工作計(jì)劃(范例7篇)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
沙滘中學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班33個(gè)，其中初中統(tǒng)招班6個(gè)，擇校班3個(gè)，普通高中班33個(gè)。近年來(lái)，在市電教中心和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)下，重視實(shí)驗(yàn)工作，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用。實(shí)驗(yàn)工作促進(jìn)了我校學(xué)生素質(zhì)的全面提高，得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定。新的學(xué)年，學(xué)校將根據(jù)新的形勢(shì)，對(duì)照《順德區(qū)中小學(xué)校實(shí)驗(yàn)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，著重抓好如下幾個(gè)方面的工作：
一、繼續(xù)抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，完善以校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、電教科組長(zhǎng)等組成的電教領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。制訂學(xué)年電教工作計(jì)劃，補(bǔ)充計(jì)算機(jī)教師和電教管理人員，落實(shí)管理人員的工作責(zé)任制，有效保證學(xué)校實(shí)驗(yàn)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，提高學(xué)校實(shí)驗(yàn)管理工作的水平。
二、繼續(xù)增加經(jīng)費(fèi)投入，進(jìn)一步充實(shí)教學(xué)設(shè)施 新的學(xué)年學(xué)校將繼續(xù)做好常規(guī)儀器的.補(bǔ)充配備工作。針對(duì)擴(kuò)班、中考和高考增加聽(tīng)力考試的情況，學(xué)校將繼續(xù)補(bǔ)充收錄機(jī)、投影機(jī)、顯微鏡等設(shè)備的數(shù)量，保證每個(gè)教學(xué)班有一臺(tái)功能完好的收錄機(jī)和投影機(jī)。針對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)校將想方設(shè)法，充分利用社會(huì)力量，努力做好計(jì)算機(jī)室的配備工作，爭(zhēng)取在開(kāi)學(xué)第二周前將60座學(xué)生計(jì)算機(jī)室安裝調(diào)試完畢并交付使用，做到學(xué)生上計(jì)算機(jī)課都能上機(jī)操作，保證學(xué)生上計(jì)算機(jī)課一人一機(jī)。本學(xué)期內(nèi)爭(zhēng)取再配備一個(gè)四十座的教師計(jì)算機(jī)室，用于教職工辦公、備課和培訓(xùn)，使教師能充分利用信息技術(shù)用于教學(xué)，以適應(yīng)信息教育發(fā)展的需要。針對(duì)目前學(xué)校功能室的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，學(xué)校將盡力自籌部分資金，爭(zhēng)取鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)教育辦的支持，爭(zhēng)取在本學(xué)期內(nèi)在新建成的功能樓內(nèi)安裝若干個(gè)教學(xué)平臺(tái)及綜合電教室，解決功能室數(shù)量不足和落后的局面。
三、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與研究 物理、化學(xué)、生物教學(xué)大綱和教材規(guī)定要做的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)均要求100%完成，全部分組實(shí)驗(yàn)均為二人一組。針對(duì)中考和高考增加聽(tīng)力考試的情況，學(xué)校將繼續(xù)采取有效措施，如增加聽(tīng)力課時(shí)，提高語(yǔ)音室的使用效率。 學(xué)校規(guī)定每位老師每學(xué)年至少舉行一次多媒體輔助教學(xué)公開(kāi)課，科組長(zhǎng)、高級(jí)教師、教學(xué)能手、教壇新秀要上示范課，新教師要上匯報(bào)課。本學(xué)期將通過(guò)“結(jié)對(duì)子”的形式，著重抓好新教師的培訓(xùn)工作，使大批新教師盡快適應(yīng)工作崗位。各教研組，特別是物理、生化、電教組要積極開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教研活動(dòng)，開(kāi)展符合本校實(shí)際的實(shí)驗(yàn)教改專題試驗(yàn)，積極開(kāi)展“目標(biāo)分層教學(xué)”試驗(yàn)。電腦教師應(yīng)加強(qiáng)自身的能力培養(yǎng)，爭(zhēng)取為學(xué)校制作若干個(gè)有使用價(jià)值的管理和教學(xué)軟件。繼續(xù)開(kāi)展計(jì)算機(jī)競(jìng)賽的輔導(dǎo)工作，爭(zhēng)取在新學(xué)年的計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中取得更好的成績(jī)。 四、切實(shí)加強(qiáng)教師培訓(xùn)和信息交流 新的學(xué)年，學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)教師之間的信息交流，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。具體做法是：
�。�1）繼續(xù)訂閱《中國(guó)教育電視》、《電腦報(bào)》等有關(guān)科技書(shū)刊；
�。�2）向教師傳達(dá)有關(guān)實(shí)驗(yàn)工作會(huì)議精神；
�。�3）請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師到校傳授電腦軟件制作技術(shù)，加強(qiáng)本校教師的經(jīng)驗(yàn)交流；
（4）派出教師參加上級(jí)舉辦的各種講座和培訓(xùn)活動(dòng)；
�。�5）觀摩兄弟學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)示范課；
�。�6）利用衛(wèi)星地面接收裝置，組織教師觀看及錄制有關(guān)報(bào)告及優(yōu)秀課例；
�。�7）舉行校內(nèi)多媒體輔助教學(xué)公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、示范課；
（8）繼續(xù)舉辦教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)，本學(xué)期學(xué)校將舉辦教師初級(jí)、中級(jí)考核培訓(xùn)班，使教師們能夠順利通過(guò)省級(jí)考核。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段和制作多媒體軟件的能力，提高教師的教學(xué)水平，有效促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、繼續(xù)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有效促進(jìn)我校實(shí)驗(yàn)工作的發(fā)展 新的學(xué)年，學(xué)校將繼續(xù)鼓勵(lì)和支持教師自制教學(xué)軟件，爭(zhēng)取有1至2件作品獲得市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量；鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)工作論文，請(qǐng)胡興啟、張海洋、胡海芳等老師向全校教師介紹撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)論文的體會(huì)，爭(zhēng)取有若干篇論文達(dá)到省級(jí)以上刊物發(fā)表；積極組織學(xué)生參加科普知識(shí)競(jìng)賽和科技活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高。 新的學(xué)年，按照《實(shí)驗(yàn)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)校的實(shí)驗(yàn)工作管理將力求做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。相信，在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體師生的共同努力，實(shí)驗(yàn)工作將在學(xué)校的教育教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指針，以繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，以全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)下發(fā)的《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，在全局繼續(xù)開(kāi)展大范圍的病媒生物防制活動(dòng)，使“四害”密度控制在全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
二、工作目標(biāo)
按照“以快為主，條塊結(jié)合，各盡其職，綜合治理”的要求，在廣泛開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、清除“四害”孳生地的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好病媒生物防制工作，最大限度地降低“四害”密度，保障干部職工身體健康，創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、工作內(nèi)容
在病媒生物防制工作中，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生綜合整治與藥物消殺相結(jié)合，專業(yè)隊(duì)伍消殺與群眾參與相結(jié)合，突擊行動(dòng)與經(jīng)常性消殺相結(jié)合，治標(biāo)與治本相結(jié)合的原則進(jìn)行。
（一）深入開(kāi)展病媒生物防制活動(dòng)。
各股、室、隊(duì)、檢測(cè)檢驗(yàn)所制定除“四害”工作計(jì)劃，充分運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳窗、閱報(bào)欄等媒介開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)改善職工工作環(huán)境，維護(hù)干部職工身體健康。
（二）積極開(kāi)展防制工作。
1、認(rèn)真組織好春秋兩季大規(guī)模滅鼠活動(dòng)和夏季滅“三害”活動(dòng)。做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥。
2、堅(jiān)持每日一次的清掃保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清。
3、堅(jiān)持每月一次大掃除，剔除衛(wèi)生死角。
4、完善排水系統(tǒng)，平整坑洼、清除辦公樓內(nèi)外的各類積水。
5、切實(shí)做好單位內(nèi)外環(huán)境、庫(kù)房的雜物清理工作，消滅“四害”棲息場(chǎng)所。
四、計(jì)劃安排
1、1-2月份開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、消殺越冬蚊蠅為重點(diǎn)的冬春愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。
2、3月份做好春季滅鼠的準(zhǔn)備工作，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、準(zhǔn)備藥械。
3、4月份愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月期間，組織開(kāi)展春季滅鼠、滅蟑活動(dòng)。4、5月份做好夏季蚊、蠅、蟑螂消殺準(zhǔn)備工作，成立消殺隊(duì)伍，組織技術(shù)培訓(xùn)，落實(shí)消殺藥物、器械。
5、6-9月份組織實(shí)施夏季蚊、蠅、蟑螂消殺工作。
6、10-11月份組織開(kāi)展秋季滅鼠活動(dòng)。
7、根據(jù)縣創(chuàng)建辦、縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)的時(shí)間安排，及時(shí)做好滅蚊、滅蠅、滅蟑螂工作。
五、具體要求
（一）病媒生物防制工作由局病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署。各股、室、隊(duì)、檢測(cè)檢驗(yàn)所具體組織實(shí)施。
�。ǘ⿲訉勇鋵�(shí)病媒生物防制工作責(zé)任制，采取以塊為主，條塊結(jié)合，逐級(jí)負(fù)責(zé)各轄區(qū)的滅“四害”工作。
（三）各各股、室、隊(duì)、檢測(cè)檢驗(yàn)所負(fù)責(zé)人一定要把除“四害”工作列入議事日程，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)小組安排，結(jié)合本科室實(shí)際，制訂出切實(shí)可行的方案，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。
（四）各股、室、隊(duì)、檢測(cè)檢驗(yàn)所落實(shí)好除“四害”專業(yè)人員、聯(lián)絡(luò)員，并認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的“四害”撲滅工作。
工作計(jì)劃 篇3
機(jī)務(wù)檢修1月份工作主要圍繞公司各個(gè)分廠的各項(xiàng)檢修、技改工作以及自備電廠，電石分廠的停機(jī)大修工作展開(kāi)，不因設(shè)備檢修進(jìn)度影響生產(chǎn)；對(duì)各車(chē)間重復(fù)檢修的設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化技改，提高設(shè)備運(yùn)行水平。對(duì)影響生產(chǎn)的工藝、設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行積極處理。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行檢修票制度、嚴(yán)格遵守安全工作規(guī)程，開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，深入現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，重抓安全管理，提高員工的安全意識(shí)，做好后備人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)工作；重抓安全管理，提高員工的安全意識(shí)，以及做好各車(chē)間設(shè)備預(yù)防性檢查、檢修、維護(hù)工作。
1.繼續(xù)加強(qiáng)8s管理工作實(shí)行精細(xì)化管理，將8s管理工作落實(shí)到位使機(jī)務(wù)保持著一個(gè)干凈、整潔、有序、的工作環(huán)境。做到備品備件上架、物品擺放整齊、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔、執(zhí)行看板管理明確工作任務(wù)及評(píng)級(jí)工作（負(fù)責(zé)人：黃x）
保障措施：機(jī)務(wù)檢修管理人員制定文明衛(wèi)生管理制度，要求劉勇對(duì)8 s管理工作推進(jìn)檢修全程幫扶，部門(mén)每月組織專項(xiàng)檢查。
2、積極推進(jìn)全員培訓(xùn)，全員講課，全員參與。強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)多方面的`培養(yǎng)教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工業(yè)務(wù)技能水平，在設(shè)備管理維護(hù)、檢修，技改等方面，培養(yǎng)更多的技術(shù)專業(yè)化能手。使員工隊(duì)伍建設(shè)取得真正的效果。（負(fù)責(zé)人：黃x）
保障措施：每周組織一次全員講課，全員參與，提高員工的技能水平。
3、每月定期對(duì)專業(yè)對(duì)員工進(jìn)行2節(jié)技能培訓(xùn)、4次安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行1次安全考試，提高員工的安全意識(shí)，減少安全事故的發(fā)生。（負(fù)責(zé)人：李x）
保障措施：每月定期對(duì)員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行安全考試，提高員工的安全意識(shí)，減少安全事故的發(fā)生。
4、合理的安排日常檢修工作，實(shí)行看板管理、8s管理、安全管理及日考核評(píng)級(jí)工作，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提高檢修質(zhì)量和檢修效率。做好主要設(shè)備的運(yùn)行跟蹤，加強(qiáng)對(duì)檢修設(shè)備故障原因的分析并及時(shí)反饋運(yùn)行，避免設(shè)備故障重復(fù)出現(xiàn)。確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。（負(fù)責(zé)人：黃x，朱x，農(nóng)x）
保障措施：加強(qiáng)對(duì)各車(chē)間設(shè)備預(yù)防性檢查，把設(shè)備問(wèn)題消滅在萌芽中。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢修票制度、嚴(yán)格遵守安全工作規(guī)程，督促各專業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，強(qiáng)化檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。利用班前班后會(huì)的機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全、每周進(jìn)行一次安全活動(dòng)，做好安全活動(dòng)記錄。（負(fù)責(zé)人：黃x，朱x，農(nóng)x、李x）
保障措施：從班組管理的層面杜絕作業(yè)人員的不安全行為；組織安全威脅點(diǎn)全員分析及事故案例的培訓(xùn)。
6、完善各類臺(tái)帳；每月做好公用工具使用臺(tái)帳做到誰(shuí)使用誰(shuí)保管的原則加強(qiáng)機(jī)修公用工具的保管確保工具能夠正常使用。（負(fù)責(zé)人：農(nóng)x）
保障措施：特設(shè)專人負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)修公用工具保管,每月匯報(bào)一次公用工具的使用情況和完好情況。
二、設(shè)備檢修及技改工作計(jì)劃:
1、pvc電石破碎除塵系統(tǒng)電石粉塵回收再利用技改。（技改）
負(fù)責(zé)人：李x）
保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
2、自備電廠3#鍋爐的停機(jī)大修工作。負(fù)責(zé)人：朱x
保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
3、電石分廠電石爐停爐檢修工作。負(fù)責(zé)人：農(nóng)x保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
4、電石廠3#電爐輸送帶架子制作安裝皮帶。負(fù)責(zé)人：李x
保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
5、燒堿液氯包裝氯氣充裝放空管預(yù)制。負(fù)責(zé)人：黃x）
保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
6、根據(jù)公司要求按各個(gè)分廠的停車(chē)檢修計(jì)劃進(jìn)行檢修工作。
負(fù)責(zé)人：黃x
保障措施：合理安排檢修人加強(qiáng)工作進(jìn)度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，努力完成檢修工作。
工作計(jì)劃 篇4
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，在公司成立初期也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。近期完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出下一步整體規(guī)劃圖。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項(xiàng)工作呢?我們需要從以下幾方面改進(jìn)：
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在下一階段，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在下兩個(gè)月年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
初步制定我公司下一步的培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。 其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從公司成立起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的'培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。 4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。 5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。 6)預(yù)計(jì)明年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。
課程安排的原則是：副經(jīng)理級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn)，經(jīng)理級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運(yùn)行，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞，但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有：
(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
(二)從外部分析，開(kāi)封市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在XX年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
五、績(jī)效管理
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門(mén)計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，下一步的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手：
1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制�？�(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果�？�(jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。下一步，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。
2、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。績(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，下一步人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系 員工關(guān)系主要包括：
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
下一步人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與XX年3月份開(kāi)始實(shí)施。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從XX年1月份開(kāi)始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。
工作計(jì)劃 篇5
20xx上期保育員個(gè)人工作計(jì)劃 保育工作目標(biāo)：
１．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)保育工作的情況，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)習(xí)保育知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)（心得體會(huì)）。
一、加強(qiáng)自身的保育意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí) “保育員工作職責(zé)”，明確保育工作目標(biāo)。 做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動(dòng)中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。認(rèn)真做好各項(xiàng)衛(wèi)生消毒工作，做到每周一次玩具、毛巾的清洗消毒，每日一次的餐具、杯具消毒及活動(dòng)室、午睡室紫外線消毒等。室內(nèi)物品擺放整齊，窗明地凈，幼兒廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在進(jìn)餐、教學(xué)、戶外活動(dòng)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全防范意識(shí)，確保幼兒安全。對(duì)大型玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護(hù)理，按時(shí)填寫(xiě)出勤報(bào)表，做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作。
2、讓幼兒了解生活中常見(jiàn)的一些安全標(biāo)志，知道遇到困難時(shí)一些簡(jiǎn)單的自救方法。老師們要有高度的責(zé)任心，時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。
三月份：
�。保� 協(xié)助教師做好入園新生的情緒穩(wěn)定及家長(zhǎng)工作。
２． 搞好班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生。
3． 學(xué)習(xí)如何做好春季傳染病的預(yù)防知識(shí)。
四月份：
�。保� 積極配合教師對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)、環(huán)保教育。
�。玻� 學(xué)習(xí)幼兒突發(fā)事件的處理。
五月份：
1。做好夏季傳染病的預(yù)防工作
2。保育員討論活動(dòng)：幼兒如何保護(hù)自己，避免磕傷、碰傷的發(fā)生。
六月份：認(rèn)真做好期末保育工作，防散、防亂，做到有始有終。并完成學(xué)期保育員個(gè)人總結(jié)。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們依然本著“提高課堂效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)”的宗旨，依據(jù)“教因?qū)W而生，學(xué)因心而成”的教學(xué)原則，努力通過(guò)科學(xué)、有效的組織教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣運(yùn)用有序、嚴(yán)格、苦干、實(shí)干加巧干的方法，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，從而達(dá)到“教研興校，質(zhì)量興校的目的”
二、具體工作
1、學(xué)科組教研活動(dòng)
由各科教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每周組織一次本學(xué)科內(nèi)的`研討課，要求精心組織，認(rèn)真做課，用心評(píng)課，寫(xiě)好聽(tīng)課評(píng)課記錄。
2、作業(yè)檢查
各科均準(zhǔn)備作業(yè)本，每月一檢查，作業(yè)本要求全批全改，要有針對(duì)性的評(píng)語(yǔ)，尤其對(duì)特殊學(xué)生要多給予言語(yǔ)鼓勵(lì)、教育，并標(biāo)明批改日期。（這學(xué)期要重點(diǎn)檢查學(xué)生是否規(guī)范書(shū)寫(xiě)）
3、教案檢查
每位任課教師都應(yīng)該有教案，且能做到實(shí)用，不照搬教案書(shū)，教案每月檢查一次。
4、聽(tīng)課評(píng)課
各位教師有空多聽(tīng)同科老師的課，并寫(xiě)好聽(tīng)課筆記及點(diǎn)評(píng)要求5年以上教齡的教師每月至少聽(tīng)課4節(jié)，5年以下教齡的教師每月至少聽(tīng)課6節(jié)杜絕不聽(tīng)課只抄寫(xiě)聽(tīng)課筆記的現(xiàn)象.。
5、學(xué)習(xí)筆記
希望各位老師有時(shí)間多學(xué)習(xí)，多摘抄，積累教書(shū)育人經(jīng)驗(yàn)材料，提高自身素質(zhì)，要求每月至少摘抄筆記4頁(yè)，字跡認(rèn)真整齊，內(nèi)容實(shí)用。
6、教學(xué)心得
做用心的教師，及時(shí)記錄自己教書(shū)育人方面成功的做法或困惑，鼓勵(lì)在校刊或其他刊物發(fā)表，也可在教研時(shí)間相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
具體安排：(附反面）
XX秋“相約星期五”教師專業(yè)發(fā)展論壇安排
時(shí)間
內(nèi)容
第一周（9.8—9.12）
制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃
第二周（9.13—9.19）
共讀干國(guó)祥《積極管理》
第三周（9.20—9.26）
看魏書(shū)生光盤(pán)
第四周（9.27—10.4）
陳xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第五周（10.5—10.11）
共讀《給教師的建議》
第六周（10.12—10.18）
劉xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第七周（10.19—10.25）
看高效課堂光盤(pán)
第八周（10.26—11.1）
程xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第九周（11.2—11.8）
共讀《給教師的建議》
第十周（11.9—11.15）
論壇“學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)中的問(wèn)題及對(duì)策”
第十一周（11.16—11.22）
李xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第十二周（11.23—11.29）
各教研組看教學(xué)光盤(pán)
第十三周（11.30—12.6）
范x老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第十四周（12.7—12.13）
學(xué)校組織論壇（內(nèi)容待定）
第十五周（12.14—12.20）
看高效課堂光盤(pán)
第十六周（12.21—12.27）
齊xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇
第十七周（12.28—1.3）
共讀《給教師的建議》
第十八周（1.4—1.10）
班主任工作交流會(huì)
第十九周（1.11—1.17）
專業(yè)論壇（如何復(fù)習(xí)？）
第二十周（1.18—1.24）
專業(yè)論壇（內(nèi)容待定）
第二十一周（1.25—2.1）
寫(xiě)本學(xué)期教研活動(dòng)總結(jié)
備注：
1、以教研組為單位，每周均進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。（周一語(yǔ)文組；周二數(shù)學(xué)組；周三英語(yǔ)組；周四、周五理化生、政史地）
2、每周五后兩節(jié)為教研時(shí)間。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年區(qū)地稅局在區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以繼續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，優(yōu)化納稅服務(wù)、簡(jiǎn)化辦稅流程，進(jìn)一步推行“免填單”、“免費(fèi)復(fù)印”等便民措施，全面提升納稅服務(wù)水平，提高社會(huì)各界對(duì)地稅工作的滿意度�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、納稅服務(wù)工作情況
�。ㄒ唬┮浴都{稅服務(wù)規(guī)范》2.0版為依托，實(shí)行簡(jiǎn)并征期、簡(jiǎn)化發(fā)票領(lǐng)用程序，全面提高納稅服務(wù)效率
1、《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版涵蓋納稅人依申請(qǐng)和稅務(wù)部門(mén)依職權(quán)的服務(wù)事項(xiàng)，包括9類76項(xiàng)236個(gè)服務(wù)事項(xiàng)1372個(gè)服務(wù)規(guī)范，且明確每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)需要報(bào)送的材料、基本流程、基本規(guī)范。為此，征收服務(wù)股通過(guò)組織辦稅服務(wù)廳全體工作人員認(rèn)真、反復(fù)研讀《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版，對(duì)辦理各類涉稅業(yè)務(wù)需要提供的材料、流程、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)內(nèi)容全面掌握和完全熟悉，切實(shí)將《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版學(xué)會(huì)學(xué)懂、學(xué)深學(xué)透。共組織集中學(xué)習(xí)20次，用時(shí)近60個(gè)小時(shí)。同時(shí)，還組織兩批人員共17人參加市局組織開(kāi)展的納稅服務(wù)規(guī)范2.0培訓(xùn)，參訓(xùn)人員涵蓋分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、分局（所）長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干、辦稅服務(wù)廳全體人員，切實(shí)提高了納稅服務(wù)效率。
2、辦稅大廳辦理的每一項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，均嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版【報(bào)送資料】中列明的材料，目前，我局辦理個(gè)體戶稅務(wù)登記證時(shí)，不要求納稅人提供注冊(cè)地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址等場(chǎng)地的證明材料。
3、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知等一系列工作制度，為納稅人提供“暖心”、“貼心”服務(wù)。
4、大力推行金三辦稅平臺(tái)“電子稅款”結(jié)算方式，納稅人不需要來(lái)辦稅大廳也能辦理納稅事宜，既提高辦稅效率又極大方便了納稅人。目前，我局開(kāi)通網(wǎng)上辦稅的納稅戶500多戶。另外，自20xx年1月份大力推行pos機(jī)刷卡業(yè)務(wù)以來(lái)，現(xiàn)金的收取量也由原來(lái)的日7、8萬(wàn)元減少為現(xiàn)在的幾千元甚至是0元，既增強(qiáng)了票款的安全性又有效規(guī)避大廳人員崗位風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又極大方便了納稅人。
5、大力推行自助辦稅終端服務(wù)。目前，我局2臺(tái)自助辦稅終端機(jī)（辦稅大廳1臺(tái)、石卡分局1臺(tái)），納稅人使用最多的功能是：稅收完稅證明打印，同時(shí)，使用金三核心征管系統(tǒng)后，轄區(qū)的納稅人也能到貴港城區(qū)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)終端打印完稅證明，所以能滿足納稅人需要。
6、實(shí)行簡(jiǎn)并征期、簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，進(jìn)一步提高辦稅效率。一是我局辦稅服務(wù)廳按照《區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于單位小規(guī)模納稅人實(shí)行按季申報(bào)繳納地方稅的通告》（覃地稅發(fā)[20xx]9）要求，對(duì)轄區(qū)的小規(guī)模納稅人繳納的個(gè)人所得稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅、教育費(fèi)附加收入和地方教育附加實(shí)行按季申報(bào)；二是我局辦稅服務(wù)廳受理納稅人首次領(lǐng)用發(fā)票事項(xiàng)，均按照《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版要求辦理，即時(shí)辦結(jié)。同時(shí)，發(fā)票申領(lǐng)程序通過(guò)辦稅服務(wù)廳的觸摸屏稅收政策查詢機(jī)和資料翻閱臺(tái)的方式向納稅人公開(kāi)。三是我局辦稅服務(wù)廳按照《關(guān)于進(jìn)一步做好推行免填單服務(wù)的通知》（納稅服務(wù)便函[20xx]9號(hào)）要求，對(duì)稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、涉稅審批、行政處罰、告知回執(zhí)、咨詢服務(wù)等辦稅業(yè)務(wù)全面推行免填單。目前，我局使用最多的免填單主要是稅務(wù)登記和申報(bào)征收。
7、嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)到辦稅服務(wù)廳輪流值班制度，在申報(bào)納稅期領(lǐng)導(dǎo)輪流在辦稅服務(wù)廳內(nèi)值班，讓納稅人遇到特事、急事時(shí)有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，有效優(yōu)化了納稅服務(wù)效率，得到廣大納稅人的`一致好評(píng)。
�。ǘ﹪�(yán)格落實(shí)考核機(jī)制，全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量
1、大力推行排隊(duì)叫號(hào)、滿意度測(cè)評(píng)、視頻監(jiān)控“三大系統(tǒng)”的評(píng)比制度。如運(yùn)用“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”數(shù)據(jù)對(duì)各窗口人員工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名、考核；運(yùn)用“滿意度評(píng)價(jià)器”對(duì)窗口人員服務(wù)態(tài)度即時(shí)評(píng)價(jià)；利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，既強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律，又保障票款安全。將三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、合理利用，綜合考核辦稅廳人員，充分激發(fā)大廳人員的工作積極性。
2、嚴(yán)格落實(shí)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳管理辦法》和《區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員崗位職責(zé)考評(píng)辦法》，每月均按照上述辦法對(duì)大廳工作人員進(jìn)行考核，并以考核成績(jī)作為發(fā)放大廳崗位補(bǔ)貼的依據(jù)，極大激發(fā)了大廳人員工作熱情。
3、繼續(xù)開(kāi)展“三亮三評(píng)三創(chuàng)”、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)。一是投入3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)2臺(tái)復(fù)印機(jī)印，為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)。免費(fèi)復(fù)印資料共15000多份；二是“納稅人之家”建成并已經(jīng)投入使用，強(qiáng)化征納溝通，進(jìn)一步和諧征納關(guān)系；三是投入15萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一批計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、顯示器、稅收政策查詢機(jī)等電子設(shè)備，全面提高辦稅大廳信息化水平，有效提升了辦稅服務(wù)質(zhì)量。目前我局辦稅大廳各個(gè)窗口均實(shí)現(xiàn)“一機(jī)雙屏”。
4、充分利納稅服務(wù)q群平臺(tái)、微信等載體，將最新小微企業(yè)、下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策、辦稅流程和新的稅收政策文件第一時(shí)間發(fā)送傳遞給納稅人，維護(hù)納稅人的知情權(quán)，切實(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅服務(wù)。
二、強(qiáng)化政務(wù)信息宣傳工作
為加大落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)化、制度化、規(guī)范化，我局采取了以下具體措施：
（一）建立組織管理體系，健全組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)實(shí)施政府信息公開(kāi)工作的總部署和要求，我局結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作。進(jìn)一步調(diào)整和完善工作職責(zé)，明確分工，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)抓落實(shí)”的工作格局，促進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作的有效落實(shí)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作
在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，我局通過(guò)多種形式發(fā)布政務(wù)信息，如報(bào)紙、政府門(mén)戶網(wǎng)、電子大屏幕、政務(wù)公開(kāi)欄、現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢等方式進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布。在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，我們始終堅(jiān)持“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，盡可能最大限度地將稅收方面的法律法規(guī)、新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)通過(guò)各種渠道對(duì)外公布。少數(shù)信息不便公開(kāi)或公眾需求量很少的信息資料，通過(guò)依申請(qǐng)公開(kāi)這一方式公布。
一是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機(jī)制，明確審查程序和責(zé)任人，正確處理公開(kāi)和保密的關(guān)系，既防止出現(xiàn)因公開(kāi)不當(dāng)導(dǎo)致失密、泄密的問(wèn)題，又確保公開(kāi)權(quán)利人的知情權(quán)，保證政府信息公開(kāi)工作的順利進(jìn)行；二是建立依申請(qǐng)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，確定了我局公開(kāi)范圍和公開(kāi)程序，明確了依法公開(kāi)的事項(xiàng)、公開(kāi)對(duì)象、答復(fù)時(shí)間及方式等；三是建立新聞發(fā)布制度和信息發(fā)布協(xié)調(diào)工作機(jī)制。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾或者服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或者參與的事項(xiàng)，及時(shí)通過(guò)媒體發(fā)布主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)；四是建立責(zé)任追究制度。明確相關(guān)人員的職責(zé)和分工，把具體責(zé)任明確到個(gè)人，對(duì)政府信息公開(kāi)相關(guān)工作出現(xiàn)問(wèn)題的，將追究其責(zé)任并取消年終評(píng)先資格。
�。ㄈ┘皶r(shí)上傳和發(fā)布各類政務(wù)信息
按時(shí)報(bào)送信息公開(kāi)目錄。按照政務(wù)信息公開(kāi)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制政府信息公開(kāi)目錄，經(jīng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)審核后，將政府信息公開(kāi)目錄和主動(dòng)公開(kāi)文件紙質(zhì)版于每個(gè)季度末一并報(bào)送至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)檔案館，進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)查閱。截至20xx年10月底我局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息為220條；向上級(jí)地稅等部門(mén)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)類信息72條；其中被區(qū)地稅局采用2條；被貴港日?qǐng)?bào)采用17條；被市地稅局采用28條。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督考核，為推進(jìn)政府信息公開(kāi)提供保障
把政府信息公開(kāi)工作作為機(jī)關(guān)年度考核的重要內(nèi)容，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，定期考評(píng)檢查。自覺(jué)把政府信息公開(kāi)納入部門(mén)評(píng)議的范圍，接受公開(kāi)權(quán)利人評(píng)議，堅(jiān)決杜絕應(yīng)公開(kāi)而不公開(kāi)、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等行為，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、大力推進(jìn)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。我局2臺(tái)自助辦稅服務(wù)終端機(jī)已于5月份投入使用，目前，納稅人普遍反應(yīng)：辦稅更加方便了，20xx年，我局將繼續(xù)加大自助辦稅的力度即實(shí)行24小時(shí)自助辦稅，形成窗口辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”的辦稅格局，進(jìn)一步提高辦稅效率和水平。
2、要在硬件配置和軟件上，進(jìn)一步深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，提供高效便捷的辦稅服務(wù)。如繼續(xù)加大免填單、免費(fèi)復(fù)印等便民服務(wù)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要組織辦稅大廳人員積極參加市局舉辦的“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”全員培訓(xùn)、行政執(zhí)法、禮儀等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，以便給納稅人提供更高效的納稅服務(wù)。
4、高度重視政務(wù)信息公開(kāi)工作。采取措施，提高人員的綜合素質(zhì)，積極參加政府和上級(jí)局組織的各類培訓(xùn)，同兄弟單位相互交流經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)信息公開(kāi)工作的質(zhì)量。
5、進(jìn)一步充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。把納稅人最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開(kāi)平臺(tái)的橋梁作用。
6、進(jìn)一步完善信息公開(kāi)制度建設(shè)，建立健全信息公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制，把政府信息公開(kāi)工作作為長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)工作落到實(shí)處，確保公開(kāi)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，為深化政府信息公開(kāi)提供強(qiáng)有力的組織保證,開(kāi)創(chuàng)“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作新局面。
今年來(lái)，依據(jù)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，結(jié)合糧食局職能和中心工作，在鞏固、深化成效上加大了工作力度，有效的提高糧食局政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率，現(xiàn)將20xx年政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：