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房產(chǎn)新銷售工作計(jì)劃通用
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的房產(chǎn)新銷售工作計(jì)劃通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)新銷售工作計(jì)劃通用1
一、主動(dòng)與客戶溝通聯(lián)系
過(guò)去工作我們?nèi)鄙僦鲃?dòng),客戶看房都是等到了客戶提出來(lái)我們才會(huì)帶著他去看房,但是在六月我們改變方法,只要有購(gòu)房欲望的客戶,我們都會(huì)爭(zhēng)取讓客戶來(lái)我們們部門看房,經(jīng)過(guò)了多個(gè)月的練習(xí),我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,客戶看房我們也方便帶著客戶去看房,很多時(shí)候說(shuō)的多不如讓客戶看到實(shí)物,讓客戶自己去感受房屋的好壞,這比我們們說(shuō)的要管用,畢竟我們們房屋都是經(jīng)過(guò)了質(zhì)量檢測(cè),所以也不擔(dān)心客戶有什么不滿。對(duì)于與我們聯(lián)系但是沒(méi)有時(shí)間的客戶,我們會(huì)主動(dòng)跟客戶說(shuō)明情況,如果多次溝通,都不愿意來(lái)看房,一直推脫,我們不能一直為客戶預(yù)留,而是改變策略,讓客戶感到緊張,比如有競(jìng)爭(zhēng)客戶,如果客戶退縮了,那么說(shuō)明客戶要么是當(dāng)前暫時(shí)沒(méi)有這方面的需要,要么就是客戶拿不出資金。果斷舍棄,但是卻不能斷了聯(lián)系。多帶客戶看房,通過(guò)這樣的方式打消客戶心中的疑慮,讓客戶明白我們們的房產(chǎn)是否合適他們。
二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶資源
想要取得好業(yè)績(jī),就需要多方面挖掘客戶,多渠道尋找潛在客戶,為了提高客戶的'人數(shù),我們會(huì)注意線上渠道,對(duì)于經(jīng)常瀏覽我們們網(wǎng)頁(yè)看房的人,主動(dòng)與他們聯(lián)系,因?yàn)檫@樣做的人大多數(shù)都有這方面的訴求,我們只要抓住客戶心中所想,多溝通,多了解,為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ),這需要用到微信,加客戶的微信,加的多了,認(rèn)識(shí)的人就廣了,客戶想要購(gòu)買房產(chǎn)的時(shí)候自然而然就會(huì)想到我們,同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)這些平臺(tái)展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn),供客戶選擇。多一分耐心,讓客戶在選擇的時(shí)候找到合適的,同時(shí)勤快一些,多與客戶溝通,找到客戶暫時(shí)不購(gòu)買的原因。拉近客戶的關(guān)系,讓客戶信任我們,然后在和客戶認(rèn)真做好溝通交流。通過(guò)這些手段找到更多的目標(biāo)客戶。
三、禮貌謙遜
改變自己過(guò)去的工作方式,在今后工作中注重禮貌,看到客戶友善問(wèn)好,主動(dòng)與客戶握手,多為客戶著想,站在客戶的角度去思考問(wèn)題,去為客戶分析問(wèn)題,不斷的提高和溝通,用更高的素質(zhì)來(lái)說(shuō)服客戶,用禮貌打動(dòng)客戶,改變自己過(guò)去沒(méi)有禮儀的溝通,主要以溝通為主,雖然會(huì)采取銷售手段,但是也會(huì)更加柔和,而不是隨意的去壓迫客戶,但是也得有自己的原則作出自己的判斷,用良好的素質(zhì)和禮貌來(lái)與客戶溝通。
房產(chǎn)新銷售工作計(jì)劃通用2
在20××年的工作中,我們要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。同時(shí)我們也意識(shí)到我們們要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高,下面是我們個(gè)人的工作規(guī)劃。
首先,我們還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我們的工作技巧還要磨練。比如,我們現(xiàn)在的客源及我們的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我們要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我們要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。在以后的工作中要努力做到"四心":
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。
二要耐心,對(duì)客戶提出的`各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠(chéng)心,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。
在工作中我們深切感受到,我們要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我們能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)