個人總結(jié)及工作計(jì)劃
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的個人總結(jié)及工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃1
我是聚合崗位巡檢員工，我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來，一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今，由于工作需要，我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備，從表面上看可能過于簡單，其實(shí)并不是表面所看到的那樣，
只有深入了巡檢工這個角色后，你才有所感悟！以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié)：
一、心得。
聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也并非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心，并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色后，你才有所感悟！這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步小心都有危險(xiǎn)壞境里，給了我無限壓力，同時也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時間里在上級領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績，我個人也成長了許多，學(xué)會了很多，同時也給了自己的要求和壓力很多，更多的是責(zé)任。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心，我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀(jì)，開機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作，確保無設(shè)備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機(jī)；停機(jī)后及時做好清潔清掃工作；發(fā)現(xiàn)問題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時上報(bào)；是否認(rèn)真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時有無異常（如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等）；減速機(jī)、泵、動設(shè)備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等；密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運(yùn)行保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)，及時處理，確保安全生產(chǎn)。巡檢中要處處留心；都要在平時的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己；成長自己的一個重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過程中錘煉自己的一種手段； 留心能使生產(chǎn)過程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的.重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中，經(jīng)歷很多很多，有管線裂、炸墊、漏單體，有閥門失靈，設(shè)備故障，還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)配合下得到解決，但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學(xué)到了很多，有勇氣、有見識，更多的是經(jīng)驗(yàn)。
二、在收獲與進(jìn)步的同時我也有很多工作中的不足。
1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說了。5月份換閥門墊片時原來的墊片有點(diǎn)壞了因覺得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了，等裝好了還泄漏挨耽誤時間返工被領(lǐng)導(dǎo)說了。后面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因?yàn)槲覀�人的原因影響了生產(chǎn)。現(xiàn)在我嚴(yán)重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過于迂腐。自己經(jīng)驗(yàn)不多，太死板了，不懂得變通，有對朋友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動，我想不到辦法啟動抽真空系統(tǒng)抽真空，后來在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來啟動了抽真空系統(tǒng)等等。感覺到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗(yàn)太少了，今后要加倍努力學(xué)知識，多跟師傅交流經(jīng)驗(yàn)，豐富自己。
3、不夠細(xì)心。如巡檢時有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時候。入廠不長，了解化工不多，接觸設(shè)備太少，事故處理經(jīng)驗(yàn)不夠。難免遇見會緊張害怕：比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)緊張，經(jīng)過班長帶頭班組的配合解決了，才感覺也沒那么嚴(yán)重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了，我們在現(xiàn)場處理，整個過成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后，讓我感覺到事故面前能力經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)揮，勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計(jì)劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，保證生產(chǎn)的同時也保證安全，確保全年無事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢，細(xì)致入微查隱患，勤保養(yǎng)設(shè)備，保整潔。確保裝置與人的安全，平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤，故障隱患，及時提出處理，避免安全事件的發(fā)生。
3、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，提高操作技能，確保工藝指標(biāo)，保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步�！皩W(xué)無止境”最好能追上班長和師傅。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃2
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在**年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的`確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃3
時間飛逝，20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作我們還將會是一如既往的不折不扣的完成各項(xiàng)工作�；仡�20xx，大家各司其職，出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、協(xié)助村書記、村長做好村里日常工作
2、協(xié)助村計(jì)生專干搞好計(jì)劃生育的相關(guān)工作
3、參與村莊環(huán)境整治工作
4、走訪，查看調(diào)查村蔬菜大棚種植情況
5、宣傳國家的各項(xiàng)惠農(nóng)政策以及我省市縣的各項(xiàng)政策
6、加入了新安鎮(zhèn)的政策法規(guī)宣講分隊(duì)
7、為慶祝黨的生日，開展一系列的慶祝活動
8、推行村干部輪流坐班制度，確定每星期一為全鎮(zhèn)村級組織集中辦公日，堅(jiān)決執(zhí)行鎮(zhèn)政府的輪流坐班制度
9、配合鎮(zhèn)里做好我村境內(nèi)的鹽河改道的征地工作
10、做好美國白蛾的`防治工作，并實(shí)時監(jiān)控
11、做好村民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)保工作
12、負(fù)責(zé)實(shí)用技術(shù)推廣，落實(shí)好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計(jì)算機(jī)知識、等內(nèi)容。
雖然我基本完成了村里的各項(xiàng)工作，但是在很多細(xì)節(jié)有自己的不足之處，有待加強(qiáng)，如學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠、工作不夠細(xì)心，有時候工作還會帶點(diǎn)情緒，我會慢慢地改掉這些壞毛病，切實(shí)加強(qiáng)自身的工作素養(yǎng)，提高自己的工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
因此我將以全新的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，我將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
要深入基層，協(xié)調(diào)村兩委開展工作，學(xué)習(xí)農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗(yàn)，積極發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作中的盲點(diǎn)和自身的不足。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做好計(jì)劃生育工作，各項(xiàng)費(fèi)用征繳工作，項(xiàng)目建設(shè)的同時，要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)農(nóng)村政策、法規(guī)，掌握了有關(guān)黨務(wù)知識、勞動保障、醫(yī)療保險(xiǎn)等與村里群眾息息相關(guān)的政策，能夠單獨(dú)為他們提供咨詢。將環(huán)境衛(wèi)生整治工作，信訪穩(wěn)定工作等日常工作開展起來。同時，在以往的工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。借鑒其他村官的工作經(jīng)驗(yàn)，通過組織村民觀看科技電影，對留守兒童進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，經(jīng)常對貧困戶進(jìn)行走訪和慰問等工作，培養(yǎng)和群眾間的感情。認(rèn)真梳理工作思路，爭取多為群眾辦實(shí)事、辦好事。相信20xx年會有豐碩的工作成果。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃4
一、教育教學(xué)方面：
我是本月15日來單位開始上班的，經(jīng)過一段時間的工作，我的總結(jié)如下，要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注每個學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的思維，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、熱愛學(xué)生，平等的對待每個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
二、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，從不因?yàn)閭�人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成的.各項(xiàng)工作任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料�？偠灾F(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，希望能盡自己最大的努力提高自己。
8月工作計(jì)劃
一、針對上月學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，下月的學(xué)習(xí)安排如下：
1、 下月的課程的主要任務(wù)是幫助孩子完成小學(xué)語文下冊的復(fù)習(xí)，包括生字和詩歌還有上冊的拼音的鞏固，一孩子現(xiàn)有的水平，爭取在孩子開學(xué)前使孩子完全的掌握語文現(xiàn)有課程的復(fù)習(xí)；
2、 這個孩子最近一段時間的學(xué)習(xí)的狀態(tài)相對前一周好，其中一部分原因也是由于學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對的簡單，下月安排的內(nèi)容是初一數(shù)學(xué) 第十章 數(shù)據(jù)的表示和第十一章三角形以及第十二章變量之間的關(guān)系的學(xué)習(xí)；
3、 這個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)非常的不好，而且上課很是不聽話，我想主要幫孩子學(xué)一些基礎(chǔ)的性的內(nèi)容，在基礎(chǔ)上再添加多余的內(nèi)容還是會有些把握的，因此下月只給他安排了初中英語第一、二冊中基本單詞和句型的學(xué)習(xí)，并沒有講太多的有關(guān)語法方面的內(nèi)容，僅此兩項(xiàng)內(nèi)容，我想學(xué)生要是能認(rèn)真完成，對這樣的學(xué)生從某種程度上來說已經(jīng)是種進(jìn)步了。
二、在個人工作方面
我將始終如初，當(dāng)然，對于自己不足之處還要積極的改正和學(xué)習(xí)，希望能再不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，不斷的積累工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)努力將自己的工作做到盡善盡美。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃5
xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠的，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的'缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個人總結(jié)及工作計(jì)劃6
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在即將逝去的時間里，對20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié)，以對20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開展，為公司創(chuàng)造更好的'業(yè)績。
1、營業(yè)額完成情況：
我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬，全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬，全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%，截至xx月凈利潤完成xxxx萬，全年凈利潤預(yù)計(jì)完成xxxx萬，全年凈利潤任務(wù)xxxx萬，達(dá)成xx%。
2、市場營銷方面：
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議，和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟，和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺進(jìn)行促銷，全年活動占比將近12%，有的網(wǎng)站團(tuán)購占比將近營業(yè)額的30%，團(tuán)購占比會持續(xù)增高，后期新增了網(wǎng)站外賣平臺，外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的十分之一，我們會更加重視外賣帶來的收入。
3、人員培訓(xùn)方面：
培訓(xùn)了各個部門員工的操作技能和崗位職責(zé)，為一人多崗，一人多能提供后續(xù)儲備了力量，提高了員工，滿意了顧客，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、各項(xiàng)成本費(fèi)用方面：
人力成本，合并了后勤、洗碗部門，優(yōu)化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃7
指導(dǎo)思想 ： 作為一名新時代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法：
一、師德方面：
針對學(xué)生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動中，無私的奉賢愛心，及時履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個學(xué)生的課后作業(yè)，及時掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動態(tài)，有針對性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃：
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭取創(chuàng)立個人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想：以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動的針對性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語文教師隊(duì)伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的.思想，提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實(shí)推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動態(tài)，努力，實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語文教育改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語文教師參與教學(xué)研究的熱情，有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
�。�1）改變教研形式。本學(xué)期，全組成員一起討論教研形式，一致認(rèn)為，教研活動要在“實(shí)”上下功夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗(yàn)式教研活動形式，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流，共享教研成果，切實(shí)提高教研活動的實(shí)效性。
�。�2）提高語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學(xué)語言，讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動、形象，為學(xué)生示范；語文教師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友；語文教師還要學(xué)會寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊研究的落實(shí)，強(qiáng)化過程管理，組織多樣化的活動
學(xué)校研究課題： 主動互動 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題： 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個人三年發(fā)展目標(biāo)：
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識，及教育科研相關(guān)的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實(shí)際去研究：
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識，讓先進(jìn)的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強(qiáng)教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；
3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)信念。
學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、積極參加各種專家講座，并認(rèn)真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲；
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動，認(rèn)真聽課、評課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃：
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對性地進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)教學(xué)活動、教學(xué)環(huán)節(jié)；
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
�。�(zhǔn)備遞交的成果）
1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆；
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文；
3、每年一至兩節(jié)成果展示課；
4、任教班級絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃8
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，在這一年中，我積極地投身于工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得了一定成績的同時也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年具體工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
在20xx年的工作中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)；作為一名行政部司機(jī)，處理正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加并協(xié)助完成了其他相關(guān)工作。在日常行車，洗車及車輛保養(yǎng)方面降低成本，減少車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及時、安全地完成了20xx年的工作任務(wù)，做到了自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通法規(guī)，在工作中任勞任怨，在由需要時隨叫隨到，不論早晚，不計(jì)報(bào)酬，從無怨言。全年累計(jì)出差28次、共計(jì)98天、行駛8萬公里左右、做到安全行車無事故。
車輛方面，做到了嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持在最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛技術(shù)，積極參加安全學(xué)習(xí)，做到安全行車無事故。
二、20xx年工作計(jì)劃
隨著公司發(fā)展的步伐加快，凱立公司將迎來新的高峰，現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃如下：
1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕駛技術(shù)進(jìn)一步提高；
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì)；
3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關(guān)系；
4、支持本部門工作，大力協(xié)助其他同事完成本部門的其他相關(guān)工作。
以上是我本年度工作中大的一些方面，雖然取得了一定的成績，但是在業(yè)務(wù)上還有很多問題需要在日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)去解決，我會繼續(xù)努力，不斷完善自己，爭取把自己的本職工作工作做得更好。
行政部
房愛軍
20xx年12月24日
個人總結(jié)及工作計(jì)劃9
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、工作回顧
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較
強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利
用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是XXX，我在XX年XX月XX丨丨應(yīng)聘進(jìn)入XX公;任‘職8三個 月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)桌質(zhì)，迅速地融入公司集 體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將這二個月來的工作 體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、工作總結(jié)
作為XX，我的：「作主要是XXXX。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有 關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較奵的專業(yè)素質(zhì)，配合XX團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工 作。主要工作成果倉：
1。迷立XX部的資料擋案臺帳。資料檔案臺帳合埋、簡要、系統(tǒng)，査閱方便。 建立XX部的費(fèi)用臺帳4費(fèi)用臺帳簡明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有 利于節(jié)約開發(fā)成本】
3丨管理XX部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的.齊備：資 料的借用、收網(wǎng)規(guī)范食序，保證資料檔案的完整。
1貸理XX部的費(fèi)用臺帳，每月和財(cái)務(wù)部核對XX部借支與沖賬金額，保證臺 帳的準(zhǔn)確。
5^配合完成XX部的月度丁作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯 編、上報(bào)工作。
負(fù)責(zé)XX部的內(nèi)勤管理丁作。跟蹤丁作進(jìn)度，跟進(jìn)配赍文件。
1。協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計(jì)劃
根據(jù)個人崗位職資及任務(wù)分配，針對前階段工作中介在的問題，加以思考、分 析、改進(jìn)，對卜—步的工作有濟(jì)晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要丁作計(jì)劃有：
1。完成之前未完成的丁作：跟進(jìn)乂父—丁—作：跟進(jìn)XX XX事宜。
2^完成個人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制， 節(jié)約XX成本；改進(jìn)XX部XX的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理 及部門成員跟進(jìn)工作：更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)丨：作。
3^接受并負(fù)責(zé)完成31多的XX管理工作：積極學(xué)習(xí)XX工作流程，提高專業(yè)索
個人總結(jié)及工作計(jì)劃11
xx年工作中具體的規(guī)劃如下：
一：合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強(qiáng)完善的地方有1）嚴(yán)格規(guī)定每個業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同；2）所接收圖紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計(jì)劃，此處需請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門配合；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執(zhí)行的計(jì)劃，請業(yè)務(wù)員提供文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時，定要有相關(guān)書面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表，提供給跟單員，若客戶對產(chǎn)品有不滿意地方，請?zhí)顚懣蛻敉对V表，及時通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅(jiān)持，加強(qiáng)完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的.文件，包裝要求的照片等信息，請及時填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，詳細(xì)將客戶到訪時間，目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善，歸檔在對應(yīng)的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二：產(chǎn)品跟蹤：
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，做好每個工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時調(diào)整計(jì)劃及交貨時間。
2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶對產(chǎn)品交貨的一些要求，適時督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認(rèn)交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后，根據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時試裝，采購包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，及時通知包裝部。
4：同時注意產(chǎn)品跟蹤時，發(fā)貨前的一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng)，如：外購產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此；包裝物情況，標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三：應(yīng)收款：
12年應(yīng)收款會列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜，我計(jì)劃到時多費(fèi)點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時進(jìn)行登記，而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去，且每周中的一天，對前周開票收款的結(jié)匯號產(chǎn)品，做個簡單表格，附在相應(yīng)工廠的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時，和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的好的知識，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，將發(fā)現(xiàn)不足的方面，努力改正，彌補(bǔ)和完善，讓自己做個有條理，有規(guī)劃，有效率的人。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃12
20xx年是不平凡的一年，從年初的雪災(zāi)，到年中的地震，再到年末的金融風(fēng)暴，還沒有來的急讓大家喘口氣，就有一個接一個的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說，影響最大的，莫過于影響全球的金融海嘯了，它是一個比較漫長又不痛不癢，但是卻無時無刻不給周遭的朋友，包括自己，帶來負(fù)面影響的一個環(huán)境，這樣的時局想必也將會帶到20xx年！
20xx年我想一切都會好起來的，雖然任何人都沒有預(yù)知未來的能力，但是中國有句古話：邋遢冬至干凈年！也許就因?yàn)?0xx年冬至的陰雨蒙蒙，才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了，這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起，對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事，之后大家就會在一個大環(huán)境下一起工作相互認(rèn)識熟悉起來，那么作為公司品質(zhì)部助理，我們部門的窗口人物，要更多的與天佑工廠，科瓴公司的同事交流溝通，以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門，也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起，組成一個大部門，從三個部門衍變?yōu)橐粋�大部門，毫無疑問會給自己及別的'同事的工作帶來不少便捷，但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋，多聽取大家的意見，希望能非常融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部愉快的工作！
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的內(nèi)容我已進(jìn)行了全面的整理，已建立了合理的相關(guān)表單記錄，進(jìn)行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新，做到記錄的及時性、有效性和準(zhǔn)確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉并掌握公司相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運(yùn)用。
在日常工作中，要提高對商務(wù)樣機(jī)的追蹤，對于只收到樣品需求會簽單，卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機(jī)檢驗(yàn)報(bào)告，要主動與OQC科長詢問滯后的原因，而相反的，對于有樣機(jī)驗(yàn)貨報(bào)告，卻沒有會簽單的記錄，也要第一時間與OQC科長取得聯(lián)系，查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規(guī)實(shí)驗(yàn)樣機(jī)或評估實(shí)驗(yàn)樣機(jī)的實(shí)驗(yàn)測試，實(shí)驗(yàn)室在次月底還未對上月的測試回復(fù)報(bào)告的，在月底前統(tǒng)計(jì)出還未結(jié)案的實(shí)驗(yàn)記錄，要求申請?jiān)搶?shí)驗(yàn)的QA工程師主動與實(shí)驗(yàn)中心聯(lián)系，進(jìn)行確認(rèn)，跟催實(shí)驗(yàn)的進(jìn)展。
總體來說，20xx年個人的工作順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和公司的發(fā)展需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，多參加一些非技能性和部門技能性培訓(xùn)，以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知度，加強(qiáng)自身的動手和應(yīng)變能力。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃13
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線，自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)，全面貫徹國家教育方針，在教育教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既教書又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任一年級班主任工作，并主授一年級語文課。一年級作為小學(xué)階段的起始年級，基礎(chǔ)性強(qiáng)，重要性不言而喻，又加之學(xué)生知識層次差別大，不足齡生比重大，因此，本人深知肩上的擔(dān)子重，工作壓力大，教學(xué)難度高。為此，我從以下幾個方面做了一些嘗試和努力：第一，以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，并用來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動，經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試，本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次，勤做家訪，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，充分發(fā)揮家長的家庭教育作用，使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如，本期我把學(xué)校和自己家中的電話號碼告訴每一位學(xué)生，讓家長能隨時和我或與學(xué)校聯(lián)系，以便及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外，我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有。睦韺W(xué)校生活可能有些障礙，我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心，進(jìn)行交流，想千方設(shè)百法，為她培養(yǎng)興趣，樹立信心，通過幾個月的.努力，現(xiàn)在的王玉婷，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三，利用課余時間對部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個別輔導(dǎo)，有針對性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，我本期能堅(jiān)持出滿勤，自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃14
概述
時光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移，xx年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到關(guān)心、幫扶同事，并榮獲xx年優(yōu)秀一線員工�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)
xx年工作回顧
第一部分：本職工作
xx年社會渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計(jì)劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順利地開展各項(xiàng)營銷工作；及時發(fā)放新的宣傳單頁，進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策；并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運(yùn)營商的促銷優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進(jìn)一步的.提高。
第二部分：賣場幫扶、助銷
xx年以來，隨著強(qiáng)渠道計(jì)劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶
自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理安排時間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、 賣場炒店助銷
6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點(diǎn)，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店，刺激消費(fèi)，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強(qiáng)化其門店銷售意識，并根據(jù)實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實(shí)際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點(diǎn)和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分：top工作小結(jié)
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點(diǎn)普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點(diǎn)，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機(jī)和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達(dá)32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份，我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補(bǔ)充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實(shí)到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費(fèi)充值等服務(wù)；在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控；同時，協(xié)助打通門頭費(fèi)用補(bǔ)貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到 170家，完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分：團(tuán)隊(duì)合作，幫扶同事
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報(bào)道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等，并積極主動的參加分局組織的各項(xiàng)營銷實(shí)戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團(tuán)結(jié)、有愛”的工作氛圍。
xx年工作計(jì)劃
當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在xx年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的xx年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓xx年一季度“天翼爭先”項(xiàng)目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項(xiàng)工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信xx年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個人總結(jié)及工作計(jì)劃15
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，用心調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受力進(jìn)一步提高�，F(xiàn)將今年工作完成狀況和明年工作思路總結(jié)如下。
一、20xx年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一向以來，我始終牢記”不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的”三不”原則，在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)鑒別力。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識，常學(xué)常新。今年，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)xx各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。二是注重知識更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就務(wù)必靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
�。ǘ┱J(rèn)真履職，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到”不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓xx機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響�！被仡櫧衲甑墓ぷ�，我認(rèn)為主要有以下幾個特點(diǎn)：
第一，在計(jì)劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)xx余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個資料，我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的xx賽事，不但xx領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)xx政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運(yùn)動會當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動會的勝利召開做出了自我的貢獻(xiàn)。
第三，在落實(shí)上注重有力。今年，在督促完成xx項(xiàng)xx工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提xx的辦理中，與承辦部門、提案代表和xx辦等相關(guān)部門，持續(xù)了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我務(wù)必做到在工作中堅(jiān)持”事事有反饋，反饋必有聲�！�
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些期望，可是，實(shí)事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我的期盼還有不小差距，主要表此刻：在工作的`韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整�？傊仡櫲〉玫某煽�，固然可喜，值得欣慰，但應(yīng)對未來，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
�。ㄈ┱{(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自我遇到了所謂的”三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，必須程度上影響了工作效率。應(yīng)對這些，我對自我做了認(rèn)真分析，及時進(jìn)行自我加壓，主動查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，努力持續(xù)精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年，對于我個人而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。所以，對于下一步的思路，我想，還是透過著重抓好以下”四點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情，都有個找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以x度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行月度分解，以到達(dá)督查督辦的目的。二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn)，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著力點(diǎn)”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新，某種好處上能夠說就是”人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新�！鞭k公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，可是，有難度并不代表沒出路，如果對自我的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。四是激活興奮點(diǎn)。常言道”興趣是最好的教師”。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自我的工作興奮點(diǎn)，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最終，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅(jiān)持；堅(jiān)持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自我的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處，敬請批評指正。
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