個人工作計劃19篇
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃1
通過教師培訓,我意識到更新知識結構,不斷提高教育教學水平,成為一名適應時代發(fā)展要求的教育工作者,是擺在我面前的重要課題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度,努力實現(xiàn)自我教育教學的更新和發(fā)展。
一、總體改進目標:
學習新理念,探索新思維,發(fā)現(xiàn)新方法,改變課堂教學,建立生動、活潑、高效的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,適應時代發(fā)展的需要。
二、個人教學現(xiàn)狀分析:
20xx年來,她兢兢業(yè)業(yè),求真務實,勤于實踐,善于反思,對學生關懷備至,耐心等待,逐漸形成了富有個性和創(chuàng)造力的教學風格。特別是多年擔任高三畢業(yè)班,成績喜人。平時能在課后反饋和反思信息,及時整理總結教學經(jīng)驗教訓,不斷改進。但由于山區(qū)自然文化環(huán)境相對落后,自身理論的局限性,在教育教學中也存在諸多不足。
。1)優(yōu)勢
1、對教育教學的高度責任感,對教育對象的關懷,促使我自己堅持不懈地奮戰(zhàn)在教學一線20多年,從未懈怠。獲得了社會、家長、師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展現(xiàn)了教師強大的人格魅力,收到了良好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確,態(tài)度端正,勤奮學習,細心教學,關心學生,愛護學生。備課時認真學習新課標,深入鉆研教材,虛心向大師、書本、同事學習。
3。當了幾十年班主任,我始終全心全意關心班里每一個孩子的成長,鞏固自己當老師的知識,好好做人做模范,踐行自己的言行。
4。堅持利用業(yè)余時間學習相關的新教育理念,補充新知識,探索新方法,開拓新視野,努力開闊視野,有充足的養(yǎng)分,做活水之源,永葆教育教學之水清。
。2)缺陷
1。生活和工作中的倦。荷詈凸ぷ鞯钠谟绊懼逃虒W的疲勞,所以往往會以一種剛開始可能還不錯,但久而久之就厭倦學生,或者明知故犯的方式停止!慣性思維阻礙了教學創(chuàng)新的步伐,使教學枯燥乏味,學生學習吃力。枯燥低效的教學過程屢見不鮮。
2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。往往教師醉了,學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績取人的看法還時時有,對素質教育里的素質理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。深入領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;注重培養(yǎng)學生學習主動性,促進學生行為習慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習過程,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學導行,以學促教,以學提升個人素質。探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
4、在教學中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。扎實落實備課組內各項具體工作,協(xié)調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學質量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應用現(xiàn)代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略:
。ㄒ唬、目標
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生自主學習、探究學習、合作學習為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養(yǎng)。
。ǘ、途徑
1、專家引領。
2、理論學習。
3、自我反思。
4、同伴互助。
。ㄈ、策略
1、專家引領,尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的.底子。
A、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀專業(yè)之書為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學雜志:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。
B、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。
C、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。
E、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
C、用行動來表達自己,用成績來證明自己。切實起到模范帶頭作用。虛心學習,取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。
個人工作計劃2
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展此刻客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
。1)前臺:前臺增加至3名,分管不一樣區(qū)域。
。2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業(yè)務部供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。經(jīng)過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步研究以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的.市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,到達提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人工作計劃3
個人不足及改善計劃
1、工作上滿足于正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
2、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理潛力不強。雖然透過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了必須的提高,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的`工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改善
1、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和職責感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
2、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的潛力。
3、在實際工作中,要更加用心主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。透過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作潛力。
個人工作計劃4
校本研修為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個學習型的文化氛圍,為教師構建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領下,本學期我將認真踐行校本教研工作,融入學校教育創(chuàng)新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。我個人的校本研修計劃如下:
一、指導思想
通過校本研修,促進基礎教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進素質教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領作用,努力提高我的整體教學水平。
二、研修目標
1、以自主學習為主要方式,不斷學習課程標準,提高個人專業(yè)素養(yǎng)。通過同伴互助的方式,以組內教研為重點,提高班級管理能力。
2、堅持以促進學生全面發(fā)展為原則,把新課改的精神落實在日常的教育教學工作中。建立扎實、有效的課堂教學模式,積極探索適合學生發(fā)展、深受學生歡迎的.教學方法和手段。
3、不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法,推動教學質量穩(wěn)步提升。
4、著眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。
5、積極開展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的業(yè)務素質和教學研究水平。
三、研修任務
1、精讀《有效學業(yè)評價》和《學生發(fā)展性評價應知應會》兩本書并寫好個人讀后感。
2、在學校有計劃地安排下認真聽課、評課,平均每周至少1節(jié)。
3、做好每期至少上一節(jié)公開課的工作:課前精心備課,課中認真上好課,課后及時進行小結、反思。
4、認真研究教材教法,認真寫好教學設計。
5、認真參加“小組學習研討”活動,將在培訓學習中所得的,在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
6、利用信息技術手段輔助教學,積極利用網(wǎng)絡資源進行交流學習。
7、鉆研新課程標準理念,并學以致用。
四、具體措施
1、堅持政治業(yè)務學習不放松,勤學多記。
2、堅持備好教案上好課。
3、積極參與學校教育教學研究,爭做“學習型”教師。
4、積極參加網(wǎng)絡教研,高標準嚴要求完善自我。
5、積極參加各級各類的培訓學習活動,提升自我。
6、加強網(wǎng)絡學習,提高自身素養(yǎng)。
通過這次校本研修,本人對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認識,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化底蘊,充盈自己的底氣,增強自己的專業(yè)理論知識,提高教育教學能力,結合本校的教學實際,把個人的校本研修工作做好。
個人工作計劃5
時光飛逝,轉眼間又來到了新的學期,為了工作的順利進行,特作此工作計劃。首先,要以《幼兒園教育指導綱要》為指導方向,堅持科學的發(fā)展觀,堅持以改革創(chuàng)新為動力,全面提高幼兒身體素質、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒域興趣,多方面提高幼兒的素質。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位,強化安全防范意識,確保幼兒的安全。要把安全工作細致化,加強對師生的安全教育。嚴格執(zhí)行幼兒園的接送制度,確保幼兒的'安全,認真做好晨檢、午檢,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理。
2、要有一顆愛幼兒的心,讓愛心推動著工作的進行。照顧好幼兒的用餐和午睡,為幼兒養(yǎng)成良好的就餐習慣,不挑食,飯菜不能灑在桌子上和地上,要愛惜糧食等等,午睡時注意觀察幼兒,及時為幼兒蓋上被子,為幼兒創(chuàng)造一個能夠安靜入睡的環(huán)境。幫助幼兒養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣,飯前便后要洗手,不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級內外的衛(wèi)生,將物品擺放整齊,讓幼兒在一個干凈、舒適的環(huán)境了活動。
二、教育方面
以《幼兒園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼兒園教育質量為本,以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想,全面提高教育水平。
1、注視思想素質的提高,作為一名教師,優(yōu)秀的師德很重要,要有責任心,有團結協(xié)助的精神。同事之間要相互尊重,不能斤斤計較。
2、讓自己專業(yè)化成長。積極參加教研活動,以及園內各種培訓活動,認真聽評園內組織的聽課活動,并做好筆記,提高教育教學水平。
3、根據(jù)幼兒特點,因材施教。開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。尊重幼兒,耐心對待幼兒,結合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
4、認真?zhèn)湔n,做到不馬虎對待任何一節(jié)課。汲取其他教師的經(jīng)驗,切實提高備課和上課的質量。
5、加強游戲在一日生活中的運用,利用游戲激發(fā)幼兒的學習興趣。
三、家園溝通方面
《規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設教好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學保育,共同擔負教育幼兒的任務”。
在幼兒時期,對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作,共同促進每為幼兒的發(fā)展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、認真填寫家園聯(lián)系手冊,讓家長了解幼兒在園的活動及表現(xiàn),并及時督促家長及時反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個角度形象,相互理解,有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長的意見,認真思考,在理解的基礎上相互配合。
一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切。在新的學期,我將按照計劃嚴格落實,相信工作將更加得心應手。
個人工作計劃6
時光荏苒,在20xx年的工作中,時間轉眼就過去了。如今,20xx已經(jīng)靜悄悄的走到了眼前,看著即將到來的新年,我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作,以及許許多多在工作中計劃的要做的事情!這些東西摻在一起,實在是太過復雜,太過糾結。為此,我也在之后認對自己的工作進行了反思和總結。
如今,通過總結,我已經(jīng)基本了解了這一年的情況,現(xiàn)在,通過對公司目標和方向上的分析,以及自身的工作總結情況,我對20xx年的工作計劃如下:
一、思想的鞏固
“干一行,愛一行”,這正是對工作思想最好的解釋。在20xx的工作中,我首先要在思想上鞏固并進一步提升。
首先,我要認識自己思想上的不足!通過對自身的總結,我分析對自身思想的最大問題在于自身的責任感上!工作中,盡管我一直以來都堅持遵守公司和工作的紀律與要求,但對于自身工作本身的問題卻并不重視!過去,我只是看中自己有沒有遵守規(guī)定而已,但在今后,我更應該重視自己有沒有將工作做好!做準確!決不能以完成規(guī)定任務的心態(tài)去完成工作,那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規(guī)定,卻沒有多少價值。
其次,對于自我的要求上。其實與上一個問題相似。我在工作中動力缺缺。一直努力的去迎合工作的規(guī)定,卻沒能向著更好的自己發(fā)展!這是在無形中對自己定下了約束,這實在不經(jīng)意間給自己增添包袱。
此外,工作內,我更應該加強自己的積極性,以及對工作的熱情態(tài)度!這是對我們工作直接產(chǎn)生影響的態(tài)度,為此,我要在思想上維持自己的.積極和熱情,在新的一年來保持積極和動力。
二、業(yè)務能力的改進
新的一年當然也要以更強的能力去完成自己的工作!公司在不斷的進步和發(fā)展,作為xxx公司的員工,我們也必須要注重自己的成長和進步!
為了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基礎上鞏固自己。第二,多向領導和同事請教學習。第三,為自己制定更高的目標。第四,加強自我的學習!
工作能力的提升方式,出了鍛煉之外,就只有多學,多想,比他人考慮的更多,做的也更多,就一定會成長,并比不這樣的人的工作更加的出色!
20xx的新年即將到來。我一定會在這一年里更好的完成自己的工作,成為一名出色的xxx員工,為公司做出更大的貢獻!
個人工作計劃7
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的.會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。
5、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
6、對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
酒店上半年工作總結及下半年工作計劃
從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強。從一月份開會董事長強調了20xx年是企業(yè)文化年,我們謹記董事長每次開會的內容,把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中,付出在行動上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽,又在董事長你好,家人這簡單的幾個字中感到了與客人之間的親切感。
一個企業(yè)盈利是第一目標,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章,在工作中配合店長把前臺管理好,熱情接待,賬務清晰,督導收銀員的工作,不斷加強學習,提高我們的工作能力。
一,前臺接待:
前臺是酒店的形象窗口,嚴格要求儀容儀表,不僅是對客人的尊重也代表酒店的形象,接待服務作為工作重點,認真做好預定,通過合理排房,提高入住率,熱情滿意的服務,接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務宗旨,入住好如家享受如家的感覺。
接待團隊是文化路店的一大特色,團隊接待不好會造成很大影響,所以我們對團隊接待認真負責,每次根據(jù)店長下達的團隊接待通知單,提前控制房態(tài),及時告知預定中心近期的房態(tài)情況,合理排房。讓團隊客人入住滿意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用,配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。
二,班組管理
加強業(yè)務學習,提高前臺的接待能力,特別是新員工的培訓,在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務規(guī)范化還能應付,但靈活性的服務相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對新員工進行進行考核,同時加強崗上實際操作培訓,使前臺能夠學以致用,遇到大型接待任務,我們盡量用最短的時間給客人登記入住,包括整個行之有效的報道流程及與會務組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務,發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調整,以達到最佳服務標準,。
三,加強自我學習
身為前臺的一名值班經(jīng)理,我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力,因為在我看來,作為一名前臺人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務知識,我經(jīng)常得用休息的時間,來查找有關于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。在服務上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠,營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強。
下半年的工作有以下主要計劃:
1、繼續(xù)加強培訓,提高員工綜合素質,提高服務質量
2、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性
3、“硬件”不足“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足
4、加強營銷宣傳
5、加大節(jié)約能耗,防火防盜等安全防范工作
個人工作計劃8
一、工作思路
以服務學校和教師為宗旨,以提高本學科教師專業(yè)素質和教學質量為目標,堅持“促進教師專業(yè)化發(fā)展,促進教學方式優(yōu)化,促進學生全面發(fā)展”的教研工作方向,貫徹基礎教育課程改革的思想精神,以課堂教學研究為重點,探索新課程語文教材教法,加強教師專業(yè)培訓,推廣優(yōu)秀教學成果,改善教學測評,有效監(jiān)控教學質量,加強教學調研指導,促進教師專業(yè)成長和教育的均衡發(fā)展。
二、主要工作
。ㄒ唬├^續(xù)深化課堂教學研討
1.實踐教學模式,在新的課題研究。在已經(jīng)通過結題的基礎上,繼續(xù)實踐省立項課題“課內精讀與課外多讀相結合的.初中語文課堂教學模式實踐研究”。同時,開展新的省級立項課題“初中語文‘小課程’建設的實踐研究”的研討工作。
2.開展區(qū)域交流,優(yōu)化有效教學方式。以參加省、市優(yōu)質課評比活動為契機,開展課堂教學研討;認真準備參加新課程教學研討活動,匯集教師教學中產(chǎn)生的困惑,與兄弟學校(鳳州中學)動交流,以促進教師專業(yè)成長,提高教學效率。
3.發(fā)揮品牌效應,提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動,將專家講座和教師課堂展示結合起來。
4.參加各項評比,推廣先進教學經(jīng)驗。積極參加優(yōu)質課評比活動,進一步交流總結新課程語文教學成果,提升教學思想理念,拓展教學思路,完善教學行為,提高教學質量,促進新課程語文教學積極健康地發(fā)展。激勵教師總結教學成果,組織參加省、市論文評比。
5.培訓命題技能,改進復習教學策略。指導教師把握知識結構體系和教學目標,精心設計與選擇教學方法,提高復習教學的有效性。
(二)切實加強學業(yè)考試研究
1.以“命題實踐”帶動考試研究。我區(qū)教師進行試卷的規(guī)范命制;以相關試卷命制為依托,組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動各校學科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學。系統(tǒng)學習寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析、研討上學年初中語文“三部”抽測試卷,以“考試體現(xiàn)教學”的原則,教師反思自身課堂教學思路,更新語文教學理念。
。ㄈ┡μ嵘處熽犖樗刭|
1.以“教學規(guī)范”為突破點。按照每學期教學的計劃,重點圍繞備課、上課、作業(yè)、測評等環(huán)節(jié),在專家和骨干教師的引領下,落實語文學科教學規(guī)范。
2.以“兩個‘小組’”為關鍵點。通過專家講座、課堂比武、網(wǎng)上交流等形式,快速提升青年教師的教學實力。
3.以“骨干教師”為引領點。繼續(xù)開展骨干教師“百人百課?你點我上”等教學展示活動,以提升骨干教師的專業(yè)能力,擴大其影響力。
4.以“網(wǎng)絡教研”為擴展點。在已有良好開端的基礎上,完善博客的欄目設置,豐富博客的主題內容,擴大博客的教師點擊率,使“江干語文博客”成為教師教學的良師益友。
個人工作計劃9
一、玉米期貨簡介及市場分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和X帶高原地區(qū),大約在16世紀中期,中國開始引進玉米,18世紀又傳到印度。目前中國已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量僅次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場關注的要素之一。一般情況下,玉米價格在收割期供應量達到時開始下跌,在春天和初夏供應緊缺及新作產(chǎn)量不確定時達到高點。夏天的中期到晚期時,新作產(chǎn)量情況會逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國三大糧食品種之一,上聯(lián)眾多的農民和貿易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價格變化直接關系到國計民生。大商所上市玉米期貨以來,國內玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農戶、貿易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場進行套期保值。
國內玉米期貨上市八年來,市場運行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價格已經(jīng)成為國際玉米市場代表性價格之一,玉米期貨市場在配合國家宏觀調控、落實相關產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、影響玉米價格變動因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫存的影響。
3、相關商品的價格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國家相關政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長期間,還應注意國內經(jīng)濟景氣情況、政治局勢、軍事行動以及一些突發(fā)事件對玉米的價格走勢的'影響。
三、趨勢分析及理由。
(一)趨勢分析。
短期趨勢:目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對玉米生長有一定。
的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農戶的集中售糧以及進口的加大,導致體上市場玉米供應保持充足,與此同時國內需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購低迷,飼料需求旺季還沒有來臨。
中長期趨勢:國內玉米期貨中長期趨勢仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應處于增
長通道,短期內需求的不振加劇調整步伐,同時整個市場偏空也帶動玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢過后,下游飼用消費還將成為玉米上漲的強大動力?傮w上,玉米走勢會呈短空長多的格局。
個人工作計劃10
轉眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結中,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說“細節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的'8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結與計劃
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結,對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
個人工作計劃11
每一個新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務員,會遇到新的挑戰(zhàn)和機遇。事實上,我已經(jīng)完成了目前的服務工作,準備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無論是之前服務工作積累的經(jīng)驗,還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過程中,我還是要堅持小心謹慎的風格,為客戶提供更好的服務。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務技能。
在規(guī)劃的同時,首先要彌補自助工作的不足。其實我在這方面做的并不好,是因為我沒有把服務禮儀融入日常習慣,尤其是酒店領導沒有監(jiān)督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應該相應地注意。所以在4月份的服務工作中,要在完成自己任務的前提下,加強酒店禮儀的學習。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰(zhàn),我們應該記住酒店服務工作的各種敬語。
對于酒店服務工作不到位的地方,要加強服務技能的學習。在服務工作中除了注重細節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習慣,比較不同時間段后的服務工作,找出需要改進的地方。此外,還應養(yǎng)成制定計劃和總結的習慣,為服務工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導致很多看似簡單的`服務工作讓酒店領導很滿意。所以這部分問題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責為顧客創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。建立自己的服務優(yōu)勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環(huán)境是否干凈,服務禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護酒店形象,他們必須在服務工作中盡職盡責。
雖然4月份的酒店服務工作計劃已經(jīng)制定出來,但還是要加強自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務工作中的意外,都可能對計劃造成嚴重干擾。所以,我要努力落實工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務工作中取得相應的成績。
個人工作計劃12
一、加強協(xié)會內部組織建設
1.繼續(xù)加強協(xié)會組織建設,進一步增強協(xié)會凝聚力,超市明年工作計劃。為加強會員的組織,協(xié)會特采取以下措施: 將各會員編排到各部門,活動時由辦公室通知各部部長,再由各部部長通知副部長,副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流,增強協(xié)會凝聚力。
2.組織協(xié)會干部學習,不斷提升自身素質和領導水平。在大學掀起學習孟二冬教授的高潮,協(xié)會響應院團委的號召,專門召開會議,組織協(xié)會干部學習孟二冬教授的奉獻精神,各部干部認真學習,受益匪淺。
3.組織協(xié)會會員學習,既提高了會員的奉獻精神,又增進協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影,讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神,感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學院,服務大學
1.幫助新生,讓他們感受大學的熱情,志愿者的愛心。迎接20xx級新生入校,協(xié)會十分重視,由會長和副會長親自帶隊值班,取得了很好的效果。
2、組織“購書獻愛心”活動,豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會提供一定活動資金。
3.辦好“愛心超市”,為和諧校園的構建出一份力!皭坌某小背闪⒂20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學直接給予物質上的`幫助,免費提供衣服,解決部分同學的燃眉之急。本學期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學,發(fā)放免費領取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極服務社會
1.與實驗中學合作,協(xié)作召開主題班會,年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農八師實驗中學,幫助部分班級召開主題班會,以我們的親身經(jīng)歷講述學習的重要性和學習方法,使實驗中學同學產(chǎn)生了共鳴,收到了同學們的歡迎。同時,這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學校領導的關注,并希望我們可以一直堅持下去。
2.志愿服務師范學院152團一中。為弘揚教師美德,發(fā)揚志愿者精神,履行志愿者責任,同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學院附屬中學152團一中團委合作,成立了“一幫一”結對子小組,由15名黨員志愿者擔任此次工作。同時,協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學生提供30余件衣物。
3.長期志愿服務石河子市福利院。為方便福利院小朋友學習讀書,協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構,并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物,同時,協(xié)會還組織聯(lián)誼活動,負責部分保潔工作。為加強管理,督促志愿者工作,保護志愿者權利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務協(xié)議。
4.走進社區(qū),在22小區(qū)開辦免費輔導班。為了響應志愿者服務進社區(qū)的號召,協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系,開辦免費輔導班,免費輔導小區(qū)的部分學生學習,以達到教學相長,共同進步的目的。
一、嚴格按照協(xié)會章程,所有活動經(jīng)費嚴格把關控制,一切開支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負責管理,協(xié)會定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請,批準方可使用。
四、所有活動經(jīng)費使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進行報銷。
根據(jù)協(xié)會章程,本協(xié)會隸屬于師范學院團委,由師范學院團委老師俞世仲親自指導。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨特的活動意見,拋磚引玉,讓協(xié)會負責人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價,指出工作的不足,為協(xié)會提出更高的要求,不斷的鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會提供部分專項活動資金,為協(xié)會活動的進行提供了必要的財力支持,為活動的成功提供了保證。
個人工作計劃13
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
1、 適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學習同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的'網(wǎng)站。
2、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4、 網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據(jù)。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態(tài)度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。
6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、推廣、友情等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網(wǎng)絡活動,挑動網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
個人工作計劃14
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
首先,做好公司新年的第一個項目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強業(yè)務學習。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4、每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務,每年完成80個左有的.客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
作為在校的大學生,雖然我們還沒有屬于自己賺來的固定收入,有的只是每月從父母那里伸手要來的每月生活費用,但是個人理財?shù)囊?guī)劃卻宜早不宜晚。俗話說:你不理財,財不理你。隨著社會的不斷進步和國民經(jīng)濟的不斷提高,人們的生活水平也日漸提高,今年來物價普漲,房價居高不下,就業(yè)困難,人們對物質生活和精神生活的要求也日益提高,為了讓我們以后的生活有所保障,理財就應該從現(xiàn)在開始,不能輸在起跑線上。
所謂個人理財計劃就是指根據(jù)自己的財務狀況,建立合理的個人財務規(guī)劃,并適當參與投資活動,比如通過投資基金,來一步一步來實現(xiàn)自己的夢想。
首先,確定自己的理財目標。每個人的一生都是由目標指引著前進的,因為我們有明確目標,并為之努力、付出,才會有收獲時的滿足。而理財目標就是一個需要我們深謀遠慮,重在堅持的大目標,F(xiàn)在許多人包括我們這些非金融專業(yè)的大學生在內都缺少理財?shù)挠^念和知識,因而在個人理財過程中也面臨著各種各樣的困惑。因此為了我們能樹立正確的理財觀念,首先要豐富我們的理財知識,當然這也需要一點一滴地積累起來。有了目標我們就可以減少理財過程中面對得失的情緒化的負面影響,從而可以促使我們長可以期的堅持下去。
其次,明確自己的投資期限。理財目標有短期、中期和長期之分,所以不同的理財目標會決定不同的投資期限,而投資期限的不同,又會決定不同的風險水平。短期內要用到的錢就一定不能用作高風險的投資,而反過來,長期不用的資金要是沒有用來投資,就很有可能失去一次獲得高回報的機會。一次成功的理財就是將合適的資金在合適的時間在合適的地點進行了投資。
然后,制定一個適合自己的投資方案。當確定了自己的理財目標及投資期限,考慮了所有重要的因素之后,就需要一個適合自己的可行性投資方案來操作。身在大學校園的我還沒有足夠的錢去進行投資,所以我制定了一個理財規(guī)劃如下:
第一,充分利用手中的銀行卡,學會節(jié)流,為以后的開源做準備。銀行卡不僅能保證資金的安全,而且資金流動方便。定期存取款,卡中的錢要心中有數(shù),不能無節(jié)制的取錢花,不必要花的錢要節(jié)約,只要節(jié)約,一年是可以省下一筆可觀的收入。年復一年下去,有了余錢,才可以合理運用,使之保值增值,使其產(chǎn)生較大的收益。
第二,記錄每天花銷。這是為了我的每一筆開支都有據(jù)可查,不會有不明的開支。還可以審核自己的資金是否用得合理科學,所謂好鋼用在刀刃上!這樣的手段可以更加高效利用自己的財富。
第三,月都要有消費計劃。把自己每個月的生活費分成三份,一份用做伙食費一份用做課余活動經(jīng)費還有一份可以用做應急經(jīng)費。將每個月的余額存起來,如此行成一個良性循環(huán)的話,畢業(yè)時會發(fā)現(xiàn)自己多了一筆小小的創(chuàng)業(yè)資金并提高了自己對財富的控制與管理能力。更重要的是在今后的生活中我可以更加有效地擁有、使用和保護財富資源,可以更加自由地安排未來的開支,實現(xiàn)個人經(jīng)濟目標。
其實,理財?shù)哪康,不在于要賺很多很多的錢,而是在于使將來的生活有保障或生活的更好,善于計劃自己的未來需求對于理財很重要。我們大學生作為一個特殊的消費群體,在當前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時我們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態(tài)和價值取向。作為莘莘學子中的一員,作為深切關注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學生,我們更應該盡早做好理財規(guī)劃以面對未來漫長的人生道路。這樣我們才能擁有更多的信心。
個人工作計劃15
凡事預則立不預則廢,五年的時間是漫長的,它相對于人的一生來說,又是極為短暫的。無可否認,在一個人的工作生涯中,最初的五年是非常重要的。
我的五年計劃,是這樣設計的:(由于沒有實際工作經(jīng)驗,望各位多多指正。也希望它能給我指明方向。)
一、為什么做五年計劃?
首先,教師職業(yè)是神圣的,《教師頌》上說:(教師)是人類文明和本質精神的體現(xiàn)。為了做好二十一世紀的新教師,我很有必要做一個五年計劃。
其次,我今年剛剛參加工作,有的是熱情和精力,但是知識、經(jīng)驗有一定欠缺。制定五年計劃,能夠使我以后的工作,有個總體的思路,便于提高自己。
二、現(xiàn)狀分析:
年齡優(yōu)勢:作為時代的青年,我風華正茂,沒成立自己的家庭,且年輕氣旺。
學歷分析:我曲師大中文本科畢業(yè),有一定的文學功底和專業(yè)積累。從基層做起,對于充分實現(xiàn)自身的價值,有重要的幫助。
狀態(tài)分析:我很感謝我身邊每一個幫助我的人,感謝他們幫我成為臨淄的一名教師。懷著一顆感恩的心,來面對我的工作,面對我的學生,我充滿了激情和欣慰。
成長優(yōu)勢:我現(xiàn)在工作在養(yǎng)育我的土地上,工作在自己成長的校園中,這里有我的足跡,有我的過去,也有我的夢想,還有父母長輩的厚望,我一定會努力、盡情的'成長。
三、成長目標:
學歷發(fā)展目標:我本科畢業(yè),擁有了自己的學習方法和一定的學習套路。如果有機會,我要考取研究生。因為在終身學習制的時代,人一定要不斷的學習,在學習中才能上進,才能更好的展望明天。課堂教學:我要狠抓課堂教學,研究教學目標、教學過程、教學效果之間的關系,使目標得以較好的完成,使教學效果達到最佳狀態(tài)。
教學質量:教學,最重要的要數(shù)保證質量了,我要做的是把自身的知識、能力外化,而使學生在學習過程中把之內化。教學質量是衡量教學的一條重要標準。
教學研究:一方面,我依據(jù)自身的專長考慮研究方向。另一方面,抓住每天教學中的興趣點,以此來把握研究的方向。
四、措施:
完成五年計劃措施是多樣化的,如端正態(tài)度、加強學習(定刊物、寫文章等)、進行反思、做好鞏固活動等。
五、年度計劃:
第一年:盡快轉換角色、把握學生特點、因材施教。爭取做班主任,積極向經(jīng)驗豐富的教師學習,做好工作。
第二年:較深入把握工作思路,爭取做教學能手,讓課堂成為師生交流的平臺,努力提高教學質量。
第三年:在學校,鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育中有一定實力,努力成為某一方面的帶頭人。
第四年:爭取做區(qū)優(yōu)秀教師,努力提高自身素質,提高教學水平。
第五年:向市級教學能手進軍。讓自己的文章行而遠之。
這是我的五年工作計劃,我認為它將是我以后工作中不可缺少的一部分,盡管它可能與現(xiàn)實有一定出入,但是它作為目標、作為方向指導、作為我的激勵,將陪伴我的左右。
個人工作計劃16
進入xx銀行工作已經(jīng)有一年多的時間了,作為一名銀行員工,我對待工作認真負責,沒有出現(xiàn)差錯,因此我圓滿地完成了五月份的工作,但是我也不能夠因此就感到滿足,得過且過是讓人懶惰的最大因素,因此我在這幾天制定好了x月份的工作計劃,希望通過這份計劃的執(zhí)行能夠圓滿完成六月份的工作內容。
第一階段,每天按時出勤
身為一名員工,按時出勤是最基本的要求,在x月份的時候我應該像以往一般,做到不遲到、不請假、不曠工,做到這幾點我才是一名合格的銀行員工。
第二階段,做好現(xiàn)有的業(yè)務
無論是儲蓄工作,還是說銀行保險與信用卡業(yè)務,我平時都接觸得比較多,因此在處理起來的時候都能做到得心應手。越是基礎的工作,那便越是要引起重視,畢竟我向來的原則便是可以沒有什么成就,但絕對不能夠出現(xiàn)差錯,因此我應該更加認真對待工作,在待人處事方面還要多多與其他同事學習,而且還要提高現(xiàn)有的業(yè)務能力,不但要提高業(yè)務辦理的'速度,還要提高準確度。
第三階段,利用x月的時間點
x月份是企業(yè)招聘的旺季之一,因此我可以借這個機會申請外出,去那些和銀行有合作業(yè)務的公司,幫那些新入職的企業(yè)員工辦理、激活銀行卡。另外這個時間點銀行應該還會推出一系列的活動,我也可以好好宣傳一下,畢竟只有銀行這個平臺發(fā)展起來了,作為銀行的一員,我才能夠獲得更多的機遇與挑戰(zhàn),這些可是平時端坐在銀行櫥窗的我接觸不到的?梢哉fx月份的活動有很多,我應該要把握好這些機會。
第四階段,發(fā)展新的客戶
其實銀行就只有那么幾家,大家辦的卡很多,但平時用的比較少,附近的市場也基本飽和了,因此需要發(fā)展一些新的客戶,無論是成年的學生還是實習的新員工都是不錯的對象,他們也有著一定的理財觀念,只要口語表達能力足夠強的話,便可以讓他們辦理信用卡業(yè)務。
第五階段,宣傳銀行的核心點
現(xiàn)在是飛速發(fā)展的社會,存取現(xiàn)金的人已經(jīng)不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付寶的轉款方式,因此如果能夠讓客戶綁定消費的銀行卡的話,那么也是一個不錯的做法,因此要想辦法宣傳一下,讓他們使用手機掃碼消費的時候盡量綁定我行的銀行卡。
以上是我x月份的工作計劃,希望能憑借這份計劃,讓我在即將到來的x月份中能夠更好地辦理業(yè)務,為客戶服務,我覺得這也是一次機會吧,我應該準備一下,然后以新的熱情投入新一輪的工作之中。
個人工作計劃17
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
6?驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的`很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3。需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個人工作計劃18
一、20xx年前三月工作小結
年初設立的重點工作有幾項:
1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;
2。對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3。對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4。每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5。利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8。聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9。復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1。新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2。完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3?蛻舴诸惡蟮姆⻊展ぷ魍瓿汕闆r
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4。新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5?蛻艚灰讛(shù)據(jù)的分析
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30。8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6。利用網(wǎng)絡微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業(yè)部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業(yè)務知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務推薦人資格。
20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業(yè)務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學習銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的`理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務的統(tǒng)一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業(yè)務的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
個人工作計劃19
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高。
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、 學習及制訂培訓計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調整我的'學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標。
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務。
通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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