實用的工作計劃匯總6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
近年來,隨著課改的進行,教育的宗旨正發(fā)生著悄然變化——以人為本,意在從教育教學(xué)出發(fā),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化水平,規(guī)范其道德行為,培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。所以要面向所有學(xué)生,面向?qū)W生的每一個方面。綜合前幾年培優(yōu)補差工作的成績,結(jié)合七年級學(xué)生特點及我校實際情況,做培優(yōu)補差工作計劃如下:
本學(xué)年我擔(dān)任的是七年級一、二、三、四班的生物教學(xué)任務(wù)。我校新校區(qū)也即將建成,預(yù)計九月份就可搬過去,七年級的學(xué)生剛剛進入到一個新的環(huán)境中,對學(xué)校、同學(xué)和老師都不熟,都想給自己的老師或同學(xué)留一個好印象,這時的表現(xiàn)欲望也是最強的,所以,不應(yīng)該對他們分類,應(yīng)在課堂上應(yīng)盡量滿足他們的表現(xiàn)欲,對他們的表現(xiàn)及時地予以肯定和鼓勵,增強他們自信心。
但隨著時間的推移,學(xué)生的新鮮感一過,成績和上課表現(xiàn)的差異也就會突顯出來,這時就給他們分為A、B、C三類,逐類進行培優(yōu)補差工作:
對于A類學(xué)生,這類學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較強,有一定的學(xué)習(xí)方法,在課堂上應(yīng)讓他們以自學(xué)為主,在課下鼓勵他們多讀書,增大知識面。為避免其驕傲,可使他們曉得“天外有天、人外有人”的道理。
B類學(xué)生占很大的比例,這類學(xué)生有一定的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)常隨著學(xué)習(xí)興趣的.高低而發(fā)生著變化,與教師平時的關(guān)注也有很大的關(guān)系,所以上課時應(yīng)以這些學(xué)生為主,多提問他們,及時地給與表揚,使他們知道老師在關(guān)注他,獲得一定的成就感,學(xué)習(xí)興趣就會提高,成績也隨之而來。
C類學(xué)生,課堂上自制能力差,學(xué)習(xí)成績不好,對他們來說,增強他們的自制能力是第一位的。每一個壞毛病的養(yǎng)成是很快的,但每一個好習(xí)慣的養(yǎng)成很慢很慢,所以不要希冀于學(xué)生一節(jié)課就會改掉壞毛病,養(yǎng)成好習(xí)慣,只要學(xué)生在這節(jié)課上的表現(xiàn)比上節(jié)課的表現(xiàn)好一些,就能說明學(xué)生在進步,我們應(yīng)抓住這個契機,對他進行鼓勵甚至是表揚,使他們感到改掉壞毛病很容易,久而久之,那些壞毛病就會煙消云散,成績也會有所提高。
當(dāng)然,單靠一個老師是很難做到的,所以在實施的過程中,應(yīng)時刻與班主任及學(xué)生的家長保持聯(lián)系,及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的改變,多方合作,爭取盡快提高學(xué)生的成績。
以上是本人本學(xué)期的培優(yōu)補差工作計劃,在實施的過程中如有不當(dāng)之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出,提出寶貴的意見。<
工作計劃 篇2
XX年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為進一步深化護理工作內(nèi)涵,提升護理服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃:
一、樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1、加強核心制度建設(shè),落實護理安全措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導(dǎo)。
3)強化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
2、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)?谱o理骨干,提高臨床護士的.實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理,加強患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標(biāo)。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動,認真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、夯實基礎(chǔ)護理,建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機制,責(zé)任護士嚴(yán)格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點,細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
工作計劃 篇3
xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強安保部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè)。
打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的`運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部;“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達到三店同步提升的目的,
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
在xxxx年x月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
工作計劃 篇4
(一)確定洗浴/中心各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉桑拿水會洗浴/中心的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定桑拿水會洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。桑拿水會洗浴/中心最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,桑拿水會洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計桑拿水會洗浴/中心各部門組織機構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:桑拿水會洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
桑拿水會洗浴/中心開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是桑拿水會洗浴/中心各部門,在制定桑拿水會洗浴/中心各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1。本桑拿水會洗浴/中心的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴/中心,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等
2。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。
3。本桑拿水會洗浴/中心的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應(yīng)從本桑拿水會洗浴/中心的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
4。行業(yè)發(fā)展趨勢。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,桑拿水會洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、桑拿水會洗浴/中心的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作
桑拿水會洗浴/中心各部門參與制服的設(shè)計與制作,是桑拿水會洗浴/中心行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫桑拿水會洗浴/中心各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
桑拿水會洗浴/中心各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)桑拿水會洗浴/中心工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理需從本桑拿水會洗浴/中心的`實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)丁作達到預(yù)期的效果。
(八)建立桑拿水會洗浴/中心各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立桑拿水會洗浴/中心各部門的財產(chǎn)檔案,對日后桑拿水會洗浴/中心各部門的管理具有特別重要的意義。很多桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進桑拿水會洗浴/中心裝飾工程進度并參與桑拿水會洗浴/中心各部門驗收
桑拿水會洗浴/中心各部門的驗收,一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴/中心各部門等部門共同參加。桑拿水會洗浴/中心各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到桑拿水會洗浴/中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會洗浴/中心各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的情況設(shè)計一份桑拿水會洗浴/中心各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會洗浴/中心各部門除了負責(zé)各自負責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴/中心成品的保護。很多桑拿水會洗浴/中心就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆,而留下永久的遺憾。桑拿水會洗浴/中心各部門應(yīng)在開業(yè)前與桑拿水會洗浴/中心最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)
桑拿水會洗浴/中心各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
二、桑拿水會洗浴/中心開業(yè)準(zhǔn)備計劃
制定桑拿水會洗浴/中心開業(yè)籌備計劃,是保證桑拿水會洗浴/中心各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,桑拿水會洗浴/中心通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
工作計劃 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中到我市檢查指導(dǎo)工作。下面,向各位匯報一下我市農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展情況以及下一步打算:
一、我市農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展情況及做法
近年來,隨著農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的戰(zhàn)略性調(diào)整,特別是農(nóng)業(yè)市場化、產(chǎn)業(yè)化進程的不斷加快,我市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織開始迅速興起,并經(jīng)歷了不規(guī)范到比較規(guī)范、松散型到緊密型、服務(wù)型到實體型的發(fā)展過程。到20xx年底,全市有各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織105家,其中各類專業(yè)協(xié)會91家,各類專業(yè)合作社14家,涉及農(nóng)村經(jīng)濟各個領(lǐng)域。水產(chǎn)、畜牧等養(yǎng)殖業(yè)的有54家,占52%;花卉、蔬菜、茶葉、食用菌等種植業(yè)的有46家,占44 %;從事技術(shù)、銷售等服務(wù)類的5家,占 2 %。各類專業(yè)合作社社員、協(xié)會會員人數(shù)達到12951人,占全市從事一產(chǎn)勞動力總數(shù)的 21 %,專業(yè)合作社、協(xié)會帶動農(nóng)戶30691 戶,占全市農(nóng)戶的21 %,經(jīng)營種植、養(yǎng)殖面積14萬畝。20xx年,全市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的營銷額達8.67億元。農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的發(fā)展,提高了農(nóng)民的組織化程度,促進了農(nóng)業(yè)資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和專業(yè)分工,完善了為農(nóng)服務(wù)體系,加快了農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展,有效增加了農(nóng)民收入。 應(yīng)該說,近幾年圍繞發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織,我們采取了一系列得力措施,做了一些富有成效的工作。概括起來,主要有以下四個方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。對發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織,市委、市政府一貫高度重視,要求各地積極引導(dǎo),大力扶持。一直以來,市委、市政府十分重視農(nóng)民專業(yè)合作組織的發(fā)展,20xx年,研究出臺了《關(guān)于發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織的指導(dǎo)意見》,把農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)工作列入鎮(zhèn)級綜合考核內(nèi)容,并作為政府綜合表彰項目,每年對先進專業(yè)合作經(jīng)濟組織進行考核和表彰獎勵。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門也切實把發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織,作為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重要內(nèi)容,加大推進力度,從而在全市形成了有利于農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展的良好環(huán)境。今年以來,為進一步加大農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展力度,市委、市政府又相繼組織召開了市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會第三屆會員代表大會和市農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)推進會,對全市20xx年-20xx年度12家農(nóng)民專業(yè)合作組織示范單位進行了授牌,從而在全市上下進一步形成強大的推進合力。
2、政策支持。為促進農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展,去年,市委、市政府1號文件,《關(guān)于促進農(nóng)民增收的意見》中,規(guī)定每年明確10家重點農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟和農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會,予以資金和政策支持。同時在財政、信貸、稅收、注冊登記等方面給予了一定優(yōu)惠。對合作組織發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在相應(yīng)的用地、用水、用電等方面落實支持措施。
3、辦點示范。20xx年以前,我市沒有一家農(nóng)民專業(yè)合作社。兩年來,市農(nóng)辦認真抓了合作社試點,同時以點帶面,加以推廣,取得了好的成績,各類以松散型合作服務(wù)為主的專業(yè)協(xié)會,逐步向產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一體化服務(wù)緊密型的專業(yè)合作轉(zhuǎn)變。兩年來,我市新成立農(nóng)民專業(yè)合作社14家。農(nóng)民專業(yè)合作社與農(nóng)戶建立了長期穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、技術(shù)服務(wù)、利益分配等契約關(guān)系,進一步提高了農(nóng)戶抵御風(fēng)險的能力。建昌鎮(zhèn)特種蛙專業(yè)合作社與社員形成緊密型的合作關(guān)系,大力發(fā)展出口貿(mào)易,使牛蛙順利進入美國市場,該合作社被評為省級示范型農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織。朱林鎮(zhèn)水芹專業(yè)合作社把全鎮(zhèn)120多戶水芹生產(chǎn)農(nóng)戶組織起來,統(tǒng)一注冊商標(biāo),統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)銷售,對內(nèi)對外分工協(xié)作,朱林水芹在上海、蘇錫常、南京杭州等地供不應(yīng)求,既使農(nóng)民得到實惠,又促進了該鎮(zhèn)水芹產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展?fàn)畲。目前,朱林水芹合作社、洮西菇業(yè)合作社、鑫品茶葉技術(shù)協(xié)會被評為常州市級示范型農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織。
4、注重指導(dǎo)。為促進農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展,各地一手抓發(fā)展,一手抓指導(dǎo),積極引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作組織完善章程,建立健全內(nèi)部運行機制,使組織內(nèi)的利益聯(lián)結(jié)機制不斷緊密,服務(wù)功能不斷增強,運行逐漸步入規(guī)范的軌道。金壇立華養(yǎng)雞專業(yè)合作社、建昌特種蛙專業(yè)合作社、洮西菇業(yè)合作社、朱林水芹專業(yè)合作社、茅麓鎮(zhèn)金凌菇業(yè)合作社、鑫品茶葉協(xié)會等專業(yè)合作經(jīng)濟組織,都與農(nóng)民簽訂合同并實行保護價收購。金壇立華養(yǎng)雞專業(yè)合作社、朱林水芹專業(yè)合作社、鑫品茶葉協(xié)會在內(nèi)部實行二次分配或利益返還。在一些比較規(guī)范的合作組織的示范帶動下,目前全市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織大多數(shù)已經(jīng)注重遵循自愿、互利、民主、平等的合作原則,實行獨立核算、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營方式,為全市合作經(jīng)濟組織加快發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,積極引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作組織開展無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提升產(chǎn)品市場準(zhǔn)入水平。18個農(nóng)民專業(yè)合作組織已有注冊商標(biāo),獲得常州市名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的有5個,無公害生產(chǎn)基地面積達11萬畝。
5、強化培訓(xùn)。近年來,我們堅持以會代訓(xùn)和重點培訓(xùn)相結(jié)合,骨干培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,走出去參觀學(xué)習(xí)與請進來傳授經(jīng)驗相結(jié)合,專家講座與現(xiàn)身說法相結(jié)合,分期分批對鎮(zhèn)、村和涉
農(nóng)部門、農(nóng)民專業(yè)合作組織和有關(guān)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)負責(zé)人、各類經(jīng)營大戶等骨干力量組織了一系列培訓(xùn),培養(yǎng)了一批熟悉農(nóng)民專業(yè)合作組織政策和實踐的帶頭人、明白人,有力地推進了農(nóng)民合作組織的發(fā)展。去年以來開展的省級農(nóng)民致福工程,培訓(xùn)了一批會運用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民專業(yè)合作組織帶頭人;今年,我們會同南農(nóng)大開展了“金壇農(nóng)業(yè)發(fā)展專家論壇”,其中現(xiàn)代園藝、優(yōu)質(zhì)稻米、生態(tài)畜禽、特色水產(chǎn)四個專題論壇,共邀請了240多名農(nóng)民專業(yè)合作組織負責(zé)人和種養(yǎng)大戶參加培訓(xùn),開闊了視野、拓展了思路。同時,通過“金壇農(nóng)民網(wǎng)”、“金壇農(nóng)林信息網(wǎng)”、“金壇科協(xié)網(wǎng)”,專欄介紹專協(xié)和合作經(jīng)濟組織、龍頭企業(yè)等先進典型,為農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織、龍頭企業(yè)和廣大會員農(nóng)戶提供大量的信息服務(wù),起到了相互溝通,相互促進的作用。
近年來,我市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織不斷發(fā)展,積累了一些成功經(jīng)驗。但從總體上看,發(fā)展還很不充分,突出表現(xiàn)在數(shù)量少、規(guī)模小、實力弱。從自身發(fā)展來看,層次比較低,普遍存在組織規(guī)模較小、服務(wù)領(lǐng)域狹窄、服務(wù)內(nèi)容單一等問題。大多以信息技術(shù)服務(wù)等初級合作內(nèi)容為主,而諸如加工、銷售等農(nóng)民企盼的、對提高農(nóng)產(chǎn)品附加值、提高經(jīng)濟效益作用更大的合作內(nèi)容開展的比較少;從內(nèi)部管理來看,運行機制不健全,管理不規(guī)范,會員之間利益關(guān)系松散,有好則合、不好則散,有利則合、遇險則散的現(xiàn)象普遍存在;人員素質(zhì)上以農(nóng)民居多,文化底子薄,駕馭市場風(fēng)險能力較差。為此,下一步,我們要按照市場運作的方式,在穩(wěn)定家庭承包經(jīng)營的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品,多形式、多層次、多領(lǐng)域興辦農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織,不斷提高農(nóng)民進入市場的組織化程度,促進我市農(nóng)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。
二、今后我市農(nóng)民合作組織發(fā)展的思路和打算
今后一個時期,我市農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)思路是,以提高農(nóng)民進入市場的組織化程度、增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭能力、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,堅持多形式發(fā)展、規(guī)范化發(fā)展和加快發(fā)展的工作方針,加大引導(dǎo)、服務(wù)和扶持力度,使全市專業(yè)合作經(jīng)濟組織在數(shù)量、規(guī)模、功能上取得突破性進展,加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村小康社會建設(shè)步伐。力爭通過3-5年時間的努力,使全市每個優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)都建立行業(yè)合作社,基本形成上下貫通的新型農(nóng)民合作組織體系。20xx年,各鎮(zhèn)至少要新成立1家農(nóng)民專業(yè)合作社。著重是在“三個一批”上下功夫:
(一)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品,突出專業(yè)合作社建設(shè),在數(shù)量上加快培育一批,F(xiàn)階段,農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織包括產(chǎn)業(yè)協(xié)會和農(nóng)民專業(yè)合作社兩種形式。目前,我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展不平衡,產(chǎn)業(yè)之間的差異性較明顯,農(nóng)民組織起來的愿望也有強有弱,這就決定了農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織在合作方式、合作內(nèi)容、合作程度等方面的多樣性。因此,我們將從實際出發(fā),因地制宜,講求實效,緊緊依托和圍繞我市的優(yōu)勢資源和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè),突破地域、行業(yè)和所有制界限,有效整合龍頭企業(yè)、能人大戶、集體經(jīng)濟組織和部門的力量,形成多模式、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)民合作經(jīng)濟組織體系。在組織形式上,可以是合作社、行業(yè)協(xié)會,也可以是股份合作組織和其他合作經(jīng)濟組織。在組建方式上,可以由專業(yè)大戶、購銷大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等牽頭興辦,也可以由龍頭企業(yè)、供銷社等支持興辦。在合作內(nèi)容上,可以是勞動的合作、技術(shù)的合作,也可以是資本的合作。在合作方式上,可以是生產(chǎn)的合作、銷售的合作,也可以是產(chǎn)銷的合作。在利益聯(lián)結(jié)上,可以是松散的聯(lián)結(jié),也可以是緊密的聯(lián)結(jié)。在服務(wù)內(nèi)容上,可以是單項的,也可以是多項的,可以辦服務(wù)實體,也可以不辦服務(wù)實體,只要能解決農(nóng)民的實際困難,能幫助農(nóng)民辦實事,都積極鼓勵支持發(fā)展。在鼓勵大力發(fā)展專業(yè)合作組織的同時,針對我市實際,把發(fā)展以水產(chǎn)、茶葉、花木、優(yōu)質(zhì)糧油、食用菌等主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品為依托的農(nóng)民專業(yè)合作社作為重點,逐步改變目前專業(yè)合作組織結(jié)構(gòu)不合理狀況,有效推進特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并且積極探索建立“專業(yè)農(nóng)戶+專業(yè)合作社+專業(yè)加工企業(yè)+專業(yè)行業(yè)協(xié)會”的“四位一體”專業(yè)化農(nóng)業(yè)經(jīng)營新體制。也就是圍繞優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以發(fā)展專業(yè)合作社為紐帶,把專業(yè)化農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制創(chuàng)新與推進專業(yè)化農(nóng)業(yè)區(qū)域布局和專業(yè)化農(nóng)技推廣緊密結(jié)合起來,提升區(qū)域農(nóng)業(yè)競爭力。
。ǘ┮蕴岣咿r(nóng)產(chǎn)品市場競爭力為目標(biāo),突出農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在服務(wù)質(zhì)量上迅速提高一批。農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織“對內(nèi)服務(wù)、對外競爭”的功能特點,要求我們必須采取有效措施,不斷提升其市場競爭力。因此,在強化專業(yè)合作經(jīng)濟組織開展技術(shù)、信息服務(wù)外,更加注重農(nóng)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。有條件的將按照市場準(zhǔn)入制度的要求,統(tǒng)一制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),完善安全生產(chǎn)監(jiān)控體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量。積極實施農(nóng)產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造條件在合作組織內(nèi)部統(tǒng)一注冊商標(biāo),統(tǒng)一包裝,積極幫助合作組織申報無公害農(nóng)產(chǎn)品基地和開展綠色農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品等項認證。通過行業(yè)協(xié)會,加強對同類產(chǎn)品的不同合作經(jīng)濟組織之間的溝通、協(xié)調(diào),盡可能統(tǒng)一產(chǎn)品的銷售價格,逐漸形成一種良好的價格運行機制,規(guī)范市場行為,防止相互低價競爭,損害農(nóng)民利益。
。ㄈ┓e極探索建立與農(nóng)民的利益連接機制,突出內(nèi)部制度建設(shè),在運行機制上規(guī)范一批。目前農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織呈現(xiàn)出三個發(fā)展趨勢。一是合作領(lǐng)域逐步由生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向加工銷售結(jié)合為主;二是組織內(nèi)部的利益聯(lián)結(jié)機制逐步由松散型為主轉(zhuǎn)向緊密型為主;三是合作組織將在不放棄為成員服務(wù)這一宗旨和原則的前提下,逐步轉(zhuǎn)向?qū)嶓w化、企業(yè)化經(jīng)營。下一步我們將對已經(jīng)建立起來的具有服務(wù)和經(jīng)營功能的合作組織,按照“總體抓發(fā)展,典型抓規(guī)范”
的要求,堅持先發(fā)展、后規(guī)范,邊發(fā)展、邊規(guī)范,扎實開展“四有”農(nóng)民專業(yè)合作組織創(chuàng)建活動。一是建立健全民主管理制度。在合作經(jīng)濟組織內(nèi)部一般應(yīng)實行“一人一票”制。二是建立健全價格保護機制。積極創(chuàng)造條件,對社員的產(chǎn)品實行最低保護價收購,盡可能采取“下保底上不限”的作價原則。三是建立健全利益分配機制。有條件的合作經(jīng)濟組織要建立風(fēng)險基金,實行二次返利。四是建立健全財務(wù)公開制度。定期向社員公開收支情況,接受社員的監(jiān)督。
工作計劃 篇6
外聯(lián)部是院團委新成立的重要職能部門,外聯(lián)部納干納新工作業(yè)在上學(xué)期已完成。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,協(xié)助其他部門工作。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個院團委的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,離不開各個部門以及書記團的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委的工作正常運轉(zhuǎn)起來。作為外聯(lián)部的一名新成員,在新的學(xué)期里,我的學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃如下:
一、人員編制:
外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進行編制,協(xié)助以部長負責(zé)的整個部門工作的'協(xié)調(diào)、管理和開展。
二、工作流程:
1 活動策劃
2 人員安排
3 外出工作
4 活動組織、開展
5 工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案
三、部門管理:
通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機制,淡化“等級”觀念,努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。
1 獎懲機制。明確獎懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預(yù)留20%的贊助費,10 %作為拉到者獎金,另10%作為部門的活動基金。
2 工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個成員都有鍛煉的機會,防止個別部員因占用過多時間而影響學(xué)習(xí)。
3 競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個組織永;盍Φ脑慈。通過競爭,讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合,充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。
4 持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并備案,不忘對新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時,在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。5 培養(yǎng)成員參加校園活動的積極性,使外聯(lián)部成員得意在學(xué)院的各種活動中展現(xiàn)自我。
四、工作計劃
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,與商家達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合中文系特色的互動型講座,舉辦學(xué)生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取各大廠商的支持與贊助。
4、與文娛部合作,和一些服裝聯(lián)系,舉辦校園服裝秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
5、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,例如在新學(xué)期是“五四運動”等政治性運動的紀(jì)念日,外聯(lián)部更應(yīng)該對此出一份力。
五、部門金費預(yù)算:
1、資料打印費
2、外出車費
3、和商家聯(lián)系時的電話費.
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