【精華】年度工作計劃模板集合9篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的年度工作計劃10篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2.在職培訓
培訓內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的`車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
年度工作計劃 篇2
市國土資源局審批處在市局和審批服務中心的雙重領導和正確指導下,在審批處全體人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,按照“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務宗旨,以“將辦事群眾服務好,將國土形象樹立好”為目標,依法依規(guī)嚴格執(zhí)行市局授權(quán)審批的辦理事項,圓滿完成了國土行政審批各項工作任務,F(xiàn)將前三季度工作情況匯報如下:
一、開展各類學習培訓,提高工作人員綜合素質(zhì)。
審批處重視加強工作人員業(yè)務技能培訓和職業(yè)道德提高,深化優(yōu)質(zhì)服務理念。一是參加市局的學習。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組(擴大)學習會;二是參加“中心”的各類學習,組織全體人員參加了電子政管服務平臺操作培訓會。三是立足崗位組織業(yè)務學習。組織了審批處全體人員對《XX市國土資源管理行政審批(核)事項標準手冊》、《土地登記法規(guī)文件匯編》、《XX市土地登記標準化手冊》和各項規(guī)章制度的學習,并在5月底對審批和土地登記業(yè)務進行了書面測試,在教育中注重理論聯(lián)系實際。
二、完成市局即定目標,開展集中審批辦理工作。
。ㄒ唬⿲嵭屑修k理,業(yè)務量大,質(zhì)量不減。截止10月22日,今年總辦理數(shù)31083件,其中土地權(quán)屬確認29015件,國有劃拔土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租審批(包括住宅補辦出讓)1999件,土地利用規(guī)劃局調(diào)62件,農(nóng)轉(zhuǎn)用報批和征收審批2件,即辦件22290件,收取非稅收入162.436萬元,收取住宅土地出讓金322.4686萬元。截止10月22日,共為29家企業(yè)減免土地登記費、土地測繪費和地籍測繪費費用30340元。受理服務實現(xiàn)了“無投訴、無超期、無差錯、評價好”三無一好的目標。
。ǘ┺k事高效,創(chuàng)先爭優(yōu)成效顯著。審批處(窗口)積極參加上級部門組織的各類評優(yōu)創(chuàng)先活動,通過各類評創(chuàng)活動,不斷提升窗口的服務形象,樹立品牌服務意識。一是積極參加審批中心的各類評創(chuàng)。一、二、三季度被審批服務中心評為季度“紅旗示范窗口”;馬群娟、柳蕓、何佳被評為季度“服務明星”;陳陽被市直機關(guān)黨工委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,所在崗位同時授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。二是積極參加市級各部門的評創(chuàng)活動。今年審批處(窗口)被市總工會評為“工人先鋒號”稱號;同時獲得爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”機會,完成的“巾幗文明崗”展板等相關(guān)內(nèi)容的公開上墻,目前積極開展各類評創(chuàng)活動。三是積極參加省級評創(chuàng)活動。完成了“省級青年文明號”復評工作。截止目前窗口共收到企業(yè)群眾贈送的感謝錦旗9副。
(三)積極組織人員參加各類活動,豐富大家業(yè)余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動,今年3月27日承辦了市級道德講堂,在講故事環(huán)節(jié),由國土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務中的感人小故事,起到很好的榜樣帶領作用。二是積極組織全體人員參加市局團支部組織的“奔跑吧,國土青年”拓展運動。三是積極參加團市委組織的“花香換書香”活動,審批處(窗口)共捐書75本。
。ㄋ模、繼續(xù)做好各項便民措施的實施,提高服務群眾的效率。繼續(xù)推行個人土地登記即時辦理、中午不間斷服務、周日輪值服務、上門特需服務、下班延時服務和電話預約服務等便民舉措,為群眾提供全方位、零距離的服務。在窗口受理工作中繼續(xù)推行“全心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務和微笑服務站立服務,進一步提高群眾滿意度。
三、努力做好各項審批工作,推進重大項目審批。
。ㄒ唬┘涌煲(guī)劃修改審查審批,為業(yè)主單位提供優(yōu)良服務。截至10月20日,共審查審批規(guī)劃局部修改62個,涉及330個項目,總面積20295畝。按照類型來分,主要涉及基礎設施、社會公益、新農(nóng)村和重大產(chǎn)業(yè)類項目用地規(guī)劃局部修改,保障了平湖塘延伸拓浚、擴大杭嘉湖南排、烏鎮(zhèn)物聯(lián)網(wǎng)會展中心等省重大基礎設施項目、省重大產(chǎn)業(yè)項目等重點項目用地空間,進一步地保障了基礎設施、民生等特殊項目的用地需求。
。ǘ┘訌娋唧w建設項目預審工作。截止10月20日,全市預(初)審項目4個,為省重點基礎設施項目,總面積2309畝。第一時間給予審查、審批,本著“提前介入、積極指導”的原則,保障服務省以上重點項目用地。
(三)重大基礎設施項目跟蹤服務工作。為擴大有效投資,加大基礎設施建設投入力度,市委、市政府高度重視我市重大基礎設施建設項目的推進。我局根據(jù)領導要求,加大工作力度,加快報批工作進程。一是于1月4日向省國土資源廳報送了《關(guān)于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個重大交通水利項目部分耕地占補平衡指標的請示》(嘉土資[20xx]1號),省廳同意解決1000畝占補平衡指標。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎設施項目報批進展情況摸底調(diào)查專題會議,進一步摸清各重大項目進展情況、報批所處階段、存在困難問題,倒排時間,明確工作要求。三是多次主動到市水利、交通、港航等部門,并與水利局、嘉通集團等部門分別聯(lián)合多次召開項目報批專題會議,對接落實報批相關(guān)工作,排定項目業(yè)主單位提供主線和安置用地選址紅線、項目業(yè)主單位提供土地勘測定界報告、各縣(市、區(qū))完成規(guī)劃局調(diào)聽證、方案上報、建設用地組件報批等時間節(jié)點,確定項目報批時間,會議上明確要求報批時間。四是向各縣(市、區(qū))國土局(分局)發(fā)出函告,要求各縣(市、區(qū))國土局(分局)按照要求,完成報批任務。并由各縣(市、區(qū))國土資源局(分局)函告業(yè)主單位;五是組織相關(guān)人員到南湖、嘉善、平湖國土部門督辦催報相關(guān)材料;六是擬寫重點項目進展情況專報,供市委市政府決策。
。ㄋ模┟渍{(diào)查黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目。根據(jù)市委市政府文件精神,對黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目,進行了梳理。及時掌握了解項目保障用地情況。
。ㄎ澹┙M件完成XX市土地利用總體規(guī)劃中心城區(qū)建設用地規(guī)模邊界方案。本次上報的調(diào)整方案中,擬申請在嘉興巿中心城區(qū)規(guī)劃擴展邊界范圍內(nèi)對1280畝新增建設用地進行布局調(diào)整,涉及地塊407個?偯娣e1280畝(其中耕地1067.3715畝)。目前方案已上報省國土資源廳審查。
(六)組件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收方案。
根據(jù)市局《關(guān)于下達20xx年市區(qū)新增建設用地計劃指標分配使用及中心城區(qū)報批方案的通知(預安排)》核對三區(qū)上報中心城區(qū)項目,并匯總組件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收方案,并上報省廳審批處。20xx年我市中心城區(qū)申報用地總面積為2418.432畝。其中新增建設用地:2128.212畝,農(nóng)用地20xx.128畝,耕地1695.4185畝,并已獲得國務院批準。
(七) 國內(nèi)首家出版發(fā)行國土資源行政審批手冊。為在行政審批改革過程中,做到“放得下,接得住”,審批標準一致,我局編制《XX市國土資源管理行政審批(核)事項標準手冊》。得到了國土資源部的高度關(guān)注,并由大地出版社出版發(fā)行全國第一部國土資源行政審批手冊。
分頁閱讀第1頁:國土局審批處年度工作總結(jié)和工作計劃第2頁:對縣(市、區(qū))行政審批制度改革作好指導
四、對縣(市、區(qū))行政審批制度改革作好指導。
4-5月份,協(xié)助執(zhí)法局對縣(市、區(qū))審批制度改革和層級一體化改革開展評估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報、口頭詢問等方式進行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責任方面、審批規(guī)范方面等內(nèi)容進行了具體的檢查。經(jīng)過此次評估,從總體層面提出了進一步提高行政審批效率的意見和建議,深入分析和評價實施績效和存在問題,掌握了國土資源行政審批制度改革和層級一體化改革試點工作的實施情況,對存在的問題要求進一步完善。
五、做好省政務大廳建設和市門戶網(wǎng)站業(yè)務公開工作。
在完成市局權(quán)力清單清理的基礎上,完成省政府政務大廳和XX市政務服務平臺建設。會同局信息中心做好市政務服務平臺與市局審批系統(tǒng)對接相關(guān)工作,于10月底正式啟用“XX市政務服務平臺”,充分發(fā)揮政府一張網(wǎng)作用。
六、積極做好宣傳工作。
努力將窗口服務工作中好的做法展示給大家,大力宣傳土地法律法規(guī)政策,同時接受群眾和各級部門的監(jiān)督檢查。截止10月22日共向?qū)徟⻊罩行、市局辦投稿50篇,已全部被采用。
20xx年工作思路
一、進一步調(diào)整完善審批事項結(jié)構(gòu)。根據(jù)省委省政府、市委市政府及省國土資源廳推進行政審批制度改革工作要求,繼續(xù)對省廳下放到市、縣(市、區(qū))的行政許可審批事項進行梳理清理,真正做到簡政放權(quán),使審批事項結(jié)構(gòu)更符合本市國土管理工作。
二、抓好審批處(窗口)人員理論業(yè)務學習。經(jīng)常開展崗位練兵,崗位能手培訓,確保工作人員技能精湛、業(yè)務精通,以更好的業(yè)務素質(zhì)為辦事群眾服務。積極參加“中心”組織的各類政治理論學習,加強自學能力,全面提高審批處(窗口)人員理論水平,培養(yǎng)同事們的團隊意識,無私奉獻的工作精神,努力提升窗口人員的綜合素質(zhì)。特別是不動產(chǎn)登記工作的開展,將有組織的'安排窗口人員進行不動產(chǎn)登記業(yè)務知識培訓和學習。同時根據(jù)局確定的重大課題,選擇典型區(qū)域開展調(diào)研工作并完成調(diào)研報告。
三、抓好審批處(窗口)建設,參加評優(yōu)爭創(chuàng)活動。配合市局黨委做好“五型機關(guān)”各項評創(chuàng)工作,及時完成涉及審批處(窗口)的各項任務。創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“文明窗口”等評創(chuàng)工作。主動向已經(jīng)評到“省級青年文明號”的先進地市國土部門學習,根據(jù)評創(chuàng)工作的各項規(guī)定和要求,進一步完善各類軟硬件設備的建設,實時積累創(chuàng)建材料,創(chuàng)新服務方式方法,積極做好總結(jié)、參評工作。
四、依法依規(guī)審批(核),做好國土資源行政審批審批(核)。切實把好建設項目審查(核)關(guān),嚴格依照XX市國土資源行政審批(核)事項手冊,審查(核)各項報批材料。做好市級中心城區(qū)規(guī)模邊界調(diào)整方案報批。做好市級中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收項目用地報批。同時做好《XX市國土資源行政審批(核)事項手冊》修訂工作。
五、協(xié)助做好不動產(chǎn)登記各項工作的開展。因市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記系列工作的逐步推進,將直接影響窗口工作人員和業(yè)務的調(diào)整,根據(jù)《市本級不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作方案》規(guī)定,明確工作目標和任務,按照各項工作完成時間節(jié)點,配合做好各項工作任務的落實,并積極提供各項保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據(jù)市行政審批服務中心的安排,將在今年低明年初組織審批服務中心的整體搬遷,審批處(窗口)將根據(jù)審批服務中心的搬遷工作安排,及時完成窗口搬遷任務,同時做好工作場所搬遷對外告知工作。
七、繼續(xù)做好行政審批下放事項的評估檢查工作。市局行政審批層級一體化改革基本完成,審批處(窗口)將協(xié)同執(zhí)法局做好行政審批層級一體化改革及下放審批事項的檢查評估工作。
八、繼續(xù)創(chuàng)新服務舉措,提高服務效率。根據(jù)審批處(窗口)服務群眾的實際情況,積極開展調(diào)研,向先進地市學習,優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),推出更加方便群眾的舉措。同時提前介入和積極指導服務重大基礎設施項目、重大產(chǎn)業(yè)項目、政府投資竣工驗收項目等。繼續(xù)落實專人負責重大項目用地服務機制,指導和督促項目業(yè)主單位,積極有效開展工作。
九、繼續(xù)做好短信回訪工作。新辦公場地搬遷后,完善叫號排隊系統(tǒng)和短信提醒回訪系統(tǒng)。及時了解群眾對辦事窗口的需求,分析存在群眾不滿意的情況,提高服務水平,完善服務方式,進一步提高群眾的滿意度。
年度工作計劃 篇3
過去的一年里,我們協(xié)會的全體成員體會到了協(xié)會工作的喜與樂,,但會員的期望就是我們的動力。這半年活動相對較少,且規(guī)模不是太大。但是我們發(fā)揮主觀能動性,在明年展開更為豐富的活動,新會委的加入為協(xié)會注入了活力,協(xié)會自身也完善了管理條例,我們在制度化規(guī)范化的道路上已經(jīng)步入正軌。為了讓會員生活豐富多彩,提高會員的攝影水平,攝影協(xié)會一定會一步一個腳印的走下去的!下面大致介紹下我們攝影協(xié)會明年的工作計劃:
一、明年伊始申請一個豐富多彩的攝影展的常規(guī)活動,每兩周定期舉行一次。
二、邀請攝影專家做攝影知識講座,以豐富會員的攝影知識和提高會員的攝影水平。
三、加強會員之間的交流,聽取會員意見和建議,增進彼此的感情。交流攝影技能,以點帶面,全面提高攝影水平。
四、積極與其他社團交流,計劃組織聯(lián)誼活動,加強不同會員之間的交流。
五、最值得期待的'是,在明年五月份我們將舉辦一個大型的攝影大賽活動,面向全校學生征集優(yōu)秀作品,并計劃與兄弟學校理工學院合作,共同征集優(yōu)秀作品。交與南陽市有名的攝影專家鑒定、評比,活動結(jié)束之前舉辦一場精彩的頒獎晚會。
攝影協(xié)會宗旨是豐富大學生校園文化生活,激發(fā)攝影愛好者藝術(shù)熱情,學習交流攝影技術(shù)技巧,結(jié)交廣大攝影愛好者。目標是豐富會員大學校園文化生活,學到攝影技術(shù)技巧,結(jié)交廣大攝影愛好者。社團精神是務實拼搏,團結(jié)一心,充實自我。工作方針是公開民主,自主自辦。攝影協(xié)會一直在按照宗旨、目標、精神、方針一步一個腳印的往前走,相信在團委和社聯(lián)的指導下和全體會委和會員的共同努力下,我們攝影協(xié)會定會越走越遠,越來越輝煌!
年度工作計劃 篇4
一、指導思想
堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務
1、認真貫徹省統(tǒng)計局20xx年財務工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務工作中認真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務月、季度財務報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認真搞好二00六年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預決算工作。
4、深入基層指導縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的`財務管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強財務管理、完善財務管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到?顚S,不擠占挪用。
7、加強財務基礎工作,認真學習《會計法》和財務電算化知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術(shù)熟練。
、加強對各種費用開支的核算,按機關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領導出謀劃策,在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施
1、加強對財務工作的領導,堅持局隊領導的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務的領導審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務公開。
2、財務人員必須按崗位責任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實完善的財務管理制度,在反復征求職工意見的基礎上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
4、財務人員必須認真學習財務管理的有關(guān)規(guī)定,在財務活動中認真執(zhí)行。
5、搞好財務基礎工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務基礎工作規(guī)范化并達標升級。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓,今年舉辦一期培訓班,爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風廉政建設,有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。
四、考核辦法
。ㄒ唬、市局財務人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。
。ǘ、對縣區(qū)的財務工作,按以下考核辦法執(zhí)行。
1、每季度報送財務報表作好記錄,定期公布。
2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財務檢查中,發(fā)現(xiàn)財務基礎工作不扎實,帳務處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
年度工作計劃 篇5
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的'配合下有效實施了各項業(yè)務工作:
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,強化收費工作。
2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
認真貫徹落實黨的“十八大”精神,進一步加強政治思政工作和精神文明建設,貫徹“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”方針,緊密結(jié)合新校區(qū)建設和搬遷以后的新情況新變化,圍繞學院奮斗目標,堅定不移地走以內(nèi)涵建設發(fā)展為主的道路,配合學院完善崗位責任制度和分配及獎懲制度,深化教育教學模式改革,促進學生知識、能力、素質(zhì)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,完善以“2+1”為主要形式的人才培養(yǎng)模式,不斷提升教學管理水平和服務質(zhì)量,努力建設實力、特色、祥和的高等職業(yè)院校。
二、工作內(nèi)容與目標
(一)認真貫徹落實黨的“十八大”精神,加強本部門政治思政工作和精神文明建設。加強黨建工作,開展批評和自我批評,提高支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高黨在群眾中的`威望。
(二)進一步深化教育教學改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,探索校企合作與職業(yè)資格證書標準的銜接。
(三)專業(yè)與課程建設
以加強項目建設申請、實施和教育教學模式改革作為專業(yè)建設發(fā)展與進步的基礎,以教師引進、培養(yǎng)和專業(yè)建設的管理監(jiān)督作為專業(yè)建設的保障,堅持頂層設計和設計生成的原則,做到責、權(quán)、利的統(tǒng)一。加強新增設專業(yè)論證申報工作,爭取多報批專業(yè),努力拓寬專業(yè)渠道,加強專業(yè)群建設;加強專業(yè)課程建設,努力完善院級精品課,并積極準備申報20xx年省級精品課,努力推出國家級精品課;做好國家、省財政支持的示范專業(yè)、基地建設和專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展能力建設數(shù)據(jù)平臺填報工作。
(四)加強20xx屆畢業(yè)生實習過程管理工作,加強實習結(jié)束前的各項工作。
繼續(xù)深入實習現(xiàn)場,加強實習各項指標調(diào)查;研究實習考核指標體系;重點解決好實習實訓經(jīng)費問題;研究提高實習質(zhì)量管理要點,加強實習基地管理,加強實習實訓基地建設。
(五)加強師資隊伍建設。
繼續(xù)加強省院級專業(yè)帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教學團隊等建設,開展第五屆專業(yè)(學科)帶頭人、青年骨干教師年度評選工作,開展第九屆院級優(yōu)秀教學團隊評選工作。繼續(xù)加強教師“三項能力”、“三化”目標和“五項資質(zhì)”培養(yǎng)。開展青年教師教學基本功競賽(或教學觀摩課)。
(六)加強課堂教學質(zhì)量監(jiān)控工作。
協(xié)同督導考核辦,加強聽課與教學檢查工作;加強維權(quán)小組管理;建立健全教學量監(jiān)控與評價體系。
(七)加強教科研建設。
編制教師科研手冊,建立教師科研檔案,加強教師論文發(fā)表統(tǒng)計工作(編制教師完成科研項目年統(tǒng)計臺帳)。加強教科研指導深度和力度,加強校內(nèi)課題項目研發(fā)與實施。加強已立項的省院級課題結(jié)題的督促檢查工作;做好申報國家、省院級新課題的宣傳和申報組織工作;加強《遼寧高職學報》論文發(fā)表各環(huán)節(jié)管理;加大教科研獎勵力度。
(八)加強職業(yè)技能鑒定工作。
做好職業(yè)技能鑒定考試的報名、考試組織工作;加強職業(yè)技能鑒定站管理工作;加強職業(yè)技能鑒定檔案管理;完善職業(yè)技能鑒定場地和設備條件;做好已獲職業(yè)技能證書的統(tǒng)計工作,申報新的職業(yè)技能鑒定站。
(九)加強教材建設。
申報省級精品教材;加強教材編寫與出版管理;做好教材的征訂、發(fā)放、統(tǒng)計工作;做好教材結(jié)算工作。
(十)加強考務管理制度建設,加強考試種類和模式管理,加強考務細節(jié)管理,加強成績統(tǒng)計管理,加強校園網(wǎng)成績發(fā)布管理。
加強課程重修管理,加強以學院為分考點的高校英語、計算機應用能力等級考試、全國英語計算機等級考試的報名與考試組織工作。
(十一)加強大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育、人文素質(zhì)教育、心理健康教育以及形勢與政策教育等選修課安排與管理。
(十二)加強教學運行管理工作。
加強教學運行和教務管理各環(huán)節(jié)工作,做好課程安排工作,做好外聘教師統(tǒng)計管理工作,做好教師年度考核工作,做好教學會議安排等。
(十三)其它工作:做好20xx年高職人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作;做好師生參加競賽組織管理工作。
年度工作計劃 篇7
我們地學志愿者工作部(以下簡稱志工部)作為社會實踐部的新興勢力,應該積極依托團委社會實踐部的力量,開展更多更豐富的課外活動。下一年度,我們的工作大體分為兩部分:加強自身建設和聯(lián)系各部開展活動,爭取打造出最有影響力,最具前瞻性的一流社團部門。
20xx年全年工作目標:提升志工部的工作能力,積極配合各個方面的工作,加強和各個部門之間的聯(lián)系;積極挖掘和培養(yǎng)志愿者,為地院的志愿者工作注入更多新鮮的血液;更加努力地參加各種社會活動,為社會奉獻自己的一份力量,為學院征得榮譽;把志工部建設成一個人性化的溫暖的大家庭。
一.加強自身建設
1.細化人員分工
將活動組織人員分為前期籌備組(2人,其中1人提供活動所需經(jīng)費明細和前期宣傳,1人負責活動流程具體細節(jié)設計并統(tǒng)籌時間等主觀情況(最后匯總后呈報部長或副部長批準執(zhí)行)),中期執(zhí)行組(3人,會場安排布置1人,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部1人,維持秩序1人),后勤部(1人,負責供應活動時緊急所需及會后的打掃收尾)。
2.發(fā)展外圍力量
首先,以5位干事為基點,加強宣傳,聯(lián)系個班有意向參與活動的同學加入,形成形式多樣的各班小分隊,同時使更多同學了解我部,關(guān)心我部,逐漸成為我部的外圍活躍分子,為我部活動壯大聲勢,擴大影響力,同時也為我部下一步人員壯大做好準備,
二.20xx年活動明細
1.上半年(三月到六月)
、3月12日星期二(植樹節(jié),學雷鋒)
鑒于現(xiàn)在有許多同學分不清莊稼的現(xiàn)狀,避免“四體不勤,五谷不分”的歷史笑劇,在3月16或17開展“進農(nóng)莊,識五谷”的小活動,可聯(lián)系植物愛好者協(xié)會共同走進農(nóng)田、大棚認識蔬菜及果樹。
同時在三月開展“學雷鋒,做好事”活動,領會新時代下的雷鋒精神精髓,并深入學習雷鋒的各種精神,落到實處,實踐于平時生活中,開展各項幫扶活動,條件允許,可到校外參加交通協(xié)管員,愛心公交售票員,愛心車站協(xié)管員。
、4月4日星期四(清明節(jié))
清明節(jié)緬懷烈士。開展各類愛國運動,如有條件可組織觀看愛國、衛(wèi)國電影,同時若植樹節(jié)活動無法進行,可后推至該日。此后氣溫開始回轉(zhuǎn),志工部在四月可配合各部整頓校園衛(wèi)生,防止春季傳染病大流行,同時制作宣傳卡片,引導各地同學積極參加室外體育活動,如舉辦小型的團部乒羽賽。
、5月4日星期六(青年節(jié))
五四絕對是團委最重要的`任務了,因此組織時間應提前一個星期結(jié)合各部做好籌備工作,注意宣傳黨的精神,同時為新黨員入黨儀式做好前期準備。
④6月1日星期六(兒童節(jié))
聯(lián)系文藝社團,巴烏葫蘆絲社團,武協(xié)等文藝表演性的,國學,編織協(xié)會等知識技能的社團及各個志愿者協(xié)會(志愿者青少年關(guān)愛部)共同去孤兒院或希望小學給他們表演一些小節(jié)目,或者我們自己做的禮物。(如有可能,可去看看鄉(xiāng)下的留守兒童,在父母遠離之際,他們要熬過多少孤單的童年,而一次陪伴,或?qū)呷ザ嗌訇庼玻H绻麩o法協(xié)調(diào)好各部,可以組織我們的部員買風箏,帶著他們一起去南湖或人民廣場放風箏。
2.下半年(九月到十一月)
、9月18日星期三九一八
②9月19日星期四中秋
如果放假,是否能協(xié)調(diào)各方(聯(lián)系文保,歷史系),到偽滿皇宮或東北淪陷史博物館做作導游,宣傳九一八,勿忘國恥。如果不休假,中秋節(jié)上午可去敬老院給老人們送月餅,打掃衛(wèi)生。晚飯后,若征得大部分人同意,鼓勵帶同伴室友,可在足球場搞一個小型的party,包括真心話大冒險,男女雙方歌曲接龍,背后傳字等,加強團內(nèi)溝通互信。
、10月13到10月15準備納新
在部長領導下,向新生宣傳相關(guān)事宜,印發(fā)相關(guān)傳單,準備下一年度的納新事宜。
以上是明年(20xx)的全年計劃,相信在我部的努力下,在各部的幫助支持下,我們將打造出一個更為出色的全新志工部!
初次寫計劃,如有不當之處,望部長指正。
年度工作計劃 篇8
一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式:
實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組,下設總責護士、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務理念:
將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內(nèi)涵:
根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答,盡可能當天問題當天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1、以核心制度為指引,保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時準確評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,如有不合理流程及時改進。
三、加強護理質(zhì)量、確保護理安全
1、加強護理管理,20xx年繼續(xù)深化目標管理,完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100%;責任制整體護理合格率≥90%;危重病人護理合格率≥90%;護理文件書寫合格率≥90%;護理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)管理合格率≥90%;分級護理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%;護理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達標;住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施。
3、重視護理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備性能完好。
7、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時高年資護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
8、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、抓好三基及?萍寄芘嘤枺笕巳诉^關(guān)
1、低年資護士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達標,并在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強?萍寄艿呐嘤,制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學習,做到理論與實踐相結(jié)合。
五、注重塑造形象,優(yōu)化服務流程,提高護理實效
1、護士禮儀培訓:全面響應“內(nèi)練硬功,外塑形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,營造護士美好專業(yè)形象。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務內(nèi)容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專科急救技術(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的`培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理,合理使用人力資源
1、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務。
2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護士的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作。
4、鼓勵護理人員提升學歷,參加護理本科、研究生的學習。
八、教學科研
1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3、擬定每批實習生實習結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4、加強帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
5、增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計劃進行QCC小組活動,應用管理工具解決護理工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1、在責任護士負責制的前提下,要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通,認真完成宣教工作,護士長不定期抽查。
2、科室通過多種形式來加強健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績效考核機制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,拉開獎金差距,限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
1、對有創(chuàng)新服務舉措的護士,給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質(zhì)獎勵。
3、以多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎護理量的落實情況(不達標、達標、超額)、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
年度工作計劃 篇9
XXXXXXX公司位于XXXXXXXXX,于20xx年6月16日在XX省XX市完成了工商登記和注冊的全部手續(xù),并經(jīng)XX省財政廳批準,公司注冊資本金達到XX億元,目前是XX市最大的一家股份制擔保公司,憑借雄厚的資金支持,優(yōu)秀專業(yè)的人才團隊,領先的經(jīng)營理念,緊密完善的業(yè)務流程及風險體系,以誠信為先、服務至上、防范風險、創(chuàng)新品牌、穩(wěn)健發(fā)展的理念為企業(yè)宗旨,努力打造XX擔保行業(yè)的第一品牌。
目前,我公司已經(jīng)同XX市工商銀行、交通銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等近十家銀行簽訂了擔保戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過全體員工的努力,在20xx年度擔保業(yè)務總額達到近一億元,成績屬于過去,未來還得從今天開始。20xx年成績的.取得是XX擔保這個團隊共同努力的結(jié)果。
現(xiàn)將公司20xx年工作計劃安排如下:
1、業(yè)務指標。加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。今年公司計劃完成擔保額XX億元。擔保收入實現(xiàn)XXX萬元。
2、業(yè)務范圍。今年公司在保持XX市場份額穩(wěn)中有增的基礎上,業(yè)務范圍將擴展至整個XXXX地區(qū)。
3、業(yè)務品種。今年公司將繼續(xù)開展企業(yè)流資類貸款擔保;
大力拓展個人類貸款擔保業(yè)務,特別是個人消費類貸款擔保以及個人投資貸款擔保;穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、銀行承兌匯票開票擔保、機械設備按揭貸款擔保和自管倉庫存貨質(zhì)押擔保業(yè)務;積極拓展建設項目工程擔保業(yè)務;繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔保業(yè)務新品種。
4、擔保能力。今年公司采取四項主要措施來提高公司抵御擔保風險能力。一是公司將發(fā)展再擔保公司業(yè)務,向公司交納再擔;穑贀9境袚糠诛L險,以分散擔保風險。二是公司將進一步擴大公司資本金,提高抗風險能力。三是同行業(yè)內(nèi)其他擔保公司聯(lián)合擔保,以滿足大中型企業(yè)擔保需求,并實現(xiàn)跨區(qū)擔保。四是嚴格執(zhí)行會計制度,提取風險準備金,自覺接受區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)管。
5、風險控制。今年公司將進一步加強風險控制制度建設,增強公司在擔保項目的風險審查和保后檢查工作力度,使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展,提高公司風險控制的能力。
6、管理水平。今年公司將繼續(xù)向有關(guān)部門爭取支持和政策優(yōu)惠,為擔保業(yè)務創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;公司已經(jīng)安排進行信用評級的跟蹤評級,為公司繼續(xù)爭取支持創(chuàng)造更有利的條件;公司經(jīng)營班子也將得到充實和加強;公司還將進一步優(yōu)化激勵考核機制,為大家創(chuàng)建良好的工作平臺,并且加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高
工作效率和服務水平。
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