【實用】年度工作計劃模板匯總九篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建江蘇省“三星級”普通高中這一中心工作，強化服務(wù)意識，提高保障能力，扎實推進學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，努力使學(xué)校在校產(chǎn)管理、財務(wù)管理、校園安全防范、教育教學(xué)服務(wù)保障等方面達到一個新的水平。
二、工作目標(biāo)：
以實踐、執(zhí)行學(xué)�！笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃和學(xué)校學(xué)期工作計劃為總目標(biāo)，以學(xué)校的創(chuàng)建工作為中心，以服務(wù)保障為重點，以增強總務(wù)處人員的服務(wù)意識為突破口，抓好常規(guī)管理，確保財務(wù)管理規(guī)范，校產(chǎn)管理科學(xué)有創(chuàng)新，校園安全防范爭先進，服務(wù)求到位、保障要有力，努力為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)，實現(xiàn)廣大師生員工對總務(wù)后勤服務(wù)保障滿意的目標(biāo)。
三、工作措施：
1、增強服務(wù)意識、提高保障能力。
隨著教育教學(xué)改革的不斷深化，課程改革的不斷推進，面對新形勢的變化，如：學(xué)生自身素質(zhì)，初中、高中和電大學(xué)生的多層次性和復(fù)雜性，我們的服務(wù)意識必須增強，保障能力必須提高，只有這樣，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展變化，才能使我們立于不敗之地。本學(xué)期我處準(zhǔn)備利用一定的時間進行政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)學(xué)校的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，對照江蘇省“三星級”普通高中的工作標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的.思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
2、落實崗位責(zé)任制，強化工作職責(zé)。
本學(xué)期學(xué)校將新建圖書信息中心、風(fēng)雨操場、學(xué)術(shù)報告廳等項目，隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)成員盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。做好全天候工作的思想準(zhǔn)備。
教代會通過的教職工考核辦法已經(jīng)開始實行，作為總務(wù)部門必須依照各個崗位工作人員的考核細(xì)則認(rèn)真落實、嚴(yán)格考核，臨時工人員也應(yīng)參照執(zhí)行。通過考核對出現(xiàn)事故、失誤或不合格者應(yīng)實行警告、換崗或辭崗。上學(xué)期學(xué)校同部分工人簽定了勞動合同，并為各位職工上交“五金”，這是為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的各種形勢的需要，也是為了能更好地完成各項工作的重要舉措。本學(xué)期，總務(wù)處將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，加強對職工的考核力度，力爭將各項工作在原有的基礎(chǔ)上有新的面貌。
3、做好開源節(jié)流，規(guī)范財務(wù)管理。
一是要開源節(jié)流。隨著招生形勢的變化和生源的減少，而教學(xué)成本又在不斷的增加，我們要想方設(shè)法開源，精打細(xì)算支出，給校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，把好關(guān)。對支出要嚴(yán)格程序和手續(xù)，設(shè)備的購置和維修應(yīng)進行審定和會商制度，不能隨意增添。對重大項目實行采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時要大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的風(fēng)尚。節(jié)約從我做起，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起。
二是財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查，同時要求財會人員作好財務(wù)分析，給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)的財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格實行收支兩條線制度。
4、管好校舍校產(chǎn)，力求開拓創(chuàng)新。
我們要在往年的工作基礎(chǔ)上進行落實、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，手工賬與電腦賬相符。同時做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
5、抓好食堂管理，力求師生滿意。
服務(wù)于廣大師生是全方位的，本學(xué)期食堂、小店的重點是抓管理，繼續(xù)抓好食堂、小店衛(wèi)生防疫和食品安全。繼續(xù)做好與食堂和小店經(jīng)營承包人的協(xié)調(diào)工作，想方設(shè)法來進一步提高飯菜品種和質(zhì)量，尤其是要有新意，微利經(jīng)營，杜絕浪費現(xiàn)象，保證師生利益。
6、加強安全防范，創(chuàng)建平安單位。
近年來全市校園事故案件有增多的現(xiàn)象，我校的學(xué)生中不良行為的情況漸顯復(fù)雜趨勢，我校近幾年在校綜治小組和治保小組的努力下，在全校的師生的大力支持下，多次獲得綜治、安全方面先進集體，但要居安思危，加強防范，要加強治保小組的領(lǐng)導(dǎo)和日常檢查、監(jiān)督工作，充分利用現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和紅外無線報警系統(tǒng)的技防設(shè)施，做到人防機防相結(jié)合，進一步抓好治保組隊伍和門衛(wèi)保安隊伍的建設(shè)，抓好各項常規(guī)工作，確保全校在校園安全、消防安全、預(yù)防災(zāi)害事故等方面平安無事。學(xué)期初學(xué)校將全校的教室門全部換成鋼板門、高中部底樓裝防盜窗增加安全系數(shù)。
7、優(yōu)化校園環(huán)境，營造和諧校園。
我校的校園環(huán)境、綠化有一定的基礎(chǔ)，我校巳經(jīng)是市“綠色學(xué)�！�，為進一步提高校園文化氣息，營造和諧氛圍，對目前的綠化和景觀作適當(dāng)優(yōu)化，對花草樹木進行一些補充和修剪，提高檔次，增加品種，注重維護，美化、優(yōu)化，真正做到四季常青，草木茂盛，季季有花，處處有景，使學(xué)校真正成為師生
8、搞好各方協(xié)調(diào)，形成整體合力
總務(wù)工作點多面廣量大，涉及范圍寬，從前面的門衛(wèi)到后面的學(xué)生宿舍，從樓頂?shù)较滤�，大到全校的財產(chǎn)、賬務(wù)，小到一張紙、一只拖把、一支筆芯，教學(xué)一線的保障、環(huán)境、衛(wèi)生等等，所以在工作過程中，既要抓住重點，分主次，又要注意不能忽視
某個方面，某些看似小的方面，因工作差錯或保障不到位，就會演變成大的問題，造成壞的影響。要進行分層管理，層層負(fù)責(zé)，從全處、全校大局著眼，搞好多方協(xié)調(diào)，形成全組的整體合力，努力打造成一支保障能力強、完成任務(wù)好、快速高效的總務(wù)后勤保障服務(wù)隊伍。
年度工作計劃 篇2
為全面推進學(xué)校的德育教育工作，培養(yǎng)學(xué)有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)人才，現(xiàn)制定以下工作計劃。
工作目標(biāo)
1、各班級要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實新的中學(xué)生《守則》、《規(guī)范》
2、進一步理解以人為本的理念，樹立一切為了學(xué)生的觀念，建立融洽和諧的師生關(guān)系;
3、以穩(wěn)定為主旋律，落實全方位、社會化育人工作，創(chuàng)設(shè)和諧的德育教育環(huán)境;
4、不斷加強理論學(xué)習(xí)，努力提高管理水平;
5、以愛國主義教育為主線，開展豐富多彩的教育活動和社會 實踐活動，同時根據(jù)學(xué)生實際開展青春期心理和生理健康教育;
6、重視樹立學(xué)生誠信人格教育，弘揚和培養(yǎng)民族精神;增強學(xué)生法律意識和誠實意識，提高守法、守規(guī)的自覺性，牢固樹立守信為榮，失信可恥的'道德觀念，從小立志做講信用、講道德的人，讓學(xué)生具備健康的人格;
7、認(rèn)真落實安全目標(biāo)責(zé)任制，健全完善學(xué)校安全工作制度，加強平安校園建設(shè)，強化學(xué)生的安全教育，增強學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我保護能力;
8、積極向上的校園文化生活，能使學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。因此，我們要加強校園文化建設(shè)，營造積極向上的人文氛圍，使校園處處見德育;
9、認(rèn)真抓好各項檢查評比工作，促進各項常規(guī)工作的落實，規(guī)范學(xué)生的言行，使其養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣;
10、堅持正面教育和引導(dǎo)，做好貧困生的幫扶，以及后進生的轉(zhuǎn)化工作
工作措施
1、加強德育教育隊伍建設(shè)，營造和諧的德育環(huán)境
2、抓常規(guī)德育教育，促進規(guī)范管理
3、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境, 努力創(chuàng)設(shè)全員育人的整體育人環(huán)境
年度工作計劃 篇3
一、主要工作：
�。ㄒ唬�、以學(xué)習(xí)促反思，加強教研組隊伍的建設(shè)
(1)、認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》，關(guān)注《人民教育》、《z教育》、《中小學(xué)教材教學(xué)》《中小學(xué)外語教學(xué)與研究》等教育教學(xué)類雜志，全面、深刻地領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn)的精神和要求，豐富教學(xué)底蘊，提高英語新課程改革能力。
(2)、注重對英語教師的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高英語教師的整體素質(zhì)，特別是英語專業(yè)素質(zhì)，為提高英語教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
(3)、建立一支團結(jié)和諧、積極向上的英語教研組，積極發(fā)揮教研組長、備課組長、骨干教師的教學(xué)示范作用,通過師徒結(jié)對的方式,使更多的青年教師成長起來。
（二）、以常規(guī)促效益，提高課堂教學(xué)效益
1、集體備課做到定內(nèi)容、定時間、定地點、定主要發(fā)言人。集體備課前十分鐘其他教師備簡案。主要發(fā)言人在三吃透（吃透大綱、教材、學(xué)生）的基礎(chǔ)上詳細(xì)發(fā)言，其他老師補充。每次剩余半小時左右時間，大家一起進行理論學(xué)習(xí)。
2、加強課堂教學(xué)常規(guī)管理，向40分鐘要質(zhì)量，教師要吃透教材、鉆研教法、精心備課、認(rèn)真上課，努力提高課堂效益。新授課要盡量采用多種手段來組織教學(xué)，創(chuàng)設(shè)真實、自然的情境，與學(xué)生進行交流，重點培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、提倡組內(nèi)教師互相隨堂聽課，對教學(xué)中存在的問題大家共同探討；對教學(xué)有新意的方面進行全組推廣。
4、積極開展各類教學(xué)研究活動，每雙周開展校內(nèi)公開課（本學(xué)期教研活動的主題：一個單元內(nèi)不同版塊內(nèi)容教學(xué)的研究），每月進行一次集體備課，每個人每學(xué)期至少上好一次研討課。
5、在校園網(wǎng)上組建一個英語教學(xué)資源庫，最大限度地做到資源共享。如每單元主備人負(fù)責(zé)本單元的精備教案、該單元的課件、課作練習(xí)（2次）、家作練習(xí)設(shè)計（每單元2次）、單元試卷等都應(yīng)放入備課組的文件包中。
6、加強對學(xué)生進行輔導(dǎo)，要抓得及時、到位。對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，及時輔導(dǎo)。
7、精心布置作業(yè)，體現(xiàn)針對性、靈活性，提倡分層布置作業(yè)，控制學(xué)生的課外作業(yè)量。并按照《中心小學(xué)作業(yè)批改要求》認(rèn)真、規(guī)范地批改作業(yè)。
�。ㄈ⒁钥蒲写侔l(fā)展，提升教師科研能力。
1、繼續(xù)參與學(xué)校省級課題，獨立開展本學(xué)科子課題———《基于教材的英語課外閱讀的研究》，嚴(yán)格按照課題行事歷進行研究。
2、加強課題管理工作，抓實研究的過程，注重研究資料的積累，把課題研究與平時的教學(xué)實踐活動有機結(jié)合起來，以課題研究促進教學(xué)觀念的更新和教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、積極按計劃開展各類課題活動，如組織教師的學(xué)習(xí)、課題研討課、課題沙龍等，并根據(jù)課題發(fā)展的實際情況不斷反思、調(diào)整。
4、為提高學(xué)生的閱讀能力，各年級開展音標(biāo)教學(xué)和午讀。（午讀材料由各備課組長負(fù)責(zé)印好。）
5、注重課題資料的積累，課題階段的經(jīng)驗總結(jié)，學(xué)生閱讀材料的匯編等。
6、積極撰寫課題方面的論文、案例，提高教師的寫作能力。
�。ㄋ模�、以課外活動促氛圍，提高學(xué)生英語素質(zhì)
1、各年級開展英語課外興趣小組活動，教師要善于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力。如學(xué)習(xí)〈新概念英語等〉
2、每單周和雙周定期開展英語廣播和英語角活動，為展示學(xué)生的英語風(fēng)采提供舞臺。
3、重視英語學(xué)習(xí)氛圍的營造，三到六年級在黑板劃分出每日一詞，或每日一句，由學(xué)生自主填寫他們比較感興趣的詞句，并在教師的組織下進行學(xué)習(xí)，從而拓寬學(xué)生的英語視野。
4、每月組織一次專題的學(xué)生英語擂臺賽活動，激發(fā)英語學(xué)習(xí)興趣，并進行頒獎。（本學(xué)期各月份的主題：2月份： 豐富多彩的寒假生活 3月份：季節(jié)
4月份：我的家庭 5月份：愉快的假期 6月份：快樂的兒童節(jié)）
�。ㄎ澹�、以工作室促發(fā)展，為教師成就教師搭建舞臺
1、認(rèn)真制定工作室計劃、發(fā)展規(guī)劃，活動方案等。
2、工作室定期、扎實地開展各項活動，（每周五開展活動4：30）如聽課、評課、理論學(xué)習(xí)、沙龍等，積定底蘊，爭取厚積薄發(fā)，培養(yǎng)青年骨干教師。
3、加強校際研討交流，邀請專家指導(dǎo)（如市教研室胡澄宜、區(qū)教研室薛國民、一附小郝惠等老師）。
三、具體行事歷：
2月份：制定計劃
集體備課 各年級新教材培訓(xùn)
教研活動 課題研討
3月份：教研組長會議
集體備課 教研活動
課題研討
“希望之星”英語風(fēng)采大賽（各班自愿報名）
高年級英語課堂教學(xué)觀摩研討課活動
4月份：集體備課 教研活動
課題研討
六年級復(fù)習(xí)研討（六年級備課組長參加）
5月份：集體備課 教研活動
小學(xué)英語教師優(yōu)質(zhì)課展評（朱春玉參加）
6月份：集體備課 教研活動
英語口語測試 畢業(yè)考試
撰寫論文、期末工作總結(jié)
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校工作安排，確定了本學(xué)期德育教育理念：引領(lǐng)幸福，奠定快樂人生;堅持規(guī)范，養(yǎng)成良好習(xí)慣。德育活動目標(biāo)：堅守規(guī)范，實現(xiàn)自我管理(級部、班級、個人)。針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，結(jié)合我�！缎�、小蟲、小朋友》——《創(chuàng)新小學(xué)德育模式，引領(lǐng)學(xué)生幸福成長》國家立項課題、《一完小陽光成長指南》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，強化校園各項常規(guī)制度，加強常規(guī)管理，狠抓學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，把學(xué)生的思想教育工作做實、做細(xì)、做精，增強德育的實效性和針對性，為全面提高我校德育工作的水平而努力奮斗。不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作思路
1、建設(shè)一支隊伍：加強師德教育，提高藝術(shù)管理實效，做到人人抓德育，開創(chuàng)德育工作新局面。作為教師，人人都是德育工作者�！叭珕T德育，人人有責(zé)”是我們的理想狀態(tài)。在大家的幫助下，上學(xué)期德育處工作開展得非常順利，但是在紀(jì)律管理、校園衛(wèi)生等常規(guī)管理方面還存在很多問題。我們希望本學(xué)期大家能夠進一步增強“全員德育”的意識，看到違紀(jì)行為都能馬上去制止，在衛(wèi)生保持等方面能做到率先垂范，堅持下去，相信我們的.學(xué)生紀(jì)律會有很大好轉(zhuǎn)，教學(xué)樓內(nèi)會變得安靜、井然有序，我們工作環(huán)境、學(xué)校面貌都會有一個新的局面。
2、貫穿一個主旋律：引領(lǐng)幸福與堅持規(guī)范有機結(jié)合，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生特長，成立我校德育課題組，全面實施我校的特色教育——樹鷹教育。
3、強化一項工作：加強對學(xué)生日常規(guī)范教育，加強紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，促進優(yōu)良校風(fēng)的形成。
4、重視一種教育：加強中華傳統(tǒng)美德教育，培養(yǎng)學(xué)生儒雅、仁愛、正義、禮貌、聰慧、誠信的博大情懷。
5、重點開展一些活動：即班隊活動，校園科技、文體藝術(shù)活動，社會實踐、演講會操健美操比賽活動等。
6、營造一個環(huán)境：繼續(xù)加強班級、校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
7、樹立一批典型：評選表彰陽光家長、陽光班級、陽光班主任、陽光少年。
年度工作計劃 篇5
根據(jù)湖南省“全國安全用藥月”活動的相關(guān)部署和要求，縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣食安辦將在20xx年9月中旬至10月中旬聯(lián)合開展安全用藥科普宣傳活動，為確保我縣20xx年“全國安全用藥月”活動的切實到位，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實際，制訂本實施方案。
一、時間安排
20xx年9月中旬—10月中旬。
二、宣傳重點
�。ㄒ唬┬麄靼踩盟幙茖W(xué)理念和實用知識，對不適當(dāng)?shù)淖晕矣盟�、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進口藥和高價藥等常見誤區(qū)進行梳理、解讀。
�。ǘ┬麄麽t(yī)藥健康領(lǐng)域最新技術(shù)成果，增進社會公眾對現(xiàn)代醫(yī)藥科技的了解，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)加強自主創(chuàng)新，推動科技成果轉(zhuǎn)化惠及公眾健康。
�。ㄈ┬瀳�(zhí)業(yè)藥師有關(guān)法規(guī)條文和政策導(dǎo)向，樹立和維護執(zhí)業(yè)藥師隊伍形象，切實發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)作用。
�。ㄋ模┬麄骼夏曷圆“踩盟幙破罩R，借助重陽節(jié)、全國高血壓日、世界骨質(zhì)疏松日等重要宣傳節(jié)點，提升對老年人這一重點用藥人群的宣傳實效。
三、組織機構(gòu)
由局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人共同組成“安全用藥月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對這次活動進行統(tǒng)一組織指揮。
成員：略
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)組織實施“安全用藥月”的相關(guān)活動。
四、宣傳月活動形式及內(nèi)容
（一）集中群發(fā)手機短信。利用短信平臺，建立公眾安全用藥渠道，及時告知公眾科學(xué)用藥、健康生活相關(guān)信息。預(yù)計發(fā)送短信用戶10000戶，在9月份每周發(fā)送2條，全月共8條，共計集中發(fā)送信息約8萬條。重點對象全覆蓋，有的放矢，充分發(fā)揮宣傳的社會效應(yīng)。
�。ǘ┌踩盟幙破罩R下基層。翻印《科學(xué)用藥 健康生活》科普讀本、《用藥與健康（安全用藥月特刊）》預(yù)計各印發(fā)3000本，由鎮(zhèn)（街）食安辦負(fù)責(zé)公開發(fā)放。同時在縣委樓、政府樓免費贈閱，及時增補。
�。ㄈ⿲⑿麄骰顒尤谌雸�(zhí)法監(jiān)管工作。主要從食品藥品監(jiān)管專項整治、重大案件查處、不合格產(chǎn)品公告等方面入手，收集、遴選新聞題材，策劃組織主流媒體開展集中報道，曝光一批重大典型案件，樹立執(zhí)法威信，樹立部門良好形象，提振公眾信心。
�。ㄋ模┙M織主題文藝演出。與縣文工團合作，以今年安全用藥月科普宣傳為主題，用廣大群眾喜聞樂見的'表現(xiàn)形式，在通城廣場等地舉辦主題文藝晚會。具體方案另定。
�。ㄎ澹﹫�(zhí)業(yè)藥師主題宣傳。由中國醫(yī)藥科技出版社主辦的執(zhí)業(yè)藥師主題宣傳活動,是依托“藥師在線”網(wǎng)站，邀請權(quán)威醫(yī)藥專家錄制網(wǎng)絡(luò)公開課，結(jié)合執(zhí)業(yè)藥師考試考點，對藥品安全網(wǎng)絡(luò)知識競賽知識要點進行解讀，指導(dǎo)執(zhí)業(yè)藥師考生提高知識水平和從業(yè)技能�？h局將通過qq群發(fā)出倡議,搭建平臺,幫促提高。
�。└鞣N媒體公益宣傳。在安全用藥月期間，將在縣電視臺、紅網(wǎng)及《星沙時報》及時跟蹤報道活動情況和開展公益宣傳。同時，利用“XX縣食藥監(jiān)管網(wǎng)站”和“食品安全網(wǎng)”同步宣傳；發(fā)布官方微博信息，與公眾互動宣傳。
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1、組織鎮(zhèn)街食安辦、藥品經(jīng)營和使用單位通過設(shè)置宣傳櫥窗、廣告牌和張貼宣傳海報等形式，普及用藥安全知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
2、縣食藥監(jiān)局投放縣委樓東門電子廣告屏字幕廣告10天。
3、縣食藥監(jiān)局制作橫幅100條，主要發(fā)放至各鎮(zhèn)街食安辦、部分連鎖門店（連鎖公司確定）。
五、活動要求
（一）本次活動的開展，將結(jié)合各部門、各單位年終績效考核內(nèi)容;各鎮(zhèn)（街）食安辦要根據(jù)實際情況制定《“安全用藥月”活動實施方案》，并在轄區(qū)內(nèi)組織開展相關(guān)宣傳活動，包括懸掛橫幅，發(fā)放宣傳資料、知識讀本等，并督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心）開展多形式的宣傳活動，并于10月20日前上報活動總結(jié)，含圖片資料。
（二）各用藥單位要按照《方案》要求，切實參與和配合各項活動，并于10月20日前上報活動總結(jié)，含圖片資料。
�。ㄈ└鲉挝婚_展“安全用藥月”活動，統(tǒng)一使用“全國安全用藥月”標(biāo)志（可從國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站下載）。
（四 ）加強檢查督辦，注重收集活動信息，確保方案中各項工作落實到位，達到預(yù)期效果。
年度工作計劃 篇6
一、 城鄉(xiāng)低保管理走上規(guī)范化，保障水平不斷提升
今年以來，我們不斷加大低保工作力度，通過規(guī)范審批程序，嚴(yán)把入口關(guān)，加強了低保工作動態(tài)管理。 按照上級部門的要求，12月份利用20天時間對全鄉(xiāng)農(nóng)村低保和城鎮(zhèn)低保家庭進行了重新調(diào)查核實，主要從以下幾方面入手：首先，廣泛宣傳。利用宣傳紙、板報、公開欄、廣播大力宣傳，對村干部進行培訓(xùn)，使他們對低保工作有全面的了解情況；其次，認(rèn)真調(diào)查，入村入戶核實每戶的純收入，把真正貧困線以下的困難戶納入低保；最后，個人申請，村兩委召開村民代表會評議，選出最困難的家庭定為xx年的低保對象，經(jīng)過村、鄉(xiāng)兩級公示無異議后上報民政局�，F(xiàn)在，我鄉(xiāng)享受農(nóng)村低保的戶數(shù)為398戶，切實保證了困難群體的基本生活。
為使低保工作更加規(guī)范，我們對全鄉(xiāng)低保戶的檔案進行了統(tǒng)一整理，實現(xiàn)了每戶一檔案，每村一檔案盒，并進行了微機錄入，使低保工作更加規(guī)范。
二、農(nóng)村貧困戶、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作日趨完善
社會救助工作是民政工作的重要組成部分，對因病、因災(zāi)致貧的困難家庭及時救助。xx年共申請救災(zāi)款 56200元、臨時救助款4300元，對153戶特困家庭進行了救助;申請20900元為42戶優(yōu)撫對象解三難;申請33700元愛心捐款救助了15戶大病患者。
三、優(yōu)撫各項政策全面落實，服務(wù)保障能力顯增強
�。ㄒ唬�、把作重心放在為優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。1、“八一”節(jié)，我們采取多種形式幫助優(yōu)撫對象解三難，免費為全鄉(xiāng)29名老優(yōu)撫對象進行了體檢，每人贈送了一套夏涼席和夏涼被。2，落實好各項優(yōu)撫政策，落實和完善撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機制，及時提高優(yōu)撫對象的撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)。對全鄉(xiāng)144名兩參人員和29名重點優(yōu)撫對象身份核實、統(tǒng)計，并為全鄉(xiāng)兩參人員進行了慰問，每人發(fā)放了慰問信和紀(jì)念品。
�。ǘ�、按照落實農(nóng)村藉退役士兵發(fā)放生活補助政策措施的要求，對全鄉(xiāng)60歲以上農(nóng)村藉退役士兵進行了調(diào)查統(tǒng)計，290名符合條件的農(nóng)村退役人員通過個人申報、村把關(guān)、鄉(xiāng)審核的程序，進行了認(rèn)定，公示無異議后，由本人提供銀行賬號，按照每服役一年義務(wù)兵役，每人每月發(fā)給10元老人生活補助的要求，整理檔案后，上報市局，實行統(tǒng)一發(fā)放。
�。ㄈ�、對全鄉(xiāng)79個散葬烈士紀(jì)念墓和一個紀(jì)念設(shè)施進行了普查登記，照相，并與村委會和烈士墓家屬簽訂了維護協(xié)議，實現(xiàn)了定期維護和統(tǒng)一管理。
四、提前完成了全國第二次地名普查工作
按照省、市要求，第二次地名普查工作從xx年10月11日開始，我們分動員部署、全面普查、信息處理、資料審核匯總四個階段進行，通過現(xiàn)場勘查、走訪座談、位置測量、草圖標(biāo)會等各項工作，于12月20日完成了全鄉(xiāng)普查任務(wù)。普查前，我們召開了由村會計參加的培訓(xùn)會，對各項表格的填寫、資料的收集、實地錄像進行了培訓(xùn)。這次清查包括我鄉(xiāng)內(nèi)的行政區(qū)域、群眾自治組織、交通運輸設(shè)施、水利電力設(shè)施、紀(jì)念地、陸地水系、企業(yè)、林業(yè)、橋梁、街道等，并對以上建立了多媒體信息和數(shù)據(jù)庫，提高了地名標(biāo)準(zhǔn)化水平，完善了公共服務(wù)工程建設(shè)，通過匯總完成了資料及成果的立卷歸檔和報送。
五、其它民政事業(yè)工作
1、為進一步提升我鄉(xiāng)農(nóng)村村務(wù)管理規(guī)范化水平，加快推進基層民主政治建設(shè)，我們把握重點指導(dǎo)栲栳圈、南沙等村依法健全村民代表會議、村務(wù)公開小組、村民理財小組等組織，使各村村務(wù)管理進一步規(guī)范。2、加快完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，我們在栲栳圈村建立了互助幸福院試點，健全了制度，為空巢老人營造了良好的休閑場所。
3、進一步提高了90歲以上老人補助標(biāo)準(zhǔn)，今年共為51名90歲以上老人發(fā)放補貼36100元。
六、殘疾人工作取得顯著成果
（一）、日常工作
1、增強殘聯(lián)工作隊伍力量，大力提高自身業(yè)務(wù)水平
按照上級殘聯(lián)部門要求，積極參加市、區(qū)殘聯(lián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一年來通過區(qū)級培訓(xùn)的有2人，通過鄉(xiāng)村組織培訓(xùn)的有50人次，組織村負(fù)責(zé)殘協(xié)工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)四期，增強他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好地為各村殘疾人服務(wù)。
�。ǘ╅_展殘聯(lián)工作目標(biāo)管理
1.認(rèn)真做好了殘疾人換發(fā)第二代殘疾人證工作，目前換證工作已全面完成。2.統(tǒng)計了全鄉(xiāng)的未入學(xué)適齡殘疾兒童少年的`人數(shù)2名。 3.對2戶特困殘疾人戶的危房進行了改造，于12月底完成了改造任務(wù)。4.統(tǒng)計全鄉(xiāng)每個村街的康復(fù)協(xié)調(diào)員。
�。ㄈ�、康復(fù)工作
康復(fù)工作富有成效。完成白內(nèi)障初步篩查工作，本著“發(fā)現(xiàn)一列、救治一列”的原則，消除白內(nèi)障27例；完成資助貧困精神患者服藥3人；貧困精神病患者住院救助4人；完成社區(qū)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練3人。 充分利用宣傳媒體開展與殘疾人康復(fù)工作有關(guān)的公益宣傳服務(wù)。為切實抓好普及康復(fù)知識，提高全社會的殘疾預(yù)防意識和殘疾人及其親屬的自我康復(fù)意識。我們堅持重點開展“愛眼日”、“全國助殘日”、“精神衛(wèi)生日”、等活動，發(fā)放宣傳資料，有重點地開展宣傳教育，組織采取多種措施。通過開展殘疾人康復(fù)知識宣傳活動，使殘疾人及其親友殘疾預(yù)防、康復(fù)知識普及率達到95%以上。
�。ㄋ模�、促進殘疾人就業(yè)工作
結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，有針對性地開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，積極組織殘疾人參加市、鄉(xiāng)實用技術(shù)培訓(xùn)65人次，提高殘疾人的就業(yè)技能，增強他們的就業(yè)競爭能力，以幫助他們能夠更好地就業(yè)。
年度工作計劃 篇7
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目，現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程，搭建一個平臺，以幫助他們達到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運作方式，從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”，學(xué)制六個月，每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格，修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的.“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查，學(xué)費暫定為5800元/人，該價格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程，邀請專家對學(xué)員進行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間，我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結(jié)
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
年度工作計劃 篇8
根據(jù)交房進度和入住的基本情況并依據(jù)萬佳豪園別墅區(qū)總體的安防形勢制定計劃。
一月份：保安人員內(nèi)部整編，并進行長達一個月的集訓(xùn)。協(xié)助物業(yè)人員對所有房屋的基本設(shè)施，情況進行全面盤點，找出存在的問題報告給物業(yè)部。并協(xié)助清理路障，預(yù)防火災(zāi)，偷盜，禁止外來逗留人員，協(xié)助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節(jié)里，舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，并給保安人員過節(jié)發(fā)放適當(dāng)?shù)墓?jié)日津貼。隊長和領(lǐng)班分別匯報年度工作計劃，主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。
二月份：加強保安人員的集訓(xùn)和思想道德建設(shè)，確定交房時間后，進行保安人員基本的素質(zhì)培訓(xùn)，包括擒拿、格斗、安全防火，培訓(xùn)時間定為每天早晨2小時，雙休日集中培訓(xùn)，定為每天4小時，全面為萬宇房地產(chǎn)樹立形象。保安人員加強細(xì)化園區(qū)情況，包括對園區(qū)別墅的風(fēng)格區(qū)別，以及別墅戶內(nèi)基本情況的了解，并深入酒店大樓，銷品茂，萬佳裕園進行詳細(xì)的了解，明確熟悉巡邏路線圖，并規(guī)范巡邏崗位職責(zé)。配合物業(yè)工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。
三月份：提升保安人員的基本素質(zhì)，加強外圍的巡邏。并設(shè)立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹(jǐn)防春季外來人員對外圍及園區(qū)苗木的偷挖，并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現(xiàn)象的發(fā)生。并嚴(yán)防外來裝修人員，其他閑雜人等進入園區(qū)，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設(shè)，加強保安人員文化素質(zhì)的培訓(xùn)，落實考核內(nèi)務(wù)出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領(lǐng)班，全面配合物業(yè)公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓(xùn)，規(guī)范和矯正所有人員的普通話標(biāo)準(zhǔn)。
四月份：園區(qū)施工人員的進入，房屋整改工作的全面開展，保安人員應(yīng)該積極配合物業(yè)公司的工作，確保園區(qū)施工的安全進行，一律杜絕外來車輛，除了業(yè)主，禁止大型裝載車輛進入園區(qū)，禁止出租車在園區(qū)內(nèi)拉客逗留。協(xié)助物業(yè)監(jiān)督施工人員進行房屋整改工作。嚴(yán)禁小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區(qū)域物品的看護，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設(shè)備、機器設(shè)備、銅門、裝飾調(diào)板、造型、及苗木的看護工作。并加設(shè)車庫巡邏崗，規(guī)范車庫巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。
五月份：業(yè)主看房驗房的高峰期，加強園區(qū)的巡邏安防工作，做好對業(yè)主的接待落實基本的禮貌禮儀。規(guī)范園區(qū)車輛停放秩序，不可出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。并協(xié)助物業(yè)人員進行驗房工作的開展。五月正值園區(qū)綠化的施工的高峰期，保安人員需保護施工現(xiàn)場，協(xié)助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對園區(qū)施工大門封鎖。加強保安人員內(nèi)部培訓(xùn)，熟悉掌握擒拿格斗基本防衛(wèi)拳術(shù)，對保安的體能進行特
別培訓(xùn)。加強夜班巡邏保安的崗位職責(zé)，杜絕任何人，以任何借口在園區(qū)戶內(nèi)逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區(qū)管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護，嚴(yán)禁任何人員在進行嬉鬧，玩水。并設(shè)立警示牌，預(yù)防觸電，扎腿等安全事故的發(fā)生。
六月份：園區(qū)安全圍欄的施工進行，保安人員應(yīng)確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設(shè)施，嚴(yán)禁施工人員向外偷運設(shè)備器械和鋼材。并熟悉園區(qū)圍擋的基本部署�？紤]到部分業(yè)主進行裝修，需要積極協(xié)助物業(yè)人員進行裝修現(xiàn)場的管理，杜絕明火，違規(guī)改變房屋基本用途裝修，盤查外來車輛進入園區(qū)，對進入園區(qū)的施工材料進行登記確認(rèn)后放行，門崗自備飲水機，礦泉水。安全頭盔，方便業(yè)主參觀及上級領(lǐng)導(dǎo)的考察，并跟隨物業(yè)人員在重要領(lǐng)導(dǎo)隨同一些業(yè)主參觀指引，提供安全防護工作。協(xié)助物業(yè)人員處理突發(fā)裝修的事件制止裝修違規(guī)行為。
七月份：裝修人員大量入場，園區(qū)內(nèi)增設(shè)保安安防部署，細(xì)化裝修管理工作流程，對園區(qū)內(nèi)所有苗木實行安全看護，發(fā)現(xiàn)枯死，落葉，土壤松動，折枝現(xiàn)象及時報告物業(yè)或園林相關(guān)負(fù)責(zé)人。時值園區(qū)道路進行二次硬化，保安人員應(yīng)協(xié)助施工人員確保安全施工，加強硬化看護工作，禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區(qū)。幫助業(yè)主進行施工裝修物品的看管工作。及時發(fā)現(xiàn)工程問題，防止園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水，道路破壞甚至坍塌現(xiàn)象。并及時查看維修井口，全面提升保安人員的綜合素質(zhì)。
八月份：雨季到來，不少業(yè)主在裝修，所有的'木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西，保安人員需及時協(xié)助物業(yè)、施工方進行安全看護，必要時進行物品轉(zhuǎn)移。門崗應(yīng)配備合理的雨具方便業(yè)主出行，并提供一定的消暑藥品。此時少數(shù)業(yè)主裝修完畢，保安應(yīng)對裝修好的房子進行看護，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理，如處理不了，應(yīng)報告給物業(yè)相關(guān)人員。在裝修陸續(xù)完工后，核實施工人員的施工物件，做到安全無誤后撤離園區(qū)。并嚴(yán)防園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷竊現(xiàn)象。且配合業(yè)主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。
九月份：大量業(yè)主入住時間，確立最終穩(wěn)定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區(qū)部署優(yōu)秀的保安人員。此時園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責(zé)及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應(yīng)實行嚴(yán)密打點制度，定時每小時至少一次巡邏，并要求對園區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)施進行安全看護，中控崗人員應(yīng)及時敏覺發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施故障，并上報相關(guān)維修人員。所有保安人員的大規(guī)模培訓(xùn)終止，保安人員應(yīng)在業(yè)主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛(wèi)的表演，并保護業(yè)主入住大會的順利召開。保安主管需同當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行對接，并同社區(qū)居委會進行聯(lián)系全面保衛(wèi)社區(qū)安全。
十月份：業(yè)主入住后業(yè)主情緒波動起，保安人員應(yīng)該盡忠職守，全面樹立在業(yè)主中的美好形象，努力協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾，盡量化解緩和業(yè)主的情緒。避免矛盾升級，并要以飽滿的
精神對待工作。對園區(qū)空置房進行分片精心的看護工作。協(xié)助施工人員對物業(yè)后期的基本設(shè)備設(shè)施進行完善，對存在高危，結(jié)構(gòu)，及治安的松散點想方設(shè)法進行解決。同期內(nèi)銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經(jīng)招租，或營業(yè)，要確立銷品茂施工安全，及停車場的基本秩序，必要時候需增加保安人員的配備。并對已經(jīng)營業(yè)的商鋪實行巡邏看護，制定治安應(yīng)急方案。配合施工方檢查消防管道設(shè)施的安全，保安人員應(yīng)全副武裝，隨時待命并及時迅速妥善處理突發(fā)事件。
十一月：天氣氣溫驟降，物業(yè)基本的設(shè)施綠化硬化進行維護工作。對園區(qū)圍欄進行入冬前檢查，發(fā)現(xiàn)事故，或者結(jié)構(gòu)不牢固設(shè)計不合理的應(yīng)通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網(wǎng)是否安全，嚴(yán)禁在道路潑水，建議業(yè)主將車輛盡量停放車庫，防止結(jié)霜。對園區(qū)內(nèi)舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛(wèi)，并幫助業(yè)主做一些力所能及的事情全面提升物業(yè)服務(wù)。此時是外來務(wù)工人口返鄉(xiāng)期間嚴(yán)禁任何外來人員進入園區(qū)，并全面提高警惕，杜絕治安事件刑事案件的發(fā)生。 十二月份：氣溫驟降，新年將至。大多業(yè)主休息在家，此時是園區(qū)內(nèi)一年中最為安靜的日子，隆冬臘月，大雪紛飛，鄂爾多斯的氣候反常，保安人員除了做好安全防衛(wèi)工作，不容有絲毫怠慢，更應(yīng)該幫助業(yè)主通水供暖，提供便攜服務(wù)，并配合保潔人員及時進行園區(qū)積雪的清掃。并在逢年過節(jié)前布置園區(qū)，禮貌祝賀用語，微笑，爭取鉆石服務(wù)于表揚。
年度工作計劃 篇9
為確保我酒店可持續(xù)性發(fā)展，做好人力資源的服務(wù)及日常管理工作，除繼續(xù)完善現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將我部20xx年的重點工作計劃如下：
一、在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下嚴(yán)格控制人事費用
一般情況下，酒店人事費用約占經(jīng)營收入的23%，占整體費用約50%。人事費用是除了能源費用之外的一項重要開支。而且近年來，由于整個行業(yè)的“用工荒”，使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢。由此，我部將繼續(xù)秉承精簡高效的用人宗旨，進一步核算崗位定編人數(shù)，按淡、旺季合理調(diào)整用工人數(shù)及方式，嚴(yán)格把控錄用時間、加班及日常考勤核查，及時掌握固定人力與彈性人力的預(yù)算變數(shù)，對人力預(yù)算也會做出相應(yīng)的調(diào)整。
目前已完成20xx年的人員編制，我部將根據(jù)酒店實際情況和運營狀況合理的調(diào)整人員編制，使人力成本和酒店收益更加合理；進一步調(diào)整現(xiàn)有的工資架構(gòu)，使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。
此外，在遵守國家政策的同時，兼顧企業(yè)和員工意愿，適時適度地調(diào)整員工社會保險繳納辦法。20xx年和20xx年相比，酒店參保人數(shù)已減少百人之多，一方面為企業(yè)節(jié)省了大量的資金，但也給部門做社保年審時帶來了一定的困繞。但我們力爭以最小的代價換取企業(yè)更多的利益。
二、人員招聘
1、根據(jù)20xx年人員編制和酒店經(jīng)營狀況，合理保持酒店人員數(shù)量，嚴(yán)格把關(guān)，招聘到高素質(zhì)和穩(wěn)定的員工。
2、保持和鞏固現(xiàn)有招聘渠道的同時，進一步開拓其他招聘渠道，及時保證部門用人。
3、積極聯(lián)系各大學(xué)和學(xué)院，在酒店旺季到來之前為一線部門招聘實習(xí)生，保證旺季服務(wù)人員充足，同時補充素質(zhì)較高員工，逐步提升酒店員工的整體素質(zhì)。目前已和西安外事學(xué)院聯(lián)系建立“校企合作”的用工實習(xí)模式。
4、開拓更加靈活高效的用工形式，采取除正式工外，嘗試聘用實習(xí)生、周末幫工、臨時幫工等多種形式在旺季時緩解酒店人員壓力的同時降低費用。
5、與周邊社區(qū)、街辦和勞動局就業(yè)中心等政府部門進一步建立用工信息渠道，為酒店提供穩(wěn)定的人力資源；同時與各大人才市場和人才網(wǎng)站保持信息渠道的暢通，適時參加招聘會補充人員。
6、重視酒店內(nèi)部招聘的方式，使酒店人員進行內(nèi)部的合理流動，給員工更多提高自身能力的機會，促成人才的良性循環(huán)。
三、員工福利待遇
企業(yè)發(fā)展壯大的同時，也要讓員工共享勞動成果。為進一步體現(xiàn)“讓員工有尊嚴(yán)地工作”，提升各項福利待遇已成為員工最關(guān)心、企業(yè)最重視的主導(dǎo)方向。
1、通過對現(xiàn)行工資架構(gòu)的`調(diào)整，使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時增強工資福利對工作積極性和工作效率的影響力度。
2、計劃在20xx年工資福利中增長員工店齡工資標(biāo)準(zhǔn)，增加生日及勞保的標(biāo)準(zhǔn)。此外，將視同行業(yè)來年的工資調(diào)查水平及個別崗位的用工情況調(diào)整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級和周邊酒店具有同等的競爭優(yōu)勢。
3、希望通過以上對員工福利的豐富和提高，建立具有五星級標(biāo)準(zhǔn)的福利待遇，吸引到較高素質(zhì)的員工加入，從而提升我酒店的競爭力和企業(yè)形象。
四、精細(xì)管理、質(zhì)檢工作更加專業(yè)、細(xì)致
繼承“品質(zhì)升級年”的經(jīng)營理念，深入實行精細(xì)化管理模式，不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎(chǔ)的員工儀容儀表抓起，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范進行管理，樹立天朗人作為五星級的職業(yè)形象。在以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對已有制度專項、逐一進行梳理，重新建立并完善各項管理制度，制定各崗位人員的考核體系，嚴(yán)格按照新的制度進行管理，真正做到管理的細(xì)致化、嚴(yán)格化和專業(yè)化。同時，嚴(yán)格控制我部各項花費，重點是在員工餐廳的成本控制上，在花色品種上下功夫，在保證員工伙食的基礎(chǔ)上，努力控制好各項費用支出。例如：做好和采購部的日常配合，員餐日常開銷較大的食用油，擬計劃從麥德友進貨，做到質(zhì)同價更優(yōu)。再如，員工勞保之一的衛(wèi)生紙，也準(zhǔn)備換用質(zhì)優(yōu)價廉的替代品。
五、著力提升管理人員綜合素質(zhì)
目前酒店的員工培訓(xùn)大都集中在基層員工的培訓(xùn)上，但作為管理階級中重要的一部分，中層管理人員卻少于培訓(xùn)。因此，秉承“請進來，走出去”的模式，不定期安排企業(yè)中層管理人員的內(nèi)訓(xùn)、外聘專業(yè)人事前來進行講授，或者安排骨干中層管理人員赴其他先進酒店觀模學(xué)習(xí)也將是未來三年的計劃之一。
六、培訓(xùn)工作
1、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店產(chǎn)品知識、酒店儀容儀表規(guī)定、人事政策與程序、安全消防知識、旅游知識、服務(wù)意識
2、酒店英語培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：全年按周進行
培訓(xùn)對象：在職員工
培訓(xùn)者：人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店專業(yè)英語
分部門專業(yè)英語培訓(xùn)主題：
前廳部：酒店禮貌英語、前廳服務(wù)相關(guān)詞匯、接待用英語、預(yù)定用英語、收銀用英語、商務(wù)用英語、旅游用英語、
客房部：酒店禮貌英語、客房服務(wù)相關(guān)詞匯、樓層服務(wù)用英語、房務(wù)中心用英語、旅游英語
中餐：酒店禮貌英語、中餐服務(wù)相關(guān)詞匯、中餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語
西餐：酒店禮貌英語、西餐服務(wù)相關(guān)詞匯、西餐菜單、侍餐服務(wù)英語、旅游英語
銷售：酒店禮貌英語、銷售用英語
安全：酒店禮貌英語
3、公共課程培訓(xùn)
1）員工級公共課程：
培訓(xùn)時間：全年按月分批次進行
培訓(xùn)對象：在職員工
培訓(xùn)者：人力資源部、安全部、外請（免費講座培訓(xùn)）
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店儀容儀表規(guī)定、行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)細(xì)節(jié)、衛(wèi)生知識、溝通技巧、員工素質(zhì)、員工工作態(tài)度、工作安全、節(jié)能意識、快樂工作信念、服務(wù)的價值、認(rèn)識客人的類型特點、電話禮儀、表達技巧、服務(wù)態(tài)度與技巧、處理賓客投訴的要點及原則、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)理念、酒店意識、團隊意識、員工忠誠度、西安旅游知識、；文員辦公自動化培訓(xùn)及考勤培訓(xùn)；團隊意識拓展訓(xùn)練；崗位交叉培訓(xùn)；安全消防知識培訓(xùn)、消防演習(xí)；化妝技巧、健康知識、急救知識培訓(xùn)
2）督導(dǎo)層公共課程：
培訓(xùn)時間：全年按季分批次進行
培訓(xùn)對象：在職督導(dǎo)層員工
培訓(xùn)者：人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：督導(dǎo)人員素質(zhì)訓(xùn)練：督導(dǎo)人員訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造力培養(yǎng)、激勵培訓(xùn)、領(lǐng)班訓(xùn)練、主管訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)職能、如何管理員工、時間管理培訓(xùn)、性格與溝通、贏在執(zhí)行、自信講話訓(xùn)練、講師素講師素質(zhì)培訓(xùn)、講師技能培訓(xùn)。
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