業(yè)務工作計劃
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業(yè)務工作計劃1
一、制定詳細的工作計劃
結(jié)合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應當努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的.廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
四、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說十分重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
五、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強職責感。進取把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導減輕工作壓力。
業(yè)務工作計劃2
一、工作前的準備
首先,針對過去不少員工提出的問題,我們將對崗位進行一番調(diào)整,根據(jù)在過去考察的工作能力,我們會少量的改變一些員工的工作地點,提升酒店的整體感覺。
同事,我們針對上個月的問題,酒店也要對員工們進行短暫的培訓講座,爭取在最后一個月鼓動員工們的熱情,努力的將熱情推上來!
當然,在這最后的一個月里,對于人員管理都要做好,要嚴抓,不能在這最后的階段出現(xiàn)問題。
二、對客戶的方面
臨近年末,對新老客戶的維護開發(fā)也是比不可少的事情。對所有客戶,需要統(tǒng)一發(fā)放年末的問候。對老客戶和重要客戶,要專門對待,有必要需要去拜訪。
同事在新客戶的開發(fā)中也不要拉下,對各種團體和散客都要想辦法推薦,讓他們感受到x酒店的服務。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)
針對這一時節(jié),推出新的銷售套餐。并以此為賣點進行推銷。給新老顧客都帶來全新的感覺和體驗。
同時規(guī)劃活動,針對年末和顧客們的需求推出優(yōu)惠,吸引更多顧客選擇我們酒店的服務,活動宣傳的范圍要廣泛,在實際的準備工作中也要做好。
四、及時的做好規(guī)劃
在對市場信息的了解和收集上可謂是最重要的。在展開工作之前,就應該及時的了解酒店周邊的市場情況,尤其是旅游業(yè)的情況。要及時的掌握信息,并及時的根據(jù)信息對酒店的銷售模式做出調(diào)整。
同時還要根據(jù)情況去推出各種優(yōu)惠活動或是贈品。給出十足的.力度,推出十足的年末氣氛,這樣才能更好的吸引主顧客們的眼球。
五、總結(jié)
這個月的最關(guān)鍵的是做好宣傳和市場調(diào)查,做好了解,做好準備,爭取在最后努力的沖刺,這樣才能將這個月的工作做到最好!
一年最后的努力要盡早開始,努力的沖刺過這個階段,我們才能向著更稿的方向前進,才能在之后走向更高的山峰。這不僅僅需要我們業(yè)務部的工作,酒店的進步需要全體員工的共同努力!
業(yè)務工作計劃3
當前由于我的工作經(jīng)驗不足,尚處于學習階段,不能獨立處理一個定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對于20xx年的工作現(xiàn)有以下分配計劃:
一、主要工作
1.負責接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作,新產(chǎn)品的推薦,問題產(chǎn)品的售后服務;產(chǎn)品報價;等等。
2.負責與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財務核對帳目;每月定期與客人溝通核對帳目等。
3.熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計劃完成定單量的差距等。
4.定期上交相關(guān)報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計劃(每月月末上交);客戶報表(包括老客人每月的'維護情況和新客人的開發(fā)進程及中間出現(xiàn)的問題)
5.協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。
6.跟蹤業(yè)務員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認,交貨期確認,包裝細節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標簽,麥頭)的確認與制作;定單跟進過程中的特殊狀況,比如某個產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重的工藝問題不能按時出貨等;并將這些工作及時與業(yè)務員溝通以方便互相了解定單當前的進度。
7.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品后業(yè)務員會填寫申領(lǐng)單遞交上去,在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況表”備案,之后根據(jù)樣品用處的不同及時向生產(chǎn)部門索要回樣并寄給客人。(一般常規(guī)型號的樣品回樣不得超過3個工作做,特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀,交樣不得超過10個工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個環(huán)節(jié)抓好。
8.特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的`定單。平時的跟進工作除了包括1中所述,還包括托書,報關(guān)資料的制作,提單的確認及到期收回核銷單的工作。
二、定期工作計劃
1.每天下班前更新定單總表。
2.每周周一上交定單盤點清單并于當日結(jié)束工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息并及時通知客人。
3.每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉庫開“出庫單”并交給聯(lián)絡員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財務。
4.每周一與業(yè)務員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進的定單,已經(jīng)拿到進倉單的定單的清單。
5.每周六與業(yè)務員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實際的工作中如遇困難,可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務,以提高我個人的銷售業(yè)績。
業(yè)務工作計劃4
一、現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
1、 銷售總額及利潤
**年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15。97%。 20xx年物流公司完成利潤30。3 萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37。47萬元,增幅為—19。14%。
2、 專線及網(wǎng)點建設
**年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、 制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、 收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、 信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了 信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、 搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序
為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、 開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、 開展崗位培訓,提升員工技能
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑颍?/strong>
**年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導
在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
**年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果
首先是各站點的.操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;
然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1—2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責;
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有**年度的成績。
三、**年存在的問題:
盡管**年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、 對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位
董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致**年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了—19%。
2、 各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備
為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在**年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、 缺少分工負責制,導致責、權(quán)、利倒掛
物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、 資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來
我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想
**年我們的工作為**年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,**年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、 理順秩序,加快節(jié)奏
在**年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、 資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡。
3、 擴大專線、提高業(yè)績
在**年2條專線的基礎上,**年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、 規(guī)范財務、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證**年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語
面對當前新形勢和新任務,全面做好**年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司**年的各項任務,再創(chuàng)**年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
業(yè)務工作計劃5
這學期我接手初一英語的教學工作,又要迎來了一批新的學生,雖然英語的教學工作我已經(jīng)做了很多年了,但是每次面對新的學生,還是會感到有很大的壓力,如何讓他們對英語感興趣,如何喜歡我這個英語老師,如何能把英語學好這都是我應該要做好的,現(xiàn)就這初一上學期的英語教學工作做計劃下。
一、學生的一些基本情況
剛進入到初中的孩子,已經(jīng)有些進入到青春期了,有些叛逆,同樣因為之前也學過英語,所以這不是一門新的要學的學科,同樣有對英語特別感興趣的學生,也有些是不喜歡英語這門科目的學生,而且學生們是來自不同的小學,成績的差異性是很大的,有些學生的成績很好,有些學生的成績很差,在教學上我也是要兩頭都注重好,避免差異太大。而且學生們剛進入到初中,一些紀律方面也是沒有初二初三那么好,還停留在小學的階段,對于突然變多了很多的科目學習不是那么的適應,特別是學習的知識更多,作業(yè)同樣也是比小學多了很多。
二、培養(yǎng)學生的學習興趣
初中的英語學習,單詞和語法的學習更多了,而且日常的課文也是比之前多了很多,更多的是讀和寫,不像小學更多是培養(yǎng)學生們對英語這門課學習的'興趣,聽和說是更多一些。更多的單詞還有語法也是會讓學生們覺得學習英語這門課枯燥了,而且作業(yè)的增多會降低學生們學習英語的興趣,特別是本來英語成績就不好的學生更是如此,因此在教學中我要穿插進一些有趣好玩的知識點,像一些單詞的講解,完全可以加入一些電影的臺詞進來,特別是近期播出的熱門電影里面的臺詞。讓學生們了解到他們學習的東西在日常中也是可以見到的。以及多做一些小卡片形式的方式,讓學生們在日常中也運用多一些英語。在教學中不單單只是課本的知識傳授就可以了,而是讓學生們不會因為英語這個科目更難而降低了學習的興趣。
三、提高后進生和偏科生的英語成績
成績好的學生并不是需要我們特別的操心,但是一些英語成績差的學生,不但是要培養(yǎng)他們對英語的學習興趣,同樣也是要有針對性的輔導,讓他們的成績提升上去,這方面可以跟班主任溝通,在安排位置的時候讓成績不是太好的學生和成績好的學生一起坐,相互幫助,成立互助的小組,共同進步,成績好的學生鞏固已學的知識,成績不太好的學生則是在幫助下提升自己的成績。同樣在他們?nèi)〉眠M步的時候也是要及時的鼓勵,獎勵他們。讓整個班級的英語成績都得到提高。
四、和班主任老師做好配合工作
多和班主任老師溝通,讓他也了解班級里面學生們的英語學習情況,也好和家長溝通,一起促進學生們學好英語,初中的英語是一門很重要的科目,關(guān)系著以后的中考是否能考好,初一作為打基礎的一年,更是要學好,作為英語老師,在和班主任做好配合方面,不但是座位的安排,學習情況讓班主任老師了解,同樣在日常中也是可以讓班主任和學生溝通,了解學生的想法,大家一起把英語教學的工作做好。
初一的學生,剛剛進來,有很多不懂的,也是初中學習很重要的一年,在教學工作中,我要做好日常的教學的同時,積極的了解學生們的情況,調(diào)整好計劃,為他們初中三年的英語學習打好基礎,讓他們能以更好的成績和興趣去迎接初二初三的學習。工作中,只有不斷的調(diào)整計劃,做好英語教學的工作,讓學生們在這學期適應好初中的學習生活。
業(yè)務工作計劃6
三季度的營銷即將結(jié)束,在這三個月中,我們認真研究公司的各項任務指標,結(jié)合我縣公司的實際情況,制定適合在我縣發(fā)展的各項業(yè)務的政策,針對一季度的情況,針對發(fā)展情況,我們還要加大管理力度。
20xx年7—9月份業(yè)務收入與發(fā)展情況:
截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)戶累計完成總?cè)蝿盏?,累計話費收入6237萬元累計完成總?cè)蝿盏?,網(wǎng)上客戶數(shù)達到戶,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務發(fā)展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發(fā)的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業(yè)務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩(wěn)步發(fā)展。
新業(yè)務方面,根據(jù)市公司下達的`各項指標,結(jié)合我縣實際,給各個營業(yè)廳進行任務分解,在每個營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務,市場部制定新業(yè)務流程,更好的激勵營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務的積極性。并每天設專人監(jiān)控市場發(fā)展,即時根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略,以確保我公司新業(yè)務更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。
下半年計劃:
1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發(fā)展流程,提高營業(yè)人員業(yè)務推銷能力,加強增值業(yè)務對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯(lián)通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務與放號,公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動還會繼續(xù)加大對農(nóng)村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內(nèi)在掃村活動中捆綁更多的客戶。c
3、加強代理商及鄉(xiāng)村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,結(jié)合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。
業(yè)務工作計劃7
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一、維系客戶
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、開發(fā)客戶
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、交流學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、要求
1.每周要增加XX個以上的新客戶,還要有XX個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶要保持一致。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的'。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務工作計劃8
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚xx創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
今年對自己有以下要求:
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
業(yè)務工作計劃9
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了。讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
在第二季度的'時候,以商標、專利業(yè)務為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情景。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。主動進取地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務工作計劃10
一、業(yè)務部的專業(yè)化服務
業(yè)務員的拉訂單的方式應當有所改變,不應當像以前那樣去做業(yè)務,我們應當更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的提議是體此刻這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應當明白客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的期望,因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務員還應當對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的`向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務;第四,業(yè)務員應當準時,守時,把客戶作為自我心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業(yè)的介紹業(yè)務不能少于5次;異常是在電話營銷的時侯,必須讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎樣說,說些什么。并且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,都是十分
優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應當教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自我去整理和歸納,在那里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著經(jīng)過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業(yè)務量,可是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的進取性,然而之后我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,并且最重要的是因為合作出了些問題,所以當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應當擬定一套層次化、職責制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應當把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,并且各個部門應當設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和提議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究職責實行獎懲。
還能夠經(jīng)過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應當越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應當研究的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。所以,這就要我們大家一齊探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的提議是業(yè)務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解,所以之前必須要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,能夠讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應當采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展必須要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,也就是說人們都明白了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情景。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業(yè)務工作計劃11
各位老師:
20xx---20xx學年度第一學期即將開始,我們共同迎來了又一個新的學期,新學期任務艱巨,任重道遠。關(guān)于我們學校業(yè)務工作有以下幾點思路:
1、抓教學
加強各班課堂教學管理,牢固樹立課堂教學是教學重中之重的地位。把整個業(yè)務工作傾向于課堂教學。一切工作為課堂,所有努力為教學,最終目標創(chuàng)名校。
2、抓作業(yè)管理
加強作業(yè)管理,要求各班作業(yè)布置要講科學,重實效。各位教師都要重視學生作業(yè)習慣的培養(yǎng)。教育學生認真書寫,提高作業(yè)質(zhì)量,及時批改,及時督促學生訂正。切實做到精選、精批、精辟、精評。
3、抓教師培養(yǎng)培訓工作
我們學校年輕教師比較多,包括我和楊校長,我們都要學習。我們學校老教師也不少,雖然經(jīng)驗豐富,可也需要及時補充能量,以適應新時期教學需要。我校還有新分教師一名,在教學道路上,還有很長一段路要學習。本學期我們要形成濃厚的學習氛圍,學習新知識,探索教學新思路。年輕教師要向老教師學習教學經(jīng)驗,老教師也要多聽聽年輕教師的課堂,提高寶貴意見,有交流就有促進。本學期我們還要繼續(xù)舉行聽評課活動,通過聽評課達到互相學習,互相促進的效果。每位老師都要講一堂公開課,積極準備,積極參與。有可能我們本學期還要和望云等兄弟學校繼續(xù)開展校際之間聽評課聯(lián)誼活動。上學期,我們這項活動取得了良好的效果,并得到了教辦彭主任的表揚和賞識。我們要培養(yǎng)幾位優(yōu)秀的學科骨干教師。能夠拿得出門,講的精彩。另外,本學期,我們學校將大力支持我們教師外出學習活動。只要縣里舉行公開課活動,我們一定積極參加,選派優(yōu)秀教師去參加學習。
4、抓教研
本學期我們選拔一批優(yōu)秀的`教研組長,能勝任這項工作,并且能干的很好的教師參加,本學期我們將努力抓好教研工作,這項工作需要各教研組長的大力支持,各位教師的積極參與。
5、抓安全
安全工作常抓不懈,不光學校要抓,各班班主任更要抓好本班的乃至學校的安全工作。學校工作細化,就是由每個班級組成,這個班交給你班主任了,你就有責任把本班管理好,負責好,安全管理好。每一位教師都要按照學校的安排,完成好自己的執(zhí)勤安保工作,做到及時到崗,堅持到崗,負責到底,樹立很強的責任心。
6、抓出勤
各位教師要及時圓滿完成自己的教學任務,這和自己的出勤,敬業(yè)是分不開的,所以請老師盡量做到。
業(yè)務工作計劃12
第四季度業(yè)務開展方向
一.目前我司物流運作情況。
1.業(yè)務構(gòu)成:目前我司業(yè)務主要由TCL通訊、TCL光電兩大公司及裕華、
多向等小型運輸量企業(yè)構(gòu)成。
2.車輛情況:我司車輛運作主要圍繞仲愷工業(yè)區(qū)TCL兩大公司,在出現(xiàn)其
它地方企業(yè)需安排車輛提貨時無法調(diào)配,以致出現(xiàn)高價外請車輛情況,直接導致成本增加價格上漲,最終導致競爭力下降。
二.市場概況及未來發(fā)展方向。
目前惠州物流行業(yè)整體處于價格不統(tǒng)一,服務素質(zhì)低下,缺少機制的混亂的“搬運式”階段。這種僅僅局限在貨運\\倉管等單方面的物流運輸形式隨著社會發(fā)展及需求必將會為新的一種形式代替。我司因沒有自己專線在價格方面失去了很大的優(yōu)勢,在外轉(zhuǎn)程序較多的情況下也給我司造成監(jiān)控難的特點,這樣出現(xiàn)貨損機率較大,直接影響利潤。
制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動趨勢進一步加強。越來越多的制造企業(yè)分離物流資
源,整合外包的.物流業(yè)務與專業(yè)的物流企業(yè)結(jié)成專業(yè)合作伙伴關(guān)系,越來越多的物流企業(yè)更快、更廣、更深的介入到生產(chǎn)領(lǐng)域,提供供應鏈一體化的服務,推動了物流服務業(yè)的市場化和社會化。譬如,德賽集團一年一次對外招標,負責其下屬企業(yè)物流全年運輸業(yè)務,實行優(yōu)勝劣汰;仲愷寶柏直接由招商物流進駐人員負責成品倉庫管理及各地配送一系列工作。
三.業(yè)務開拓方向。
月工作重心以德賽集團投標為主。
1.因我司業(yè)務主要集中于仲愷,車輛調(diào)動受到一定程度限制,外請車輛造成成本大幅度提高,而德賽集團所屬企業(yè)大多集中于仲愷、陳江一帶,對于我司車輛調(diào)動有著極大便利,外加其較大運輸量,相信必會改變我司目前業(yè)務較單一的局面。
2.圍繞仲愷、陳江等地企業(yè)物流運輸業(yè)務開發(fā)。
惠臺、仲愷、陳江一帶工業(yè)集中,行業(yè)眾多,物流行業(yè)有著較大的市場需求。在付托目前大型企業(yè)TCL為主要業(yè)務的前提下,逐步形成附加一些小型企業(yè)為輔的局面,這樣就能更合理配置資源,更好降低運輸成本,進一步提高公司效益。
業(yè)務工作計劃13
一、學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
二、學習繕制單據(jù)
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
三、業(yè)務
如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
四、用心開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶
及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
五、協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的.推薦:
1、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
業(yè)務工作計劃14
一、基本情況分析
本期我任教高二理科229C和文科227C、230C、231C。理科班雖有部分學生基礎稍好,但文科班學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,計算能力很差,邏輯思維能力有待于提高。因此,我們在教學中一方面要充分了解他們,與他們多溝通,給他們以信心,提高他們學習物理興趣;另一方面要抓住課堂這塊主要陣地,講究技巧和趣味性,切實提高學生的整體素質(zhì),為以后高考復習打下堅實的基礎。
二、教學任務:
理科班完成選修3—1和選修3—2,文科班完成選修1—1、1—2的教學任務。
三、教學目標
通過教學,學習必備的物理知識與技能,發(fā)展自主學習能力,養(yǎng)成良好的物理思維習慣,達到學生能力增強的目的。學生能獨立完成教材上的習題,能在老師的指導下完成課外布置的習題,能做其他參考書上的部分練習,逐步培養(yǎng)學生熱愛物理,達到提高學生的綜合素質(zhì)的目的。
四、教材分析
新物理課程標準改變了原有物理課程的模式,在高一學習了物理必修1和必修2兩本教材,這兩本主要在于基礎的學習,F(xiàn)在到了高二了,對于理科選修的物理3系列,這個系列的強調(diào)的是要求學生更深入的了解這些知識以及在于對這些知識的應用。
在物理選修3-1整本書中,主要研究的是電學與磁學,可以說是整個物理學中比較難的,它與必修模塊中的內(nèi)容緊密的聯(lián)系的在一起。在選修3-2中,主要是對選修3-1進行了加深,將電學與磁學聯(lián)系在一起,形成了電磁學,其次對電流也進行了加深,還加上了現(xiàn)在比較熱門的傳感器。
五、教學策略
針對本年級的總體成績,主要在于重點打好基礎,具體措施如下:
1、精講精練
a、精講:首先,概念的引入和講解務必要清楚。為此應該對重點的'內(nèi)容反復強調(diào),對重點概念的引入和理解應用要多舉例,結(jié)合情景進行教學,這是課改的要求,其次,把握好進度,切勿圖快,尤其在難點的教學中,要把握好進度。
b、精練:本學期的習題肯定不少,如何以最好的效率獲得最好的效果是值得探討的課題,尤其體現(xiàn)在習題的練習和講解中,作業(yè)和課堂練習題都打算在歸類的基礎是上分層,做到有縱有橫。
2、及時的反饋
本學期要在課上和課后都有一個較完整的反饋機制,比如在上課及時進行反饋性的練習,作業(yè)有問題的學生要與之交流,從中了解問題所在,以便及時改進,對于學習有困難的學生要經(jīng)常溝通。
3、繼續(xù)深入開展課改活動。
業(yè)務工作計劃15
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗,利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的'工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié) 。
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