(biāo)簽，告知責(zé)任部門及時(shí)返工，返工時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段《緊急2小時(shí)內(nèi)處理》《8小時(shí)內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗(yàn)《品管》全程保證產(chǎn)品合格率；

　　成品檢驗(yàn)《品管》對(duì)不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽，及時(shí)分析產(chǎn)品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結(jié)果，返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；

　　成品《品管》統(tǒng)計(jì)每天異常情況；

　　6；外協(xié)檢驗(yàn)控制；

　　外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外協(xié)產(chǎn)品；外協(xié)《品管》跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)跟加工廠溝通協(xié)助處理，保持每天跟公司匯報(bào)每天的生產(chǎn)進(jìn)度情況及質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時(shí)跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時(shí)報(bào)告部門主管協(xié)助處理，跟蹤處理工作情況；外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報(bào)表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評(píng)審加工廠；

　　外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%；

　　7；部門管理控制；

　　每周質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)總經(jīng)辦；每周質(zhì)量及時(shí)通報(bào)責(zé)任部門；每周質(zhì)量處罰通報(bào)；每周質(zhì)量異常通報(bào)

　　每周質(zhì)量異常跟蹤處理進(jìn)度；每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報(bào)告；每周質(zhì)量KPI考核統(tǒng)計(jì)；

　　協(xié)調(diào)各部門工作，項(xiàng)目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購，逐步完善處罰制度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門工作進(jìn)度；

　　每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報(bào)；外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%

　　每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析；

　　每月對(duì)部門人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考試；

　　外請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)部門理人員論知識(shí)的培訓(xùn)，及IS質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的.培訓(xùn)；

　　8；部門人員培訓(xùn)計(jì)劃；

　　每月對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識(shí)，產(chǎn)品圖紙，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法，ISO體系的培訓(xùn)實(shí)踐應(yīng)用；

　　每月對(duì)部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn)；每月對(duì)部門人員統(tǒng)計(jì)方法的培訓(xùn)，QC七大手法的培訓(xùn)；

　　9；部門KPI考核實(shí)施計(jì)劃；

　　品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合計(jì)1000作為品管每月績效考核工資；每月對(duì)品管工作能力考核；10分每月對(duì)品管工作態(tài)度考核；10分

　　每月對(duì)品管檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率考核；10分每月對(duì)品管工作保質(zhì)保量的考核；10分每月對(duì)品管工作責(zé)任心考核；10分每月對(duì)品管溝通能力考核；10分每月對(duì)品管執(zhí)行力考核10分每月對(duì)品管學(xué)習(xí)能力考核10分

　　每月對(duì)品管服從管理考核10分每月對(duì)品管忠誠考核10分

　　品管第一個(gè)月考核低于60分的，進(jìn)行培訓(xùn)，罰款處理，第二個(gè)月考核低于70分的，考核工資按照80%發(fā)放，第三月考核低于80分，考核工資按照50%分放，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，四次考核任然達(dá)不到80分，辭退處理，每月工序品管必須考核分?jǐn)?shù)在90分以上，考核工資全部發(fā)放；

　　10；制程定崗定位控制；

　　工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度；

　　工序《品管》對(duì)車間存在的問題應(yīng)及時(shí)提出，及時(shí)糾正；工序《品管》生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因；工序《品管》對(duì)生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利；

　　工序《品管》有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)，有義務(wù)監(jiān)督公司出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況；工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)；

　　11；質(zhì)量體系的維護(hù)；

　　年終協(xié)助各部門對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對(duì)體系執(zhí)行情況；外審協(xié)助完成工作，日常對(duì)體系的維護(hù)工作，更新工作；11；產(chǎn)品全年合格率達(dá)到98%目標(biāo)，分4季度完成目標(biāo)；

　　1季度；來料合格率達(dá)到92%，制程合格率達(dá)到90%，成品合格率達(dá)到93%，出廠合格率達(dá)到94%；

　　2季度；來料合格率達(dá)到95%，制程合格率達(dá)到92%，成品合格率達(dá)到94%，出廠合格率達(dá)到95%；

　　3季度；來料合格率達(dá)到96%，制程合格率達(dá)到94%，成品合格率達(dá)到96%，出廠合格率達(dá)到97%；

　　4季度；來料合格率達(dá)到98%，制程合格率達(dá)到96%，成品合格率達(dá)到97%，出廠合格率達(dá)到98%；

品管部工作計(jì)劃9

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

　　過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好X年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的X年，我們將從如下幾個(gè)方面來完善部門管理與變革：部門管理運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程，從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗(yàn)、不合格評(píng)審、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等，作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接，用質(zhì)量目標(biāo)(來料合格率、來料檢驗(yàn)控制率、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來量化考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　質(zhì)量目標(biāo)如下：

　　來料數(shù)量合格率98%

　　來料檢驗(yàn)控制率99.8%

　　生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰

　　生產(chǎn)返工率(包裝)2‰

　　生產(chǎn)不良率2‰

　　客戶投訴件數(shù)24件以下

　　一、供應(yīng)商管理：

　　進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的'正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

　　協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。

　　二、文件工作：

　　1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前：X年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進(jìn)行，為滿足客戶質(zhì)量要求，在打樣階段品管提前介入，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。

　　2、不合格評(píng)審：抓好不合格評(píng)審報(bào)告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作，對(duì)累教不改的供應(yīng)商提請(qǐng)采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機(jī)制與更換工作。

　　3、SIP：按照上級(jí)制定的文檔存檔管理要求，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料、巡檢、包裝SIP資料的同時(shí)，規(guī)范各文件的命名、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作。

　　4、ECN;公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng)，與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗(yàn)、清點(diǎn)、報(bào)廢工作。

　　三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制：

　　1、切實(shí)做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性;

　　在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。

　　2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個(gè)工序：

　　一般工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;

　　關(guān)鍵工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序;

　　特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗(yàn)，而只能通過使用后完全驗(yàn)證的工序。

　　建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序處于受控狀態(tài)。

　　3、加強(qiáng)過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：

　　稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性;審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝夾具、計(jì)量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求。

　　四、質(zhì)量事故與客訴處理：

　　利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機(jī)制，實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣，從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶要求。對(duì)客戶反饋的異�，F(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制定整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

　　五、人員與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

　　人員架構(gòu)設(shè)想：產(chǎn)品確認(rèn)與供應(yīng)商管理同步(合二為一)，SIP的工作分散下去，管理人員和人數(shù)要調(diào)整，建立崗位交叉互換機(jī)制，對(duì)管理崗位和基層檢驗(yàn)員崗位實(shí)行三個(gè)月一輪換制度，培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每三個(gè)月組織一次部門聚餐活動(dòng)，消除彼此隔膜，融洽上下級(jí)與同事之間關(guān)系，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

品管部工作計(jì)劃10

　　一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

　　今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:

　　品管部人力少：僅有2人,到11月份時(shí)只有3人。

　　控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程，還包括體系建設(shè)等工作。

　　加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的.建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

　　1.采用周報(bào)對(duì)當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計(jì)進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。

　　2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。

　　具體如下：

　　《泰瑞達(dá)控制計(jì)劃》硬管和軟管、《各類密封接頭進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《CLP鏈?zhǔn)娇ü�、普通卡箍進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《衛(wèi)生級(jí)不銹鋼鑄造卡箍進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《各類法蘭進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《車削毛坯進(jìn)料檢規(guī)范》、《各類不銹鋼金屬軟管進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《各種壓網(wǎng)環(huán)（開口、閉口）進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《泰瑞達(dá)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范20份》、《各種螺絲、螺栓、螺帽進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》、《材質(zhì)管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)鑒表》、《供應(yīng)商核準(zhǔn)表》、《供應(yīng)商管理辦法》

　　3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

　　4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，親自到車間進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

　　1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份通過了ISO9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審，并取得證書。

　　2.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)�，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。

　　3.對(duì)一些檢驗(yàn)工具進(jìn)行了校驗(yàn)。

　　三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

　　擬制了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　擬制了《成品檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

品管部工作計(jì)劃11

　　一年之計(jì)在于春,正逢一年地開始,是回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);展望未來,計(jì)劃發(fā)展地新起點(diǎn).在20xx年里,公司憑借前幾年地蓄勢,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步地效益增長,使公司運(yùn)行駛?cè)胝�常軌�?然而,產(chǎn)品日新月異、市場變化莫測,所以企業(yè)需要成長,這不僅是市場競爭地外在要求,更是企業(yè)發(fā)展壯大地內(nèi)在要求,對(duì)于公司各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力也是一種動(dòng)力.為更好地完成公司20xx年地總體經(jīng)營管理目標(biāo),特別制訂20xx年品管部工作計(jì)劃.

　　對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：

　　20xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)地英明決策和親力親為地督導(dǎo)下;在各部門同事地大力支持和配合下;在品管部人員地團(tuán)結(jié)協(xié)作下;公司地產(chǎn)品質(zhì)(quality)量有了新地突破和新地提升,如:客戶使用情況良好、無客戶退貨情況、質(zhì)量投訴較之往年也有大幅度地降低、客戶對(duì)我司地提供地產(chǎn)品和服務(wù)給予了認(rèn)可和很好地評(píng)定、等等.同時(shí)呢,品管部地本年度工作也得以順利圓滿完成.

　　◇品質(zhì)(quality)目標(biāo)達(dá)成如下:進(jìn)料檢查合格率達(dá)到96.1%;成品檢查一次通過率100%;客戶因質(zhì)量問題反饋5批次,均已得到妥善處理.經(jīng)統(tǒng)計(jì),已達(dá)成目標(biāo).

　　◇質(zhì)量體系運(yùn)行情況:公司自20xx年導(dǎo)入質(zhì)量管理體系以來至今,歷經(jīng)了兩次地內(nèi)部質(zhì)量審核、兩次地管理評(píng)審,且順利通過兩次地外部監(jiān)督審核.目前地體系運(yùn)行情況良好,條件也較為成熟.體系文件地要求得到了有效執(zhí)行,并根據(jù)生產(chǎn)情況及市場變化、客戶要求等,定期對(duì)文件進(jìn)行更新,以確保體系地符合性、適宜性和充分性.

　　◇質(zhì)量成本分析操縱:根據(jù)生產(chǎn)情況和近幾年地實(shí)驗(yàn)室測試情況,對(duì)現(xiàn)在地各工序地檢測損耗情況統(tǒng)計(jì)分析,并做了更適宜地調(diào)整,有效地減少了物料地浪費(fèi).協(xié)助倉庫操縱好儲(chǔ)存物料合理儲(chǔ)備,減少資金占用.

　　◇其他地例行工作也得以圓滿完成,遺留地異常問題亦得到了妥善處理.

　　◇20xx年地不足主要為:品質(zhì)(quality)操縱手段不夠完善及品質(zhì)(quality)分析做得不夠全面,在今后地工作中做好檢驗(yàn)手段和品質(zhì)(quality)操縱地策劃等工作.

　　對(duì)20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、確保質(zhì)量體系有效地實(shí)施和運(yùn)行

　　1.1總結(jié)09年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃.

　　1.2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運(yùn)行.

　　1.3全員品質(zhì)(quality)課程計(jì)劃支配、培訓(xùn)與考核.提升員工地品質(zhì)(quality)意識(shí),ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”.只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次,如果違背了這個(gè)原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會(huì)變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會(huì)走向失敗.因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)非常重要.

　　1.4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行,及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn).

　　1.5管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配,并監(jiān)督實(shí)施,及時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告,相關(guān)資料整理歸檔.

　　二、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)地收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　2.1xxxx行業(yè)地知識(shí)教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件.

　　2.2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂.經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用.

　　2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).

　　三、產(chǎn)品可靠性能保證工作

　　3.1公司產(chǎn)品知識(shí)文件地完善,定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),并形成具體地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤;二是以達(dá)到各部門員工對(duì)所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,從而達(dá)到操縱品質(zhì)(quality)地目地.

　　3.2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,QC人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患.

　　3.3對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗(yàn)室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì),找出其規(guī)律性,對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化.

　　3.4定期對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定,驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性.

　　四、供應(yīng)商管理

　　4.1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要.

　　4.2協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏地目地.

　　五、建立品質(zhì)(quality)考核制度

　　5.1品質(zhì)(quality)考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評(píng)價(jià),可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)(quality)改善地積極性.當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí),不自覺地就會(huì)對(duì)自己地工作負(fù)責(zé),對(duì)自己地質(zhì)量負(fù)責(zé).

　　5.2品質(zhì)(quality)考核制度地制定,制度地對(duì)象主要是基層員工,通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算提供部分依據(jù).制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶地需求.鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),制度制定地原則是公平、公正、合理.

　　六、部門地例行工作

　　6.1在新地一年內(nèi),品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將品質(zhì)(quality)工作向各部門深入展開,提升人員素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好品質(zhì)(quality)策劃,嚴(yán)格質(zhì)量操縱,確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在質(zhì)量操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等地分析研究和策劃.

　　6.2定期對(duì)各工序地檢測數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析,定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況,要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理.

　　七、監(jiān)控檢測設(shè)備地校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

　　7.1做好檢測設(shè)備一年一度地校準(zhǔn)、鑒定工作,確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化.

　　7.2完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書、操作書等,對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面地培訓(xùn),檢查儀器設(shè)備地保護(hù)和點(diǎn)檢記錄,使記錄有效歸檔.

　　八、客戶反饋情況處理

　　總結(jié)09年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶反饋地異常現(xiàn)象及時(shí)立案,并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在兩日內(nèi)回復(fù)給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況.

　　九、外部認(rèn)證地準(zhǔn)備工作

　　今年地x月份左右SGS對(duì)我司進(jìn)行監(jiān)督審核,品管部將主導(dǎo)各部門,認(rèn)真做好認(rèn)證前地準(zhǔn)備工作,包含內(nèi)部審核、管理評(píng)審等,相關(guān)地文件、資料、記錄等整理歸檔.

品管部工作計(jì)劃12

　　一、確保質(zhì)量體系有效地實(shí)施和運(yùn)行

　　1、1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。

　　1、2進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運(yùn)行。

　　1、3全員品質(zhì))課程計(jì)劃支配、培訓(xùn)與考核。提升員工地品質(zhì)意識(shí),ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次,如果違背了這個(gè)原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)”就會(huì)變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會(huì)走向失敗。因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)非常重要。

　　1、4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行,及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn)。

　　1。、5管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配,并監(jiān)督實(shí)施,及時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告,相關(guān)資料整理歸檔。

　　二、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)地收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　2、1xxxx行業(yè)地知識(shí)教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。

　　2、2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

　　2、3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、產(chǎn)品可靠性能保證工作

　　3、1公司產(chǎn)品知識(shí)文件地完善,定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),并形成具體地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤;二是以達(dá)到各部門員工對(duì)所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量地材料因素和操作因素,從而達(dá)到操縱品質(zhì)地目地。

　　3、2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,QC人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患。

　　3、3對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗(yàn)室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì),找出其規(guī)律性,對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化。

　　3、4定期對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定,驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。

　　四、供應(yīng)商管理

　　4、1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。

　　4、2協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏地目地。

　　五、建立品質(zhì)考核制度

　　5、1品質(zhì)考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)方面所做工作地評(píng)價(jià),可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí),不自覺地就會(huì)對(duì)自己地工作負(fù)責(zé),對(duì)自己地質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　5、2品質(zhì)考核制度地制定,制度地對(duì)象主要是基層員工,通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶地需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),制度制定地原則是公平、公正、合理。

品管部工作計(jì)劃13

　　新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。

　　明確工作計(jì)劃

　　做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。

　　產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

　　認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質(zhì)貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的.供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　尾期檢驗(yàn)要求

　　1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;

　　2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

　　4、做工精良;

　　5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規(guī)工作要求

　　認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

　　工作理念

　　對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。

　　品質(zhì)溝通分析要求

　　1、溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

　　2、分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團(tuán)隊(duì)理念

　　公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。護(hù)理部工作計(jì)劃行政人事部工作計(jì)劃行政部工作計(jì)劃

品管部工作計(jì)劃14

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入xx年，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤�，F(xiàn)對(duì)xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行

　　.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍有許多地方需進(jìn)一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。

　　B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定

　　C.接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球

　　D.監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。

　　對(duì)于以上幾點(diǎn)，今后我們將以xx年ISO900：xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司xx年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃.

　　B.進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.

　　C.對(duì)各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對(duì)管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。

　　D.組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)審質(zhì)量。

　　二、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　2.行業(yè)的知識(shí)教材的`編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔.

　　2.2對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂.經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用.

　　2.3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).

　　三、供貨商管理

　　3.進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要.

　　3.2協(xié)助采購對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的

　　四、建立質(zhì)量考核制度

　　4.質(zhì)量考核制度是對(duì)員工在質(zhì)量方面所做工作的評(píng)價(jià),可以促進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量改善的積極性.當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí),不自覺的就會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的質(zhì)量負(fù)責(zé).

　　4.2質(zhì)量考核制度的制定,制度的對(duì)象主要是基層員工,通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù).制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶的需求.鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),制度制定的原則是公平、公正、合理.

　　五、部門的例行工作

　　5.在新的一年內(nèi),品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開,提升人員素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃.

　　5.2定期對(duì)各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計(jì)分析,定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況,要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理.

　　六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

　　6.做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn)、鑒定工作,確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化.

　　6.2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等,對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn),檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄,使記錄有效歸檔.

　　七、客戶回饋情況處理

　　總結(jié)xx年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶回饋的異�，F(xiàn)象及時(shí)立案,并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

品管部工作計(jì)劃15

　　一、確保質(zhì)量體系有效地實(shí)施和運(yùn)行

　　1、總結(jié)xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。

　　2、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門地職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用，確保體系順暢有效地運(yùn)行。

　　3、全員品質(zhì)（quality）課程計(jì)劃支配、培訓(xùn)與考核。提升員工地品質(zhì)（quality）意識(shí)，ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”，其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去，公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次，如果違背了這個(gè)原則，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（quality）部門地事情，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)（quality）”就會(huì)變成一句空話，質(zhì)量操縱也最終會(huì)走向失敗。因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)非常重要。

　　4、內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行，及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn)。

　　5、管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配，并監(jiān)督實(shí)施，及時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告，相關(guān)資料整理歸檔。

　　二、行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)地收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施

　　1、****行業(yè)地知識(shí)教材地編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識(shí)，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。

　　2、對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

　　3、為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、產(chǎn)品可靠性能保證工作

　　1、公司產(chǎn)品知識(shí)文件地完善，定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，并形成具體地相關(guān)文件要求，經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn)，

　　一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤；

　　二是以達(dá)到各部門員工對(duì)所有產(chǎn)品地性能要求熟悉，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地材料因素和操作因素，從而達(dá)到操縱品質(zhì)（quality）地目地。

　　2、產(chǎn)品品質(zhì)（quality）保證流程制度，根據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求，編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作，QC人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查，預(yù)防不合格地產(chǎn)品，消除不良隱患。

　　3、對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地實(shí)驗(yàn)室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì)，找出其規(guī)律性，對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行優(yōu)化。

　　4、定期對(duì)現(xiàn)場產(chǎn)品隨機(jī)抽取，送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu)，對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測鑒定，驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。

　　四、供應(yīng)商管理

　　1、進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口，只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。

　　2、協(xié)助采購對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要地浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏地目地。

　　五、建立品質(zhì)（quality）考核制度

　　1、品質(zhì)（quality）考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)（quality）方面所做工作地評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)（quality）改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品，它地品質(zhì)（quality）好壞與自己地收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺地就會(huì)對(duì)自己地工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己地質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、品質(zhì)（quality）考核制度地制定，制度地對(duì)象主要是基層員工，通過對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地考核，以激發(fā)基層員工地工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)（quality）量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量，達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶地需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，制度制定地原則是公平、公正、合理。

　　六、部門地例行工作

　　1、在新地一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將品質(zhì)（quality）工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好品質(zhì)（quality）策劃，嚴(yán)格質(zhì)量操縱，確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在質(zhì)量操縱上下大力氣，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等地分析研究和策劃。

　　2、定期對(duì)各工序地檢測數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析，定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況，要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理。

　　七、監(jiān)控檢測設(shè)備地校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

　　1、做好檢測設(shè)備一年一度地校準(zhǔn)、鑒定工作，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。

　　2、完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書、操作書等，對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面地培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備地保護(hù)和點(diǎn)檢記錄，使記錄有效歸檔。

　　八、客戶反饋情況處理

　　總結(jié)xx年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶反饋地異常現(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在兩日內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

　　九、外部認(rèn)證地準(zhǔn)備工作

　　今年xx月份左右SGS對(duì)我司進(jìn)行監(jiān)督審核，品管部將主導(dǎo)各部門，認(rèn)真做好認(rèn)證前地準(zhǔn)備工作，包含內(nèi)部審核、管理評(píng)審等，相關(guān)地文件、資料、記錄等整理歸檔。

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