工作計(jì)劃（匯總6篇）
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，維護(hù)公司在售前、售中、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶對公司的美譽(yù)度和忠誠度;與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動公司的'良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)分解
1、客戶服務(wù)部宗旨：“客戶至上，服務(wù)第一”。
2、協(xié)助市場部維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是與大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務(wù)水平。
3、協(xié)助生產(chǎn)部，對項(xiàng)目生產(chǎn)全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中與客戶的各項(xiàng)事宜。
4、銜接市場部與生產(chǎn)部、公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，為公司營造最佳的運(yùn)營環(huán)境。
5、售后服務(wù)跟蹤及客情關(guān)系維護(hù)，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進(jìn)行詳細(xì)分析，建立客戶資料庫。并進(jìn)行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施，對高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。
工作職責(zé)及操作規(guī)范
客戶服務(wù)部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客服部的工作職責(zé)分為對內(nèi)職責(zé)和對外職責(zé)兩部分。
工作計(jì)劃 篇2
行政人事部4月份工作計(jì)劃
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成4月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實(shí)政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報(bào)4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
18.VI手冊的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量控制、費(fèi)用控制與報(bào)銷等相關(guān)工作。
20.會議組織、會議記錄與紀(jì)要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
工作計(jì)劃 篇3
馬上，就要到20xx年了。面臨新的一年，大體有如下目標(biāo)：
工作上，繼續(xù)努力工作，多和一些管理人，銷售人打交道。學(xué)習(xí)一些商業(yè)理念，盡可能多的了解一些商業(yè)問題！學(xué)習(xí)些基礎(chǔ)的東西，包括電腦，以前沒有接觸過Photoshop等軟件，一定要學(xué)習(xí)一下。哪怕不是很精通，但一定要有所了解！
生活上，不去想感情的問題，要把精力放在工作上！多看一些商業(yè)的書籍。浙商之所以這幾年很成功，肯定有其道理。自己離浙江很近，要多觀察，學(xué)習(xí)一些浙商的優(yōu)點(diǎn)！改變一些不合時(shí)宜的理念！
理財(cái)方面，盡量多攢些錢。老爸的病一天天漸好，自己先少給點(diǎn)，到年底，爭取能有兩萬左右的積蓄，盡力爭取20xx年底辭職，自己出去試一試！
一直對赤峰的對夾很感興趣，不過不解的是為什么這種食品在赤峰有近百年的歷史，但還是不被外人知曉呢？按理說應(yīng)該能像天津的狗不理，河南的湯包一樣作出點(diǎn)名堂的'，原因何在，是赤峰人沒有人去作嗎？
這次過年回家，一定要多看看，多問問。爭取認(rèn)識一兩個(gè)會作對夾的師傅！還要和別人多打聽一些開店的信息，爭取作一份商業(yè)計(jì)劃書出來！
20xx年是本命年，希望不要有太大的波折！不求有功，但求無過！老老實(shí)實(shí)的過完這一年！
工作計(jì)劃 篇4
又是一個(gè)新學(xué)期的開始，我擔(dān)任20xx屆工商管理一班文藝委員的工作，這對我來說又是一次挑戰(zhàn)。但我相信我不會辜負(fù)輔導(dǎo)員的信任和同學(xué)們的支持。身為文藝委員，最重要的意義是為班級即使傳達(dá)有效信息，建立好信息互通的橋梁，在學(xué)習(xí)生活上幫助班級里的每一位成員。本學(xué)期我針對文藝委員這一職位，我擬定了如下計(jì)劃：
一．積極配合班長及其他班委的各項(xiàng)工作，把班級搞的更好。
二．努力做好本職工作：
�。�1）認(rèn)真深入地了解同學(xué)們的興趣愛好，讓同學(xué)們展現(xiàn)自我風(fēng)采，張揚(yáng)自我個(gè)性 。
�。�2）做好與文藝活動信息的聯(lián)絡(luò)工作，將信息有效地傳達(dá)給各位班級成員。
�。�3）在學(xué)習(xí)上不斷完善自我，為學(xué)生做好帶頭作用，以身作則，展現(xiàn)班委的精神風(fēng)貌，為班級樹立起學(xué)習(xí)標(biāo)兵的旗幟。
�。�4）聽取同學(xué)們的意見，虛心接受同學(xué)們的`建議和批評。
三．及時(shí)了解同學(xué)們的需要，掌握學(xué)院的各項(xiàng)文藝動態(tài)。
作為班級的文藝委員，既是班級的一份子，也是普通的一名班級成員，需要將服務(wù)班級和自我服務(wù)相結(jié)合義務(wù)與權(quán)力相統(tǒng)一，才能真正融入這個(gè)班集體，為班級做貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會細(xì)心地與同學(xué)們交流，在生活上互相幫助，成為大家相知相識的好朋友，在工作上成為成功的合作好伙伴。
最后，新學(xué)期，新面貌，新氣象。我會本著以工作核心。努力做好一個(gè)稱職的班委，做好一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。
20xx屆經(jīng)管系
工商管理一班文藝委員
工作計(jì)劃 篇5
為在20xx年更好的開展綜合部各項(xiàng)工作，全力配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成，現(xiàn)將20xx年工作的計(jì)劃與思路報(bào)告如下:
第一部分：人力資源管理工作
一、人員招聘
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1、20xx年是公司穩(wěn)步成熟的一年，也將是公司快速發(fā)展的一年，人力需求將會有所增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，通過網(wǎng)絡(luò)以及與高校合作等方式迅速補(bǔ)充工維一線技術(shù)員作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核及綜合評價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔或重用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
（二）目標(biāo)概述
公司目前處于快速發(fā)展時(shí)期，20xx年人員招聘的總體目標(biāo)：首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，最終實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)20xx年人員配置計(jì)劃及各部門人員增補(bǔ)申請審批表要求確定。
（三）具體實(shí)施方案
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團(tuán)代維技術(shù)員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡(luò)招聘途徑有：www.51job.com。
2、與高校合作：適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單
位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。
3、熟人推薦：主要針對工委技術(shù)員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。
�。ㄋ模⿲�(shí)施目標(biāo)準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)
1、與用人部門溝通，及時(shí)了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展：及時(shí)收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓(xùn)流程，提高招聘效率和降低人員流失，滿足部門需求。
二、人員培訓(xùn)
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1、據(jù)目前統(tǒng)計(jì)，20xx年將會大量新增人員，加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對培訓(xùn)過程跟蹤、調(diào)查、總結(jié)力。
�。ǘ┠繕�(biāo)概述
1、新員工的加入將會給公司注入新的活力，因此對他們的培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的.工作之一，是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對新員工的培訓(xùn)與開發(fā)，新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
�。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、邀請工維骨干員工對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，然后再分階段安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對他們進(jìn)行現(xiàn)場操作培訓(xùn)指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果安排新員工到各個(gè)崗位。
四、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近員工距離，收集員工意見并及時(shí)解決、回復(fù)，增強(qiáng)員工的歸屬感。
五、日常行政事務(wù)
1、證照辦理及年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔案管理要求，進(jìn)行資料分類存檔。
3、辦公用品采購和領(lǐng)用：依據(jù)批準(zhǔn)的申購計(jì)劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率，針對急需物資做到優(yōu)先采購，保證物資到位及時(shí)性。耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時(shí)采購必須填寫申購單。
4、后勤維護(hù)管理：建立后勤支撐服務(wù)登記表，落實(shí)責(zé)任人，對各部門申報(bào)維修、維護(hù)情況予以登記，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)服務(wù)商，做好跟進(jìn)、催辦工作。并將維護(hù)、維修進(jìn)展及時(shí)通報(bào)、回復(fù)給相關(guān)部門。
5、車輛管理：關(guān)注返租車輛的年審、保險(xiǎn)購買、維修維護(hù)、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計(jì)等工作。
6、工作任務(wù)督辦：根據(jù)會議決定、要求或領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，合理安排、提高工作效率。對相關(guān)責(zé)任部門或跨部門工作任務(wù)予以及時(shí)督查和落實(shí)、協(xié)調(diào)。
20xx年，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將繼續(xù)振奮精神，以高昂的斗志和飽滿的熱情，銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新，奮力推進(jìn)行政人事各項(xiàng)工作，并實(shí)現(xiàn)人事行政管理新的跨越。
工作計(jì)劃 篇6
司法局基層科工作總結(jié)今年以來，我區(qū)基層司法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市司法行政工作會議精神，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,以“平安江北”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基層基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)我區(qū)社會治安綜合治理,優(yōu)化投資環(huán)境,全面建設(shè)小康社會做出了積極貢獻(xiàn)。1-11月份，全區(qū)一般民間糾紛排查1255起，已調(diào)處成功1211起，成功率96.5%，重大疑難糾紛排查38起，成功調(diào)處38起，調(diào)處成功率100%，社會不安定因素排查30起,成功調(diào)處16起，其余的都落實(shí)了預(yù)防。20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、狠抓司法所規(guī)范化建設(shè)
今年來，我區(qū)在推進(jìn)基層司法行政事業(yè)發(fā)展中，狠抓了司法所規(guī)范化建設(shè)，并以此為契機(jī)，有力的促進(jìn)了基層司法行政工作健康有序的向前發(fā)展。一加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，不斷提高我區(qū)司法所行政工作整體水平，充分調(diào)動司法所工作人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)市司法局［20xx］11號文件關(guān)于《寧波市新一輪規(guī)范化司法所創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的通知精神，結(jié)合我區(qū)司法行政工作實(shí)際制定、下發(fā)了《江北區(qū)司法所工作目標(biāo)考核辦法》。辦法對司法所人員配備，基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、考核方式等都作了詳盡規(guī)定。按照抓基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，著力提高全區(qū)司法所工作人員的素質(zhì)、管理水平及工作質(zhì)量，力爭用三年時(shí)間，使全區(qū)司法所全面達(dá)到新一輪規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。并加強(qiáng)對司法所規(guī)范化建設(shè)地指導(dǎo)力度，就司法所建設(shè)，制度上墻等內(nèi)容多次走訪，統(tǒng)一制訂司法所管理制度、司法所職責(zé)等上墻內(nèi)容。目前已有4個(gè)司法所基本達(dá)到《新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)》的標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
我們通過繼續(xù)開展“人民滿意的司法所司法助理員”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的思想、政治和職業(yè)道德建設(shè)。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相互交流，今年，分別組織司法所長，司法所內(nèi)勤外出考察。先后到寧海，鄞州區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班的同時(shí)，要求各司法所工作人員全部參加。通過多種形式的培訓(xùn)交流，提高了司法所工作人員的綜合素質(zhì)。三發(fā)揮職能、促進(jìn)和諧發(fā)展。今年，指導(dǎo)司法所緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作，按照司法所規(guī)范化建設(shè)工作的新要求，依法全面正確履行工作職責(zé)，生動活潑地開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮職能作用。全區(qū)司法所積極參與調(diào)解疑難復(fù)雜民間糾紛，開展法制宣傳，為基層政府提司法建議，協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛。開展矛盾糾紛排查，防止群體性上訪。在村民委員會換屆選舉期間主動參與、指導(dǎo)�；鶎铀痉ㄋㄟ^發(fā)揮自身職能作用，為基層社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。四加大重大疑難糾紛調(diào)處力度。以排查為先導(dǎo)，狠抓重點(diǎn)糾紛的調(diào)處。按照市局的要求各司法所都制定了轄區(qū)內(nèi)不安定因素的預(yù)警方案。堅(jiān)持每月一次排查和月報(bào)制度，及時(shí)掌握預(yù)警信息和重大突發(fā)性事件的專報(bào)工作，對排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真疏理和調(diào)處；慈城鎮(zhèn)、莊橋、洪塘街道今年調(diào)處了多起賠償金額達(dá)十幾萬元的重大糾紛。慈城鎮(zhèn)司法所對去年遺留的重大疑難糾紛進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)處，成功率達(dá)100%。堅(jiān)持每季度一次的司法所長排調(diào)聯(lián)席會議制度，分析交流情況，研討復(fù)雜疑難問題。一些重大疑難糾紛和不安定因素請區(qū)法院民事庭的同志進(jìn)行了解析和指導(dǎo)。對近期的主要矛盾糾紛進(jìn)行了分析預(yù)防，從而有效地提高了基層司法行政工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作水平。
三、扎扎實(shí)實(shí)做好幫教安置工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》和寧波市人民政府第127號令《寧波市歸正人員安置幫教工作實(shí)施細(xì)則》，切實(shí)做好幫教安置工作。及時(shí)印發(fā)了寧波市人民政府第127號令，向區(qū)人大匯報(bào)了20xx－20xx年的幫教安置工作情況。并對127號令的落實(shí)開展了調(diào)研。統(tǒng)一設(shè)計(jì)印刷了安置幫教談話登記本，并與區(qū)政法委、公安分局等部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一了臺帳。今年區(qū)、街道、鎮(zhèn)共落實(shí)安置幫教經(jīng)費(fèi)15萬，到05年10月底，全區(qū)共建有安置基地8個(gè)，今年1-11月份，我區(qū)共接收歸正人員46名，重新違法犯罪2名。目前，全區(qū)共有473名歸正人員，已落實(shí)幫教473名，安置435名，幫教率達(dá)到100%，安置率達(dá)到92%。重新犯罪5個(gè)，管理犯罪率1%。有效地預(yù)防和減少了此人員地重新違法犯罪，促進(jìn)了社會的穩(wěn)定。二深入開展對歸正人員的排查工作。按照底數(shù)清、情況明的工作要求，各司法所結(jié)合矛盾糾紛和社會不安定因素的排查，在重要節(jié)慶及重大政治活動期間開展定期排查工作，在排查的基礎(chǔ)上，對歸正人員采取多種形式、分類管理。今年4月份對20xx年歸正人員開展了一次集中排查。對排查出的對象特別是有重新違法犯罪傾向的列為重點(diǎn)幫教對象，進(jìn)行重點(diǎn)幫教。三針對新情況及時(shí)調(diào)研。針對20xx年，我區(qū)部分轄區(qū)歸正人員重新犯罪率有所提高，我局組織撰寫了《積極探索努力做好歸正人員幫教工作》的調(diào)研文章，在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從安置方法、幫教方法、管理方法和綜合治理四個(gè)方面論述了如何做好安置幫教工作，為今后的工作起到指導(dǎo)意義。四組織形式多樣的幫教活動。一是開展走訪幫教活動。在元旦、春節(jié)期間對重點(diǎn)幫教對象和特困歸正人員開展走訪幫教送溫暖活動，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)基層科同志下轄區(qū)走訪了10戶特困歸正人員家庭，發(fā)給救濟(jì)金3000元。各街道、慈城鎮(zhèn)也組織了相應(yīng)的走訪幫教活動，共走訪107戶，發(fā)放救濟(jì)金61840元。莊橋街道撥出專項(xiàng)資金3000元，用于走訪幫教活動。使歸正人員切實(shí)感受到政府和社會的關(guān)心和幫助。二是開展“大墻內(nèi)”幫教活動。組織有關(guān)部門組成聯(lián)合幫教組，赴浙江少管所，對江北籍罪犯開展幫教活動。向服刑人員傳達(dá)家鄉(xiāng)政府和人民的問候，同時(shí)提出了要求他們正確把握自己，積極改造，爭取早日出獄的希望。促進(jìn)了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準(zhǔn)備。明年基層工作思路基層工作總體思路：緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定、努力構(gòu)建社會主義和諧社會這個(gè)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化和推進(jìn)基層司法所規(guī)范化建設(shè)，全面加強(qiáng)人民調(diào)解工作，切實(shí)抓好歸正人員安置幫教和社區(qū)矯正工作，積極發(fā)揮司法所的職能作用，努力為構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。
工作要點(diǎn)：
一、司法所工作
1、加大重大疑難糾紛和社會不安定因素大排查調(diào)處力度。堅(jiān)持每月一次的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特別要加強(qiáng)國慶、“兩會”等重大節(jié)慶期間的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要把征地、拆遷、勞資糾紛等作為排查調(diào)處的`重點(diǎn)。進(jìn)一步健全預(yù)警性信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保預(yù)警性信息的暢通。繼續(xù)抓好每季度一次的司法所長例會制度、分析研究和探討解決轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的一些疑難糾紛。更好地發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)在維護(hù)社會穩(wěn)定中妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾的職能作用。二、人民調(diào)解工作
1、不斷加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹中辦、國辦轉(zhuǎn)發(fā)的《最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》，大力加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織。發(fā)揮街道、鎮(zhèn)調(diào)委會作用，提高涉法糾紛、群訪糾紛和群體糾紛的調(diào)解實(shí)效。
2、加強(qiáng)調(diào)解干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照司法部《關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的意見》的要求，組織調(diào)解主任的培訓(xùn)工作。上半年局里舉辦一期全區(qū)調(diào)委會主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)組織好調(diào)解干部旁聽民事案件審理。各司法所組織以會代訓(xùn)、以案析法、現(xiàn)場觀摩等方式抓好調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高司法所工作人員和調(diào)解員的法律知識水平和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、認(rèn)真抓好人民調(diào)解工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。建立健全人民調(diào)解委員會、學(xué)習(xí)、例會、登記、考評、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照市局確定的書面調(diào)解協(xié)議制作范圍、內(nèi)容和要求，規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議，協(xié)議書一案一檔，按規(guī)定備案。年內(nèi)對街道、鎮(zhèn)、村、社區(qū)調(diào)委會人民調(diào)解協(xié)議書質(zhì)量進(jìn)行一次抽查。建立人民調(diào)解工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對人民調(diào)解員工作實(shí)績進(jìn)行考核。
安置幫教工作按照幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化的要求，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，努力形成規(guī)范的工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)好歸正人員的安置幫教工作，。繼續(xù)抓好“三項(xiàng)”工程的落實(shí)�；I集使用好安置幫教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，落實(shí)好安置優(yōu)惠政策，創(chuàng)建安置基地。繼續(xù)開展對歸正人員的排查活動，上半年對歸正人員進(jìn)行一次全面排查。認(rèn)真做好社區(qū)矯正人員管理試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的作用，積極開展對歸正人員和矯正人員的幫教活動。狠抓安置幫教工作八項(xiàng)制度建設(shè)，實(shí)行對歸正人員的分類管理，扎實(shí)抓好對重點(diǎn)歸正人員和社區(qū)矯正人員的安置幫教工作。努力把重新違法犯罪率降低到最低限度。年內(nèi)幫教率達(dá)到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率控制在4%以內(nèi)。認(rèn)真貫徹《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》、《寧波市歸正人員安置幫教工作實(shí)施細(xì)則》，充分發(fā)揮區(qū)安置幫教工作協(xié)調(diào)小組作用，理順關(guān)系，加強(qiáng)銜接與協(xié)調(diào)。
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