新員工工作計劃(集合15篇)
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的新員工工作計劃,希望對大家有所幫助。
新員工工作計劃1
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是當中的頂峰時期,加之我們的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的'變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工作計劃2
企業(yè)文化,大道無形,看不見也摸不著,讓不少管理者感到很"虛",不知道如何下手,文化建設重點在那里,也不知道如何才能夠通過企業(yè)文化的建設從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力,這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設最終變成口號式的結果。
從概念上講,企業(yè)文化又稱為公司文化。
這個詞最早出現(xiàn)在20世紀80年代初。它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,同時,它又是受社會文化影響和制約的,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化。
由此可見企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學是核心,而管理哲學雖然似乎有章可尋,但必須結合自身企業(yè)的特點來形成,企業(yè)精神更不是企業(yè)領導者說了算的。它是企業(yè)廣大員工在長期的合作中形成的,領導者有意識的概括,總結和提煉而確定下來的,目的是為了形成一個有號召力、凝聚力和向心力的企業(yè)寶貴財富。因此從企業(yè)文化的概念中已經(jīng)可以看出,員工在其中的地位重要。沒有了員工的參與,所謂的企業(yè)文化只是一句蒼白無力的口號而已。
企業(yè)文化離開了員工固然不行,但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢?中國人力資源調(diào)研網(wǎng)曾經(jīng)做過一項歷時3年的關于員工離職情況的調(diào)查,結果表明大部分員工離職和錢的關系并沒有人們想象中大,相反,更多的主要原因是感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬感,例如和中層領導的不和,其中包括管理者說話技巧不好等因素;員工的工作做好了卻沒人表揚,沒人關注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看,在工作場所的時間占了一天時間的1/3的,如果加班或者其它原因的話,占的比例更大了,可以說每天在工作場所和同事相處以及進行一些與所在企業(yè)有關的活動所化的時間往往比和家人相處的時間還長。因此,在一個好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的。企業(yè)文化對于一個員工來說,如果既沒有吸引力,也沒有向心力,其結果是可想而知的,必然造成員工"身在操營,心在漢"的狀態(tài),員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮到每個員工的積極能動性,更不能達到人盡其材的作用。正如最近在職場上十分流行的一本暢銷書《魚》所說那樣,每個人不管你是老板還是一般的職員,凡是工作的人都希望能夠在"一個新穎而且有責任感的工作環(huán)境"下工作,"在那里可以快樂、專注、忘我地工作,喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力"。雖然現(xiàn)實中并不是每種企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工,但每個員工都希望尋找一個屬于自己的樂土中消研一項歷時3年關于員工離職情況的調(diào)查結果表明:員工離職的原因跟錢的關系并不大,反而是跟中層領導的不和成為了導致他們離職的第一位原因,其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作做好了也沒人表揚、沒人關注。
筆者不由陷入深深思索,結合自己在不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,這項關于員工離職情況的調(diào)查結果非常具有普遍性和典型性,所反映出來的問題,其解決方法也絕不是簡單的`加強經(jīng)理人員的溝通,尤其是反饋技巧的培訓就解決得了的。這實際上一個員工關系管理問題,從某種意義上講是一個企業(yè)文化建設的問題,筆者就結合自己的實際工作體會,從企業(yè)文化建設角度談談筆者對員工關系管理的理解,以就教于同仁。
員工進入企業(yè)、成為組織的成員后,就進入員工關系管理的框架。從理論上說,企業(yè)人力資源管理從三個方面影響企業(yè)和員工、員工與員工的之間的聯(lián)系,這三個方面就是工作設計、人力資源的流動和員工激勵。工作設計是指根據(jù)企業(yè)目標和業(yè)務特點,確定每個工作職位工作內(nèi)容和所應承擔的職責,彼此之間的工作聯(lián)系、管理關系和方式,以及承擔這些工作對員工的要求。工作設計明確了員工應該做什么和如何做才能達到要求。員工異動,是指員工從進入企業(yè)到離開企業(yè)的整個過程。這個過程實際上是員工為實現(xiàn)本人的職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務運轉(zhuǎn)的整個人力資源配置過程,以及滿足企業(yè)和員工本人對工作能力要求而進行的績效評估、能力轉(zhuǎn)化和提升過程。員工激勵,指的是如何通過內(nèi)外部激勵手段,不斷促進企業(yè)目標實現(xiàn)和員工個人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內(nèi)外部的激勵手段,既包含報酬體系、福利體系,也包含其他滿足員工心理需求的措施從影響員工關系管理的三個方面,我們不難得出員工關系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意,而應該是使每一位"權力人"滿意的結論。"權力人"應該包括顧客、員工、出資人、社會與環(huán)境,甚至包括供應商和競爭對手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,他們都非常重視對企業(yè)各種"權力人"權力的尊重。惠普的企業(yè)文化明確提出:"以真誠、公正的態(tài)度服務于公司的每一個權力人"的思想,這與IBM公司的"讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重,為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務"有異曲同工之妙。
我時常聽到有的管理者討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理者認真研究他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)對員工所承擔的義務的承諾。
包括工作的引導、資源的支持、服務的提供,更談不上生活的關心;我也時常聽到直線經(jīng)理關于別的部門不配合自己部門工作的抱怨,特別是關于相互間的推諉、辦事效率低的議論,不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下,我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎⻊沼^念,先讓別人滿意而做先行者和倡導者呢?作為管理者,我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業(yè)文化的宣傳者,而只是一味抱怨呢?當聽到消極的、負面的或者籠統(tǒng)稱作所謂員工"不滿意"的議論時,我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點,但這樣的反思會幫助我們梳理和更進一步認清員工關系管理的目的,換句話說,員工關系管理的目的是我們每一個管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此,我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當?shù)姆椒ㄈッ鎸徒鉀Q員工關系管理中的種種問題。
新員工工作計劃3
首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將新的工作計劃進行匯報:
一、熟悉公司基本業(yè)務工作。
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。
二、積極參與實踐工作。
我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的`工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
三、加強自身的全局意識
增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領導交代的任務。
認真負責地完成工作,毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我對上半年工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
新員工工作計劃4
20xx的上半年年已經(jīng)過去,下半年已經(jīng)到來。在這做下20xx下半年的計劃,以指引自己新一年工作的方向,和激勵自己新一年工作的動力。
由于剛來到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學習,把試用期應該學習的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,以爭取早日轉(zhuǎn)正,到市場鍛煉、提高自己,完成年終任務量。現(xiàn)做出試用期的工作計劃:
一、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分,各部分對應的產(chǎn)品品牌、型號和規(guī)格等,以能夠進行獨立配單。
二、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點,以能夠給客戶做出更合適的方案。
三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。
四、參與工程部的'一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。
五、熟練圖紙設計和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目。
完成以上試用期的任務,以達到轉(zhuǎn)正的要求。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃:
一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開展做基礎。
二、調(diào)查本區(qū)域的市場情況,包括項目信息、客戶資源、同行概況等。
三、加強同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項目機會。
四、參加展會,以了解行業(yè)現(xiàn)狀。
五、學習資料,進一步提升自身專業(yè)能力。
積極工作,完成以上任務,爭取在新的一年里,使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手,掌握所負責區(qū)域的市場情況,同時能夠完成50萬的任務量。
新員工工作計劃5
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開業(yè),需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店。
總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;
務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。
高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;
創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
a、開辦訓導師培訓班一期;
b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;
d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
e、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓與轉(zhuǎn)正培訓課程;
b、領班與主任的晉升輔導課程;
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓課程
適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程
為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓教材
更方便講師的授課與學員的'學習,編寫或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產(chǎn)品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來。
對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。
4、營造學習型氛圍
a、英語角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環(huán)境,看英文電影的場所;
b、協(xié)調(diào)會:培訓協(xié)調(diào)會的學習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習。
c、店報:利用店報這個學習平臺,引導員工進行學習,利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學習"及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。
5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重
a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對各部門負責人指導;
b、引導經(jīng)理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進行培訓。課程內(nèi)容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協(xié)助。
c、指導訓導師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。
d、訓練督導層:開發(fā)系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。
e、培養(yǎng)儲備干部:對返公司的優(yōu)秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
6、完善培訓體系
利用培訓協(xié)調(diào)會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓
1、入職崗前培訓:
a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓。
c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。
d、對現(xiàn)有培訓課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會、培訓總結等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓:
推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓:
讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。
二、基層管理培訓
1、晉升輔導培訓
a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20xx年培訓課程開發(fā)的重點,讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優(yōu)秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動學習的積極性。
2、管理專題培訓
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經(jīng)理、主任的專題培訓,由人力資源部現(xiàn)場負責,設計考核試卷或?qū)W習總結報告,培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓
1、外派培訓
根據(jù)當前的工作需要,結合20xx年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經(jīng)理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓,提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。
2、外請培訓
安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓練
提升部門經(jīng)理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據(jù)明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創(chuàng)新意識,戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。
四、專題培訓
1、產(chǎn)品知識競賽與培訓
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識賽,動員全店員工學習產(chǎn)品知識,進行競賽選拔活動,對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進行獎勵。
2、宴會服務培訓
根據(jù)工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。
3、消防培訓
安排一期消防輪訓或消防演習,培養(yǎng)全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
4、醫(yī)療急救
請專業(yè)急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領班進行專業(yè)急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓講師隊伍建設
1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導
a、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,并通過此過程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;
b、平時的上門聽課與課后指導;
由培訓主管多去各部門聽課,并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習;
選取管理小故事形式結合典型的當前本店發(fā)生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網(wǎng)絡尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現(xiàn)資源共享,搭建學習的小平臺。
d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導,推薦書目。
加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
2、訓導師考評
季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業(yè)余時間進行培訓的發(fā)放津貼,由人力資源部進行考評。
4、訓導師旅游活動
安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協(xié)作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓
1、崗位英語培訓
提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。
2、英語角
營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發(fā)學習英語的興趣。
3、英語等級考試
結合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規(guī)定級別發(fā)放外語津貼。
4、其他語言類培訓
日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。
新員工工作計劃6
首先,我很感激領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入xx開發(fā)設計部這個團隊。入職三個月以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過門戶網(wǎng)站和向領導同事請教,不斷了解的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將工作計劃進行匯報:
一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。
二、積極參與實踐工作
我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神
積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領導交代的任務
認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的'。
以上是我工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
新員工工作計劃7
酒店員工和內(nèi)部管理及其酒店產(chǎn)品與服務的特殊性給酒店的人力資源管理帶來了較大的難度,那么如何穩(wěn)定員工,打造一支愛崗敬業(yè)的隊伍呢?所以對于這些實施以下主要策略:
改進員工績效評估體系,保持精神鼓勵動力
績效評估是整個酒店人力資源管理的控制系統(tǒng),有監(jiān)督、控制、反饋并最終提高組織績效的作用。目前,大多數(shù)酒店員工績效評估采用目標管理法,這種形式績效評估是針對員工過去某段時間的工作進行的,是一種過去式,而對于培訓信息和引導員工成長方面很少涉及。因此,要將過去式為主的酒店員工績效評估體系改變成為“將來時”為主。首先要改進“員工工作評估表”,要通過績效評估來引導員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,這樣做,有利于員工認識到自身的興趣、價值、優(yōu)勢和不足;有利于員工獲取酒店內(nèi)部有關工作機會和職位的信息;有利于員工確定職業(yè)發(fā)展目標;有利于員工制定行動計劃,以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
改造短期雇員制度機制,保持員工忠誠動力
我國酒店業(yè)中外商投資和集團連鎖酒店在保護員工權益和購買社會保險方面的執(zhí)行情況比較到位,而大多數(shù)國有酒店由于地方法規(guī)的不完善和酒店本身的.意識不到位,員工相關權益還沒有得到完整的保護。因此要對侵害合法權益、員工缺乏保障的酒店進行改造。
改良酒店員工建議參政系統(tǒng),保持民主管理動力
滿足員工參與管理、獲得授權和溝通方面的需求,是酒店成功經(jīng)營管理的一個重要因素。要突破酒店僅僅重視管理層意見的做法,要對現(xiàn)有的參政管理系統(tǒng)進行改良。一要建立正式的雇員建議與溝通系統(tǒng),使員工產(chǎn)生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統(tǒng),使員工產(chǎn)生滿足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂部,組織一些體育競賽活動或者讀書活動,引導非正式組織,培養(yǎng)積極向上的員工心態(tài)和主人翁意識。
改革員工培訓開發(fā)模式,保持持續(xù)發(fā)展動力
要從制定培訓開發(fā)的年度計劃上下功夫,年度培訓計劃的落實是員工可持續(xù)發(fā)展的加油站,更是滿足員工深層次的需要的重要因素。
改善員工薪酬福利制度,保持物質(zhì)刺激動力
酒店薪酬福利是酒店對員工作的回報和補償,是影響員工穩(wěn)定率的重要因素。一般來講,影響員工對酒店薪酬福利的評價的因素有三:
一是員工對薪酬福利的理解程度;
二是員工實際得到的薪資數(shù)額;
三是對比薪資水平。
目前不少酒店的薪酬福利在當?shù)厮狡。因此,在開展薪資認知教育的同時,調(diào)整目前工資結構和工資水平是保持物質(zhì)刺激動力,提高員工穩(wěn)定程度的關鍵。
新員工工作計劃8
一、培訓目標
通過軍訓及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“xx人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象
第x期新員工
三、培訓時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、培訓地點
xxx酒店
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:xx經(jīng)理負責整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。
培訓執(zhí)行人:xxx
負責駐培訓基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉(zhuǎn),確保培訓按質(zhì)按量完成。
軍訓教官:
以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質(zhì)按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:
以身作則,關心愛護學員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程
軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)
七、培訓設備
錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法
1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合
九、培訓考核
1)日常表現(xiàn):在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的`綜合評估。
2)筆試:每門課程結束后,要對所學內(nèi)容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。
十、培訓要求
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
新員工工作計劃9
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解部門資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的`行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在上半年中對自己的要求和計劃,對于我來說這是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
新員工工作計劃10
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
培訓對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。
1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習話術。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的`熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
9、業(yè)務模式,展業(yè)技巧,話術培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
新員工工作計劃11
“書山有路勤為徑,學海無崖苦作舟”。當今的世界正處于知識經(jīng)濟,高科技技術迅猛發(fā)展的時代,加強學習的重要性已成為當今社會、企業(yè)和個人適應時代的發(fā)展的需要。只有不斷加強自身的學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,才能緊跟當今時代的發(fā)展。
我已是有x年司齡的一個國企普通工人,在這x年當中我學了很多,然而學得更多的是員工之間競爭的殘酷:“能者上,弱者下”!當然這簡單的六個字打上了引號,它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個社會不公的殘酷。但無論怎樣加強自身的學習是有必要的,至少不會讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20xx學習計劃。
自學是每個人都必須的,我們不因該把學習當成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學得更好,更扎實。
一、學習目的
努力學習理論知識,加強實際操作和應急事件的處理,做一名優(yōu)秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產(chǎn)工作,年終列入優(yōu)秀員工的行列,工作之余發(fā)展個人業(yè)余愛好的學習,通過持之以恒的'學習,使自己變成理論知識和實際操作水平得到進一步提高,不但勝作方面還是業(yè)余愛好都共同發(fā)展的一個充滿活力,年輕有為現(xiàn)代青年。
二、學習內(nèi)容
根據(jù)自己的實際情況,盡量少花錢多學東西,不參加一切培訓,相信自己,完全靠自學。今年擬定于學習經(jīng)費在x千元之內(nèi)。主要學習跟司爐有關的理論和操作,計算機,英語,日語,業(yè)余學習吉他,書法,文學。
三、具體安排
1,不浪費上班的時間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業(yè)務知識,做到不懂就問,一輩子只帶班管生產(chǎn)是沒有出息的,要向老班長虛心學習帶班管理的技巧。
2,不浪費下班的業(yè)余時間,每天抽出x個小時的時間學習。
新員工工作計劃12
如果公司能給我一個全新的工作機會,我希望在我的試用期間能按照下面計劃執(zhí)行:
第一階段首先,學習公司的各項規(guī)章制度,了解產(chǎn)品知識,在部門經(jīng)理的指導下熟悉市場銷售情況,這大概需要花費一個星期的`時間。
第二階段接下來的一周,我希望在公司領導的指導下,對市場中的同類競爭產(chǎn)品進行市場調(diào)研,了解競爭對手的銷售情況和銷售政策。為配合公司開發(fā)醫(yī)院做準備。
第三階段經(jīng)過前期市場調(diào)研,有目的的選擇7—8家醫(yī)院作為主要開發(fā)對象。其中包括省腫瘤醫(yī)院、省人民醫(yī)院,八一醫(yī)院、軍區(qū)醫(yī)院、中大醫(yī)院等。對這些醫(yī)院的藥劑科、腫瘤科、分管院長等作為重點拜訪對象。了解他們主要人員的興趣、愛好,聯(lián)系電話和家庭地址,為進一步深入拜訪做準備。這大概需要花費二個星期的時間。工作計劃
第四階段對各個科室的重點人物加大拜訪力度,每星期保持2—3次的拜訪頻率。在公司的支持下,逐步打通各個進藥環(huán)節(jié),爭取在試用期的第二個月開發(fā)1—3家醫(yī)院。
第五階段對已開發(fā)的醫(yī)院,加強宣傳力度,提高銷售量。同時,繼續(xù)加大開發(fā)力度,希望第三個月能開發(fā)2—3家重點醫(yī)院。
雖然我知道完成這樣一個工作計劃難度很大,但我還是愿意接受這樣的挑戰(zhàn)。勤奮、努力加堅持將是我成功的關鍵。我相信,在公司領導的指導和幫助下,我一定會成功。
新員工工作計劃13
五月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應,F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、早退、缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務,提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網(wǎng)。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料。每周也要有周總結,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的'壓力。
以上,是我對20____年5月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善會籍部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工作計劃14
一、總體思路
20xx年我將以黨中央重要思想為指導,以《幼兒園教育指導綱要(試行)》為指南,以創(chuàng)新為動力,以培養(yǎng)幼兒想像力創(chuàng)造力、讓幼兒產(chǎn)生興趣對于科學的、讓幼兒懂淺顯的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì)。
二、工作目標
這學期我將擔任健康和計算領域的教學,同時擔任特色英語課教學。
(一)健康領域
1、積極參加幼兒園集體活動。
2、初步養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣,能夠做到生活自理。
3、懂一些安全保健知識,學習對自己的身體進行適當?shù)谋Wo。
4、積極參加體育活動,要求動作基本做到輕松協(xié)調(diào)。
(二)科學領域
1、對周圍新奇、有趣的事物和現(xiàn)象有明顯的興趣和好奇心。
2、嘗試運用各種感官感知周圍環(huán)境中的物體和現(xiàn)象,喜歡探索和提問。
3、喜歡與同伴合作,嘗試用多種方式表達、交流探索的過程和果。
4、喜歡在生活和游戲中學習運用簡單的數(shù)、形、時空等數(shù)學知識,能在成人的指導下學習使用比較、分類、排序等方法。
5、關心周圍環(huán)境、愛護動植物,萌發(fā)初步的環(huán)境意識。
(三)英語學習的目標
1、通過各種各樣的游戲活動,培養(yǎng)幼兒對英語的興趣。
2、幼兒掌握正確的英語發(fā)音。
(四)保育目標
1、配合生活老師做好班級內(nèi)與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2、養(yǎng)成飯前便后及時洗手的習慣,照顧好幼兒的兩餐兩點,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
(五)常規(guī)教育目標
1、禮貌
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑向人主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌文明的好孩子、能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
要正確引導幼兒上課的坐椅子姿勢、培養(yǎng)良好的`課堂常規(guī);不許隨便下位置、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
三、教學措施:
1、開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學習興趣。
2、合一日生活進行隨機教育,并要做到持之以恒。
3、根據(jù)幼兒的興趣特點,因材施教,多鼓勵表揚,激發(fā)幼兒上進心。
4、尊重幼兒,耐心對待幼兒,保護幼兒那顆稚嫩的心。
四、家園溝通
1、通過電話、家訪、手冊、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、在溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流總之,在今后的工作中,我將按照計劃嚴格執(zhí)行,把工作落實好,力求取得的教育效果。
新員工工作計劃15
一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好XX年的工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
一、銷售目標
XX年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的。
二、要提升自己的'銷售能力
XX年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在XX年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。
三、對新樓盤的了解
XX年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在XX年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
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