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工作報(bào)告之關(guān)于物業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的工作報(bào)告之關(guān)于物業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
工作報(bào)告之關(guān)于物業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告1
尊敬的董事長(zhǎng)：
首先感謝您這么多年來(lái)對(duì)我們保潔工人的關(guān)心休貼，在此我代表物管公司保潔工人向你說聲謝謝，也感謝你對(duì)我本人工作的支持關(guān)心和信任。
幾年來(lái)，本人一直在盧帝亞物業(yè)公司從事環(huán)衛(wèi)保潔工作，在工作過中程，我也深深體會(huì)到工作卻實(shí)很艱辛，因?yàn)榈酆烂辑h(huán)衛(wèi)工作只有四個(gè)保潔人員，不管工作有多么的艱辛，但是這個(gè)工作為公司及業(yè)主服務(wù)的品德是高尚的。
董事長(zhǎng)，關(guān)于集團(tuán)下屬物業(yè)管理公司實(shí)行內(nèi)部承包的決議是很可也的，也是責(zé)權(quán)利，你一直在支持與鼓勵(lì)我關(guān)于承包主管物公司公經(jīng)營(yíng)工作一事，經(jīng)過我深深思考很久，本人有信心也有能力管理和開展物管公司的全面工作，不辜負(fù)董事長(zhǎng)對(duì)我工作的支持和信任，好好爭(zhēng)取給我的機(jī)會(huì)，我決心向工董事長(zhǎng)承諾做好以下工作：
1、認(rèn)真開展履行和完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
2、全心全意做好為集團(tuán)及小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作，讓小區(qū)業(yè)主對(duì)公司的滿意及好評(píng)。
3、做好集團(tuán)公司及小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司工作人員的培訓(xùn)及考核工作，不斷提高員工們的全方面素質(zhì)。
5、做好小區(qū)各項(xiàng)安全巡查工作。
6、做好小區(qū)所有設(shè)備定期檢查及維修工作。
7、做好小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收資工作。
8、做好公司資質(zhì)的申報(bào)與年檢工作。
總之公司是“以人為本”“竭誠(chéng)服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”追求完美“的`質(zhì)量方針，要采取吸收和借鑒國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)打造我們盧帝亞的服務(wù)品牌，實(shí)行業(yè)主自冶自律與專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則模式，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)社會(huì)”“造福業(yè)主”的管理目標(biāo)。
在服務(wù)中維護(hù)精心，護(hù)衛(wèi)嚴(yán)密，清潔勤奮，服務(wù)優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)則，為集團(tuán)公司為客戶提供全天候，全過程的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，實(shí)行物業(yè)的保值增值，提高業(yè)主的工作和生活質(zhì)量，共同建造安全、整潔、舒適、方便、溫馨的家園而努力。
工作報(bào)告之關(guān)于物業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告2
物業(yè)企業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告
關(guān)于申請(qǐng)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告內(nèi)容
�。ㄒ唬┪飿I(yè)公司基本情況：
公司性質(zhì)：
公司法人：
地址：
資質(zhì)籌等級(jí)：
資質(zhì)證號(hào)：
公司總?cè)藬?shù)：
管理總面積：
�。ǘ┩泄苄^(qū)基本情況：
1、托管小區(qū)名稱：
地址：
2、小區(qū)共棟樓：
總面積：
3、小區(qū)無(wú)綠化面積。
4、小區(qū)樓群為層，帶電梯是層，共有部電梯。其中：
5、小區(qū)為供電、供水。樓道亮化由物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，費(fèi)用由物業(yè)公司收取。
6、小區(qū)商鋪為二層。其中：
7、小區(qū)管理人員
日常服務(wù)
序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容服務(wù)目標(biāo)
一管理方面1、計(jì)算機(jī)化管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)等管理手段，進(jìn)行科學(xué)管理。 100%
范。 100%
3、管理人員培訓(xùn)合格率及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)取證。 100%
4、建章立制各項(xiàng)管理制度完善，制定了公約及各項(xiàng)專業(yè)管理制度、辦法等。 100%
二房屋及維修管理5、房屋完好率房屋外觀無(wú)破壞立面、整潔、無(wú)改變使用功能、無(wú)亂搭建、公用設(shè)施及通道無(wú)隨意占用。 99% 6、房屋零修、急修及時(shí)率接到維修單在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，零修及時(shí)完成，急修不過夜。 99%
7、維修工程質(zhì)量合格率分項(xiàng)檢查、結(jié)合部位嚴(yán)格把關(guān)，按照工序一步到位，杜絕返工。 100%
8、維修回訪率包括電話回訪80%
9、住戶資料建檔房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶居住檔案，住戶所在棟號(hào)、門號(hào)清晰，隨時(shí)可查99%
三綠化10、綠化完好率區(qū)內(nèi)綠化地布局合理優(yōu)美，花草樹木與建
筑小品配置得當(dāng)，由專業(yè)人員管理、養(yǎng)護(hù)，成片綠地實(shí)行自動(dòng)噴灌。
98%
四清潔11、清潔、保潔率區(qū)內(nèi)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干，全天12小時(shí)保潔制，垃圾日產(chǎn)日清，衛(wèi)生設(shè)施齊全、完好。 99.5%
五市政公共設(shè)施設(shè)備管理12、道路完好率及使用率道路暢通無(wú)損壞，路面平坦整潔，排水暢通，無(wú)隨意占道，無(wú)改變使用功能。 100%
13、化糞池、雨水井、污水井完好率定期疏通、清理，井蓋齊全完好，保證排放通暢、無(wú)堵塞。 100%
14、排水管、明暗溝完好率排水暢通、無(wú)堵塞、無(wú)積水、無(wú)塌陷、無(wú)殘缺。 100%
15、路燈完好率路燈完好無(wú)損，夜間正常使用，定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保持潔凈。 95%
16、公共設(shè)施、雕塑、小品完好率確保娛樂設(shè)施使用功能，定期維修、養(yǎng)護(hù)、完好無(wú)損。 99%
17、消防設(shè)備設(shè)施完好率定期檢查維護(hù)，確保消防系統(tǒng)設(shè)備完好無(wú)損。 100%
六其它18、火災(zāi)發(fā)生率加強(qiáng)消防宣傳，增強(qiáng)居民防火意識(shí)，建立義務(wù)消防組織，定期進(jìn)行消防演練，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。 1‰以下
19、違章發(fā)生率加強(qiáng)宣傳和巡視，跟蹤管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，及時(shí)回訪記錄。 1%
處理率98%
20、住戶有效投訴率定期征求居民意見，主動(dòng)改進(jìn)工作，建立回訪制度，作好有關(guān)記錄。 2‰/年以下
處理率100%
21、客戶回訪率包括電話回訪30%
22、業(yè)主及物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理滿意率教育員工視業(yè)主及物業(yè)使用人盡其才為衣食父母，全心全意為居民服務(wù)，盡全力為居民排憂解難。 98%
特約服務(wù)
序號(hào)類別服務(wù)項(xiàng)目
1家政、代辦類信件代收、發(fā)服務(wù)
2報(bào)刊代訂服務(wù)
3鮮花、禮品代訂服務(wù)
4出租車代叫服務(wù)
5有線電視代辦服務(wù)
6電話代辦服務(wù)
7牛奶代訂、送服務(wù)
8機(jī)票/火車票代訂服務(wù)
9代收、送衣物清洗服務(wù)
10代訂外賣服務(wù)
11代沖膠卷服務(wù)
12常用維修工具、電器便民借用
14義務(wù)汽車清洗日15傳真收發(fā)服務(wù)
16打字
17復(fù)印
18塑封
19收發(fā)電子郵件
20清潔類服務(wù)大理石打蠟21木地板打蠟
22玻璃除塵、清洗和消毒23地毯飾毯吸塵和清洗24真皮沙發(fā)清洗護(hù)理25日常保潔(開荒) 26車輛清洗27清潔抽油煙機(jī)
28清潔排風(fēng)扇
29清潔空調(diào)過濾網(wǎng)
30安裝類服務(wù)安裝窗式空調(diào)31安裝分體空調(diào)32安裝鋁合金空調(diào)支架33安裝洗衣機(jī)34安裝抽油煙機(jī)
35安裝排風(fēng)扇
36安裝電熱水器
37安裝氣熱水器
38安裝防盜門
39安裝水表
40安裝洗手盆
41安裝洗菜盆
42安裝門鎖
43安裝玻璃
44安裝燈具、門鈴等45安裝水管
46安裝閥門
47安裝室內(nèi)電路
48維修類服務(wù)維修浴缸堵塞49維修浴缸漏水
50維修洗手、菜盆堵塞51維修馬桶漏水
52維修馬桶堵塞
53維修地漏疏通
54維修水龍頭漏水55維修水表漏水
56維修抽油煙機(jī)
58維修電熱水器59維修氣熱水器60維修室內(nèi)電路61維修電話
62維修電源插座63維修電表箱開關(guān)64修補(bǔ)瓷磚65刷油漆
66維修散熱片漏水67維修燈具
68維修鋁合金拉手69維修各類門
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