【推薦】年度工作計劃模板錦集10篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的年度工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　首先，我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理，安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負責人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負責本部門的各項工作有秩序的開展，接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學(xué)生會各部門的.工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié)，作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會，交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進行匯總，并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!

　　其次：秘書處五層次管理方法:

　　第一：通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展狀況，從實際出發(fā)研究分析，取長補短，制定適合我們的獨具特色的管理方法，制定長期的發(fā)展規(guī)劃，并加強人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);

　　第二：加強秘書處內(nèi)部管理，增強與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力);

　　第三：秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);

　　第四：制定學(xué)生會每期工作計劃和各部門的目標要求，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強學(xué)生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業(yè)績考核;

　　第五：評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;

　　一、干部培養(yǎng)建設(shè)方案：

　　1、合作制度：加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系，提升本身的實力和影響力;

　　2、決策制度：分工協(xié)作、明確工作目標和任務(wù);

　　3、激勵制度：嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;

　　4、自律制度：學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);

　　5、反饋制度：學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責任;

　　二、我們秘書處在每個星期的座談會中

　　遵循：“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念，按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學(xué)生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中，我們都要虛心的學(xué)習(xí)，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當著我們自己的家去建設(shè)，一起共同的努力、一起奮斗，我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底，永不言棄，在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想，只有在實踐的工作中，我們靈活的處理，爭取做一名合格的學(xué)生會干部!

年度工作計劃 篇2

　　隨著20xx年度下學(xué)期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《中山市托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，以《幼兒園工作規(guī)程》、幼兒園衛(wèi)生工作計劃為工作依據(jù)，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以目標以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出20xx年衛(wèi)生工作計劃和幼兒園衛(wèi)生保健工作計劃。

　　二、工作目標：

　　1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。

　　2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。

　　3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。

　　4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。

　　5、進一步加強全體保教人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。

　　三、衛(wèi)生保健：

　　1、認真做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)外空氣流通、環(huán)境清潔，每月大掃除一次，每月進行一次環(huán)境衛(wèi)生評比。

　　2、嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度，對疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。認真做好晨檢，做到“一摸二看三問四查”。

　　3、完善各項衛(wèi)生保健制度，配合園長做好保育后勤管理工作。

　　4、加大傳染病預(yù)防宣傳管理工作，將健康教育納入課程；

　　5、做好餐飲具、毛巾等各項幼兒食具、用品的消毒工作。

　　四、三員管理

　　1、加強營養(yǎng)員業(yè)務(wù)管理，以嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》為抓手，落實營養(yǎng)員操作規(guī)范。加強研究，力求幼兒膳食營養(yǎng)達標，保證幼兒的攝入要求。

　　2、加強教師保育隊伍建設(shè)定期開展保育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過重溫保育員操作常規(guī)以及師德學(xué)習(xí)，能增強保育參教的意識，提高保育質(zhì)量。

　　五、安全工作計劃

　　1、當班和接送幼兒的老師要仔細觀察，對可疑者來園接幼兒要仔細詢問并登記。

　　2、堅持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。

　　3、加強幼兒的安全意識教育，各班教師要認真負責，制定規(guī)則，杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生，確保幼兒的身體健康和生命安全。

　　4、制定出幼兒園安全工作計劃，定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，避免發(fā)生。

年度工作計劃 篇3

　　一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知，那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。

　　鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作，所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認知。網(wǎng)站類型多種多樣的，不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式，我本著積極進取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站，提高網(wǎng)站訪問量，最終達到營銷的目的。

　　在公司，我身為一名推廣助理，我將對我的工作計劃做出以下計劃：

　　1、認真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過程中要做不懂就問，對主管安排的`推廣方案，有想法或建議要及時與主管進行溝通交流；

　　2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系，做到能為公司的推廣工作獨擋一面；

　　3、主動學(xué)習(xí)并補充相關(guān)推廣知識，能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見；

　　4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié)，對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用，進一步提高推廣效率。

年度工作計劃 篇4

　　為維護我鄉(xiāng)政治穩(wěn)定、社會安定，促進經(jīng)濟發(fā)展，為全鄉(xiāng)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，充分發(fā)揮綜合治理的作用，現(xiàn)將20xx年綜合治理工作計劃匯報如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　認真落實一把手負責制，鄉(xiāng)黨委書記為工作第一責任人，其余黨政領(lǐng)導(dǎo)認真履行“一崗雙責”，按照誰主管誰負責的原則，從明確責任，明確目標入手，認真簽訂目標責任書，與各責任單位簽訂工作責任書，從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負責。

　　二、工作開展情況

　　1 、與各責任單位簽訂工作責任書，從組織上保證這項工作有人抓、有人管、有人負責。

　　2 、大調(diào)解工作有序開展。由黨委副書記出任大調(diào)解中心主任，組織開展大調(diào)解工作，并落實了相關(guān)工作經(jīng)費；建立健全“三級網(wǎng)絡(luò)平臺”，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)；同時扎實推進矛盾隱患、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解等各項工作。把矛盾糾紛排查工作作為第一環(huán)節(jié)，堅持每月召開1 次矛盾糾紛排查會，各村級組織每月15 、25 日向鄉(xiāng)綜治辦上報矛盾糾紛排查情況，由鄉(xiāng)綜治辦將排查的矛盾糾紛建立臺帳，明確科級包案領(lǐng)導(dǎo)，包案責任單位及穩(wěn)控責任人，并督促各村及時化解矛盾糾紛。

　　3 、制訂、完善各種維穩(wěn)預(yù)案。對重點人員、重點案件及個案都分別制訂穩(wěn)控應(yīng)急處理預(yù)案，尤其是在敏感時期、特殊時期，對涉軍、代課教師、企業(yè)改制、纏訪戶等重點人全部落實了“一盯一”防控措施。通過分析矛盾糾紛，并及時制訂相關(guān)預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)涉穩(wěn)事件能及時啟動預(yù)案。

　　4 、堅持信息上報和值班制度。平常時間發(fā)現(xiàn)有重大涉穩(wěn)隱患及時上報，在特殊敏感時期落實“零報告”制度。

　　5、突出重點整治，預(yù)防在先，堅持做好管控巡防工作，確保重點人員不失控，重點場所秩序井然。組建了1 支全鄉(xiāng)工作人員組成的維穩(wěn)應(yīng)急處突隊伍，完善應(yīng)急預(yù)案，及時籌備齊全應(yīng)急物資，落實維穩(wěn)安保經(jīng)費，做到專款專用，隨時做好處理突發(fā)性事件的'準備工作。

　　6 、健全治安防控體系，加強夜巡力度，大力加強安保工作。各個敏感時期，堅持每晚都有夜巡隊巡視1 至2 次，同時在全鄉(xiāng)部署開展“平安五網(wǎng)”建設(shè)，提高我鄉(xiāng)科技防范的能力，保障群眾的生活、財產(chǎn)安全，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。

　　三、普法工作

　　“七五”普法，利用杜林大集進行兩次普法宣傳，發(fā)放人民調(diào)解法、物權(quán)法、社區(qū)矯正需知等宣傳資料，保留影像資料。

　　四、社區(qū)矯正工作

　　嚴格遵照矯正制度執(zhí)行，接到人民法院庭前調(diào)解函起，利用3-7個工作日入村進行社會調(diào)查。在管理上，我們將每月的10日定為社會矯正集中學(xué)習(xí)、勞動日，對所監(jiān)管的罪犯進行民法、刑法及日常行為準則的學(xué)習(xí)教育，進行一定的社區(qū)公益勞動，對不按時參加勞動學(xué)習(xí)的罪犯，進行警告處理，假釋犯兩次警告，建議收監(jiān)，緩刑犯三次警告建議收監(jiān)。確保20xx年我鄉(xiāng)矯正人員重新犯罪率為零。

年度工作計劃 篇5

　　一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作

　　新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立 院興我榮，院衰我恥 思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。

　　2、改進服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細

　�、奂皶r處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位

　　⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

　　⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項

　　三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通，每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機會太少，知識更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選送1名醫(yī)生，1名護士外出進修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭下半年全面開展心臟介入工作。

　　七、開展新項目，拓寬服務(wù)范圍

　　1、開展冠狀動脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。

　　2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時積極處理患者。

　　3、開展永久起搏器植入術(shù)。

　　4、培養(yǎng)科室人員，磨合團隊，爭取下半年開展急診PCI。

　　八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

　　科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技術(shù)職務(wù)；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案；4、獎勤罰懶，a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵，無論對與錯。c、杜絕差錯，重大差錯后全科討論，開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生等綜合檢查考評。

　　九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費

　　科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。爭收�?jié)支，才有效益。

年度工作計劃 篇6

　　×年，全市各級計生協(xié)會要認真貫徹好中國計生協(xié)第六屆一次理事會精神，緊緊圍繞新時期計劃生育工作新任務(wù)和協(xié)會職能作用的發(fā)揮，探索創(chuàng)新工作思路、工作機制和工作方法，落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，反映群眾需求，真正解決群眾困難，引導(dǎo)群眾執(zhí)行和落實好計劃生育政策，為構(gòu)建新型社會主義和諧社會作出新的貢獻。

　　一、要繼續(xù)加強基層協(xié)會組織建設(shè)工作

　　今年初，中國計生協(xié)和省計生協(xié)要進行換屆，召開第六次會員代表大會，對當前協(xié)會的發(fā)展方向和新思路、新方法提出新的要求，同時對于各級計生協(xié)組織建設(shè)工作要有新的安排。因此，我市各級計生協(xié)要繼續(xù)加強組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，要通過認真?zhèn)鬟_貫徹中國計生協(xié)和省計生協(xié)六屆一次理事會精神，使各級計生協(xié)工作人員要真正認識到，協(xié)會組織建設(shè)是各級計生協(xié)會一項長期和艱巨的工作任務(wù)，要繼續(xù)為構(gòu)建協(xié)會工作發(fā)展良好環(huán)境而繼續(xù)拼搏，進一步抓好“中央兩辦”號、號文件，××發(fā)號和省計生協(xié)、號文件精神的落實。屆滿的縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、要做好按時換屆，抓住換屆機遇，補充和增強協(xié)會干部力量，尤其抓好各級常務(wù)、專職副會長和秘書長的配備工作。各縣區(qū)要在建立企業(yè)和流動人口、市場計生協(xié)的基礎(chǔ)上，認真幫助、促進其健全工作制度，正常開展工作。每個縣區(qū)都要建立－個工作開展好，作用發(fā)揮強的示范性企業(yè)、流動人口和市場計生協(xié)會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級協(xié)會組織建設(shè)，要重點抓好專職人員配備到位，專職人員配備率要達到％以上，同時也要以抓好制度落實、制度規(guī)范來推動工作，減少三類協(xié)會，今年三類協(xié)會的比例要下降到％以下。消除“掛牌”協(xié)會，擴大一類協(xié)會的比例。要轉(zhuǎn)變作風，深入基層，幫助基層干部解決困難和問題，指導(dǎo)工作的開展，各縣區(qū)常務(wù)、專職副會長要保證在月和月前各上報一篇專題調(diào)研報告。

　　二、要切實深化和落實宣傳工作

　　今年宣傳教育工作重點要繼續(xù)抓好：“一法三規(guī)一條例”、中國計生協(xié)和省計生協(xié)六屆一次理事會精神、關(guān)愛女孩、艾滋病預(yù)防和生殖健康為主要內(nèi)容的宣傳；要重視抓好不同類型的典型事跡宣傳，運用典型激勵推動面上的工作；進一步保持“兩刊”工作穩(wěn)中有升，做好讀刊用刊工作；要把“五二九”、“九二五”、春節(jié)等節(jié)日集中宣傳同日常宣傳結(jié)合起來，宣傳手段和形式要多樣化、經(jīng)常化。今年我市要新建立個高規(guī)格的協(xié)會文化大院。各縣區(qū)計生協(xié)要和計生委宣傳部門密切配合，認真開展一次以上大型宣傳活動，同時要指導(dǎo)基層協(xié)會做好經(jīng)常性的宣傳活動。在開展宣傳教育工作時，要注意宣傳的層次性和針對性，認真分析不同人群的心理特點和思想狀況，抓住帶有傾向性問題進行宣傳教育，要注意方式、方法，針對農(nóng)村群眾思想狀況，開展豐富多彩的文化娛樂活動。

　　三、要深入發(fā)揮民主參與、民主監(jiān)督職能，切實促進計劃生育村民自治作用發(fā)揮

　　今年，要繼續(xù)擴大計劃生育村民自治試點，充分發(fā)揮計生協(xié)會在村民自治中的模范作用，要把工作重點放在機制和方法的創(chuàng)新上，搞好建章立約、完善民主監(jiān)督機制。繼續(xù)推廣和完善計劃生育村情民意懇談會在內(nèi)的民主評議制度、計劃生育村務(wù)公開制度，生育證公開發(fā)放、村干部職責、舉報獎勵制度等，使之系統(tǒng)化，規(guī)�；�。要在協(xié)助村委搞好計劃生育村民自治的同時，主動配合村委開展好爭創(chuàng)“計劃生育村民自治先進模范村”活動。

　　四、要繼續(xù)開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，拓寬服務(wù)領(lǐng)域

　　一是要深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道，提高群眾滿意程度，堅持以群眾要求為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到“三生服務(wù)”中去，激發(fā)廣大會員和育齡群眾婦女參與計劃生育的積極性；二是要根據(jù)各自特色，主動整合資源，結(jié)合實際開展富有特色的便民服務(wù)活動；三是要繼續(xù)總結(jié)和發(fā)揮我市“六個結(jié)合”服務(wù)經(jīng)驗，創(chuàng)造更好更完善的服務(wù)機制；四是在社區(qū)要建立“計劃生育綜合服務(wù)中心”，進行便民服務(wù)為育齡婦女、會員排憂解難。

　　五、加強培訓(xùn)力度，努力建設(shè)高素質(zhì)的協(xié)會工作隊伍

　　去年，我市、縣區(qū)計生協(xié)都派人參加了中國計生協(xié)舉辦的地市級協(xié)會秘書長培訓(xùn)班和縣區(qū)級協(xié)會會長培訓(xùn)班，開闊了視野，學(xué)習(xí)了許多理論性知識，獲益匪淺。今年，市計生協(xié)和各縣區(qū)計生協(xié)要分別開展培訓(xùn)活動，研討如何做好新形勢下的協(xié)會工作，當前的重點工作以及實施程序，協(xié)會規(guī)范化管理操作要求等。并要將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容上報到省、市計生協(xié)。在力所能及的`前提下，各縣區(qū)要積極邀請省市領(lǐng)導(dǎo)參與培訓(xùn)，指導(dǎo)工作。今年市協(xié)會打算在四月份舉辦一期全市培訓(xùn)班，參加人員包括縣、鄉(xiāng)和部分試點村。

　　六、認真加強信息交流工作

　　做好信息工作是加強自我宣傳、總結(jié)經(jīng)驗、促進交流的有效手段。各縣區(qū)要將信息工作作為協(xié)會開展日常工作的重要內(nèi)容予以重視加強，要將其與改進作風、深入基層調(diào)查研究有機結(jié)合起來，認真做好工作信息的收集、上報工作。今年市協(xié)會要將信息工作作為反映縣區(qū)開展日常工作的重要方面來衡量。今后全市信息工作要半年一通報，不僅要通報上報的信息數(shù)量，還要通報被省市采用的信息數(shù)量；不僅要將信息發(fā)到省計生協(xié)，還要發(fā)到縣區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和計生委主任，要讓縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)掌握協(xié)會的工作動向，督促工作水平的提高。

年度工作計劃 篇7

　　近年來，我市建筑業(yè)安全生產(chǎn)專項治理工作，在省建設(shè)廳和市建委的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的積極配合下，做了大量工作，取得了階段性的成果。如在防高墜方面，加大了施工現(xiàn)場鋼管腳手架的推廣使用，架體安全防護措施到位；在塔吊等垂直運輸設(shè)備的安全管理方面，基本做到了各種證件齊全、制度健全、管理措施到位；施工用電方面，基本淘汰了木質(zhì)電箱，做到了“三相五線”和“三級配電、兩級保護”等。安全專項治理工作雖然取得了一定成績，但是與《建筑施工安全檢查標準》的要求還存在差距，專項治理工作仍需加大力度。今年我市建筑業(yè)要繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項治理工作�，F(xiàn)根據(jù)省建設(shè)廳《二○○四年度全省建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)專項治理工作計劃》，結(jié)合我市實際，提出以下工作意見：

　　一、進一步提高認識，加強對安全生產(chǎn)專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　扎實有效地開展安全生產(chǎn)專項治理工作，是控制和杜絕多發(fā)性傷害事故和重特大傷亡事故的一項基礎(chǔ)性工作，各單位要進一步明確做好這項工作對于做好安全生產(chǎn)工作的重要性，加強領(lǐng)導(dǎo)，針對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的普遍和突出問題，加強研究，制訂切實可行的計劃，突出工作重點，集中力量打“殲滅戰(zhàn)”，努力提高施工安全技術(shù)，淘汰落后的施工工藝和設(shè)備，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

　　二、明確工作重點，繼續(xù)深化專項整治工作

　　20xx年我市建筑業(yè)安全生產(chǎn)專項治理除繼續(xù)開展對施工圍墻、土石方開挖、模板工程和腳手架搭設(shè)、塔吊拆裝、防高墜的專項治理外，還將開展施工現(xiàn)場辦公、生活臨時用房和市政工程的專項治理工作。重點為：

　　一是塔吊、龍門架等垂直運輸設(shè)備的安全管理，把工作重點放在已取得成果的'鞏固上，實行“一機一檔”；

　　二是模板工程的安裝和拆除，模板安裝必須按相關(guān)規(guī)定編制施工方案，施工單位技術(shù)負責人和監(jiān)理單位總監(jiān)審批簽字后，方可作業(yè)。拆模前，其混凝土試塊強度必須達到設(shè)計拆模強度要求；

　　三是繼續(xù)加強腳手架上作業(yè)、各類登高作業(yè)、塔吊、外用電梯安裝作業(yè)及洞口臨邊作業(yè)等可能發(fā)生高處墜落的施工作業(yè)現(xiàn)場的安全管理；繼續(xù)推廣高處作業(yè)的安全防護設(shè)施的定型化、工具化，擴大鋼管腳手架專業(yè)搭設(shè)的覆蓋面；四是加大對施工現(xiàn)場辦公、生活臨時用房的安全管理，工具式定型化的活動房要有產(chǎn)品合格證和安全措施方案；五是加大對市政工程的監(jiān)管，要把市政工程納入安全報監(jiān)和監(jiān)理的范疇，市政土方和管線敷設(shè)工程一定要有安全技術(shù)措施方可施工。

　　三、實施綜合治理，堅持做到“四個結(jié)合”

　　專項治理工作一是要與安全生產(chǎn)目標管理相結(jié)合，將專項治理的具體工作內(nèi)容納入安全生產(chǎn)工作目標進行層層分解，落實到相應(yīng)崗位和責任人，確保專項治理工作落到實處；

　　二是要與工程開工前的安全報監(jiān)相結(jié)合，將專項治理的工作計劃、工作內(nèi)容、工作重點和責任人落實等作為安全報監(jiān)審查的一項重點內(nèi)容；

　　三是要與施工現(xiàn)場安全達標相結(jié)合，將專項治理工作的落實情況作為各單位創(chuàng)建“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”的一項重要內(nèi)容，安全生產(chǎn)專項治理工作不落實的，一律不得申報創(chuàng)建省、市級“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”；

　　四是要與事故管理工作相結(jié)合，要加大事故的處理工作力度，特別是未落實專項治理工作而發(fā)生事故的，要嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。

年度工作計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期衛(wèi)生保健工作以區(qū)教育局、婦幼保健所、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所有關(guān)工作會議精神為指導(dǎo)，依據(jù)《上海市托幼機構(gòu)保育工作手冊》，以“對孩子健康負責”為原則，根據(jù)本園園務(wù)工作計劃，制定出本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作計劃。

　　二、主要任務(wù)

　　1、根據(jù)計劃實施《培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的實踐與研究》的課題研究，積極實施課題，培養(yǎng)幼兒良好生活、衛(wèi)生習(xí)慣。

　　2、關(guān)注“兩大員”日常操作，熟練掌握規(guī)范操作的要求，特別是預(yù)防性消毒工作。

　　3、進一步豐富安全與防病教育，提升教工、幼兒以及家長的健康意識。

　　4、嘗試特殊兒童心理保健，結(jié)合以往課題研究經(jīng)驗，改善體弱兒情況。

　　5、家園配合，加強特殊幼兒管理工作，進一步促進幼兒健康發(fā)展。

　　6、與營養(yǎng)員一起加強營養(yǎng)知識的學(xué)習(xí)，更為科學(xué)地制定食譜，達到平衡膳食的目的。

　　7、春夏季節(jié)加強幼兒防病安全工作，做好傳染病防控工作。

　　8、做好新進幼兒體檢工作，配合地段醫(yī)院完成全園幼兒血尿及六一檢查工作。

　　三、主要措施

　　1、加強保健計劃的制訂與組織實施，定期開展問題的揭示、情況的反饋等研討活動。

　　2、進一步結(jié)合保研活動開展多形式的培訓(xùn)：理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合、知識測試及崗位練兵等。

　　3、根據(jù)幼兒園兩大員規(guī)范操作手冊，定期、不定期對保育員、營養(yǎng)員進行預(yù)防性消毒和傳染病消毒隔離工作的培訓(xùn)，做到消毒規(guī)范、符合有關(guān)標準。邀請專家來園指導(dǎo)，規(guī)范每位保育員、營養(yǎng)員的操作行為。

　　4、深化后勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)共性問題開展專題式的研究，提升三大員的思考、表達能力;在操作考核的基礎(chǔ)上加強口試項目，促使三大員會說會做。繼續(xù)開展幼兒生活兒歌應(yīng)用比賽活動;開展幼兒生活習(xí)慣培養(yǎng)案例交流活動;開展幼兒生活習(xí)慣觀察記錄活動等。

　　5、增強三大員主動服務(wù)、自覺配合的意識，通過三大員協(xié)調(diào)配合，規(guī)范、科學(xué)的后勤保障服務(wù)，使保教結(jié)合更加完善，對幼兒的服務(wù)更加到位，保證幼兒身心健康發(fā)展。

　　6、通過保健櫥窗、衛(wèi)生小廣播、網(wǎng)頁宣傳、發(fā)放宣傳資料等多途徑對各類人員進行安全防病及相關(guān)健康教育的宣傳。根據(jù)宣教面對的群體，認真篩選宣教內(nèi)容，注重宣教效果，做到內(nèi)容豐富、通俗易懂。提高教工、家長以及幼兒的健康、安全、防病意識和操作技能，切實提高健康教育實效。注重宣傳計劃的制定和過程性資料的積累工作。

　　7、邀請專家對課題《培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的實踐與研究》開展情況進行指導(dǎo)。

　　8、結(jié)合日常的工作開展，收集整理各項課題資料，寫好課題階段小結(jié)工作。召開課題研討活動，整理各項課題資料，總結(jié)《培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生行為習(xí)慣的實踐與研究》，撰寫研究報告。

　　9、完善特殊幼兒矯治措施，突出個性化管理，加強特殊幼兒的矯治工作。

　　10、加強家園溝通和互動，充分調(diào)動保教人員、家長和幼兒多方面的積極性，形成合力，切實提高特殊幼兒矯治效果。

　　11、根據(jù)幼兒年齡特點，科學(xué)合理安排幼兒食譜，提高菜肴的色香味。做好師生伙食費分開管理工作，做到物品采購、存放、烹飪、分發(fā)和經(jīng)費核算等嚴格分開，確保管理和操作的規(guī)范性。

　　12、每月開展一次膳管會會議，討論營養(yǎng)工作中存在的問題與解決的方法，制訂符合季節(jié)年齡特點的平衡食譜。綜合各方意見，在平衡膳食的基礎(chǔ)上進行菜肴色、香、味等評定，促進營養(yǎng)員與幼兒、教師的溝通，達到膳食真正吸收的目的'。

　　13、定期進行菜肴展示評選活動，在多方人員參選和專業(yè)人員篩選后，繼續(xù)修訂編撰《幼兒喜愛的菜肴》，并積極推廣。

　　14、春夏季是傳染病的好發(fā)季節(jié)，也是手足口病的好發(fā)季節(jié)，積極開展傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防，利用各種形式進行傳染病知識宣教，如果發(fā)生傳染病要嚴格按照傳染病管理措施進行隔離與消毒。

　　15、新進幼兒入園體檢率、必須達到100%。通過血尿檢查及“六一”體檢，針對血尿、視力、口腔、五官保健等有問題兒童，積極與家長溝通，進行復(fù)查，積極醫(yī)治。

　　16、每周一次進行衛(wèi)生安全檢查(即環(huán)境、器械等的安全)，并作好記錄;每天晨檢中防止幼兒將危險物品(如：藥、刀、針等)帶進幼兒園;指定專人負責大型玩具及器械的清潔檢查工作，如有損壞應(yīng)及時維修;做好對幼兒和全體教職工的安全知識宣傳工作，培養(yǎng)幼兒安全自我保護意識，提高教職工安全認識，爭取將意外事故發(fā)生率降低到0%。

　　三、每月主要活動安排

　　二月份：

　　1、保健計劃的制定。

　　2、做好保育員、營養(yǎng)員的開學(xué)指導(dǎo)工作，特別強調(diào)其操作規(guī)范。

　　3、安全衛(wèi)生自查。

　　4、收齊新入園幼兒預(yù)防接種證、健康體檢卡。及時登記新生基本情況，接種疫苗情況。通知缺種疫苗幼兒及時補種。

　　5、新進體弱兒、肥胖兒建立個案。

　　6、老生體弱兒、肥胖兒的體檢與小結(jié)，并做好反饋。

　　7、做好迎接衛(wèi)生監(jiān)督所、地段醫(yī)院等部門來園檢查的前期準備工作。

　　8、做好保健資料網(wǎng)上上傳工作。

　　9、做好網(wǎng)絡(luò)直報工作的新生信息輸入工作。

　　10、開展保育員生活兒歌運用第一次比賽活動。

　　11、出臺幼兒安全教育和傳染病預(yù)防宣傳計劃

　　12、傳染病期間消毒間施工工作。

　　三月份：

　　1、做好二月份的幼兒膳食營養(yǎng)分析工作，并召開膳管會。

　　2、安排好工作人員體檢及婦科普查。

　　3、配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成幼兒血色素普查、尿常規(guī)普查。

　　4、全園幼兒視力普查，通知疑似幼兒到有關(guān)醫(yī)院進一步檢查矯治。

　　5、開展3月3日愛耳日的宣傳。

　　6、加強對保育員、營養(yǎng)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并邀請專家對保育員半日操作情況一對一進行現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋。

　　7、做好保健資料網(wǎng)上上傳工作。

　　8、統(tǒng)計幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)情況。

　　9、保育員培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣策略交流活動。

　　四月份：

　　1、完成三月份的幼兒膳食營養(yǎng)分析工作，并召開膳管會。

　　2、對于缺鐵性貧血及尿常規(guī)異常幼兒進行矯治。

　　3、保育員生活兒歌運用比賽活動。

　　4、編撰完成《幼兒喜愛的點心和菜肴》。

　　5、完成《檀幼健康教育文本》的匯編工作。

　　6、做好保健資料網(wǎng)上上傳工作。

　　7、開展保育員生活兒歌運用第二次比賽活動。

　　五月份：

　　1、完成四月份的幼兒膳食營養(yǎng)分析工作，并召開膳管會。

　　2、全園幼兒健康體檢;

　　3、對于新增特殊兒童進行管理。

　　4、幼兒體檢資料的統(tǒng)計匯總。

　　5、家長心目中的好保育員評選活動。

　　6、做好保健資料網(wǎng)上上傳工作。

　　7、統(tǒng)計幼兒生活、衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)情況。

　　8、幼兒習(xí)慣培養(yǎng)工作優(yōu)秀保育員評選。

　　9、開展幼兒生活、衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)案例交流活動。

　　六月份：

　　1、三大員學(xué)期考核。

　　2、患齲齒幼兒的矯治工作。

　　3、學(xué)期工作總結(jié)。

　　4、保健資料的統(tǒng)計、分析。

　　5、做好保健資料網(wǎng)上上傳工作。

　　6、完成五月份的幼兒膳食營養(yǎng)分析工作，并召開膳管會。

　　七、八月：

　　以“三個預(yù)防四個不發(fā)生”為原則，制定暑期班保健工作計劃，開展暑期保健工作。

年度工作計劃 篇9

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的，行政經(jīng)理工作計劃。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的.組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　二、具體實施方案

　　1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

　　2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;

　　3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸

　　三、實施目標注意事項

　　1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

　　3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

年度工作計劃 篇10

　　在xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　xx年的計劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加？個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　一、本年度工作總結(jié)

　　個人工作總結(jié)

　　xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有*******銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于*******市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進入河南市場，*******產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的.后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母�動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因為*******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　四、xx年工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5）銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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