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年度工作計劃

時間：2023-07-21 08:01:04 工作計劃我要投稿

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年度工作計劃[精]

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該好好計劃一下接下來的工作了！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。

年度工作計劃[精]

年度工作計劃篇1

　　回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中，通過多方面的努力，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進行一次反省，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利，甚至出現(xiàn)了失誤等情況，有我們自身的責(zé)任，如果每個人都能欣然接受成績，更能誠然面對缺點與責(zé)任，從而努力克服它，對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益！

　　下面我將20xx年度護理工作目標的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

　　一、嚴以律已帶動全局

　　在20xx年的工作當中，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的，基本上都能任勞任怨，為醫(yī)院著想，克服人員少的問題，甚至加班加點，如期完成各項護理任務(wù)，但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒，覺得紀律要求得嚴了、苛刻了；操作程序規(guī)范得細了、不適應(yīng)了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小動作，說了些不該說的話，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦?肯定，我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸，都是正常的、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化，因為我相信，在20xx年的工作與生活當中，我能夠以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

　　二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進

　　在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，20xx年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排：

　　一季度：

　　1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量

　　2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制

　　3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

　　二季度：

　　4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護理部分

　　6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

　　三季度：

　　7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床

　　8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作

　　9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

　　四季度：

　　10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射

　　11月——學(xué)習(xí)皮下注射

　　12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進行考核

　　通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍，為醫(yī)院做出貢獻，實現(xiàn)自己的價值。

　　三、支持協(xié)作謀求發(fā)展

　　一個有理想、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。

　　我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗，使我在不斷的鍛煉與成長當中，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。

　　對于我們護理工作現(xiàn)有的水平，離我們想達到的目標還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事，我們沒有理由，也決不能回避這些問題，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來，都來監(jiān)督我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時更正，共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo)，以期進步！

　　相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在，幫助我們迅速改正，而是動輒擴大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護理人員，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護理任務(wù)！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因為我認為，這樣既不尊重自己的形象，也沒有尊重他人的人格，不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決，同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當！

　　我們都清楚，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作，又是要求最嚴格的工作，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易！

　　所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷，不僅為自己，也為他人、為醫(yī)院，能夠攜手共進，謀求更大的發(fā)展！

　　以上所言，均就事論事，不針對任何個人，望諒解！

年度工作計劃篇2

　　一、學(xué)校教研情況分析

　　兩年來，經(jīng)過對《語文新課程標準》多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，絕大數(shù)教師已經(jīng)完成了新課程基本理念體系的框架式構(gòu)建，并能自覺用于對教學(xué)實踐的指導(dǎo)和評價，教師的學(xué)科教學(xué)理念和教學(xué)行為均有了突破性轉(zhuǎn)變。尤其是在轉(zhuǎn)變教師角色、改革學(xué)習(xí)方式、營造寬松、和諧的課堂氛圍等方面廣泛達成共識，整體進步明顯。但也應(yīng)該看到，在這些可喜變化的背后，仍然存在著諸多不足，而且成為了現(xiàn)階段將新課程的探索和實踐推向深入的新的阻力。

　　主要表現(xiàn)為：

　　1、理論學(xué)習(xí)不夠深入，對新課程基本理念的理解還比較片面或膚淺。尤其是在對新課程目標的理解上，一是混淆了課程目標與課堂教學(xué)目標的區(qū)別，常常把理解的課程目標機械地貼在課常教學(xué)的設(shè)計中，以致許多課堂教學(xué)目標欠具體，內(nèi)容重點和難點不清楚；二是人為地肢解課程三維目標，把教學(xué)過程割裂為實施知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的若干階段。

　　2、在教學(xué)方式、方法運用上，在重視學(xué)生積極、主動參與，形成解決問題能力的同時，忽視了傳統(tǒng)教學(xué)一些行之有效的教學(xué)方式的運用；在對待學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變上，由于忽視了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)和學(xué)生需要，出現(xiàn)了形式主義傾向，表面熱鬧卻形成不了學(xué)生有效學(xué)習(xí)。同時過分地強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，弱化了教師的主導(dǎo)地位和指導(dǎo)作用，影響了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效率。

　　3、在對教學(xué)資源的處理上，一方面把教科書和教學(xué)參考資料作為唯一課程資源而忽視了生活資源，缺乏充分利用文本以外課程資源的能力和信心，以至學(xué)生所關(guān)注的教學(xué)內(nèi)容比較匱乏；另一方面過分強調(diào)非文本資源的作用，而忽視了文本資源包括教材在課程實施中的重要作用，導(dǎo)致了教學(xué)過程的不穩(wěn)定性和不確定性，以至于教學(xué)隨意性太大。

　　4、受學(xué)生成績和教學(xué)定勢等因素影響，多數(shù)教師在日常教學(xué)中的著眼點仍然是學(xué)生應(yīng)考分數(shù)的提高，拘泥于教材，過分偏重知識教學(xué)的情況依然存在，改革步子不大，課改探索的熱情逐漸被應(yīng)試教育的“甜頭”所淹沒；也有些教師矯枉過正，出現(xiàn)了過多以學(xué)生活動取代知識學(xué)習(xí)，把教學(xué)內(nèi)容的重點過多地偏向與學(xué)生興趣和經(jīng)驗相聯(lián)系的生活內(nèi)容，而忽視了學(xué)科內(nèi)在的規(guī)律，把強調(diào)課程面向生活、教學(xué)聯(lián)系現(xiàn)實與重視學(xué)科內(nèi)容的基礎(chǔ)性對立起來。

　　基于這些認識，本期和以后一段時間的教研努力方向為：

　　1、正確地把握新課程目標密切相關(guān)的三個方面，并融合成有機整體，使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確價值觀的過程。

　　2、指導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)活動，形成積極主動、樂于探究、勤于動手的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。

　　3、改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的經(jīng)驗、生活與社會的變革等內(nèi)容緊密結(jié)合起來。構(gòu)建平等合作的師生關(guān)系，讓學(xué)生參與評價、學(xué)會評價，引導(dǎo)學(xué)生多角度、多元化地思考問題，鼓勵學(xué)生敢于向教師、向教材挑戰(zhàn)，充分張揚個性，同時規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)和思考習(xí)慣。

　　二、指導(dǎo)思想

　　以課程改革為核心，以新課程理念為指導(dǎo)，繼續(xù)深入開展主題化系列教研活動，著力于教師業(yè)務(wù)小平的提高，探索“生本教育”的課堂教學(xué)模式，探求“如何轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，提高教學(xué)效益”的策略，營造開放的、適合主體發(fā)展的教學(xué)氛圍，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

　　三、工作目標

　　1、繼續(xù)學(xué)習(xí)課程改革有關(guān)文件，進一步純正教學(xué)理念，提高理論素養(yǎng)，并滲透進平時的教學(xué)中去。

　　2、科學(xué)規(guī)范常規(guī)教學(xué)，搞好課堂教學(xué)有效性策略的研究，形成有效教學(xué)的基本框架和教學(xué)策略。

　　3、加強教科研意識，促使教研組的研風(fēng)建設(shè)有實質(zhì)性進展。

　　4、加強青年教師的培養(yǎng)，促進語文教師隊伍素質(zhì)的全面提高。

　　四、工作措施

　　1、學(xué)習(xí)理論，更新觀念，提高素質(zhì)。

　　各人應(yīng)根據(jù)自己的實際需要，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定學(xué)習(xí)計劃，突出學(xué)習(xí)重點。今期可圍繞“個性發(fā)展”、“創(chuàng)新教育”、“研究性學(xué)習(xí)”、“綜合實踐活動”等熱點問題進行學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)刊物，勤做筆記，并注意理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)實踐與經(jīng)驗總結(jié)相結(jié)合，努力提高學(xué)習(xí)效率，切實提高自己的理論水平。同時還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校在師資、網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合，積極引進各種成功的優(yōu)秀教研成果，提高教學(xué)效率。

　　2、科學(xué)規(guī)范常規(guī)教學(xué)。

　　教學(xué)常規(guī)是學(xué)科教學(xué)的法規(guī)，抓好教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的生命線。本學(xué)期教學(xué)常規(guī)將以課堂教學(xué)為中心，以抓學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐活動為出發(fā)點，以提高課堂教學(xué)效率和發(fā)展學(xué)生語文素養(yǎng)為宗旨，以抓學(xué)生的“雙基”和學(xué)習(xí)習(xí)慣為立足點，真正把改革課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效益落到實處。尤其應(yīng)注意的是要大力抓好學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)，扎扎實實地進行基礎(chǔ)教學(xué)，實實在在地培養(yǎng)學(xué)生的多種學(xué)習(xí)能力，有始有終地抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。教師要做好做實學(xué)生日常學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)和管理工作，要讓學(xué)生懂得在什么時間做什么事，懂得做事的標準和要求。在落實基礎(chǔ)的前提下，還要努力改變傳統(tǒng)的作業(yè)布置，力求創(chuàng)新、開放、靈活、多樣，加大對中長期作業(yè)、分層作業(yè)的探索力度，讓作業(yè)的結(jié)構(gòu)更加多樣化，從而提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。落實大語文教學(xué)觀，開展豐富多彩的語文實踐活動，加強成語、歇后語、名言警句的背誦積累及課外閱讀和小練筆活動的指導(dǎo)。

　　3、抓好集體備課的過程管理。

　　集體備課的目的是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件，也是為教師提供同伴互助的平臺。集體備課過程中教師之間可以分享備課資料和課程教學(xué)技巧，可以共同分析教學(xué)情況，共同磋商教學(xué)改進策略，以加強對自我教學(xué)的關(guān)注和改進，同時也可以學(xué)習(xí)同伴的教學(xué)經(jīng)驗。集體備課不是簡單的備課分工和相互抄寫教案，它應(yīng)該是建立在個體研究的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每位教師的力量，彼此在互動合作中成長，在互補共生中進步。集體備課應(yīng)該是有目的選擇一個有研究價值的課題，多人同備，分別提出個人設(shè)計方案，在深度會談的過程中把深藏于心的甚至是意想不到的看法、思想、智慧展示出來、表達出來。也可以圍繞某個問題暢所欲言，提出各自的意見和看法，集思廣益，集體攻關(guān)，探索一條適合本校發(fā)展的成功之路。這個過程是最具有生成性和建設(shè)性的'，它會冒出和形成很多有價值的新見解。因此，每位教師都應(yīng)建設(shè)性地參與集體備課全過程，做合作型教師。

　　4、以“三課”活動為載體，開展課題型校本教研。

　　課題型校本教研即從學(xué)校教育教學(xué)實踐中的問題出發(fā)，根據(jù)課題選擇典型課例，通過整合教師自主研究、小組同伴互助、集體有序突破等多種研究活動的資源優(yōu)勢，從而達到發(fā)展教師素養(yǎng)，提升教師專業(yè)化水平的目的。課題型教研是以課題為中心，研究學(xué)校教學(xué)中的具體問題；以課堂為基地，研究課堂教學(xué)中的疑難；以教師為主體，研究教學(xué)實踐中的真實問題。其教研過程分為四個步驟，

　　一是個體設(shè)計，執(zhí)教教師根據(jù)課題選擇課例，確立教學(xué)目標，完成教學(xué)設(shè)計；

　　二是試教評課，備課組每位教師都要對試教課提出意見，

　　三是再教復(fù)評，通過反思和吸取，執(zhí)教老師對試教課進行修改并再次執(zhí)教，教研組復(fù)評；

　　四是個體研究，在復(fù)評的基礎(chǔ)上，執(zhí)教者進行反思總結(jié)，撰寫案例分析材料。

　　根據(jù)學(xué)校實際，本學(xué)期擬以下課題供參考選擇：

　　1>關(guān)于培養(yǎng)良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究。

　　2>關(guān)于語文教學(xué)“活”與“實”的研究。

　　3>關(guān)于閱讀教學(xué)深層對話的研究。

　　4>關(guān)于提高自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)效益的研究。

　　5>關(guān)于初中語文綜合實踐活動的研究。

　　6>關(guān)于提高文言文教學(xué)效能的研究。

　　7>關(guān)于培養(yǎng)文學(xué)名著鑒賞能力的研究

　　8>關(guān)于初中語文綜合性學(xué)習(xí)的研究。在課題下選擇課例開展“三課”活動是為了推進問題式教研，加強教研活動的主題化管理，每次活動立足解決一個問題或問題的一個方面，提升教研活動的質(zhì)量和效益。

　　5、加強青年教師的培養(yǎng)，促進整體素質(zhì)的全面提高。

　　充分發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范作用，讓他們上示范課，作理論講座，促使更多的教師以他們?yōu)榘駱�，不斷提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，從而提高本組教師的整體教學(xué)和研究水平。青年教師要主動與經(jīng)驗豐富的教師結(jié)對子，要先聽后上，并定期上匯報課。教研組也將有計劃地組織部分骨干教師不定時地聽青年教師的常規(guī)課，在評課中給予針對性的指導(dǎo)。

　　6、以自我反思為突破口，提升研究意識和研究能力。

　　自我反思被認為是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素”，因為無論采用怎樣的教研方式，我們都不能強迫教師接受別人的各種思想和經(jīng)驗，而只能設(shè)法營造適應(yīng)教師心靈需求和教育特點的各類情境，促進其內(nèi)在的教育信念得以合理的釋放，并內(nèi)化和吸收外來的影響。

　　自我反思是對自己教育教學(xué)活動中的行為及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程，是反省、思考、探索最終解決問題的過程。教師在教學(xué)中，要把自己作為研究的對象，研究自己的教學(xué)觀念和實踐，反思自己的教學(xué)觀念、教學(xué)行為以及教學(xué)效果，形成自己對教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問題的獨立思考和創(chuàng)造性見解，使自己真正成為教學(xué)和教學(xué)研究的主人。同時自學(xué)反思別人的教學(xué)行為和教學(xué)理念，反思優(yōu)秀課例和教學(xué)理論，通過反思和研究，不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提高教學(xué)工作的自主性和目的性，克服被動性、盲目性，提升教學(xué)水平。反思內(nèi)容包括教學(xué)反思、教研反思和教育敘事。按教學(xué)的進程，自我反思可分為教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段。

　　教學(xué)前的反思是憑借以往的教學(xué)經(jīng)驗，對教學(xué)活動進行批判性分析，并作為調(diào)整性的預(yù)測；教學(xué)中的反思是對發(fā)生在教學(xué)過程中的問題及時發(fā)現(xiàn)、自動反思、迅速調(diào)控；教學(xué)后的反思是在某一教學(xué)活動告一段落后，在一定的理念指導(dǎo)下，去發(fā)現(xiàn)和研究過程中的問題，或者對有效的經(jīng)驗進行理性的總結(jié)和提升。我們意在通過教學(xué)反思使語文教師課堂操作能力的提高，通過教研反思，促進教學(xué)理論水平的提高，通過教育敘事實現(xiàn)校本教研的生活化，語文教師生活的教育化。

　　讓反思成為一種需求，讓交流成為一種習(xí)慣，讓寫作成為一種愛好。在我們語文學(xué)科范圍內(nèi)，營造一種和諧、勤鉆、善思、深研的教研氛圍，引領(lǐng)全縣語文課改。

年度工作計劃篇3

　　根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖已上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是因為各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步的強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

　　3、進一步的.加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能夠發(fā)揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

年度工作計劃篇4

　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

　　l 儀表、著裝

　　加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

　　l 電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊

　　1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　2、及時將收到的郵件送到主人手中。

　　l 客戶的接待

　　1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

　　2、及時打掃會客后的垃圾。

　　l 衛(wèi)生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

　　2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

　　l 辦公用品

　　1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

　　2. 做好物品領(lǐng)用，購進的登記。

　　3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

　　4. 管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

　　5. 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

　　l 打印、復(fù)印文件和管

　　管理各種表格文件

　　1. 文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

　　2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

　　3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　　l 通知公告

　　根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

　　l 員工考勤和外出登記

　　1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

　　l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

　　完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

　　l 安排約會、會議室及差旅預(yù)定

　　將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。

　　l 保管各種手續(xù)、手冊

　　做好專門的存檔記錄

　　l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

　　1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系

　　2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

　　l 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

　　1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　2. 認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　3. 積極調(diào)動人員的參與

　　l 溝通

　　1. 做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

　　2. 做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工

　　與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的'提出想法。

　　第三：其他工作

　　1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

　　2. 就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

　　3. 主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

　　第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

　　1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

　　2. 每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。

　　3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。

　　4. 嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　5. 工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

　　6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。

　　盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；

　　增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。

年度工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　1、以名師工作會議精神為指導(dǎo)，努力提升自身的師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和教育能力。并在師資培養(yǎng)工作中發(fā)揮積極作用，努力踐行師德的楷模、育人的模范、教育的專家這一優(yōu)秀教師的職業(yè)規(guī)范。

　　2、堅持以新的課改理念指導(dǎo)自身工作，努力學(xué)習(xí)新課程的理念、理論、標準，積極投身教育改革，在學(xué)校和區(qū)域推進課程改革中發(fā)揮積極作用。

　　二、工作目標

　　1、師德目標

　　熱愛教育事業(yè)，立志奉獻教育，牢固樹立以學(xué)生發(fā)展為本的理念，關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。積極扶持、指導(dǎo)青年教師的發(fā)展與成長。工作中嚴格遵守教師的職業(yè)道德規(guī)范，樹立正確的人生觀、價值觀，反對拜金主義和極端個人主義，為人師表，做師德的楷模。

　　2、理念、理論提升目標

　　要認真學(xué)習(xí)新課程理念，了解國內(nèi)外教育發(fā)展的趨勢，樹立正確的人才觀、教育觀、課程觀，特別要在教育中做到學(xué)生發(fā)展與社會發(fā)展需求相統(tǒng)一，學(xué)生知識發(fā)展和能力發(fā)展相統(tǒng)一，學(xué)生全面發(fā)展與個性發(fā)展相統(tǒng)一，學(xué)生科學(xué)精神培養(yǎng)與人文精神培養(yǎng)相統(tǒng)一。在教育中要貫徹和踐行好新理念，以此不斷提高自身的教育品位。

　　3、教學(xué)工作目標

　　要進一步研究教學(xué)規(guī)律，進一步提高教學(xué)的有效性，通過推進教學(xué)環(huán)節(jié)的精細化的管理，打造互動有效的活力課堂，來提高教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期任教總課時不少于140課時。

　　4、教學(xué)研究目標

　　積極開展教育、教學(xué)研究工作，圍繞影響教學(xué)有效性的一些瓶頸問題認真分析研究，力求用科學(xué)的手段和方法探求教學(xué)的一些規(guī)律，達到促進自身專業(yè)發(fā)展和提高教育教學(xué)能力的目的。今年，重點學(xué)習(xí)和研究“四段一評教學(xué)模式”，在理論學(xué)習(xí)和課堂實踐的基礎(chǔ)上，年內(nèi)要形成具有自己特色的教學(xué)模式。

　　5、做好人才培養(yǎng)和帶教工作

　　利用名師工作室這個平臺，積極培養(yǎng)本縣區(qū)中青年骨干教師。

　　三、主要工作

　　1、積極開展理論學(xué)習(xí)

　　通過研讀專著，邀請專家報告和舉辦讀書報告會，加強對當前指導(dǎo)教育改革與發(fā)展的理論學(xué)習(xí)；通過學(xué)習(xí)教育教學(xué)的有關(guān)文件增強對教育政策的.理解。

　　2、認真組織課堂教學(xué)實踐研究

　　以名師工作室為平臺，積極開展課堂教學(xué)的實踐研究活動，以加強師生互動為研究的切入點，提高教學(xué)的有效性為研究的目標，努力探索互動高效的課堂教學(xué)模式。必須完成以下課堂教學(xué)實踐研究：

　　每學(xué)期章丘市以上公開課不少于1次；

　　每學(xué)期在本�；虮緦W(xué)科范圍內(nèi)示范課不少于2節(jié)；

　　每學(xué)期在本校內(nèi)評課不少于10節(jié)；

　　每學(xué)期專題講座不少于1次；

　　每學(xué)期教學(xué)開放周不少于1次。

　　3、認真開展教育科研工作

　　以名師工作室為研究團隊，積極開展課題研究，力求取得一定的研究實效。

　　4、協(xié)助名師人選完成《濟南名師建設(shè)工程人選培養(yǎng)管理辦法》中規(guī)定的工作任務(wù)。

年度工作計劃篇6

　　一、基本情況分析

　　二、指導(dǎo)思想

　　積極響應(yīng)上級的指令，堅持以思想品德教育為重點，以學(xué)生校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為根本，以新編《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指針，結(jié)合學(xué)校教育主題全面開展“三禮”教育(“三禮”指禮貌、禮儀、禮節(jié))，培養(yǎng)學(xué)生有禮貌，禮儀端正，禮節(jié)高尚的良好習(xí)慣。繼續(xù)開展各項樹榜樣評選活動，培養(yǎng)學(xué)生人人爭先進、人人為學(xué)校爭光的意識，增強集體凝聚力。抓好學(xué)生思想教育，做細班級管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng)先進的班集體。

　　三、工作重點

　　1、加強學(xué)生的思想品德教育，重點從學(xué)生的校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育出發(fā)，認真、深入學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)校的主題教育分階段學(xué)習(xí)，重視學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。讓學(xué)生學(xué)會對己講儀表，對人講禮貌，學(xué)習(xí)講勤奮，社會講公德，在家講孝順。

　　2、注重交通安全教育，防火、防水安全教育；關(guān)注學(xué)生的身體健康，加強“自護”能力的培養(yǎng)，杜絕意外事故的發(fā)生。

　　3、加強班干的培訓(xùn)；做好優(yōu)生思想指導(dǎo)，學(xué)困生的思想轉(zhuǎn)化工作；利用“爭先進創(chuàng)特色”進一步培養(yǎng)學(xué)生的集體凝聚力，從而形成人人為班爭光的良好班風(fēng)。

　　4、開展形式多樣的活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的'能動性，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂趣。

　　四、轉(zhuǎn)變學(xué)困生措施

　　1、以學(xué)校制定的扶困措施為根本，把轉(zhuǎn)“困”工作作為工作重點，利用課余和輔導(dǎo)時間進行個別輔導(dǎo)，多與他們談心，定期召開“學(xué)困生”會，及時了解他們的心理狀況，多發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，多表揚，少批評，糾正其思想歪路，促其進步。

　　2、與家長密切聯(lián)系、溝通，共同約束、監(jiān)督孩子們的行為表現(xiàn)。

　　3、在班級中多表揚他們，樹立他們在同學(xué)面前的好形象，建立他們做人的自信心。

　　4、針對班里“學(xué)困生”的個性特點，設(shè)立“一幫一”小組，讓好帶困，教師也配合幫教，盡量幫助他們解決思想障礙，克服學(xué)習(xí)上的困難，盡快跟上大隊。

　　5、多安排他們參與班級管理工作，培養(yǎng)他們的工作能力，集體責(zé)任感，讓他們感受到集體的關(guān)注。

　　五、少先隊工作

　　1、根據(jù)學(xué)校少先隊大隊部的工作計劃，具體制定中隊活動計劃，積極開展形式多樣、生動、活潑，具有科學(xué)性、知識性、趣味性的中隊活動。

　　2、抓好少先隊的常識教育工作，樹立先進隊員榜樣，重視提高隊員素質(zhì)，培養(yǎng)好隊干，讓他們自理策劃隊務(wù)及活動，寓教育于活動中，培養(yǎng)全體學(xué)生成為優(yōu)秀的少先隊隊員。

　　3、緊抓愛國主義教育，集體主義教育，抓緊文藝節(jié)目的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生各項素質(zhì)全面發(fā)展。

　　六、文體衛(wèi)生工作

　　1、上好每節(jié)《衛(wèi)生與健康》、《心理健康》課，宣傳生理與心理衛(wèi)生知識，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣，確保身心得到健康地成長。

　　2、抓好 “兩操”保健落實工作，教育學(xué)生注意眼睛的保護，配合體育老師做好學(xué)生的隊列、出操訓(xùn)練。

　　3、強化“文明班”評比要求，凝聚集體力量，完善班級管理機制，從衛(wèi)生、儀表、紀律等方面約束學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　七、努力的目標：全班同學(xué)能講文明話、做文明事，看見有困難的人會主動幫忙，全班的同學(xué)都能主動與老師、家長、同學(xué)打招呼、鞠躬問好。

年度工作計劃篇7

　　一、工作目標

　　通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。

　　二、工作重點

　　一、健全機構(gòu)，強化職能

　　充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機構(gòu)，進一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。

　　二、加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)

　　辦好健康教育居民學(xué)校，以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談，努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)每年不少于兩場，做到授課有計劃安排、有記錄，開課率達100%。

　　三、廣泛宣傳，增強意識

　　廣泛開展各類宣傳教育活動，大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識，每季度更換一期宣傳內(nèi)容，引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式，形成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。

　　四、創(chuàng)新方式，豐富載體

　　探索創(chuàng)新健康教育活動方式，廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識，提高居民的'自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢，開展健康保健培訓(xùn)。

　　五、突出重點，狠抓落實

　　今年重點做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動，消滅四害孳生地棲息場所，降低蚊蟲密度。

　　六、開展控?zé)熃逃�，�?gòu)建和諧社區(qū)

　　積極開展倡導(dǎo)不吸煙、不敬煙、主動戒煙宣傳以及吸煙危害健康等宣傳活動。加強對公共場所、單位的控?zé)熜麄鳎⒃O(shè)立禁煙標志與制度，讓無煙場所真正走進社區(qū)居民的生活。

　　七、加強重點人群教育，推進人口素質(zhì)全面提升

　　以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質(zhì)，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護婦女的合法權(quán)益；做好青少年的健康教育，配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。

　　同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

年度工作計劃篇8

　　一、切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

　　1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

　　20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將會進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"XX"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的置業(yè)顧問及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的.隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。

　　二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

　　按公司和策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但是目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

　　從過去的一年招商工作的得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

　　3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)

　　XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司和招商部共同承擔(dān)。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將和市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

　　XX的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學(xué)求真"決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

　　公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境與外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人人才庫，以滿足XX集團公司各崗位的需要。

年度工作計劃篇9

　　20xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產(chǎn)品定點，加快開發(fā)，有序管理”指導(dǎo)方針，積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化，嚴把人才入口關(guān)，提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機制，嚴抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結(jié)，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗目標。后勤建設(shè)方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境，提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應(yīng)，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛(wèi)生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園區(qū)。

　　20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現(xiàn)工作業(yè)績新突破!

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動培訓(xùn)、儲備人才。

　　社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。

　　通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬�，為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。

　　三、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。

　　企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科–管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。

　　作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。

　　四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。

　　五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

　　20xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支，避免浪費。

　　六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)。

　　加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練，做到無事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。

　　公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。

　　綜合部年度工作計劃三

　　通過認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展:

　　一、20xx年度綜合部的工作方向:

　　1、完善職工隊伍建設(shè)，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

　　3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強執(zhí)行力。

　　4、進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。

　　二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:

　　第一部分、人力資源

　　配合公司20xx年度營銷目標的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性:

　　1、人員招聘。

　�、佟⒗霉居绊懥痛汗�(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的`高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

　�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求。

　�、邸⒃�20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。

　�、堋嵤┓桨�:

　　Ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

　�、颉⑷瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

　　Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

　�、�、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

　�、酢C頭招聘以及學(xué)�，F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。

　�、�、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

　�、�、注意事項:

　�、�、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

　　Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　　Ⅲ、做好各項準備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　　Ⅳ、安排面試:面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。

　　Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓(xùn)

　�、�、思路分析:

　�、瘛⑴嘤�(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn)。

　�、颉⑴嘤�(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

　　Ⅲ、建立培訓(xùn)機制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

　�、�、逐漸健全培訓(xùn)考核機制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

　�、�、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。

　　②、實施方案:

　�、�、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

　�、颉⒋合慕惶鏁r節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓(xùn)。

　　Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

　�、簟⑴嘤�(xùn)效果:對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

　　3、績效考核

　�、�、思路分析:

　　績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

　　②、實施方案:

　　根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。

　　③、注意事項:

　�、�、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　�、�、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

　　Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

　　4、員工管理

　　①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。

　　②、勞動紀律:嚴格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

　　①、進一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力。

　　②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業(yè)文化建設(shè)

　　20xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。

　　3、團隊建設(shè)及管理

　�、�、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

　�、�、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等

　�、邸⑼卣够顒樱荒曛辽俳M織一次拓展培訓(xùn)。

　�、�、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。

　�、荨⒋汗�(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

　�、�、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。

　　通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。

　　4、信息化建設(shè)

　�、�、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。

　　②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。

　�、�、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理，保護商業(yè)機密，專人負責(zé)，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設(shè)

　　①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責(zé)。

　�、�、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

　�、邸⒁�(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理

　　④、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。

　　⑤、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　　①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作。