【必備】年度工作計劃范文7篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
一、 部門職責
外聯(lián)部的主要職責是在主席團的領(lǐng)導下開展各類活動,全面負責學生會的對外交流聯(lián)絡工作。主要以拓寬院、系間交流工作為主題,增進與企業(yè)合作關(guān)系為工作重點。負責向老師和院校提交活動申請,組織各類商業(yè)贊助活動,為學生會活動提供前期支持和活動經(jīng)費;對外展示我系學生風采,提高我系學生會在校內(nèi)外的知名度;對內(nèi)積極開展各項活動,服務于同學,用行動來闡釋學生會的宗旨:“一切為了同學,為了一切的同學,為了同學的一切!
二、 工作內(nèi)容
1。 商業(yè)贊助*:與校外企業(yè)、公司合作,爭取各種商業(yè)贊助,為學生會活動提供經(jīng)費,在保持與原有合作商家聯(lián)系的基礎(chǔ)上,爭取與更多商家合作;
2。 院系交流:加強與院系間的聯(lián)絡與合作,組織院系間交流活動,促進了解,共同進步,形成良性互動;
3。 本部例會:結(jié)合實際討論開展各類相關(guān)活動,部長定期向主席團匯報本部的工作并將重大事項交由主席團審議決定;
4。 活動準備:協(xié)助學生會其他部門舉辦各類活動,完成活動前準備及活動后整理;
5。 活動禮儀:日常注重系內(nèi)禮儀人員的選拔和培養(yǎng),承擔系大型活動的禮儀接待工作;
6。 采購買辦:根據(jù)系學生會活動需要采買準備物品;
7。 場地申請:在活動舉辦前一周完成活動的場地申請,根據(jù)教務處規(guī)定流程填報申請場地。
三、 主要活動
(一) 上學期
1。 干事納新
A。 宣傳:軍訓期間加強與新生的'溝通交流,制作外聯(lián)宣傳視頻及PPT,幫助新生了解外聯(lián)工作;
B。 面試:服從學生會統(tǒng)一安排面試時間和地點,面試問題提前準備一部分,并根據(jù)競選者演講提問;
C。 選人:根據(jù)平時了解及面試情況,在老師與主席團通過的情況下決定。
2。 新生聯(lián)歡
A。 資金贊助:與商家協(xié)商冠名或提供贊助,可適當根據(jù)商家要求設置活動;
B。 活動籌備:申請場地及并根據(jù)文藝部需求采買相關(guān)物品;
C。 會場布置:提前到場輔助藝術(shù)部和體育部布置會場;
D。 禮儀接待:有外聯(lián)下屬系禮儀團承擔工作;
E。 節(jié)目準備:根據(jù)干事及執(zhí)委能力情況準備節(jié)目。
(二) 下學期
1。 T安全月
根據(jù)S學院統(tǒng)一安排進行活動。
2。 T大學生電腦節(jié)*
A。 與學生會其他部門合作開展工作;
B。 主要分為校聯(lián)組和招商組,分別進行參賽隊的組織聯(lián)絡和與贊助商家的溝通工作;
C。 電腦節(jié)活動較多,資金需求量大,活動資金籌備將從上學期開始進行,并爭取活動冠名商家。
執(zhí)委分工
1。 部長:L
2。 副部長:W——主要負責贊助工作
Q——負責采買及場地申請并輔助贊助工作
Y——全面負責禮儀工作
TG系學生會外聯(lián)部
X年X月X日。
年度工作計劃 篇2
一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0。1xxxx/張,鑰匙袋0。1xxxx/個,每天團隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的`銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
年度工作計劃 篇3
伴著收獲的喜悅,又是一年重新開始的時候,我將面對的是又一批面容稚嫩的孩子,我也清楚的知道他們在兩年或三年之后會更成熟,我也清楚自己在他們的人生旅途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段的開始,從學校、家長、老師或者是社會的任何一個人都希望他們能健康的成長,正常的發(fā)展,不斷的超越自我,達到他們理想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領(lǐng)導者,肩負的職責和任務何其艱巨!
思考良久,根據(jù)高一學生的實際特點和我們學校的實際情況的以及自身的條件,我初步制定出高一(1)班的學期工作計劃:
一、 指導思想:
對于高一(1)班的學生,我準備本著以下四個原則來執(zhí)行我的一切計劃和任務:
尊重;信任;共情;關(guān)注;
記得蘇聯(lián)的著名的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是“尊重和信任”。他認為“盡量多的要求每一個人,也要盡可能多的尊重每一個人。在德育工作中要尊重兒童的人格,相信他們的力量,善于發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,并以深厚的感情來對待和教育他們,要相信學生都有積極的一面。我們也明白,你如果不負責任的去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生,就是對他人格的極度不尊重和不信任,那樣的`結(jié)果是換來學生對你的不尊重和不.解`方.#文...-.^,結(jié)果是班主任工作的極難開展。我們也知道“己所不欲,勿施與人”,“用人不疑問,疑人不用”。只有在了解的基礎(chǔ)上充分的尊重和信任,才能最大限度的發(fā)揮學生的潛能。
所謂“共情”是指要和學生的感覺保持相通,即樣經(jīng)常換位思考,著名的教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條:一尊重二換位。只有我們經(jīng)常的換位思考,我們才能明白學生在想什么,他想的對不對,他的做法是否符合他們這個年齡段的特征。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學生的行為,來判斷是對還是錯,其實這樣的出發(fā)點一開始就是不公平的。對孩子不公平,對老師也不公平:這樣違背了人類發(fā)展的正常順序。我記得前幾天在公交車上看到一個小男孩躺在媽媽懷里撒嬌,就問他媽媽這個孩子多大了,結(jié)果得知他已經(jīng)8歲了!我很驚訝,自己記得自己8歲的時候已經(jīng)上幼兒園了,而且蒙老師的信任還做了班長,負責班級的門上的鑰匙的保管!自己當時覺得自己已經(jīng)是個“大人”了!但是現(xiàn)在再看小孩子,他說自己已經(jīng)8歲了,在我的眼里還是那么的小,那么的可愛!我怎么也不會想到可能他的內(nèi)心已經(jīng)有了初步的“自我”意識了!所以我們班主任用情要深,還要準!
所謂“關(guān)注”,就是關(guān)注學生的成長的每一個細節(jié),我們都知道細節(jié)決定成功,同時一個好的班級或一個好的班主任一定要對學生的成長記錄負責,要負責記錄下孩子的成長中的每一次激動和成功的喜悅!和孩子一起分享!
二.奮斗目標:
對于高一(1)班的奮斗目標,我還是很認同我以前的觀念,就是要達到一個標準的中學生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸懷,有教養(yǎng),有能力;有計劃,有規(guī)律,有效率,有成績”。前面的“四有”是教育學生怎樣做人,后面的“四有”是教給他們?nèi)绾螌W習。
1、“有人格”是做人的最起碼的標準;2、“有胸懷”會使我們的班級整體變得融洽,同學們之間會親如一家;3、“有教養(yǎng)”,注意,“教養(yǎng)”并不是一個特別貶義的詞,我們經(jīng)?吹接腥嗽诩t燈的時候照樣橫穿馬路,如果你問他為什么?他會回答:因為沒有民警!好像他遵守交通規(guī)則是為民警遵守的。我們的學生也是如此,經(jīng)常看到學生在“檢查”中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩------好像他們.天的學習是在為老師學,為家長學,可惜的是我們有許多教師看到學生以上的“檢查”,可能就以為學生真的已經(jīng)悔改了!像這樣的學生和老師都屬于沒有“教養(yǎng)”的范圍!4、那么什么是“有能力”呢?有的學生每次考試分數(shù)很高,但是到宿舍里面衣服不會..,襪子洗不干凈,被子不會疊,不會唱歌,不會吟詩,不會書法,不會組織,不會演講,不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力,無怪乎很多高考的高分者到大學里是那么的失落,因為他們的高分低能被暴露的一覽無余;5、“有計劃”:很多學生是得過且過型,他們.天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計劃的表現(xiàn),有的學生不服氣,說我有計劃,比如明年我要考上大學,我說那是理想,愿望,或者是你的計劃太空洞,可操作性不強。所以我規(guī)定,每月的1號是全班同學制定計劃日,每個人都要制定出操作可行的計劃,班長和學習委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個計劃;一旦有了計劃,那么慢慢的就會“有規(guī)律”起來。6、“有規(guī)律”:生活的有規(guī)律有利于人的健康長壽,學習有規(guī)律有利于成績的穩(wěn)步提高,決不能“三天打魚兩天晾網(wǎng)”,有那么多的學生不是不聰明,是由于做事沒有規(guī)律而浪費了太多的時間,從而學習成績總也上不去;7、“有效率”:經(jīng)常看到有的學生.天忙碌,埋頭苦讀,就是不出成績,原因就在于沒有提高“效率”。
三.具體措施:
(一)思想行為教育方面:
1、制定班規(guī),班訓以及班級制度,建立崗位責任制:全班設置大約30個崗位,包括班干部在內(nèi)共需要大約40名學生的參與,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調(diào)皮的
學生有事可做,也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時又可以使學生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人。可謂“一箭三雕”。
2、實施班級常規(guī):
為了對一些學生起到約束作用,也為了給自主管理設置一個良好的后盾,我特意制定了非常詳細的班級一日、一周及一月常規(guī),使事情具體化、詳細化,操作起來更加容易,班干部容易管理,學生的情況的容易量化,為今后的工作開展打下基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮黑板報的作用:
黑板報是班級的一塊主要的陣地,要充分利用這一現(xiàn)成的武器!所以我打算每隔一周就出一期黑板報,內(nèi)容密切聯(lián)系班級現(xiàn)狀以及學校的安排,讓學生無時無刻不在思想上,視覺上受到?jīng)_擊,受到教育!
4、發(fā)揮主題班會的作用:
除了黑板報之外,主題班會更始一座大熔爐,它能集中全班同學們的精華思想,進而感染每一個同學,起到催化劑的作用。鑒于此,我打算每兩周高一次主題班會,內(nèi)容也是密切聯(lián)系本班實際情況的以及學校的動態(tài)。
5、多開展一些競賽活動:
其目的一是為了鍛煉學生的能力,另一方面也增強了學生的整體主義感。增強學生間的凝聚力。
6、確定每周的主題,提高能力:
如“高效學習周”,“治病救人周”,“開拓胸懷周”等等,借以來增強學生各方面的能力。
(二)學習方面:
在學習方面,我同樣也制定出了“四有”班訓:有計劃,有規(guī)律,有效率,有成績!具體做法如:
1、每月每周每天都要制定出自己學習的計劃。
2、每天清晨按照班級規(guī)定讀書。
3、每天抽出5分鐘時間練字。
4、經(jīng)常開展一些競賽如“高效學習比賽”,“環(huán)保知識競賽”,“法制知識競賽”,借以來提高學生的學習效率。
5、其他的許多方法見班級常規(guī)。
(三)分組協(xié)作制:
紀律小組4人,負責班級的紀律;衛(wèi)生小組4人,男女生宿舍各一人,教室和保管區(qū)也各一人;班級活動小組4人,負責班級各項整體活動,每周一次,活動的形式不限,只要是班級的整體活動以及積極健康向上即可,包括過生日;主題班會小組4人,負責每2周一次的主題班會,要精彩,包括體育委員,文娛委員;學習小組4人,負責隨時調(diào)動大家的學習狀態(tài);宣傳小組4人,負責每月一期的黑板報的計劃制定以及執(zhí)行;團委1人,團委書記;班委2人,2個班長;
(四)每天自省:
班委建立值日制度,每天記錄值日記錄,每個學生每天寫自省。
我相信,只要用心,一切皆有可能
年度工作計劃 篇4
XX年,我區(qū)環(huán)保工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在區(qū)人大、政協(xié)的有效監(jiān)督下,緊緊圍繞科學發(fā)展、綠色發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展,堅持“生態(tài)立區(qū)”戰(zhàn)略,大力實施環(huán)境保護提升工程,努力推進生態(tài)區(qū)建設,各項工作取得新的成效。
XX年工作總結(jié)
一、環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展作用進一步顯現(xiàn)。堅持依法行政,充分發(fā)揮環(huán)評調(diào)壓閥作用,嚴格控制重污染項目和“兩高一資”項目的準入,從源頭控制污染,為轄區(qū)的可持續(xù)發(fā)展服務。一年來,預審批、審批的各類建設項目70余個,對1個項目實行了環(huán)評否決;根據(jù)《安徽省環(huán)保廳關(guān)于深入推進全省強制性清潔生產(chǎn)審核工作的實施意見》要求,對安慶大旺食品和阿爾博水泥公司完成報告評估和驗收,五寧化工和向科公司正在開展報告評估工作。
二、解決民生環(huán)境問題取得新進展。積極開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。全年出動執(zhí)法 800 多人次,檢查企業(yè)410家次,立案查處 2家企業(yè);積極部署安排秸桿禁燒工作,制定秸桿禁燒督查工作方案,環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門共同開展專項執(zhí)法檢查工作,禁燒期間,抽調(diào)兩臺執(zhí)法車輛,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不間斷巡查執(zhí)法,有效遏制了秸桿焚燒現(xiàn)象;積極做好大氣降水采樣工作,做到了逢雨必采,全年共收集有效雨水樣品63個;認真辦理人大建議、政協(xié)提案、群眾信訪投訴,今年以來共受理批辦件、信訪件、12369專線投訴275 件,辦結(jié)275件,辦結(jié)率達100%,一批群眾關(guān)心的環(huán)境熱點難點問題得到了妥善解決。
三、污染物減排任務全面完成。建成投運五橫鄉(xiāng)120噸/日和楊橋鎮(zhèn)250噸/日太陽能微動力污水處理設施,預計XX年可削減化學需氧量14噸,氨氮1.5噸。
四、生態(tài)保護和農(nóng)村環(huán)境綜合治理不斷強化。高度重視農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,組織申報各項環(huán)保專項資金項目6個,爭取省、市環(huán)保專項資金60萬元;XX區(qū)被省環(huán)保廳正式命名為省級生態(tài)區(qū);羅嶺鎮(zhèn)被命名為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn),楊橋鎮(zhèn)余墩村、龍山社區(qū)、溪安村被命名為省級生態(tài)村;五橫鄉(xiāng)作為全省生態(tài)創(chuàng)建先進典型推薦到環(huán)保部;組織楊橋鎮(zhèn)、羅嶺鎮(zhèn)申報國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大龍山鎮(zhèn)申報省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
五、環(huán)境保護網(wǎng)格化管理架構(gòu)基本形成。推進生態(tài)文明建設改革,強化環(huán)保監(jiān)察管理。印發(fā)《XX區(qū)建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案》,按照“定區(qū)域、定人員、定職責、定任務、定獎懲”建設網(wǎng)格化管理模式,全區(qū)縱向到底、橫向到邊、部門協(xié)作、分工負責的環(huán)境監(jiān)管格局基本構(gòu)建。
六、環(huán)保宣傳工作扎實推進。向各類媒體報送稿件40余篇;制作創(chuàng)模橫幅80條;圍繞“6.5”世界環(huán)境日,開展了“踐行綠色生活”為主題宣傳活動,張貼宣傳畫、懸掛宣傳橫幅200多條、發(fā)放宣傳手冊、環(huán)保小知識、環(huán)境保護法律法規(guī)書籍10000余份。
七、環(huán)保隊伍整體素質(zhì)進一步提升。加強業(yè)務知識培訓,全年參加省、市各類培訓達40余人次。以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果為契機,狠抓黨風廉政建設,組織干部職工開展黨風廉政教育,增強了拒腐防變的能力。
XX年工作重點
XX年,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以國家級生態(tài)區(qū)創(chuàng)建為抓手,適應經(jīng)濟社會新常態(tài),深入貫徹落實《環(huán)境保護法》,全面深化環(huán)境保護領(lǐng)域改革,以改善環(huán)境質(zhì)量為主線,統(tǒng)籌污染治理、總量減排、環(huán)境風險管控和環(huán)境質(zhì)量改善,打贏大氣、水體、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為全面建成小康社會作出新的更大貢獻。重點抓好以下七個方面工作:
一、保護我區(qū)生態(tài)環(huán)境,積極創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)。編制“十三五”環(huán)保專項規(guī)劃,謀劃好我區(qū)環(huán)保項目。要把生態(tài)環(huán)境保護放在更加突出位置,全面啟動國家級生態(tài)區(qū)建設。積極推進國家級、省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的創(chuàng)建工作,逐步完善農(nóng)村環(huán)保工作長效機制,采取集中整治、長期保潔等切實可行的措施,抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治;嘗試開展農(nóng)業(yè)面源污染治理,著力抓好規(guī);笄蒺B(yǎng)殖污染防治,推進畜禽養(yǎng)殖業(yè)廢棄物無害化、減量化、資源化處理。推動農(nóng)村環(huán)境保護工作深入開展,力促農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的持續(xù)改善。
二、以污染減排為主線,推進環(huán)保倒逼轉(zhuǎn)型。完成省市下達我區(qū)污染物減排目標任務,一是抓好建設項目總量核定、排污許可證發(fā)放等措施的`落實,推行環(huán)境標準化建設和環(huán)境信用評價等級評定,抓好清潔生產(chǎn)審核,淘汰落后產(chǎn)能,以污染減排倒逼企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、促升級。二是以減排工程項目為龍頭,積極謀劃實施一批重點減排項目,加大減排任務落實力度,確保完成年度減排任務。三是重點加強已建成減排設施的運行監(jiān)管,提高水泥等重點企業(yè)脫硫脫硝設施的運行效率。四是嚴格環(huán)境準入,加快建設項目“未批先建”、“未驗先投”問題整改;對重大項目堅持提前介入,以防范環(huán)境污染和風險為重點,以服務經(jīng)濟為核心,在環(huán)境影響評價審批、環(huán)境監(jiān)測等環(huán)節(jié)實行全方位服務。
三、強化污染全防全控,持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量。一是持續(xù)抓好水污染治理,以食品制造企業(yè)為重點開展污染治理,提高工業(yè)用水重復利用率,全力配合市政府推進石塘湖應急備用水源建設,加強楊橋鎮(zhèn)、白澤湖農(nóng)村環(huán)境治理,促進石塘湖水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。二是聚焦全區(qū)大氣污染防治。重點圍繞揚塵污染、露天燒烤、垃圾和秸稈焚燒整治等,從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、嚴格環(huán)境準入、加快設施建設、加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動入手,打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)。
四、狠抓環(huán)保執(zhí)法,解決環(huán)境突出問題。切實加大《環(huán)保法》貫徹宣傳力度,嚴格執(zhí)法,以重拳鐵腕打擊環(huán)境違法行為。一是強化執(zhí)法。深入推進環(huán)境監(jiān)管信息公開,用好行政處罰裁量輔助決策系統(tǒng),采取分類施策、因企施策的監(jiān)管方式加強監(jiān)管。健全案件移交和聯(lián)合辦案機制,積極與公、檢、法等部門銜接,提升執(zhí)法水平。對典型環(huán)境違法案件,堅決做到重拳出擊、絕不手軟,切實達到“查處一個、震攝一方”的效果。二是加強環(huán)境應急及核與輻射安全監(jiān)管。督促重點風險源企業(yè)完成突發(fā)環(huán)境事件應急預案的編制、修訂和備案,加強部門聯(lián)動開展環(huán)境應急演練,妥善處置突發(fā)環(huán)境事件。開展輻射環(huán)境安全檢查,落實各項管理制度,確保輻射安全許可證持證率達到100%。
五、加強協(xié)調(diào)對接,積極爭取環(huán)保大項目。圍繞宜游宜秀和美好鄉(xiāng)村建設,積極加強與上級環(huán)保部門的溝通聯(lián)系,千方百計做好環(huán)保方面的政策、項目、資金對接工作,謀劃好環(huán)保“十三五”規(guī)劃,力爭將五橫鄉(xiāng)、羅嶺鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境連片整治工程;菜子湖、破罡湖濕地生態(tài)環(huán)境修復工程;楊橋鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)面源污染綜合治理工程;石塘湖應急備用水源地保護工程;大橋開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造示范工程;北部新城、楊橋鎮(zhèn)海綿城市建設工程,生態(tài)紅線區(qū)域修復保護工程;楊橋鎮(zhèn)、羅嶺鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范區(qū)循環(huán)經(jīng)濟示范項目;引江濟淮(巢)水源地保護工程;白澤湖區(qū)域黑臭水體整治工程等十大工程項目納入專項資金項目庫,以大項目促進我去生態(tài)區(qū)建設和環(huán)保工作上新臺階。
六、加強環(huán)境保護宣傳教育,完善公共參與機制。以《環(huán)境保護法》的學習宣傳為核心,充分調(diào)動環(huán)保志愿者的參與熱情,推動新法進學校、進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進家庭,利用多種方式加強對企業(yè)負責人及環(huán)保執(zhí)法人員的培訓,做到知法、敬法、守法、用法。組織開展好“六五”世界環(huán)境日為主題的系列環(huán)保宣傳活動,進一步引導全社會樹立正確的綠色環(huán)保價值觀,引導各類企業(yè)自覺承擔社會責任和環(huán)保義務,加大環(huán)保設施投入,切實增強環(huán)境保護的責任感和緊迫感。
七、落實黨風廉政責任,抓好環(huán)保隊伍建設。緊緊抓住廉政教育這個重點,著力增強黨員干部廉潔自律、拒腐防變和風險防范意識。引導廣大干部職工,密切關(guān)注環(huán)保領(lǐng)域熱點問題,堅守主陣地、弘揚主旋律,傳遞正能量,切實做到守土有責、守土盡責、守土負責。不斷提高環(huán)保隊伍整體素質(zhì),努力打造一支政治過硬、業(yè)務精良、創(chuàng)新務實、清正廉潔的環(huán)保隊伍,為全區(qū)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
年度工作計劃 篇5
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員;仡20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、完成外呼任務。
在進行每天的外xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的'答復客戶的問題;
三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài)。
堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
年度工作計劃 篇6
在過去的工作中,我公司財務科在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和全體財務人員的共同努力下,在以為不浪費公司一分錢為宗旨的理念下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司四型一流發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下財務科工作計劃和安排。
一、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員工作計劃明確,在工作中應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的'發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務工作計劃中的重點管理項目。
1、業(yè)務招待費管理。20xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行就餐代金券制。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,車輛服務中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
年度工作計劃 篇7
20xx年,我局計劃生育“三結(jié)合”工作在縣衛(wèi)計局的精心指導和茨竹鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、配合下,嚴格按照《XX縣計劃生育工作領(lǐng)導小組關(guān)于做好20xx年計劃生育“三結(jié)合”工作的意見》(沐計生領(lǐng)﹝20xx)3號)文件精神,狠抓幫扶措施落實和幫扶基地建設,圓滿完成了各項幫扶任務,有力促進了計生戶增產(chǎn)增收。
一、高度重視,健全機構(gòu)
成立XX縣扶貧和移民工作局計劃生育“三結(jié)合”工作領(lǐng)導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管副局長、其他班子成員任副組長,各股室負責人為成員,小組日常工作由局辦公室具體負責。同時,將計劃生育“三結(jié)合”工作任務納入部門業(yè)務目標管理,做到同部署、同檢查、同考核,各項幫扶措施落到實處。
二、制定意見,明確任務
制定《XX縣扶貧和移民工作局關(guān)于20xx年計劃生育“三結(jié)合”工作的實施意見》,明確幫扶任務和措施。即全面完成茨竹鄉(xiāng)五四村計劃生育“三結(jié)合”幫扶任務44戶,其中:新增戶14戶,幫帶戶30戶,建慈竹管護基地1個。通過幫扶,使計劃生育家庭幫扶戶生活改善,產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增產(chǎn)增收。
三、狠抓落實,幫扶到位
一是抓好軟硬件建設。按時按標準設立了計生“三結(jié)合”基地標示牌,與新增戶和幫帶戶簽定了協(xié)議,完成了掛牌工作。二是抓好技術(shù)培訓。邀請縣內(nèi)林竹管理技術(shù)專家,為五四村44戶幫扶戶舉辦慈竹栽培管理技術(shù)培訓班1期,培訓幫扶戶80余人次,發(fā)放技術(shù)資料60余份,為幫扶戶提供慈竹優(yōu)質(zhì)管理技術(shù)支持。三是抓好生產(chǎn)生活幫扶;I措資金3000元,為每戶計生戶購買化肥1包,致富書籍和刊物70余冊。深入幫扶基地,全年深入到五四村幫扶基地實地指導10次以上,為結(jié)對的.貧困戶(含計生幫扶戶)送上大米、食用油等生活用品共折資10000余元。同時,協(xié)調(diào)落實樂山陸軍預備役步兵旅對口幫扶茨竹鄉(xiāng)五四村,爭取幫扶資金49.5萬元。通過政策傾斜、技術(shù)服務、物資幫扶,切實解決了計劃生育“三結(jié)合”農(nóng)戶生產(chǎn)生活中的困難,有力促進了增產(chǎn)增收。
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