網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(15篇)
時間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標(biāo),是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1
隨著科學(xué)技術(shù)的提高,人們對于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的數(shù)字旅游來實現(xiàn)目的地營銷網(wǎng)絡(luò)化,到現(xiàn)在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時代,萬寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧的旅游”的基礎(chǔ)上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市,進而帶動萬寧市的社會、經(jīng)濟發(fā)展。
新媒體營銷應(yīng)用形式包括借助社交網(wǎng)站、點評網(wǎng)站、分享網(wǎng)站、虛擬體驗活動和移動應(yīng)用,讓旅游產(chǎn)品通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷,實現(xiàn)“新科技,旅游新體驗”的全域旅游。
一、移動終端訂購景區(qū)門票
移動互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發(fā)需求的問題,萬寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機為代表的新媒體實現(xiàn)萬寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票、手機軟件訂票,專門開通散客通道,網(wǎng)上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區(qū),無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進行個性化預(yù)訂。
游客在用微信“掃一掃”購票的過程中,可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信,即可獲取景區(qū)信息,對游客進行后續(xù)引導(dǎo)。這樣一來,提升景區(qū)的運營效率,又減輕景區(qū)人力資源壓力,從而將景區(qū)資源最大化利用,幫助景區(qū)樹立起核心競爭力。
對于興隆的很多景點,可以通過二維碼了解相關(guān)知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園,設(shè)在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認(rèn)識這些植物。
二、微信平臺全面了解旅游景區(qū)
微信可以將萬寧旅游劃分為景區(qū)導(dǎo)覽、出行須知、景區(qū)動態(tài)、在線服務(wù)、特色旅游、景區(qū)介紹、導(dǎo)覽語音、在線預(yù)定、民俗風(fēng)俗文化、本土美食等功能模塊,模塊涵蓋了大量的服務(wù)信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺后,通過自主查詢、自動回答的智能方式,就能詳實的了解各種有關(guān)萬寧景區(qū)的相關(guān)服務(wù)信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家感興趣的話題,實現(xiàn)了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。
如游客點擊導(dǎo)覽語音,通過導(dǎo)覽語音替代景區(qū)導(dǎo)游進行同聲翻譯和客戶服務(wù),并且提供無線上網(wǎng)流量和低價的國際通話。
三、網(wǎng)絡(luò)專題視頻
抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術(shù)、環(huán)島自行車賽等文體賽事的契機將文化體育旅游進行網(wǎng)絡(luò)專題視頻營銷。與人民網(wǎng)、新浪樂途網(wǎng)、騰訊視頻進行合作通過網(wǎng)絡(luò)視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時,將景區(qū)形象更具象化,更內(nèi)容化,更具活力,更具感染力,極大地增強了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面,對景區(qū)全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的終端客戶感受節(jié)日的盛況,了解萬寧之美,促發(fā)其出游的心愿。
四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
以萬寧的歷史文化和民俗風(fēng)情通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組織旅游愛好者沙龍和俱樂部,廣納會員,不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,參與者可以積分,積分達(dá)到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠,如免費體驗武術(shù)表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網(wǎng)絡(luò)活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產(chǎn)品,加深旅游者對景區(qū)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
五、虛擬旅游體驗活動
俗話說:一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同,不同旅游者對同一旅游景象,同一旅程的體驗是不同的.。
網(wǎng)友足不出戶,坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的風(fēng)光美景,形象逼真,細(xì)致生動,還能拍照留念。
旅游景區(qū)通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產(chǎn)品體驗的感受,虛擬現(xiàn)實技術(shù)與眼鏡的結(jié)合,不僅可解決語言溝通的障礙,還可解決“私人導(dǎo)游”的問題,關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好,借助于大數(shù)據(jù)避開擁堵,實現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現(xiàn)線上旅行,并且為線下旅行提供指導(dǎo)。
比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一,神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》主拍攝地,可以進行虛擬體驗,點擊某景點后,會看到路面上有黃色的“腳印”,繼續(xù)點擊路面上的“腳印”,就能沿著道路向前行走,邊走邊看,仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中,自己當(dāng)主角去演繹。
比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目,利用3D技術(shù),為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個虛擬的環(huán)境。在這個虛擬環(huán)境里,游客不僅能任意挑選沖浪裝備,還會有“網(wǎng)絡(luò)教練” 為網(wǎng)友進行指導(dǎo)訓(xùn)練。另外,網(wǎng)友還可以通過點擊鼠標(biāo)的方式讓網(wǎng)絡(luò)中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。
三維實景虛擬展示,可做成精美的旅游紀(jì)念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤,配以精美的印刷包裝,是游客極好的旅游紀(jì)念品,游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享,同時也是對景區(qū)的更進一步的宣傳介紹和展示。
總之,萬寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載,全面建立起全國生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個人日用品,再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費.行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個難題。解決的'方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經(jīng)營理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因為藥妝的核心消費群是女性,其中的主力消費群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費群的消費習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類要齊全
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強,能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進藥店,并形成銷售,進一步形成消費習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價產(chǎn)品銷售模式,同時在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因為藥妝店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,
一是提供小劑量的試用品,
二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報、燈箱、易拉寶、促銷海報、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點許多化妝品企業(yè)認(rèn)識到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個環(huán)節(jié)、同時也是這個過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。
在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3
引言
在我國服裝營銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業(yè)目前的發(fā)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動方案,挖掘在服裝行業(yè)各個層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場,找到魅力女裝市場發(fā)展的捷徑。
第1 章 形勢分析
1.1 SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析。
(1)、優(yōu)勢分析(strength)
(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進,利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。
(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的B to C銷售平臺,直接與企業(yè)、機關(guān)、旅行社等機構(gòu)進行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
(2)、劣勢分析(weakness)
(1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,
(3)建立門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
(5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。
(3)、機遇(opportunities)
(1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加。
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。
(3) 網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機遇。
(4)、威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。
(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。
(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性,模仿性。
1.2 政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會議參閱文件,省政府有關(guān)專項工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟,創(chuàng)意經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,會展經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟,商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟,特許經(jīng)營,電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實施意見,建立“政府推動,部門聯(lián)動,協(xié)會推助,企業(yè)主動”的品牌建設(shè)工作機制。制定并實施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。
1.3 技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1.4 市場分析
1.4.1宏觀市場分析
21世紀(jì),在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達(dá)國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設(shè)備,可以在較少的'資本投入下運行,盡管近年來高新技術(shù)和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
1.4.2微觀市場
我們把目標(biāo)市場定在杭州,進而向整個浙江省,直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發(fā)展。
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時,伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個經(jīng)濟發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場。人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數(shù)也較頻繁。
從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會計了商業(yè)的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺表演活動慶典場次較多,舞臺道具也必不可少的需求量大。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4
公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書主要包括:家具公司、汽車公司、貿(mào)易公司、化妝品公司、金銀公司、文化傳播公司、李寧公司、陶瓷公司、布藝公司、打火機公司、制冷設(shè)備公司、工藝品公司、鋼琴公司、文體用品公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書等。公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個企業(yè)根據(jù)公司實際狀況制定的未來某一時間段內(nèi),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的策劃方案,用以指導(dǎo)公司未來網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
一、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
。6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書是一個企業(yè)根據(jù)公司實際狀況制定的'未來某一時間段內(nèi),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的策劃方案,用以指導(dǎo)公司未來網(wǎng)絡(luò)營銷工作二公司目標(biāo)三市場營銷策略四網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略五網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客... 李寧公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
李寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書姓名:鵬學(xué)號:10級市場營銷班目錄一策劃目的二網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境狀況分析1宏觀環(huán)境分析2消費者分析3產(chǎn)品分析4一策劃目的活動主題:改善李寧公司營銷策略,加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃,打造李寧品牌...
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實現(xiàn)。從消費者來說,不成熟的市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進一步認(rèn)同;美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念,他們認(rèn)為;在信息化社會中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源,最稀缺的只是人們的注意力?梢哉f,在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)就是吸引消費者的注意力,如何創(chuàng)造條件實現(xiàn)購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵!
一、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的內(nèi)容
具體的說,就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群。在較短的時間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應(yīng)。
二、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
1.互動性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術(shù)上的互動就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
三、餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動?傊,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務(wù)
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標(biāo)消費者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺,餐飲企業(yè)設(shè)計與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的`網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷反映直接,服務(wù)貼近需求
運用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網(wǎng)友的反映非常直接,活動品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達(dá)自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網(wǎng)友意見
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見,呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。
5.餐廳與網(wǎng)友互動活動的及時上線
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須進行良好的培訓(xùn)
過去服務(wù)人員面對客戶的時間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Service acting(服務(wù)飾演)”若是長時間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經(jīng)營,也可聯(lián)營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當(dāng)都是一門學(xué)問,常言說“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者,但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響,走規(guī);l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,在市場的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年,就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說:好學(xué)肯干的人,做3年才算入門;想當(dāng)甩手掌柜,不出3月就得關(guān)門。一個餐館,從選址到開業(yè),從服務(wù)到采購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細(xì)節(jié)。任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會在你往規(guī);l(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過對餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經(jīng)營手段,帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經(jīng)營難度,探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法,從而使經(jīng)營者跨越成長的危險,尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運用,大的發(fā)展指日可待。
產(chǎn)品可以復(fù)制,技術(shù)可復(fù)制,但創(chuàng)意無法復(fù)制,創(chuàng)意是思想的火花,因經(jīng)驗的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍,用這把劍就可以開拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石,吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲;或者是有某項拿手好菜,眾人稱贊之余開始籌劃推向市場;亦或是陰差陽錯,誤打誤撞進入這一領(lǐng)域。
對于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進可攻,退可守,簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學(xué)投資》雜志的研究看來,餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進容易,但要往深處游去,往往會遇到驚濤海浪,要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國,他們通過新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚名全國,真應(yīng)了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其競爭的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說,特色菜,人無我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義,第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味;第三個口味則是適應(yīng)市場變化、及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新的,個人認(rèn)為,僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板,要不斷走出去采風(fēng),向其他人學(xué)習(xí),創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長,走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產(chǎn)業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒有準(zhǔn)備好!后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!中國的大部分管理人員,對后80、和90后人性的認(rèn)識不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認(rèn)識后80、和90后:
1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價值觀分析;
4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說管理方式:
。1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變;
。2)從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變;
(3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變;
。4)從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個性需求”轉(zhuǎn)變。
此外,營造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)、激勵等,相信管理起來會容易得多。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6
一、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總體策略闡述
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無形的營銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動平臺,開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃邮骄W(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買彈出式廣告,不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無時不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁惥W(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化
1。合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2。向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3。使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4。在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5。在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時,準(zhǔn)確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動目標(biāo)性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的`營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當(dāng)前,茶行業(yè)的'營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營目標(biāo):擴大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化—>;中端走時尚—>;低端走健康
基礎(chǔ)工作實施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間,及時回答買家對你商品的提問。
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式?傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鉆進各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流。“一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)。”林建動對自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團隊,客戶源一下子就打開了。
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險,退換茶來回郵費全部由信。
仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運出。
xx元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易,這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,
14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7
天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質(zhì),氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場秩序混亂,基礎(chǔ)非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進一步帶動云南昭通小草壩的經(jīng)濟發(fā)展。
一、公司簡介
公司成立于20xx年1月,公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩,是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),注冊資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經(jīng)營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念,堅持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo),帶動云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合,并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購成為一種時尚的生活方式,而網(wǎng)絡(luò)營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言,網(wǎng)絡(luò)同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來,網(wǎng)上補品銷售量增長迅速。網(wǎng)上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統(tǒng)的實體店銷售模式相比較,網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們越來越看重生活質(zhì)量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品,而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導(dǎo),是一種極其名貴的滋補品。因此我們對滋補品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及存在的問題和環(huán)境進行了分析和研究,并提出了相應(yīng)的解決措施。
。ㄒ唬┨炻榫W(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營銷對滋補品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各種大大小小的'天麻銷售商都爭相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時開發(fā)新客戶來增加市場份額。互聯(lián)網(wǎng)除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關(guān)系。滋補品依然不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看,正處于消費市場的導(dǎo)入期,雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。
。ǘ╊櫩唾徺I行為分析
人們對自身的健康日益關(guān)注,人們都希望吃得健康、吃出健康,現(xiàn)在人們是吃什么都不放心,父母都舍得為孩子的健康花錢,希望孩子健康成長;成年人,中年人同樣注重自己的身體健康,只要是對健康有益的,都愿意嘗試;老年人則是更希望自己能延年益壽?墒,很多生產(chǎn)者為了使自身的利益最大化,根本不顧消費者的利益,使用地溝油,瘦肉精等等對人的健康有百害而無一利的產(chǎn)品來實現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢下,消費者們對原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高,而我們推廣的昭通小草壩天麻,恰恰就能滿足消費者們的需要和愿望。
人們會購買的原因:一是中國人好面子,越來越多的人越傾向于買純天然的有機產(chǎn)品,不管是送禮還是自己吃,小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良(天麻素最高)。三是追求無污染的產(chǎn)品是時代的潮流。
。ㄈ⿷(yīng)對營銷環(huán)境的對策
昭然天麻SWOT分析
(四)產(chǎn)品介紹 主營產(chǎn)品:
天麻禮盒天麻膠囊
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8
一、前言
網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)是大中小型企業(yè)所使用的必要推廣方法之一,所以進行網(wǎng)絡(luò)推廣所達(dá)到的效果也是不可忽視的。
(一)、本案策劃目的
利用互聯(lián)網(wǎng)推廣xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,提升xx在藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的知名度,并在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象,為學(xué)校的招生工作提供強有力的支持。
(二)、策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、在百度搜索引擎中,建立xx音樂藝術(shù)學(xué)校的家(泛指:品牌建設(shè))。
2、建立xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,搜索引擎競價賬戶的后臺,適當(dāng)?shù)淖鲆恍└們r推廣,從而提高xx在行業(yè)的品牌知名度和競爭力。
二、營銷壞境分析
(一)、行業(yè)分析
隨著中國國民經(jīng)濟的日益增加,孩子的教育問題,是每一位家長關(guān)注的重中之重,要想讓孩子日后在社會中擁有一些特長,家長會根據(jù)孩子的興趣愛好,給他們上一些短期的培訓(xùn)班,在眾多選擇中,音樂藝術(shù)培訓(xùn)絕對在行業(yè)中擁有核心競爭力,前景不錯。
(二)、企業(yè)分析
xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人是張江華老師。將古典吉他的正確演奏方法傳入安徽,如留指甲、使用尼龍弦、腳凳,持琴方式等。學(xué)校學(xué)校開設(shè)了鋼琴、長笛、古典吉他、小提琴、電子琴、竹笛、二胡、琵琶、古箏、蕭、爵士鼓、民謠吉他、電吉他、手風(fēng)琴、葫蘆絲、小號、口琴、舞蹈、美術(shù)、瑜伽等,專業(yè)非常全面。
(三)、目標(biāo)群體分析
春季寒假招生:主要針對小學(xué)生、初中生、高中生;
秋季暑假招生:主要針對小學(xué)生、初中生、高中生、大學(xué)生;
淡季招生:社會工作人群,在工作中,由于工作枯燥,需要放松一下,這類人群的特點:興趣愛好。
(四)、競方調(diào)研
1、競爭對手:xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
2、競方專業(yè)設(shè)置:樂理、視唱練耳、鋼琴、和聲、聲學(xué)基礎(chǔ)、演播室聲學(xué)與電聲學(xué)基礎(chǔ)、視聽語言、電影聲音分析、錄音制作、聲音節(jié)目主觀評價、聲頻測量、數(shù)字聲頻原理及應(yīng)用等。
3、競方在安徽地區(qū)是否投放付費廣告:
競方已投放付費廣告,并通過百度競價關(guān)鍵詞的廣泛匹配,匹配到xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,使得我們失去了很大競爭力。
4、競方網(wǎng)站情況
優(yōu)點:此banner展示出學(xué)校的成功學(xué)子,間接的提高學(xué)校的教學(xué)實力。
缺點:網(wǎng)站無在線咨詢,和用戶溝通不暢
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
(一)、網(wǎng)站建設(shè)
優(yōu)點:
網(wǎng)站布局、色彩運用合理
缺點:
1、導(dǎo)航條欄目設(shè)計存在缺陷,建議加上(專業(yè)設(shè)置、學(xué)校簡介、校園壞境等欄目)
2、建議對專業(yè)進行包裝、采用二級頁面的形式,對每個專業(yè)詳細(xì)說明
3、建議更換title標(biāo)簽,不需要采用關(guān)鍵詞堆積的方式
4、建議將站長統(tǒng)計工具加密,以及添加百度統(tǒng)計工具
(二)、免費推廣
百度產(chǎn)品分析,全國使用百度搜索引擎的用戶達(dá)到全國的76.90%,可見百度對國內(nèi)網(wǎng)民吸引力還是比較大的,所以使用百度產(chǎn)品推廣網(wǎng)站必定帶來訪問效益。
1、百度貼吧
當(dāng)一些網(wǎng)民選擇一個學(xué);蛘哔I一些東西時總會上貼吧探一究竟,比如說:xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,如果有新貼而且是及時更新,表名這個學(xué)校市場更新,進而說明這個學(xué)校還是注重網(wǎng)絡(luò)營銷的,所以要不間斷的維護貼吧,這是一個需要堅持的推廣方式,時間要求長,所以要堅持。
具體操作步驟:
創(chuàng)建xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的貼吧
注冊大量賬號,用于日后頂貼只用。
每天發(fā)表10個貼子。
利用其他賬號,進行頂貼,使得貼吧前五樓都是自己的回復(fù)。
實時觀察貼吧的動態(tài),倘若出現(xiàn)負(fù)面信息,應(yīng)立即采取措施。
2、博客營銷
特點:傳播性好,互動性強,影響力大。
具體操作步驟:
首先,我們需要建立2個左右的博客,分別以“xx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!薄ⅰ皒x藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!睘闃(biāo)題。
然后,在每個博客里添上我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容,盡量使以“藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!、“音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校”為核心詞的文章,這樣才有利于百度蜘蛛的抓取,從而才能夠在搜索引擎中有好的排名。
注冊四大站博客地址;
發(fā)表不同博文
回復(fù)名博文章,認(rèn)識各大名博網(wǎng)站爭取交換連接
就事實熱點新聞進行撰寫博文
提高訪問量,在簽名設(shè)置中填寫xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的網(wǎng)站地址及聯(lián)系方式。
技巧:訪問名人博客,認(rèn)真回復(fù)博文,發(fā)表出自己的觀點,不回水貼,請求添加友情鏈接。
分析:當(dāng)一個博客可以聚集非常多的人氣時,此刻的博主說話也就具有代表性質(zhì)的,如果博主說xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校好,就沒有人質(zhì)疑了。
3、論壇營銷模式
特點:論壇活動具有強大的聚眾能力;運用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù),不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。
具體操作步驟:
在多個知名論壇注冊帳號(如天涯論壇)每個論壇注冊不低于10個帳號,為頂帖備用。
要有專門的管理人員管理帖子,發(fā)布帖子,回復(fù)帖子,回帖是為了融入論壇核心,而積累更多的威望,在進行論壇營銷時,會有很多資源輔助開展。
精心策劃網(wǎng)友喜歡的事件,做到聚集人氣旺盛,從而和斑竹拉近關(guān)系,更容易發(fā)布企業(yè)信息。
4、論壇推廣
到各大論壇里發(fā)帖。(阿里巴巴、慧聰、各大B2B網(wǎng)站、天涯、番茄等)。
根據(jù)論壇性質(zhì)來發(fā)符合性質(zhì)的帖子。
帖子同樣帶上超鏈接、關(guān)鍵詞。
簽名檔寫上公司博客地址、網(wǎng)址、姓名和聯(lián)系電話,或者產(chǎn)品信息和業(yè)務(wù)簡介,但這要慎用。
多回答求助帖,幫別人解決問題,增強信任度。建議到:百度知道、阿里巴巴,尤其百度知道是最佳的百度優(yōu)化陣地。
每星期不低于3次發(fā)帖,幫貼20篇以上,跟帖100以上。
推廣安排:
1、上午9:30至11:30,下午12:30至14:30論壇網(wǎng)友活動頻繁期,每個論壇平均兩天發(fā)帖2—3篇,百度帖吧和知道則每日更新;然后在合適的時間用不同的ID將其頂至第一頁顯示。
2、論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強”等特點,以選手照片、比賽信息為主;
3、每篇帖子日頂貼至少3次,依據(jù)帖子的火熱程度適時加強頂貼宣傳,確保日頂貼200以上;
4、依據(jù)“內(nèi)容相關(guān)性”、“論壇注冊用戶數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評價指標(biāo)”(日IP、PR值、網(wǎng)站排名…)等指數(shù)盡快剔除掉不合適的論壇,計劃整理出50個人氣最旺相關(guān)主題的論壇。
5、圖片營銷
具體操作步驟:
上傳標(biāo)有xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的水印圖片,可以拍攝學(xué)員在校上課的實際場景,然后加上水印,上傳到百度云盤、貼吧、博客等。
(此圖僅供參考)
分析:網(wǎng)民大多數(shù)搜索桌面背景,電腦壁紙等關(guān)鍵詞,下載使用自己電腦上,一個好的圖片以可以達(dá)到宣傳的效果
6、問答推廣
(此圖僅供參考)
因百度、搜搜對自己的產(chǎn)品抓取比較優(yōu)先,所以我們在百度知道、搜搜問問中使用問答式推廣,起到了口碑營銷的效果。
具體操作步驟:
使用一個ID在百度知道里提問關(guān)于“xxx音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!钡囊幌盗袉栴}
利用自己的人脈關(guān)系,請別人幫助回答,或者使用ADSL寬帶更換IP地址,并清除Cookie,然后自己回答。
7、分類信息推廣
(此圖僅供參考)
在分類信息網(wǎng)站上發(fā)表信息,更容易被百度蜘蛛抓取,起到口碑營銷的作用
具體操作步驟:
注冊知名分類信息網(wǎng)站的ID,比如:方案網(wǎng)等
每天定期定量的發(fā)表一些原創(chuàng)性的軟文。
8、視頻營銷
(此圖僅供參考)
比軟文推廣更直觀,對人的視覺沖擊力大,更容易被人們接受。
具體操作步驟:
制作一些熱門視頻
在知名的視頻網(wǎng)站上上傳,比如:土豆、優(yōu)酷、酷六等
發(fā)布視頻以后,對視頻的標(biāo)題以及內(nèi)容描述,進行關(guān)鍵詞堆積
(三)、付費推廣
含義:價排名的基本特點是按點擊付費,推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置),如果沒有被用戶點擊,則不收取推廣費。首選百度競價排名,就上述百度使用率而言,百度競價排名非常必要。
特點:
見效快,充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價格后即刻就可以進入百度排名前十,位置可以自己控制。
關(guān)鍵詞數(shù)量無限制:可以在后臺設(shè)置無數(shù)的關(guān)鍵詞進行推廣,數(shù)量自己控制,沒有任何限制。不求多但求精。
關(guān)鍵詞不分難易程度:不論多么熱門的'關(guān)鍵詞,只要你想做,你都可以進入前三名甚至第一名。
支持限定地區(qū)投放(只限制到省份包括直轄市)
支持每日最高消費限額(最低設(shè)置金額為50元) 防惡意點擊,按IP消費(同一IP地址在一定時間段內(nèi)連續(xù)對一個關(guān)鍵詞進行訪問,只針對第一次進行收費,有效防止惡意點擊)。
建議購買的關(guān)鍵詞:
品牌詞:xxx音樂培訓(xùn)學(xué)校等等。
行業(yè)通用詞:音樂培訓(xùn)、音樂藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、音樂培訓(xùn)學(xué)校等等。
競品詞:xx國藝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、xx國藝培訓(xùn)學(xué)校等等。
關(guān)鍵詞投放策略:
淡季:只投放品牌詞
旺季:投放品牌詞、競方品牌詞、專業(yè)設(shè)置詞、行業(yè)通用詞
關(guān)鍵詞投放區(qū)域:
安徽地區(qū)
關(guān)鍵詞創(chuàng)意描述:
通配符使用一般2-3次較好,標(biāo)題中必須含有通配符
標(biāo)題識別性高、簡單明了、朗朗上口
描述中語句與本單元中的關(guān)鍵詞相關(guān)
描述1+描述2字?jǐn)?shù)大于50個
(四)危機公關(guān)
1、網(wǎng)絡(luò)危機的監(jiān)測
以院校名稱為關(guān)鍵詞進行搜索。
關(guān)注百度的相關(guān)產(chǎn)品,比如:貼吧、知道等。
關(guān)注大型社區(qū)以及站。
關(guān)注當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體。
關(guān)注傳統(tǒng)媒體(自己的負(fù)面信息、競方的廣告)
2、網(wǎng)絡(luò)危機的控制方法
主動建立互聯(lián)網(wǎng)輿論壁壘。
廣泛建立公關(guān)關(guān)系。
3、處理已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機方法
注冊大量的博客、論壇ID、百度ID、各種大型站的ID以及當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)絡(luò)媒體的ID。
用注冊的ID大量的發(fā)帖。
與當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w建立良好的關(guān)系。
擁有一到兩個公關(guān)公司的聯(lián)系方式(北、上、廣)
4、處理網(wǎng)絡(luò)危機的流程圖
(二)、公關(guān)保護公司(僅供參考):
四、費用預(yù)算
(一)、搜索引擎
免費推廣,相當(dāng)于口碑宣傳,不需要用什么錢,如果要用錢,一般都是用在競價推廣上,按照點擊計費,具體費用,要結(jié)合院校的實際情況,才能制度出一套完整的費用預(yù)算表。
以上就是小編給大家分享的音樂藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇營銷策劃案例寫的很全面,相信對您是有一定幫助的。如果您還想了解更多的營銷方案,請瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。感謝您的到訪。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機遇,還原世界文化遺產(chǎn)原貌,全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度,但沒有達(dá)到廣泛熟知的程度,為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對現(xiàn)狀調(diào)查分析,制定灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,為家鄉(xiāng)做貢獻。
一、選題意義。
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀實踐活動中為家鄉(xiāng)代言,我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因為承德的旅游行業(yè)主要抓住發(fā)展機遇,還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌,全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下,我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游,為我家鄉(xiāng)做貢獻。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析。
1、灤平文化旅游有一定的知名度,但是沒能達(dá)到廣泛熟知的程度,沒有進行相應(yīng)措施的推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游,但灤平縣具有一定文化積淀,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎(chǔ)。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速,但灤平的文化旅游還不夠豐富,沒能達(dá)到人文旅游合一,沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
如何具體策劃灤平旅游呢?我認(rèn)為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度。
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點、博文等,提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略。
第一階段借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎成立旅游社團,開設(shè)灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡(luò)百科、病毒式營銷上更新旅游景點設(shè)施,在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點文化。
3、加深促進灤平文化旅游發(fā)展。
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎(chǔ)上,加大灤平文化旅游的宣傳介紹,通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡(luò)推廣。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動的成就及不足。
。ㄒ唬┏删停
1、鍛煉自己。
網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀,秀的不僅是一種學(xué)習(xí)實踐的能力,更是一種團結(jié)合作、學(xué)會交流的能力,一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個展現(xiàn)自我的平臺,不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了很大提高。
通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀大賽,我學(xué)會了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條,軟文的,微博、博客的營銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識有了更深入了解和應(yīng)用,使我從中看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的前景,讓我在實踐中取得了很大進步。
3、毅力與堅持。
比賽中總是有一些困難與阻礙,不會編輯詞條,找不到鏈接等等,可是面對困難,我會找出原因,繼續(xù)努力,培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力,一步步摸索嘗試堅持到了最后。上進與學(xué)習(xí),有好多東西是我不懂得的,要與同學(xué)交流學(xué)習(xí),從而學(xué)到許多知識,也給自己的營銷實踐增加了經(jīng)驗讓我變得更加上進。細(xì)節(jié)和思考,寫文章的能力,變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細(xì)節(jié)制勝;從開始的'不會寫文章,到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解;讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時懂得了變換方法,不再墨守成規(guī)。
(二)不足:
通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項大賽發(fā)布的任務(wù),原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會反感失去了戰(zhàn)斗力,每天都要發(fā)觀點、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項任務(wù),時間長缺乏耐心沒有恒久的堅持。
六、報告內(nèi)容分享。
本次報告標(biāo)題和內(nèi)容已完善,并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"為帖子的標(biāo)題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學(xué)吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案"主題,是本次大賽的最后一項任務(wù),我的報告總結(jié)也即將結(jié)束,我會堅持同時努力地去完成為本次大賽畫上一個完美的句號。最后我真心的祝愿組委會的所有員工,我的指導(dǎo)老師和所有參賽同學(xué)工作順利,學(xué)業(yè)有成,讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天!
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10
一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費、生活費居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價上漲特別厲害的今天,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了.學(xué)生在花銷方面,節(jié)省就顯的很重要.特別是每年書籍方面的開銷了.
對于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講,許多專業(yè)課程是同一個老師教的,所用的教材一般不會變.買舊書除了破一些,其他都還算可以.
而對于考級的學(xué)生來講,不管是四、六級考試還是計算機等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價值.如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉,那真叫可惜.而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份.有些人一時半伙不知要買什么書,就沒買.等到下學(xué)期要上這門課時,才想去買.但是這會兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了.而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣.那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍.要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦.
因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過,就已經(jīng)裝進回收廢品的麻袋里了.雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺.但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺.而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語.多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉.所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務(wù)交易平臺,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,為多數(shù)高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書.通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費用,并積極構(gòu)建一個共享的環(huán)境,讓教育資源再利用.(附上二手書調(diào)查表)
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺.
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng),讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來.
3、本網(wǎng)站的平臺作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息.急你所急,真誠服務(wù).
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:book11,"不可思議"的價格,"不可思議"的服務(wù),"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務(wù).
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營狀況,升級網(wǎng)站.
2. 網(wǎng)站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關(guān)的權(quán)利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書.當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時,可以點擊詳細(xì)信息來進一步的了解.確定了購買需求,即可點擊購物車把書放進去.如果消費者對該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書.把書放進購物車之后,頁面自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁面,消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式.
消費者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費者確認(rèn)訂單,如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時,管理員會以電話或e-mail通知所需的時間.在訂單確認(rèn)完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達(dá)其手中.
在線查詢:學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會員,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容.
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù).并可對自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述.
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,避免數(shù)據(jù)過多重復(fù),會員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章.
會員管理:即可供管理員登錄的后臺,對會員進行管理,當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠.
購物車:核對購物信息,確定數(shù)量及其他問題,點擊提交購買.
信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會員的參與熱情.
3.網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,會員在登錄前后享有權(quán)限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買.
最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍,可引起會員興趣,促成交易.也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù).
圖書分類:在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對其上傳的圖書進行分類,便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找.網(wǎng)站管理員可對分類進行管理,修改不正確的圖書分類.
我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面,在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息,包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買.
前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理,并對其進行查看或修改.管理購物車信息,在確定購買時認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式.
后臺:在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進行維護,刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類.管理會員信息,當(dāng)會員交易達(dá)到一定的數(shù)量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠.管理留言信息,阻止非法的信息進入,刪除過期信息,對會員的一些合理要求進行及時的處理.在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,并對這些管理員進行嚴(yán)密的權(quán)限管理.
4. 網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機構(gòu)進行合作,來提升知名度及形象,例如和學(xué)生會學(xué)習(xí)部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等.
我們在作好網(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個方面來宣傳.
1)、傳統(tǒng)媒體:廣播、報紙、電視都是很好的.方法.現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體.由于我們面對的主要是華大學(xué)生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告.同時,我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);
2)、因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法.提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段.充分利用網(wǎng)頁的交互性,增強與客戶之間的聯(lián)系,及時得到客戶的反饋信息,了解客戶的需求,不斷的改進網(wǎng)站,提高整個網(wǎng)站的信譽;
3)、與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量;
4)、一食門前的廣告欄;
5)、與華大附近書店聯(lián)合做活動,提供大量優(yōu)惠券,吸引會員參加.為書店發(fā)布新書信息,互惠互利.
5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 20xx,F(xiàn)ireWorks;
系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT作業(yè)環(huán)境,500 MB以上Hard Disk空間,IE 5.0以上的瀏覽器以800 ( 600的畫面觀賞.
四、網(wǎng)站的運作流程圖
網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能.有如下幾個模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)
圖1:買者運作流程
2、賣家用戶模塊:(見圖2)
圖2:賣者運作流程
3、管理者模塊:(見圖3)
圖3:管理者的運作流程
4、購物車模塊:(見圖4)
圖4:購物車功能介紹
五、項目進度估計表
1 2 3 4 5 6 7 8
項目啟動及計劃
需求分析(消費者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計及建設(shè)
項目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費用包括硬件與軟件費用,硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個人電腦兩臺(1萬元).在網(wǎng)絡(luò)維護方面,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實踐的機會,以減少一些網(wǎng)站的維護費用.
七、技術(shù)維護說明
網(wǎng)站運營維護,在網(wǎng)站進入運行之后,將利用網(wǎng)站的特點,將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護的實踐機會.同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護成本.網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內(nèi)容.其主要的內(nèi)容包括:
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護.主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行,能夠被正常的訪問.
新書的推薦和廣告的發(fā)布.特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性.
會員和上傳書籍的維護.網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,刪除一些過時的信息.
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要.首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識.個人的信息只用于交易時的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人.也不會將會員的個人信息與第三方共享.會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系.為保護會員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密,同時也為了維護數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護我們所收集的信息.保密的措施主要包括:
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性.
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保從技術(shù)層面保證個人信息的安全.操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全.
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,所有進入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進入系統(tǒng).
附:二手圖書市場調(diào)查問卷
1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )
A.有B.沒有C.從未考慮過此問題
2、您認(rèn)為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的? ( )
A.提高教材利用率B.價格低廉C.方便購買稀有圖書D.絕色環(huán)保
3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍? ( )
A.計算機類B.經(jīng)濟管理類C.人物傳記D.專業(yè)教材E.其它
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)? ( )
A.在店里銷售B.網(wǎng)上訂購C.電話訂購D.上門推銷E.其它
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點? ( )
A.舊書放置不合理B.舊書分類不準(zhǔn)確C.缺乏舊書信息查詢
D.舊書折扣不透明E.其它
6、您認(rèn)為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的? ( )
A.1-2折B.2-4折C.4-6折D.7-8折7、如果您是舊書書店老板,您會最重視向消費者提供什么的服務(wù)? ( )
A.實時舊書庫存信息查詢B.透明的舊書定價規(guī)購服務(wù)
C.電話短信預(yù)購服務(wù)D.送書上門服務(wù)
8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )
A.思想教育課程教材B.文科生教材C.理科生教材D.基礎(chǔ)課程教材
9、國外大學(xué)有教材回收制度,學(xué)生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價賣給學(xué)校.你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度?
A.很有必要B.沒有必要C.可有可無D.視各學(xué)校而定
10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?
A、很好B、不好C、無所謂
11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?
A、肯定會去B、實在急著用時才去發(fā)信息
C、不去,到廣告欄貼D、肯定不去
12、您所在年級( )
A、大一B、大二C、大三D、大四E、研究生
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11
一、企業(yè)簡介
陽泉祥瑞耐火材料有限責(zé)任公司位于陽泉市郊區(qū)楊家莊黑土巖村,成立于20xx年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產(chǎn)冶金罐,產(chǎn)品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結(jié)行業(yè),該公司是全國規(guī)模最大的冶金罐生產(chǎn)企業(yè) 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象,探討該公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的可取之處,找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的不足之處。
二、網(wǎng)站推廣計劃的重要性
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的組成部分,制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果的是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,網(wǎng)站推廣計劃書只至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)、網(wǎng)站發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法、網(wǎng)站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業(yè)網(wǎng)站推廣診斷
該公司的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在百度搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業(yè)無疑成為其最大的競爭者。不利于企業(yè)的推廣。
2)該公司沒有注重于同類行業(yè)的企業(yè)實行友情鏈接,這對于一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網(wǎng)站后,一直沒有做很好的的網(wǎng)站廣告計劃,無法使網(wǎng)站在營銷方面起到多大的作用。當(dāng)然,公司對于網(wǎng)站廣告的預(yù)算幾乎為零。
4)不注重網(wǎng)站的內(nèi)容更新,這樣不能使用戶及時了解公司近況,不利于企業(yè)的進一步發(fā)展。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃
網(wǎng)絡(luò)廣告投放
網(wǎng)絡(luò)廣告較之傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體的特點在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果明顯的網(wǎng)站推廣方式之一。根據(jù)公司現(xiàn)在的年銷售額和網(wǎng)站投入份額來看投資網(wǎng)路廣告不失為一個好的計策,網(wǎng)絡(luò)廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。企業(yè)會定期制做精美的與公司有關(guān)的各類子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放到各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。同時宣傳網(wǎng)站。
搜索引擎推廣
確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞,網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址,并能點擊進入。登錄各大站搜索引擎,站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑,根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站登錄,能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率,快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中向各大站搜索引擎,如百度、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。是比較理想的登錄方式。
網(wǎng)絡(luò)實名
網(wǎng)絡(luò)實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網(wǎng)站名或關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站搜索和訪問的一種方式,主要分企業(yè)實名、行業(yè)實名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)站自身特點,選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實名,能夠有效促進網(wǎng)站訪問量提升和的主動傳播,并且網(wǎng)民訪問的針對性強,訪問質(zhì)量能夠得到保證。
雁過留聲法
公司因注重大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問。
加入友情鏈接聯(lián)盟
公司應(yīng)著手于加入友情鏈接,加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文寫的要有價值,讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過免費服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。.
公關(guān)宣傳:布下天羅地網(wǎng)
企業(yè)建了自己的WEB站點,就要培養(yǎng)時時刻刻為這個網(wǎng)站進行公關(guān)宣傳的意識,而且一切可能的宣傳機會都不應(yīng)放棄。比如可以利用一些傳統(tǒng)的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產(chǎn)品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網(wǎng)址;同時,公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網(wǎng)址。企業(yè)不要忽略每一個和你打交道的顧客或業(yè)務(wù)伙伴,要通過他們的口碑,巧妙地去聯(lián)系和加強一個事實,那就是你的公司已經(jīng)有了一個獨立的Web站點。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式,但是大多數(shù)人都是一筆代過,所以很多人用這方法的時候,效果不明顯。其實論壇發(fā)貼最大的一個要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)發(fā)貼宣傳。
網(wǎng)上攻勢:節(jié)制有禮
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的'或者說動機,無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時,借助網(wǎng)絡(luò)造聲勢,打品牌,擴大銷路,贏得效益。企業(yè)開展網(wǎng)上攻勢得溫文爾雅,節(jié)制有禮用電子郵件在網(wǎng)上開路,成本低,但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢,和別的企業(yè)交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇,從目前國內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站來看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒,更不能不屑于此,在網(wǎng)絡(luò)世界里,封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業(yè)還可以拉到回頭客.
導(dǎo)航網(wǎng)站登錄
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。檢驗網(wǎng)站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網(wǎng)址,查看能否找到網(wǎng)站結(jié)果,也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁面收錄數(shù)量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的:一是為了用戶通過分類目錄檢索到網(wǎng)站,二是為網(wǎng)站獲得一個高質(zhì)量的外部鏈接,有助于增加網(wǎng)站的鏈接廣度。
幾點網(wǎng)站推廣時間的把握:
1、前期的網(wǎng)站建設(shè),同時SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入,任何行業(yè)網(wǎng)站,任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化 ,投入很小,回報確很大。
2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來的推廣是否可以達(dá)到推廣要求,可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進行。
3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品,新服務(wù)時可針對新內(nèi)容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候,公司費用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費用小,無費用的推廣方式。
5、在公司運營項目的熱季時,采取合理的推廣方式,熱季一過衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小,免費的推廣方式可以長期持續(xù)使用。
黃頁和分類信息
目前在中國有上千個行業(yè)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站都是供求信息發(fā)布平臺。除了付費服務(wù),很多網(wǎng)站還提供免費的信息發(fā)布,企業(yè)可以利用他們發(fā)布企業(yè)的信息。
博客推廣
企業(yè)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等大網(wǎng)站同時建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟,多到同行或者目標(biāo)客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶,可以幫助企業(yè)推廣?梢园涯愕年欠Q帶上企業(yè)網(wǎng)址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業(yè)信息。
問題答疑
到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識,QQ問問等網(wǎng)站去回答問題,回答什么問題如何回答呢首先你找到自己所在行業(yè)的分類,也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12
前言
在科技迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)開始成為社會發(fā)展和人們生活中的必需品,關(guān)系到一個人、一個家庭、一個企業(yè)、一個民族乃至一個國家的發(fā)展前景,歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會的發(fā)展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)來銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業(yè)現(xiàn)狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū),是集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全,結(jié)構(gòu)豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場、學(xué)校、幼兒園、機關(guān)單位所采用,并遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區(qū)。原來的產(chǎn)品銷售主要是通過傳統(tǒng)銷售模式實現(xiàn)的。公司目前希望運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段開展產(chǎn)品及公司的宣傳活動來實現(xiàn)營銷目的。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷分析
當(dāng)今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入,國產(chǎn)人造草坪由于其性價比上的優(yōu)勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業(yè)的首選。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標(biāo)群體定位:定位于國內(nèi)外教育機構(gòu)教學(xué)配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務(wù)休閑場所的娛樂場地和城市建設(shè)采購部門的綠化場地等。
2.商業(yè)模式分析:公司想利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來間接地銷售我們的產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來宣傳公司及產(chǎn)品,實現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度,配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段,為其開發(fā)更多的潛在客戶。
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設(shè)計研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式,保障了客戶對產(chǎn)品的放心使用,國內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設(shè)計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家,企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場里混水摸魚,從設(shè)計研發(fā)的.產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多,價格戰(zhàn)日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優(yōu)勢。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作,增加公司和產(chǎn)品的曝光率,用生動內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產(chǎn)品問題解答等。
2.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能和營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負(fù)責(zé),鑒于對公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工,先設(shè)立專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網(wǎng)絡(luò)營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站日常維護與管理。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時發(fā)布與更新。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動(在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息)。b.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,目前我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續(xù)費)
(2)開通誠信通會員(3688元/年)
。3)客戶信息管理系統(tǒng)(20xx元/年)
其他另算。
四、營銷策略
制定網(wǎng)站推廣的計劃與實施程序;運用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺上以文字、圖片等形式,發(fā)布帖子進行公司和產(chǎn)品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產(chǎn)品;
4.軟文推廣:通過發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報道等,有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關(guān)注產(chǎn)品的程度,增加網(wǎng)站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產(chǎn)品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設(shè)置關(guān)鍵詞,進行搜索引擎
優(yōu)化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品;
7.電子郵件營銷:給目標(biāo)客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息;
8.其他:病毒式營銷,網(wǎng)絡(luò)知識性營銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等方式。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估
1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計;具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率;
2.通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)的客戶及成交數(shù)量;
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升,主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估統(tǒng)計指南,來作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作績效的評定標(biāo)準(zhǔn)。
此網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書內(nèi)容如有不當(dāng),還望多包含、多指教!
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13
一、營銷策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使消遣食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的消遣食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
消遣食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好消遣享受而不是補充營養(yǎng)的東西。消遣食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國消遣食品市場有如下幾個特點,也是消遣食品的幾個主流方向:
。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提;
。ǘ⿵娜说馁徺I和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)消遣的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,消遣是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環(huán)境分析:
1、消遣食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀(jì)從90年代開始,“洋”消遣大舉進入國門,歷經(jīng)10年,消遣食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國消遣食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于消遣食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,消遣食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:
。1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
。2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的'模式。
3、消遣食品特征分析:
①年輕消費群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③消遣食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為消遣食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、消遣食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前消遣食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是消遣食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹立消遣食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
。1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實現(xiàn))
。2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品
。3)建立微博,推廣有益可口的消遣零食
。4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)消遣食品知識問答
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的.雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù)。在滿足個性化消費需求的驅(qū)動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、XX網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關(guān)注XX,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)XX汽車銷售中,XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
。ㄒ唬⿲X公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的'開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在XX指定的4S店預(yù)付訂金,在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,XX公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
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