個(gè)人工作計(jì)劃【精】
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，德育處將進(jìn)一步落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)德育規(guī)程》，按照學(xué)校工作的總體要求，積極探索新課程教育背景下學(xué)校德育工作的新思路、新方法。以求真、求實(shí)、求精、求新的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，以學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成為抓手，以追求師生的和諧發(fā)展為目標(biāo)，努力提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，注重德育的連續(xù)性和系統(tǒng)性，使我校德育工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
1．求真、務(wù)實(shí)、高效地做好德育常規(guī)管理，以貫徹學(xué)生一日常規(guī)基本要求為抓手，嚴(yán)格落實(shí)常規(guī)要求，促進(jìn)學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
2．做好班主任培訓(xùn)與管理工作，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)途徑和策略，提升班主任的工作能力與管理水平。
3．加強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)的管理，增強(qiáng)計(jì)劃性，進(jìn)行統(tǒng)籌整合，力求活動(dòng)數(shù)量少，質(zhì)量?jī)?yōu)，確保教育成效，促進(jìn)學(xué)生健康、和諧地發(fā)展。
4．加強(qiáng)安全、法制和國(guó)防教育，創(chuàng)建平安校園。
5．務(wù)實(shí)高效地做好德育科研工作，提高我校德育科研水平。
6．重視心理健康教育，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，重在預(yù)防和疏導(dǎo)，為學(xué)生的身心健康發(fā)展護(hù)航。
7．加強(qiáng)校園文化建設(shè)，尤其是班級(jí)文化建設(shè)，發(fā)揮文化育人的功能。抓好科技教育工作，營(yíng)造科技校園。
8.學(xué)生評(píng)價(jià)制度改革。
二、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬� 繼續(xù)開(kāi)展以“迎和諧全運(yùn)、做快樂(lè)小主人”為主題的活動(dòng)。圍繞 “泉城小義工”活動(dòng)，通過(guò)校園義工活動(dòng)、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)、文明創(chuàng)建活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)四個(gè)主題，按照“文明學(xué)生—文明使者—文明義工”的梯次發(fā)展途徑，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、講公德懂規(guī)則的自覺(jué)行為，從而帶動(dòng)我校學(xué)生整體精神風(fēng)貌的提升和完善。
�。ǘ┘訌�(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)
1、建立德育領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真貫徹教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》。定期舉行班主任例會(huì)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的.針對(duì)性和時(shí)效性，促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，建立班主任成長(zhǎng)檔案。
2、建立班主任崗位職責(zé)、工作條例，考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，把班主任工作的實(shí)績(jī)作為評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
4、班主任參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)介紹，取長(zhǎng)補(bǔ)短。每一位班主任每學(xué)期必須撰寫(xiě)一篇德育工作論文或心得體會(huì)，并將組織評(píng)選，不斷提高班主任的業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┳ゼ�(xì)抓實(shí)德育常規(guī)工作
1、抓好養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。要利用班會(huì)課組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹踐行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》以及校紀(jì)校規(guī)，并做到經(jīng)常檢查學(xué)生的行為習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育。要通過(guò)具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)。要加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀和知恩感恩教育，要重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，注重提高他們的文明素質(zhì)，讓學(xué)生終身受益。
2.規(guī)范班級(jí)管理，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)工作的考核，強(qiáng)化班級(jí)管理，制定我校文明班級(jí)評(píng)比條件，開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)，在學(xué)生中大力宣傳“十講”即語(yǔ)言上講文明，行為上講規(guī)范，學(xué)習(xí)上講刻苦，生活中講衛(wèi)生，活動(dòng)中講參與，集體中講團(tuán)結(jié)，待人上講禮貌，處事上講謙讓?zhuān)?nèi)外講形象，時(shí)時(shí)處處講安全。努力做到“十好”即站隊(duì)好，唱歌好，升旗好，掃地好，讀書(shū)好，寫(xiě)字好，走路好，禮貌好，做操好，儀表好以此不斷促進(jìn)小學(xué)生文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
3.抓好學(xué)校常規(guī)，創(chuàng)建積極向上校風(fēng)。以德育組、少先隊(duì)為主體，加強(qiáng)德育常規(guī)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生升國(guó)旗、衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操、校門(mén)口值勤等常規(guī)方面的自覺(jué)意識(shí)，抓好文明禮儀教育，使全體學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)良好的行為習(xí)慣，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成良好的校風(fēng)。
4.警鐘長(zhǎng)鳴。繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。要把安全教育、法制教育貫穿到整個(gè)學(xué)期，常抓不懈，充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng)，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲，以杜絕不安全隱患，加強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法的宣傳教育，加強(qiáng)教師值勤工作，要求值勤教師增強(qiáng)責(zé)任感。
5.抓好每個(gè)月的主題教育。本學(xué)期共有五個(gè)月，每個(gè)月都要確定好一個(gè)主題，（例如：尊師重教愛(ài)國(guó)主義教育）并根據(jù)每月主題確定每個(gè)月的周會(huì)及國(guó)旗下講話要點(diǎn)，并要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個(gè)學(xué)生的言行中，讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的.普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
二0xx年十月二十三日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為更好的把本部工作做到實(shí)處，有效的為公司管理好各項(xiàng)物資產(chǎn)品，保障物資產(chǎn)品使用和周轉(zhuǎn)，降低各項(xiàng)成本。特?cái)M定以下工作計(jì)劃!
一：按照公司人力資源配置方案，編制倉(cāng)儲(chǔ)部組織架構(gòu)圖和收發(fā)貨作業(yè)流程，
同時(shí)擬制本部門(mén)的工作職責(zé)和倉(cāng)管員的崗位職責(zé)。
二：根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況，擬定本部門(mén)人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三：建立有效的電子臺(tái)賬，把入庫(kù)和為做驗(yàn)收入庫(kù)的`物資產(chǎn)品全部統(tǒng)一錄入電腦系統(tǒng)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)核查。
四：繪制倉(cāng)庫(kù)有效的平面庫(kù)存圖，按照平面圖來(lái)存放相關(guān)部門(mén)的物資產(chǎn)品，并做到區(qū)位明了，物資產(chǎn)品明細(xì)，按照區(qū)域劃分整齊擺放。
五：和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，把7月份未入庫(kù)和出庫(kù)的單據(jù)整理簽署完畢，逐一登記錄入賬目。
六：加強(qiáng)早例會(huì)制度，時(shí)時(shí)督導(dǎo)和教育工人。
七：編制倉(cāng)庫(kù)培訓(xùn)資料，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有效的崗位培訓(xùn)，提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八：完善倉(cāng)管的職責(zé)分配，實(shí)行每人定崗責(zé)任制度，安排夜班輪換。并對(duì)出入倉(cāng)庫(kù)實(shí)行登記，做到人和物的各項(xiàng)安全。
九：加強(qiáng)物資產(chǎn)品驗(yàn)收力度，入庫(kù)要保證準(zhǔn)確無(wú)誤。入庫(kù)貨物必須嚴(yán)格質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對(duì)后打印入庫(kù)單。屬不符合質(zhì)量要求的，堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
十：建立健全定期盤(pán)點(diǎn)制度，實(shí)天天一小盤(pán)，一周一中盤(pán)，一月一大盤(pán);及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)上報(bào)財(cái)務(wù)。
十一：建立完善倉(cāng)庫(kù)巡查制度，保障倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)安全。
十二：協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)，逐步完善和解決物資產(chǎn)品入庫(kù)事宜。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
本班總體情況較好，大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真、態(tài)度端正，能自覺(jué)地遵守校規(guī)班紀(jì)。學(xué)生自我管理能力較好，班干隊(duì)伍的管理能力相對(duì)以往有所提高。當(dāng)然，班級(jí)也存在的一些問(wèn)題：家長(zhǎng)又無(wú)法管教的學(xué)生人數(shù)相對(duì)較多；班干部的管理能力不強(qiáng)，這些無(wú)疑都是班級(jí)管理中的難點(diǎn)。本班教師隊(duì)伍：穩(wěn)定、能力強(qiáng)，老教師經(jīng)驗(yàn)豐富，教師之間關(guān)系和諧，配合得較好。家庭層次：學(xué)生家庭背景復(fù)雜，家長(zhǎng)文化水平參差不齊，對(duì)學(xué)校工作的配合很不積極主動(dòng)。
一、德育工作目標(biāo)：
在以往兩年的形成的素養(yǎng)基礎(chǔ)之上，通過(guò)常規(guī)的深入管理和規(guī)范，繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的.責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)，并以此為輻射，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平。同時(shí)，通過(guò)各種形式的班會(huì)和主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生已有的道德水準(zhǔn)和思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生在剩下的一年時(shí)間里設(shè)計(jì)好自己的人生藍(lán)圖，走好自己的人生路。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)班干部和班級(jí)團(tuán)員的管理和優(yōu)化，以帶動(dòng)和促進(jìn)全班學(xué)生不僅做一個(gè)有學(xué)識(shí)的人，更要做一個(gè)有德行的人。
二、智育工作目標(biāo)：
以初三開(kāi)學(xué)考試為契機(jī)，做好對(duì)學(xué)生成績(jī)的目標(biāo)管理和跟蹤，積極發(fā)揮每一位任課老師和各方面的力量，充分合理地挖掘每一位學(xué)生的潛能，通過(guò)各種途徑和方式彌補(bǔ)中上層面學(xué)生在單科上的不足；提高中下層面學(xué)生的整體成績(jī)，力爭(zhēng)做到擴(kuò)大優(yōu)秀面，壯大中間面，縮小落后面。
1、值周值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制每周安排一位值周班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)這一周的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等常規(guī)工作，同時(shí)下設(shè)五名值日班委，負(fù)責(zé)當(dāng)天的常規(guī)工作；值日班長(zhǎng)做到每天下午放學(xué)前一小結(jié)，值周班長(zhǎng)做到每周一小結(jié)，表?yè)P(yáng)好人好事，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；同時(shí)，指出當(dāng)天和當(dāng)周存在的問(wèn)題，拿出解決辦法。
2、作業(yè)缺交及一日常規(guī)違紀(jì)登記由科代表登記好當(dāng)天缺交作業(yè)的學(xué)生名單，交學(xué)習(xí)委員登記匯總；由值日班長(zhǎng)登記好當(dāng)天違紀(jì)的學(xué)生名單交值周班長(zhǎng)登記匯總，這兩項(xiàng)指標(biāo)均每月統(tǒng)計(jì)一次，在班上予以公布并作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考。
3、勞動(dòng)值日登記由勞動(dòng)委員和勞動(dòng)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排當(dāng)天的教室和包干區(qū)的衛(wèi)生打掃，對(duì)表現(xiàn)突出和優(yōu)秀以及不積極、不負(fù)責(zé)的值日生分別登記在冊(cè)，作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考，并且每月對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)學(xué)生做好自己分內(nèi)的事，做有責(zé)任的中國(guó)人。
4、班規(guī)由班主任組織全體學(xué)生一起制定并在班會(huì)上通過(guò)，上升到四班級(jí)“根本**”的高度，作為全班學(xué)生行動(dòng)的參考和指南，避免了以往班級(jí)無(wú)“法”可依窘境，進(jìn)一步地加強(qiáng)了學(xué)生自治的能力。
5、班級(jí)公約班級(jí)的公共道德規(guī)范，從守紀(jì)、尊重他人、文明習(xí)慣的養(yǎng)成等13個(gè)方面為學(xué)生指明了道德上的規(guī)范和目標(biāo)，促使其在不知不覺(jué)當(dāng)中養(yǎng)成善于為他人著想的良好習(xí)慣。
6、每月學(xué)習(xí)小結(jié)以每個(gè)月的月考為契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的成績(jī)進(jìn)行理性的分析和思考，明了優(yōu)勢(shì)，明確差距，明晰對(duì)策，同時(shí)對(duì)班級(jí)前十名和單科前三名以及有進(jìn)步的學(xué)生予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其再接再厲，不斷超過(guò)他人；超越自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束，新的一年就要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái)，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司，到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了，在這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營(yíng)運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：
一、關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年x月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián)，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5、主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6、xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別，我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén)，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排;
1、通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的'大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)。
3、了解原材料，調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià);
4、針對(duì)xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
5、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
過(guò)去的20xx年是初步接觸招展工作及學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的一年，那接下來(lái)的20xx年便是個(gè)人不斷加強(qiáng)完善自己、穩(wěn)定發(fā)展的起航之年，是堅(jiān)持“認(rèn)真、努力、務(wù)實(shí)、熱情、創(chuàng)新”的工作信念，加快熟悉工作業(yè)務(wù)，積極認(rèn)真地履行工作職責(zé)和努力完成工作任務(wù)的關(guān)鍵一年。
為了確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去20xx年我在公司工作一個(gè)人多月的工作業(yè)績(jī)，總結(jié)如下表所示：
因此在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自我分析，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，依照20xx年公司暫定的工作方向，特制定了本年度的個(gè)人目標(biāo)任務(wù)及工作進(jìn)行的計(jì)劃如下：
（1） 個(gè)人目標(biāo)業(yè)績(jī)：
一、招展工作具體量化任務(wù)。
1。50個(gè)有效電話，每日50個(gè)電話量，逐日計(jì)算，假定電訪時(shí)間為期三個(gè)月，電話量可達(dá)到4500。要完成這樣的工作量首先得確保資料庫(kù)的客戶(hù)存量，其次要把握每個(gè)客戶(hù)，爭(zhēng)取二次聯(lián)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)還要抓住老客戶(hù)，安排好跟進(jìn)工作，每日要保持良好心態(tài)，養(yǎng)好精神積極熱情地投入工作。
年收入3萬(wàn)的計(jì)算方式算是：按提成為3個(gè)點(diǎn)來(lái)算，內(nèi)展提成：5500*3%=165元/個(gè)，國(guó)外展提成：15000*5%=750元/個(gè)（5個(gè)客戶(hù)以上），國(guó)內(nèi)展需成交181個(gè)就可達(dá)到30000元，國(guó)外展需成交40個(gè)就可達(dá)到30000元。而根據(jù)自身的能力及聯(lián)系實(shí)際，我將目標(biāo)平均分?jǐn)倿椋汗鹆终钩山?6個(gè)，印尼展成交15個(gè)，菲律賓展成交15個(gè)。
2。招展前期準(zhǔn)備工作主要為收集客戶(hù)資料，每天至少收集100家以上的客戶(hù)資料，輸入資料庫(kù)。
3。做好每天的工作記錄，記錄與客戶(hù)溝通中的主要信息及訪問(wèn)時(shí)間，以備給客戶(hù)分類(lèi)及之后的跟進(jìn)回訪，記下遇到的問(wèn)題并及時(shí)地解決處理。
4。在每次會(huì)議中，實(shí)事求是地發(fā)表自己的看法及自己遇到的解決不了的問(wèn)題，及時(shí)與同事討論和聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，不浪費(fèi)任何一次集思廣益的機(jī)會(huì)。
6。年度終極目標(biāo)：個(gè)人年收入30000元，每月平均收入20xx以上。今年的.愿望：云南麗江游、去北京看一場(chǎng)演唱會(huì)�。。。。�
二、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是一個(gè)優(yōu)秀電話營(yíng)銷(xiāo)人員，應(yīng)具備以下四大要素：
1。 目標(biāo)——在每一通電話前，預(yù)先想好電話的目的是什么，這樣就可以做到節(jié)約時(shí)間，提高電話質(zhì)量。在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成時(shí)能夠有利于調(diào)整計(jì)劃，用以另一種方法與客戶(hù)保持聯(lián)系。
2。 準(zhǔn)備——開(kāi)發(fā)客戶(hù)前的準(zhǔn)備工作，常常是優(yōu)秀銷(xiāo)售人員制勝的關(guān)鍵。
1）確定要開(kāi)發(fā)的客戶(hù)名單
2）對(duì)意向客戶(hù)資料的進(jìn)一步收集和整理
3）整理客戶(hù)溝通記錄，按聯(lián)系進(jìn)度和客戶(hù)分類(lèi)做好優(yōu)先聯(lián)絡(luò)計(jì)劃
4）如果聯(lián)系對(duì)象是A類(lèi)大客戶(hù)，事先了解其企業(yè)各方面的基本情況，并根據(jù)聯(lián)系記錄解決其憂(yōu)慮或?yàn)槠涮峁┯行У厥袌?chǎng)信息，為其分析市場(chǎng)前景或現(xiàn)狀，以便了解其真正需求。
5）注意工作環(huán)境的整潔。準(zhǔn)備好筆紙及業(yè)務(wù)資料及常見(jiàn)問(wèn)題解答等工作時(shí)需使用的東西。
6）積極心態(tài)的準(zhǔn)備尤為重要，由于是一周五天連續(xù)打電話，人難免情緒有起有落。所以要有一套適合自己的情緒調(diào)整方法。高潮時(shí)候抓緊做事，低潮時(shí)候做高潮時(shí)候沒(méi)有做的事是個(gè)基本的原則。
3。基礎(chǔ)——電話溝通禮儀是在電話營(yíng)銷(xiāo)中最基礎(chǔ)且最應(yīng)該要掌握的知識(shí)。對(duì)自身
業(yè)務(wù)的知識(shí)要掌握且對(duì)市場(chǎng)的了解程度都是為接下來(lái)的工作打下好的基礎(chǔ)。
4。引導(dǎo)——在推業(yè)務(wù)的過(guò)程中，占有引導(dǎo)地位才能讓客戶(hù)意識(shí)到他的問(wèn)題所在或者是他的需求，利用掌握地知識(shí)有力說(shuō)服客戶(hù)，引導(dǎo)客戶(hù)放心的選擇我們。
三、工作實(shí)行計(jì)劃及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃：
1。加強(qiáng)加快對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)與實(shí)施。
1）依照20xx年公司暫定的工作方向，主要有桂林農(nóng)業(yè)展，印尼農(nóng)業(yè)展、菲律賓農(nóng)業(yè)展這三個(gè)工作計(jì)劃。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書(shū)籍、新聞等途徑了解相關(guān)市場(chǎng)信息。
2）適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。根據(jù)每天的工作情況，計(jì)劃每周需完成的工作內(nèi)容，在每周部門(mén)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的安排及自我調(diào)整的前提下，制定每個(gè)月的工作，努力完成既定任務(wù)，實(shí)踐工作計(jì)劃。
3）注重工作報(bào)表的制定和上交，及時(shí)有效地記錄工作進(jìn)程及遇到的問(wèn)題，以便跟蹤解決。
4）目標(biāo)客戶(hù)定位，區(qū)分意向客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)意向客戶(hù)的溝通與跟進(jìn)，有效地抓住合作機(jī)率，提高工作效率。
5）不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解，為客戶(hù)提供實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。
6）先友后單，與客戶(hù)建立良好的友誼，換位思考為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，建立自己的人脈關(guān)系，促進(jìn)日后地長(zhǎng)期合作。
7）上半年的工作內(nèi)容主要針對(duì)印尼展及菲律賓展，招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律賓的農(nóng)業(yè)客戶(hù)信息并錄入資料庫(kù)，收集的方式主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑、會(huì)刊、跑展等。并且要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等途徑了解和熟悉相關(guān)市場(chǎng)知識(shí)，為接下來(lái)的電話招展做好準(zhǔn)備。
8）下半年的工作主要為桂林展，客戶(hù)資源方面要做到服務(wù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，熟悉國(guó)內(nèi)展會(huì)動(dòng)向及市場(chǎng)信息，以便接下來(lái)的招展工作。招展前期的工作與印尼展等內(nèi)容相似，電訪前期的兩個(gè)月里需收集并整理資料庫(kù)，以便保證電訪質(zhì)量。
9）保持和諧的同事關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保項(xiàng)目工作的順利執(zhí)行。
2。在今后的工作中仍需學(xué)習(xí)及提升的能力有：
1）語(yǔ)言表達(dá)能力。
2）市場(chǎng)分析能力。
3）心態(tài)的調(diào)整等。
3為了不斷提高和鞏固自己各方面的知識(shí)與能力，特制定20xx年個(gè)人的學(xué)
四、20xx年的工作作風(fēng)與職業(yè)道德：
20xx要繼續(xù)秉承遵守紀(jì)律，尊重領(lǐng)導(dǎo)，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)取的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己對(duì)待每一項(xiàng)工作，高效率地完成工作，要謙虛謹(jǐn)慎正式自身存在的不足之處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，及時(shí)地處理遇到的問(wèn)題。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，遵守公司員工制度，按時(shí)上班，認(rèn)真履行衛(wèi)生值日安排，為工作提供一個(gè)好的環(huán)境。與同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造工作的良好氛圍。
五、工作與生活兼顧
努力地工作就是為了更好地生活，生活中有了理想有了目標(biāo)，才能有動(dòng)力有熱情有方向地為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，努力工作不是空口喊話，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是地制定目標(biāo)并加以實(shí)踐，才能一步步的達(dá)成所愿，只有這樣才能完成自己想要完成的心愿，理想才不會(huì)成為空想。為了實(shí)現(xiàn)理想而努力工作，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么不可能！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
站在新年的開(kāi)端，透視過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到
熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵?yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的.不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，某某年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)，
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