【實用】個人工作計劃模板匯總8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來新的進步，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編整理的個人工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
一、加強理論學(xué)習(xí)，更新觀念，提高素質(zhì)。
加強理論學(xué)習(xí)，適應(yīng)課程改革需求，根據(jù)課程改革對數(shù)學(xué)學(xué)科的要求，強化學(xué)習(xí)時間。鼓勵教師以自學(xué)為主，堅持每雙周為教研組活動、每單周為備課組活動時間，確保教研活動有成效，每次活動重點解決一、兩個問題。本學(xué)期將重點組織數(shù)學(xué)教師學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、觀看教學(xué)觀摩課錄相，學(xué)習(xí)理論專著和報刊雜志上的經(jīng)驗文章，不斷更新教育教學(xué)理念，以適應(yīng)課程改革的需求，指導(dǎo)教學(xué)實踐。
二、做好學(xué)校的常規(guī)管理，扎實各項工作。
課堂教學(xué)是落實教學(xué)改革的`主渠道、主陣地，扎實而有效地課堂教學(xué)，不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺，更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實踐基地。每位教師要認真地備好、上好每一堂課，向40分鐘要質(zhì)量。深入、扎實開展課題研究，要把課題研究與課堂教學(xué)有機的整合起來；以課題促課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率。使學(xué)生們能“人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的一篇數(shù)學(xué)；不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。不斷總結(jié)反思，堅持每周至少寫好兩篇教學(xué)隨筆，每月教一篇教學(xué)反思，每學(xué)期兩篇優(yōu)秀教學(xué)案例，全面推進基礎(chǔ)教育課程改革。
教師要認真執(zhí)行《福建省小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理若干意見》，學(xué)校要依據(jù)《福建省小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理若干意見》，精心設(shè)計作業(yè)，要求學(xué)生作業(yè)要規(guī)范，學(xué)生作業(yè)要整潔。教師要及時地、認真地批改，監(jiān)督學(xué)生及時地訂正作業(yè)，對學(xué)困要及時地輔導(dǎo)，及時補缺補漏；作業(yè)及時評講。評選優(yōu)秀作業(yè)；合理地評價學(xué)習(xí)，做到培優(yōu)補差，使每個學(xué)生得到不同程度的發(fā)展，注意激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、開展豐富多彩的教學(xué)活動，活躍校園氣氛。
老師要積極參加各級組織的教研活動, 為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)效益。發(fā)揮學(xué)科帶頭人的引領(lǐng)的作用，教研組有計劃地按排公開課。開展青年教師比武和優(yōu)質(zhì)課評比。開展1、3、5年級的數(shù)學(xué)競賽，進行優(yōu)秀作業(yè)展評。堅持以備課組為單位每月出一期學(xué)校黑板，豐富學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)生活。
月工作安排：
二月份：
1、制定并通過教研組工作計劃。
2、制定各年級數(shù)學(xué)教學(xué)計劃。
3、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。
4、進行教案檢查。
三月份：
1、參加區(qū)1~3年級的教材培訓(xùn)。
2、作業(yè)檢查。
3、觀看教學(xué)錄相；公開教學(xué)活動。
4、教師數(shù)學(xué)公開課。
四月份：
1、期中考試，質(zhì)量分析。
2、應(yīng)用題教學(xué)研討。
3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
4、校級優(yōu)質(zhì)課評選。
五月份：
1、一、三、五年級數(shù)學(xué)競賽。
2、作業(yè)檢查。
3、青年教師教學(xué)比武.
六月份：
1、期末復(fù)習(xí)研討活動。
2、期末考試，質(zhì)量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結(jié)。
個人工作計劃 篇2
指導(dǎo)思想 ： 作為一名新時代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對學(xué)生負責(zé)、對工作負責(zé)、對自己負責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個人工作計劃。
具體工作及實施辦法：
一、師德方面：
針對學(xué)生家長的意見反饋，做好自己的'教師承諾書，嚴格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時與自己進行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實練好個人基本功。超前的搞好 個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細批改每個學(xué)生的課后作業(yè)，及時掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動態(tài)，有針對性該進教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學(xué)生進一步溝通。配合班主任進行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計劃：
務(wù)實、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭取創(chuàng)立個人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。參考
個人工作計劃 篇3
一年的時間又快過去一半了，之前因為疫情的原因，大家都無心工作，我差不多，非常的不在工作狀態(tài)，我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了，作為銀行的職員，我不能這么的消沉下去，我要打起精神給廣大客戶最好的服務(wù)，這樣這符合我作為銀行職員的身份，為了保證自己在五月份能有很好的工作效率，為此我制定了以下的工作計劃：
一、參加培訓(xùn)，完善自身
我作為銀行的柜臺服務(wù)人員，我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象，我的個人形象也是可以代表著銀行，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求，個人形象是符合一個銀行職員的，那么我最高的提升方式，就是參加銀行針對員工的培訓(xùn)，從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的，這是我在工作上有所進步的重要一步。
二、制定目標(biāo)，督促自己
在之前，我的工作都是沒有目標(biāo)，漫無目的得進行著，僅僅是為了成為工作而工作著，沒有自己的理想，在五月份的時候，我要做到以下幾點：
1、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流，不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候，還需要其他人的幫助，這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想，對我來說沒有一絲的好處。
2、點鈔的.能力要得以加強的，要是我沒記錯的話，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽，我是所有柜員當(dāng)中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了，別人都可以做到比點鈔機都快了，而我呢，我要意識到自己跟別人的差距，然后慢慢的追上去。
3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，我希望我只會越來越快，盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù)，但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟，在追求時間的時候，我也要保證工作的質(zhì)量，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。
有了目標(biāo)，我在工作當(dāng)中才會有動力，有了動力工作就不難完成。
三、分析形勢，確定工作方向
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會、金融方面的走向，知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù)，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的，并且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者，在這個月我勢必是要做出點成績出來的，但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面，這樣才能突出自己的工作重心，讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。
個人工作計劃 篇4
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、婚證、身份證等證件）。
在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的`回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
個人工作計劃 篇5
保育工作是幼兒教育的重要組成部分。幼兒生理心理的發(fā)展與保育工作密切相關(guān)，對幼兒的健康成長乃至一生的發(fā)展都有不可低估的作用。在本學(xué)期，我將從三方面進行保教計劃
一、如何配合班上的教育和戶外活動。
保育員不僅僅是照顧好的一日生活及做好衛(wèi)生就行了�，F(xiàn)在的教育形勢要求老師和保育員既要明確分工，各司其職，又互通信息，密切配合，保持一致。
要如何配合班上的教育和戶外活動呢？首先要與班上的老師溝通，仔細了解活動的目標(biāo)及內(nèi)容，詢問上課老師需要哪方面的協(xié)助，其次，協(xié)助老師做好各種活動前的準(zhǔn)備。如：上課前，教玩具的準(zhǔn)備及擺放，協(xié)助老師發(fā)各種學(xué)具，協(xié)助老師配課。在戶外活動時，準(zhǔn)備好活動器具，檢查好場地排除不安全因素，檢查幼兒著裝，提醒幼兒或幫助幼兒擦汗。最后，對戶外體育區(qū)域活動進行效果分析，是我們進一步完善活動過程、提高活動質(zhì)量不可缺少的一項工作。所以，在每次活動中，要認真對幼兒活動的興趣、動作的發(fā)展、同伴間的交往和合作，以及幼兒在活動中的自主性等進行觀察、以促進下階段活動的實施。同時，也能更有效地進行個別教育和重點指導(dǎo)，促使我班孩子的活動水平，在原有的基礎(chǔ)上得以更大的提高。
二、如何組織幼兒進餐、盥洗、午睡
幼兒科學(xué)的生活、衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力對保護幼兒的健康、培養(yǎng)幼兒良好的意志品質(zhì)有重大的意義，它是幼兒園保教工作的重點之一，也是一項非常復(fù)雜、具體、細致的工作，要滲透在幼兒一日生活活動中。從我班情況來看。幼兒無論在進餐、盥洗、午睡時都存在這樣的現(xiàn)象：一部分幼兒在入廁、一部分幼兒在洗手、一部分幼兒在打打鬧鬧，很多安全事故就是在這個時候發(fā)生的。因此我們必須站在盥洗室與廁所的連接處，既可以照看到入廁的幼兒，又可以觀察幼兒的洗手情況。此時，保育員要必須“眼觀六路，耳聽八方”。
為了保證幼兒一日保教常規(guī)穩(wěn)而不亂，特制定幼兒及老師的.常規(guī)：
1、盥洗
老師在盥洗前要采取防滑措施及準(zhǔn)備好肥皂，站在盥洗室與廁所的連接處協(xié)助和觀察幼兒，幼兒盥洗后進行必要的清理工作。幼兒：分組聽音樂——有次序入廁——用肥皂和流動水洗手——甩干——喝水——回教室。
2、進餐
老師在餐前消毒桌面，用肥皂和流動水洗凈雙手，飯菜必須放在專用的桌子上，作好餐前準(zhǔn)備工作。進餐中，掌握少盛多添的原則，吃得慢的幼兒應(yīng)先吃，有目的的進行菜譜介紹，觀察幼兒的食欲，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。進餐后，收拾清洗好餐具，用水擦凈桌面，清掃、拖凈地面。幼兒：介紹菜譜——分飯——值日生端飯——幼兒進餐——收拾桌面——放好餐具——用餐巾擦嘴——拿椅子在教室一旁安靜看書——餐后散步。
3、午睡
幼兒在睡眠前要打開門窗使空氣流通，組織幼兒午睡，幼兒按要求把衣鞋放在指定的地方。幼兒在睡眠時，保持室內(nèi)空氣流通，確保幼兒入睡率。加強觀察，注意幼兒的正確睡姿，及時增添被子，關(guān)心照顧好體弱的幼兒，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。午睡后，照顧好幼兒穿衣，整理被褥，清掃、拖凈地面。幼兒：分上下鋪排好隊——安靜進入寢室——衣鞋放在指定的地方——上床——入睡——醒后穿衣——疊被子——洗手——喝水——進教室。
老師在引導(dǎo)、幫助的過程中，做到細致的觀察和了解，要有針對性的制定切實可行的計劃和措施。
保育工作是幼兒教育的重要組成部分。幼兒生理心理的發(fā)展與保育工作密切相關(guān)，對幼兒的健康成長乃至一生的發(fā)展都有不可低估的作用。
個人工作計劃 篇6
在上學(xué)期的優(yōu)秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學(xué)期，總體來說我的教學(xué)工作還是良好的，但成功和不足都已成為過去，這些也將是我這學(xué)期工作的動力。為將教學(xué)質(zhì)量進一步提高并完善學(xué)生的品德為重，特制定出xx年上學(xué)期教師個人教學(xué)工作計劃．
教學(xué)工作計劃：
1、理論學(xué)習(xí)：
抓好教育理論特別是最新的教育理論的學(xué)習(xí)，及時了解課改信息和課改動向，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，形成新課標(biāo)教學(xué)思想，樹立現(xiàn)代化、科學(xué)化的教育思想。
2、做好各時期的計劃：
為了搞好教學(xué)工作，以課程改革的思想為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校工作計劃的安排以及小六數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容，做好學(xué)期教學(xué)工作的總體計劃和安排。
3、備好每堂課
認真鉆研大綱和教材，做好備課工作，對教學(xué)情況和各單元知識點做到心中有數(shù)，備好學(xué)生的學(xué)習(xí)和對知識的掌握情況，寫好每節(jié)課的教案為上好課提供保證，做好課后反思，以提高自己的教學(xué)理論水平和教學(xué)實踐能力。
4、做好課堂教學(xué)
創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，愛因斯曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師�！奔ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是數(shù)學(xué)教學(xué)過程中提高質(zhì)量的重要手段之一。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，選一些與實際聯(lián)系緊密的數(shù)學(xué)問題讓學(xué)生去解決，教學(xué)組織合理，教學(xué)內(nèi)容語言生動。想盡各種辦法讓學(xué)生愛聽、樂聽，以全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、批改作業(yè)
精批細改每一位學(xué)生的每份作業(yè)，學(xué)生的作業(yè)缺陷，做到心中有數(shù)。對每位學(xué)生的作業(yè)訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋，再次批改，讓學(xué)生獲得了一個較好的鞏固機會。
6、做好課外輔導(dǎo)
全面關(guān)心學(xué)生，這是老師的神圣職責(zé)，在課后能對學(xué)生進行針對性的輔導(dǎo)，解答學(xué)生在理解教材與具體解題中的困難。充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，擴大他們的知識視野，發(fā)展智力水平，提高分析問題與解決問題的能力。
總之盡最大的努力做好教學(xué)工作的每一環(huán)節(jié)，，想出各種有效的辦法，以提高教學(xué)質(zhì)量。
班主任工作計劃：
今年我接任六年六班的班主任工作，這是我進校以來首次接任班主任，面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的'小六新生，我的想法是：為了使學(xué)生能夠在我校學(xué)習(xí)的四年時間里，學(xué)到更多的本領(lǐng)，發(fā)展自己的個性，提高個人的素質(zhì)，我將盡我最大的努力，教導(dǎo)這批學(xué)生認識自己、提高自己。雖然，我在班級管理工作上沒什么經(jīng)驗，但我希望能在現(xiàn)在這批學(xué)生中，把自己在教育教學(xué)上的理論更好的應(yīng)用在實踐上。平時多向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，借鑒他們的班級管理方法。教師的使命就是教育好每一位學(xué)生，而班主任的使命便是以學(xué)生的健康成長為首要任務(wù)。
雖然說我班級的學(xué)生有些頑皮、愛動，但這是孩子們的本性，我相信這些孩子在我的帶領(lǐng)下在各科教師的辛勤指導(dǎo)下一定會發(fā)展的更好。所以身為班主任，我一定要本著對學(xué)生負責(zé)，對家長負責(zé)，對學(xué)校負責(zé)，對教育負責(zé)的原則。學(xué)校的每位班主任都是為了對得起學(xué)生和對得起自己而工作的。今后我會做到！
堅持認真學(xué)習(xí)，全面推進素質(zhì)教育，進一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神，進一步加強班級的團隊精神建設(shè)，增強集體的凝聚力。堅持德育科研，以心理健康教育為重點，深入研究班級中的典型案例，提高德育的實效型。同時作為一名班主任，一定要處理好學(xué)生各個方面產(chǎn)生的各種情緒，盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著正確的方向前進。因此，作為一名普通班級的班主任，我更應(yīng)該努力去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，時刻注意一些后進生的發(fā)展動向，幫助他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。充分利用班會時間，結(jié)合國內(nèi)外時事進行世界觀教育。
總之，我會盡自己的最大努力，把我的班級帶到一個最佳的狀態(tài)。
不論是教學(xué)方面還是班主任工作方面，我都是一名新手，但我相信自己，只要有付出就會有回報的，只要去做就可以了。同時也希望各位老師能給我提出寶貴的教育教學(xué)及班主任工作經(jīng)驗，先表示感謝！
個人工作計劃 篇7
一、分公司財務(wù)科工作計劃：
1、財務(wù)科負責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責(zé)，制定并落實部門工作計劃。
2、負責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。
3、負責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標(biāo)計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責(zé)，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
1、分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù)，乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的，同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的.可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
1、根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車司機，機關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額：
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理“備用金”借款限額10000元。
(2)、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額3000元。
(3)、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額XX元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”，嚴格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資，扣清為止。
五、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進行帳齡分析，帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必須在財政局備案并批準(zhǔn)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細臺賬：
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任)，要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。
所謂超付款是指：
(1)超完成工程量超付款。
(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。
(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達帳項，如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實，年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預(yù)提費用”要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳，無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳，審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、20xx年的質(zhì)量獎，按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進成本。
18、項目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進行。對分包隊伍的帳務(wù)核算時，如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計提額。
個人工作計劃 篇8
作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則，不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初，就有了會員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的.時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務(wù)，我會在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜，一個商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動交流經(jīng)驗，提升團隊能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力最好。
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