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工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、班級基本情況和目標:
我班共有學(xué)生55人,其中男生33人,女生22,低保5人,單親6人。除兩位本市學(xué)生以外,全部來自于順德本地。這些學(xué)生學(xué)習(xí)成績不夠理想,但進取心強。本學(xué)期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風(fēng)。
二、工作的理念
高中的學(xué)生身心發(fā)展較初中要成熟,所以在學(xué)習(xí)生活管理工作上我秉承:自主管理,發(fā)揮和培養(yǎng)學(xué)生自我管理的才能的理念。當(dāng)然學(xué)生自我管理并不代表班主任就可以撒手不管,班主任的工作方法和技巧上及時給予指導(dǎo),當(dāng)學(xué)生管理不對時給予指正……一個集體的輿論非常的重要,它會影響一集體的發(fā)展方向,所以必須要建立良好的輿論體系,而在這個點上我們必須讓每一位同學(xué)清楚本班的集體精神是:尊重每一個人,互愛、團結(jié)、求知好學(xué)。對我而言,我的工作理念是:關(guān)注每一位學(xué)生!
三、具體措施:
1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀律,提高效率。
2、提高板報、墻報質(zhì)量,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學(xué)生進行思想教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激勵學(xué)生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強班級凝聚力。
5、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的.各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
四、活動安排:
第一周:總結(jié)軍訓(xùn),安排好學(xué)生的住宿,出版“軍訓(xùn),我的感想”板報,組建臨時班委會。
第二周:慶祝教師節(jié),出教師節(jié)板報。
第三周:同學(xué)自我介紹,互相認識、對班集的精神理念提出看法,布置同學(xué)書寫“我的優(yōu)點與缺點”、“怎么過我的高中生活“。
第四周:挑選班團干部,制訂班、團活動計劃,強化常規(guī)管理條例。主題班會:自我介紹和入學(xué)感想。
第五周:迎國慶出國慶專題板報。
第六周:組建班級運動隊,迎接學(xué)校運動會。
第七周:校運會報名。
第八周:月考。
第九周:月考總結(jié)。
第十周:儀容衛(wèi)生問題。
第十一周:校運會入場式構(gòu)思、排練。
第十二周:月考。
第十三周:主題班會:我愛我班(實習(xí)老師組織)。
第十四周:校運會。
第十五周:校運會總結(jié)表揚,月考。
第十六周:元旦文藝節(jié)目人員組織,排練。
第十七周:教育部專家來參觀評估,注意相關(guān)事項。
第十八周: 元旦文藝匯演
第十九周:期末動員復(fù)習(xí),考風(fēng)考紀問題。
第二十周:期末考試。
工作計劃 篇2
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著公平、公正、公開的原則,特制訂本制度。
顧問在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴以待己。
第二條:品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)認,不說上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)
顧問工作心態(tài):
團結(jié)
團結(jié)使人向上,團結(jié)使人奮進團結(jié)使人成功,團結(jié)就是力量。團結(jié)主要包括 兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結(jié)在一起。能夠有效的團結(jié)周圍一切可以團結(jié)的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用,從而產(chǎn)生更大的力量。
顧問工作要求:
抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的'早晚會,會前做好準備工作,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助銷售店長達成目標及提升員工的技術(shù)和銷售能力;
顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí);
營業(yè)前的檢查工作須知:
A、參加晨會:聽取須知、布置當(dāng)天的工作、同時督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問題;
B、檢查當(dāng)天員工出勤的情況,做到人員及時補充;
C、檢查環(huán)境衛(wèi)生,員工的儀容儀表是否按符合標準;
D、檢查設(shè)備,設(shè)施是否能正常使用;
E、檢查當(dāng)天邀約到店的顧客資料是否準備妥當(dāng);
F、檢查當(dāng)天顧客的邀約名單及當(dāng)天的計劃目標;
G、檢查當(dāng)天美容師的技術(shù)培訓(xùn)安排是否正常運行;
H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;
I、檢查當(dāng)天老師到店的準備工作是否就緒;
L、以上所有內(nèi)容檢查合格后,開始營業(yè)。
(5)營業(yè)中的營運工作須知:
A、檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過程中是否按標準進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術(shù)等服務(wù)細節(jié));
B、督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);
C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內(nèi)容知道顧客不滿意的地方,及時改進);
D、不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執(zhí)行,以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;
E、不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;
F、不定時到配料間巡查,檢查后臺的配料是否是否按規(guī)定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛(wèi)生等;
G、隨時跟進美容師對顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標準執(zhí)行;
H、每天找兩名顧客進行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價,以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時改進;
I、及時處理美容院臨時發(fā)生的事物、并上報上級領(lǐng)導(dǎo);
J、隨時跟進每個員工的工作狀態(tài),出現(xiàn)問題及時調(diào)整。
3、下班前的核對檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);
(2)檢查當(dāng)天顧客的資料,是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對當(dāng)天她出了多少流水,給以鼓勵;
(4)確定員工當(dāng)天的業(yè)績與計劃差距;
(5)討論當(dāng)天顧客消費和預(yù)計銷售為完成的內(nèi)容,總結(jié)原因,達成下次的跟進;
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當(dāng)天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
(8)對當(dāng)天的數(shù)字進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報。
工作計劃 篇3
一、加強班風(fēng)建設(shè)
1、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。
如每周一次的班會,要抓住契機適時對學(xué)生進行教育,具體班會主題由我和班委視具體情況而定。
2、營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。
。1)堅決執(zhí)行現(xiàn)有的班級公約、班規(guī)。
。2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“圖書角”、“衛(wèi)生角”等。
。3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的資料來源于/機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
第三,嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
二、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強與科任老師溝通,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。
2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖、欠作業(yè)的'學(xué)生及時進行教育。
3、利用班會課不定期的開展學(xué)法交流,促進學(xué)生共同提高。
4、在班級建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式,開展多種學(xué)習(xí)競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強對學(xué)困生和后進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實行一幫一。
三、針對特殊學(xué)生,開展特殊教育
1、期初排出學(xué)困生名單,建立特殊學(xué)生檔案。
2、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特資料來源于/要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
3、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進行教育和訓(xùn)練。
四、與家長保持正常、經(jīng);臏贤,力爭家長的配合,共同管理好學(xué)生。
利用家校通網(wǎng)絡(luò)平臺密切與家長的聯(lián)系,向家長匯報學(xué)生在校情況,同時也向家長了解學(xué)生的校外活動,使家長與教師共同參與對學(xué)生的教育工作,讓學(xué)生更好地健康成長。
總之,通過各方面努力,盡快改善學(xué)生活潑好動,控制力差,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和習(xí)慣問題。為建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風(fēng)的基本目標而努力!
工作計劃 篇4
“提高思想意識,強化執(zhí)行力”工作計劃
針對目前員工存在的思想意識和責(zé)任心不強、責(zé)職落實不到位、
執(zhí)行力不強、不嚴格按制度辦事等主要問題。根據(jù)第四屆第一次董事會精神,公司決定“提高思想意識,強化執(zhí)行力”作為20xx年的重要工作。目的是提高全體員工的思想意識和工作責(zé)任心,及良好的心態(tài)、對工作積極負責(zé)的精神,以《員工行為準則》展開各項工作,提高執(zhí)行力,使公司整體管理工作上一個新臺階,具體工作計劃如下:高層:
一季度不少于一次生活會:
一、用真心溝通,解決一些不同想法。開展一些批評與自我批評,提高相互之間的配合支持力度,提高團隊的影響力和號召力,做遵守《員工行為準則》的表率;
二、定期召開分公司、項目公司經(jīng)理溝通會(季度工作會議結(jié)束后),聽取意見和建議,提高管理水平;
三、每人每年不少于一次的企業(yè)文化宣傳(在相關(guān)的會議上);
四、針對思想問題做工作或召開專題會議,要有簡要的記錄(包括人/次);
五、(三、四)列入考核,取代綜合素質(zhì)評定(每項5分,滿分10分)。分公司:
一、員工的思想工作列入年度工作計劃中,季度工作會議作為一項匯報總結(jié)內(nèi)容;
二、針對哪些問題、做了哪方面的工作、解決了哪些問題、或思想上有哪些認識,要有簡要的.總結(jié)、記錄(包括人/次);
三、針對項目召開專題會議1次得2.5分,滿分5分。與員工單獨溝通1人/次得2.5分,滿分5分。
四、列入考核項,替代綜合素質(zhì)評定。
項目部:
一、項目部每月組織全體管理人員學(xué)習(xí)一次,時間不少于1小時(要有參加人員簽到表及會議記錄);
二、每次學(xué)習(xí)《員工行為準則》其中一條,并展開討論,結(jié)合實際談個人的理解、體會;
三、每季寫一篇學(xué)習(xí)心得(學(xué)了那些,有哪些思想認識,如何做好本職工作)。工期少于3個月以項目為周期寫一篇學(xué)習(xí)心得;
四、參加學(xué)習(xí)一次得20分,學(xué)習(xí)體會得40分。
部門:
一、由各部門經(jīng)理輪流二個月組織一次部門經(jīng)理交流溝通會。分享個人體會,增強凝聚力和團隊精神;
二、列入季度工作匯報內(nèi)容(主動與哪些單位、部門溝通,解決哪些問題,或達成哪些共識),要有簡要的總結(jié)、記錄(包括人/次);
三、每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次,時間不少于1小時(要有參加人員簽到表及會議記錄);
四、每次學(xué)習(xí)《員工行為準則》其中一條,并展開討論,結(jié)合實際談個人的理解、體會;
五、每季寫一篇學(xué)習(xí)心得(學(xué)了那些,有哪些思想認識,如何做好本職工作);
六、部門經(jīng)理學(xué)習(xí)一次得5分,無學(xué)習(xí)心得扣5分;
七、部門員工學(xué)習(xí)一次得10分,學(xué)習(xí)心得10分;
八、列入考核項,替代綜合素質(zhì)評定。
注:部門經(jīng)理、項目經(jīng)理不組織學(xué)習(xí)為0分,員工不扣分。
工作計劃 篇5
一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二) 建立質(zhì)量檢查
制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務(wù)。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務(wù)電話。
(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的'建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預(yù)算。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算
500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。
物業(yè)客服部工作計劃3
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計劃
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
工作計劃 篇6
安全工作關(guān)系到師生生命的安危,是學(xué)校開展正常教育、教學(xué)工作和社會穩(wěn)定的頭等大事,為此我指定了一下計劃。
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)、局、鎮(zhèn)教育組和學(xué)校的指導(dǎo)思想為依據(jù),認真貫徹落實各級教育安全工作的法律法規(guī)和會議精神,落實安全教育內(nèi)容,努力創(chuàng)建班級安全氛圍。
二、教育內(nèi)容安排:
1、交通安全教育,交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育擺在十分突出的位置、必須每周進行集中教育,以及做好放學(xué)路對的管理。
2、防溺水教育,要進行防溺水的教育,開展以溺水后自救,溺水者的救護為主要內(nèi)容的教育。
3、防觸電的.教育,對同學(xué)們進行電的基本知識講座,預(yù)防觸電事故的發(fā)生以及對觸電后急救常用知識的了解和應(yīng)用。
4、防食物中毒的教育,邀請醫(yī)生來校進行飲食衛(wèi)生和防止食物中毒的教育,以杜絕同學(xué)們食物中毒的事件發(fā)生。
5、防病、防體育運動傷害的教育;重視同學(xué)們身體健康教育,建立個人健康檔案,進行一次健康檢查,體育活動應(yīng)重視安全保護措施,積極做好運動前的準備操,盡量避免運動傷害事故的發(fā)生。
三、工作措施
1、教育學(xué)生嚴格遵守學(xué)校的作息時間,上學(xué)、放學(xué)不準在學(xué)校和路途中逗留、玩耍,不允許不經(jīng)家長允許跟同學(xué)去了,讓家長隨時了解其子女的去向。
2、在校內(nèi)外,不允許學(xué)生做危險的游戲。如;互相追打、奔跑等。
3、教育學(xué)生不買三無食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。
4、教育小學(xué)生不踐踏學(xué)校的草坪,不損壞學(xué)校的花草樹木。
5、教育學(xué)生不爬墻,不爬樹,不爬學(xué)校的籃球架,不爬陽臺上的欄桿。
6、教育學(xué)生不玩火、不玩電、不玩爆竹。
7、教育學(xué)生不帶危險的物品到學(xué)校(如:木棒、小刀、匕首、XX等利器進入校園。)不在井唇、變壓臺旁、高壓電線下等危險的地方玩耍。八、不在上學(xué)和放學(xué)路上玩耍、逗留
8、無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領(lǐng)下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生病、遇險等,要及時報告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用各種求救電話。
9、只有在家長或老師的帶領(lǐng)、陪同下方可到游泳池游泳。千萬不能私自到水溝、水塘、魚塘、游泳池里戲水、游泳。
安全工作是班務(wù)工作中的重中之重,需要我們做到天天講、時時講,平時重視交通、飲食、體育、人身、用電等安全,做到安全教育天天講,時時講,處處講,努力營造“平安班級”,做到無意外事故發(fā)生,確保學(xué)生在學(xué)校中能安全、快樂地生活、學(xué)習(xí),健康的成長。
工作計劃 篇7
一、20x'x年工作重點及今后信息化建設(shè)規(guī)劃
20x'x年,隨著我國金融市場全面開放的時間日益臨近,工商銀行的綜合改革進入了攻堅階段,全行以建設(shè)現(xiàn)代化商業(yè)銀行為目標,加快處置不良資產(chǎn),完善管理體制和經(jīng)營機制,努力建立現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理制度。我行的信息化建設(shè)將緊密圍繞全行的工作重點
,突出"安全、發(fā)展"兩大主題,加大技術(shù)創(chuàng)新和管理改革的力度,以安全生產(chǎn)運行為核心,大力推進全功能銀行系統(tǒng)開發(fā),優(yōu)化生產(chǎn)運行和應(yīng)用研發(fā)體系,完善信息科技治理機制,以高度集成的技術(shù)平臺,提供更加優(yōu)質(zhì)高效的信息系統(tǒng)服務(wù),推動全行金融產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營管理再造的進程。
。ㄒ唬20x'x年科技工作重點
1、大力提升生產(chǎn)運行質(zhì)量和管理水平,保證全行生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,推進兩大數(shù)據(jù)中心整合工程,建立全行集中的`主機核心業(yè)務(wù)生產(chǎn)運行體系。
2、確保按計劃完成全功能銀行系統(tǒng)20x'x年版本的開發(fā)和投產(chǎn)任務(wù),實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)、牡丹卡、會計核算、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)應(yīng)用的新突破;深入開發(fā)信貸管理應(yīng)用,加快電子銀行平臺的集約化建設(shè),加強網(wǎng)上銀行與柜面業(yè)務(wù)兩個平臺的互通;拓展海外分行業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,實現(xiàn)境內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)動。
3、系統(tǒng)整合科技資源,優(yōu)化科技體系架構(gòu);完善科技治理機制、進一步提高科技管理的規(guī)范化、信息化水平;進一步加大對科技人員在技術(shù)和管理方面的培訓(xùn)力度,增加總行直管科技人員數(shù)量,壯大總行管理的產(chǎn)品研發(fā)人員隊伍。
(二)工商銀行信息化建設(shè)規(guī)劃
根據(jù)工商銀行確定的今后一個時期的改革目標和基本任務(wù),我行信息化建設(shè)到20x'x年末,建立滿足我行經(jīng)營管理需要、具有國際先進技術(shù)和管理水準的信息科技體系,全面發(fā)揮信息科技的優(yōu)勢,推動我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的根本轉(zhuǎn)變。
1、全面完成數(shù)據(jù)中心整合工程,形成高度集成的信息處理平臺,把全行生產(chǎn)運行管理提高到國際先進水平,保持生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
2、建立完善的產(chǎn)品研發(fā)體系,實現(xiàn)全功能銀行系統(tǒng)整體功能的應(yīng)用,使其成為滿足我行競爭需要的、具有國際一流業(yè)務(wù)和技術(shù)水準的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
3、架構(gòu)功能強大的數(shù)據(jù)倉庫,建立集及時反映、經(jīng)營監(jiān)測和決策咨詢?yōu)橐惑w的信息管理系統(tǒng),推進全行經(jīng)營管理的全面升級。
4、完成全行生產(chǎn)運行、應(yīng)用開發(fā)、科技管理體系的整合,建立與現(xiàn)代商業(yè)銀行要求相適應(yīng)的科技治理機制,實現(xiàn)科技管理的信息化、集約化。
加強科技隊伍建設(shè),進一步增加總行直管的生產(chǎn)運行管理、技術(shù)人員、產(chǎn)品研發(fā)人員數(shù)量,保證我行信息科技的持續(xù)發(fā)展。
工作計劃 篇8
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將二個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
二個多月月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的'知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
工作計劃 篇9
xx年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首xx年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對體系認識的不足,與體系標準執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標準,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標,適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件
根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的`工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。這是xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識
當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標準,這標準也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
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