淘寶策劃書
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,是時候抽出時間寫寫策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢?以下是小編為大家整理的淘寶策劃書,歡迎閱讀與收藏。
淘寶策劃書1
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生:單日交易額達到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
關于光棍節(jié)客戶群的分析
1、光棍節(jié)客戶群細分:大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
2、光棍節(jié)客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
3、光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
活動目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進流量資源支持,多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊,光棍節(jié)活動的整體構思和部署
活動的賣點
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點,活動頁面秒殺送禮為輔助,活動的.整體引流構思,由于對付費推廣的效果無法預估,各渠道也難以收集到數據(例如返利網,SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通,調查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷,流量入口分析,引流示意圖,推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于淘寶網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)
淘寶策劃書2
一、活動前言:
隨著6月畢業(yè)季的日益臨近,高年級學長學姐們將相繼離校,留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便,特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值,現在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換平時不常用的物品,這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品,還能減少同學們上當受騙的機率,更能提高物品使用率,減少資源浪費的思想道德素質。
此外,在創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚低碳環(huán)保之風的同時,為挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)市場觀念,實現同學們在實踐中增長能力的目標,故在大四畢業(yè)生即將離校之際,舉辦此次“淘寶市場”活動。
二、活動目的:
(一)通過本次活動,引導大學生樹立正確的消費觀念。
(二)宣傳建設節(jié)約型社會的重大意義,倡導大學生養(yǎng)成節(jié)約光榮浪費可恥的觀念。節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,體現了求真務實的品質。大學生要從節(jié)約入手提高自己的`思想道德素質。
。ㄈ┮赃@次的活動宣揚一種環(huán)保理念,提高大學生的環(huán)保意識。
。ㄋ模┮蕴詫毷袌龅男问,提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。
。ㄎ澹榱司徑庠谛4髮W生物品去留問題,以二手市場和營銷市場為平臺,推進資源循環(huán)利用,倡導同學們節(jié)約意識,樹立正確的價值觀人生觀。
。┨岣叽髮W生的就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)意識。
(七)通過此次活動,加強學生會成員之間的團結互助意識,鍛煉每個成員自身的能力。
三、活動主題:
“大學淘寶——共建低碳校園”
四、活動時間:
XX年5月15日——16日
五、活動地點:
扇形廣場
六、活動主辦單位:
平頂山學院化學化工學院外聯(lián)部
七、活動協(xié)辦單位:
平頂山學院化學化工學生會各部
八、參賽對象:
化學化工學院在校大學生。
九、活動流程策劃:
。ㄒ唬┣捌谛麄
1、由宣傳部出展板1張,并說明該活動通過在學生會QQ上自主報名或者撥打電話給辦公室自主報名參加。在扇形廣場展出。
2、外聯(lián)部在微信、微博、QQ空間發(fā)布相關宣傳信息,并統(tǒng)計微信報名人數及報名者信息(包括姓名,班級,宿舍號,出售商品)。
。ǘ┣捌趯徍
在活動前三天,由宿管部根據統(tǒng)計的信息到報名者宿舍審核出售商品是否合格,并發(fā)放“活動參與須知”。
。ㄈ┗顒与A段
1、參與活動的同學可以自主標價出售自己現有的小商品,或自己不需要的、不影響二次使用的商品。(本次活動不對學生收取攤位手續(xù)費用)
2、活動期間承辦方將安排專人進行攤位劃分,出現搶占他人攤位并經勸阻不改正者即取消參展資格。
3、各攤位應保證各自商品價格合理,不得出現聯(lián)合抬價,壓價競爭等不正當競爭狀況。一經發(fā)現既取消參展資格。
4、各個攤位應保證攤位周邊整潔,展銷時間結束后應進行衛(wèi)生清理。
5、活動期間監(jiān)察部以及體育部將作為工作人員進行秩序檢查及疏導工作,各個攤位負責人員必須配合工作人員工作。
淘寶策劃書3
一、項目背景
互聯(lián)網如今在我國已經全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統(tǒng)計,截止20xx年7月底中國網民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網絡直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據統(tǒng)計,互聯(lián)網20xx年以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網絡的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站,當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。
二、前期準備
1.市場調查
網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%,總數超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據數據調查,20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
2.目標顧客分析
女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:
(1)時尚白領女性,她們的經濟日漸獨立自主,消費力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力,對生活品質要求高,同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街,這是我們網店的最大客戶群;
。2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網,也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
。3)一些在當地買不到的`新穎時尚的服飾,在網上更容易找到,很多人會選擇網上購買。
3.網店定位
根據一時信息的調查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經營模式:配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
三、店鋪裝修
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關美化網店的人幫助設計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行PS以達到引起買家購買欲望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述,選擇上網次數最多的時間上架寶貝。
2.價格策略
初期做網店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
網站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當的價格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
五、業(yè)務管理
1.進貨渠道
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理
。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
。3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
六、支付方式
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
七、財務分析
定期進行分析結算,進行戰(zhàn)略計劃的調整,應對政策和市場。
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一、市場分析
網絡游戲及QQ、移動沖值業(yè)務在中國的發(fā)展前景相當的樂觀具分析我國3、6億網民中有接近2億人在以上的三項中消費過,形成了巨大的消費市場,而且在淘寶、易趣等電子商務平臺中,虛擬物品的交易占交易額的70%左右,而且無須運費,顧客選購基本上以價格對比為主,其他影響顧客選購的因素較少。網上開店可以賣的東西很多,也有很多產品很冷門,目前,為網絡游戲虛擬物品交易提供服務的電子商務網正在崛起,關于網游產業(yè)的一個事實,網絡游戲拉動的相關產業(yè)規(guī)模,已遠遠超出了網絡游戲本身的市場規(guī)模。網上開店做掌柜和玩家的關系,在絕大多數網游玩家看來,網游中的虛擬物品都不可以用現實的貨幣來衡質的,玩網絡游戲幾乎都逃過時間、精力和金錢的積聚過程,只有通過不斷地打怪升級等辦法,才能滿足玩家對極品裝備的欲望,但這種“時間 金錢 精力=極品裝備(高等級)”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就產生了打裝備出售的“職業(yè)玩家”。網上開店的安齊果素保證。調查顯示,在保證安齊的情況下,超過80%的玩家表示愿意接受用合適的價位,購買游戲中的虛擬裝備。一位玩家表示:“我打的《偶跡(MU)》,每個月花68元購包月卡,購賣裝備卻至少花500-600元!卑凑帐袃r,《傳偶》中一套底級裝備售價在300元左右,而中上等級的裝備則大多在1000元到20xx元。在華義的《石器時代》里,去年通過官圓途徑拍賣的一只虛擬寵物“朱雀”,最終以人民幣6300元的天價成交。網上開店賣什么是最好最終的走向,據去年進行的一項調查顯示,22、64%的用戶曾使用現實貨幣購購過網絡游戲中的ID或虛網店代理貨源擬物品。以我國目前收費運營中網店代理貨源網的幾款支流網絡游戲計算,總注冊賬號已經超過4億個。如果以23%的比例網店代理貨源計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)?蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網絡游戲發(fā)達的中心,虛擬物品交易市場已經達到數十億美元。于是,一些少量網絡游戲虛擬物品交易網坐應運而生。在美國,eBay網坐上有專門進行網絡游戲虛擬物品交易的目錄,香港網絡游戲娛樂公司僅處置虛擬物品電子交易的齊職工作人員就超過100名。如此看來,虛擬物品的市場也是不可估量的。
二、風險預測
對于很多在網上投資的實體網店而言有一定的成本,所以投資風險是必須考慮的`。但對于我們的木瓜奇跡網游代練以及裝備和游戲幣網店而言并不存在任何風險,因為裝備或者寶石等等都是我們自己在游戲中打出來或者與其他玩家交易所得,將風險降低到零。所以我們會發(fā)動更多的玩家一起參與到我們的行列當中,低價手來,轉手高價賣出,其中的利潤空間很是可觀。
三、營銷策略
(一)、商品策略
現在人們生活水平快速提高,年輕人的思維逐步被大眾接受,影響了社會潮流,對于精神方面一些人已開始對其加以重視,玩網絡游戲就是最好的反映,宣傳并吸引更多的人群參與其中,共同來玩木瓜奇跡,并愿意以網購的形式獲得裝備等物品是我們的營銷重要環(huán)節(jié), 因此,商品是面對這些人群,投其所好,及時調整商品種類與價格,貨架結構,并予以價格優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢來吸引更多顧客。
。ǘr格策略
本網店的價格針是針對不同玩家的需求和購買能力而定的。各階層玩家都能找到屬于自己的消費區(qū)間,價格體系按數量從低到高依次制定,需求少的,價格較高,需求多的,通過打折相對較低。只為了賺人氣,賺信用;中間數量的,針對消費的主流群體,目的是為了實現較高的成交率和一定的利潤空間;數量多的,針對專業(yè)玩家群體,不求大的利潤,為的是彌補普通玩家的數量,追求平衡。選擇專業(yè)玩家是我們的一大策略。采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高,適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。
。ㄈ⒋黉N策略
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找尋找玩家,游戲中的宣傳是一個很重要的途徑。在節(jié)假日大量宣傳,各種裝備寶石等打折出售,增加點擊量與信譽。在具體促銷中,可選擇一兩件裝備定個底價,目的是為吸引人氣。還可以采用拍賣法,借此迅速提高店鋪瀏覽量,并銷售出一部分裝備,為網店作宣傳。
四、營銷SWOT分析
(一)、優(yōu)勢
1、投資成本低,運營成本低,回報利潤率高;
2、方便,上網看信息、瀏覽網站或者手機電話聯(lián)系進行購買;
3、會員享受實惠,有打折,有積分抽獎?chuàng)Q購。
(二)、劣勢
1、玩家較少,到訪網店數量較少,購買率低;
2、店鋪較小,信譽較低。
(三)、機會
1、玩網游的玩家數量在不斷增加,店鋪發(fā)展?jié)摿薮螅?/p>
2、利用周邊同事和同學發(fā)動大量的玩家參與。
五.具體營銷方案
。ㄒ唬、網上營銷與推廣
1、通過搜索引擎營銷:
人們上網都是一個習慣,就是用搜索引擎,以百度為例,當我們在百度輸入關鍵詞的時候,除了競價排名及贊助商鏈接,一般以百度自身的顯示內容為主,所以為了達到營銷的目的,我利用用百度本身的產品,百度空間和百度知道,做營銷。
A:首先是百度空間,我們可以開一個百度空間,將一些水果、蔬菜的圖片及資料,放在空間里,在每篇文章的開頭,一定注明一下關鍵詞,譬如:木瓜超帥裝備,靈魂寶石,祝福寶石等字樣,這樣直接就被百度收錄了,因為空間是百度的產品,網民在搜索這個關鍵字的時候,直接都是顯示在搜索結果的前面,所以容易達到營銷的效果。
B:接著是利用百度知道,百度知道是全球最大的中文互助問答平臺,如何操作呢?同時注冊兩個賬號,個用來問,一個用來回答,這也是借助第三方及用戶的說詞,正好我們利用這個做營銷,一個賬號在為,哪里買游戲裝備比較便宜綜合?在網上可以買到木瓜游戲裝備嗎?哪里的裝備最全?接著用另一個賬號,一一作答。這樣網友在看到的時候,就會去訪問,另外將本次的回答作為最佳答案,所
以很容易造成影響力,同時達到營銷的效果。
2、利用QQ營銷:
申請幾個qq號,名字設計得性感一點一定設置成女的,這樣很容易被網友搜索到并添加為好友,還有一點就是一定要多加幾個群,不管是什么群,都可以加,因為年輕的玩家都是我們的市場,所以一定要多加群,沒事的時候在群里發(fā)點廣告,就是不發(fā)廣告,這要網名設計得經典,就會有人找你聊天,或者是看你的資料,然后就在資料設置網店的網址,這樣就可以吸引網友點擊購買,從而達到營銷的目的。
3、有效的在淘寶虛擬物品交易平臺上進行價格優(yōu)勢顯示,用低價賺取口碑。
4、現如今,微博越來越火爆,我們將利用新浪微博,騰訊微博等做宣傳。
。ǘ⒕W下營銷
通過對朋友以及同學同事做宣傳,有一起玩的可以打折出售好的游戲裝備,以此來做宣傳,增加購買量。
。ㄈ⒒顒訝I銷
節(jié)假日等網店大酬賓活動,買一送一,比如買祝福寶石滿1200送1200等等的方式來吸引玩家購買。
團隊自身分析
我們團隊有兩名網絡游戲資深玩家,有多年的點卡金幣購買經驗,對這個行業(yè)多少有些了解,我們選擇了這個網店內容看中的就是我們小組在這一方面的一些經驗。
商品定位
我們的商品定位面向社會,產品的需求主要來源于在校的大學生,及公司白領和一些玩游戲的人群
六、總結
在網上賣游戲裝備我們是局限在一個特定的群體中,所以,我們只有做好宣傳,為玩家提供比其他店更好地服務才能得到顧客的信任。我們會更加的努力,把我們的網點開得紅紅火火!
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1、內容摘要
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此我們也投入到網上開店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營業(yè),同樣存在很多的問題,有產品的定位、網店的基本運營等等問題,最核心的問題怎么讓消費者找到我們并消費,以及實現重復購買。
2、現狀分析
2.1、市場分析及定位
a、市場分析:現在我們正處于網絡時期, 上網購置商品成為人們日常消費的重要方式之一,剛剛過去的雙11很好的說明了這點,而且網絡購物將成為以后消費者購物的主要方式,是線下零售的前臺,擁有很大的市場潛力。
b、項目分析:根據上面的市場背景分析得知,網上購物的年輕人人占多數,年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目,我們所負責的網店專營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩。
c、目標市場:淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,
喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的`要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠,針對不同的消費者給予不同的服務。 我們針對的群體:
a學生
b青年人
c企事業(yè)單位職員
選擇他們的原因是:
a他們有充足的時間上網
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網店介紹
我們的網店主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩,主要以民族風、復古風為主。我們網店注重信用以及產品的質量,為消費者提供優(yōu)質的服務,如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經營,努力打造出淘寶網店的好形象。
由于我們網店才剛剛起步,所以很多數據還未能達到要求,
以上數據則更能說明事實,
關于這一類目下的競爭對手的情況如下所示:
2.3、市場滲透和銷售量
市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透?定價策略是以一個較低的產品價格打入市場,目的是在短期內加速市場成長,犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有
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該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
【推廣目標:】
網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行 優(yōu)化設計;網店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴 建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網店發(fā)布企業(yè)新聞。網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網店訪問量的增長 和品牌提升,在相關行業(yè)網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄
目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互 換;網店穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的 與企業(yè)核心產品相關的行業(yè)信息類網店來進行輔助推廣。推廣效果的評價:對主要淘寶網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網 絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的淘寶網店推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的淘寶網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一, 制定淘寶網店推廣計劃有助于在淘寶網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二, 第二,淘寶網店推廣是在網店正式發(fā)布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計
第三, 淘寶網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用淘寶網店推廣方法,一個網店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四, 在淘寶網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說淘寶網店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種淘寶網店推廣方法往往是相結合使用的。 第五, 淘寶網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時淘寶網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六, 網店進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網店的計劃等。
第七, 淘寶網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在淘寶網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網店推廣的成效,因此網店訪問統(tǒng)計分析報告對淘寶網店推廣的成功具有至關重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話,簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了!
3、商品名稱
商品的名稱可是最重要的`,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促 銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來。
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推 薦!所以被買家看到的次數相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不 了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經驗方法】:
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這個不用多說了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有 的人發(fā)了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!
。ǘ┑狡渌搲l(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,現在許多論 壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信 息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是 按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然 只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
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寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
。┯煤脵淮巴扑]
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果, 何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個 機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
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在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還 可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店 有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!
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現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候, 就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常 重要的!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!
淘寶策劃書7
一、前言
現在越來越多的人都喜歡寵物,所以寵物也越來越流行,我們人不僅要漂漂亮亮的出去,我們的寵物也是,俗話說人靠衣裝,佛靠金裝。我們的小可愛們也是如此,那樣我們還猶豫什么呢?趕快進來看看吧!讓你的寵物跟你一樣漂亮、可愛!
二、目錄
1、制定本策劃的目的
2、當前的營銷狀況
1、介紹狗狗的特點
2、衣物的搭配
3、展示一些狗狗衣物秀
4、附錄
三、正文
1、制定本策劃的目的
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網絡市場占據的比重越來越大,為了適合更多人來關注自家的寵物,給寵物一個潮的世界,我們公司決定將它推廣出來。
2、當前的營銷狀況:
、 市場分析:
在這個信息爆炸的時代。電子產品已經是人們生活中比不可少的工具。而能買到即便宜又有質量保證的產品是廣大消費者所希望的。
、诋a品分析:
與許多消費者探討過,還有許多設計師們,當然還有跟寵物們的接觸,自己也去參加了一些源于關于此類培訓。
、鄹偁幏治觯
總體來講,所有的寵物衣物網站都是潛在的競爭對手,但由于各個寵物網的主營項目不同,從而各具特色。而目前知名的寵物網有:波其網、來福、邦尼、唯一等。而JOY寵物服飾網將已大眾寵物為設計對象,我們相信,機遇與挑戰(zhàn)并存,只要抓住機遇,就一定能在行內占據一席之地。
④消費者狀況:
產品主要客戶是喜愛喜愛寵物的一些群眾。
3、機會(威脅)分析:
主要機會:當前網上有較少的主營寵物設計網站。
主要威脅:當前上網關注的'人們較少,想打開著個市場必須從人類的觀點出發(fā)。因為我們服務的是大眾。
4、確定具體行銷方案
① 市場定位:喜愛寵物的人群。
② 產品方案:在網上展示,也需要結合一些活動來向大眾展示。讓寵物們更好的接觸。
價格方案:價格符合大眾的消費觀點
分銷方案:尋找代理。
促銷方案:不定期促銷活動。
四、預算(暫定)
網站建設初期預算:10000元
宣傳費用:4000元
其他費用:8000元
共計:22000元
進度表、人員分配、結束語和附錄屬于策劃書后期制作
五、人員分配及場地
六、結束語
七、附錄
<1>、介紹狗狗的特點
寵物有好多中顏色,他們的毛就如同我們人的膚色一樣,黑色的寵物就不要穿艷色的衣服了,這樣只會把它顯的更丑還不如不穿,白色的寵物當然就可以。除了給他們衣物上的搭配外,還可以給他們發(fā)型上也做修改。偶爾換個發(fā)型,會顯更不一樣,其實只要把他們當做一個人來看待就可以啦!想象自己就是設計師,你家的寵物就會與眾不同啦。
淘寶策劃書8
一、廚衛(wèi)產品促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
二、促銷的目的:
利用中秋節(jié)、 國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行銷售廚衛(wèi)產品。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作:
1、廚衛(wèi)產品貨源問題:確定促銷的廚衛(wèi)商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷 方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨 品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現象,不僅 影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不 值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷廚衛(wèi)產品,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目 標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的 目標人群開展促銷信息的'傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果 對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。 目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔, 寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳 播信息的作用。 顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送 廚衛(wèi)產品購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚) 。
2、積分換購或積分抵現金 積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話, 說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
3、折扣大打折 凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 "您只要花*元就可以買到 我們店里價值**元的商品"或者"您只要花*元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品" 。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。 人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的, 但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。 這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給**元的寶貝 打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值**塊,那他的質量估計也就是**的質量。 但是你把打折改稱 "花**元就可以帶走價值**元的商品" , 買家就會覺得這個商品的價值還是**元,但是我只要花**塊錢就得到了,他的質量品質還是**元的。
4、加價購 消費者在購買特定的廚衛(wèi)商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品; 例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減 凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿**元我們就給你減**元。 滿**就減**元。
6、買就贈 中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定廚衛(wèi)商品即贈超值物品。
淘寶策劃書9
一、摘要
二、策劃的總體概述
1、社會背景、
2、策劃目的、
3、主要內容概述、
三、網店基本內容介紹
1、網店名稱、
2、網店地址、
3、主要商品、
4、網店定位、
5、客戶定位、
6、產品價格定位、
7、特色定位、
8、資金來源、
四、市場環(huán)境分析
1、S———優(yōu)勢
2、W———劣勢
3、O———機遇、
4、T———競爭
五、網店的營銷策略分析
1、價格策略、
2、產品策略、
3、宣傳策略、
4、渠道策略、
六、本店的支付方式
七、物流配送和售后服務
八、客戶管理
九、風險分析
十、合作伙伴
十一、可行性分析
十二、結束語
十三、致謝
一、摘要:
個人網店,是一種代表時代的特點,對于我們當代大學生來說是個性的展示。電子商務的發(fā)展為我們帶來了機遇與商機。本策劃案從個人網店出發(fā)。主要的業(yè)務為在校的大學生提供實用便宜的生活學習物品。首先由總體的社會背景出發(fā),明確策劃目的,對以后網店的經營做出詳細的走向分析策劃。之后就提出銷售策劃、支付方式的建議、物流配送、售后服務和客戶管理的相關,并對可能面對的風險提出了建議,最終明確本網店的可行性分析,從而達到預期的策劃?傊静邉澗褪菄@著網店是如何開展經營的。
二、策劃的總體概述:
1、社會背景:中國電子商務始于1997年,各種形式的網上貿易,標志著中國電子商務進入快速發(fā)展時期。B2B,B2C是目前電子商務的主流,隨著網民的增加,C2C在新興的電子商務領域中必然會占據一定的地位。因此,此種網絡營銷方式更適合我們在校的大學生實踐商務交易。每個行業(yè)都有其自身的特點,而做電子商務更不是一朝一夕的事情,要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構,相關的法律法規(guī)也是一個要考慮的內容。在中國的大學校園中,有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費,然而商品買完又不能退貨,給同學們帶來了很大花銷浪費。同學們對此反響很大,在日常生活中都時常對此抱以埋怨,基于這一現象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。我們換換校園二手網店正是迎合了學們這種節(jié)儉的心里建立我們的網店。
2、策劃目的:本次策劃是以個人網店開展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標是完成經營活動,做到有利潤可圖,把自己的網店營銷模式推銷出去,做好各方面的工作,形成自身獨特的銷售風格和銷售文化,把自己的市場發(fā)展壯大。
3、主要內容概述:所謂個人二手物品網店,就是以校園內的二手物品為主要商品,進行網上交換、回收。在線聯(lián)系買家與賣家的交換為交易主線。
三、網店基本內容介紹
1、網店名稱:換換吧!
2、網店地址:在淘寶網和各大院校網站各開一賬號。因為申請自己域名需要花網店地址:費一定的成本,而在已有的C2C電子商務網站上注冊是可以免費開店的。
3、主營商品:在校大學生所需的日常學習及生活用品,如:二手電腦、電腦主營商品:筆記本、自行車、MP3MP4等電子產品;建筑專業(yè)、美術專業(yè)所需的學習用具。箱子,包之類的日用品等等。
4、網店定位:主要是以折新物品及廉價為基礎,為在校大學生提供廉價物品為網店定位:主題。目標是從小做起,以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標;中期如果有更多的資金就把所賣產品擴充銷售范圍,在原有的基礎上做大做強;再之后就定位更高的市場物品空間,這是中期后的策劃,在此不作詳細預測。
5、客戶定位:主要定位在在校的大學生。大一到大四學生均涉及到。
6、產品價格定位:根據大多數市面折舊物品定價,資金準許的話將比市場定價產品價格定位:稍低。
7、特色定位:所謂二手物品網店,價格合理,物流配送速度快?蓪崿F直接在特色定位:校交換的方式。
8、資金來源:以在線交換為前提,首先在網上收集、統(tǒng)計買賣二手商品的類型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動資金。
四、市場環(huán)境分析:
隨著社會經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高隨著社會經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,在校大學生的消費水準人民生活水平的不斷提高,不斷提高,所用的日常用品也大幅提高,不斷提高,所用的日常用品也大幅提高,因而所要交換的二手商品質量極高及交換價格也不是很高。交換價格也不是很高。綜合來看在產品投入市場之前必須作一個市場環(huán)境的了在此利用的分析方法對網店進行預期的分析店進行預期的分析。解,在此利用SWOT的分析方法對網店進行預期的分析。
1、S——優(yōu)勢:價格低廉適用于學生使用,交易方便快捷。
2、W——劣勢:資金短缺,商品來源有局限性。
3、O——機遇:可以說,在互聯(lián)網如此普及的情況下,任何一個電子商務企業(yè)都有很大的機遇,在校二手物品交換也有很大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
4、T——競爭:競爭機遇的前提就是競爭,服務是否可以超越別人?都是要考慮的問題。與電子商務直接的競爭就是存在于顧客周邊的“更低廉的二手店”,因為在有網店里面也許會看到更低廉、豐富的同類商品,可選擇性比較強,而存在于網上的物品交換畢竟讓顧客有一種不放心的態(tài)度,所以,加強產品質量服務,是二手網店這個領域存在的重中之重。
五、網店的營銷策略分析:
如前面提到目前在與我們的同類商品競爭者很少,如前面提到目前在與我們的同類商品競爭者很少,于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是以顧客需求為主,占了市場的先機。我們的銷售策略是以顧客需求為主,策略是以顧客需求為主不斷的滿足顧客的需求,同時也不斷的`完善本網站經營流程。把以滿足顧客需求作客的需求,同時也不斷的完善本網站經營流程。把以滿足顧客需求作為營銷的理念,讓顧客知道我們是重視產品的質量和個人信譽的持久為營銷的理念,讓顧客知道我們是重視產品的質量和個人信譽的持久網店。當然,一個完美的營銷理念真的很難策劃,網店。當然,一個完美的營銷理念真的很難策劃,以下是本人提出一理念真的很難策劃些相關營銷策略,以滿足網店銷售經營渠道的順利開展。些相關營銷策略,以滿足網店銷售經營渠道的順利開展。
六、營銷策略經營渠道的順利開展
1、價格策略:把產品價格更清晰化很有必要,因為在顧客看來,價格也是價格策略:吸引消費的因素,如果看到的是一個價格經常變化的產品,不但影響產品在顧客心目中的地位,進而影響網店在顧客心中的地位。在產品策略中,有定價法可以參考使用,但必須了解相關行業(yè)定價情況,另外,也可以適當采取拍賣的形式,因為二手商品市場拓展面可塑性不強,但可以開展特殊意義的活動(例如校園節(jié)儉日,倡導中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強的實體活動)進行操作。
2、產品策略:方案已經提出了把產品分為三個等級,低檔產品,雖然價格產品策略:比較低,但是從我們實際來看,這類產品銷售額比其他的兩類都要大,可以利用這類產品賺取人氣;中檔產品,這類產品在前期一般銷售不盡如人意,但當網店走上了一定軌道的時候,它們就是網店利潤增加的主要來源,進而上升到高檔產品的購買。高檔產
品,可以說是“奢侈品”,對于這方面的顧客一定要盡力挽留,因為這將是我們經常所講的忠誠客戶了。在產品的策略中,特別對于我們學生這種開網店的人群來說,更要注意的是性價比,好的性價比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿意,也可以讓自己滿意。
3、宣傳策略:包括網站的建設和廣告推廣。宣傳策略:①網站推廣:網店風格以樸實大方為主題,盡量讓顧客過目不忘。產品應該用清晰的拍攝作為基準,并適當加工美化,在網店把產品清楚分類。另外,積極在個人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊校園網群的資料,增加點擊率匯聚人氣。也可以借助朋友或同學的幫助利用QQ、MSN等實效性較強的宣傳方式。 ②廣告推廣:首先必須有自己的廣告設計,之后可以在各大網站進行免費的推廣,抓住主要校園市場,在人流密集的可見地方張貼,例如我們的主要市場是在學校的,可以在飯?zhí)、教室、水房等人流密集的地方做廣告。 ③實體宣傳:與各大院校的學生會聯(lián)系開展二手商品交換活動。
4、渠道策略:①全國各大院校的主頁網站。②在線學生群體網。渠道策略:六、本店的支付方式:本店的支付方式:目前網上的支付方式主要有以下幾種:網上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
七、物流配送和售后服務:
因為我們的網店的產品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時,根據資金緊缺的問題,在物流這個方面可以采取即時付款的方式進行,在付款的時候也要開出發(fā)貨憑據。另外,也可以通過顧客自行交換方式。在售后服務方面,要有長期的客服電話,還可以利用QQ、E—mail、MSN等網上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時追蹤產品的情況;遇到產品質量問題,要堅決快速處理,快速查出事故的原因,及時向買家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產品策略,銷售范疇?傊,物流配送和售后服務都是體現誠信和網店存亡的基準,如果想提高網店知名度,美譽度,就應該對物流和售后服務一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
八、客戶管理:
1、、建立顧客數據庫。把顧客的信資料集結成檔案,存放起來。如:購買什么產品、何時購買、效果如何等,便于為網店以后的發(fā)展留下寶貴的客戶信息資源。
2、了解客戶滿意度。一個產品如果能達到顧客在他的期望預期值上,就是顧客滿意度,基于這一點上,就會構建忠誠顧客群,讓本網店在顧客心目中有自己的地位,贏得美譽度。
3、增加與客戶交流。如果條件準許的條件下,可以進行一些與顧客的互動交流活動,可以是網上交流、也可以是實際活動,這樣就便于顧客熟識自己的經營狀況、了解網店發(fā)展和文化。
4、及時解決客戶在購買產品上出現的問題,與見解。
九、風險分析:
創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,收獲著辛酸也收獲著快樂。在這個過程中,創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,收獲著辛酸也收獲著快樂。在這個過程中,涉及資金的流動,管理的繁瑣,它的風險性很大,操作性很難。對于千變萬化的市場,金的流動,管理的繁瑣,它的風險性很大,操作性很難。對于千變萬化的市場,實施風險監(jiān)控也是必要的措施。實施風險監(jiān)控也是必要的措施。
1、資金緊缺與虧損。對于初涉商場的大學生來說,我們屬于“無產階級”資金緊缺與虧損。的一類,即使投入資金不多,但如果出現資金損失,也是很受打擊的。面對投資網店的問題,每個人開始的時候都不敢投入太多,所以,在經營的過程,都要時刻關注資金的運轉,一旦出現大的問題,就應該把風險降至最低,必要的時候果斷的暫時停止經營。
2、時間緊迫。我們在營業(yè)的時候,更多的時間還是用于學習,因此不能時時間緊迫。時刻刻網上,必瀏覽網上的信息,然而會出現管理風險和信息整合的不對稱風險。
3、競爭力弱。由于沒有知名度,所以一切的經營都得重頭開始,對于顧客競爭力弱。來說,我們不能給予他們充分的信任感,應該做好很難找到預期顧客的準備。
4、網店經營問題。本店是以方便在校學生為核心的,由于學生們都比較重網店經營問題。視產品的性價比,對產品的折舊率及交易時間都有嚴格的要求,我們所有的營運程序是否能滿足他們,也是風險要素之一。
十、合作伙伴對于一個校園網店,提及合作似乎并不是那么容易。對于一個校園網店,提及合作似乎并不是那么容易。在這里提及合作是指創(chuàng)辦伙伴和合作企業(yè)等。辦伙伴和合作企業(yè)等。
1、創(chuàng)辦伙伴。創(chuàng)業(yè)艱難,如果只靠一個人,是很難完成這樣一個技術、系創(chuàng)辦伙伴。統(tǒng)性的工程。所以,在此之前,就應該找到志趣相同的朋友,一起合作分擔不同的任務及風險。合作企業(yè)。
2、合作企業(yè)。在前期此因素尤為重要,因為開始的時候資金不足,做代理可以減輕負擔,如何聯(lián)系合作的企業(yè)?如何讓這些合作的企業(yè)信賴支持你的網店?是亟待解決的問題,所以,在選取合作企業(yè)的時候,應該要堅定立場,簽訂相關的約定或合同,這樣有利于保障自身的權益。
十一、可行性分析每個網店經營的前期策劃和實際操作的流程都有一定的差別,這就要求我們在做前期策劃的時候都要考慮是否可以實行。中華民族歷史悠久,五千年的文化醞釀著特有的氣息,人們以節(jié)儉為傳統(tǒng)美德,是我國社會生活中不可缺少的生活品德。作為我們當代的大學生更應我國的傳統(tǒng)美德。可見,二手物品行業(yè)在電子商務領域是可以涉足的。分析幾個因素:
1、資金。在資金上雖然會遇到問題,但是這些問題都在上述提出了解決辦法,從這資金。個領域來說,是可以盈利的,可以實施的。市場。
2、市場。在我們大學生最熟悉的市場環(huán)境中開始實施,擴大經營范圍,逐漸發(fā)展網絡營銷平臺。雖然要注意競爭者,但從實際來看,我們周邊的競爭者并不多,所以此網店也具有可塑性。
3、市場環(huán)境。電子商務的網絡營銷正在如火如荼地發(fā)展,可以說每個涉足電子商務市場環(huán)境。環(huán)境的行業(yè)都有盈利的可能,所以我們應該抓住機遇。另外,在即將工作的時候,我們大學生對就業(yè)也是比較迷茫,因此,在合作的問題上應該也會有志趣相同的朋友響應才能在電子商務網絡營銷上有所發(fā)展。
十二、結束語
網絡營銷,代表著年輕、代表著活力,遇上時代給予我們的機遇,我們應該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現著。校園二手商品行業(yè)在現有的市場上還沒有得到充分的開發(fā),特別是網上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個項目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關系中的方方面面,為我們涉足社會奠定了基石。所以,不管是經營狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。本網絡策劃雖然結合了很多的實際情況進行分析,但是也難免有它的不足之處,希望老師能夠指正并提出建議,在專業(yè)老師的指導下讓我們更加專業(yè)更加熟練。十三、致謝、首先感謝《網絡營銷》課程劉紀元老師的授課,讓我接觸到了網絡營銷策劃的基本原理,每周都有新鮮豐富的教學課程。同時感謝劉紀元老師給予我們這樣一個機會探索網店策劃的寫作方式,在創(chuàng)作的過程體會到了本課程的實用性、整合信息資料的繁瑣性,從而鍛煉了我們對網絡策劃知識的掌握及實操運用。加強我們的整合各種資源信息的分析能力及邏輯思維的縝密性。
淘寶策劃書10
一、 前景分析
隨著互聯(lián)網科技的發(fā)展,人們的購物習慣甚至于生活方式正發(fā)生著翻天覆地的變化。足不出戶兼又選擇面廣且經濟實惠的網絡一站式購物業(yè)已成為市民們的主流購物方式。而在我國的農村,網購的腳步卻是困難重重,有些偏遠地域幾乎與其絕緣。就是在這樣的背景下,阿里巴巴適時地發(fā)現了這一機遇,并很快地推出了自己的網購農村攻略——“千縣萬村計劃”。于是,一塊巨大的商業(yè)蛋糕出現在了我們的面前。替那些有網購意愿而又缺少條件的農民創(chuàng)造機會,給那些有網購需求而缺乏了解與能力的人以宣傳和幫助,同時利用平臺優(yōu)勢,推出家鄉(xiāng)特色農產品完成自己的創(chuàng)業(yè)夢,并不是夢!
二、 產品和服務
我們的產品,依托網絡平臺,兼有種類多與貨源廣的`特點,所以應以村級雜貨鋪來自我定位,在這個基礎上,重點以便民類生活居家和農資類化肥農藥為重點來展開經營。 服務方面應以便民快捷經濟實惠為主要努力方向,努力配合產品優(yōu)勢,提升網購在村民中的信譽度與吸引力。
三、 競爭優(yōu)勢與不足
1.天時——阿里巴巴集團的大力推廣與縣政府的積極扶持;
2.地利——農村網購開發(fā)不足,市場潛力巨大,經營場所方便,略有不足是距離主要公路稍遠;本縣為蘋果產地,資源充足;
3.人和——農民網購需求大,本人與村民熟悉且深得信任。
四、經營策略
1.前期宣傳:大隊廣播、公告牌、橫幅造勢與微信、QQ平臺相結合的多方位宣傳,爭取達到轟動效應;
2.建立品牌:通過經驗與實際走訪,利用平臺資源優(yōu)勢進行網絡篩貨,一舉建立村淘方便快捷經濟實惠的品牌特色;利用阿里巴巴的平臺活動結合實際情況定期不定期地進行促銷讓利活動,漸次擴張市場。
3.鞏固市場:利用日常的水電煤氣網絡通訊等費用快捷繳付,積極鞏固市場。
淘寶策劃書11
一、旺旺,QQ以及其他聯(lián)系方式
a、有固定的上班時間,旺旺一定要在規(guī)定的時間內保持在線
b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態(tài)也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài),也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負責人,態(tài)度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁面裝修
a、店鋪的整體風格、根據服裝的特點以及消費顧客群體,整體風格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客,瀏覽網頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、 保證一段時間要根據衣服的特點更新,從視覺上抓住顧客,網店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性 個別元素體現就OK,不必花哨,要突出衣服的特點,以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點,要寫出對衣服的真實感受,網上購物的缺點就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔憂的問題之一,該表現的細節(jié)部分要充分的表明,細節(jié)的地方圖文并茂,表現衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢,這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強調的事項要出現在首頁,根據N多店鋪的總結,現在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現在N多賣家所擔心的問題。
d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續(xù),也可以根據馬可繼續(xù)增減相關事項,比如、“養(yǎng)牛”系列。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點擊連接地址,瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的條件下,要拿出模特的味道。
b、下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現衣服味道的心態(tài)而拍攝,以前缺點就是隨便搭配一下,**年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達到最佳效果。()
拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內,因為要想保證照片的質量,必須少拍,但是要拍的好,細節(jié)照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位?梢詤⒖级嗉揖W店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細節(jié)圖以個性拼圖為主,拍攝數量與圖片質量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意,會造成連鎖反應,HEHE!
c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。
四、郵費問題、
這個是一個很重要的問題,對待偏遠的地區(qū)以及超重的情況,一定要補差價。
例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的'郵費咨詢中強調過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費問題,在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
五、店鋪的信譽
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關,例如客服的態(tài)度,衣服本身的質量問題,物流太慢,售后服務等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策,我們應該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責任,郵費可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質等非質量問題理由,一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護自己的一種方式,請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
20**年的總銷售
沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件,以上六項都做到完美的話,相信會有好的結果和回報。
網上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。
每隔一個星期要總結一次,員工開會,總結一個星期的業(yè)績,銷售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
淘寶策劃書12
一. 項目概述
、 項目名稱:男裝網店項目規(guī)劃設計方案
②項目背景:隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展,互聯(lián)網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍!
網上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生,對網上開店,網絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,并學以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
③ 項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
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二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經銷代銷模式,實現網絡營銷,網絡購物的大眾化。
(2) 目標用戶分析:
、 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網絡較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網絡上的時間比較多。
、 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環(huán)境及前景:
、 市場環(huán)境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。
② 前景:電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網絡發(fā)達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至 20xx 年 12月底,中國網民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網產業(yè)呈現出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從20xx年到現在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢,起點高,學習理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
、趧⒔ň椭x明作為電子商務專業(yè)的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的制作,網店裝修都有一定的'基礎,起步快,轉化率快。
后期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2.經濟可行性分析:
相對于其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項目快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構想,對開店有一定的認同和自信。
、诂F在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,并有兩個獨立的網店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網店四心,正在籌劃發(fā)展之中。
、 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網店,積累經驗,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四. 項目總體規(guī)劃
1. 目標定位
、僦骶W店主營業(yè)務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。
、诔景l(fā)展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業(yè)績,提高利潤。
第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發(fā)展。
淘寶策劃書13
一、市場前景分析
1、網路方面:根據中國互聯(lián)網中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計,截止20xx年12月31日止,中國的網民指數已達約1億人,而進行過網上購物的網民已達31.67%,即3000多萬用戶。隨著國內上網費用的下調,網民指數及網上購物的網民比例將有更大的提高?梢娭袊_展電子商務的時機已趨于成熟。當前網絡購物已經成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網上購物的便捷和高性價比,由此網絡商機迅速蔓延。
2、飾品方面:據專家預計,我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的店面和產品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網店介紹
店名:飾言
專銷:各式精美時尚的飾品
宣傳語:永恒的',是飾言。(寓意:品質和服務的承諾)
簡介:“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質。對現代飾品市場有獨到的定位,充分抓住年輕人的心理,設計和銷售最新潮的商品。
三、市場定位
通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。
功能定位:供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質定位:力求新穎精致,追求設計感、時尚感、時代感。
價格定位:物美價廉性質,價格相對市場偏低。
消費者定位:追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限,心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由:
1、相對低廉的價格。
2、時尚大方的款式。
3、個性化的心理彰顯。
4、獨特、不相撞的設計理念。
四、網店宣傳策略
1、網絡方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家:
、 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo
、 給需要請模特展示的商家作為相應搭配品,與相 關衣物一同出售(低成本---送,高成本---賣)。
3、地域宣傳:提供貨源給其他地區(qū)有相關意向的商家,在其一定范圍內做出影響(學校為主)。
4、自行宣傳:好友及帶動、傳單。
五、競爭策略
1、首先著重從信譽和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網友的信任和好評,以1個季度(3個月)為期限。然后開始正常經營,爭取在2個月內回本,之后開始盈利。
2、與合意的生產廠家簽訂協(xié)議,長期合作以穩(wěn)定貨源,同時不斷尋求更優(yōu)廠家,不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議,互利互惠。
4、階段性的市場調研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質量、誠信經營、嚴謹的財務管理。
直接從產家進貨(當下流行的款式、色系等),自己設計的貨物樣式(經市場分析、消費者心理),商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則
六、售后服務
以“全心全意為您服務”為理念,抓住回頭客,用親和力和責任心的態(tài)度打動每一位顧客,我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務承諾:如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢):
1、相較而言價格較低,設計感強。
2、能更好地抓住時尚一族的心理特征,年齡優(yōu)勢。
3、身處其中,設身處地地觀察市場需求。
4、設計專業(yè)
Weakness(弱勢):
1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。
2、市場經驗缺乏,實踐能力低。
Oppotunity(機會):
1.市場潛力巨大
2.手工藝技術的成熟
3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。。
Threat(威脅):同類店面很多,競爭激烈。
淘寶策劃書14
淘寶店的定義
淘寶店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的。
有的網店用超低價跑量賺取顧客好評,有的聘請專業(yè)模特做圖片展示,有的花大價錢裝修網店店面,有的還請人策劃炒作提高信譽度......目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。
一、淘寶店自身的推廣
良好的用戶體驗就是最好的推廣方式。只有被大眾認可,網店才能持續(xù)的盈利,而要想被認可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:
1、淘寶店名
2、網店LOGO:
LOGO是一個網店的形象,可以請專人設計一個動態(tài)的logo,因為動態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當顧客搜索店鋪,或者進入店鋪的時候,一下子就可以被動態(tài)店標所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態(tài)圖片有很強的識別能力,通過此類動態(tài)logo將收效不小。
3、公告欄:
公告欄其實就是用來給網店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務質量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。20xx年淘寶店鋪推廣商業(yè)策劃書范文20xx年淘寶店鋪推廣商業(yè)策劃書范文。
6、信用評價:
這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!
7、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨立域名網站SEO優(yōu)化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住:人脈就是金錢!友情鏈接就就體現了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店,而通過鏈接進了你的網店,多半也會信任你的.網店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權衡!
運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎
二、站外推廣:
1、建立自己的網站進行推廣。
自己建立網站進行推廣,主要目的是利用SEO從百度獲得訪客,然后引導訪客進入自己的淘寶商城。以下是"淘寶網韓版女裝"的百度指數,從其搜索量可以看出,在進入夏季之后,搜索韓版女裝的用戶將大幅增加,而這僅僅是一個比較長的長尾關鍵詞,搜索韓版女裝的人將會更多。
雖然現在很多人習慣于淘寶購買商品,但還是有很多人不習慣直接進淘寶網主頁,而是使用家喻戶曉的百度先搜索一下,而如果我們能夠先于其他淘寶商戶將產品展示給客戶,我們就將最先拿到訂單。20xx年淘寶店鋪推廣商業(yè)策劃書范文文章20xx年淘寶店鋪推廣商業(yè)策劃書。所以,推薦做一個或多個自己的獨立域名網站,然后通過SEO手段使其在百度排名前列。這樣進入了這兩個網站的客戶多半會繼續(xù)查看詳情,進而進入我們的淘寶商店。
通過此種手段就能更好的搶占先機!此種網站域名、主機投入需600元,優(yōu)化推廣此網站需1200元,歷時2個月。共計1800元/站。
2、淘寶客推廣方式
這種推廣方式一定要實行,可以將成功購買的傭金設置的高一點,這樣將有更多的
淘客為你做推廣。此方法隨很簡單,而且投入幾乎與收入成正比。
女性站推廣方式
貴店所賣產品均為女性服裝,且款式較為新潮,偏向中低端消費,因為其客戶年齡在14~36歲,要想將推廣做到極致,就必須了解你的客戶。通過觀察網站和與女生朋友交流,我們知道這類客戶經常瀏覽的網站類型有:美容、服飾、情感、娛樂、時尚、星座、非主流。以下是伊秀首頁的部分截圖:
從截圖我們可以知道大多數女性客戶上網瀏覽的內容,所以需要您思考下以前所投放的廣告、軟文、硬廣告,是不是到了這些類型的網站而伊秀右側的淘寶客鏈接充分佐證了這一事實。
于是,我們可以到以上類別的網站實行軟文推廣和圖片推廣,同時對流量大、瀏覽用戶群固定、且投放有淘寶客廣告的網站投放貴店的廣告。
哪些網站最容易軟文推廣和圖片推廣呢現在很多網站想發(fā)軟文、發(fā)廣告,除了論壇就很難了,但是如果自己的網站,就很容易了!所以如果可以收購一到兩個現在發(fā)展的不是很好的網站,進行一定的SEO、推廣就可以達到很好的效果.
當然畢竟這樣還是需要很漫長的時間,而且還需要投入,并不是沒有適合的軟文推廣網站,其實他們就在我們身邊,只是我們沒有有效的利用它,主要的推廣平臺有:
1、校內網
2、QQ空間
3、百度空間
4、百度知道
5、騰訊問問
校內網,QQ空間百度空間等推廣大多是通過到處留腳印使目標客戶主動回訪,并通過自己空間的推廣軟文或者廣告來達到推廣效果。20xx年淘寶店鋪推廣商業(yè)策劃書范文建造師考試_建筑工程類工程師考試網。
在此僅列出了最常見而且女性頗為喜愛的網站,所以通過這些網站來推廣,就不必擔心自己的軟文或者廣告?zhèn)鬟_不到客戶的眼中。而在軟文和廣告的內容策略上也一定要慎重,其一是避免被網站管理員發(fā)現,其二是自然的傳達給客戶,而非一種強迫式的灌輸。百度知道、騰訊問問是通過回答問題來推廣自己的網店,每天堅持回答五個相關話題即可達到推廣的效果,有的甚至一個話題可以帶來100多人的訪問量。在百度知道搜索相關問題,比如:從來沒有不適合的推廣方案,只是是否正確的使用了這種方法,是否認真的去做了,是否將其發(fā)揮到了極致。所以,只要持之以恒,做到最好,即可達到最好的推廣效果。
淘寶策劃書15
一、網店名稱
“二貨”(Erhuo)店鋪
二、網店摘要
。ㄒ唬┙洜I宗旨
宗旨:伊行在當下 風尚再流行
(二)產品概述
主要以銷售二手服裝為主,輔以銷售二手飾品等,產品質量較好,價格實惠,且都以六成新以上,同時也有少量全新產品
。ㄈ┠繕硕ㄎ
讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產品,達到產品的循環(huán)合理使用過程。
。ㄋ模┫M群體
主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)
三、網店介紹
(一)網店經營目標
三年內使Erhuo產品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
。ǘ┚W店簡介
網店創(chuàng)立于20xx年6月2日22點22分,本店鋪通過對武漢市大學生校園學生購買力以及消費需求進行抽樣市場調查的過程中發(fā)現,
大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現,其購買力受到極大地限制且購買服裝類產品質量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
。ㄈ┚W店管理
本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。 職責分配:
二主:組織協(xié)調店鋪日常經營管理,包括產品上架等;(網站建設,全局管理)
小二1號:負責每天網上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售后服務,客戶管理)
小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)
小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結,一月進行一次總匯。(財務管理)
補充:人員調配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。
四、市場分析
(一) 市場調研
1、 網購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網上購
物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的`影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。
2、 據網上資料了解:網上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現,那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、 據線下市場調查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
(二) SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
A、有較大的學生市場需求;
B、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較。
C、進貨渠道通過人際關系進行,且進貨價格非常低;
D、服裝質量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣勢分析
A、學生消費觀念是否能夠有較大轉變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;
B、網店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;
C、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;
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