【熱門】年度工作計劃模板錦集九篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實新學(xué)期學(xué)校工作計劃,以創(chuàng)建三星學(xué)校為動力,以制度為根本,以管理為保證,以質(zhì)量為生命,以人為本,調(diào)動教師的積極性;育人為首,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,爭創(chuàng)平安年級、文明年級、和諧年級,為第一中學(xué)的快速科學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1、學(xué)生管理上臺階、檔次,學(xué)生真正實現(xiàn):學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會健體、學(xué)會審美、學(xué)會勞動。
2、教學(xué)工作落到實處,進(jìn)行分層次教學(xué)努力,提高各班各學(xué)科的優(yōu)秀率和合格率,爭取在全市考試中取得好成績。
3、認(rèn)真抓好數(shù)、理、化、生的學(xué)科競賽,力爭每一學(xué)科都有獎。
三、學(xué)期工作重點
。ㄒ唬┠昙壒芾
1、更新理念,樹立“讓學(xué)生自我發(fā)展”的成才觀。
對學(xué)生的教育管理工作要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,自我發(fā)展能力,讓學(xué)生正確地自我選擇、自我完善、自我評價、自我監(jiān)督、自我控制,真正為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
2、立足服務(wù),樹立“讓教師完善自我”的管理觀。
新時代的老師要用正確的'價值取向去迎接社會生活變化的沖擊,用崇高的職業(yè)責(zé)任感去替代現(xiàn)實的功利主義,用平凡的職業(yè)生活去營造無窮的事業(yè)境界,把個人的發(fā)展融入到對學(xué)校強(qiáng)烈的歸屬感中。
3、完善制度,構(gòu)建“科學(xué)、民主、務(wù)實、高效”的管理體系。
認(rèn)真貫徹落實學(xué)校教務(wù)處《教學(xué)規(guī)范》,學(xué)工處《第一中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》等管理條例,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)、日常行為規(guī)范有章可循。
。ǘ┑掠ぷ
1、立足思想,把握學(xué)生的發(fā)展動態(tài)
既要關(guān)注學(xué)生的外顯行為又要關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在思想,進(jìn)一步深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界,關(guān)注學(xué)生的心理健康,通過調(diào)研、講座、心理輔導(dǎo)開展系列主題活動,引領(lǐng)學(xué)生的思想和行為。
2、抓好細(xì)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生日常行為規(guī)范
常規(guī)管理是我們德育工作永恒的主題。開學(xué)初,以《一中十不準(zhǔn)》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為抓手,認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行高二新學(xué)年教育,完善和改進(jìn)班級檢查與評比,發(fā)現(xiàn)問題即時與班主任溝通。
3、進(jìn)一步落實班會課制度,完善月考制度,規(guī)范考試,強(qiáng)化考試的紀(jì)律。
4、加強(qiáng)住宿生的管理,進(jìn)一步體現(xiàn)宿舍文化,注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
。ㄈ┙虒W(xué)工作
1、優(yōu)化課堂教學(xué),向課堂要效益
優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)要細(xì)化、要明確、要抓住每一節(jié)的教學(xué)重點,根據(jù)學(xué)生的實際情況,體現(xiàn)出新課程標(biāo)準(zhǔn)的三個目標(biāo):知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀,科學(xué)地制訂最佳的教學(xué)目標(biāo),真正實現(xiàn)以最少的教學(xué)時間和精力取得最佳的學(xué)習(xí)效果。
2、深化集體備課,向合作要效益
一個堅持:堅持備課組長的核心地位。
二個提高:提高集體備課的效益、提高課堂45分鐘效益
三個備:備課程標(biāo)準(zhǔn)、備學(xué)生、備教法
四個定:定時間、定地點、定課題、定主講人
五個統(tǒng)一:統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查
3、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,全面完成各項教學(xué)任務(wù)
、僭趥湔n組的配合下,完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),適當(dāng)向高三延伸,提高教學(xué)的針對性,加強(qiáng)對考試的質(zhì)量監(jiān)控。
、谧龊萌N作業(yè)的檢查,積極開展培優(yōu)補差工作。
、劬慕M織月考工作。
。ㄋ模┪幕ㄔO(shè)
1、體會“儒雅”校風(fēng),積極開展活動
2、發(fā)揚“奧運”精神,激勵共同進(jìn)步
思路決定出路,態(tài)度決定高度。我們的能力都很強(qiáng),關(guān)鍵是我們怎樣去做。我們從來不缺理念,缺的是對理念的理解和認(rèn)同;我們從來不缺制度,缺的是對制度的落實和執(zhí)行。我們從事的工作需要我們用心去做,需要我們發(fā)揮出最大的主觀能動性。
讓我們攜手并進(jìn),用我們的激情和責(zé)任心,在新學(xué)期創(chuàng)造著新輝煌。
20xx年8月25日
年度工作計劃 篇2
度過了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的.能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
年度工作計劃 篇3
1、20xx年度安全目標(biāo):1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。
2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達(dá)到95%以上;制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí):定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。部門演習(xí):各部門內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項目檢查:1)保安負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;2)電儀負(fù)責(zé)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;3)有消防噴淋的部門每季度進(jìn)行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;4)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
5、安全教育:1)對新進(jìn)廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。2)每月有計劃的'進(jìn)行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓(xùn)不少于XX人次,勞務(wù)隊安全培訓(xùn)全年不少于2次(整體)。3)對外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。4)上半年完成對安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓(xùn)機(jī)制和文件,包括法律法規(guī)、集團(tuán)制度、事故案例、培訓(xùn)測試、培訓(xùn)運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計劃執(zhí)行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責(zé)任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)
年度工作計劃 篇4
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的`將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá) 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領(lǐng)導(dǎo) X 人,總經(jīng)理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷 X 人,大專學(xué)歷 X 人,中專及以下學(xué)歷 X 人,具備
專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪,長期。ㄊ拢┘ X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業(yè)年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責(zé)任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊意見, 結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。 嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊,對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
。┖笄诜⻊(wù)
1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
年度工作計劃 篇5
根據(jù)11年的經(jīng)營形式,對11年做如下打算:
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬市場營銷(市場部)40萬
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制,對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,嚴(yán)格控制報媒廣告費用。
3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。20xx最新11年醫(yī)院工作計劃20xx最新11年醫(yī)院工作計劃。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機(jī)制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強(qiáng)人力資源隊伍建設(shè)
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的`各部門人才,對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),同時制定培訓(xùn)計劃和編寫培訓(xùn)課件,突出思維。
2、著重加強(qiáng)咨詢師隊伍建設(shè),通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件?偨Y(jié)過去更是為了激發(fā)未來,在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計劃認(rèn)真、切實、高效的完成自身工作指標(biāo),努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。
年度工作計劃 篇6
一、以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為重點,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部職工的思想
1、深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。不斷鞏固和發(fā)展馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全學(xué)習(xí)制度,探索完善學(xué)習(xí)方法,積極構(gòu)建黨委、支部、黨員“三級聯(lián)動”學(xué)習(xí)體系。進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)載體,按照縣委宣傳部每季度理論學(xué)習(xí)要求,落實好中心組學(xué)習(xí),積極參加上級舉辦專題報告會、理論骨干培訓(xùn)班,并請相關(guān)專家、老師和領(lǐng)導(dǎo)來單位宣講,提高廣大黨員干部分析和解決問題的能力。在全局形成理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
2、圍繞“財政改革、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育”等活動,加強(qiáng)財政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。圍繞“十二五”規(guī)劃、組織開展多種形式的財政政策、財政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,把與財政工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)程序編印成冊,組織學(xué)習(xí),開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭講課活動。同時積極組織干部走村入戶,進(jìn)行理論宣傳,政策講解。
二、以提高輿論引導(dǎo)能力為核心,努力營造“全面宣傳財政政策、加快財政改革、財政事業(yè)發(fā)展”的社會輿論環(huán)境。
圍繞財政工作大局,及時了解群眾的思想反映,準(zhǔn)確掌握民情民意,完善信息報送工作,提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。在新形勢下,建立和完善科學(xué)合理、運轉(zhuǎn)靈活的輿情信息工作機(jī)制、輿情信息匯集分析機(jī)制和意識形態(tài)工作預(yù)警機(jī)制。圍繞社會一些帶傾向性的'問題和人們普遍關(guān)心的社會熱點、民生等問題,注重信息收集,形成有情況、有分析、有對策建議的專題輿情分析報告,不斷提高對社會輿情的深度把握能力。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。把局黨委最新的工作動態(tài)上傳財政內(nèi)部網(wǎng)上和石門財政信息上,讓大家及時掌握財政工作動態(tài)。
三、以推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)為主線,拓展思想教育和精神文明創(chuàng)建活動
1、組織開展多種形式的活動。一是精心策劃組織好中國共產(chǎn)黨建黨90周年系列活動,以建黨90周年為契機(jī),抓好黨員干部思想教育、黨性教育。二是繼續(xù)推進(jìn)群眾性精神文明活動深入開展,組織干部職工開展“群眾文體活動”、“傳統(tǒng)文化活動”。
2、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。一是認(rèn)真貫徹落實《建設(shè)社會主義核心價值體系實施綱要》,深入開展理想信念教育、國情教育和形勢政策教育,堅持不懈地用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,凝聚民心,鼓舞士氣,大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,倡導(dǎo)愛國守法和敬業(yè)誠信,傳承中華傳統(tǒng)美德。二是積極探索并開展“社會公德、職業(yè)道德、五好家庭”評選評比爭先活動。三是深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,組織開展好公民道德建設(shè)宣傳活動,把社會主義榮辱觀教育引向深入,倡導(dǎo)積極、進(jìn)步、先進(jìn)、文明、和諧的價值導(dǎo)向,形成良好的社會風(fēng)氣。
3、大力抓好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的宣傳。圍繞縣委、政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面的重大決策部署,大力宣傳縣委、政府的工作決策、舉措和實效;大力宣傳經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的可喜成績和有益經(jīng)驗,努力營造用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局的良好氛圍。切實加大對重大項目建設(shè)的宣傳,加大財政改革工作的宣傳。積極做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作,抓好“五五”普法、人口與計劃生育、安全生產(chǎn)等方面的宣傳,努力為我局各項工作的開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
4、積極做好黨報黨刊征訂發(fā)行工作。按照縣委宣傳部、組織部的具體要求,積極完成xx年黨報黨刊征訂工作。
年度工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年政教處的常規(guī)工作以“一切為了孩子健康成長”為宗旨,以“學(xué)生安全為重,養(yǎng)成教育為主”的工作思路,重點抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,落實學(xué)校的工作計劃,同時和學(xué)校大隊部聯(lián)手抓好學(xué)生的文明禮儀教育,生命教育,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)生安全為重點,加強(qiáng)安全防范知識教育,杜絕各類事故發(fā)生。
2、切實加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)和校風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
3、采取不同形式狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,引領(lǐng)學(xué)生文明、守紀(jì);教育學(xué)生自尊、自強(qiáng);激勵學(xué)生勤奮、進(jìn)取。
4、加強(qiáng)學(xué)生形象工程建設(shè),使學(xué)生分辨是非的能力和禮儀素養(yǎng)有新的提高。
三、工作思路
(一)加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)
1、用新的理念武裝班主任頭腦。一是班主任與政保處共榮辱的理念。二是既要關(guān)愛學(xué)生更要為學(xué)校服務(wù)的理念。三是班主任互幫互助共同提高的理念。
2、重視班主任的思想交流,加強(qiáng)班主任間的溝通與學(xué)習(xí),營造班主任學(xué)習(xí)氛圍,提高班主任工作理論水平。堅持班主任周例會制。
3、加強(qiáng)班主任專業(yè)化發(fā)展,積極推薦班主任參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立班主任成長檔案袋,全面推進(jìn)班主任的專業(yè)成長。
(二)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理和行為養(yǎng)成教育
1、加強(qiáng)學(xué)生出勤管理。實行請銷假制度。嚴(yán)格學(xué)生請假制度,學(xué)生請假三天內(nèi)先由班主任簽字同意,超過三天報政保處批準(zhǔn)。特殊情況可以由班主任批準(zhǔn)或政教處直接審批。事后補辦請假手續(xù)。病假須憑醫(yī)院或診所的醫(yī)療證明。事假一律與家長或監(jiān)護(hù)人聯(lián)系并同意后憑回執(zhí)簽字銷假。
2、加強(qiáng)兩操的管理。嚴(yán)格學(xué)生出操考勤,由值周班教師負(fù)責(zé)出操和集會的點名考勤。請假學(xué)生須有班主任書面請假條。同時加強(qiáng)眼操的管理,健全眼操評分機(jī)制。
3、加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育。經(jīng)常對學(xué)生的儀容儀表進(jìn)行檢查,重點查處長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)現(xiàn)象,集中對長發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)進(jìn)行專項治理。對不服從的學(xué)生由家長帶回處理,符合要求后再來就讀。
4、加強(qiáng)寢室內(nèi)務(wù)整理與管理。細(xì)化寢室檢查評比標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)開展文明寢室評比活動,增強(qiáng)住校生的規(guī)范意識和獨立自理能力。嚴(yán)肅查處夜不歸宿和查房后溜出上網(wǎng)的行為。要求班主任每天下寢室,指導(dǎo)關(guān)心學(xué)生,及時了解住校生的思想動態(tài)。
(三)組織實施德育教育
1、以“愛國、愛黨、愛社會主義、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛學(xué)校”為重點,堅持搞好“陣地育人工程”。
(1)圍繞學(xué)校的工作重點,定期辦好宣傳欄、板報。
。2)充分利用班會、電子屏等教育學(xué)生。
。3)繼續(xù)堅持升降國旗制度,搞好升旗儀式。
(4)做好學(xué)校的文化建設(shè),定期檢查各班的文化建設(shè)情況,發(fā)揮文化建設(shè)的育人功能。
2、以“創(chuàng)建優(yōu)秀班級,培養(yǎng)合格學(xué)生”為重點的“育人工程”。
。1)不定期檢查班會情況。
(2)本學(xué)期主題教育內(nèi)容:
3、以“兩化一高”(凈化、美化、高水平)為重點的“環(huán)境育人工程”。
(1)要認(rèn)真抓好學(xué)生個人、班級、年級的.衛(wèi)生管理,要做到“凈化、美化、高水平”。
。2)年級對班級,班級對學(xué)生要層層落實衛(wèi)生責(zé)任制。
。3)建立好衛(wèi)生檢查隊伍,并積極開展工作。
。4)量化考核班級納入文明班級評比和班主任工作考核。
。5)開展“示范教室”評比活動。
4、以“自主、自律、自覺”為主的“三自”“自我教育工程”。
。1)要求學(xué)生堅持用好《守則》、《規(guī)范》,做到讀好、做好,達(dá)到知行合一。
(2)繼續(xù)對學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范每學(xué)期評定一次。
(四)加強(qiáng)思想教育工作
1、利用國家重大紀(jì)念日進(jìn)行愛國主義教育,如:國慶節(jié)、元旦等節(jié)日。努力提高德育工作的有效性,不斷探索德育工作特色,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的德育網(wǎng)絡(luò),推動我校德育工作再上新臺階。
2、規(guī)范升旗儀式,每周一早自習(xí)舉行升旗儀式,值周教師小結(jié)上周值周工作。
3、規(guī)范班會課,加強(qiáng)班會課的考勤。要求班會課有主題,有內(nèi)容,有教案。班會課不得到室外舉行,不得將班會課挪作他用。
4、積極做好班級后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。對后進(jìn)生不歧視、不放棄,關(guān)心后進(jìn)生,多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和長處,多與他們談心,開展后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。與任課老師結(jié)對子。
5、關(guān)愛留守學(xué)生,多進(jìn)行家訪信訪。建立留守學(xué)生檔案,每月對班主任家訪信訪進(jìn)行考評。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)安全法制教育
1、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合整治,積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。要求各班加強(qiáng)安全教育,開展“安全”主題班會,出一期主題黑板報。
2、積極開展交通安全教育和法制講座,組織學(xué)生觀看“安全與法制教育”教育片。3、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作,加強(qiáng)寢室安全檢查,堅決杜絕社會人員進(jìn)寢室。
。┳ズ眉倚B(lián)系和社會教育
1、建立家長委員會,提高家長的素質(zhì)和能力,讓家長掌握科學(xué)的教育方法,與學(xué)校教育形成合力。
2、定期開好家長會,并通過家訪、信訪、電話聯(lián)系等方式,同學(xué)生家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,與家長共商教育其子女的內(nèi)容、方式和方法(特別是留守學(xué)生)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)學(xué)生心理健康教育
重視學(xué)生心理健康,發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師的作用,開展學(xué)生心理健康教育,完善心理健康教育設(shè)施,開辟心理健康咨詢信箱,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心理素質(zhì)。
(八)積極開展校園文體活動
舉辦各種班級體育活動比賽,班級黑板報評比,文明寢室教室評比活動,豐富學(xué)生課外活動,營造濃厚的校園文化氛圍。四、督促、檢查、考評、獎懲
政教處有關(guān)工作人員要做好班級思想教育、主題班會、班級常規(guī)管理的檢查、記載、統(tǒng)計工作,要把值周教師的檢查結(jié)合起來,把平常檢查與突擊檢查結(jié)合起來,對班主任工作進(jìn)行綜合評估。要完善民主測評班主任制度、檢查、考核結(jié)果與評定班主任津貼、評選優(yōu)秀班主任、文明班集體結(jié)合起來,為我校德育工作的順利,健康開展而努力。
年度工作計劃 篇8
一、繼續(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)調(diào)控管理工作,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度規(guī)程、安規(guī)及兩票有關(guān)規(guī)定,每月月初及重大節(jié)日,安排調(diào)控員對電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動裝置900多塊壓板進(jìn)行核實,保證壓板正確投入;規(guī)范檢修計劃流程,由地調(diào)統(tǒng)一安排平衡電網(wǎng)月度檢修計劃,使檢修計劃工作有序開展,原則上每年一條線路只安排停電一次。積極推動“大檢修”模式,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大修、技改、基建等工作,真正做到“兩個減少”;開展月度檢修計劃安全校核,提前制定影響電網(wǎng)安全運行事故預(yù)案,并進(jìn)行反事故演練,確保調(diào)控員在發(fā)生事故后能夠迅速、正確處理。
二、加大對地調(diào)直調(diào)高危、重要用戶的管理力度。地調(diào)針對每個直調(diào)高危重要用戶或涉及到高危、重要用戶供電時制定出詳細(xì)的供電方案,并做好事故預(yù)案。與調(diào)度協(xié)議已到期的直調(diào)用戶續(xù)簽協(xié)議,規(guī)范用戶停送電聯(lián)系制度、優(yōu)化用戶內(nèi)部供電方式、督促用戶完善繼電保護(hù)與安全自動裝置。計劃于明年7月舉辦一次地調(diào)直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班員培訓(xùn)班,以進(jìn)一步規(guī)范直調(diào)用戶及發(fā)電廠與地調(diào)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高各直調(diào)用戶及發(fā)電廠值班人員的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識水平,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和對用戶的可靠供電。
三、隨著“大運行”體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),按照集約化管理的要求,20xx年元月開始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度。地調(diào)將加強(qiáng)對10kV供電線路的研究工
作:編制10kV系統(tǒng)接地序位表及所帶高危用戶明細(xì)表,加深10kV線路互供能力研究,保證對用戶的可靠供電。重新編制電力調(diào)度控制規(guī)程,為“大運行”順利實施保駕護(hù)航。
四、提高負(fù)荷預(yù)測管理水平。根據(jù)20xx年電力供需形勢,對電網(wǎng)28座變電站20xx年的負(fù)荷情況進(jìn)行預(yù)測;地調(diào)每周對地區(qū)16座小電廠下達(dá)發(fā)電計劃,要求其嚴(yán)格按計劃發(fā)電;各縣公司、營銷部根據(jù)所轄電網(wǎng)、用戶用電情況,編制負(fù)荷預(yù)測曲線上報地調(diào),地調(diào)總體分析電網(wǎng)負(fù)荷特性和變化規(guī)律,建立負(fù)荷預(yù)測典型日分析制度,從而強(qiáng)化負(fù)荷預(yù)測管理,努力提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率。
五、加快地、縣調(diào)一體化建設(shè),提高縣級調(diào)控機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平。調(diào)控中心將以“大運行”為契機(jī),不斷加強(qiáng)地、縣調(diào)垂直化管理,指導(dǎo)
縣調(diào)完善各種規(guī)章制度、管理流程,從而建立標(biāo)準(zhǔn)化的地、縣調(diào)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)縣級調(diào)控機(jī)構(gòu)窗口單位。加大對縣調(diào)控機(jī)構(gòu)職能管理,每季度到各縣調(diào)檢查工作和召開地縣調(diào)季度例會。加強(qiáng)對縣調(diào)人員培訓(xùn)工作,計劃明年7月由地調(diào)人員到各縣調(diào)進(jìn)行授課,促進(jìn)縣調(diào)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六、重視調(diào)控人員的培訓(xùn)工作,積極開展電網(wǎng)調(diào)度與監(jiān)控值班員的雙資格培訓(xùn)考試工作。注重調(diào)度、監(jiān)控員專業(yè)知識培訓(xùn)工作,特別是針對高層應(yīng)用軟件如PAS潮流計算、短路電流計算、靜態(tài)安全分析的學(xué)習(xí),提高調(diào)度、監(jiān)控員對電網(wǎng)的掌控能力;每季度組織調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行一次普考,以考促學(xué),促使調(diào)度、監(jiān)
控專業(yè)互相學(xué)習(xí)、共同提高;加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí),每月組織調(diào)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次,并邀請變電運行、繼電保護(hù)等專業(yè)的專家授課,全面掌握設(shè)備運行的`原理和規(guī)定,為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實的基礎(chǔ),培養(yǎng)出綜合型電網(wǎng)調(diào)控員。使調(diào)度、監(jiān)控業(yè)務(wù)逐步從人員融合進(jìn)入業(yè)務(wù)全面融合階段。
建議:
220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)能力,并完善相關(guān)保護(hù),F(xiàn)在電網(wǎng)形成220kV雙環(huán)網(wǎng)向110kV輻射供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu), 一些110kV線路與220kV變電站之間的聯(lián)絡(luò)較薄弱,比如連莊站與紅衛(wèi)站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)。220kV變電站110kV線路之間的聯(lián)絡(luò)好處就是當(dāng)220kV變電站主變因故停運時,可以由另一個220kV變電站通過110kV線路返供電。若220kV站內(nèi)發(fā)生事故造成停電,這時監(jiān)控人員可以通過遠(yuǎn)程操作,返供停電變電站,這樣可以大大縮短停電時間,從而保證對用戶的可靠供電。 建議:
1、從20xx年元月開始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線已全部收歸地調(diào)調(diào)度,目前共有219條出線,再加上主網(wǎng)設(shè)備,大大增加了調(diào)度員的工作強(qiáng)度,特別是在天氣惡劣時期,因10kV線路事故較多,若主網(wǎng)設(shè)備再發(fā)生事故,調(diào)度員處理事故將耗費大量的精力,而且目前主值調(diào)度員還兼任當(dāng)班值長,存在安全隱患,所以建議增加調(diào)度員數(shù)量,調(diào)度員改為3人值班。
2、隨著電網(wǎng)發(fā)展,越來越多的變電站投入運行,有很多新技術(shù)、
新設(shè)備運用其中,特別是站的啟動送電,標(biāo)志著地區(qū)有了第一座職能化變電站。而目前調(diào)度、監(jiān)控員很少到現(xiàn)場學(xué)習(xí),不了解現(xiàn)場新設(shè)備的運行情況,造成與操作隊業(yè)務(wù)聯(lián)系困難,建議每月組織調(diào)度、監(jiān)控員下現(xiàn)場學(xué)習(xí)一次,使大家對設(shè)備狀態(tài)特別是新啟動設(shè)備有直觀影響,也可以邀請變電運維、二次運維專家一起到現(xiàn)場給調(diào)度、監(jiān)控員進(jìn)行講解,從而使調(diào)控員全面掌握一、二設(shè)備運行原理和規(guī)定,為更好的從事電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控工作打下結(jié)實的基礎(chǔ)。
年度工作計劃 篇9
xxxx年營運部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營運標(biāo)準(zhǔn),使公司營運管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點,緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場管理,強(qiáng)抓流程為主題,推進(jìn)營運工作。營運部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面,進(jìn)一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績,具體如下:
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理
1.公司營運部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項經(jīng)營、管理工作的落實情況,真實反映門店營運、管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)和督促門店將公司的各項管理制度落實到位。
2. 強(qiáng)化商品安全,強(qiáng)化問責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點滴疏忽將對公司造成巨大的聲譽和經(jīng)濟(jì)損失,這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營運部將高度關(guān)注質(zhì)量安全,通過門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識,并建立問責(zé)制度,督促各環(huán)節(jié)對公司營運流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實:營運部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場購物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價簽等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取營運部巡查、門店自查以及下發(fā)通報等多種形式,及時改進(jìn)門店管理薄弱點。
三.加大門店的整改力度,落實整改結(jié)果,保證執(zhí)行到位。
四.組織各項專業(yè)技能競賽,提升專業(yè)技能和服務(wù)水平:營運部為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展各項技能陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善,從而提升企業(yè)團(tuán)隊凝聚力。
五.做好員工深層次的培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì):
不定期對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量:開展商品品類的商圈調(diào)查,重點收集商圈內(nèi)客群對門店經(jīng)營品類的意見,提升顧客滿意度,強(qiáng)化聚客能力。
七、提高服務(wù)意識:加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識,提升顧客忠誠度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是超市培育忠誠顧客的重要途徑,也是企業(yè)強(qiáng)有力的競爭方式。營運部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊》內(nèi)容,規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核,提高全員服務(wù)意識和責(zé)任意識。同時,不斷圍繞顧客需求,實實在在提供
各種便利,力爭從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的'滿意度。
八.推進(jìn)會員管理,提升顧客忠誠度:強(qiáng)化會員卡的功能性提升會員卡的潛在價值,強(qiáng)化對會員顧客的鎖定功能。
九.做好xxxx年的海報促銷工作,并及時跟進(jìn)。
以上九個方面的工作重點將貫穿營運部xxxx年全年工作的開展,我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo),以管理為工作重心,提升單店效益,走業(yè)績提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為公司經(jīng)營能力提升而共同努力。
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