個人工作計劃[薦]
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的個人工作計劃,歡迎大家分享。
個人工作計劃1
產品的果斷轉型,生產條件和設備的全面更新,產能全面建設,和總部全面的分工協作,產品質量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術部也隨同產品的需求和公司的長遠規(guī)劃,進行了全面的技術推進,通過一年時間的不斷努力,在產品線全面豐富的同時,更重要的是復雜產品的技術開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術部門的建設方面也取得了很大的進步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎,尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質的產品打下了非常好的基礎,也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20xx年上半年的全面鍛煉,個人也在工作中取得了極大的進步,現就個人20xx年上半年的工作進行總結匯報,主要從以下幾個方面進行匯報:
一、20xx年主要工作匯總
1、協調專用汽車產品制造過程中出現的技術難題。
2、負責深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產品召回制》表格的處理和上報。
3、進行SE5020ZLJ3產品開發(fā)和改進,從產品開發(fā)到產品全面量產。
4、配合總部壓縮車刮滑板產品需求,負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和制造問題解決。
5、和總部技術部進行溝通,并負責解決技術需求申請,流程協調和溝通等。
6、負責EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產品技術和制造。
7、負責垂直式壓縮垃圾站的產品開發(fā)工作。
8、對技術部進行建設,建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術部門內部的工作,按照每個技術員的特點進行分工。
9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板,統一技術運行標準。
10、建立工藝部門,并對工藝部門進行管理,對工藝員進行培養(yǎng),建立了標準的車型工藝標準,為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個人20xx年的整體工作,整體總結如下兩點:
A、技術開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術基礎得到了提高,產品工藝也取得了進步:
20xx年新產品開發(fā)的數量比較多,非標準產品的數量有9到10種之多,技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經驗需要逐步提高:
技術部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實際功能構架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴格的管理,整個建設進度緩慢,分工不合理,需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃
進入20xx年后,整個技術部門將接受產量不斷提高的考驗,個人的部門管理工作和日常產品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設。所以,面對嚴峻的挑戰(zhàn),本人工作計劃如下:
1、修改和完善技術文件管理和運行流程,以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時間,也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術文件的運行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術員的.培養(yǎng),尤其是新技術員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng),讓他們接管部分產品,加大技術員的擔子,同時培養(yǎng)他們良好的工作習慣和責任心。
3、采取老技術員帶領新技術員,老技術員給培養(yǎng)新技術員的方式,對技術部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學習、參觀機會,培養(yǎng)技術員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理,全面嚴格的執(zhí)行標準工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心,通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進行培養(yǎng),明確分工。
5、對20xx新產品開發(fā)嚴格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進。
6、改善技術部和其他部門的協調和合作,帶頭做好其他部門的配合服務工作,技術人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經常組織活動,通過運動或其他娛樂方式,促進同事間的友誼和信任,為公司的良好運行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月,尤其是服務人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務。
個人工作計劃2
一 、教學實習工作:
在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和上課后 在指導教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和下課后應該主動地、虛心地向指導教師請教。
在完成自己教學任務的同時,還要積極聽實習同學或其他教師的課。聽課時要作好聽課記錄,并從教學法和教育心理學的角度出發(fā)進行分析,寫出自己的收獲和建議,為撰寫實習總結積累素材。
認真制定好各項工作計劃。如班主任工作計劃、個人實習工作計劃、教學計劃等,按計劃落實本學期的各項工作。
認真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術教學工作,使教學技能在實踐中提高自己的課堂教學能力。
認真研究教材,做到每節(jié)課有明確的目標、重點、難點,有明確的教學方法和學習方法,撰寫詳細教案,認真?zhèn)湔n。及時寫出教學反思。
要認真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時,評語要恰當。對每次作業(yè)情況要及時作好記錄,要寫出本次作業(yè)的主要問題,并對問題作出分析,提出改進辦法及輔導措施(尤其是對后進生的輔導),作好講評。
實習期間,組織出墻報及其他課外活動。
二 、班主任工作實習:
進行班主任工作的實習,要針對實習班級的.情況采取有效的方式對學生進行思想品德教育,主持班會活動。
要學會做學生思想轉化的細致工作。了解他們的思想情緒,有針對性地進行幫助教育。
要學會指導班干部工作。實習期間個人工作總結,在原班主任的指導下主持干部會議
做好班主任的日常工作。如檢查學生紀律批改學生周記、開展文體活動、完成實習學校的中心工作等,保證實習班正常的教學秩序和各項安全工作。不擅自批假,不擅自組織校外集體活動或將學生帶出校外進行其他活動。有意向可請示原班主任和實習指導教師。
三、教育調查和教育調研:
利用國慶假期,開展調查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結作準備,鍛煉調查研究和教育科研能力。
調查報告或科研論文。
四、個人總結
據自身情況寫工作總結和個人鑒定。
認真寫好“感謝信”,收拾清理好自己的物品,做好返校交通安排。
個人工作計劃3
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規(guī)范的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的`策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的本質。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經理、區(qū)域經理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經理為主,由區(qū)域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執(zhí)行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
個人工作計劃4
結合個人工作職責,對本職工作做如下計劃安排:
一、做好固定資產管理,確保固定資產管理準確
加強固定資產管理,一是認真總結和吸取公司固定資產管理的以往經驗,在總結經驗的基礎上不斷完善,二是對公司固定資產進行盤點,準確統計固定資產數量、種類;確保固定資產數量的準確性;三是根據公司關于固定資產使用的規(guī)章制度,嚴格固定資產的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統,也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎,具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導勤儉節(jié)約。
如:結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復印,隨手關閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統一服裝的員工,給予相應的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的'內容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結果并公布。
二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內不準吸煙,設立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現象,發(fā)現一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統性的工程,涉及的內容雜細。
因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經濟杠桿,建立必要的經濟處罰制和激勵制,調動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。
針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設備的現代化配備,如:完善監(jiān)控設備,增加監(jiān)控點等。
個人工作計劃5
一年的工作就要結束了,而xx年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
再次則是對新樓盤的了解,xx年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據自己了解的'樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在xx年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
個人工作計劃6
本人在XX年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展銷售工作"的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業(yè)樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。
6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的.銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
個人工作計劃7
一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發(fā)生。
五、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的`領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高;谶@種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
個人工作計劃8
尊敬的領導,同事:
大家好!
我是xx百貨的店長,隨著時間的流逝。XX年即將接近尾聲。過去的一年,在領導和同事的細心關懷和指導下,通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果,但也存在諸多不足,回顧過去一年現將工作總結:
一。工作中的收獲
1、商場XX年銷售逐步上升,服務態(tài)度至關重要。
2、配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監(jiān)督。
3、在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。
4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識。講解。相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI的'員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平。公正。公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,XX年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
二。工作中做的不到位
1、員工有時禮貌。禮節(jié)。儀容儀表不到位。
2、有時在工作中沒按相關標準操作。
3、某一時段員工思想過于反常,,無法溝通,導致監(jiān)督力度不夠到位。
4、對會員的維護不夠服務化。精細化。處理問題經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,不斷學習提高自己的各項能力。
總之,XX年,又是以今天作為一個起點,新目標。新挑戰(zhàn)。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓。祝愿各位領導。同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
個人工作計劃9
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對于工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅持原則,把公司領導交待的事情做好,上半年的結束,其實我們不應該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時候就停下來休息,但是工作還是繼續(xù),這半年的時間結束,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什么原因對于工作有一種莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據自己年初指定的一系列發(fā)展目標,這上半年結束,我還是很明確今后的路線的,但是工作一定是在進步的,就像這半年來工作一直在改變,進步,下半年的計劃也該隨之進步,我也就下半年工作做一個計劃:
一、艱苦奮斗,加強自我學習公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為XX公司的一員,我保持自己的心態(tài),在跟進公司的腳步,保持自己的行為跟進公司的進度,做好工作是我的原則,這是不變的.,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到XX公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。
在一個就是學習,通過不斷的的學習,我知道自己只有學習好了價值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,價值決定著一切,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學習工作,學習業(yè)務,能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,公司領導班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學習的人,還是主動去學習的人,這一句話我現在記憶尤新,我也一直在發(fā)掘著自己,把自己的價值體現出來,學習就是的途徑,今后也不只是學習,我相信自己通過了學習,在工作中達到了一定的狀態(tài),做什么都會事半功倍的。
二、工作方面工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因為上半年已經過去,我能夠把自己的價值在下半年體現出來才是最重要的,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的。
個人工作計劃10
張先生今年26歲,某會計師事務所的一名注冊會計師,父母尚健在,普通工薪階層。張先生在未來的十多年內有購買住房結婚、生育子女、買車等目標,建議采用股票、基金和銀行理財產品作為投資組合,并針對張先生家庭情況及現階段風險承受能力對其理財目標作出適當調整的建議。
第一部分客戶當前狀況和財務目標
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張先生,26歲,單身,現就職于某省會城市會計師事務所,是一名注冊會計師。目前無住房,與人合租,父母在同省份的其他城市工作,普通工薪階層,均為退休。
張先生現正值風華正茂之年,事業(yè)正處在高速發(fā)展期,因此,張先生的收入會不斷提高,但同時支出也會不斷增加,財富將逐步積累。他現在是單身,四年內想結婚,可豐富自己的感情生活,但是也增加了買房的負擔,因此,非常有必要好好給張先生的財富和保障規(guī)劃一下,讓他以及未來的家庭成員都過上幸福、快樂、安定的日子。
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1、資產負債狀況
目前,張先生有銀行存款2萬元,其中活期存款1萬元,定期存款1萬元。另外,股票市值約3萬元(被套狀態(tài))。對于負債情況,張先生目前財富比較可觀,無任何負債。
2、收支情況
張先生目前月薪5000元,加上年終獎和其他節(jié)日補貼等,年稅后收入約8萬元。日常生活開支每月約3000元,房租每月600元。
在收入方面,張先生還是很有發(fā)展?jié)摿Φ模ぷ饔泻芎玫那熬埃虼耸杖霊獣(wěn)步上升。同時,對于將來的堅挺金融資產組合重新規(guī)劃后,也能產生一定的現金流。
在支出方面,目前張先生的單身生活的開銷比較可觀,但是對于未來會新增加成員,支出應好好規(guī)劃下。3、其他
張先生有基本社會保險和公積金,無商業(yè)保險。
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張先生的首要目標是這樣的:30歲打算購買80平左右的住房結婚,該城市目前商品房均價6500元/平米。張先生父母已承諾屆時可提供15萬元資助。
除此之外,張先生還希望結婚3年內生育子女,買車;孩子6歲之前打算換大房。
第二部分財務策劃假設
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為了使這份理財規(guī)劃建議書能提供與實際相符合的理財建議,同時能更清晰準確地將理財規(guī)劃結果呈現給客戶,我們根據實際的經濟運行環(huán)境和合理的預測,給出本理財規(guī)劃建議書中所使用的一些經濟參數。
1、通貨膨脹
隨著我國經濟持續(xù)發(fā)展,預計我國經濟會進入一個溫和通脹期。同時隨著我國經濟體制改革的繼續(xù)進行,市場經濟逐漸形成,政府的宏觀調控能力也會越來越強。因此,我們認為3.5%通貨膨脹率是比較適合的。我們將以此數值作為日常生活費用以及其他費用的年均增長率。
2、房價變動
由于是省會城市,房地產價格會經過多年快速增長,已處在相當高的.位置,政府部門也會出臺許多房地產的調控政策,以抑制房價的過快增長,因此,我認為今后該地房地產價格不會出現以往高速上漲的情況,而是呈溫和小幅的上漲態(tài)勢。假定房地產市場的年均增長率為5%。
3、收入增長
根據省會城市平均國內生產總值(GDP)的增長趨勢,及政府頒布的居民收入政策,加上張先生從事的工作,我國正大量需要這樣的人才,從這些綜合考慮,假定張先生的工資和獎金收入的年均增長率為8%。
4、投資回報率
金融資產投資回報率:根據金融市場上的一般收益率水平,假定定期存款利率為2%,活期存款利率為0.35%,基金的預期收益率為5%,股票的預期收益率為10%。
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基于張先生的情況,作出了一個風險承受能力評分表來有力說明他的風險承受能力,具體如下:
張先生很年輕,身體力壯,現有掙錢能力,且事業(yè)正為上升階段,收入很可觀。另外,他單身,沒有家庭負擔,可以省下很多日常開銷。張先生的父母也還年輕,身體健康而且各自有工作有穩(wěn)定的收入,不用張先生接濟,還可以幫助張先生買房。所以只要做好合理的理財規(guī)劃,張先生完全有能力應對各種投資可能面臨的風險。
第三部分理財策劃方案
(一)購房計劃
張先生四年后打算購買80平米左右的住房,根據資料顯示,該城市目前商品房均價6500元/平米,前面有假設房價變動率為5%,則到四年后,該市房價估計會達到6900-7500元/平米。所以最少要花56萬元,再上裝修等一系列額外費用至少還需要8-15萬。這樣分析的話,張先生到四年后至少要擁有75萬元的存款,才能保證在該市買房。不過,張先生父母可以資助他15萬元購房,剩下還需60萬元左右。目前,張先生的年均收入約8萬元,扣除各種生活開支及房租每年凈剩約36800元。估計張先生30歲時可供自由支配的資產約20萬。夠支付房子30%的首付了,若其余房款42萬,需分10年付清,則每月需要承擔3500元的貸款。注冊會計師收入增長率為8%,到30歲時,張先生月收入能達到6000~7000元,扣除貸款和日常開銷后再承擔房貸稍微有些吃力。所以張先生每月的3000元的日常生活開銷有些大,建議張先生節(jié)省日常不必要的開支,才能保障實現在30歲買房的目標。
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張先生希望結婚3年內生育子女,買車;孩子6歲之前打算換大房。買車是個大計劃,若以后的妻子有工作的話,那么可以減輕點家庭負擔,若妻子無收入的話,那么對于張先生實際情況來說,婚后3年內買車稍有困難。這里建議張先生在婚后4年的時候買車比較好,這樣可以有足夠的時間為買車做好資金上的準備,同時,那時候正好是張先生孩子開始上幼兒園,也方便他接送孩子上下學。購買家用轎車后,每年預計將增加25,000元的養(yǎng)車費,這一費用按通貨膨脹率遞增。
由于汽車有一定的使用期限,我們估計一輛車的壽命為10年,因此,在10年舊車報廢。所以張先生需要規(guī)劃好家庭的財富。
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擁有一個幸福美滿的家庭,少不了有堅實的保障作為后盾,因此,家庭的保險顯得非常重要。目前,張先生的保險情況是:有基本的社會保險。意外保險和健康保險是最基本的保障,另外建議他購買一份5萬元的人壽險,這樣又有了保險的保護,同時增加了收入,不過還是非常受益的。
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若想在不影響日常生活質量的情況下實現首要目標后再實現其他目標,只依仗張先生的工作收入是遠遠不夠的,還應做好合理的理財投資,才能在未來積攢足夠的資金。這里我將為張先生推薦幾種投資回報率較高,風險較低的理財產品。
1、銀行理財
銀行理財產品主要包括各種貨幣市場基金或偏債型基金,這類產品投資于同業(yè)拆借市場和債券市場,這兩個市場本身就具有低風險和低收益率的特征,再加上由基金公司進行的專業(yè)化、分散性投資,使其風險進一步降低。它具有收益率高、安全性強是人民幣理財的主要特點。
目前銀行推出的人民幣理財產品,大致可分為兩類:
。1)傳統型產品,主要包括基金、債券、金融證券等,此類產品風險低,收益確定,一般收益在3%左右。
。2)人民幣結構性存款,該類產品與匯率掛鉤,與外幣同類產品從本質上來說沒有多少差異,風險略高于傳統型產品。人民幣理財產品更像是“定期儲蓄”的替代品。例如:交通銀行的“得利寶·深紅3號”以高息和貨幣策略吸引投資人眼光,這一款產品投資期限一年,分為人民幣、澳元、歐元三種貨幣投資選擇,產品收益率與“一籃子貨幣”(巴西、丹麥、挪威、土耳其)對美元的匯率表現掛鉤。如果在投資到期時,“一籃子貨幣”表現不低于期初水平,即使只是持平,人民幣產品就可獲得不少于10%的收益。
2、股票
金融資產投資是現代家庭必不可少的一項活動。許多家庭理財目標的實現都需要靠金融投資來積累資本。因此對家庭金融資產的規(guī)劃顯得非常重要。
根據張先生目前的財務狀況看,應該是屬于穩(wěn)健偏積極型的投資者。目前,他的金融資產的情況是:定期存款1萬元,活期存款1萬元,股票市值約3萬元(被套狀態(tài))。這樣的組合顯得稍微單薄了一點。中國股票市場已進入牛市,并且從長期來看也是看好的,因此可適當增加股票或股票型基金的比重。另外,張先生現在是一名注冊會計師,相信對于財務方面還是比較熟悉了解的,對投資也應該略知一二。這樣我會建議他可以在平時空閑時間再多看一些投資方面的書籍,了解更多的投資知識和經驗,從而能在投資實戰(zhàn)中獲得更大收益。
張先生可以將現金或者活期存款中的0.5萬元投入股票,并從定期存款中提出0.5萬元投入基金,經規(guī)劃后的金融資產配置為:定期存款0.5萬元,活期存款0.5萬元,基金0.5萬元,股票3.5萬元,總計5萬元。各金融資產所占的比重分別為:定期存款10%,活期存款10%,基金10%,股票70%。當然,隨著張先生的收入的增加,他的存款不止這些,目前的情況如此。再按我們對各金融資產收益率所作的假定:定期存款2%,活期存款0.35%,基金5%,股票10%,可以得出整個金融資產組合的收益率約為4%。對于每年的家庭盈余也按這樣的比例進行配置,每年收益率約為4%。
在此,我們特別要提醒您的是,金融投資是有風險的活動,在投資過程中,請擺正自己的心態(tài),根據自己的風險偏好和風險承受能力,
選擇適合自己的金融投資工具,根據市場行情及時調整策略,必要時可請教投資理財專家。
第四部分總結
經過我們對張先生的理財規(guī)劃后,他的理財目標都將會一步步走向實現的道路。
(1)為張先生規(guī)劃了購房計劃,達到結婚目標;
(2)為張先生規(guī)劃了購車計劃,達到購車目標;
。3)建議投了保險,有了生活的保障;
。4)購買銀行理財產品,為資金找到了方向;
。5)通過對家庭金融資產投資重新規(guī)劃后,有了更好的投資比
例,從而使資產穩(wěn)步增值。
我們從理財規(guī)劃可以看出,理財對于一個剛剛步入社會還沒有很穩(wěn)固經濟基礎的客戶來說,特別重要。個人理財可以平衡現在和未來的收支,可以提高生活水平,可以規(guī)避風險和保障生活,更可以為子女的健康成長打好經濟基礎;诶碡數母鞣N好處,我們有未來目標的情況下,最好可以參考理財的路,讓我們的財富得到更好的利用。
個人工作計劃11
教師發(fā)展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點制定個人工作計劃如下:
1、師德師風
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè),我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業(yè)心和責任心,當好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、科室工作
嚴格要求自己遵守坐班紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領導及分管領導的指導下創(chuàng)造性地開展工作。目前,我負責的業(yè)務主要包括課題研究、校本課程開發(fā)、會議記錄及科室考勤、網絡維護及宣傳。根據具體工作內容及特點,要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質保量完成自己負責的相關業(yè)務工作。在工作中,多向領導請示請教,多與同事溝通探討,關注有關課題研究和校本課程開發(fā)的.新聞報道,學習教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質,更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統的教學方式——教師教、學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節(jié)課,并及時對每節(jié)課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,并及時進行反思記錄。本學期我同時擔任高一1部的生物學科備課組長,積極組織我組教師參與地區(qū)、學校舉辦的各種教學教研活動,配合高中部生物學科負責人、高一年級生物學科教研組長開展形式多樣的組內研討活動。
4、讀書學習
注重個人素質的培養(yǎng),切實提高自身理論水平和業(yè)務水平,力求為學生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想 。
個人工作計劃12
校本研修為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個學習型的文化氛圍,為教師構建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領下,本學期我將認真踐行校本教研工作,融入學校教育創(chuàng)新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。我個人的校本研修計劃如下:
一、指導思想
通過校本研修,促進基礎教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進素質教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領作用,努力提高我的整體教學水平。
二、研修目標
1、以自主學習為主要方式,不斷學習課程標準,提高個人專業(yè)素養(yǎng)。通過同伴互助的方式,以組內教研為重點,提高班級管理能力。
2、堅持以促進學生全面發(fā)展為原則,把新課改的精神落實在日常的教育教學工作中。建立扎實、有效的課堂教學模式,積極探索適合學生發(fā)展、深受學生歡迎的教學方法和手段。
3、不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法,推動教學質量穩(wěn)步提升。
4、著眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。
5、積極開展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的.業(yè)務素質和教學研究水平。
三、研修任務
1、精讀《有效學業(yè)評價》和《學生發(fā)展性評價應知應會》兩本書并寫好個人讀后感。
2、在學校有計劃地安排下認真聽課、評課,平均每周至少1節(jié)。
3、做好每期至少上一節(jié)公開課的工作:課前精心備課,課中認真上好課,課后及時進行小結、反思。
4、認真研究教材教法,認真寫好教學設計。
5、認真參加“小組學習研討”活動,將在培訓學習中所得的,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
6、利用信息技術手段輔助教學,積極利用網絡資源進行交流學習。
7、鉆研新課程標準理念,并學以致用。
四、具體措施
1、堅持政治業(yè)務學習不放松,勤學多記。
2、堅持備好教案上好課。
3、積極參與學校教育教學研究,爭做“學習型”教師。
4、積極參加網絡教研,高標準嚴要求完善自我。
5、積極參加各級各類的培訓學習活動,提升自我。
6、加強網絡學習,提高自身素養(yǎng)。
通過這次校本研修,本人對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認識,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化底蘊,充盈自己的底氣,增強自己的專業(yè)理論知識,提高教育教學能力,結合本校的教學實際,把個人的校本研修工作做好。
個人工作計劃13
一、加強銷售推廣
現在手機比的不只是質量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的同時打響線下的銷售網絡,提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的`時間送達,從而實現銷售任務,做好銷售,這就是我們銷售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關系
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務工作,更具手機購買協議,我們會提供協議上商議的服務對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務,有的客戶希望改裝手機,想要這就給了我能服務和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
三、做好手機定位
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是的,根據市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現在手機銷售的消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據這部分客戶的情況來做好相關的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
個人工作計劃14
(1)細分目標市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。我是秘書。我是你最親密的伙伴。
一般來說,xx部門負責的客戶可以分為四類,即現金管理客戶、企業(yè)非貸款客戶和電子銀行客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以客戶為基礎,以大客戶為中心,采取“確保大客戶穩(wěn)定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細的營銷計劃,在全公司開展一系列媒體宣傳、直銷店銷售、大型產品推廣會、重點客戶上門推廣、組織招投標、集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現金管理市場的領先地位。繼續(xù)在不同層面和深度推廣現金管理服務,努力提升產品的客戶價值。要以重點客戶為中心,擴大市場影響力,增強現金管理的品牌效應。各分行、各部門要對轄區(qū)內重點客戶、大型行業(yè)企業(yè)、集團客戶進行調查,深入分析其業(yè)務特點和模式,設計切實可行的現金管理方案,積極開展營銷。挖掘現金管理股票客戶的深層需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻。今年,我們努力增加185,200個新的現金管理客戶。
深化公司非貸款市場發(fā)展。中小企業(yè)無貸款,也是我行的基礎客戶,為資產業(yè)務和中間業(yè)務的發(fā)展提供了重要來源。XX在去年開展中小企業(yè)“鴻業(yè)結算”主題營銷活動的基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持公司非貸款營銷在全公司的數量增長,注重提高質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產品銷售。重點做好公司非貸款戶的`開戶營銷,努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款客戶的維護和管理,深入分析其結算特點,開展全產品營銷,擴大我行結算市場份額。XX年每年要努力開通35.8萬個企業(yè)結算賬戶,凈增加27.243萬個結算賬戶。
做好大系統客戶的營銷和維護。針對目前全市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所未在我行開戶的現狀,號召各種資源進行營銷,爭取百花齊放。并借此機會向各個鎮(zhèn)區(qū)的其他政府分支機構發(fā)起營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前十、稅前8000、進出口前7334等10余家重點客戶掛牌認購,鎖定其他銀行目標客戶,開展重點研究。最好最全的免費官方文件,
(2)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是整個公司最重要的資源,企業(yè)客戶是整個公司的優(yōu)質客戶和潛在客戶。我們要利用企業(yè)統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
有必要建立三個渠道:
一是根據總行要求,“二級分行結算現金管理部至少配備3名賬戶經理;每個企業(yè)營業(yè)網點(包括綜合營業(yè)網點)應根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備一名客戶經理,客戶資源豐富的網點應適當配備!苯⒁恢Ц咚刭|的營銷團隊。
二是加強物理網絡建設。目前,由于企業(yè)結算業(yè)務方式的多樣性和企業(yè)管理模式的差異,柜臺服務渠道仍然是企業(yè)客戶最常用的渠道。我行應加強網點建設,充分考慮公眾客戶的業(yè)務需求,滿足VIP金融中心改造中客戶的需求。各分行、各部門要制定詳細的網點法人業(yè)務營銷指引,指導不同網點法人業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范和服務流程。
第三,要拓展電子銀行渠道,擴大場外業(yè)務比重。今年,電子銀行在繼續(xù)擴大市場份額的同時,也需要“精耕細作”,分層次擴大目標客戶。各部門要充分重視和利用分行發(fā)布的目標客戶名單,有重點、有針對性地開展營銷工作,在優(yōu)質客戶市場占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,作為客戶支持和服務的重要依據,可以及時解決客戶在使用我們的電子銀行產品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產品,提高“移動率”和客戶利用率
深入開展“優(yōu)質服務結算年”。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理體系,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快發(fā)展目標。
(3)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品的推廣應用
結算現金管理部作為產品部門,負責產品創(chuàng)新、維護和管理,加強營銷支撐體系建設。做好公司客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理、總行銀行結算賬戶管理三大核心系統的推進工作,為實施科學營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,每個銀行都要配備一個產品經理。產品經理應該是收集和開發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各部門匯總客戶需求,提交分行結算現金管理部。分行定期組織聯系銀行和重點銀行舉辦產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,重點解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年,我們將繼續(xù)實施結算和現金管理的品牌戰(zhàn)略,以“金融智能賬戶”為核心,在統一品牌下拓展品牌內涵,提升品牌價值。要及時設計新開發(fā)的結算和現金管理產品的品牌,制定合適的品牌策略,并將其納入統一的品牌體系。加強財智賬戶品牌推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務機遇,擴大銀行和證券業(yè)務比重,充分發(fā)揮我國電子銀行便捷性優(yōu)勢。
加大新產品的推廣應用。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強評估,形成廣泛響應的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,使新產品真正占領市場,盡快盈利。今年將推出新的產品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統。
(4)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加大xx部門人才培養(yǎng)力度
要加強人員管理,落實日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶拜訪制度和信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年,分行將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓擴大培訓對象范圍,努力提高業(yè)務人員素質,適應現代商業(yè)銀行的市場競爭需求。
加強過程管理,提高風險控制水平
以風險防控為主線,積極完善結算體系建設。在產品創(chuàng)新上,堅持系統第一。要定期通報和解案件趨勢,制定切實可行的防范措施,堅決遏制和解案件的發(fā)生。加強結算中介業(yè)務收入管理,強化賬戶管理。為進一步加強監(jiān)管,會計檢查員和崗位監(jiān)管應注意發(fā)揮日常業(yè)務檢查和監(jiān)管作用,及時發(fā)現和堵塞業(yè)務錯誤和漏洞,在各網點開展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務機遇,擴大銀行和證券業(yè)務比重,充分發(fā)揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產品的推廣應用。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強評估,形成廣泛響應的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,使新產品真正占領市場,盡快盈利。今年將推出新的產品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統。
個人工作計劃15
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是:堅決貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的.原則,努力為民辦實事。
1、進一步強化村干部隊伍建設,加強勤政廉政教育,努力提高村干部的整體素質。
2、增收節(jié)支,加強資產管理。在政策允許的范圍內,挖掘用活土地資源,一方面可解決企業(yè)生產發(fā)展的需要,另一方面還能增強村級可用財力。20xx年,對原新潮制衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上,還要節(jié)約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務站進行修繕,便利廣大村民就醫(yī)保健。
5、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務室,加強對村區(qū)域內的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩(wěn)定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區(qū)域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛(wèi)生村的復查。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩(wěn)定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
8、農村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
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