個人工作計劃[精華3篇]

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的個人工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃 篇1

　　在公司做客服也將近一年了，現(xiàn)在又是新一年的5月份，這月我工作也是需要一個新的計劃，上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度，所以本月我先把計劃做好，在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃：

　　首先，我給自己規(guī)定一天接待的電話，在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況，制作出更加精細的.記錄。原先我是屬于那種不主動的人，但是要達到自己規(guī)定的人數(shù)，那就必須主動打電話詢問，每天自己要先去訪問客戶，主動聯(lián)系客戶，公司所有能夠接洽的客戶，都要來一個名單，再去做一個細致的分類，之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來，把客戶留在自己這邊，才可以做到公司需要客服做的成績。

　　第二，我需要加強自己的交流能力，學(xué)會更多交流的技巧，訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間，但是一直都是跟隨這公司的程序走，要做什么就做什么，其他地方卻是不注意的，所以今年的前幾月，我客服是沒有做好的，就是因為我缺乏交流的技巧，在跟客戶打交道的時候，很容易得罪人，而且個人能力也不足，做不好工作，我客戶是偏少的，都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好，每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙，我就搞不好，所以久之就沒有客戶來我這了，大部分是老客戶，也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的，溝通更是需要把握對方的情緒，不然就不能夠談成功。

　　最后，聯(lián)系客戶上門調(diào)查，追查情況，了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象，不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況，所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情，調(diào)查業(yè)務(wù)情況，把問題找出來，一起解決，才是比較好的方式，可以長久的合作，至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好，一定要把提成拿到手。

　　5月已經(jīng)來了，工作也已經(jīng)進入到高峰期了，所以一定要堅持下來，把客服做好，給公司帶來更多的效益，讓自己的價值發(fā)揮的更大，才不會讓自己努力得不到回報，我相信有了計劃就可以更好的進行下去，最后會取得成功的。

個人工作計劃 篇2

　　參加工作以來，從1986年開始步入國稅局工作，按照組織安排，我先后在分局、在市局機關(guān)服務(wù)中心擔任汽車駕駛員工作。十多年來，我始終如一，不怕苦不怕累，積極主動地為國稅局做好出行保障工作，工作中我不計較個人的得失、任勞任怨，安全行車幾十萬里程無差錯，為國稅事業(yè)的發(fā)展、各項國稅任務(wù)的順利完成做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員，我的任務(wù)就是確保出行的安全和準時，保養(yǎng)好使用的車輛和設(shè)備。

　　一 、立足本職，確保行車安全

　　回顧前十多年來的工作，自已能夠努力工作，認真完成組織上、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，積極參加國稅局機關(guān)組織的各項政治活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。

　　我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。幾十年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅信“車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，在市多年來的時間內(nèi)內(nèi)確保安全行車。

　　二 、突出重點，做好出行保障

　　駕駛遠的工作本質(zhì)就是為國稅機關(guān)做好服務(wù)，重點突出為服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，十多年來不分時間、地點我能做到隨叫隨到，以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。

　　三、愛護車輛，確保保障暢通

　　在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在行走的出行任務(wù)途中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因為車輛故障而影響領(lǐng)導(dǎo)及市局機關(guān)業(yè)務(wù)處室工作的開展，確保了各項出行任務(wù)的順利完成。

　　四、加強團結(jié)，服從管理

　　在日常工作中我能夠團結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過求真務(wù)實，埋頭苦干，不折不扣的`貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。

　　五、存在問題，下一步努力方向

　　工作中我還存在著這樣或那樣的缺點，如服務(wù)質(zhì)量還有提升的空間，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說

　　話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。

　　總之，在今后的歲月里，我要繼續(xù)發(fā)揚老傳統(tǒng)，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和全體同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。

　　新的年代里的工作要有新的起點，我自己要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為國稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，爭取做一名優(yōu)秀的司機。

個人工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，秉承“教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會生活，學(xué)會融入社會的基本技能和本領(lǐng)”的辦學(xué)理念，深化學(xué)校教育教學(xué)改革，努力提高學(xué)校辦學(xué)水平，創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展，辦出學(xué)校特色。

　　二、工作目標：

　　1、提高師生安全意識，健全學(xué)校安全制度，消除學(xué)校安全隱患，落實學(xué)校安全責(zé)任，強化常態(tài)安全督查，確保校園內(nèi)不發(fā)生安全責(zé)任事故。

　　2、堅持“生活德育”，夯實學(xué)校德育工作的新舉措。

　　3、繼續(xù)實施課程改革，加大校本課程的開發(fā)利用，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　4、加大校本培訓(xùn)，整合教學(xué)資源，努力提高教師整體素質(zhì)。

　　5、強化學(xué)校管理，走規(guī)范化辦學(xué)之路，修訂學(xué)校章程，完善學(xué)校各項制度，不斷提高學(xué)校管理水平。

　　6、加強學(xué)校特色項目建設(shè)，形成學(xué)校辦學(xué)特色。

　　7、做好有關(guān)研究課題的結(jié)題工作。

　　三、具體措施：

　　(一) 加強師資隊伍建設(shè)，爭做人民滿意教師

　　教師隊伍的思想素質(zhì)直接影響著教育的聲譽，影響著學(xué)校的生存和發(fā)展。為此，新學(xué)期，學(xué)校將繼續(xù)開展師資培訓(xùn)工作，著力打造“三支隊伍”，促進學(xué)校可持續(xù)健康發(fā)展。

　　1、 建設(shè)有責(zé)任心干部隊伍。學(xué)校中層以上干部要嚴以律己，以身作則，增強大局意識、服務(wù)意識，努力做到以下三個方面：一是講團結(jié)。要以學(xué)校利益為重，以維護團結(jié)為榮，既要在分管工作中獨擋一面，又要在一定范圍內(nèi)充當配角，工作中要互相支持，相互配合，不相互拆臺，不標榜自己詆毀別人，不與教師爭利。二是講責(zé)任。要根據(jù)自己的分工，嚴格履行崗位職責(zé)，敢于管理，善于管理，并注意管理的頻度和效度，切忌于工作不顧而做老好人。三是講學(xué)習(xí)。堅持學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)，努力成為任教學(xué)科的帶頭人。

　　2、 建設(shè)有愛心、有能力的班主任隊伍。班主任要從愛生入手，以感情贏得教育，以責(zé)任求得效果。要牢記班主任工作職責(zé)，做好每天、每周、每月、每學(xué)期的班主任工作，開展好每一個教育活動，關(guān)心好每一個學(xué)生。要加強學(xué)生心理健康教育，走進學(xué)生心靈，做學(xué)生的知心朋友，使“愛心、細心、耐心、誠心、責(zé)任心”真正落實到工作中去。要強化班主任工作培訓(xùn)，每兩周召開一次班主任工作例會，學(xué)習(xí)班主任工作技巧，交流班主任德育案例，共同研究學(xué)生中的突出問題，努力提高班主任的工作水平和實際工作能力。要進一步明確班主任工作職責(zé)。

　　3、 建立德藝雙馨的教師隊伍。有高度向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，富有改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、追求卓越精神的師資隊伍，是學(xué)校真正的財富，是提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的決定因素。要立足校本培訓(xùn)，開展校本研究，鍛造一支德藝雙馨的教師隊伍。

　　(1)以中小學(xué)師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展師德主題教育活動，提高全體教職工的師德水平，塑造教師師魂，培養(yǎng)教師寬容心，激發(fā)教師的.奉獻心，增強教師的責(zé)任心。積極倡導(dǎo)認真做人、踏實做事、尊重勞動、尊重他人的良好風(fēng)尚。強化崗位意識，嚴肅工作紀律，嚴禁上班期間做與工作無關(guān)的事，努力把精力用在教育學(xué)生、管理班級及本職工作上。切實加強辦公室主流文化建設(shè)，努力克服消極、散漫、應(yīng)付的負面文化影響，營造一個講大局、講團結(jié)、講奉獻、講進步，求同存異，積極向上的校園文化氛圍，注意挖掘本校教師先進事跡，并樹立學(xué)校典型，積極向上級部門推薦，使師德教育校本化。

　　(2)積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效促進教師專業(yè)成長，在組織教師認真學(xué)習(xí)教育理論的同時，注意加強業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練，采用“請進來，走出去，個別探討，集體研究，互相聽課，共同交流”等互教互學(xué)活動，扎實開展教師業(yè)務(wù)提高訓(xùn)練工作，將教師專業(yè)成長計劃落實到實處。

　　(3)狠抓教師教學(xué)基本功訓(xùn)練，本學(xué)期每位教師至少上一節(jié)公開課，提供一個優(yōu)秀教學(xué)案例(課件)，寫一篇高質(zhì)量的教學(xué)小結(jié)，讀一本教育專著，參與一項課題研究，參加不少于36學(xué)時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月至少精讀一本教育雜志，寫好一篇學(xué)習(xí)心得、教后感、班主任寫一篇德育案例;每周至少精讀一篇與自己任教學(xué)科相關(guān)的專業(yè)文章，練寫鋼筆字與粉筆字，聽足規(guī)定的課時，并將有關(guān)內(nèi)容上傳學(xué)校網(wǎng)站。積極鼓勵教師撰寫教育教學(xué)論文、教學(xué)一得，參加各級各類的論文評比、賽課活動。

　　(4)加強學(xué)校骨干教師、學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，在政策上給予傾斜，在精神上給予關(guān)懷，在工作上給予指導(dǎo)，努力培養(yǎng)出1-2名學(xué)科帶頭人，2-3名校內(nèi)學(xué)科教學(xué)骨干。同時，要做好老教師的充電提高工作，使其教育思想、方法手段、專業(yè)技能適應(yīng)信息化時代的要求，努力造就一個能支撐學(xué)校未來發(fā)展的名優(yōu)集體。

　　(二)堅持生活德育，夯實學(xué)校德育工作新舉措。

　　本學(xué)期，我們將繼續(xù)堅持“德育為先”原則，以生活德育為重點，始終把德育工作貫穿于教育教學(xué)的各個方面、各個環(huán)節(jié)。

　　1、健全德育網(wǎng)絡(luò)體系。構(gòu)建“校長室、教導(dǎo)處、少先隊、班主任、值班老師、家長”五級立體德育網(wǎng)絡(luò)，牢固樹立管理育人、全員育人、全程育人的理念，堅持綜合治理，把管理的觸角延伸到校園的每個角落，把育人工作貫穿于學(xué)期的始終，形成立體化教育網(wǎng)絡(luò)，促進社會、家庭齊抓共管，形成教育合力的局面。

　　2、明確德育內(nèi)容。德育教育是培養(yǎng)學(xué)生形成良好道德品質(zhì)的根本途徑。實踐證明，單純的理論說教對于殘障兒童來說就好像是紙上談兵，沒有一點實際的意義，只有貼近學(xué)生生活的教育才是切實可行的，所以生活中的德育教育對于殘障學(xué)生來說尤為重要。為此，我們要緊貼學(xué)生生活實際，從學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成入手，從“走好路、做好操、掃好地、上好課、讀好書、寫好字、唱好歌、行好禮、吃好飯、睡好覺”十個好等方面入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動觀念等。

　　3、創(chuàng)新德育方法。

　　(1)班主任要針對學(xué)生差異分層教育，針對我校實際，要按低年級，中年級、高年級三類學(xué)生標準開展好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、思想品德教育，從基本要求到提高要求。要針對本班學(xué)生實際制定好班級學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育目標并適時評估。要充分運用個別化教育方法，加強學(xué)生的教育和訓(xùn)練。

　　(2)構(gòu)建校園文化氣息，積極營造濃厚育人氛圍。學(xué)校團隊組織要會同班主任認真開展豐富多彩的適合學(xué)生特點的習(xí)慣養(yǎng)成主題教育活動、學(xué)生社團活動、綜合社會實踐活動和綠色上網(wǎng)活動等，使德育工作更具人文性、校本性，更具針對性和實效性。

　　(3)認真開展好每周一次的主題班級德育教育，要認真制定班級主題教育活動方案，積極開展好有關(guān)活動。

　　(4)充分上好晨會課，做到認真組織，積極謀劃，根據(jù)本班學(xué)生情況加強行為教育，對那些行為學(xué)習(xí)不良的學(xué)生進行個別輔導(dǎo)與糾正，注重殘障學(xué)生的心理發(fā)展。

　　(5)認真組織好家長開放日活動，讓學(xué)生全面發(fā)展，充分展示自我，同時讓教師、家長了解學(xué)生近期的發(fā)展情況，以便以后的教育教學(xué)工作順利進行。

　　(6)辦好網(wǎng)上家長學(xué)校，定期開好家長會，把“萬名教師訪萬家”活動繼續(xù)深入下去。

　　(三)深化教學(xué)改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。

　　學(xué)校的中心工作是教育教學(xué)，只有使這個中心工作科學(xué)、有序的發(fā)展，學(xué)校才會充滿生機和活力。本學(xué)期我校將繼續(xù)深化特殊教育教學(xué)改革，力求在文化知識、生活適應(yīng)、康復(fù)訓(xùn)練和職技培訓(xùn)上有一定的提升。

　　1、 加強教學(xué)常規(guī)管理，使常規(guī)教學(xué)穩(wěn)步提升。

　　以教學(xué)“六認真”管理為抓手，提高課堂教學(xué)水平，建立完善學(xué)科教學(xué)六認真工作考核的有關(guān)規(guī)定，強化崗位責(zé)任，狠抓制度的執(zhí)行和落實，確保教學(xué)秩序的正常穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，讓執(zhí)行教學(xué)制度成為每個教師的自覺行動。突出教師在備課、上課的考查，確保課堂教學(xué)效率的提高。堅持推門聽課，聽常態(tài)課。校長室、教務(wù)處、學(xué)科組負責(zé)人要帶頭推門聽課、評課，關(guān)注常態(tài)下教師的教學(xué)行為，特別注意考察每個教師的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用及遵守教學(xué)常規(guī)的情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，要抓好備課--聽課--評課--反思四個環(huán)節(jié)，加強評課方向的引領(lǐng)，突出課堂教學(xué)的有效性，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。進一步落實和執(zhí)行好《(聾校)義務(wù)教育課程設(shè)置實驗方案》，開設(shè)好文化知識類、生活適應(yīng)類、運動康復(fù)類、勞動技術(shù)類課程，并有針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容，推動校本課程的實施。要根據(jù)學(xué)生年齡、聾啞程度、學(xué)生個體差異適當采用不同教學(xué)方法。以此有效地促進學(xué)生的成長和發(fā)展，要充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備大力開展開發(fā)游戲教學(xué)等各種有效的教學(xué)模式，提高教學(xué)效率。

　　2、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　如何使殘疾學(xué)生學(xué)到生活中常用的知識和技能，為他們今后的生活和生存奠基，一直是我校教師在課堂教學(xué)中研究的問題。本學(xué)期我校繼續(xù)在生活化的課堂教學(xué)上下功夫，針對不同層次聽力缺陷學(xué)生，努力為他們創(chuàng)設(shè)生活化的課堂教學(xué)，使教學(xué)生活化。在生活語文、生活數(shù)學(xué)和生活適應(yīng)上尋找突破口，尋找與生活的連接點，使知識在學(xué)生的生活中得到應(yīng)用。每一位任課教師在制定課時計劃時要依據(jù)教材、依據(jù)學(xué)生實際，緊緊圍繞生活，選擇適當?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，要在課堂教學(xué)上下功夫，尋找所教學(xué)科與生活的聯(lián)系，把課堂教學(xué)變成學(xué)生易于接受的生活化課堂，要注意創(chuàng)設(shè)情境，走出教室，讓學(xué)生在具體的生活實踐中學(xué)到知識。本學(xué)期學(xué)校將通過校本教研、課堂教學(xué)展示、案例反思、教師論壇等方式開展生活化的課堂教學(xué)活動。要求任課教師在理念上提升，生活中實踐，課堂中應(yīng)用，切實提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量。

　　3、 深化教學(xué)研究，著力推進教學(xué)創(chuàng)新。

　　圍繞構(gòu)建優(yōu)質(zhì)生活化的課堂教學(xué)，深入開展校本教研，努力促進教學(xué)觀念更新、課堂教學(xué)創(chuàng)新和教師能力提升。深入開展教材教法、課堂教學(xué)模式和學(xué)生學(xué)習(xí)策略研究，進一步增強教師團隊合力和教研活力。繼續(xù)開展以新教師匯報課、名優(yōu)教師示范課、教研組觀摩課和隨機現(xiàn)場點評課為主要內(nèi)容的課堂教學(xué)研究，努力促進課堂教學(xué)改革創(chuàng)新和教師教學(xué)水平整體提升。積極鼓勵教師開展教育科研課題研究，在實際工作中把課題研究與校本教研有機結(jié)合，通過校本教研促進課題研究，通過課題研究深化校本教研，切實做好教研成果的總結(jié)、推廣和利用。

　　4、 加強職技培訓(xùn)，為聾啞學(xué)生適應(yīng)生活奠定基礎(chǔ)。

　　本學(xué)期，我校將繼續(xù)在中高年級學(xué)生職技培訓(xùn)上下大力度，繼續(xù)把富有活力、責(zé)任心強的教師放在學(xué)生職技培訓(xùn)崗位上，在總結(jié)原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將努力擴大適合我校學(xué)生特點的培訓(xùn)項目，開展學(xué)生生活體驗活動，發(fā)揮學(xué)生之間的“幫帶”作用，讓有能力的學(xué)生幫助和帶領(lǐng)其他學(xué)生共同學(xué)習(xí)和參與的簡單勞動，使其學(xué)習(xí)能力和生活自理能力迅速發(fā)展。努力開設(shè)愛心超市和其他日常生活等情景教室，為聾啞學(xué)生學(xué)習(xí)今后生活中常用的知識奠定基礎(chǔ)。

　　5、 深化特色教育，努力彰顯學(xué)校品味。

　　隨著教育改革的不斷深入，素質(zhì)教育的全面推進，創(chuàng)建學(xué)校特色已經(jīng)成為當前改革與發(fā)展的必然趨勢。我校要從實際出發(fā)，強化優(yōu)勢項目，培植新的亮點，彰顯鮮明的辦學(xué)特色。要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作落實到人，責(zé)任到人，并在人力、物力、財力及制度上給予充分保證，逐步形成一套保障學(xué)校特色建設(shè)順利開展的有效。

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