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    當(dāng)前位置:9136范文網(wǎng)>實(shí)用文檔>工作計(jì)劃>科年度工作計(jì)劃

    科年度工作計(jì)劃

    時(shí)間:2024-10-13 11:28:06 工作計(jì)劃 我要投稿

    科年度工作計(jì)劃

      時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的科年度工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    科年度工作計(jì)劃

    科年度工作計(jì)劃1

      20xx已在眼前,“發(fā)展”會(huì)成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進(jìn)、設(shè)備的更新、開(kāi)放病床數(shù)的增加,一切都預(yù)示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這個(gè)特殊的歷史時(shí)期,信息科作為醫(yī)院的一份子,理應(yīng)為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。為了繼續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室的助手,更是為了配合醫(yī)院新形勢(shì)下發(fā)展的需要,我科將在20xx年重點(diǎn)從如下方面入手,力求開(kāi)創(chuàng)信息科工作的新局面。

      一、抓好病案管理工作不放松。

      1、認(rèn)真做好病案回收、歸檔、保管工作。

      病案是醫(yī)院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研的寶貴財(cái)富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險(xiǎn)等多方面起著重要作用。為此:

      (1)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,端正工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)一線的思想。

      (2)保質(zhì)保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。

      (3)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)病案庫(kù)日常管理工作,確保每一份病案無(wú)損壞、無(wú)丟失,為下一步病案服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      2、樹(shù)立人性化服務(wù)思想,完善病案服務(wù)環(huán)節(jié)。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題。人性化服務(wù)不是口號(hào),不是僅憑熱情就可以做到的,它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ),更需要有為社會(huì)服務(wù)的愿望。在開(kāi)展人性化服務(wù)中,我們要堅(jiān)持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),人性化服務(wù)就是一句空話。為此,我科將從以下方面入手,竭力做好病案服務(wù)工作:

      (1)組織全科人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身水平和素質(zhì),從根本上提高病案管理的水平。

      (2)定期安排人員外出學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn),以開(kāi)闊眼界并擴(kuò)充和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

      (3)從病人實(shí)際需要出發(fā),減化病案調(diào)閱、復(fù)印環(huán)節(jié)。

      (4)堅(jiān)決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調(diào)閱、復(fù)印制度》的規(guī)定,按章辦事確保病案流通安全。

      二、努力提高醫(yī)院信息化水平,提升醫(yī)院整體形象。

      醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此,在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點(diǎn),力求全院信息化水平取得更大地突破。

      1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院全體工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能普及性培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案:

      (1)督促人員自學(xué)電腦操作技能。

      (2)在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo),同時(shí)醫(yī)院定期考核。

      2、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

      3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

      4、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)及兄弟醫(yī)院的交流,及時(shí)更新信息化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

      軟件方面

      1、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護(hù)工作。

      2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。

      3、對(duì)接區(qū)衛(wèi)生局,按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠(yuǎn)程診斷接口、遠(yuǎn)程影像中心接口的工作。

      4、做好血庫(kù)軟件采購(gòu)前調(diào)整及實(shí)施工作。

      5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,做到能夠?qū)崟r(shí)網(wǎng)上查詢,網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢檢查、化驗(yàn),包括檢驗(yàn)單指數(shù)的.下載與打印。

      6、采購(gòu)并實(shí)施急診留觀系統(tǒng)、門(mén)診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護(hù)理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。

      7、做好新增設(shè)備PACS,LIS接口的功能。

      8、全院實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、查詢、取單的一體化功能。

      硬件方面

      1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護(hù)工作。

      2、做好各項(xiàng)軟件所需硬件平臺(tái)調(diào)研和維護(hù)工作。

      3、機(jī)房硬件擴(kuò)容的相關(guān)調(diào)研工作。

      4、組織全院智能化、信息化驗(yàn)收工作。

      三、提高醫(yī)學(xué)圖書(shū)館整體服務(wù)水平,力求館藏圖書(shū)效用最大化。

      醫(yī)學(xué)圖書(shū)館是醫(yī)學(xué)知識(shí)聚集中心,是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學(xué)圖書(shū)館不僅是為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理和繼續(xù)教育服務(wù),未來(lái)還將承擔(dān)為社會(huì)化的信息交流、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、資源共享等方面任務(wù)和要求,這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。

      1、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。根據(jù)我院學(xué)科建設(shè)特色,收錄與之相匹配的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、使用率高、時(shí)效性好的文獻(xiàn)信息資源。

      2、開(kāi)發(fā)知識(shí)資源,提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。圖書(shū)館通過(guò)努力幫助我院全體醫(yī)護(hù)人員提高對(duì)文獻(xiàn)信息的檢索、開(kāi)發(fā)和利用能力,同時(shí)引導(dǎo)他們利用館藏知識(shí)提高語(yǔ)言表達(dá)能力和道德修養(yǎng),培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,正確地處理好醫(yī)患關(guān)系,更好的為病人服務(wù)。

      3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理與服務(wù)質(zhì)量。

      (1)為院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),完善決策信息的收集、加工和提供能力。

      (2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)展和成功經(jīng)驗(yàn),避免我院科研資金浪費(fèi)和科研人員重復(fù)勞動(dòng)。

      (3)當(dāng)醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時(shí),及時(shí)提供相關(guān)文獻(xiàn)資料。

      4、做好網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息導(dǎo)航和知識(shí)信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務(wù)于社會(huì)的需要,我們?cè)谧龊迷簝?nèi)服務(wù)的同時(shí),加大服務(wù)社會(huì)的投入。

      (1)及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學(xué)常識(shí)。

      (2)做好對(duì)社會(huì)上關(guān)注的疾病知識(shí)的收集、提供,減少人民群眾的緊張情緒。

      但是我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全科人員的共同努力下,科室一定能夠勝利完成各項(xiàng)工作任務(wù),在這個(gè)足以載入院史的一年里寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。

    科年度工作計(jì)劃2

      一、傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告

      嚴(yán)格按照《傳染病防治法》及其“實(shí)施辦法”的要求,以控制突發(fā)疫情為重點(diǎn),以保證傳染病監(jiān)測(cè)上報(bào)率為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),完善獎(jiǎng)懲制度,扎實(shí)推進(jìn)工作。

      1、傳染病病例報(bào)告:繼續(xù)實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,責(zé)任報(bào)告人在首次發(fā)現(xiàn)或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即認(rèn)真填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”和“傳染病登記本”,并按規(guī)定的時(shí)限和程序上報(bào)。對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)者,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

      2、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào):根據(jù)疫情需要,實(shí)行即時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和每日網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,預(yù)防保健科設(shè)立專(zhuān)人疫情報(bào)告人員,每日到各門(mén)診診收取“傳染病報(bào)告卡”,并將臨床科室上報(bào)結(jié)果與檢驗(yàn)科、放射科上報(bào)結(jié)果進(jìn)行核對(duì),匯總后上報(bào)。

      3、監(jiān)測(cè)資料的統(tǒng)計(jì)分析及反饋:每月底對(duì)當(dāng)月疫情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果反饋至主管主任及醫(yī)務(wù)科。

      4、傳染病知識(shí)培訓(xùn):制定詳細(xì)計(jì)劃,從傳染病防治基礎(chǔ)知識(shí)、突發(fā)疫情應(yīng)急處置和病例監(jiān)測(cè)等方面,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。

      5、認(rèn)真完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)下達(dá)的指令性任務(wù);做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。

      二、建立健康檔案

      繼續(xù)建立健全信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作,在上一年的工作的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入人群的健康檔案建立工作.

      三、慢病管理工作

      1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、精神病等慢性高危人群進(jìn)行一年至少4次的隨訪,一年免費(fèi)體檢一次,定期進(jìn)行咨詢和用藥指導(dǎo),并及時(shí)錄入健康檔案,利用隨訪做好疾病防治宣傳。

      2、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預(yù):進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)診35歲以上首診測(cè)血壓登記制度門(mén)診測(cè)血壓覆蓋率100%,測(cè)血壓登記率達(dá)95%以上,測(cè)血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上;對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,建議其每年至少測(cè)量1次空腹血糖,并接受醫(yī)務(wù)人員的.3 健康指導(dǎo)、2次隨訪工作。

      四、健康教育

      用“兒童預(yù)防接種宣傳日”和“母乳喂養(yǎng)宣傳日”,積極進(jìn)行婦幼知識(shí)、兒童保健知識(shí)的宣傳工作。

      1、公眾健康教育:利用院內(nèi)外健康教育版面,做好公共衛(wèi)生知識(shí)和健 2

      康常識(shí)的宣教,倡導(dǎo)健康的生活方式和綠色生活理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提高群眾健康水平方面的作用。院內(nèi)健康教育版面每?jī)稍赂乱淮危和獍婷娓鶕?jù)相關(guān)部門(mén)要求隨時(shí)更新。

      2、個(gè)體健康教育:通過(guò)對(duì)門(mén)診病人發(fā)放健康教育處方,提供針對(duì)性強(qiáng)的疾病知識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的個(gè)體宣教。

      3、社區(qū)健康宣教:與相關(guān)科室配合,利用“世界保健日”、“結(jié)核病防治”、碘缺乏防治日、世界無(wú)煙日、預(yù)防接種日、艾滋病日等,深入社區(qū)進(jìn)行健康宣教,服務(wù)予群眾。

      五、預(yù)防接種

      鞏固規(guī)范化接種門(mén)診的建設(shè)成果,建立健全計(jì)免制度,規(guī)范計(jì)免接種操作,按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,做到安全注射,為轄區(qū)適齡兒童提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的免疫規(guī)劃的預(yù)防接種服務(wù),熟練掌握接種前、后的情況,做好異常反應(yīng)的處理與登記,加強(qiáng)冷鏈管理,做好疫苗的進(jìn)出、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)管理,失效藥品的登記。要求各年齡組建卡率、建證率、卡證符合率達(dá)98%,入托學(xué)生驗(yàn)證率達(dá)100%。

      六、老年人保健

      為60歲以上的重點(diǎn)人群提供一次免費(fèi)健康體檢,提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

      七、兒童保健

      加強(qiáng)0-6兒童健康體檢工作,6歲以下兒童管理率達(dá)85%,新生兒訪視率達(dá)85%。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平,同時(shí)對(duì)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育、輔食添加等營(yíng)養(yǎng)與護(hù)理的咨詢指導(dǎo),對(duì)常見(jiàn)病、心理發(fā)育、意外傷害的預(yù)防指導(dǎo),提高兒童健康水平,降低5歲以下兒童死亡率。

      八、衛(wèi)生協(xié)管工作

      搞好轄區(qū)內(nèi)飲水衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全巡查,學(xué)校衛(wèi)生的指導(dǎo)與管理,醫(yī)療市場(chǎng)的管理工作。

      十、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行中心和三個(gè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心交辦的其他臨時(shí)性工作。

      十一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室人員的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)水平,確;竟残l(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

      十二、認(rèn)真做好死因監(jiān)測(cè)、腫瘤病人的監(jiān)測(cè),隨訪、報(bào)告工作。

      十三、做好各種資料的統(tǒng)計(jì)、登記、上報(bào)工作。

    科年度工作計(jì)劃3

      一、指導(dǎo)思想

      xx年是我國(guó)第xx個(gè)五年計(jì)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)更高發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵之年,認(rèn)真做好這一年的教育科研工作,將對(duì)承繼“十五”成果,開(kāi)創(chuàng)“xx五”學(xué)校教科工作新局面具有十分重要的意義。

      本學(xué)期,教科處將以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局和學(xué)校xx年工作意見(jiàn),堅(jiān)持以“讓每一個(gè)學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨,以素質(zhì)教育和課程改革為重點(diǎn),堅(jiān)持教育科研工作與課堂教學(xué)緊密結(jié)合,努力做到“研教結(jié)合,同步相長(zhǎng)”。

      本學(xué)期,教科處將進(jìn)一步提高教科管理水平,進(jìn)一步落實(shí)教育科研的群眾性、示范性和實(shí)驗(yàn)性,實(shí)現(xiàn)教師在參與教育科研的廣度上有新的突破,教科研究在深度上有新的突破,努力為教師和學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù),為建設(shè)健康和諧校園、為學(xué)校事業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越作出貢獻(xiàn)。

      二、重點(diǎn)工作

      1、認(rèn)真做好“xx五”學(xué)校主課題的立項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為該課題的順利立項(xiàng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

     。1)向全校教師及校外專(zhuān)家廣泛征集學(xué)!皒x五”主課題的選題,召集專(zhuān)門(mén)的會(huì)議論證并確定課題。

     。2)撰寫(xiě)課題研究方案,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上修改、定稿。

      (3)按照江蘇省教育科學(xué)“xx五”規(guī)劃和課題指南,做好課題的申報(bào)、立項(xiàng)工作。

     。4)籌備“xx五”立項(xiàng)課題的開(kāi)題活動(dòng)。

     。5)協(xié)助有關(guān)課題負(fù)責(zé)人做好蘇州市“十五”立項(xiàng)課題的'結(jié)題工作。

     。6)為了使課題研究更加規(guī)范,我們將擬訂課題研究指南和考核辦法,進(jìn)一步落實(shí)課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和考核制,加強(qiáng)過(guò)程管理。

     。7)積極參加蘇州市教育局組織的第五次教育科研成果評(píng)獎(jiǎng),積極參加上級(jí)教科組織的課題成果和課題方案評(píng)選,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。

      2、認(rèn)真做好“導(dǎo)師制”工作,青年教師培訓(xùn)及教師教育科研培訓(xùn)工作,重視教育科研骨干的培養(yǎng),為青年教師的健康成長(zhǎng)提供條件,為教師進(jìn)一步樹(shù)立教科意識(shí)、改進(jìn)教科方法、提高教科水平提供條件。

     。1)本學(xué)期,xx屆“導(dǎo)師制”工作將告一段落,我們將按照慣例組織“徒弟”開(kāi)設(shè)匯報(bào)課,并進(jìn)行必要的總結(jié)。

      (2)為了實(shí)現(xiàn)“引領(lǐng)思想、規(guī)范行為、提升素質(zhì)、促進(jìn)成長(zhǎng)”的目標(biāo),繼續(xù)做好青年教師培訓(xùn)工作。我們將邀請(qǐng)昆山市的特級(jí)教師、教育教學(xué)教科研骨干與我校青年教師交流。我們將通過(guò)組織青年教師外出學(xué)習(xí),激發(fā)其工作積極性和責(zé)任心。我們還將組織青年教師開(kāi)展專(zhuān)題討論和讀書(shū)筆記、讀書(shū)心得評(píng)比等活動(dòng)。

     。3)擬訂“學(xué)校教育科研骨干培養(yǎng)條例”,組織教科研骨干開(kāi)展學(xué)習(xí)、研究和交流,優(yōu)先組織其外出學(xué)習(xí)和交流,力求使他們?cè)诔蔀槊麕煹牡缆飞贤黄平逃蒲蟹矫娴钠款i,更快地發(fā)展,為壯大學(xué)校優(yōu)秀教師群體作出貢獻(xiàn)。

     。4)推薦學(xué)校教育科研骨干教師參加昆山市第七批學(xué)術(shù)帶頭人的評(píng)選,協(xié)助做好昆山市第三、五批學(xué)術(shù)帶頭人重新評(píng)定工作。

      3、開(kāi)展對(duì)課程改革的研究,繼續(xù)為新課程的深入開(kāi)展提供理論和實(shí)踐的指導(dǎo)。

     。1)組編一期以“課程改革”為主題的《昆中教研參考》。

     。2)協(xié)助學(xué)校組織開(kāi)展課程、教材、教法和評(píng)價(jià)的研究和研討活動(dòng)。

      4、重視教育科研平臺(tái)的構(gòu)筑。

     。1)努力辦好《昆中教育》,使之進(jìn)一步成為我校教師探討教育教學(xué)的理論和實(shí)踐,提高教科研水平和教育教學(xué)質(zhì)量的重要陣地。本學(xué)期,我們將編輯一期《昆中教育》,編輯兩期《昆中教研參考》,編輯四期《傳是》“杏壇論語(yǔ)”版,編輯兩期《江花》。

     。2)認(rèn)真組織各項(xiàng)教育科研競(jìng)賽,力爭(zhēng)獲得較高層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。本學(xué)期,我們將重點(diǎn)組織教師參加江蘇省教育廳主辦的“新世紀(jì)園丁教育教學(xué)論文大賽”,爭(zhēng)取在獲獎(jiǎng)層次上取得新突破。同時(shí),我們將重點(diǎn)組織好我校第三次青年教師(不滿三十五周歲)教育隨筆征文評(píng)比活動(dòng)。

      (3)暢通對(duì)外交流的渠道,為教師參加各類(lèi)學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng),展示自我實(shí)力和學(xué)校形象提供條件。

     。4)開(kāi)展一次全校教師參加的論文發(fā)布活動(dòng),組織撰寫(xiě)出較高質(zhì)量論文的教師與教師交流論文的主要內(nèi)容及研究心得。

     。5)擬編輯一本“江蘇省昆山中學(xué)優(yōu)秀教育論文選(xxxx-xxxx)”,爭(zhēng)取正式出版,向校慶六十周年獻(xiàn)禮。

      5、組建一支編審隊(duì)伍,負(fù)責(zé)對(duì)教師每學(xué)期撰寫(xiě)的專(zhuān)題總結(jié)及其他論文進(jìn)行審稿和修改,并負(fù)責(zé)向《昆中教育》推薦、向外推薦發(fā)表或參評(píng)。編審人員一年一聘,由學(xué)校下發(fā)聘書(shū),教科處負(fù)責(zé)管理并安排有關(guān)工作。學(xué)校將給予編審人員一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

      6、每學(xué)期認(rèn)真宣傳并執(zhí)行已由學(xué)校教代會(huì)通過(guò)的《江蘇省昆山中學(xué)教育科研常規(guī)工作考核條理》。

      7、認(rèn)真完成上級(jí)教科部門(mén)和學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作,積極配合其他處室做好工作,積極參與上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的活動(dòng),積極參加校外教科培訓(xùn)、會(huì)議及學(xué)術(shù)交流活動(dòng),建立并加強(qiáng)同教科先進(jìn)學(xué)校、學(xué)術(shù)刊物的聯(lián)系。

      三、成員分工

      洪 敏:全面主持教科處工作,協(xié)調(diào)處室內(nèi)外關(guān)系;對(duì)外聯(lián)絡(luò)與宣傳;處室工作安排;課題研究的組織與管理;教師教科考核;編輯《昆中教育》、《昆中教研參考》、《傳是》“杏壇論語(yǔ)”版。

    科年度工作計(jì)劃4

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真省、市教育工作會(huì)議精神和有關(guān)教育法規(guī)政策,緊緊圍繞教育局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府有關(guān)工作的要求,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做到規(guī)劃科學(xué)化,辦園特色化,管理精細(xì)化。堅(jiān)持總務(wù)工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,圍繞幼兒園年度工作要點(diǎn)所確定的目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,力爭(zhēng)使學(xué)校的總務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

      二、主要目標(biāo)

      1、加強(qiáng)學(xué)生的安全教育與管理,對(duì)教育設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性檢查,杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,繼續(xù)做好“平安校園”的創(chuàng)建工作。

      2、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,落實(shí)責(zé)任,杜絕因操作不到位或管理疏忽而引起的衛(wèi)生安全責(zé)任事故。

      3、不斷更新和完善教育教學(xué)設(shè)施,加快走廊等專(zhuān)用教室的環(huán)境布置。

      4、爭(zhēng)取政府支持改建村幼兒園,不斷提升全鎮(zhèn)幼兒園辦園水平和辦園層次。

      三、具體措施

      (一)繼續(xù)抓好后勤管理,鞏固發(fā)展工作中所取得的成果。要經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)督查,對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度高標(biāo)準(zhǔn)抓好后勤管理,不斷提高管理水平。

     、龠M(jìn)一步學(xué)習(xí)校園管理的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)校園的后勤管理。

      ②繼續(xù)抓好校園的衛(wèi)生工作,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,抓好校園衛(wèi)生綜合治理工作,確保校園經(jīng)常保持潔、齊、美。特制定了《幼兒個(gè)人衛(wèi)生檢查表》、《班級(jí)每周衛(wèi)生檢查記錄》、《消毒記錄表》。

     、劾^續(xù)抓好綠化工作,加強(qiáng)現(xiàn)有綠化的管理,真正使校園做到四季常綠,天天有花。

      ④繼續(xù)抓好校內(nèi)車(chē)輛的管理。師生的.車(chē)輛要按學(xué)校指定的地點(diǎn)統(tǒng)一停放,做到不隨意在校園內(nèi)或?qū)S媒淌覂?nèi)亂停亂放車(chē)輛。

     、菁訌(qiáng)安全防范和值班護(hù)校工作。要健全安絡(luò),加強(qiáng)學(xué)校安全措施,抓好值班護(hù)校和門(mén)衛(wèi)值崗工作,值班人員要加強(qiáng)責(zé)任心,履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好值班、值崗工作。

     、抟訌(qiáng)對(duì)校舍和各項(xiàng)設(shè)施的定期檢查、維修、保養(yǎng)工作,杜絕傷人事故發(fā)生。

      (二)進(jìn)一步強(qiáng)化食堂管理制度,加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生工作,杜絕因操作不到位或管理疏忽而引起的衛(wèi)生安全責(zé)任事故。

     、偌訌(qiáng)食堂管理,每月召開(kāi)膳管委會(huì)議,保證師生中午的膳食供應(yīng),抓好食堂飲食衛(wèi)生,確保廣大師生的身體健康。

     、诶^續(xù)實(shí)施對(duì)所有采購(gòu)食品的供應(yīng)商鑒定合同,實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),并安排教師對(duì)每天的進(jìn)貨履行質(zhì)量、數(shù)量核查制度,并且記錄備案,若一旦發(fā)生問(wèn)題做到有據(jù)可查,直接追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

     、蹐(jiān)決杜絕假冒偽劣,腐爛變質(zhì)或者超過(guò)包質(zhì)期及“三無(wú)”食品進(jìn)入食堂,確保廣大師生用膳衛(wèi)生安全。

     、茉谑称凡少(gòu)過(guò)程中要向銷(xiāo)售商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品合格證及注冊(cè)商標(biāo)等有關(guān)證件,建立檔案資料保管,以備平湖市衛(wèi)生監(jiān)督所隨時(shí)監(jiān)督驗(yàn)證。

     、荻ㄆ诮M織食堂工作人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí),對(duì)師生餐具做到每天消毒,嚴(yán)防傳染病發(fā)生。

     、拮龊檬程玫脑O(shè)施設(shè)備的增添和維修工作。

     、呙吭伦龊脿I(yíng)養(yǎng)分析《兒童營(yíng)養(yǎng)素平均供給量計(jì)算表》、《膳食調(diào)查總結(jié)表》、《每月膳食調(diào)查分析報(bào)告》、《食物營(yíng)養(yǎng)攝入計(jì)算表》、《食物量記錄表》。

      (三)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)收費(fèi)管理

     、倮^續(xù)貫徹執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理制度》,不斷增強(qiáng)法制觀念,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,有計(jì)劃、合理地用好學(xué)校的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

      ②嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案,逐步更新和完善教育教學(xué)設(shè)施。

     、蹏(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)收費(fèi)政策、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為。嚴(yán)格按照“標(biāo)準(zhǔn)”,收好、管好、用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),做到既不亂收費(fèi),也不搭車(chē)收費(fèi)。

     、芗訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督,接受市教育局及鎮(zhèn)財(cái)政審計(jì),堅(jiān)持園長(zhǎng)審批制度,做到上下監(jiān)督、相互制約。

      (四)進(jìn)一步抓好學(xué)校校產(chǎn)管理,減少校產(chǎn)流失損壞。

      ①按上級(jí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校校產(chǎn)登記,建好固定資產(chǎn)帳冊(cè),使學(xué)校資產(chǎn)管理更科學(xué)化、規(guī)范化。

      ②實(shí)行定人管理制度,貴重物品落實(shí)到人,期末檢查、評(píng)估,損壞賠償。

     、蹖W(xué)期結(jié)束,組織人員對(duì)學(xué)校的校產(chǎn)校具進(jìn)行全面檢查,核對(duì),收交,并做好維修保養(yǎng)工作。

    科年度工作計(jì)劃5

      在即將到來(lái)的新的一年,我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是我科20xx年工作計(jì)劃。

      1.落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家基本藥物政策,確保臨床優(yōu)先,合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種,降低患者的'經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,贏得良好的社會(huì)效益。

      2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度,確保臨床用藥需求,并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)向及掌握藥品使用后的信息反饋。

      3.加強(qiáng)藥品管理,保證患者的用藥安全,加強(qiáng)藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求:

      (1)對(duì)供貨商的管理,建立、完善供貨商資質(zhì)檔案,要求三證齊備并簽訂藥品購(gòu)銷(xiāo)合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),藥品購(gòu)銷(xiāo)員資質(zhì)備案。

     。2)藥品購(gòu)進(jìn)管理,執(zhí)行從計(jì)劃、審核、采購(gòu)并驗(yàn)收的完整程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本,從而保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立效期藥品警示牌,對(duì)效期6個(gè)月內(nèi)將失效的藥品及時(shí)預(yù)警并通報(bào)臨床各相關(guān)科室,給予先期使用,避免不必要的浪費(fèi),從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。

      (3)加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理,及時(shí)做好溫、濕度記錄,嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中,并認(rèn)真做好藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作。

      4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服務(wù)質(zhì)量,避免患者投訴的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

      5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“五專(zhuān)”管理,確保藥品使用安全。

      6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,主動(dòng)搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況,并及時(shí)上報(bào),為臨床用藥提供參考。

      7.認(rèn)真完成抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)相關(guān)資料,及時(shí)上報(bào),為明年六月份的專(zhuān)項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。

      8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱資格考試,從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。

    科年度工作計(jì)劃6

      1、年初,組織人員到各科室征詢意見(jiàn),根據(jù)征詢意見(jiàn)的結(jié)果,進(jìn)一步做好工作。特別是對(duì)各科室提出的意見(jiàn),確定是工作中確實(shí)存在的問(wèn)題,我們將提出整改意見(jiàn)進(jìn)行整改,確保辦里的工作順利進(jìn)行。

      2、按照市委、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計(jì)劃每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間,理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。(第1周學(xué)理論,第2周學(xué)業(yè)務(wù))

      3、繼續(xù)深入開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)與效能檢查考評(píng)的活動(dòng),在xxxx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好各種準(zhǔn)備材料,積極實(shí)施各項(xiàng)相關(guān)工作秘書(shū)科工作計(jì)劃。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容,制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏。同時(shí)加強(qiáng)與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系,爭(zhēng)取他們更多的支持和幫助,使我辦民主評(píng)議行風(fēng)、行政效能工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

      4、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實(shí)際工作情況,擬訂我辦目標(biāo)考核項(xiàng)目,并拿到各科室征求意見(jiàn),擬訂項(xiàng)目應(yīng)為能做到的項(xiàng)目,同時(shí)盡量增加一些能加分的項(xiàng)目,同時(shí)與市目標(biāo)辦簽定20xx年的雙文明目標(biāo)責(zé)任制。簽定責(zé)任制后,每季度向目標(biāo)辦報(bào)進(jìn)展情況,年終負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)各項(xiàng)考核工作的進(jìn)展情況,按市目標(biāo)辦的要求,計(jì)算發(fā)放一年兩次的目標(biāo)獎(jiǎng)金。

      5、組織好辦里開(kāi)展的各項(xiàng)集體活動(dòng),如春節(jié)、“三八”、“七一”活動(dòng)等以及平時(shí)的文體活動(dòng)。準(zhǔn)備每季度組織大家一次集體活動(dòng)。

      6、繼續(xù)做好扶貧點(diǎn)、支教點(diǎn)、生態(tài)文明村幫扶點(diǎn)、亮化工程點(diǎn)的幫扶工作,定期到以上各點(diǎn)了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題秘書(shū)科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

      7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經(jīng)常了解他們的情況,關(guān)心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些問(wèn)題。同時(shí),做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等慰問(wèn)工作。

      8、按照辦里的工作安排, 3月份為全辦“對(duì)外樹(shù)形象,對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月,我們負(fù)責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃方案。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃及內(nèi)容,并結(jié)合辦里的實(shí)際情況,在做好方案的.同時(shí)組織好全辦的學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)月活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩。

      9、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點(diǎn)作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點(diǎn),我們一定做好搬遷辦公室的各項(xiàng)工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購(gòu)置等。給大家一個(gè)全新的感覺(jué)。

      10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作。秘書(shū)科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要。我們將根據(jù)各自的工作情況,組織有關(guān)學(xué)習(xí)秘書(shū)科工作計(jì)劃秘書(shū)科工作計(jì)劃。如學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定,通過(guò)學(xué)習(xí),提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

      11、加強(qiáng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,在業(yè)務(wù)科室遇到困難時(shí),主動(dòng)為科室進(jìn)行協(xié)調(diào),盡量為他們解決問(wèn)題。同時(shí),注意了解情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,做好上情下達(dá)和下情上達(dá)的工作。

      12、做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,為其他工作的順利開(kāi)展提供保障。根據(jù)目前的情況,要增加一些辦公設(shè)備,我們?cè)?0xx年底就做好相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)市財(cái)政局,確保資金到位。

      13、繼續(xù)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,把好我辦財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真做好每月的費(fèi)用核算,出訪團(tuán)組經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)等,使有效的資金發(fā)揮更大的作用。

      14、加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)的管理,認(rèn)真做好汽車(chē)的各項(xiàng)管理、維護(hù)工作,按時(shí)交納養(yǎng)路費(fèi),每月對(duì)汽車(chē)進(jìn)行定期檢修,確保安全行駛。

      15、對(duì)科室人員的工作進(jìn)行重新分工隨著工作量的增加和人員變動(dòng),擬對(duì)人員的工作進(jìn)行調(diào)整,使大家充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,做到用人所長(zhǎng),齊心協(xié)力把工作完成得更好秘書(shū)科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。同時(shí)組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國(guó)審批有關(guān)知識(shí),進(jìn)一步了解詳細(xì)的工作程序。

      16、積極做好服務(wù)xxxx年“南博會(huì)”和民歌節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備及接待工作。

      17、完成辦里交辦的其他各項(xiàng)工作。

    科年度工作計(jì)劃7

      20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!

      雖然20xx年取得了一些成績(jī),但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革試點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

      一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通

      1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

      2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

      3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

      二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持

      1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)x到x名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

      2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8到12小時(shí)。數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約x到x萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

      3、力爭(zhēng)每年派出x名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

      三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理

      1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

      2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的'檢驗(yàn)報(bào)告。

      3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

      20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

    科年度工作計(jì)劃8

      20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志們同心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階,20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下

      一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

      1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

      2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

      3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

      4、努力完善血庫(kù)的各項(xiàng)工作,加快醫(yī)院臨床合理輸血進(jìn)程。

      二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通 爭(zhēng)取各方支持

      1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)x名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

      2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置化學(xué)發(fā)光免疫分析儀x臺(tái),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)資訊編輯整理。

      三、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

      1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

      2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的`檢驗(yàn)報(bào)告。微信公眾平臺(tái):醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)資訊編輯整理

      3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

      20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

    科年度工作計(jì)劃9

      一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量

      1、完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。

      (1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會(huì)的作用,建立以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級(jí)精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對(duì)臨床科室進(jìn)行考核,做出評(píng)價(jià),制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。

      (2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、手術(shù)分級(jí)制度、護(hù)理分級(jí)制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時(shí)規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會(huì)診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循,服務(wù)過(guò)程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化.

      (3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫(yī)療工作,鼓勵(lì)各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù),提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開(kāi)展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。為了更好地滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求,各臨床科室還有待進(jìn)一步細(xì)分,拓展科室深度和精度,培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。

      (4)臨床用藥規(guī)范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評(píng),對(duì)不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度,對(duì)“特殊使用”類(lèi)抗菌藥物實(shí)行嚴(yán)格的審批制度;對(duì)氟喹諾酮類(lèi)抗菌藥嚴(yán)格按規(guī)定適應(yīng)證使用;對(duì)I類(lèi)切口手術(shù)預(yù)防用藥實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并做到常態(tài)化管理。按月對(duì)抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度等進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),對(duì)不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫(yī)、護(hù)、患提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

      2、醫(yī)療技術(shù)管理。

      (1)醫(yī)院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)討論審核通過(guò),以維護(hù)人的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識(shí)為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對(duì)存在的缺陷采取有力措施及時(shí)反饋改進(jìn),對(duì)改進(jìn)情況追蹤檢查。

      (2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達(dá)到及時(shí)消除安全隱患,警示責(zé)任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,及時(shí)有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護(hù)患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。

      (3)對(duì)實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)和再授權(quán)制度,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。

      (4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對(duì)新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場(chǎng)所等條件,運(yùn)行情況、評(píng)估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時(shí)整理歸檔。

      二、醫(yī)療安全及風(fēng)險(xiǎn)防范管理

      醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

      1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

      2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

      3、加強(qiáng)急診危重病人管理。

      4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

      5、定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

      三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

      1、鼓勵(lì)有資歷的醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員的管理,并進(jìn)行考核、尋訪實(shí)際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)及講座活動(dòng),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。

      2、強(qiáng)化執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強(qiáng)考核內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《抗生素使用原則》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦急救基本技能培訓(xùn)班2~3次;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)3次,要求全院人員都能夠掌握。

      3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,加強(qiáng)繼續(xù)教育,選送有資歷的醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加醫(yī)院考核環(huán)節(jié),寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),在院內(nèi)學(xué)習(xí)會(huì)上組織醫(yī)務(wù)人員聽(tīng)取學(xué)習(xí)匯報(bào)。鼓勵(lì)各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內(nèi)舉辦專(zhuān)題講座。創(chuàng)造適宜條件引進(jìn)醫(yī)療人才。

      四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

      1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

      (1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強(qiáng)化核心制度落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

      (2)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理管理。

      (3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實(shí)醫(yī)院抗生素分級(jí)管理制度。

      2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),重點(diǎn)監(jiān)控。

      (1)實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整手術(shù)授權(quán)。

      (2)加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、術(shù)前查對(duì)、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明

      (3)加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量監(jiān)控管理。術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時(shí)溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書(shū),輸血同意書(shū)等,手術(shù)前查對(duì)無(wú)誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

      (4)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。

      (5)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時(shí),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。

      3、門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn):

      (1)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及質(zhì)量監(jiān)控,落實(shí)由防?茍(zhí)行的門(mén)診日志專(zhuān)項(xiàng)檢查(至少每月一次)。

      (2)制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案,落實(shí)各種預(yù)案與措施。

      (3)開(kāi)展多種形式的門(mén)診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。

      4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

      (1)加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,科室間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性,確保綠色通道的暢通、高效。

      (2)保障急救設(shè)備、藥品處于安全備用狀態(tài)。

      (3)急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練,對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進(jìn)行2次急救演練。

      (4)急診搶救醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、及時(shí)、完整。

      (5)做好醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的監(jiān)督。要求臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠滿足臨床需要,并與醫(yī)院各臨床科室所診治的病種相適應(yīng)。建立輔檢醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時(shí)溝通的相關(guān)制度與流程,特別是對(duì)診療有重要意義的陽(yáng)性結(jié)果或者陽(yáng)性發(fā)現(xiàn),在及時(shí)書(shū)寫(xiě)輔檢報(bào)告的同時(shí),立即當(dāng)面或者電話通知主管醫(yī)生,并做好相關(guān)記錄。

      五、衛(wèi)生對(duì)口支援工作

      1、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的為轄區(qū)醫(yī)療單位或村衛(wèi)生站進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)實(shí)際工作需要,可抽調(diào)人員到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

      2、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或轄區(qū)辦事處場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展義診活動(dòng),加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院自身及各科室診療特色的`宣傳,讓更多的群眾了解國(guó)家新農(nóng)合的相關(guān)政策,讓更多的群眾增加對(duì)醫(yī)院的了解,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏。

      六、其他方面

      1、成立醫(yī)療應(yīng)急救援搶險(xiǎn)隊(duì),做好醫(yī)療救護(hù)搶險(xiǎn)隊(duì)人員、物資、藥品的保障工作。搶險(xiǎn)隊(duì)時(shí)刻處于待命狀態(tài),一有險(xiǎn)情,立即出發(fā)。

      2、及時(shí)為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)、變更手續(xù),保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。

      3、及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù),組織安排各類(lèi)社會(huì)公益性醫(yī)療保障,完成中小學(xué)生的體檢,督導(dǎo)藥劑科對(duì)麻醉的藥品使用管理等。

      總之,堅(jiān)持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,力爭(zhēng)在本年度完成“一級(jí)甲等”衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),控制醫(yī)療費(fèi)用,為轄區(qū)人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

    科年度工作計(jì)劃10

      一、工作目標(biāo)

      緊緊圍繞局的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)職能,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫(xiě)作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。

      二、主要工作措施

      (一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作

      1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé),科學(xué)分工,提高工作效率一是制定《秘書(shū)科崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)》,對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定,避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。

      二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專(zhuān)長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動(dòng)工作積極性,提高工作效率。

      三是定期進(jìn)行崗位交流。

      2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

      一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),將理論學(xué)習(xí)制度化,每周至少組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)秘書(shū)科工作計(jì)劃秘書(shū)科工作計(jì)劃。

      二是每月組織一次工作交流會(huì),科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié),共同研究下一階段工作計(jì)劃。

      (二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

      1、鼓勵(lì)多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用

      要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看,擴(kuò)大知識(shí)面,增加信息量,多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí),要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí),多動(dòng)腦筋思考城市管理問(wèn)題,為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如:對(duì)工作中一些“老大難”問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,提出解決方案

      2、加快數(shù)字化城管建設(shè),確保按期完成任務(wù)

      (1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作,重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作,及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開(kāi)。

      (2)4月底前完成普查階段的.相關(guān)工作,包括:各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作秘書(shū)科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

      (3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù);完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動(dòng)終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。

      (4)6-7月,對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范,編寫(xiě)提交項(xiàng)目文檔,并由建設(shè)部組織有關(guān)專(zhuān)家,市、區(qū)各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。

      (5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關(guān)系,真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。

      3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度

      (1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結(jié)率。

      (2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如:制作《信件類(lèi)信訪件登記表》,對(duì)信件類(lèi)信訪件建立電子檔案,全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢,并及時(shí)跟蹤督辦。

      (3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫(xiě)并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》,及時(shí)分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名,強(qiáng)化監(jiān)督職能。

      4、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量

      (1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時(shí)催辦,確保文件辦理不超期;對(duì)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告件,注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見(jiàn),提出建設(shè)性意見(jiàn)。

      (2)對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核,把好文件質(zhì)量關(guān)秘書(shū)科工作計(jì)劃秘書(shū)科工作計(jì)劃。(3)精心組織各類(lèi)會(huì)務(wù),按照部門(mén)職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)制。

      5、加大宣傳力度,為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。

      (2)全方位加強(qiáng)宣傳工作

      社會(huì)宣傳方面:一是開(kāi)展“綜合執(zhí)法改革宣傳月”,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開(kāi)的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為“綜合執(zhí)法改革宣傳月”,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際,貼近群眾,多形式、多角度開(kāi)展城管公益和法規(guī)宣傳秘書(shū)科工作計(jì)劃。如:結(jié)合“清潔龍崗月”、“萬(wàn)人同植萬(wàn)株樹(shù)”等常規(guī)活動(dòng),積極通過(guò)媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展宣傳等形式,普及愛(ài)衛(wèi)常識(shí),提高廣大市民的家園意識(shí)。5月,開(kāi)展地政監(jiān)察法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),通過(guò)媒體發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式,著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn),宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)則、辦事流程,為群眾排憂解難。11月,結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)宣傳,重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識(shí),提高群眾對(duì)共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。

    科年度工作計(jì)劃11

      一、認(rèn)真組織落實(shí)已申報(bào)的教育科研課題的研究與管理工作

      1、學(xué)期初統(tǒng)計(jì)并通告已申報(bào)的課題名稱及其總負(fù)責(zé)人;

      2、請(qǐng)課題負(fù)責(zé)人牽頭組織落實(shí)本課題的研究人員、具體分工、時(shí)間進(jìn)程

     。2月下旬開(kāi)會(huì)落實(shí));

      3、督促、協(xié)助各課題組起草課題研究方案、進(jìn)行課題實(shí)質(zhì)研究和課題成果及時(shí)申報(bào);

      4、以課題為載體,充分發(fā)揮課題負(fù)責(zé)人引領(lǐng)下群體學(xué)習(xí)和研究功能,從而有效促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化自主發(fā)展水平。

      二、繼續(xù)抓好教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

      1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,組織全校教師開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),總結(jié)書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章,促進(jìn)教師不斷提升師德和師能,不斷加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)化自主發(fā)展;

      2、準(zhǔn)備請(qǐng)校外的專(zhuān)家來(lái)我校作師訓(xùn)專(zhuān)題報(bào)告(3月中旬一次、5月上旬一次);

      3、籌劃組織教研組長(zhǎng)、競(jìng)賽教練等骨干教研成員走出去參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

      4、準(zhǔn)備請(qǐng)校內(nèi)的專(zhuān)家為我校年青教師作教法學(xué)法專(zhuān)題研究報(bào)告(4月上旬一次)。

      三、積極開(kāi)展教育教學(xué)師德師能評(píng)比活動(dòng),不斷提高教師專(zhuān)業(yè)化自主發(fā)展的 學(xué)習(xí)與提升

      評(píng)比項(xiàng)目設(shè)立名額評(píng)比部門(mén)評(píng)比時(shí)間備注

      先進(jìn)工作者10黨政辦(黨辦)12月教科處協(xié)助

      師德標(biāo)兵10黨政辦(工會(huì))11月教科處協(xié)助

      教科研十佳10教科處5月教科處主管

      教學(xué)能手10教務(wù)處5月教科處協(xié)助

      教壇新秀10教務(wù)教科處10月教科處存檔

      最受歡迎的教師10教務(wù)教科處10月教科處存檔

      優(yōu)秀班主任10德體衛(wèi)藝處12月教科處存檔

      1、評(píng)比系列已列表如上表,由評(píng)比部門(mén)盡快擬定出評(píng)比方案(統(tǒng)一交教科處組織討論確定),同時(shí)注意明確參加評(píng)比的對(duì)象;

      2、籌劃在20xx年上半年發(fā)動(dòng)各教研組高級(jí)以上(含高級(jí))教師主講一節(jié)示范課,下半年發(fā)動(dòng)各教研組高級(jí)以下(含高級(jí))教師教育教學(xué)技能創(chuàng)新大賽,參加者優(yōu)先或才能參與某些評(píng)比活動(dòng)。

      四、努力組織各教研組參加校本教材的編寫(xiě)工作

      1、各教研組申報(bào)立項(xiàng),教科處大力協(xié)助,計(jì)劃一年的時(shí)間完成編寫(xiě)工作;

      2、各學(xué)科校本教材立足本學(xué)科實(shí)際教學(xué)需要,努力體現(xiàn)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、情感教育、德育滲透、生活科學(xué)和前沿介紹等,加強(qiáng)校本教材對(duì)本學(xué)科導(dǎo)學(xué)功能;

      3、在學(xué)校教科處的統(tǒng)一協(xié)助下,校本教材自編自酬、自管自修。

      4、學(xué)校對(duì)率先完成的前五個(gè)教研組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、按時(shí)發(fā)放教研組與備課組的工作量浮動(dòng)部分以及教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)

      1、每個(gè)學(xué)期結(jié)束之前,各教研組與備課組組長(zhǎng)要及時(shí)將本組的活動(dòng)記載本、教研組總結(jié)以及其他活動(dòng)資料上交教科處備查和存檔,教研組總結(jié)既要交A4紙打印的紙質(zhì)件,還要將電子稿發(fā)送至教科處電子郵箱,以便教科處將所有的總結(jié)上傳至黃石二中校園網(wǎng);

      2、教科處將依據(jù)上述前面工作情況(計(jì)劃與總結(jié))及時(shí)造發(fā)教研組與備課組的工作量浮動(dòng)部分;

      3、每個(gè)年度結(jié)束之前,各教研組與備課組組長(zhǎng)應(yīng)按照教科處的'統(tǒng)一要求和統(tǒng)一時(shí)間組織本組教師上報(bào)本年度教科研成果(填交教科處發(fā)放的成果登記表和成果復(fù)印件一式兩份,著作要交原件);

      4、教科處將認(rèn)真統(tǒng)計(jì)全校教師教科研成果,不僅上傳至黃石二中校園網(wǎng),還要加入學(xué)校宣傳展板上,并且依據(jù)成果統(tǒng)計(jì)報(bào)表送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)發(fā)放教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)。

      六、充分發(fā)揮教研組、備課組在教育科研工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用

      1、每學(xué)期初,教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組教師結(jié)合學(xué)校的工作重點(diǎn)與要求擬定新學(xué)期教研組工作計(jì)劃,備課組長(zhǎng)圍繞教研組工作計(jì)劃擬定相應(yīng)的教學(xué)教研工作計(jì)劃,并且既要交A4紙打印的紙質(zhì)件,還要將電子稿發(fā)送至教科處電子郵箱,以便教科處將所有的計(jì)劃上傳至黃石二中校園網(wǎng);

      2、計(jì)劃的格式和要求是:標(biāo)題用小二號(hào)黑體粗體,且格式是“╳╳教研組20xx-20xx學(xué)年度下學(xué)期工作計(jì)劃”,正文用小四號(hào)宋體;

      3、請(qǐng)各教研組、備課組在學(xué)校教科處統(tǒng)一安排的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展教

      研活動(dòng),尤其是組員不得無(wú)故遲到、早退或缺席;

      4、每次活動(dòng)要有主題及內(nèi)容,詳細(xì)做好內(nèi)容記載,學(xué)期結(jié)束之前上交教科處備查和存檔。

      七、實(shí)驗(yàn)室工作努力做到注重實(shí)效,積極教改

      1、實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)保量?jī)?yōu)質(zhì)地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)工作的實(shí)效性;

      2、各教研組的教師要做分組實(shí)驗(yàn)或演示實(shí)驗(yàn)均要按照實(shí)驗(yàn)室工作的相關(guān)規(guī)定提前聯(lián)系,并且按時(shí)歸還演示實(shí)驗(yàn)器材以免弄失或弄壞,分組實(shí)驗(yàn)時(shí)務(wù)必要求學(xué)生認(rèn)真作好實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備按正確的規(guī)程進(jìn)行實(shí)驗(yàn),同時(shí)嚴(yán)格注意實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生和分組定位;

      3、實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)配合任課教師抓好實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生和分組定位工作;

      4、實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)認(rèn)真作好實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備、儀器和藥品的管理、購(gòu)買(mǎi)工作;

      5、各教研組的教師、實(shí)驗(yàn)教師都應(yīng)該關(guān)心實(shí)驗(yàn)教學(xué),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)知識(shí),積極參加實(shí)驗(yàn)的教學(xué)改革工作。

      八、其他工作

      1、按時(shí)完成20xx年版學(xué)校論文集的組稿、審稿和付印工作(配序言、題字、圖片及“結(jié)對(duì)子”等內(nèi)容);

      2、努力協(xié)助20xx級(jí)抓好高三復(fù)習(xí)備考工作,及時(shí)組織參加相關(guān)的高考信息會(huì)議,請(qǐng)進(jìn)高考命題專(zhuān)家做專(zhuān)題報(bào)告;

      3、進(jìn)一步落實(shí)學(xué)科競(jìng)賽的開(kāi)展、外訓(xùn)、參賽等工作,重點(diǎn)抓好組織及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定的落實(shí)工作;

      4、準(zhǔn)確及時(shí)造發(fā)全校教師工作量,按時(shí)完成全校教師評(píng)價(jià)工作,認(rèn)真做好職稱評(píng)定評(píng)聘工作;

      5、盡量擠出時(shí)間整理教科處各類(lèi)資料分類(lèi)保存、歸檔;

      6、臨時(shí)性工作。

    科年度工作計(jì)劃12

      20xx年,業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下:

      ▲工作思路:

      保護(hù)好根據(jù)地市場(chǎng),發(fā)展好邊緣市場(chǎng),開(kāi)拓好重點(diǎn)市場(chǎng)

      ▲總體目標(biāo):

      1、完成億元的銷(xiāo)售收入

      2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)

      3、顧客滿意率>%

      4、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息化管理

      5、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)

      ▲工作重點(diǎn):

      1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù),確保現(xiàn)有的外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)得到鞏固并實(shí)現(xiàn)突破

      2、市場(chǎng)戰(zhàn)略性再定位,爭(zhēng)取潛在客戶

      3、調(diào)研分析中國(guó)座椅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),支持公司戰(zhàn)略

      4、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門(mén)

      5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

      6、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

      ▲實(shí)施措施

      一、維護(hù)“根據(jù)地”市場(chǎng),穩(wěn)中求勝

      1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)、完善與股份公司的配套關(guān)系,提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據(jù)地”市場(chǎng),在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。20xx年,業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備,借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,掌握其營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及顧客抱怨情況,針對(duì)最終用戶開(kāi)展一定形式的調(diào)研工作,掌握消費(fèi)者動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,并進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。通過(guò)走訪售后服務(wù)點(diǎn),了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量,維修完善與維護(hù)成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆,做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略,在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花,比以往做的更好。

      2、積極開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目,擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng)銷(xiāo)量。抓住集團(tuán)客車(chē)、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌?chǎng)。集團(tuán)入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場(chǎng)。在配套項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上,20xx年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強(qiáng)溝通,聯(lián)系,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護(hù)公司的利益,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

      二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展

      1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進(jìn),工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻會(huì)一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場(chǎng)調(diào)研放在營(yíng)銷(xiāo)工作的重要位置,組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā),通過(guò)網(wǎng)上查詢,電話聯(lián)系及實(shí)地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立本公司的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),結(jié)合分析相關(guān)文獻(xiàn)資料,以輔佐分析公司市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握公司在行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,為公司市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供相關(guān)依據(jù)。

      2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù),就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷(xiāo)售部門(mén),必須不斷地拓展外部市場(chǎng)。200x年市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)是臨近省份廣西的汽車(chē)配套座椅市場(chǎng),包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場(chǎng)等。

      3、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)。200x年1日起,隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車(chē)200x年7月,進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅降至25%,跨國(guó)汽車(chē)廠商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以直接進(jìn)口汽車(chē)和零部件為主,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)零部件來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢(shì),并不斷地挖潛,樹(shù)立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)方法的研究和實(shí)際運(yùn)作,要想方設(shè)法收集整理跨國(guó)汽車(chē)座椅廠商的資料,通過(guò)種種方式力爭(zhēng)建立國(guó)際合作貿(mào)易關(guān)系,以便開(kāi)拓新的市場(chǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分點(diǎn),力爭(zhēng)形成以汽車(chē)座椅產(chǎn)品為主,發(fā)展其他汽車(chē)配件產(chǎn)品,初期將探索通過(guò)外貿(mào)公司等中介機(jī)構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式,精致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

      三、開(kāi)拓零市場(chǎng),發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)

      是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動(dòng)天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項(xiàng)目,公司的海綿等生產(chǎn)線都是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計(jì)負(fù)荷都是10萬(wàn)臺(tái)套座椅線的生產(chǎn)能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來(lái)效益。業(yè)務(wù)科在200x年要積極向廠家推銷(xiāo)公司的汽車(chē)座椅整條生產(chǎn)線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。

      四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

      1、力爭(zhēng)顧客期望得到滿足。服務(wù)向來(lái)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段,贏得顧客的法寶。即以無(wú)形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問(wèn)客戶,主動(dòng)征求用戶的意見(jiàn),收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時(shí)地的兌現(xiàn),并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結(jié)果,把顧客滿意放在首位。

      2、加強(qiáng)公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù),特別是我們?cè)谕獠渴袌?chǎng)擴(kuò)展的關(guān)鍵時(shí)刻,實(shí)際鮮活的事例,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)比我們的口頭營(yíng)銷(xiāo)有說(shuō)服力多了。現(xiàn)在針對(duì)公司目前的售后服務(wù)情況,要進(jìn)一步完善其存在的具體問(wèn)題,從事售后服務(wù)的人員要意識(shí)到其重要性,要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務(wù)工作。對(duì)于顧客投訴,要及時(shí)的處理,要做到無(wú)論在何地在何時(shí),只要客戶不滿意,提出意見(jiàn)和抱怨,都要做出及時(shí)的反應(yīng),絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反應(yīng),采取行動(dòng),把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。

      五、全面培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)、客服、市場(chǎng)研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

      1、建立學(xué)習(xí)型組織,提高業(yè)務(wù)科隊(duì)伍的素質(zhì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)體。首先,業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性,有計(jì)劃,有步驟地對(duì)外招聘新員工,進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其次,科內(nèi)將針對(duì)業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況,提出學(xué)習(xí)要求,進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的`,可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時(shí),業(yè)務(wù)科成員要積極的到車(chē)間了解生產(chǎn),把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問(wèn)題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái),及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報(bào)告。再者,加強(qiáng)對(duì)科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展各類(lèi)文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)本崗位的基本知識(shí)并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并建立針對(duì)每個(gè)科員的定期評(píng)估制度。

      2、200x年,業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要求,重新設(shè)計(jì)和建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場(chǎng)的需求。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析,建立崗位說(shuō)明書(shū),因崗定人,因需設(shè)崗。要求人人有事做,事事有人做。對(duì)員工設(shè)立職責(zé)說(shuō)明書(shū),合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)行。

      六、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,探索建立銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制

      現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對(duì)作戰(zhàn)部隊(duì)士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動(dòng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)員的積極性,最大限度的激勵(lì)業(yè)務(wù)員在開(kāi)拓外部市場(chǎng),業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭(zhēng)取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請(qǐng)建立一套銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,如,在座椅零售業(yè)務(wù)方面,給與主動(dòng)、獨(dú)立、積極爭(zhēng)取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報(bào)酬;在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,給成功開(kāi)發(fā)出可獲利項(xiàng)目的相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系,科內(nèi)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。員工可以積極的申請(qǐng)一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高士氣。又再如,實(shí)行個(gè)人責(zé)任制,業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)一片市場(chǎng),就可以申請(qǐng)與本地配套廠家實(shí)行責(zé)任制,負(fù)責(zé)這片市場(chǎng)的業(yè)務(wù),市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者,可以申請(qǐng)工資檔次晉升等等。

    科年度工作計(jì)劃13

      一、加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。落實(shí)行政審批、行政服務(wù)改革各項(xiàng)要求,做好日常法律審查和法律支持等各項(xiàng)工作,做好行政復(fù)議和行政訴訟應(yīng)訴處置工作。

      二、開(kāi)展行政處罰案卷評(píng)查工作。對(duì)相關(guān)的執(zhí)法案卷進(jìn)行定期評(píng)查并出具評(píng)查報(bào)告,對(duì)于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編,并對(duì)優(yōu)秀的辦案人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)案卷評(píng)查達(dá)到交流學(xué)習(xí)、規(guī)范提升的目的。

      三、更新完善勞動(dòng)普法宣傳單張和手冊(cè)。根據(jù)20xx年普法工作實(shí)際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合新出臺(tái)的勞動(dòng)法律法規(guī)及司法解釋?zhuān)谱鲃趧?dòng)普法宣傳系列主題單張,其中包括工資主題、工時(shí)主題、規(guī)章制度主題、勞動(dòng)合同主題、疑難問(wèn)題主題,以簡(jiǎn)明扼要的宣傳載體通過(guò)日常巡查向企業(yè)發(fā)送,寓普法于執(zhí)法之中,低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。

      四、繼續(xù)深入開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)普法培訓(xùn)班活動(dòng)。進(jìn)行普法模式創(chuàng)新,擬采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式組織普法培訓(xùn)班,聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)律師或?qū)<覍W(xué)者擔(dān)任講師,開(kāi)拓勞動(dòng)普法新視角,豐富勞動(dòng)普法內(nèi)容。

      五、探索勞動(dòng)普法載體創(chuàng)新。設(shè)立勞動(dòng)普法官方微信平臺(tái)(如“羅湖勞動(dòng)普法公眾號(hào)”),通過(guò)企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動(dòng)普法專(zhuān)題和勞動(dòng)法律動(dòng)態(tài),降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來(lái)的人力成本、時(shí)間成本和路途成本。

      六、創(chuàng)新形式開(kāi)展干部職工學(xué)法活動(dòng)。制定主題定期組織我局干部職工開(kāi)展“法制講座”、“法制培訓(xùn)”等沙龍活動(dòng)。邀請(qǐng)外部專(zhuān)家論道的同時(shí),發(fā)揮干部職工專(zhuān)長(zhǎng),探索建立“職工講壇”,請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志為大家講課。

      20xx年,在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,我院以加快案件處理速度為工作重心,全面實(shí)現(xiàn)案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路,實(shí)現(xiàn) “五化”仲裁,即電子化仲裁、效率化仲裁、標(biāo)準(zhǔn)化仲裁、服務(wù)化仲裁、預(yù)防化仲裁。

     。ㄒ唬╇娮踊俨

      一是依托勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁信息系統(tǒng),規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)的信息錄入,將受理通知書(shū)、開(kāi)庭通知書(shū)、仲裁調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)等法律文書(shū)及證據(jù)清單上傳至系統(tǒng),將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現(xiàn)出來(lái),方便案件信息的查詢、統(tǒng)計(jì)、篩選及加強(qiáng)案件督查督辦等;二是擬開(kāi)通案件基本信息向社會(huì)公開(kāi)查詢功能,加強(qiáng)外部監(jiān)督,以陽(yáng)光化仲裁為切入點(diǎn),提升仲裁的公信力;三是建立“仲裁”手機(jī)公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)仲裁信息一鍵通的移動(dòng)辦事模式。

     。ǘ┬驶俨

      堅(jiān)持過(guò)去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加大調(diào)解力度、精細(xì)辦案流程管理、加強(qiáng)案件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的督查督辦,縮短辦案周期,確保案件能夠在法定審限內(nèi)辦結(jié)。

     。ㄈ(biāo)準(zhǔn)化仲裁

      通過(guò)案件討論、疑難問(wèn)題研討、交流學(xué)習(xí)等形式建立健全統(tǒng)一規(guī)范的辦案標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)推行“標(biāo)準(zhǔn)化論理”辦案模式,增強(qiáng)工作的規(guī)范性,提升群眾的滿意度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化仲裁的目標(biāo),為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護(hù)航。

     。ㄋ模┓⻊(wù)化仲裁

      一是充實(shí)區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)“公共服務(wù)”板塊有關(guān)勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)部分,通過(guò)生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關(guān)規(guī)定及辦理仲裁業(yè)務(wù)的流程,同時(shí)將辦理仲裁業(yè)務(wù)所需的`表格全部上傳至該網(wǎng)站,方便群眾辦事;二是繼續(xù)完善法律援助服務(wù)入駐仲裁立案大廳平臺(tái),為當(dāng)事人提供一站式、全方位的法律援助服務(wù);三是優(yōu)化立案大廳的辦事指引,比如仲裁申請(qǐng)書(shū)樣板的改良等,為當(dāng)事人提供更便捷、高效的服務(wù)。

      (五)預(yù)防化仲裁

      增強(qiáng)仲裁預(yù)防爭(zhēng)議的能力,探索通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式引入勞動(dòng)法領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)或企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立仲裁案后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。重點(diǎn)針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議多發(fā)企業(yè),進(jìn)行有針對(duì)性的案后服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防控能力,提高企業(yè)自身化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力,從源頭上預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議。

    科年度工作計(jì)劃14

      20xx年監(jiān)管科將在分局的領(lǐng)導(dǎo)和市局監(jiān)管處的指導(dǎo)下,繼續(xù)做好分類(lèi)管理工作,強(qiáng)化監(jiān)管效能;以新版的監(jiān)管執(zhí)法工作評(píng)價(jià)體系為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)基層工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提高市場(chǎng)監(jiān)管能力;加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)小區(qū)的管理,扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)小區(qū)協(xié)同管理軟件試點(diǎn)工作;繼續(xù)深入研究無(wú)照經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效管理措施,立足本職、著眼大局,不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管的能力和水平,不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。

      一、進(jìn)一步做好分類(lèi)管理工作,提升監(jiān)管工作能力。

      20xx年分類(lèi)管理工作主要抓以下二項(xiàng)工作:

      1、做好20xx年企業(yè)年檢、驗(yàn)照及吊照工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)年檢和驗(yàn)照制度改革,按照市局的工作要求,在分局的`領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好各項(xiàng)年檢驗(yàn)照準(zhǔn)備工作,繼續(xù)大力推進(jìn)網(wǎng)上年檢工作,并緊密?chē)@市局提出的“無(wú)紙化”網(wǎng)上年檢工作思路,積極探索便捷、有效的年檢工作方式。同時(shí)做好吊照的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保分局的吊照工作能夠高質(zhì)量地按時(shí)完成。

      2、抓好經(jīng)濟(jì)小區(qū)協(xié)同管理軟件試點(diǎn)工作。

      一是加強(qiáng)對(duì)該管理軟件的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,確保工商所監(jiān)管干部和經(jīng)濟(jì)小區(qū)的負(fù)責(zé)人能夠熟練運(yùn)用該軟件系統(tǒng),充分掌握該軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)操作要領(lǐng)。

      二是及時(shí)總結(jié)該軟件試點(diǎn)過(guò)程中基層工商所和經(jīng)濟(jì)小區(qū)提出的問(wèn)題和難點(diǎn),并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)反饋,加強(qiáng)與市局處室的溝通匯報(bào),提出工作建議和意見(jiàn),積極參與市局經(jīng)濟(jì)小區(qū)協(xié)同管理軟件的完善工作。

      二、積極推進(jìn)工商所監(jiān)管執(zhí)法工作評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步提高整體監(jiān)管水平。

      根據(jù)《××市工商行政管理系統(tǒng)工商所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)第二輪評(píng)定工作實(shí)施方案》的精神,按照市局的工作要求和分局的工作目標(biāo),分局將在20xx年申報(bào)2個(gè)aaa級(jí)工商所、4個(gè)aa級(jí)工商所及2個(gè)a級(jí)工商所,為了能夠完成預(yù)定的工作目標(biāo),分局將采取有效措施積極推進(jìn)工商所監(jiān)管執(zhí)法工作評(píng)價(jià)體系,努力提高基層工商所的整體監(jiān)管能力和水平。

      一是會(huì)同相關(guān)科室認(rèn)真組織開(kāi)展新版《評(píng)價(jià)體系》有關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo),促使分局干部理解和掌握新版《評(píng)價(jià)體系》的框架、內(nèi)容和應(yīng)用方法,切實(shí)將新版《評(píng)價(jià)體系》作為日常監(jiān)管執(zhí)法工作的導(dǎo)向標(biāo);

      二是按照《評(píng)價(jià)體系》的工作標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)內(nèi)容,對(duì)20xx年度監(jiān)管工作考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整,緊緊圍繞“體系建設(shè)”的總體目標(biāo)開(kāi)展監(jiān)管工作考核,不斷提高基層工商所監(jiān)管工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;

      三是及時(shí)匯總總結(jié)《評(píng)價(jià)體系》實(shí)施過(guò)程中基層工商所提出的問(wèn)題和難點(diǎn),加強(qiáng)與市局處室的溝通匯報(bào),確保將該項(xiàng)工作落到實(shí)處。

      三、研究無(wú)照管理工作有效措施,有效提高日常監(jiān)管效能。

      進(jìn)一步研究取締與疏導(dǎo)相結(jié)合的無(wú)照監(jiān)管措施,促進(jìn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作取得顯著成效。

      一是按照無(wú)照經(jīng)營(yíng)管理工作目標(biāo)控制三年計(jì)劃的初步方案,制定相應(yīng)的工作措施,確保有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成全年工作任務(wù);

      二是進(jìn)一步加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)底數(shù)信息的采集力度,將基礎(chǔ)信息采集作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期性重點(diǎn)內(nèi)容,確保無(wú)照經(jīng)營(yíng)管理的底數(shù)清、信息準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)明;

      三是會(huì)同相關(guān)部門(mén),深入開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作的調(diào)查研究,提煉共性問(wèn)題、分析個(gè)性難點(diǎn),積極研究制定工作方案和辦法,提高措施的針對(duì)性和有效性,建立無(wú)照經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效管理機(jī)制;

      四是結(jié)合日?己斯ぷ,完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核評(píng)估機(jī)制,并就考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的共性和個(gè)性問(wèn)題加以歸納總結(jié),提出工作改進(jìn)建議,提高無(wú)照經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)管效能。

    科年度工作計(jì)劃15

      xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開(kāi)展工作,以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,下面是我們一年來(lái)的工作情況總結(jié):

      一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

      今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。

      在費(fèi)用控制方面:

      一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。

      二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷(xiāo)。

      在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

      二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

      幾年來(lái),市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的'要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

      同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

      三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

      隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專(zhuān)門(mén)成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

      四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

      隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。

      為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過(guò)核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

      五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

      根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先,對(duì)XX年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

      六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

      年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷(xiāo)售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

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