個人工作計(jì)劃10篇（優(yōu)選）
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的個人工作計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作計(jì)劃 篇1
自從20xx年元月參加工作以來已經(jīng)一年多，在這一年的工作和學(xué)習(xí)中，我不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，從學(xué)生到一名幼教工作者，經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍，但要想做一名優(yōu)秀的幼兒教師，還是有很多的知識要學(xué)。
20xx年2月我很榮幸的加入到眾冠幼兒園這個團(tuán)隊(duì)，開始了我新的工作歷程。本學(xué)期我擔(dān)任大一班教師，通過這段時(shí)間讀本班幼兒的觀察，并結(jié)合本人實(shí)際，也為了在這個學(xué)期能更更好的工作，特制訂以下工作計(jì)劃：
一我班幼兒基本情況
通過這段時(shí)間和我班幼兒接觸和觀察，發(fā)現(xiàn)我班的幼兒大多數(shù)聰明,活潑，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。但是由于我班男女比例不均勻，自制能力較差，所以需加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練，在守紀(jì)律和懂禮貌方面也有待加強(qiáng)，努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力。
二教育方面
1加強(qiáng)紀(jì)律，安全，禮儀，衛(wèi)生的教育。2從幼兒興趣入手，鼓勵幼兒多積極參與各類游戲和活動，培養(yǎng)興趣，多多表揚(yáng)，合理安排組織幼兒的一日活動，動靜交替，多種方式方法結(jié)合，提高幼兒興趣。3本學(xué)期主要擔(dān)任蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)，要著重培養(yǎng)幼兒的蒙氏常規(guī)，從而促進(jìn)蒙數(shù)的學(xué)習(xí)。同事把蒙數(shù)和其他科目結(jié)合，按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各科教育教學(xué)任務(wù)和其他任務(wù)。
三保育方面
1.三位老師互相配合嚴(yán)格要求幼兒飯前便后勤洗手，每天勤鍛煉，開展豐富多彩的體育活動和游戲，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。2.提醒幼兒多喝水，適當(dāng)增減衣物。
四個人專業(yè)素養(yǎng)方面
教師的一言一行直接影響到孩子，因此要提高自身的素養(yǎng)才能教育好孩子。所以在新的一年里，要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，勤練基本功，多看多學(xué)多思考，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和育兒知識，不斷追求創(chuàng)新意識。
五家長工作方面
父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開家長配合。所以要努力做好家長的.工作，熱情微笑接待每一位家長。主動向家長反饋幼兒在園各方面情況，了解幼兒在家表現(xiàn)。請家長及時(shí)了解幼兒園所教知識，及時(shí)督促孩子完成作業(yè)，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。積極與家長交流幼兒的教育問題，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離。
總之，我會不斷努力做到關(guān)愛每一位幼兒，笑迎每一位家長，做好每一件本職工作。
做一名快樂的受幼兒和家長喜愛的教師，不斷提升自我價(jià)值。希望在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得好成績，為幼兒園貢獻(xiàn)一份力量!
20xx年2月25日
個人工作計(jì)劃 篇2
升入高二已有近兩個月的時(shí)間了，我很榮幸能夠繼續(xù)以一名班長的角色生活在新的班級之中，履行班長的職責(zé)和義務(wù)。
這是我當(dāng)班長的第十一年，同時(shí)也是最有挑戰(zhàn)的一年——大家從各班之中脫穎而出，來到了三班，組成了新的集體。起初最大的問題無疑是“懷舊”，但經(jīng)過兩個月的磨合，這個現(xiàn)象已經(jīng)逐漸黯淡下去，大家的心逐漸向著一個地方聚攏。但有些事總是無法達(dá)到想象中的那么完美，這樣一個班級也避免不了存在諸多問題，我想這正是體現(xiàn)班長的作用的時(shí)候。此刻我也想說，雖然這將會使很艱難的任務(wù)，但我喜歡這份挑戰(zhàn)。
作為一班之長，就應(yīng)該配合學(xué)校、老師、班委和課代表完成各項(xiàng)任務(wù)。雖然這一職務(wù)很辛苦，有時(shí)甚至?xí)X得壓力很大，無所適從。但我依舊熱愛這份工作，熱愛這個集體，并且我保證一定會盡我所能，努力去改變那些不好的風(fēng)氣，傳遞出我的正能量，為班級付出我的汗水。
針對本學(xué)期學(xué)校交代的各項(xiàng)任務(wù)及本班的`情況，我制定工作計(jì)劃如下：
一、配合老師
�。ㄒ唬┡浜习嘀魅瓮瓿蓪�(shí)施各項(xiàng)任務(wù)。班主任不在的時(shí)
候代替班主任管理班級，協(xié)助老師帶動同學(xué)們積極向上，把高二三班建設(shè)成溫馨的優(yōu)秀的大家庭，增進(jìn)集體的凝聚力。
�。ǘ﹨f(xié)助各科任老師維持課堂紀(jì)律，保證課程的順利流暢。
二、配合班委
�。ㄒ唬┡浜蠄F(tuán)支書做好團(tuán)活動的各項(xiàng)工作，并爭取在本學(xué)期讓每位同學(xué)都加入到共青團(tuán)的大家庭之中。
�。ǘ� 配合學(xué)習(xí)委員布置側(cè)黑板，將其充分利用起來；
加強(qiáng)小組合作，帶動同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性；幫助同學(xué)努力克服學(xué)習(xí)上的各種困難。
�。ㄈ� 配合生活委員記錄好班費(fèi)的支出收入情況，監(jiān)督
并定期匯總班費(fèi)的收入支出情況，將其公示，做到公平公開；組織每次的收費(fèi)，收齊查明并上交。
�。ㄋ模� 配合宣傳委員組織板報(bào)的更新、班級的建設(shè)、班
級博客的建設(shè)以及門外小電視的更新。、
（五） 配合衛(wèi)生委員做好每天的衛(wèi)生，保證班內(nèi)每天干
凈整潔，給大家營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（六） 配合體育委員組織好課間操、升旗、跑步、體育
課及各項(xiàng)體育活動。
三、個人計(jì)劃
作為班長，首先我會不斷完善自己，把自己塑造成一名合格負(fù)責(zé)的班長，為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣。
其次，我會積極協(xié)調(diào)班內(nèi)各矛盾，為增進(jìn)同學(xué)之間友誼付出努力。第三，認(rèn)真及時(shí)完成課堂日志、班會教案等定期任務(wù)并及時(shí)上交。第四，定期召開班委會、課代表會及小組長會，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并尋找解決方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，同時(shí)不斷完善班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，為同學(xué)們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣提供制度基礎(chǔ)。第五，不斷創(chuàng)新思維，嘗試新的管理方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。第六，加強(qiáng)班級建設(shè)，樹立良好班風(fēng)，帶領(lǐng)本班不斷進(jìn)步。此外，我還提出了共同發(fā)展并同高二1.2班的兩位班長共同制定了自習(xí)課規(guī)定，將此作為文科班的一大特色，分工分配到個人，對文科班各班的實(shí)施情況進(jìn)行定期檢查評比，以此來激發(fā)同學(xué)們的積極性，也希望能夠夠過這項(xiàng)舉措讓班內(nèi)紀(jì)律問題有所好轉(zhuǎn)。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃，我會履行自己對老師、對同學(xué)們的承諾，協(xié)助班主任孫媛媛老師帶領(lǐng)本班的同學(xué)不斷創(chuàng)造新的輝煌，走在年級甚至學(xué)校的前線，讓學(xué)校以我們?yōu)闃s！
個人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)一步貫徹新形勢下的新教育精神，落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，以課堂教學(xué)和教育活動為載體，以構(gòu)建起學(xué)校，家庭，社會素質(zhì)教育大環(huán)境為保障，以努力提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標(biāo)，本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，把教育深入到各種活動。
二、班級概況：
大部分學(xué)生思想比較上進(jìn)，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感，能夠做到尊敬師長，但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。其中男生在回答問題等方面不夠踴躍，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)練習(xí)，培養(yǎng)其自信心。多數(shù)同學(xué)能夠明辨是非，但有個別同學(xué)比較嬌氣，任性。出現(xiàn)錯誤認(rèn)識不到或不愿改正。
三、采取的措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的`。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣
和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊(duì)。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心，愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)，扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作:班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長，張揚(yáng)學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加
體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
四、主題活動內(nèi)容及安排
二月份:
1、總結(jié)寒假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。
2、加強(qiáng)安全教育，學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
3、抓好學(xué)生常規(guī)，行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣，早日進(jìn)入正常秩序。
4、加強(qiáng)勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。
5、改選班干部，修訂班隊(duì)工作計(jì)劃。
三月份:
1、開展文明禮貌月活動。
2、對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、講究衛(wèi)生從我做起活動。
四月份:
1、開展"人人做環(huán)保小使者"的活動。
2、進(jìn)行班級作業(yè)評比。
3、開展"我愛家鄉(xiāng)"活動。
4、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系。
五月份:
1、為慶六一排練節(jié)目。
2、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
3、培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。 六月份:
1、和爸爸，媽媽同慶六一。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育，對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
3、系列活動之：我是學(xué)習(xí)小主人。
七月份：
認(rèn)真組織各項(xiàng)評比。
個人工作計(jì)劃 篇4
（一）預(yù)期目標(biāo)。
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力，積極的參加學(xué)校的各種競賽和教研活
動，不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力，平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實(shí)自己。
3、加強(qiáng)和結(jié)對教師的交流和切磋，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用，注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
（二）現(xiàn)狀分析：
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
（三）具體措施
1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍，并寫好讀后感。
2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動，要有實(shí)效，積極進(jìn)行研討及反思，共同進(jìn)步。
3、平日要多進(jìn)行互相聽課活動，交流思想，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
4、在教學(xué)中，做到“三反思”：即實(shí)踐前的`反思，實(shí)踐中的反思，實(shí)踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。
6、扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作，協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員，加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
7、采用多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)行，以學(xué)促教，以學(xué)提升個人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，樂學(xué)、愛學(xué)。
9、繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí)，不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃，相信通過自己不懈地努力，會使自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提高。
個人工作計(jì)劃 篇5
編制人： 審核人：日期：年 月 日
注釋：
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作（若無重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫，評分時(shí)不考慮其權(quán)重）；日常工作指個人每月常規(guī)性工作；重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作；臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作；數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量，進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況；完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期；質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果，形成的成果及相關(guān)工作痕跡；（詳見表中實(shí)例）；負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員；協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分；評分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對應(yīng)的分值，方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分；完成情況工作的'數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況；標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對應(yīng)的總分值，日常工作總分100分，重點(diǎn)工作總分100分，臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分；自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況，按照評分標(biāo)準(zhǔn)對日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評價(jià)是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述；部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工，依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個人下月工作計(jì)劃，上報(bào)部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個人工作總結(jié)，填寫各項(xiàng)工作完成情況，進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評打分，對本月工作進(jìn)行自我評價(jià)，上報(bào)部門部長，27日前由部門部長進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分，對員工工作進(jìn)行綜合評價(jià)，簽字確認(rèn)后反饋給員工，每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
個人工作計(jì)劃 篇6
本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年，經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理，具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律，實(shí)踐中能熟練將國家勞動法律法規(guī)運(yùn)用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域，經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過程，也培養(yǎng)出我對人力資源管理的濃厚興趣，一直激勵我對這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個人能力提升的三個階段：
第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期，主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐，從中摸索、總結(jié)和積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這個時(shí)期大部分是基本操作層面工作，通過這些實(shí)際工作的日積月累，為日后的人力資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
第二階段是成長階段。通過第一階段的經(jīng)驗(yàn)積累我開始獨(dú)立工作，并承擔(dān)主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來越多，同時(shí)迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升能力應(yīng)對工作。以招聘為例，我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化，包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等，在招聘形式上采用過筆試、實(shí)際操作、人才測評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、案例分析等等，所有這些使得個人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。
第三階段是全面提升階段。通過前兩個階段的學(xué)習(xí)摸索和成長，漸漸地學(xué)會了系統(tǒng)地思考問題，明確了企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才，人才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個階段更多的是將過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面，以檢驗(yàn)實(shí)踐的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。下面從幾個方面描述專業(yè)認(rèn)識與實(shí)踐：
一、 研究人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)人才招聘方法
在企業(yè)人才招聘實(shí)踐中，逐漸體會到人才招聘的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)要求。在長期的招聘實(shí)踐中充分認(rèn)識到，以職位說明書為標(biāo)準(zhǔn)，往往只是招聘時(shí)要把握的一個大方向，而實(shí)際招聘標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該有招聘職位的業(yè)績目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績目標(biāo)設(shè)計(jì)面試題和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此，企業(yè)人才招聘時(shí)，應(yīng)以崗位業(yè)績目標(biāo)為依據(jù)，對所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績描述，并根據(jù)業(yè)績描述設(shè)計(jì)面試問題，從而對應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評價(jià)。
在多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才，需要進(jìn)行三個匹配，即人才與招聘的崗位要匹配，人才與所在的團(tuán)隊(duì)要匹配，人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此，企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)未來發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配，可以通過工作行為類型、個性特質(zhì)和價(jià)值取向加以判斷。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，只有招聘到符合企業(yè)價(jià)值觀的人才，才能與企業(yè)共發(fā)展。
企業(yè)人才的甄選，需要針對不同層次的人才運(yùn)用不同的甄選方法，而且大多數(shù)方法都具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才，在招聘實(shí)際工作中，靈活運(yùn)用各種方法對應(yīng)聘者進(jìn)行甄選，其方法大致有集體面試法、PDP測評技術(shù)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用于實(shí)際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔，收到良好效果。
二、 逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型
企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實(shí)際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實(shí)際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進(jìn)行實(shí)踐、總結(jié)和積累，逐步展開勝任力模型的建立工作，形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標(biāo)準(zhǔn)，并為人才招聘工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過程中，不圖大而全，只講實(shí)際效果，從代表性職位入手，逐個職位建立起素質(zhì)模型，并應(yīng)用于實(shí)際招聘工作，并通過大量實(shí)踐檢驗(yàn)每一職位的素質(zhì)模型在實(shí)際招聘過程中的準(zhǔn)確性和可操作性。一旦具有可操作性和準(zhǔn)確性后，全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立，采用的是企業(yè)實(shí)用型方法來實(shí)施，形成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。
第一步：高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，為素質(zhì)模型的建立奠定一個大方向。
第二步：崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績效目標(biāo)和行為表現(xiàn)等，為素質(zhì)模型的建立提供具體依據(jù)。
第三步：樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績優(yōu)秀的員工代表，通過與他們個人、主管和同事訪談，并觀察他們的日常行為，從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣，也找出一些業(yè)績平平的員工代表，與業(yè)績優(yōu)秀者進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。
第四步：信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見進(jìn)行整理，形成素質(zhì)模型初稿。
第五步：討論溝通。與管理層溝通討論，對素質(zhì)模型初稿的準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。
第六步：驗(yàn)證評估。核心模型形成后，組織了解和熟悉對應(yīng)崗位的員工、主管來進(jìn)行驗(yàn)證和測評，對每一素質(zhì)的定義和級別進(jìn)行討論，區(qū)分差異，避免重疊，符合邏輯，層次分明，并根據(jù)他們的意見進(jìn)行修改和完善。
第七步：招聘實(shí)施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型，確定招聘職位的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，以招聘到符合企業(yè)實(shí)際需要的人才。同時(shí)，將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。
三、做好培訓(xùn)與人才開發(fā)，進(jìn)行人才儲備
根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及員工個性，人力資源部門每年都制定有針對性的員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如《非人力資源的`人力資源管理》)，并不定期組織員工參加外部培訓(xùn)，開闊視野，提升個人能力。
在內(nèi)部課程設(shè)計(jì)時(shí)我們一般都突出企業(yè)實(shí)際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時(shí)不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計(jì)劃并做好培訓(xùn)效果評估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改進(jìn)計(jì)劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度，是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識及技能教育，并在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度，讓員工能在工作中有所學(xué)，在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣可以激活管理體制、導(dǎo)入競爭機(jī)制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化，讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動地位，建立起人才能力儲備的良性循環(huán)。
四、建立績效管理系統(tǒng)
績效管理體系的建立，主要基于流程、目標(biāo)和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理策略和管理目標(biāo)，可以制定適合的績效考核管理制度和績效考核方案，并在實(shí)施過程中不斷調(diào)整。經(jīng)過不斷的實(shí)踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、360度考評等多種管理手段，并擬制出一套績效管理系統(tǒng)。通過各部門參與的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績效評估、結(jié)果運(yùn)用(主要是與薪酬掛鉤)，使績效管理貫穿整個日常管理過程中。為了充分體現(xiàn)績效重在管理而不是考核，人力資源部門注重績效面談和績效改進(jìn)的追蹤，特別建立了人力資源部對績效良好和較差的員工的抽查式績效溝通，保障管理過程的實(shí)時(shí)、有效。同時(shí)建立績效考核申訴渠道，確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。
五、 員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會保險(xiǎn)關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中非常重要的部分，我們將離職分為：非自愿離職和自愿離職。以下重點(diǎn)談?wù)勲x職管理：
同時(shí)，我們盡量將單方規(guī)章制度契約化，將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾，如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當(dāng)然，人盡其才，養(yǎng)成員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。
個人工作計(jì)劃 篇7
總結(jié)上月的得失，在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實(shí)還是比較單一，沒有更多的渠道來促進(jìn)我們的銷售，下個月，我計(jì)劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺，現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的'品牌，在特賣平臺上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的，需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷量也的確可觀，但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當(dāng)成贈品來配送，但是量還是有點(diǎn)大，所以下個月這塊的清理可以用清倉平臺來處理，雖然沒什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
下個月的銷售目標(biāo)是xx萬，按照目標(biāo)的分解，旗艦店我給到每個月的具體目標(biāo)，以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售，我還計(jì)劃參加多次的平臺活動，目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個入駐的平臺，下個月的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo)，只要有績效，以后就可以作為一個參考，來制定目標(biāo)了。
個人工作計(jì)劃 篇8
我校在努力提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，更高度重視學(xué)校的德育教育工作，努力形成自己的特色。
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，狠抓德育隊(duì)伍建設(shè)。
為了有效地挖掘和整合學(xué)校德育工作力量，形成全員育人的“大德育”體系，在學(xué)校內(nèi)部，我校成立了以校長為組長的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把政教處、團(tuán)委、年級組、班主任、生活輔導(dǎo)員等力量整合于領(lǐng)導(dǎo)小組中，并明確內(nèi)部成員分工，使他們?nèi)巳擞惺�、有�?quán)、有責(zé)。同時(shí)借助社會力量，充分利用“警校共建”和“村校共建”的有效載體，把“校長室——政教處——班主任——學(xué)生——家長”這一德育管理鏈和“學(xué)�！彝ァ鐣比搅α坑袡C(jī)結(jié)合，形成了德育教育的發(fā)散網(wǎng)絡(luò)。
二、變少數(shù)教師參與為全員參與，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力細(xì)化德育教育的過程。
以往我校一直把教學(xué)放在各項(xiàng)工作首位，教學(xué)是各項(xiàng)工作的重中之重，因此部分教師狠抓教學(xué)質(zhì)量，而放松了對學(xué)生思想轉(zhuǎn)化教育，有時(shí)甚至認(rèn)為德育教育是“空對空”，沒什么作用。德育教育的重?fù)?dān)只落在政教處和班主任身上。扭轉(zhuǎn)教師思想認(rèn)識，樹立全員意識是擺在我校德育教育門前的一道坎。
通過召開全校教師大會，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)上級教育部門有關(guān)文件，結(jié)合最近幾年學(xué)校實(shí)際，全體教師統(tǒng)一了思想，深刻認(rèn)識到單靠少數(shù)教師是完不成德育教育這一重任的.，必須大家同心同德。如今我校教師人人行動起來，以昂揚(yáng)的斗志積極投身于德育教育。
在統(tǒng)一全校教師的思想后，由政教處牽頭完善各項(xiàng)規(guī)章制度，如：《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生請假制度》、《住校生管理制度》等，這些制度的建立健全，有助于學(xué)生有章可循，有助于教師有針對性開展工作。
德育教育最難堅(jiān)持就是如何在日常中開展看似瑣碎的一些工作。落實(shí)到具體就是如何細(xì)化德育教育。在這點(diǎn)上，我們采取了下列措施：
1.德育教育活動有計(jì)劃，有記錄，有總結(jié)。
無論是班主任還是任課教師，在活動前都要制定計(jì)劃。在活動過程中要有詳細(xì)的記錄，以備查詢�；顒咏Y(jié)束后有總結(jié)，以便指導(dǎo)下一次活動�！栋嘀魅握覍W(xué)生談話記錄》、《學(xué)困生輔導(dǎo)記錄》、《心理健康咨詢記錄》等記錄冊記錄詳細(xì)、具體，能從中發(fā)現(xiàn)一些問題，找出解決問題的方案。
2.在細(xì)微處體現(xiàn)德育教育的人文關(guān)懷。
德育教育不能“假、大、空”，而要“真、細(xì)、實(shí)”。無論是在寒冬還是酷暑，我校值班室始終由黨員、中層干部輪流值班，遇到學(xué)生突發(fā)疾病，教師總是隨叫隨到，有時(shí)還在深更半夜護(hù)送學(xué)生上醫(yī)院。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無不體現(xiàn)了教師對學(xué)生的關(guān)懷。
三、尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)，創(chuàng)新德育教育方式
傳統(tǒng)德育教育教育手段單一，缺乏生動性和新穎性，學(xué)生普遍不感興趣，加之在教育過程中，教師面對那些“屢教不改”、“冥頑不化”的學(xué)生難免會氣上心頭，來幾句冷嘲熱諷，這樣只能傷害學(xué)生人格尊嚴(yán)，激化師生矛盾。所以我們在日常的德育教育過程中，不斷吸取其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一些特色。
個人工作計(jì)劃 篇9
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年個人工作計(jì)劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的'接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006）
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作計(jì)劃 篇10
一、工作思路
1、人性化管理
首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn)）。
3、做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作；對業(yè)務(wù)人員的管理，我會從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4、銷售
銷售即是把企業(yè)的'產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽(yù)，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計(jì)劃
1、盡快進(jìn)入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。
4、做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)。（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整）
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。
a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等。（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）
b、生產(chǎn)實(shí)踐。（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）
c、公司情況，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動性為佳。）
d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）
e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬。（我負(fù)責(zé)）
f、培訓(xùn)考核。（我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果）
B、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間：在一個月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會相對較少。
5、做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排。（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待）
A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。
B、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等。
三、中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體。情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
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