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(優(yōu))主管個人工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的主管個人工作計劃，希望對大家有所幫助。
主管個人工作計劃 篇1
一、加強工作人員素質(zhì)，提高工作人員服務(wù)意識
人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是工作人員，只有企業(yè)真正關(guān)心工作人員，關(guān)心工作人員的需求，企業(yè)文化重視人文，工作人員才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)工作人員，因此我們必需加強工作人員培訓(xùn)，提高工作人員積極性，增強工作人員個人素養(yǎng)，使工作人員更有奉獻精神團結(jié)精神。只要工作人員的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門工作人員誤認為不被公司重視，對工作人員工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部工作人員嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)工作人員的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的.，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)工作人員請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15、了解工作人員的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位工作人員，讓他放心的工作。鼓勵工作人員學(xué)習(xí)，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使工作人員感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高工作人員素養(yǎng)，強化工作人員服務(wù)意識。使全體工作人員齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
主管個人工作計劃 篇2
一 倉庫管理
1、認真檢查庫房周圍有無污染源。
2、庫房內(nèi)保持清潔干燥，定時通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。
3、庫房應(yīng)作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內(nèi)無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。
4、食品應(yīng)分類存放，隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染，食品的擺放利于通風(fēng)和檢查。
5、嚴禁在庫房內(nèi)存放殺蟲劑、農(nóng)藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。
6、有異味的食品應(yīng)密閉存放，防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。
8、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時登記卡片置于物品擺放處，做到先進先出， 盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。
10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、單價、金額認真核對。發(fā)貨必須堅持一盤底，二核對，三發(fā)貨，四減數(shù)的原則。對貪圖方便，違反貨物原則造成物資數(shù)目差錯、錯發(fā)等失誤，審核人員應(yīng)負經(jīng)濟責(zé)任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數(shù)量，裝卸要規(guī)范，入庫庫位要合理安排，不符合規(guī)定標準的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，把好質(zhì)量關(guān)。
二 人員管理
通過我這幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)倉庫幾人主動性，團結(jié)性較差，說的難聽點就是比較懶散，對于一個員工來說，造成這樣的結(jié)果無非是因為他們看不到前景，某些任務(wù)做的好與壞是一個后果，當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán)，后來的人可能是很勤快的一人，長期相處下去就會認為我在這做，你在那看戲，干脆我也不做了。不要說別人，就我自己來講如果大家都是同樣的崗位，我在做事，別人拿個的手機在玩，看小說，我也沒有做下去的心情。所以我認為應(yīng)該努力的調(diào)動他們的工作積極性，設(shè)立一個完善的績效考核制度，有獎有罰�，F(xiàn)倉庫的人員安排是一人負責(zé)生鮮類產(chǎn)品，一人負責(zé)休食類。還有一人負責(zé)發(fā)貨，及清點的工作。每個人都能把自己負責(zé)的方面配貨，登卡，消卡及庫位管理工作做的很好，不過我們是做KA賣場的，會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責(zé)，所以這一塊產(chǎn)生的效率低下。現(xiàn)倉庫有許多未整理的貨物，我們公司的規(guī)模較大，從現(xiàn)有的規(guī)模來看，倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。
1、倉管員每天空余的時間并不多，我認為應(yīng)專門有人負責(zé)退貨這一塊，并且跟負責(zé)專門管理這一類貨物的`倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨，負責(zé)休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表，每周上交一次倉庫文員核對，發(fā)現(xiàn)庫存差異及時查出錯漏環(huán)節(jié)。1分
3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產(chǎn)日期及有效期。1-5分
4、未按時提交庫齡、有效期、質(zhì)量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發(fā)異動，而賬、卡更新不及時，不準確。5-10分
6、在庫不合格，報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時間事情沒做完的情況玩手機，看小說，以及屢次上廁所，私自離開工作地點時間較長。5-10分
8、每月必須盤點一次，盤點結(jié)果由倉庫主管及文員核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時追差。5-10分
獎金分為三類：
第一 為個人績效，200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%，90分以內(nèi).乙給與獎金的70%，70分以內(nèi)。丙給與獎金的50%，50分以內(nèi)。如扣分超過50分，則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。
第二 則是樂于助人獎，100元。即在自己的工作完成前提下，及時的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績效100元 與他人密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商，互相幫忙，如有一人懶惰懈怠，則整個團隊都拿不到該獎金。
三 個人目標
我在進公司之前的時候就已經(jīng)通過原臺尚金華分辦的業(yè)務(wù)主管知道了順卓是一家規(guī)模較大的食品經(jīng)銷公司，高總曾邀請他進杭州公司做事，當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作，也很感謝公司給了我一個很好的平臺發(fā)展。所以我有責(zé)任，信心和義務(wù)去把它做好。
一 庫存我會努力把庫存差異降到最低
二 生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會及時上報，對于快達到允收期的產(chǎn)品對重點提醒。因為我們是食品倉庫，對這一項應(yīng)該重點重視，因為稍不注意，就可能造成貨物超過允收期，甚至過期產(chǎn)品，不能產(chǎn)生任何價值。(為此我特別做了一個表格，方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存，商品的銷售情況，以及庫存內(nèi)即將達到允收期，還有臨期過期商品的情況�，F(xiàn)倉庫里超過允收期的貨物較多，放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位，現(xiàn)在處理掉還能收回一點成本，過期了就什么價值都沒了,如果領(lǐng)導(dǎo)感覺可以的話，我建議每個星期都做一份，發(fā)到訂貨組以及銷售部門，避免庫存過大，產(chǎn)生滯銷品，以及過期的情況)。
三 倉庫人員我會努力發(fā)掘每個人的價值，合理的安排工作，爭取發(fā)揮出每個人最大的工作效益。
四 努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標，配合各部門，準確及時的把貨物送達客戶。
五 及時的整理好退貨入庫，將損失降到最低點。建議找一個專門負責(zé)退貨的人，不要求他一個人能把所有的退貨整理完，起碼起到了一個好的帶頭作用。
主管個人工作計劃 篇3
（一）充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
獲取信息的方式如下：
1.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下；從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部治理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下；到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章；進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等
3．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道；來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等
4.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息
通過公司的新員工入職培訓(xùn)；我可以對公司的企業(yè)文化、治理制度等有初步的了解
5.請教老員工；與老員工交流通過和老員工的交流；可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等；認識公司的發(fā)展脈絡(luò)
（二）深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后；我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下；查閱人事主管的職位說明書；并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通
2.同時；還需要了解下屬的職位說明書；并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通
3.查閱人力資源治理的相關(guān)制度和工作流程；進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)
（三）在以上兩方面的基礎(chǔ)上；找準自己的工作定位；進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的.愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上；對自己的工作進行定位；按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點；并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案
（四）詳細業(yè)務(wù)開展
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下；找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單；對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行認識；對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解；對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成
2.對照人事主管的職位說明書；就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源治理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題；按照輕重緩急進行分等；對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案；和人力資源部經(jīng)理進行溝通；征得人力資源部經(jīng)理的同意
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案；包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等
4.和下屬溝通這些工作計劃方案；對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見；修改完善這些工作計劃方案；獲取下屬的支持
5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論；并征求其意見；征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準
6.召集下屬開會；在了解其各自職位說明書的前提下；明確各自的工作任務(wù)；及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等；共同推進工作計劃的實施
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反思
主管個人工作計劃 篇4
車間主管作為車間生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，需要充分發(fā)揮全車間人員的能動性和安全責(zé)任心，認真貫徹落實公司的各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。根據(jù)我公司特點，xxxx年將從以下幾個方面抓好安全生產(chǎn)工作：
一、牢記安全管理職責(zé)
作為車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本車間范圍內(nèi)的現(xiàn)場安全管理全面負責(zé)。帶頭并監(jiān)督全車間人員落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，抓好安全生產(chǎn)管理，組織車間人員定時巡檢并及時處理安全隱患，做到不安全不生產(chǎn)。
二、抓好班組團隊建設(shè)
加強和車間人員溝通，及時了解員工思想動態(tài)，通過車間安全活動及有針對性的培訓(xùn)逐步提高車間人員操作技能、安全意識和應(yīng)急技能，將公司的安全培訓(xùn)計劃落到實處。對車間安全人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指導(dǎo)員工開展安全工作，搞好員工安全技術(shù)操作。
三、深入現(xiàn)場檢查
解決安全問題，帶領(lǐng)指導(dǎo)并監(jiān)督車間人員加強班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況、各工序的運轉(zhuǎn)情況定時巡檢，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并及時交出處理，防止事故發(fā)生。對經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備和部位，集合班組人員一起分析原因，提出解決方案。
四、正確行使安全管理權(quán)
檢查現(xiàn)場作業(yè)現(xiàn)場安全環(huán)境和監(jiān)督員工按操作規(guī)程規(guī)范操作，及時制止不安全行為和處理違章作業(yè)。認真落實公司檢維修作業(yè)安全管理制度，特別是動火、進入受限空間、登高等危險作業(yè)時，嚴格監(jiān)督班組人員按照作業(yè)程序執(zhí)行，并確保各項安全措施落實后方可實施。督促班組人員保持作業(yè)環(huán)境的'整潔，及時的整理和整頓作業(yè)區(qū)域內(nèi)的物品，并及時清掃現(xiàn)場保持現(xiàn)場衛(wèi)生。做好交接，嚴格執(zhí)行交接班管理制度，當面將生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的異常及處理情況以及安全設(shè)施情況交接清楚。
主管個人工作計劃 篇5
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的工作做出了新的計劃。20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上，保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個，并開發(fā)縣級市場.工作方向：
1.對員工增進及管理預(yù)計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的'發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.
3.銷售渠道進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。
目標市場：將對任懷南北.緩陽.局部市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)給予全體員工進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
主管個人工作計劃 篇6
由于我在年終之際晉升為企業(yè)部門主管則需要更加用心地對待工作才行，畢竟成為主管以后很有可能會面臨以往工作經(jīng)驗應(yīng)用不上的窘迫境地，因此我在請教其他部門主管的同時也對自己在明年的工作規(guī)劃有了大致的思路，為了不因為自己的緣故造成團隊利益受損還是應(yīng)該先制定明年的企業(yè)主管工作計劃。
抓好工作中的細節(jié)對于自身基礎(chǔ)的積累無疑有著很大的幫助，盡管自己在以往的工作中并未有過任何松懈之處卻也要小心謹慎些才行，若是因為自身的疏忽造成團隊管理工作出現(xiàn)紕漏則明顯會讓人感到有些得不償失，因此在明年的主管工作中自己仍需打磨基礎(chǔ)從而對各項事務(wù)有著更深的了解，即便短期內(nèi)很難獲得相應(yīng)的效果卻也能在不斷的積累中為自身的發(fā)展提供理論支持，因此自己應(yīng)該在明年的主管工作中多參與到一線陣地才能夠?qū)T工的需求有著了解，雖然不知道這種思路是否能夠獲得預(yù)期的效果卻也能夠在明年的工作中進行嘗試，畢竟有些時候計劃是否對工作有幫助還需要通過實踐進行檢驗才行。
加強對部門員工的了解并分析他們平時的工作狀態(tài)，作為企業(yè)主管自然需要對自身所在部門的員工有著詳細的了解才行，因此我需要在明年的工作中多與員工們進行交流并根據(jù)他們在工作中的具體表現(xiàn)進行分析，這樣的話便能夠從中找出工作能力優(yōu)秀的員工并在后續(xù)的時間里著重培養(yǎng)對方，至于業(yè)務(wù)能力差的.員工則需要分析對方工作出錯的緣故并制定合理的解決方案，除此之外當員工在情緒方面出現(xiàn)波動的時候也要及時進行調(diào)節(jié)并打造出具備凝聚力的團隊。
根據(jù)管理經(jīng)驗的不足需要抽空參加企業(yè)組織的培訓(xùn)并從中獲得成長，雖然這種可能性不大卻要牢牢把握住企業(yè)培訓(xùn)管理人員的機會并認真學(xué)習(xí)，尤其是團隊管理方面的知識更要用心對待才能夠從中獲得能力的提升，除此之外還需要利用工作之余的時間翻閱團隊管理方面的書籍進行學(xué)習(xí)，尤其是造成團隊不睦的案例要進行詳細的分析才能夠避免自己進行管理的時候出現(xiàn)類似的問題，有些時候在工作中做到未雨綢繆也能夠為各類事故的發(fā)生提前排除隱患。
這份計劃雖然存在著細節(jié)方面的不足卻能夠為明年的主管工作提供指導(dǎo)，因此當自己在主管工作中感到困惑的時候靜下心來進行總結(jié)和計劃，通過對細節(jié)的觀察從而在工作中磨礪自身便能夠在明年的工作中成為員工們認可的企業(yè)主管。
主管個人工作計劃 篇7
一、深刻績效考察成果
通過20xx年近x個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行許諾制，對相關(guān)部門提出的輔助做出，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的'達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己!
主管個人工作計劃 篇8
部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的`二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
這一年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
主管個人工作計劃 篇9
一、常規(guī)工作
1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的.核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃(總結(jié))和校歷。
4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。
9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。
二、主要工作
1、進一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學(xué)校班子的團結(jié)，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。
4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。
5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù)，編制學(xué)校的基本情況表，向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩(wěn)定因素，及時化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日�？己�、教職工工資增加、職評等工作。
三、需強化的工作
1、調(diào)整網(wǎng)站版面，移除潤揚中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整，在學(xué)校網(wǎng)站首頁及分頁上移除潤揚中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示，原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接。
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區(qū))工作室等網(wǎng)站的鏈接，突出對教育教學(xué)的支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作。
在認真做好已有專欄的基礎(chǔ)上，積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門，圍繞教育教學(xué)熱點，繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn)，通過邗江中學(xué)教師qq群及時通報工作動態(tài);準時按月通報各部門投稿情況，督促信息員提高投稿時效性。
依托學(xué)科基地配置的學(xué)習(xí)資源平臺，打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。
主管個人工作計劃 篇10
新的一年，要去做好計劃，能更好的去迎接新的一年的管理工作，同時我也是能知道在新的一年里我主要要去做的事情是有哪些，能更好的去安排好我的一個日常工作。
作為企業(yè)的一名部門主管，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們部門把工作做好，同時積極的配合其他部門一起為企業(yè)把該做的事情配合做好，在新一年里，日常的主要工作就是要把部門給管理好，按照年度的目標任務(wù)分解到每一個月，每一周的工作當中，去管理好部門員工，執(zhí)行工作的具體情況。只有把日常做好了，那么經(jīng)過積累到了年底，一年的工作也是基本做完了。如果日常都沒有做好，其余的其實也是沒有什么用處的。
管理方面，我要更多的了解底下的員工，我做主管的日子不是太久，而且還有很多員工是剛招進來不久的新人，所以對于他們我并不是特別的了解，新的一年里除了監(jiān)督做好工作之外，我也是要多和他們接觸，了解他們，這樣才能更好的去指導(dǎo)工作，分配任務(wù)，知道哪些員工是更上進的，更有能力的，同時也要要采取優(yōu)勝劣汰的方式，督促他們把工作做好，淘汰哪些混日子，工作能力較差的員工。
由于新人比較多，所以在新的一年，培訓(xùn)的工作是我必須要最首先要做的，讓新人了解我們部門的工作是如何開展的，該如何的去做，做好工作是怎么樣的，只有把新人培訓(xùn)好了，那么一年的工作也是有了更好的一個開展基礎(chǔ)，更能把部門的工作去給做好，完成工作的目標。在培訓(xùn)中，我也是要找到更加優(yōu)秀的人才，給予更多的支持，讓他們認可企業(yè)，愿意為企業(yè)服務(wù)，同時給予他們機會，讓他們快速的成長，更好的把工作給做好。
個人來說，新的一年我也是要積極的`去學(xué)習(xí)，多參加管理方面的會議和一些講座，讓自己能力去得到提升，管理的水平去提高，這樣我才能更好的去做好我的工作，只有自己的能力提高了，那么在帶領(lǐng)部門工作當中，我就能發(fā)揮更大的優(yōu)勢，更好的去把部門的一個工作給做好，人只有不斷的去學(xué)新的東西，那么才能有真的進步，我也才能在工作當中去把管理做好，讓自己的部門變得更加的優(yōu)秀，自己的管理水平得到更大的提高。在今后的發(fā)展中有更充足的準備。新的一年，我滿懷期待，同時也是充滿了自信的。
主管個人工作計劃 篇11
時光飛梭，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，收獲的同時，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處卻越來越多，需要學(xué)習(xí)的地方也越來越多，在以后的工作中煩請王總能多多指點與我，希望我能盡快的為王總多分擔一點。
作為房地產(chǎn)公司的一名銷售主管，永遠是站在戰(zhàn)斗的最前線，這個崗位的重要性不言而喻，也能增強個人的交際能力，有計劃、有目標的銷售會使工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，就會發(fā)現(xiàn)自己的銷售能力在提高，在其他方面也會有越來越多的收獲。
一、存在的不足及改進目標
一、加強業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練，在以后的房產(chǎn)銷售工作中，加強個人專業(yè)技能訓(xùn)練，全面提高自身專業(yè)水平，為完成公司的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)，確保在以后的銷售工作過程中時刻都能保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向，仔細了解國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化為銷售的`決策提供依據(jù)。在過去一年多的時間里，政府陸續(xù)出臺的調(diào)控政策，對房地產(chǎn)市場的影響重大且深遠，以后是否還會繼續(xù)調(diào)控，我們應(yīng)該如何應(yīng)對以確保完美的完成銷售任務(wù)。
三、銷售部門管理方面，有很多地方都需要我去學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。煩請王總多多指點，我一定盡快的挑起大梁。
二、銷售管理方面
一、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售管理辦法。
銷售管理制度是企業(yè)的老大難問題、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，樹立銷售人員的主人公意識。
二、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題，不斷自我提高的良好習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做出總結(jié)，并能提出自己的看法和建議，提高業(yè)務(wù)能力。
三、建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，要有好的銷售業(yè)績，必定要有好的銷售人員，建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷售團隊是重中之重。
四、同事互動，定時與同事們聚會，增加同事間的感情，相互磨合，讓大家工作起來更順心，也更開心。
三、前期工作計劃：
一、根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)及目標，制定合理的工作計劃。
二、全面掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工狀況以及樓盤現(xiàn)狀。
三、組織銷售人員相互學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
四、加強銷售人員日常工作管理，項目學(xué)習(xí)、客戶接待、回訪記錄等，第一時間把握銷售員客戶的跟蹤狀況，幫助銷售員分析客戶、促成成交
五、制定完善的業(yè)績獎罰制度，激勵員工工作進取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議，有很多不妥之處，敬請諒解，煩請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，我相信在自身的努力和工作的磨練下，一定能取得好的成績！
主管個人工作計劃 篇12
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了，現(xiàn)對全年的工作做簡單的盤點和總結(jié)：
一：堅持國家醫(yī)改精神，嚴格執(zhí)行藥品零差率制度，不讓患者多花一分錢。根據(jù)臨床需要和藥房庫存情況購進藥品，不私自網(wǎng)外采購藥品，保證廉價，有效，安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二：嚴格審核醫(yī)師處方，定期對處方進行點評，按處方調(diào)配，發(fā)放藥品，對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時和醫(yī)師溝通，自xx年元月至今，本科室共調(diào)配近5000張?zhí)幏剑窗l(fā)現(xiàn)差錯事故。并主動深入各科室，征求意見。不斷改進藥房的藥品供應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品使用問題，及時處理，或向上級匯報。
三：對本單位購進的藥品進行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的外觀形狀、內(nèi)外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。包裝和所附說明書必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、文號、產(chǎn)品批號，生產(chǎn)日期，有效期等。建立了完整的出入庫制度，一年兩次盤存的藥品數(shù)量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛(wèi)生室的用藥安全。
四：時刻監(jiān)測患者用藥的不良反應(yīng)，近一年來，除了輕微的幾例胃腸道反應(yīng)外，并未發(fā)現(xiàn)嚴重、新的、藥品說明書未載明的不良反應(yīng)，從而圓滿的完成了上級的任務(wù)。
五：熱情對待病人，視他們?nèi)缬H人，對所提出的用藥咨詢。耐心，全面，簡單的解答，提高用藥的依從性，盡量讓每個人都能平等的享受到專業(yè)而有效的藥學(xué)服務(wù)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分支持和褒獎。
展望新的20xx年，面對衛(wèi)生和計生的.合并，我覺得任重而道遠，我希望可以對前一年的工作做補充，彌補不足。計劃如下：
一：加強管理，杜絕上班亂跑，亂溜，買菜，干私活，不在崗的情況。
二：搞好藥房衛(wèi)生，做到藥品存放合理有序，整齊規(guī)劃。
三：嚴禁本科室以外的人員擅自進入藥房。
四：每逢節(jié)假日，抽調(diào)人員在院外做免費的用藥咨詢和指導(dǎo)，普及藥學(xué)知識。
五：加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升工作質(zhì)量，搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛(wèi)生院，雖然我還是一個小小的主管藥師，雖然硬件或軟件存在先天不足，但我一直用一個藥學(xué)人員的道德和職業(yè)標準來要求自己，以后的路很久很長，希望我們大家一起克服困難，勇敢前進，相互扶持，共同努力，擁抱美好的20xx年!
主管個人工作計劃 篇13
為了使xx物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx物業(yè)特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況，有關(guān)2022年度的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下2022年度物業(yè)服務(wù)工作具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況，前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項指導(dǎo)文件，認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作，認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查，對小區(qū)各項整治改善工作，明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治老舊房屋第x、第x、第x棟的摩托車、電動車，先強化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于2022年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督，責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)主管)，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在2022年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現(xiàn)場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以kt板掛形式精致制作，并于各小區(qū)服務(wù)中心處進行公示，按章操作。該項工作于2022年x月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時，建立好各方面記錄，包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。
9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于2022年x月底前實施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計劃，堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”，“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等，整體培訓(xùn)計劃擬定于2022年x月底前完成，對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小xx小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標準，制定相應(yīng)的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于2022年x月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價值，對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于2022年想x至x月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實行預(yù)約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在2022年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于xx%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。
三、抓好成本控制，實行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點滴做起，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費用的支出，對各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因，杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如xx棟的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的'辦法照明，在2022年度xx莊小區(qū)公共水電支出，力求在2022年度總支出基礎(chǔ)上下降xx%。
4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在2022年度，將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第xx棟的停車收費，力爭在2022年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過�；蚶速M，達到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)2022年度的經(jīng)營收支，在無特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
主管個人工作計劃 篇14
規(guī)劃工作，已經(jīng)成為了日常的習(xí)慣，把一個月一年的工作，計劃好讓自己便捷工作，一年結(jié)束我也開始規(guī)劃我新一年的計劃。
一、提高部門員工工作效率
在工作中講究的是效率，效率越高也有益處，對公司也更有價值，這也是公司需要的，身為主管公司的管理層，我不但要關(guān)心自己的工作也要注意手下人員的工作情況，工作需要監(jiān)督和督促，想要取得好成績沒有束縛是不行的。
在下一年工作中我計劃通過以下幾點來提升部門員工的工作效率。
1、抽時間調(diào)查，一個月的情況并且把員工出現(xiàn)的情況做好分析并開會解決，對于問題首先要做的就是解決。
2、每周都要部門成員，上交工作報告，既是工作的自我概括，也是分析自己的情況查看自己存在問題。
3、把部門每月的工資條都發(fā)放到部門群里面，讓部門其他成員清楚自己與同事之前的差距，讓成績低的努力提升，成績高的繼續(xù)加油，通過這樣直接的展示，讓所有人都知道大家對部門的貢獻是多少，讓部門出現(xiàn)良性競爭。
4、對于成就優(yōu)異的人才給予肯定，給予重視，對于沒有多少多少貢獻力的同事做好警告和敦促作用，讓他們知道努力，而不是在公司里面混日子。
5、把每一個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，更具每個人能力的不同制定不同的完成任務(wù)，并且任務(wù)分為三檔，第一檔是沒有完成既定的最低標準，第二檔是提升完成了最低標準，第三檔就是超出了最低標準線達到了最好要求。對于成員中取得的成績給予獎勵和懲罰。
二、加強部門管理
上一年由于管理比較松懈，對于部門成員的錯誤都寬大處理讓部門成員養(yǎng)成了怠慢的習(xí)慣，非常不拖，決定從嚴管理。
1、沒有按照要求，違反部門的規(guī)定，沒完成任務(wù)的同事給予懲罰，視情況輕重來處理，不會在因為一些同事之誼而讓那些犯錯的同事無所懼。
2、有成績有貢獻的給予獎勵，樹立為我們部門的標桿，讓他們成為所有成員學(xué)習(xí)的對象讓他們在工作中感染其他同事。
3、制定的工作任務(wù)如果完不成，那怕是讓手下員工加班也必須完成，這是最基本的任務(wù)，不管是新老同事，這一點必須達到。
三、營造學(xué)習(xí)工作環(huán)境
想要成員能夠做出成績不是靠敦促，和嚴懲就有結(jié)果的，還得從更本出手他們的.實力必須要提升上來，部門同事的能力參差不齊，為了能夠讓他們有更強的能力決定在工作中培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍。
1、讓優(yōu)秀的人把自己的經(jīng)驗做出分享。
2、讓每一個員工在每天的上班前三十分鐘分享自己的工作心得和經(jīng)驗。
3、推廣至每一個人，讓所有人都在工作總學(xué)習(xí)。
4、鼓勵相互學(xué)習(xí)，并且給每一個員工學(xué)習(xí)任務(wù)，完成任務(wù)沒懲罰，完不成就有其他處罰。
為了部門的發(fā)展，作為主管我必須要有前瞻意識更要把部門的成員實力提升起來，只有部門的成員都能夠獨擋一面我才能夠輕松。