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保安下半年工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的保安下半年工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安下半年工作計(jì)劃1
由于自己是守衛(wèi)銀行安全外圍的一道防線必須要提前做好一切警示，所以我打算在下半年的安保工作中務(wù)必每一天都提前一段時(shí)間來到銀行，這樣的話在進(jìn)行這類基礎(chǔ)的巡視工作之前還能夠及時(shí)調(diào)整好一天的工作狀態(tài)，另外有些時(shí)候我也應(yīng)該為了防止出現(xiàn)突發(fā)狀況而提前做一些準(zhǔn)備，這樣的話我就能夠處理好銀行之中發(fā)生的一系列混亂狀況，無論是爭吵還是打架行為都能夠在銀行之中得到我與其他安保人員及時(shí)的制止與調(diào)節(jié)，做到這一點(diǎn)的前提則是建立在自己能夠早一點(diǎn)來到銀行并延遲下班時(shí)間的基礎(chǔ)之上的，晚一點(diǎn)下班的話就能夠根據(jù)回顧自己一天的工作來反思工作是否有著疏忽之處。
另外我應(yīng)該要重點(diǎn)監(jiān)控好銀行之中辦理業(yè)務(wù)人員的秩序維持狀況，如果銀行之中非�；靵y的話則一定是我的安保工作有著失職之處，另外在自動(dòng)取款機(jī)那邊由于白天人數(shù)比較多的緣故應(yīng)該特別安排人員過去維持秩序，這樣安排也是為了防止有客戶在銀行取款的時(shí)候被人窺屏或者欺騙，當(dāng)然這些都是作為一名銀行保安基礎(chǔ)的工作職責(zé)，因此只有做好這些才能夠更好地規(guī)劃以后的安保工作。
最后在工作之余我應(yīng)該在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些安保人員應(yīng)該要注意的事項(xiàng)，希望能夠與其他大型場所的保安進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约阂恢痹阢y行故步自封的話很難提升自己的安保能力，因此我應(yīng)該在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安為了做好自己管轄范圍的安保工作付出了哪些努力，值得注意的還是這些安保工作之中有哪些方法是我行能夠借鑒和運(yùn)用得到的，說實(shí)話打算這樣去做還是基于對自身安保能力的不信任與想要進(jìn)步的'決心之上的。
或許正是處于銀行保安這樣一份重要的工作之中才對未來有種莫名的緊迫感，我得要明白即便是銀行保安也有著努力奮斗的方向和目標(biāo)的，而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)則需要通過自己在下半年安保工作中的不斷努力才能夠有著些許的成長。
保安下半年工作計(jì)劃2
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全保安隊(duì)長工作計(jì)劃及打算保安隊(duì)長工作計(jì)劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。 全面總結(jié)20xx保安工作存在的`薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安下半年工作計(jì)劃3
為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，塑造過硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊(duì)伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊(duì)伍有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實(shí)際情況，特作如下計(jì)劃：
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的'培訓(xùn)訓(xùn)練：
每周一、三、五進(jìn)行3—5公里長跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn)；周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次（假設(shè)）突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練；
�。�1）廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊(duì)員在X分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報(bào)警（模擬），疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。
（2）廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行（并報(bào)警）制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī)。
�。�3）廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議（或其它活動(dòng)），安排人員在現(xiàn)場警戒的同時(shí)，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)巡邏檢查力度，分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱；
白班每兩個(gè)小時(shí)簽到一次；夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班（隊(duì)）長匯報(bào)處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊(duì)）長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度，對進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行；對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查，有據(jù)可依，建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，讓犯罪嫌疑人無處遁形，也便于公安機(jī)關(guān)取證。
保安下半年工作計(jì)劃4
關(guān)于我在酒店的下半年保安工作計(jì)劃如下：
一、減少酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件
今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的`硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，防止消防安全事故發(fā)生
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次通過了復(fù)查，受到了消防部門的好評。
同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，減少下半年無重大機(jī)械事故
上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí)，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對解決不了的問題要及時(shí)向上級匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)。
四、減少下半年未發(fā)生一起人員工傷事故
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
保安下半年工作計(jì)劃5
關(guān)于我20xx年下半年的公司保安的工作計(jì)劃如下：
一、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的`隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級，分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。
五、公司營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動(dòng)于商場范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。
保安下半年工作計(jì)劃6
為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，塑造過硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理，打造一支提得起、放得下的'保安隊(duì)伍，努力在半年內(nèi)讓保安隊(duì)伍有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，鑒于我廠的實(shí)際情況，特作如下計(jì)劃：
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練
每周一、三、五進(jìn)行3-5公里長跑訓(xùn)練，周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練，周四消防技能培訓(xùn)；周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次（假設(shè)）突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練；
�。�1）廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi)，要求隊(duì)員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報(bào)警（模擬），疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。
�。�2）廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行（并報(bào)警）制止，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī)。
�。�3）廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議（或其它活動(dòng)），安排人員在現(xiàn)場警戒的同時(shí)，也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏，防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)巡邏檢查力度
分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱；白班每兩個(gè)小時(shí)簽到一次；夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班（隊(duì)）長匯報(bào)處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊(duì)）長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強(qiáng)門崗檢查登記制度
對進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行；對來訪人員要禮貌詢問與接待。
保安下半年工作計(jì)劃范文保安下半年工作計(jì)劃范文四、為了在事后能夠有線可查，有據(jù)可依，建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備，讓犯罪嫌疑人無處遁形，也便于公安機(jī)關(guān)取證。
保安下半年工作計(jì)劃7
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來的，由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成，履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素，如下：
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí)，在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)，并與老隊(duì)員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時(shí)間自己溫習(xí)，不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng)，在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn)，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時(shí)請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會(huì)
通過近半年的'工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有：
1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì)走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃
1、 提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝！
保安下半年工作計(jì)劃8
一、對當(dāng)班工作，分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職，開展當(dāng)班工作，首先以“防火，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的.及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室，倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄，收集，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員，車輛，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng)，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能，從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)
作為班長，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)，例會(huì)，訓(xùn)練，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來提高保安良好形像。
當(dāng)然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀(jì)錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同事溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
保安下半年工作計(jì)劃9
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：
1．隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2．部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
3．部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢。
4．部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁。
5．工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了，對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假如沒有預(yù)見性，不能夠提前做好應(yīng)對工作，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，努力提高工作水平。
四、下半年工作思路
1.收樓工作是下半年的重點(diǎn)工作。保安部會(huì)積極配合客服中心及工程部開展驗(yàn)樓工作。陳經(jīng)理已經(jīng)做好接樓工作安排及接樓期間保安主管工作細(xì)分安排，我主要負(fù)責(zé)鑰匙的接收工作，我在思想上已做好準(zhǔn)備，已經(jīng)制定出保安部鑰匙管理程序以及在借出鑰匙過程中需要用到的相關(guān)表格。并領(lǐng)取了接收鑰匙所用到的辦公用品。在接收或借出鑰匙的同時(shí)，每日核查鑰匙數(shù)量，保證不丟失一把鑰匙，嚴(yán)格按照保安部鑰匙借出管理程序辦理。
2．將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
3．與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。4．積極配合公司行政管理工作，實(shí)行績效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5．實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。6．加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全。
7．跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
8．發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
9．為了能更好的提高服務(wù)質(zhì)量，保安部下半年準(zhǔn)備制定儀容儀表考核表、軍姿考核記錄表、訓(xùn)練考核科目等考核表。每周對保安進(jìn)行一次考核，對于成績優(yōu)秀者進(jìn)行表揚(yáng)。五、明年工作計(jì)劃
1.與各施工單位簽訂2011年度消防安全責(zé)任書。
2．完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保小區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對小區(qū)及周圍進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3．與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。
4．加強(qiáng)內(nèi)部考核，結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進(jìn)行考核。5.提高為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及站崗時(shí)動(dòng)作的規(guī)范化：不斷的進(jìn)行文明禮貌、用語的培訓(xùn)，規(guī)范當(dāng)值保安為客服務(wù)動(dòng)作及表情，加大軍訓(xùn)力度，力爭做到站如松、走如風(fēng)。調(diào)整動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、干凈利索，以樹立一名保安一面旗幟、一個(gè)崗位一個(gè)窗口的形象意識(shí)，讓大成郡保安的威武、文明、訓(xùn)練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給大成郡的業(yè)主。6．不斷完善保安的各項(xiàng)制度及為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，不斷的提高專業(yè)技能。
7．始終把消防工作作為本部門的重點(diǎn)工作，有計(jì)劃的組織本部門員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)及消防設(shè)施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練，并制定合理有效的應(yīng)急疏散預(yù)案，增強(qiáng)大家的火災(zāi)防患意識(shí)和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力。并不定期的對消防設(shè)施及防火通道進(jìn)行檢查，確保各消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使用和防火通道的暢通，保證消防工作的萬無一失。
�。�.下半年，保安部將調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合．
�。梗畬�(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。10．小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉維護(hù)體系，出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。增強(qiáng)門崗人員出入的規(guī)范維護(hù)。做到來訪有詢問、有登記、備查、明白訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢驗(yàn) ,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),保證大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
11．對裝修、各類施工人員的證件進(jìn)行檢查 ,為了增強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序,指定專用通道,根據(jù)施工單位申報(bào),對施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)保安部簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對違紀(jì)事例整改。六、車場的工作要求
1、早、晚交接班注意事項(xiàng)（交接班時(shí)間早：7：50，晚19：50：）： （1）、檢查對講機(jī)、POS機(jī)有無損壞。（2）、票款、停車卡是否準(zhǔn)確。（3）、檢查崗位環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。
（4）、核對車場內(nèi)停放車輛是否與POS機(jī)數(shù)量是否相同。（5）、跟進(jìn)未完成事項(xiàng)。2、日常工作要求：
�。�1）、8：一五-9：30、17：一五-19：00，值班人員應(yīng)站在值班室外，為客戶提供車輛指揮、刷卡收費(fèi)服務(wù)，保證車場出入口暢通，避免堵車情況發(fā)生。
（3）、9：30-17：00，按照崗位要求車場管理員在值班室內(nèi)值班，應(yīng)為坐姿，坐姿保持端正，同時(shí)關(guān)注車輛進(jìn)出情況，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（4）、19：00后可以在值班室內(nèi)坐姿值班，隨時(shí)關(guān)注車輛進(jìn)出及車場內(nèi)的情況。
�。�5）晚19：50與夜班進(jìn)行接班。3、夜班工作要求：
（1）、20：00-8：00，每小時(shí)對外圍巡視檢查1次。如：發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)主管并做好記錄。同時(shí)，做好過夜車輛檢查登記工作。七、車場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及文明用語
車場崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)內(nèi)容
(一)、常用服務(wù)用語類型：
問候 “ 您好”、“早上好”、“大家好”、“
應(yīng)答 “這是我應(yīng)該做的”、“一定照辦”、“您放心吧”
迎送 “歡迎光臨”、“歡迎”、“歡迎您的到來” 道歉 “對不起”、“失敬了”、“不好意思請您多多包涵” 請托 “勞駕”、“麻煩您幫我一個(gè)忙”、“請稍侯” 祝賀 “心想事成”、“節(jié)日快樂”
致謝 “萬分感謝”、“謝謝”、“有勞您為這事費(fèi)心了” 推拖 “真抱歉幫不了你”、“您還想要?jiǎng)e的嗎？”、征詢 “您需要幫忙嗎？”、“您覺得這個(gè)計(jì)劃怎么樣？”、贊賞 “非常棒”、“您真內(nèi)行”、“這個(gè)主意不錯(cuò)”
（二）、服務(wù)用語日常使用：
? 引領(lǐng)客人時(shí)說：“請跟我來”、“這邊請”、“請上客梯”等。接待客人吩咐時(shí)說：“好，明白了！”，“好，馬上就來！”。
? 在沒聽清或未聽懂客人問話時(shí)應(yīng)說：“對不起，請您再說一遍�！�，“很對不起，我還沒聽清，請重復(fù)一遍好嗎？”。? 不能立即接待客人時(shí)應(yīng)說：“對不起，請您稍候”、“請稍等一下”、“麻煩您，等一下。”。
? 對稍等后的客人打招呼時(shí)說：“對不起，讓您久等了�！�、“對不起，耽誤您時(shí)間了�！�
? 因工作中的疏漏與失誤給客人增添麻煩時(shí)應(yīng)說：“實(shí)在對不起，給您添麻煩了。”、“對不起，方才疏忽了。今后一定注意不再發(fā)生這類事，請您諒解。”
? 當(dāng)客人表示感謝時(shí)應(yīng)說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的�！薄�? 當(dāng)客人誤解致歉時(shí)應(yīng)說：“沒關(guān)系”。
? 當(dāng)客人贊揚(yáng)時(shí)應(yīng)說：“謝謝，您過獎(jiǎng)了�！�、“承蒙夸獎(jiǎng)，謝謝您
了�！薄ⅰ爸x謝您的夸獎(jiǎng)，這是我應(yīng)該做的。”
? 當(dāng)客人提出過分或無理要求時(shí)應(yīng)說： “很抱歉，我無法滿足您的這種要求。”此時(shí)，必須要保持鎮(zhèn)靜，婉言拒絕，表現(xiàn)出良好的服務(wù)規(guī)范。（三）、接電話的注意事項(xiàng)：
1)聽到電話鈴響，若口中正嚼東西，不要立刻接聽電話，應(yīng)迅速吐出食物，再接電話
2)聽到電話鈴響，若正嬉笑或爭執(zhí)，一定要等情緒平穩(wěn)后再接電話
3)接電話時(shí)的開頭問候語要有精神 4)電話交談時(shí)要配合肢體動(dòng)作如微笑、點(diǎn)頭
5)講電話的聲音不要過大，話筒離口的距離不要過近或過遠(yuǎn) 6)若是代聽電話，一定要主動(dòng)問客戶是否需要留言 7)接聽讓人久等的電話，要向來電者致歉
8)電話來時(shí)正和來客交談，應(yīng)告訴對方有客人在，待會(huì)給他回電
9)工作時(shí)朋友來電，應(yīng)扼要迅速地結(jié)束電話 10)接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵
�。ㄋ模�、崗位規(guī)范語言：
1）外圍勸解閑雜人員
當(dāng)值車管員在園區(qū)巡視發(fā)現(xiàn)衣衫不整、影響園區(qū)形象或客戶辦公的閑雜人員，應(yīng)主動(dòng)上前向客人問好，“先生、女士或小姐，您好，此處為辦公場所，請不能停留，謝謝合作！”
2）規(guī)范停車收費(fèi)
車輛進(jìn)場時(shí)當(dāng)值保安應(yīng)迅速來到客戶車輛旁邊，為客戶指揮車輛停車入位，客戶下車時(shí)應(yīng)向客戶敬禮并問好，“先生、女士或小姐”、“ 您好”，同時(shí)檢查車輛門窗，如未關(guān)好，應(yīng)提示客戶鎖好車門關(guān)好車窗。對初次來廈客戶進(jìn)行告知，“本停車場為收費(fèi)停車場，每小時(shí)XX元、前一五分鐘免費(fèi)”。當(dāng)客戶準(zhǔn)備開車離開前，當(dāng)值保安應(yīng)迅速來到客戶身邊，向客戶敬禮、問好“先生”、“女士”、“小姐”、“ 您好”您停車XXX小時(shí)，應(yīng)交停車費(fèi)XXX元，收完停車費(fèi)后，向客戶致謝，指揮客戶車輛離開。
七、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及文明用語
保安員規(guī)范、日常用語
1.車輛管理具體要求
2.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位 3.車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，盡快通知車主 4.停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象
5.停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 6.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；
7.停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；
8.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%，丟失事故發(fā)生率為0%； 9.地下停車場光線明亮，能見度高 10.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%； 得體的著裝：
得體的著是指依據(jù)自身的自然條件（如身材、年齡、膚色）和身份（如工作性質(zhì)、職務(wù)）以及所處的特定場合（如工作、社交、業(yè)余）來決定著什么樣的裝。這里我們著重講保安員的著裝。
�。ㄒ唬�、保安員工作執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)按要求著保安制服。上衣、褲子、帽子、各種符號等齊全。大沿帽須戴正，帽沿與鼻、嘴上下成一線，前沿離眉一指。上衣扣、褲門扣要扣齊，領(lǐng)帶系于襯衣領(lǐng)內(nèi)，下部不得露出外衣，著裝時(shí)不得卷袖口、褲腳，風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整。穿黑色皮鞋。
（二）、保安制服與便服或冬服均不得混穿。夏季執(zhí)勤時(shí)可著半袖襯衣，衣擺外露，系領(lǐng)帶，但必須戴大沿帽。炎熱時(shí)在宿舍內(nèi)可以不戴大沿帽，但不得赤腳穿涼鞋上崗。（三）、下班后和休假期間著便服。
�。ㄋ模�、值班過程中需配帶對講機(jī)機(jī)佩掛在腰帶左前側(cè)。（五）、儀表端莊，不準(zhǔn)留小胡子和怪發(fā)型；
�。�、著裝上街或到公共場所時(shí)，不準(zhǔn)吸煙、吃東西，不準(zhǔn)搭肩、挽臂、敞懷、袖手、手插兜里和嬉笑打鬧，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔廢棄物,必須戴帽子。
（七）、上班，不準(zhǔn)飲酒，著保安服不準(zhǔn)在公共場所飲酒，任何情況下都不得酗酒。 2.優(yōu)雅的舉止：
舉止是指人的動(dòng)作和表情，舉止是一種無聲的語言，它真實(shí)地反映著一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度及被人信任的程度，其主要內(nèi)容有：（一）、站姿。
1.站立是人們工作生活交往中的一種最基本的舉止。保安員在執(zhí)勤時(shí)必須有正確的站姿。
2.抬頭，頭頂平，雙目向前正視，嘴唇微閉，面帶微笑，微收下頜，動(dòng)作要平和、自然。
3.雙肩放松，稍向后展，人體有向上的感覺。
4.軀干挺直，直立站好，身體重心應(yīng)在兩腿中間，防止重心偏左偏右，做到挺胸、收腹、立腰。 5.雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
6.雙腿立直，保持身體正直，膝和腳后跟要靠緊。 7.常見的2種站姿：
第一種，身體立直，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”字型；
第二種，身體立直，右手搭在左手上，貼在腹部，雙腿分開，兩腳平行，比雙肩的寬度略窄一些；
第三種，站立時(shí)不要過于隨便，不要探脖子、塌腰、聳肩、以腿彎曲或不停地顫抖，雙手不要放在衣兜里或插在腰間。
總之，站立的姿態(tài)首先應(yīng)該是挺拔的，俗話說：“站如松”還應(yīng)該是輕松的、自然的。正確健美的站姿會(huì)給人以莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的莊嚴(yán)美。（二）、坐姿： 1.坐也是舉止禮儀的重要組成部分。坐，作為一種舉止，同樣有美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的坐姿能給人一種安祥莊重的印象。正確的坐姿是：
2.入坐時(shí)要輕要穩(wěn)。走到座位前，轉(zhuǎn)身后，輕穩(wěn)地坐下。面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜。
3.雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，掌心向下。
4.坐在椅子上，周身中正，立腰、挺胸，上體自然挺直。 5.坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠背，大腿與小腿為90度。
6.起立時(shí)，右腳向后收半步，而后站起。
7.坐時(shí)不可前傾后仰，或者歪歪扭扭，也不可長長地伸出去，不可以高翹 “二郎腿”，坐下后不應(yīng)隨意挪動(dòng)椅子。不要為了表示謙虛，故意在人前坐在椅子邊上，身體萎縮前傾，表現(xiàn)出一種阿諛相。不可以將大腿并攏而小腿分開，或雙手放于臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。坐姿應(yīng)達(dá)到俗話說的，“坐如鐘”。（三）、步態(tài)。
1.步態(tài)亦是舉止的重要內(nèi)容之一，它屬于動(dòng)態(tài)美。風(fēng)是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的步態(tài)都會(huì)給人以美感，正確的步態(tài)是： 2.雙目向前平視，微收下頜，面帶微笑。
3.雙肩平穩(wěn)，雙臂前后自然擺動(dòng)，擺幅以30-50度為宜，雙肩不要過于僵硬。 4.上身挺直，頭正挺胸，收腹，立腰，重心稍前傾。
5.注意步位，兩只腳的內(nèi)側(cè)落地時(shí)理想的街線跡應(yīng)形成一條線。 6.步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)該是前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長，但因性別、身高不同會(huì)有一定差異。
7.走路最忌內(nèi)八字和外八字彎腰駝背、歪肩晃膀路不要大甩手，扭腰擺臀，左顧右盼；不要雙腿過于彎曲，走路不成直線，不要步子太大或太碎要上下顫動(dòng)要腳蹭地面，不要雙手插褲兜要重心放在后面，使腰和臀落在后面。（四）、表情
健康的表情留給人們的印象是深刻的，它是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。構(gòu)成表情的主要因素：一是目光，二是笑容。1.目光。
1.俗話說“眼是心靈之窗”，人的眼睛最富于表情，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂，如實(shí)地反映出人的心理活動(dòng)。
2.一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。特別是在與人交談時(shí)，目光應(yīng)該注意對方，不應(yīng)該躲閃或游移不定。在整個(gè)談話過程中，目光與對方接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到交談過程的50-70%。
3.在人際交往中要避免呆滯的、漠然的、疲倦的、冰冷的、驚慌的、敵視的、左顧右盼的目光，更不要對人上下打量，擠眉弄眼。 2.笑容
1.笑有微笑、輕笑、大笑及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種，其中微笑是最美的。
2.微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。人際交往中為了表示相互友好，保持微笑是很有必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止，一張?zhí)鹈鄣膸Ш臀⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>
3.一個(gè)善于通過目光和微笑表達(dá)美好感情的人，可以使自己富于魅力，也會(huì)給人更多的美感。人際交往中多一些敬重，多一些寬容和理解，表情就可以更美，交際形象也就會(huì)更有風(fēng)度。
4.有些人在平時(shí)交際中不大講究計(jì)分表，如：有的人在人前喜歡開口大笑，滿口牙齒一覽無余；有的人笑時(shí)歪眉斜眼，破壞了面部表情和諧，有些人平時(shí)習(xí)慣于雙眉緊鎖，看上去總不能給人以美感；還有的愁容滿面、怒目而視等等，這些表情都應(yīng)注意糾正。（五）、手勢：
手勢是一種“體態(tài)語言”。能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表情達(dá)意，會(huì)為交際形象增輝。
用手勢應(yīng)該注意的幾個(gè)問題。
1.手勢的使用應(yīng)該有助于表達(dá)自己的意思，但手勢不宜過于單調(diào)重復(fù)，也不能做得過多。
2.打招呼、致意、告別、等都屬于手勢范圍，應(yīng)該注意其力度的大小、速度的快慢、時(shí)間的長短，不可過度。
3.在任何情況下，不要用拇指指自己的鼻尖和用手指點(diǎn)他人，談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，那樣會(huì)顯得端莊、大方、可信。 4.介紹某人，為某人指示方向，請人做某件事時(shí)，應(yīng)該掌心向上指示方向，上身稍向前傾，以示敬重，這種手勢被認(rèn)為是誠懇、恭敬、有禮貌。
5.在值班過程中應(yīng)該避免出現(xiàn)的舉止：某些舉止會(huì)令人反感，如：當(dāng)眾撓頭皮、掏耳朵、摳鼻子、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥、修指甲、揉衣角、用手指在桌上、紙上亂畫等等，這些都在值班過程中禁忌的`舉止。咳嗽、打噴嚏時(shí)，要用手帕捂住口、鼻，面向一側(cè)，避免發(fā)出大聲。口中有痰要吐在手紙里、手帕中。手中的廢物要扔進(jìn)垃圾桶。
(六)、握手。
1.握手是在社交場合中互相見面和離別時(shí)，以及在相互介紹時(shí)表示熱情、禮貌、致意的常見禮節(jié)。
2.握手有先后順序，應(yīng)由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手。客人、年輕者、身份地位低者和男性與女性見面時(shí)先問候，待對方伸手后再握手。尤其在上級、長輩面前不可貿(mào)然伸手。3.握手必須有正確的姿勢。行握手禮時(shí)，上身應(yīng)稍稍前傾，兩足立正，伸出右手，距離受禮者一步，四指并攏，拇指張開，禮畢后松開。握手時(shí)，雙目要注意對方，面帶微笑，切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
4.與數(shù)人初次相見，握手時(shí)間應(yīng)大體相等，不要給人以厚此薄彼的感覺。若與其中一位認(rèn)識(shí)而不認(rèn)識(shí)他人，不要只跟相識(shí)的人長時(shí)間握手，而同其他人握手只是出于形式。(七)介紹。自我介紹。
在一些場合需要做自我介紹，比如求職，想結(jié)識(shí)某人，或是到一個(gè)新環(huán)境中。自我介紹或許在一人面前，或許是在幾個(gè)人、眾多的人面前，不管在什么場合，都應(yīng)該掌握以下要點(diǎn)：
1.自我介紹時(shí)要面帶微笑，先說一聲“您好”，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。
2.舉止要端莊、大方，講到自己時(shí)可將右手放在自己左胸上。表情坦然、親切，眼應(yīng)看著對方或大家，不要顯得不知所措，面紅耳赤，更不能擺出一副隨隨便便，滿不在乎的樣子。(八)致意。
致意也是一種常用的禮節(jié)，它表示問候之意，通常用于相識(shí)的人之間在各種場合打招呼。1.致意的幾種方式。舉手致意。
一般不必出聲，只將右臂伸直，掌心朝向?qū)Ψ剑p輕擺一下手即可，不要反復(fù)搖動(dòng)。舉手致意，適于向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。點(diǎn)頭致意。
適合于不宜交談的場合。如會(huì)議的進(jìn)行中，與相識(shí)者在同一地點(diǎn)多次見面或僅有一面之交者在社交場合相逢，都可以點(diǎn)頭為禮。點(diǎn)頭致意的方法：頭微微向下一動(dòng)，不必幅度太大。欠身致意。
全身或身體上部微微向前一躬，這種致意方式表示對他人的恭敬，其適用范圍較廣。致意的禮規(guī)。
各種場合，男士應(yīng)先向女士致意；年輕者先向年長者致意；下級先向上級致意。
1.致意方法，往往同時(shí)使用兩種，如點(diǎn)頭與微笑并用，欠身并用 您好；
2.致意要注意文雅，一般不要在致意的同時(shí)向?qū)Ψ礁呗暯泻埃悦夥恋K他人。 三、禮貌的談吐。
語言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段。它反映了一個(gè)人的思維能力、文化素養(yǎng)和道德品質(zhì)等諸多內(nèi)在素質(zhì)。禮貌語言的表現(xiàn)，主要有以下幾點(diǎn)： 稱呼
1.國內(nèi)最普遍的稱呼是“同志"，不論是何種職業(yè)、年齡、地位的人均可以稱為“同志"。
“師傅"這一稱謂，本來是工人中徒弟對老工人的敬稱。如今已普遍在群眾中使用。
2.對男士稱“先生?’，對女士稱“小姐"或“夫人"也較為得體。 使用稱呼要注意：
1.稱呼老師、長輩要用“您"而不用“你"，不可直呼其名。 2.初次見面或相交未深，用“您"而不用“你”以示謙虛與敬重。3.稱呼任何人都要盡可能了解其民族習(xí)慣、地域習(xí)慣，做到尊重對方，不損傷對方的感情。禮貌用語。問候語。
人們在工作、生活中互相見面時(shí)應(yīng)根據(jù)彼此的關(guān)系問候“您好”、“你好"、“早上好"、“晚上好"等。
1.不論是在何種場合，問候時(shí)表情應(yīng)該自然和藹、親切，臉上應(yīng)帶有溫和的微笑。
2.不論是何人以何種方式向自己問候，只要對方出自善意，均應(yīng)作答，不可以毫無表示。 感謝語：
1.當(dāng)別人幫了你哪怕是一點(diǎn)小忙，都應(yīng)該說“謝謝”或“麻煩你了”、“非常感謝”。
2.接受別人的款待或贈(zèng)物時(shí)，應(yīng)該說：“好，謝謝”。當(dāng)別人向你致謝時(shí)，應(yīng)該說不謝。道歉語：
1.做了不當(dāng)?shù)氖拢瑧?yīng)及時(shí)道歉說：“對不起，實(shí)在抱歉。"“真過意不去�！薄罢媸鞘ФY了。”如果不經(jīng)意打擾了別人，或是需要打斷別人的話，應(yīng)該說：“對不起，打擾了。"“對不起，打斷一下。"在公共場合不小心碰了別人，應(yīng)該說：“真對不起�！薄罢�?jiān)彛姹浮?在服務(wù)對象面前應(yīng)該說：“對不起，讓你久等了。"
2.不要羞于啟齒，不論在誰面前，無論在上級、下級、同事，還是在陌生人面前，該道歉時(shí)應(yīng)及時(shí)道歉。被道歉者也應(yīng)該說一聲“沒關(guān)系”。征詢語：
1.“您有什么事情嗎?"“您需要我?guī)湍鲂┦裁磫?”“您還有什么別的事情嗎?"“這樣會(huì)不會(huì)打擾您?”“您不介意的話我可以看一看嗎?”上述這些話都表示征詢，主動(dòng)關(guān)心別人，既熱情，又有禮貌。要幫助別人做些事情，當(dāng)然是好意，但還是要征詢二下對方的意見。應(yīng)答語：
您不必客氣�！皼]有關(guān)系，這是我應(yīng)該做的。”“照顧不周的地方請您多多指正。”“好的，謝謝您的好意。這些話在特定的語言環(huán)境中，或回答對方的謝意，或回答對方的歉意，或回答對方的要求等等，都是一種有禮貌的應(yīng)答之辭。對方聽了以后會(huì)感到愉快。慰問語:
“您(你)辛苦了。” “讓您(你)受累了�！薄敖o您添麻煩了。”這些話是一種善意的慰問。人們交往中，這類話看來很簡單，似乎說不說兩可，實(shí)際上能讓對方感到溫暖，于是也就換來對方對你的歡心。對方會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人是個(gè)熱情的關(guān)心別人的人。贊美語。
“很好!很不錯(cuò)!太好了!你真了不起!”這類話都表示一種贊美的意思。說這類話既要熱情，又要坦誠，切忌言不由衷。文明用語和執(zhí)勤忌語舉例：
第一．保安員值勤常用文明禮貌敬詞舉例。1.托人辦事說“拜托了”。2.求人幫助說“勞駕”。3.麻煩別人說“打擾”。4.求人解答說“請問”。
第二，保安員值勤常用文明用語二十七句。1.請留步，“您找誰? ” 2.請您出示證件，謝謝合作。3.您貴姓?
4.請稍等，我給您聯(lián)系一下。 5.對不起，這是內(nèi)部電話不外借。
6.對不起，這里不允許停車，請您將車停放到車場內(nèi)。 7.對不起，這里不能停留，謝謝合作!8.對不起，我們值勤中不能離開崗位。
9.很抱歉，我們值勤中不能代存(代轉(zhuǎn))。 10.沒關(guān)系，不必客氣。11.這是我們保安員應(yīng)該做的。
12.對不起，現(xiàn)在已經(jīng)下班，請您明天再來吧或請您留下聯(lián)系方式，我?guī)湍D(zhuǎn)達(dá)。
一三.對不起，今天是休息日，請您下周一再來吧。14.請慢走，歡迎您再來。一五.對不起，這里不準(zhǔn)吸煙!16.對不起，這里不準(zhǔn)拍照!
17.對不起，您帶的東西有出門條嗎?請您出示出門條。請您去開一個(gè)證明吧!
一八.對不起，耽誤了您的時(shí)間，謝謝合作。19.請問您找誰?請稍等，我給您去找。
20.對不起，您找的人不在，如有事我可以轉(zhuǎn)告嗎? 21.您怎么稱呼?電話多少?我轉(zhuǎn)告他(她)和您聯(lián)系。22.對不起，請您容我解釋一下好嗎?
23.對不起，我是新來的，還不認(rèn)識(shí)您，請?jiān)彙?24.對不起，我不清楚，請您問一下別人好嗎? 25.請協(xié)助我們搞好門前秩序，謝謝合作。26.對不起，您不要這樣，以免傷了和氣。
27.請您有話慢慢講，不要著急，有事好商量，非常感謝。 第三，保安執(zhí)勤忌語四十句。1.嘿!站住，你找誰啊，干什么? 2.問你哪，怎么不說話呀? 3.不知道，問別人去!4.我管不著，該找誰找誰去!5.沒上班呢，外邊等著!6.下班了，沒人了，我們不管!7.剛才不是告訴您了嗎，怎么還不明白!8.明文規(guī)定不是寫在那嗎?自己看去!9.你聾(瞎)了!10.你著什么急呀? 11.甭廢話，拿證件來!12.你搗什么亂呀!一三.你沒帶耳朵? 14.你沒長眼睛? 一五.你吃錯(cuò)藥啦? 16.你耍什么三青子呀!17.你有病呀? 一八.你犯什么格呀!19.你吃飽了撐的? 20.怎么就你特殊?
21.你膽子不小呀，我等著你呢! 22.你少噦嗦!
23.你起什么哄呀，想鬧事怎么著!24.這不是你呆的地方，給我走開!25.你還敢跟保安叫板? 26.你有什么了不起的。27.你夠狂的!
28.今天管的就是你這號的!29.你瞎折騰什么呀? 30.找死呀(死催的呀)!31.我專治你這樣的!32.你不想活了(活膩了)? 33.有什么好看的，該干嘛干嘛去!34.你少來這一套，我見的多了!35.一邊呆著(涼快)去。36.今天就讓你知道知道。37你犯什么傻呀!38.說你哪? 39.你裝什么糊涂呀? 40.有意見你上法院告我去 3．交談。
1.與人交談的禮儀要求。
1.交談的基本原則是，誠懇、大方、平等、樸實(shí)。交談的語言應(yīng)該是：準(zhǔn)確、親切、機(jī)智、幽默、文明。交談的一般技巧是：選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，學(xué)會(huì)適時(shí)發(fā)問，有的放矢。
2.交談時(shí)應(yīng)動(dòng)腦筋，搞清對方談話的目的，盡力做到有禮有節(jié)，不可以隨便答復(fù)或搪塞，沒有把握的事情不要隨口承諾，一旦承諾就要全力辦好。
3.在交談過程中應(yīng)該表現(xiàn)出注意傾聽的樣子，目光注視對方，必要時(shí)要點(diǎn)頭應(yīng)和，切不可精神渙散，左顧右盼，更不能面帶倦容，打哈欠，看手表等，這些表現(xiàn)都是對對方的不尊重。
4.不可只顧個(gè)人講，應(yīng)該給別人說話的機(jī)會(huì)。若是別人講話過程中需要插話，應(yīng)尋找適當(dāng)機(jī)會(huì)，或征得對方的同意。隨意打斷別人的話，甚至搶著說話，是很不禮貌的。5.交談時(shí)，對方提出問題應(yīng)該有問必答，笑而不答甚至不理’是不對的。對于沒有聽懂的話，應(yīng)該要求對方重復(fù)一遍。對方不愿意回答不要追問，對方反感的話題避免說起。一旦說了，應(yīng)該馬卜致歉，然后立即轉(zhuǎn)移話題。
6.男子不要參與女士圈內(nèi)的議論，也不要與女士無休止的攀談，否則容易引起旁人的側(cè)目。男士與女士談話要謙讓，不要隨意與其開玩笑，爭論問題也要有節(jié)制。交談時(shí)應(yīng)該實(shí)謇在在，實(shí)事求是，不可給人夸夸其談之感，不應(yīng)有過多的客套，客套太多也是一種失禮。(2)交談中應(yīng)禁忌的話題。
1.交談中不要涉及引起對方不快的話題，如病亡、窮困一類的話題。避免進(jìn)入對方的隱私區(qū)和敏感區(qū)，比如，對身體有缺陷的人談跳舞等或是論及對方的婚姻、收入、家庭、財(cái)產(chǎn)等方面的問題，以及對方私生活方面的問題。
2.在長輩、領(lǐng)導(dǎo)面前不可以指手劃腳。在同事面前不可以妄加批評，特別是要杜絕背后對人說長道短，這是最令人厭惡的事情。與女士交談，不可以論及美丑胖瘦，保養(yǎng)得好與不好等。對不大熟悉或初識(shí)的人，不要問對方衣服的質(zhì)量、價(jià)格，身上的首飾是真是假等問題。不可以嘲笑他人的生理缺陷，不要講低級下流內(nèi)容的人和事，不開庸俗的玩笑。
�。�3）交談中不受歡迎的角色。1.說話沒完。
說起話來沒完沒了的人，令人厭煩。再者，言多語失，往往會(huì)成事不足，敗事有余。所以，說話一定要有節(jié)制，關(guān)鍵在于說 話要?jiǎng)幽X筋，有話則長，無話則短，還要善解人意，對方不想再聽的話，應(yīng)適可而止，否則會(huì)引起對方反感。2.自吹自擂。
信口雌黃，吹牛皮說大話的人，不外是為了嘩眾取寵，炫耀自己，滿足自己的虛榮心。還有一種人，為了抬高自己，故意貶低別人，這些都會(huì)引起別人的鄙視。3.無事不曉。
正有學(xué)問的人，由于精神上的富有，往往非常謙虛。只有淺薄的人才會(huì)自命不凡，目空一切，與人交談時(shí)，總喜歡擺出一副無事不知、無事不曉的樣子，充當(dāng)這樣的角色是很不光彩的。4.語言刻薄。
有些人說起話來過于刻薄，揭人短處，常常不留一點(diǎn)情面，或是得理不饒人，不給人留有回旋的余地，令人尷尬難堪。這樣的人群眾關(guān)系不可能好。正確的做法是，要與人為善，一事當(dāng)前多為別人著想，對有短處有過失的人，即使批評或提意見也要留有余地，不能一棍子打死。群眾喜歡寬容忠厚的人，討厭尖酸刻薄、冷面無情的人。5.逢人訴苦。
有些人總是愁眉苦臉的向人訴苦。訴說自己的委屈和種種不幸。果真不幸，倒也能引起同情，若是將稍不如意也當(dāng)作不幸時(shí)時(shí)處處逢人訴苦，會(huì)引起別人輕視。這類人大都是心胸狹隘的人，斤斤計(jì)較，恩恩怨怨，終日戚戚于心，怎么會(huì)討人喜歡呢? 八、保安的工作要求（一）、1.基本實(shí)行封閉式管理
2.保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度；保安人員熟悉區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，文明 值勤,訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)
3.結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，制訂安全防范措施，物品出門實(shí)行憑證通行制度
4.進(jìn)出車輛管理有序，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行 5.區(qū)內(nèi)停車場有專人疏導(dǎo)，管理有序，排列整齊 6.室內(nèi)停車場管理嚴(yán)格，出入有登記
7.非機(jī)動(dòng)車輛有集中停放場地，管理制度落實(shí)，管理有序，停放整齊，場地整潔。（二）、員工素質(zhì)和形象
1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破，損器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然
2.儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感
3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位
4.站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過兩肩間距 5.熟記區(qū)域內(nèi)各住戶情況
6.認(rèn)真填寫、看好交接班記錄內(nèi)容并按要求完成 7.住戶進(jìn)出時(shí)，要主動(dòng)“問好”、說“再見”
8.當(dāng)班期間，態(tài)度和藹，笑容可掬，給人以親切感和舒適感 9.不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧（正常工作需要除外）
10.熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng) 11.熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧
12.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求每個(gè)車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%； 一三.外來進(jìn)出車輛有登記，完成率100%，準(zhǔn)確率100%
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門情況，揚(yáng)長避短，在樹立物業(yè)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的起勁下，在來年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安下半年工作計(jì)劃10
以下是身為保安隊(duì)長的我在20xx下半年的工作計(jì)劃：
一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對單位、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司，對于新隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的'保障大廈各方面安全。
20xx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤》，真正提高隊(duì)員的工作積極性
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從_月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在_月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次競賽。
3、摸索培訓(xùn)，形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作
1、對照部門職責(zé)和，做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)�，特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
保安下半年工作計(jì)劃11
關(guān)于我20xx年下半年的公司保安的工作計(jì)劃如下：
一、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣、從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查、從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等、
開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段、
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法、
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查、
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的.隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決、
4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決、
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育、要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全、
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生、
3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞、要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決、
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的，對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)、對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級，分清情況給予處理、
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決、其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段、凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的、發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中、
2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時(shí)制止、對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療、
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理、
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行、對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)、還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)、
五、公司營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動(dòng)于商場范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告、
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等、
3、提高警惕，防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物、
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙、
5、營業(yè)柜內(nèi)商品（包括展示陳列商品）由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、
保安下半年工作計(jì)劃12
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作。首先：
在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;
第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度。
為此，特將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面：
(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面：
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的`做到：五個(gè)到位：(即：
①保安人員到位;
�、谥笓]停放到位;
�、圮囕v檢查到位;
�、芴崾咎嵝训轿�;
�、荩旱怯浺�(guī)范到位，尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面：
(1)加強(qiáng)對員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí)，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面，做好以下工作：
(1)加強(qiáng)對員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;
第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)，
第三：對員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績。
保安下半年工作計(jì)劃13
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作，以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┏浞掷迷O(shè)施：
安全工作不是一勞永逸的事情，對重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視，保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行。人員缺少也是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全。
（二）物品放行主抓人員管控
3月份，安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間，對工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，嚴(yán)格核對放行權(quán)限，防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控，我們采用專人跟進(jìn)、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤，三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。
（三）體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平
4月份公司體系文件考核，班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，崗位值班人員對本班崗位記錄本進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在：
1、公司員工寄存物品，有寄存人的姓名、部門、電話，寄存物品的數(shù)量、名稱等，來取物品的人最基本的.信息。
2、細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開啟的時(shí)間和處理的結(jié)果。
為提高二班隊(duì)員對質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識(shí)，將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去，班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí)，結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論，將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn)，打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�。ㄋ模┐胧┑轿�，保節(jié)假日保平安
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全，使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)，節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重，根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn)，我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門關(guān)閉情況，進(jìn)行詳細(xì)的檢查。由于夜間工程無人值班，我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機(jī)房、配電室、發(fā)電機(jī)房，27樓電梯機(jī)房、18樓電梯機(jī)房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費(fèi)系統(tǒng)，進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置，處置不了的及時(shí)上報(bào)。
�。ㄎ澹┳匀粸�(zāi)害的防范
深圳屬于亞熱帶沿海城市，臺(tái)風(fēng)暴雨頻發(fā)，我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會(huì)及時(shí)上報(bào)，我們針對當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官網(wǎng)站，了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對相應(yīng)的天氣情況，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準(zhǔn)備工作做在前面，有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。臺(tái)風(fēng)、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉，并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來，讓早班處理，把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
�。┚�(xì)管理，為部門保收入
在停車場收費(fèi)方面，我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作，在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ)，對月卡感應(yīng)車牌和實(shí)際車牌做比對，杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬囀褂玫默F(xiàn)象，把逃避收費(fèi)的車輛降到零。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格訓(xùn)練，提升崗位標(biāo)準(zhǔn)
在訓(xùn)練方面，我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式，進(jìn)行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練，我們利用視頻教學(xué)，一個(gè)一個(gè)的糾正動(dòng)作，保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來要求崗位，經(jīng)過反復(fù)的要求，崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升。
�。ò耍┫涝聶z，細(xì)致入微
二班和三班是進(jìn)行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器，檢查簽名不漏一個(gè)點(diǎn)是我們的標(biāo)準(zhǔn)。把門已經(jīng)上鎖的，消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來，上報(bào)主管協(xié)調(diào)處理。
�。ň牛┍３职鄡�(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
打造純潔、簡單、認(rèn)真、努力、細(xì)致的班文化，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛，積極向上的氛圍。寬容是維系團(tuán)隊(duì)最好的紐帶和粘合劑，作為一個(gè)班長要有寬廣的胸襟，懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性，諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足，做到容人、容言、容事。要堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，要和隊(duì)員之間成為，志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊(duì)員比較聰明，喜歡互相模仿，所以對待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正，不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說法，但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼，在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候，隊(duì)員也會(huì)為了這份感情頂力相助。
下半年工作計(jì)劃如下：
（一）結(jié)合公司體系文件和值班期間的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案
2、雷電造成的停電預(yù)案
3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案
4、監(jiān)控?cái)z像機(jī)異常和有人故意遮擋預(yù)案
5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案
6、電梯困人預(yù)案
7、工程部無人值班，水管爆裂預(yù)案
8、高空墜物傷人預(yù)案。
9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案
10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案
采取在班會(huì)上討論，并不斷總結(jié)，制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報(bào)經(jīng)審核后實(shí)施。
（二）抓好隊(duì)伍建設(shè)，確保下半年無事故
強(qiáng)化安管員業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練、車輛指揮手勢訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練，提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，使其在最短的時(shí)間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識(shí)。在安排好日常的安全工作同時(shí)，加強(qiáng)巡視檢查力度，加強(qiáng)各樓層消防通道的人員控制，對逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問盤查。提高隊(duì)員對安全事故和消防隱患的預(yù)見能力，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生，確保下半年安全工作無事故發(fā)生。
保安下半年工作計(jì)劃14
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，成功達(dá)成公司制定的目標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)、作風(fēng)堅(jiān)強(qiáng)、保障有力、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍。
3.與公司全體部門加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同合作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；建立招聘、人才引進(jìn)、培訓(xùn)、人才成長和激勵(lì)留人的完整人才培養(yǎng)體系。
二、主要工作計(jì)劃措施
�。ㄒ唬┍０膊块T加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，結(jié)合公司實(shí)際情況目標(biāo)達(dá)成以下計(jì)劃：
1.正確處理與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系，建立良好的溝通和信任。
2.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員和車輛，并杜絕非關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，打造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查；加強(qiáng)夜間、節(jié)假日的巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理、消防工作以及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
�。ǘ┡浜先肆Y源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
�。ㄈ┕颈０膊繀⒄招袠I(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的'重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力。工作中應(yīng)尊重客戶、明確服務(wù)目標(biāo)。
2.結(jié)合部門實(shí)際情況對保安人員的儀表儀態(tài)、禮節(jié)禮貌以及行為規(guī)范等問題進(jìn)行定期檢查，從而提高全員對制度落實(shí)的自覺性。
3、為激勵(lì)公司保安團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)他們的積極向上工作熱情和向心力，公司每季度舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)。
通過這些有效的管理措施，我們致力于培育一種良好的職業(yè)精神，希望我們公司所有保安人員能夠自覺地養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司塑造出文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安下半年工作計(jì)劃15
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過，來xx酒店工作一年的時(shí)間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí)，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員的'綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí)，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng)，達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理
根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有懲必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式，并待開業(yè)后對制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波
天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個(gè)通道的位置走向，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方，即刻與總經(jīng)理商量，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨(dú)找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低，為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。
四是在工作過程中我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性
一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語，盡量把外語口語學(xué)好；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度，吸取他們的長處來彌補(bǔ)自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己；但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，但我相信通過自己的努力，加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我一定會(huì)馬上改善和提高自己。
通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作中，繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針，抓好消防、安全工作，完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程，繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作，積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請總經(jīng)理放心，我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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