個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用[4篇]

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃4篇，歡迎大家分享。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

　　作為一個(gè)教師黨員，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的理論學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)；其次發(fā)揮表率作用，保持黨員形象；積極學(xué)習(xí)利用空間教學(xué)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革。今后一年，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

　　一、加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。

　　當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代，作為一個(gè)教師黨員，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，起好表率作用。為此，必須不斷政治理論學(xué)習(xí)。

　　二、深入學(xué)生中去，發(fā)揮表率作用。

　　要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮，吃苦耐勞，任勞任怨，以身作則，同時(shí)要積極深入學(xué)生中去，了解學(xué)生的想法，解決同學(xué)們實(shí)際困難。從我做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，為營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　三、教育教學(xué)方面

　　積極利用空間教學(xué)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，將新的教學(xué)理念融入到自己的教學(xué)中去。在教學(xué)上，要以學(xué)生為主體，要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣，善于激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做學(xué)生健康發(fā)展的促進(jìn)者。同時(shí)以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，著力深化學(xué)生德育工作，不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理，使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的主人，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　四、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)

　　熱愛(ài)本職工作，甘心為教育事業(yè)獻(xiàn)身，是教師道德素質(zhì)的'根基，這種無(wú)私精神對(duì)學(xué)生的影響至深且遠(yuǎn)。作為一名共產(chǎn)黨員在學(xué)校里應(yīng)該是一面旗幟，要努力增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，以崇高的思想境界，高尚的道德風(fēng)貌，無(wú)私奉獻(xiàn)敬業(yè)愛(ài)崗的精神去培養(yǎng)學(xué)生。

　　今后，我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

　　新學(xué)期來(lái)臨，仍然面對(duì)老面孔，但要重新面對(duì)新的教學(xué)任務(wù)，承受新的壓力，既讓自己減輕壓力，又能搞出新名堂，出更上一層樓的教學(xué)質(zhì)量，讓教師教得輕松，學(xué)生也學(xué)得塌實(shí)，學(xué)得興趣高漲，本人進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，結(jié)合實(shí)際制定出如下的教學(xué)計(jì)劃：

　　一、學(xué)生情況分析

　　六年級(jí)(3)班共有學(xué)生39人。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，思想上要求上進(jìn)，作業(yè)認(rèn)真、一絲不茍。課堂上大部分同學(xué)聽(tīng)講認(rèn)真，但是也許受年齡影響，肯積極發(fā)言的學(xué)生微乎其微，大部分甘愿當(dāng)聽(tīng)眾。作文方面，能做到文從句順、文章優(yōu)秀的學(xué)生僅占30%左右，而楊宗霖與王明睿等幾位學(xué)生是語(yǔ)文學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生需要教師花大力氣去輔導(dǎo)和監(jiān)督。

　　二、教材簡(jiǎn)要分析

　　本冊(cè)共有課文28篇，每組教材的編排一般有四部分組成：導(dǎo)讀、課例、口語(yǔ)交際與習(xí)作及日積月累和回顧拓展，體現(xiàn)了有實(shí)踐到認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程;體現(xiàn)了循環(huán)往復(fù)、逐步提高的訓(xùn)練過(guò)程。本冊(cè)教材要求學(xué)會(huì)80個(gè)字。要求學(xué)會(huì)的字在精讀課文中安排，在課后的方格和書(shū)后的生字表中表明。生字和多音字均隨課文注音。生字用圓括號(hào)，多音字用方括號(hào)�！睂�(dǎo)讀“預(yù)習(xí)”“積累運(yùn)用”和選讀課文中出現(xiàn)的生字一律不注音，以培養(yǎng)學(xué)生查字典的能力和習(xí)慣。

　　三、教學(xué)落實(shí)措施

　　激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)語(yǔ)文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師，討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

　　注意新課導(dǎo)入新穎。“興趣是最好的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式�？梢杂枚嗝襟w展示課文的畫(huà)面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì)，比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。

　　培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。在語(yǔ)文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。為此，在語(yǔ)文教學(xué)中，構(gòu)建語(yǔ)義的理解、體會(huì)，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，大膽，各抒己見(jiàn)。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中，在思維的'碰撞中，得到語(yǔ)言的升華和靈性的開(kāi)發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解，對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。通過(guò)辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然，懂得了知識(shí)無(wú)窮的，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開(kāi)放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭(zhēng)辯，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，充分讓學(xué)生表述自己對(duì)課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái)。

　　重視朗讀品評(píng)感悟，讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)。小學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語(yǔ)境描述的美妙，語(yǔ)言運(yùn)用的精妙，思想表達(dá)的深邃，見(jiàn)解闡述的獨(dú)到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限，課文中的精彩之處沒(méi)有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀，以悟出語(yǔ)言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時(shí)，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對(duì)課文進(jìn)行品評(píng)，在品評(píng)中深化理解，升華認(rèn)識(shí)，填補(bǔ)空白。

　　注重課內(nèi)外結(jié)合。美國(guó)的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語(yǔ)文教學(xué)的整體效益�！痹谡n程改革實(shí)踐中，我們已把語(yǔ)文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過(guò)收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。其次，重視豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。此外，注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識(shí)，培養(yǎng)能力。

　　四、學(xué)困生情況及采取措施

　　學(xué)困生的類型，我覺(jué)得主要有以下幾種

　　(1)、不想學(xué)，他們?nèi)狈�學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣，往往視學(xué)習(xí)為一種負(fù)擔(dān)，認(rèn)為家長(zhǎng)、老師逼迫自己學(xué)習(xí)，在內(nèi)心形成消極對(duì)抗心理，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。

　　(2)、不會(huì)學(xué)，有些學(xué)習(xí)困難學(xué)生花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間很多，卻往往事倍功半，這是受到了不當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法或不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響。

　　五、工作措施

　　1、課外輔導(dǎo)。一有時(shí)間就叫他們了解“課堂知識(shí)掌握怎么樣?”

　　2、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢(shì)，利用“一幫一”幫助他們?cè)趯W(xué)校里，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。安排特殊座位，以優(yōu)帶差。

　　3、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)困生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，讓他們體驗(yàn)成功感。

　　4、充分了解學(xué)困生現(xiàn)行學(xué)習(xí)情況，教給正確學(xué)習(xí)方法，使他們朝正確方向發(fā)展;改善他們學(xué)習(xí)情況，提高學(xué)習(xí)成績(jī);對(duì)他們可以適當(dāng)放寬一些學(xué)習(xí)要求：如在改卷時(shí)，放寬學(xué)困生的扣分要求，提高他們的成績(jī);作業(yè)要求也可以分層，盡量簡(jiǎn)單好做。

　　5、及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，協(xié)助解決學(xué)困生的學(xué)習(xí)問(wèn)題。

　　6、定期做好家訪，及進(jìn)了解學(xué)困生的學(xué)習(xí)和思想狀況，努力形成學(xué)校、家庭教育的合力，切中時(shí)機(jī)，“傳情報(bào)”、“送喜報(bào)”促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作，對(duì)維系老客戶，發(fā)展新客戶，始終堅(jiān)持不懈，換來(lái)客戶對(duì)我們提出的最寶貴的意見(jiàn)，使我的工作得以不斷的改善，服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。

　　對(duì)于接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議，將誠(chéng)信放在首位，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待程序，有條不紊的完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，讓賓客放心，舒心，貼心。在各部門同事的配合下，本人20xx年的銷售額相比去年取得了較好的成績(jī)，在此感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　一、主要工作內(nèi)容

　　1、以維護(hù)老客戶為主要工作，定期走訪、電話拜訪及電子郵件等形式維護(hù)老客戶；

　　2、開(kāi)發(fā)酒店周邊的潛力客戶，簽訂新協(xié)議，拓展客源市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更高的業(yè)績(jī)；

　　3、重點(diǎn)維護(hù)如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客戶；

　　4、按照接待標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)各公司在酒店舉辦的大小型會(huì)議及晚宴，做好接待協(xié)調(diào)工作；

　　5、完成部門布置的計(jì)劃總結(jié)、每日銷售報(bào)告、客人意見(jiàn)收集及客戶檔案的完善工作；

　　6、及時(shí)對(duì)掛賬的商務(wù)客戶進(jìn)行催款工作，確保所有款項(xiàng)在酒店規(guī)定的日期內(nèi)到賬；

　　7、逢年過(guò)節(jié)走訪各大商務(wù)客戶，贈(zèng)送禮品，達(dá)到更好的與客戶溝通維護(hù)感情的效果；

　　二、銷售任務(wù)及完成情況

　　（單位：萬(wàn)）

　　綜上所述，本人在20xx年度工作情況匯報(bào)完畢，工作當(dāng)作有諸多不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事不吝指教，本人一定會(huì)虛心接受，努力完善自己，爭(zhēng)取在新的一年里在各個(gè)方面以最好的成績(jī)回報(bào)公司對(duì)我的栽培。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢(shì)，獲得更多的客戶，提高業(yè)績(jī)，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作計(jì)劃如下：

　　1、對(duì)于原有協(xié)議單位、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；

　　2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的挖掘更多高質(zhì)量的新的客戶；

　　3、挖掘周邊新搬遷過(guò)來(lái)以及目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的單位新客戶，使酒店獲得更多的協(xié)議及收入；

　　4、開(kāi)發(fā)更多具有綜合消費(fèi)的商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，維護(hù)好并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　5、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

　　6、做好個(gè)性化貼心服務(wù)，以更高的`服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)酒店硬件上的不足，留住更多的回頭客；

　　7熟悉酒店產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

　　20xx年對(duì)自己工作要求和計(jì)劃如下：

　　每月超額完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)，淡季做好推廣工作，開(kāi)發(fā)更多的客戶，以及把部門淡季推廣方案普及到每個(gè)現(xiàn)有以及潛在客戶，旺季爭(zhēng)取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。

　　每月至少簽回5家協(xié)議公司，同時(shí)每天至少打7個(gè)電話問(wèn)候老客戶，做到事事有計(jì)劃，有落實(shí)，有成果。

　　每天按時(shí)完成銷售報(bào)告，客史跟進(jìn)檔案填寫(xiě)，客人意見(jiàn)及建議的收集，及時(shí)處理各種投訴以及客人的特殊要求。

　　做到以金鑰匙服務(wù)為理念指導(dǎo)工作，顧客是上帝亦是朋友，在酒店著想的同時(shí)設(shè)身處地為客人出謀獻(xiàn)策，把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重，爭(zhēng)取獲得更多的信任和忠實(shí)度，提高美譽(yù)度。

　　在會(huì)議以及宴會(huì)的接待方面細(xì)心謹(jǐn)慎，盡量減少犯錯(cuò)誤和和做到零投訴，加強(qiáng)會(huì)議接待方面的專業(yè)知識(shí)技能，爭(zhēng)取獲得更多客戶的認(rèn)可和更多的回頭客。

　　注重部門同事之間的相互配合與探討更好的銷售技巧和渠道，爭(zhēng)取每個(gè)月都能超額完成酒店給予部門的總體任務(wù)，相信團(tuán)結(jié)的力量，相互扶持，共同進(jìn)步，為酒店創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

　　全年實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)即常住客戶量最大化，開(kāi)發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶，實(shí)現(xiàn)真正維護(hù)為主，開(kāi)發(fā)為輔，提高客戶質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢(shì)頭。

　　隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高、更廣，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　我會(huì)盡自己最大的努力，腳踏實(shí)地、奮力拼搏實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)，希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作，如有不當(dāng)之處，望及時(shí)給出寶貴意見(jiàn)，我一定會(huì)虛心接受教誨，朝著我們共同的目標(biāo)不斷努力。

　　銷售部客戶經(jīng)理xxxxx

　　20xx年2月3日

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

　　xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展�？啤�樹(shù)立品牌”，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

　　全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)**%，醫(yī)療性收入達(dá)到**%。

　　一、工作重點(diǎn)

　　加大分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。

　　為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

　　繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹(shù)立醫(yī)院品牌。

　　醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科：即外一科、外二科、外三科，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，同時(shí)要加大對(duì)五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度；在年內(nèi)爭(zhēng)取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè)，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個(gè)科。通過(guò)資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。

　　醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)，同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威，逐步形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng)，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

　　加大科技興院力度，積極引進(jìn)開(kāi)展適宜新技術(shù)項(xiàng)目，著力提高診療水平。

　　四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

　　醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了較大成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度，對(duì)超出藥品比例的`科室和個(gè)人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2－3個(gè)百分點(diǎn)，力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

　　強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

　　1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

　　2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、、等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對(duì)新來(lái)院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書(shū)寫(xiě)格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化病案書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果，及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。

　　5、要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　新的一輪醫(yī)院評(píng)審，除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開(kāi)展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開(kāi)展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開(kāi)展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。

　　1、要堅(jiān)持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

　　2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

　　3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開(kāi)單提成，小病大治等現(xiàn)象。

　　做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。

　　更新觀念，改變營(yíng)銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度。

　　隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對(duì)新近購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開(kāi)展的診療項(xiàng)目，通過(guò)信息欄、宣傳欄、廣告、報(bào)刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來(lái)的實(shí)惠。

　　二、其它工作任務(wù)

　　進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。

　　繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。

　　完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間，對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn)，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。

　　營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)。

　　進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。

　　加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更換，同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。

　　加緊做好分院的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。

　　認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動(dòng)有序開(kāi)展。

　　貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

　　繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生。

　　積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。

　　積極開(kāi)展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng)，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)開(kāi)展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢(shì)群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí)，同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。

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