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工作計劃
時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
(一) 班前準(zhǔn)備工作
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二) 班中接待
1、 熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動招呼:先生/小姐,中午好/晚上好,幾位并拉椅讓座。 撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個不要:不要同一口味,不要同一原料,不要同一烹調(diào)方法,不要同一盛器。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的.菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。
(6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住一句好話使人笑,一句閑話使人跳的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單
后做到禮貌:謝謝。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1、按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作。檢查火苗隱患,安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動性,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
工作計劃 篇2
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家新時期推廣普通話的方針政策,把“推普”工作與教育教學(xué)工作結(jié)合起來,達(dá)到師生共講普通話,使普通話成為校園語言。
一、加強(qiáng)推普小組的工作力度
1. 各班在原推普小組基礎(chǔ)上,根據(jù)工作態(tài)度和工作實績增減推普員,設(shè)組長一名,新推普員必須如常參加校推普員的培訓(xùn)和考核,獲得資格認(rèn)定。班推普組長要制定出班推普計劃,組織一學(xué)期一次的專題推普活動及“一天一讀”的常規(guī)推普活動。
2.推普小組成員要輪流參加全校日常推普的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和反映情況,
對各班的`推普活動給以評定,評定成績將作為文明班級評比條件之一,優(yōu)秀推普員期末將受到學(xué)校表彰。
3.加強(qiáng)與學(xué)校的值周工作的聯(lián)系,使值周班級能夠有效的監(jiān)督老師和同學(xué)的說普通話情況。
二、進(jìn)一步豐富推普內(nèi)容,活躍形式
1.抓好早讀推普。要求早讀時間一律用普通話朗讀和背誦課文、詞語、注釋等。
2.抓好每天20分鐘的推普。要求由班推普組長組織推普員輪流主持,內(nèi)容自定,形式多樣化,如:讀報、注音、拼讀音節(jié)、朗誦詩歌、成語接龍、講故事等。另外要注意輔導(dǎo)普通話能力較差的同學(xué)。
3.班推普小組每學(xué)期籌劃一次推普主題班會,通過審核,計劃最優(yōu)者作為年級的觀摩班會。
4.本學(xué)年要充分利用第十個推普宣傳周的機(jī)會,掀起一個正音吐字的推普小高潮,讓推普進(jìn)入我們學(xué)習(xí)生活的每一個細(xì)節(jié)。
三、繼續(xù)抓好宣傳鼓動工作,為推普造聲勢
1.每天要求師生不論在什么地方一律講普通話。推普周要求學(xué)校廣播宣傳國家推普方針政策;以班為單位征集推普的宣傳口號,在校櫥窗展示;每班黑板上方要有一條宣傳推普的標(biāo)語口號。
2.要對新推普員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和資格認(rèn)定工作,建立和完善一年級新生的推普組織機(jī)構(gòu)。每班出一期推普專題板報。
3.不定期召開推普小組經(jīng)驗交流會。
4.不定期對廣播員、推普組長進(jìn)行再培訓(xùn),使之成為學(xué)校推普 的骨干力量。
工作計劃 篇3
一、加強(qiáng)朝陽區(qū)網(wǎng)站及教育資源庫建設(shè)教育信息資源的開發(fā)和建設(shè)是教育信息化的核心內(nèi)容,也是推進(jìn)全區(qū)教育信息化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),20xx教育局電教辦公室下半年工作計劃。要花大力氣開發(fā)制作優(yōu)質(zhì)實用的教育教學(xué)軟件,多出精品,擴(kuò)大容量,提高應(yīng)用系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)程度,是今年教育資源開發(fā)的中心任務(wù)。教育資源的開發(fā)要以多媒體素材和網(wǎng)絡(luò)課程為主要內(nèi)容,體現(xiàn)素質(zhì)教育的需求,要貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃、分工合作、鼓勵競爭、資源共享的方針。
1、加強(qiáng)朝陽區(qū)教育資源庫建設(shè)(1)20xx年要建成多學(xué)科教學(xué)資源的教育資源庫,要在購買各種優(yōu)秀資源基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與東師合作,充分發(fā)揮東北師大實驗校的作用,開發(fā)資源,實現(xiàn)資源共享。(2)實現(xiàn)區(qū)校二級資源庫互聯(lián),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用實現(xiàn)校與校資源互通。(3)組織參加市網(wǎng)站、學(xué)科電子教案評選工作,對優(yōu)秀作品收錄到區(qū)資源庫中,實行新資源共享。
2、網(wǎng)站設(shè)備增容20xx年要對服務(wù)器進(jìn)行更新,擴(kuò)充容量,以保證資源庫建設(shè)工作順利進(jìn)行。
二、教師隊伍現(xiàn)代化技術(shù)水平建設(shè)抓實、抓好學(xué)科教師信息技術(shù)達(dá)標(biāo)工作,使教師信息技術(shù)水平真正得到提高,用于實際教學(xué)之中。1、將教師信息技術(shù)達(dá)標(biāo)工作列入對學(xué)校辦學(xué)水平評估之中,實行不定期抽查,真正檢驗教師信息技術(shù)實際水平。各學(xué)校要抓好對學(xué)科教師信息技術(shù)能力的培訓(xùn)工作。今年全區(qū)教師高級答辯率要達(dá)到40%。2、強(qiáng)化對名師、區(qū)級以上骨干教師強(qiáng)化信息技術(shù)能力的.培訓(xùn)工作。力爭在年底通過市高級考核驗收,適時參加答辯,辦公室工作計劃《20xx教育局電教辦公室下半年工作計劃》。3、抓好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作,按工作需要進(jìn)行專題培訓(xùn)。4、利用東師專家資源指導(dǎo)各校開展信息技術(shù)技能與理論培訓(xùn)。5、抓好信息技術(shù)專任教師培訓(xùn)工作。
三、加強(qiáng)實驗校管理1、建全實驗校管理制度,2、抓責(zé)任落實。強(qiáng)化實驗校工作的過程管理,實行滾動管理。2、電教部設(shè)專人管理。
四、教研與科研工作20xx年教科研工作要體現(xiàn)我區(qū)教育發(fā)展特色,以科研課題的開展促進(jìn)教研工作的落實,與相關(guān)部室共同將工作落到實處。1、信息技術(shù)學(xué)科建設(shè)工作(1)、20xx將對全區(qū)中小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)實行考核制,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。(2)、發(fā)揮信息技術(shù)學(xué)科中心組作用,抓好信息技術(shù)學(xué)科教研工作。2、教研工作(1)、充分發(fā)揮國家現(xiàn)代教育技術(shù)實驗校及省級電教示范校的功能、輻射示范作用,強(qiáng)化對國家現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校、吉林省電化教育示范校的管理與自評工作,積極開展以學(xué)校辦學(xué)特色為內(nèi)容的系列開放活動,抓好課題研究工作,以科研促教研,起到以點帶面的作用。(2)、20xx年朝陽區(qū)要新申報兩所吉林省電化教育示范校,爭取推進(jìn)一所學(xué)校邁入國家現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校行列。(3)、制作區(qū)精品課例、學(xué)科電子教案參加市評選。3、科研工作(1)、在全區(qū)深入開展信息技術(shù)與學(xué)科整合教與學(xué)的研究活動,在活動中要不斷挖掘典型教師,對突出教師要給予重點扶持。(2)、積極做好農(nóng)村與城鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站結(jié)題現(xiàn)場會的準(zhǔn)備工作。(3)、做好電教課題結(jié)題工作。
五、抓好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育試點學(xué)校工作(1)抓好遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用.(2)抓好遠(yuǎn)程教育應(yīng)用及設(shè)備管理人員培訓(xùn).(3)、組織區(qū)內(nèi)遠(yuǎn)程教育交流活動。
六、做好電教教材的征訂工作,抓好軟件資源建設(shè)與管理電教教材征訂工作,是上級給予我們各學(xué)校一個良好政策,目的是通過此項工作,使各校更好的充實、建設(shè)好可供教師教學(xué)需求的資源庫,按照上級要求做好,保證電教教材款專款專用.1、要確保電教教材款定額征收,并要為教師訂好教學(xué)資源軟件。2、建全制度,加強(qiáng)管理。3、加強(qiáng)管理,保證資源不流失。六、強(qiáng)化工作過程管理,做好學(xué)校評估。20xx年,將改變過去評估工作年底檢查,一次性打分總評方式,采取過程評估與終結(jié)性評估相結(jié)合,對每一項工作進(jìn)行隨時跟蹤考核。
七、“十五”信息化建設(shè)經(jīng)驗交流活動。八、組織校園專題片評選。朝陽區(qū)教育局電教辦公室
工作計劃 篇4
一,集團(tuán)(組織)管控業(yè)務(wù)概述
通過對下屬企業(yè)或部門采用層級的管理控制、資源的協(xié)調(diào)分配、經(jīng)營風(fēng)險控制等策略和方式,使得公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的達(dá)到最佳運作效率。提升公司管理效率與效益,實現(xiàn)公司的`戰(zhàn)略目標(biāo)。主要細(xì)分業(yè)務(wù)包括:公司治理體現(xiàn)優(yōu)化、管理模式、組織設(shè)計、部門職責(zé)、崗位設(shè)置、責(zé)權(quán)體系、業(yè)績考核等。
二,企業(yè)組織管理主要存在的問題
法人治理:治理結(jié)構(gòu)尚未建立,缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)范。
管控模式:沿用以前的慣性管理思維,管控模式不清晰,各層級權(quán)力分配不合理。
組織結(jié)構(gòu):組織設(shè)置存在不合理,個別部門職能過多過雜,許多部門職能缺失。
責(zé)權(quán)體系:組織管理職責(zé)不清晰。越級指揮多頭領(lǐng)導(dǎo),造成指揮體系紊亂。
制度流程:企業(yè)管理規(guī)范性不足,制度流程不健全,管理模式不科學(xué)。
業(yè)績考核:業(yè)績考核指標(biāo)過多,權(quán)重過小,評估過程存在走過場現(xiàn)象。
三,組織管控研究框架
隨著公司規(guī)模的增長,內(nèi)部管理變革顯的尤為重要,我們?yōu)槠涮峁┝斯镜姆ㄈ酥卫、管理模式、組織優(yōu)化設(shè)計等咨詢,使企業(yè)實現(xiàn)了管理變革。
項目背景:
集團(tuán)是家電行業(yè)龍頭企業(yè),公司經(jīng)過不斷的事業(yè)部制、控股公司等多種變革與業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,多年前就實現(xiàn)了千億目標(biāo)。隨著集團(tuán)規(guī)模的進(jìn)一步壯大,公司的管理思維模式和管理習(xí)慣已經(jīng)不適應(yīng)未來發(fā)展,組織功能出現(xiàn)僵化,責(zé)權(quán)利不清晰,各個層面都有相應(yīng)的問題出現(xiàn),并有嚴(yán)重趨勢,大企業(yè)病盛行,管理失控,危機(jī)事件頻發(fā)。
解決思路:
建議集團(tuán)在戰(zhàn)略上堅定不移推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變規(guī)模導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)從注重增長數(shù)量向注重增長質(zhì)量轉(zhuǎn)型,從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)型,從粗放式管理向精益管理轉(zhuǎn)型。
組織上希望不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),推動組織體制創(chuàng)新,實現(xiàn)母子公司投資控股模式發(fā)展。具體操作上在調(diào)研診斷基礎(chǔ)上,通過主要企業(yè)案例借鑒,構(gòu)建公司管控模式與總部定位,進(jìn)行法人治理與組織優(yōu)化,明晰責(zé)權(quán)體系與核心管理流程,并明確橫向職能協(xié)同。
工作計劃 篇5
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計劃:
一、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。
二、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達(dá)到了物價局提出的明細(xì)化要求,我們采取的'是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進(jìn)一個,成熟一個,預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
三、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
工作計劃 篇6
振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。教師不僅需要知道傳授什么知識,而且需要知道怎樣傳授知識,知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。教師職業(yè)的專門化既是一種認(rèn)識,更是一個奮斗的過程;既是一種職業(yè)資格的任定,更是一個終身學(xué)習(xí)、不斷更新的自覺追求。面對全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢,我們迫切需要不斷更新教育理念,提高將知識轉(zhuǎn)化為智慧、將理論轉(zhuǎn)化為方法的能力,提高將學(xué)科知識、教育理論和現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)整和的能力,增強(qiáng)理解學(xué)生和促進(jìn)學(xué)生道德、學(xué)識和個性發(fā)展的自覺性。那么如何更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,我制定了自己今后三年的個人專業(yè)成長規(guī)劃,在“師德修養(yǎng)”、 “課堂教學(xué)”、“課改與科研”、“信息技術(shù)應(yīng)用能力”、“教育理論學(xué)習(xí)”這五方面做實做好,使自己成為適應(yīng)時代的發(fā)展要求的教育者,在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)以下目標(biāo):
1。樹立高尚的師德,全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成長,為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。以學(xué)校的需要為己任,認(rèn)真、盡責(zé)地完成組織上交給的各項工作。在平凡的工作中處處嚴(yán)格要求自己,力求無悔于每一天、每一時、每一課。
2。與時俱進(jìn),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高自己的文化素養(yǎng)和實踐能力,了解多方信息,掌握多種技能。充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的`書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。第一年研讀《新課程的深化與反思》、《新課程下信息技術(shù)與學(xué)科整合能力培養(yǎng)與提升》兩本書,學(xué)習(xí)信息技術(shù)在化學(xué)上的應(yīng)用,學(xué)習(xí)各種新的教育理念。第二年與科組老師一起嘗試開發(fā)校本課程。第三年以所任教年級學(xué)生為試點,綜合應(yīng)用。要不斷開擴(kuò)自己眼界,補充養(yǎng)分,切切實實提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應(yīng)手。
3。積極投身“自主化、興趣化”課堂教學(xué)及“結(jié)構(gòu)化學(xué)”、“有機(jī)化學(xué)”的教改實驗中,在實踐中逐步探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實際水平的、教有實效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4。重視多媒體在化學(xué)中的應(yīng)用。以往的學(xué)習(xí)是被動的接受,學(xué)完后即拋之腦后,較少應(yīng)用實踐,導(dǎo)致工夫沒少費,收效甚微。今后,我準(zhǔn)備在已有的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自身的主動性,業(yè)余時間自學(xué),向他人請教,在實踐中提高,爭取能夠制作高質(zhì)量的課件,完善校本課程。
5。綜合以前的工作情況,明顯感到自己在科研方面存在較大欠缺。因此,在今后我一定要舍得花時間和精力,重視理論學(xué)習(xí),做教學(xué)的有心人,及時積累、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,實現(xiàn)“理論——實踐——理論”的飛躍,能夠?qū)懗鲆欢ㄙ|(zhì)量的論文,逐步使自己完成由苦干到巧干的轉(zhuǎn)變,成長為專業(yè)化水平教高的研究型教師。
總之,今后三年我將盡最大努力,抓住一切機(jī)會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,使自己能真正成為思想和業(yè)務(wù)上都過得硬的教師,做一位讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。
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