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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

時間：2024-08-03 02:48:26 策劃書我要投稿

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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15篇

　　工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，此時需要提前做好策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15篇

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

　　從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣，筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站，經(jīng)過精心整理，現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們，愿我們同進(jìn)共榮，為web2.0打造更為精彩的神話。

　　七日絕秘營銷寶典之一：以小攻大，持之以恒

　　七日絕秘營銷寶典之二：夾縫存生，把守陣地

　　一個好的營銷方案，離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢，風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū)，那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺�，�?dāng)定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進(jìn)行包裝，能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的，也就只有團(tuán)隊里的那幫子頁面設(shè)計師了，經(jīng)過2天1夜全時高效工作，第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器，頁面是有了，里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn)，整理完一批垃圾貼之后，采編部6個人，分批按量保時進(jìn)行采集，這時通過營銷部的人員配合，已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員（因為在一些更為重要的地方設(shè)置非會員不能閱讀的這塊，比如網(wǎng)友影集，人體攝影）會員通過自身消化推廣，迅速崛起一批中豎力量，版主及二級管理員進(jìn)行搓牌重洗，完成人員分配工作，當(dāng)這一些都完成了，那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說，無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣，穩(wěn)中求勝。

　　七日絕秘營銷寶典之三：人海戰(zhàn)略，多中取精

　　人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營銷，只要設(shè)計得當(dāng)名稱吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng)，自由工作者，還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多，尤其一些在校實習(xí)的學(xué)生，他們的求職簡歷里都有真實的聯(lián)系方式，這樣目的性就強(qiáng)的多了，但這種營銷很容易引起別人反感，千萬不要一開口就進(jìn)入主題，要循序漸進(jìn)，慢慢切入，這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你，還有通過一些客戶，或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位，發(fā)一些推薦的有用人才，然后附上網(wǎng)址，這樣，才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。

　　七日絕秘營銷寶典之四：嘩眾取寵，以一抵百

　　事件營銷是所有營銷中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳，到雅閣女成全的青娛樂，各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致，但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視，一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手，這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷，事件營銷不是什么新概念名詞，從歷史的奧運(yùn)會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與，企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離，事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此，通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪及調(diào)查，網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。

　　七日絕秘營銷寶典之五：攻心為首，花邊小道

　　花邊小道，無非是一些花邊新聞，情色寫真及吸引人視線的一些策略，其中以情色營銷為熬頭，看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來的流量絕對不可小視，做情色營銷要記住一點，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點，用一些美女靚照，個人寫真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候，要有重點之分，你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方，在這種地方，魚龍混雜，那么貼子只要精致，細(xì)節(jié)搭配到位，那么只要營銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話，那么滾滾流量自不在話下，而且，回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分，因為風(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過了，那么會事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會引來一些不必要的麻煩。

　　七日絕秘營銷寶典之六：共榮共昌，強(qiáng)熱聯(lián)盟

　　資源互補(bǔ)，流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源，通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接，及圖標(biāo)鏈接，每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群，如果將這些鏈接運(yùn)用好的.話，那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進(jìn)來，事實也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的，通過一周的流量計算，比例相當(dāng)可觀，對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到，這個世界沒有免費的午餐，通過努力，成功離你不遠(yuǎn)。

　　七日絕秘營銷寶典之七：以點帶面，傳統(tǒng)營銷

　　在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始，就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作，通過和報社電視臺聯(lián)系，在當(dāng)?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作（因為我有這方面體會，當(dāng)時第一次在日報上發(fā)表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來，當(dāng)然收入也是很可觀的，關(guān)鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開一個網(wǎng)絡(luò)。電視營銷是最最快成效的一種方式，每天的點歌臺，娛樂頻道輪流播放，（當(dāng)然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片，一條以傾城博客為主，另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS）以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌，同時可以感受到品牌所帶來的無形力量；接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員，通過印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。

　　七日絕秘營銷寶典之八：回身反擊，熱如破竹

　　通過接手一些即將關(guān)閉的地方站，運(yùn)很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生，這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變，內(nèi)容不變，但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個支點，以前的會員不會丟失，還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞，對于回收其余運(yùn)營不當(dāng)而實力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊，重質(zhì)重量，將這些小站站長也請進(jìn)來出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。

　　熟練運(yùn)用這八大寶典之后，還要活學(xué)活運(yùn)，盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案，當(dāng)然一個大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源，一般網(wǎng)站運(yùn)營需要幾個不同部門親密無間的配合，當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績效考評，根據(jù)實施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個人的工作關(guān)系。

　　在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際，懷著無限感恩的心寫下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強(qiáng)！

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2

　　一、盈利模式

　　1、項目意義

　　·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國內(nèi)行業(yè)的品牌知名度

　　·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶

　　·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料

　　·最終銷售需要靠線下

　　2、整體思路

　　·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站

　　·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道

　　·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動傳播

　　二、目標(biāo)客戶

　　網(wǎng)站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網(wǎng)站。具體客戶如下：

　　1、配套采購：

　　對象身份：

　　·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來說他們需要尋找價格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來大規(guī)模采購

　　·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具

　　·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具

　　主要關(guān)注因素：

　　·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。

　　·生產(chǎn)配送的及時性

　　·價格，其實更重要的是性價比

　　·生產(chǎn)規(guī)模

　　2、代理批發(fā)商

　　特征：

　　·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目

　　·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理

　　主要關(guān)注因素：

　　·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數(shù)

　　·產(chǎn)品：市場競爭度、價格、款式

　　·公司：可信度、規(guī)模大小

　　說明：網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶特征和所關(guān)注因素來規(guī)劃。

　　三、策略總規(guī)

　　1、業(yè)務(wù)流程

　　網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)->推廣->目標(biāo)客戶獲取信息->訪問網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務(wù)->轉(zhuǎn)介紹

　　·網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料

　　·線下約談更為重要

　　2、推廣策略

　　·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。

　　·將采取競價和SEO雙管齊下的方式，有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列，獲取目標(biāo)客戶。

　　·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動傳播。

　　3、網(wǎng)站策略

　　·網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃一定要有思維引導(dǎo)性，引導(dǎo)目標(biāo)客戶按照設(shè)計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實現(xiàn)最終主動聯(lián)系在線銷售;

　　·網(wǎng)站需要圍繞目標(biāo)群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓(xùn)、成功經(jīng)驗介紹等內(nèi)容，來提升網(wǎng)站的.銷售力和公信力，達(dá)到吸引加盟或者采購的目的;

　　·網(wǎng)站需要持續(xù)運(yùn)營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析，以完善提升。

　　四、項目進(jìn)度

　　項目開展可劃分三個階段：網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運(yùn)營、運(yùn)營收益期。

　　第一步：網(wǎng)站建設(shè)

　　·申請域名、服務(wù)器空間

　　·規(guī)劃網(wǎng)站平臺

　　·設(shè)計、制作、開發(fā)

　　·同步開始組建運(yùn)營團(tuán)隊并做初步培訓(xùn)和工作安排

　　第二步：前期運(yùn)營

　　·運(yùn)營網(wǎng)站

　　·不斷提升網(wǎng)站銷售力和網(wǎng)站流量

　　·采取競價和SEO的方式獲取目標(biāo)客戶

　　·不斷測試轉(zhuǎn)化率并提升

　　第三步：運(yùn)營收益

　　·整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)流暢

　　·產(chǎn)生實際成交收益

　　說明：項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。

　　五、團(tuán)隊組建

　　項目前期，團(tuán)隊至少需要4個主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營銷項目主管、文案策劃、美工設(shè)計、SEO推廣專員，具體崗位如下，具體根據(jù)崗位設(shè)置視實際需要而定。

　　六、項目關(guān)鍵點

　　·團(tuán)隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團(tuán)隊組建不起來而耽擱。團(tuán)隊組建面臨的難點有：難找到有經(jīng)驗的人員、團(tuán)隊磨合需要一段時間。

　　·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)：從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手，從目標(biāo)客戶入手，需要費很大功夫，同時產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品銷售力展現(xiàn)也是一項關(guān)鍵工作。

　　·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致

　　·網(wǎng)絡(luò)營銷部門必須和業(yè)務(wù)部門協(xié)同一致

　　七、投入預(yù)算

　　1、網(wǎng)站費用

　　·域名費用

　　·服務(wù)器空間費用

　　·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費用

　　2、人員工資

　　·項目主管1人

　　·文案1人

　　·美工1人

　　·SEO1人

　　·攝影外包費

　　·其它

　　3、競價推廣費

　　4、顧問費用

　　5、其他等。

　　八、收益分析

　　網(wǎng)站上線運(yùn)營3個月后，初步預(yù)計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后，網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

　　同時，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數(shù)額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

　　一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容，此范本僅為思路性的框架內(nèi)容，具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實際情況而定!關(guān)于如何開展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營銷更多詳情，可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)一步交流、溝通。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3

一、欄目概述

　　其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)空，分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

　　二、欄目詳情

　　欄目詳情主要是對網(wǎng)站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進(jìn)行詳細(xì)的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務(wù)對像、內(nèi)容介紹、資料來源、實現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點提示等。

　　三、相關(guān)欄目

　　相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了。

　　四、附錄

　　附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。

　　再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的.精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。

　　設(shè)計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

　　網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4

　　一、活動背景及活動目的

　　當(dāng)今電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，我北京信息科技大學(xué)順應(yīng)時代的潮流，在校領(lǐng)導(dǎo)及校團(tuán)委的關(guān)懷下，以及對電子商務(wù)抱著滿腔熱情的老師支持下的成立了電子商務(wù)協(xié)會，該協(xié)會主要本著服務(wù)同學(xué)，在校園，校際間普及電子商務(wù)的知識，向大家介紹當(dāng)今時代E時代的潮流，本協(xié)會吸納了全校各個專業(yè)的同學(xué)，旨在建立完備的電子商務(wù)協(xié)會，爭創(chuàng)學(xué)校十佳社團(tuán)，而且自本社團(tuán)成立以來，社團(tuán)中涌現(xiàn)出很多自主開網(wǎng)店的同學(xué)，他們利用現(xiàn)有的社團(tuán)資源，鍛煉了自己的能力，在網(wǎng)店經(jīng)營中體會電子商務(wù)的'各個環(huán)節(jié)，當(dāng)然在此期間也存在著很多問題，網(wǎng)店潮流在電子商務(wù)協(xié)會內(nèi)成為一種風(fēng)氣，也吸引了我校的很多同學(xué)，為了服務(wù)更多的同學(xué)，也為了全校同學(xué)能更正規(guī)的了解有關(guān)電子商務(wù)的信息，我電子商務(wù)協(xié)會在校社團(tuán)聯(lián)合會的支持下特邀請了資深學(xué)長對我們進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營銷”方面的講座，希望同學(xué)們在此講座中獲益匪淺，對電子商務(wù)有更深的認(rèn)識。

　　二、講座主題

　　電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷講座

　　三、講座口號

　　e時代，e起來。

　　四、講座具體環(huán)節(jié)

　　邀請大三資深學(xué)長對我校同學(xué)進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行講解，最后為觀眾提問環(huán)節(jié)，由學(xué)長向大家解決當(dāng)前面臨的困難以及疑惑。

　　⑴通知會員活動，作好和宣傳部工作人員的聯(lián)系，及時進(jìn)行溝通。

　　⑵相關(guān)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督檢查工作，確保每一步工作都按時完成。

　　⑶做好相關(guān)工作人員的安排和協(xié)調(diào)。

　�、茸⒁庑侣劇⑼ㄖ刃畔l(fā)布的及時性。

　　⑸注意各項宣傳活動的細(xì)節(jié)性問題，保證信息的準(zhǔn)確、精確。

　　五、具體活動安排

　　負(fù)責(zé)人：李廣

　　六、講座時間安排

　　11月31日晚19：00分開始

　　七、講座地點

　　10#406

　　八、活動流程策劃：

　　（1）嘉賓入場以及觀眾入場

　�。�2）由主持人宣布北京信息科技大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷講座開始，介紹到場的嘉賓；

　�。�3）大三學(xué)長進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的講座。

　�。�4）觀眾提問及學(xué)長作答；

　�。�5）主持人宣布電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷講座結(jié)束、觀眾及嘉賓退場。

　　九、活動預(yù)算

　　物品

　　單價（元）

　　數(shù)量

　　禮品

　　合計50

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5

　　一、企業(yè)簡介

　　本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

　　本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

　　企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

　　二、企業(yè)目標(biāo)

　　1、財務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。

　　2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

　　2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

　　8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施：

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

　�。�1）綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

　�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的.制定與實施。

　　（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　�。�5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

　　（6）對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

　�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于：

　�。�1）人員工資

　�。�2）硬件費用：如計算機(jī)添置

　�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

　　（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

　　企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通��；

　�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　�。�3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。

　�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實現(xiàn)在線交互。

　�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

　�。�1）本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

　�。�2）分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　　（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2、我們可以借助的手段：

　�。�1）搜索引擎登錄；

　�。�2）網(wǎng)站間交換連接；

　　（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；

　　（6）在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　�。�7）在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

　　網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1、評估內(nèi)容包括：

　�。�1）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

　�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

　　（5）企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　�。�6）企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

　　2、評估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6

　　七日絕秘營銷寶典之一：以小攻大，持之以恒

　　在所有營銷中，能迅速為人所接受和感受到的，莫過于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以論壇發(fā)貼頂貼為首，筆者在推廣階段安排團(tuán)隊11名成員每人注冊20多個不同E—mail，然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略，先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS，到全球近50家國內(nèi)外大型BBS上注冊不同ID，然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼，保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去，針對有些網(wǎng)友不太敢點擊的網(wǎng)址，大家都要分外細(xì)心了，頂貼時可以截些圖，加些說明性的文子，譬如：這個網(wǎng)站真不錯，上面的頁面好漂亮的！做到這一點就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的，其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進(jìn)行同類推廣：如—百度貼吧，Q—zone，貓撲，各大主流博客，日本2CH，美國EXP，天崖社區(qū)，21CN，tom論壇等，就不一一列舉了。

　　七日絕秘營銷寶典之二：夾縫存生，把守陣地

　　七日絕秘營銷寶典之三：人海戰(zhàn)略，多中取精

　　人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因為目的不明確，因此放棄的人很多，人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營銷，只要設(shè)計得當(dāng)名稱吸引人，至少不要讓人一看就刪掉就行，通過這方面手法，不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng)，自由工作者，還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因為E—mil只要用心去收集就一定會找到很多，尤其一些在校實習(xí)的學(xué)生，他們的里都有真實的聯(lián)系方式，這樣目的性就強(qiáng)的多了，但這種營銷很容易引起別人反感，千萬不要一開口就進(jìn)入主題，要循序漸進(jìn)，慢慢切入，這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你，還有通過一些客戶，或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位，發(fā)一些推薦的有用人才，然后附上網(wǎng)址，這樣，才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜，繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。

　　七日絕秘營銷寶典之四：嘩眾取寵以一抵百

　　事件營銷是所有營銷中的必殺技，從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳，到雅閣女成全的青娛樂，各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致，但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視，一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手，這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷，事件營銷不是什么新概念名詞，從歷史的奧運(yùn)會到世界杯，不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球，更能觸動他們的心，讓他們一起參與，企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離，事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此，通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道，回訪及調(diào)查，網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。

　　七日絕秘營銷寶典之五：攻心為首，花邊小道

　　花邊小道，無非是一些花邊新聞，情色寫真及吸引人視線的一些策略，其中以情色營銷為熬頭，看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了，這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點，情色也是分各種層次的，可以搞得大眾一點，用一些美女靚照，個人寫真，明星壁紙，切記要賞心悅目，漂亮傾城的，這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候，要有重點之分，你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的，可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方，在這種地方，魚龍混雜，那么貼子只要精致，細(xì)節(jié)搭配到位，那么只要營銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話，那么滾滾流量自不在話下，而且，回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分，因為風(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群，如果過了，那么會事得其反，而丟掉了那批中豎力量；還會引來一些不必要的麻煩。

　　七日絕秘營銷寶典之六：共榮共昌，強(qiáng)熱聯(lián)盟

　　資源互補(bǔ)，流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源，通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接，及圖標(biāo)鏈接，每個網(wǎng)站都有自身的'流量及人群，如果將這些鏈接運(yùn)用好的話，那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進(jìn)來，事實也證明，友情鏈接的作用也還是蠻大的，通過一周的流量計算，比例相當(dāng)可觀，對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到，這個世界沒有免費的午餐，通過努力，成功離你不遠(yuǎn)。

　　七日絕秘營銷寶典之七：以點帶面，傳統(tǒng)營銷

　　在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始，就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作，通過和報社電視臺聯(lián)系，在當(dāng)?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品，文章和攝影圖片，這樣，有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作（因為我有這方面體會，當(dāng)時第一次在日報上發(fā)表了文章后，就欲罷不能，一直堅持下來，當(dāng)然收入也是很可觀的，關(guān)鍵是提高了自己的知名度），朋友推薦給朋友，然后拉開一個網(wǎng)絡(luò)；電視營銷是最最快成效的一種方式，每天的點歌臺，娛樂頻道輪流播放，（當(dāng)然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片，一條以傾城博客為主，另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS）以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨，這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌，同時可以感受到品牌所帶來的無形力量；接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員，通過印刷一些明星海報，小掛件，襯衫等禮物外送，鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。

　　七日絕秘營銷寶典之八：回身反擊，熱如破竹

　　通過接手一些即將關(guān)閉的地方站，運(yùn)很少的資金收攏資源，將其優(yōu)化重生，這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變，內(nèi)容不變，但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個支點，以前的會員不會丟失，還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞，對于回收其余運(yùn)營不當(dāng)而實力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后，大家討論決定，否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊，重質(zhì)重量，將這些小站站長也請進(jìn)來出謀化策，讓他們看到自己的心血得以重新升華，而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。

　　在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際，懷著無限感恩的心寫下這些文字，愿大家冬日愉快，小站變大，大站變強(qiáng)！

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7

　　營銷策劃的基本框架：

　　一、分析營銷機(jī)會

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求

　　（1）、營銷情報與調(diào)研

　�。�2）、預(yù)測概述和需求衡量

　　2、評估營銷環(huán)境

　�。�1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

　　（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

　　3、分析消費者市場和購買行為

　�。�1）、消費者購買行為模式

　�。�2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

　�。�3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

　　4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）

　　5、分析行業(yè)與競爭者

　�。�1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

　�。�2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

　�。�3）、判定競爭者的目標(biāo)

　�。�4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

　　（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式

　�。�6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

　　（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

　　6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

　�。�1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

　�。�2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

　　二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

　　1、營銷差異化與定位

　�。�1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

　�。�2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

　�。�3）、傳播公司的定位

　　2、開發(fā)新產(chǎn)品

　　（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

　�。�2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

　�。�3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰(zhàn)略

　�。�1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

　�。�2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

　　4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

　�。�1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

　　（2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

　�。�3）、市場追隨者戰(zhàn)略

　�。�4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

　　5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

　　（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

　�。�2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

　�。�3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程

　�。�4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P）

　　三、營銷方案

　　1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

　�。�1）、產(chǎn)品線組合決策

　�。�2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

　�。�3）、品牌決策

　　（4）、包裝和標(biāo)簽決策

　　2、設(shè)計定價策略與方案

　�。�1）、制定價格包括選擇定價目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格

　�。�2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價

　　3、選擇和管理營銷渠道

　�。�1）、渠道設(shè)計決策

　�。�2）渠道管理決策

　�。�3）、渠道動態(tài)

　　（4）、渠道的合作、沖突和競爭

　　4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

　　5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

　�。�1）、開發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

　�。�2）、銷售促進(jìn)

　　（3）、公共關(guān)系

　　6、管理銷售隊伍

　�。�1）、銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標(biāo)，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）

　�。�2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

　　四、管理營銷

　　1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立

　　全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

　　2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

　　3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

　　4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

　　中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析，對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費者等進(jìn)行定位，并提出20xx年年度營銷計劃。

　　早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略。

　　一個案例：萊軟教育軟件營銷策劃案

　　市場環(huán)境

　　20xx年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺左右，年平均增長率為 60％。目前，我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中，目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦�？梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。

　　市場銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至20xx年將達(dá)到1萬種。

　　20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。

　　教育軟件的`內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。

　　從教育軟件市場說，基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識形態(tài)特色，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴(yán)

　　格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通。然而，現(xiàn)在市場上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定，造成了市場秩序混亂。

　　從教育軟件產(chǎn)業(yè)說，經(jīng)營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費者帶來誤導(dǎo)；個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實際的高價，盲目地追求高利潤�；蛘�，為了排除異己，惡意價格競爭造成市場混亂。

　　我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個巨大的市場，可以說是全世界獨一無二。我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會進(jìn)步，全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。

　　產(chǎn)品市場分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。

　　第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿足信息時代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

　　九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點：

　　(1) 對教育軟件認(rèn)識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。

　　(2) 沒有體現(xiàn)計算機(jī)輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能，更談不上個性化教育，不能滿足教育的現(xiàn)實需求。

　　(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制，造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實用性。

　　天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點分析如下：

　　（1）全三維動畫講解知識點

　�。�2）獨特的智能化人機(jī)交互練習(xí)

　�。�3）科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計，智能化查漏補(bǔ)缺

　　（4）課程設(shè)計和素材加工功能

　　（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡單

　　目標(biāo)消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為：

　�。�1）高中生及家長

　　— 直接消費者和消費行為的決策者

　�。�2）中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

　　— 消費行為的引導(dǎo)者

　�。�3）高中數(shù)理化任課教師

　　— 消費行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

　　區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時，我們考慮如下因素：

　　（1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具，現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍，消費能力強(qiáng)。

　　（2）選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

　�。�3）選擇各地區(qū)的中心城市。

　�。�4）目標(biāo)一級市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶營銷策略制定

　�。�1）20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機(jī)，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成如下20xx年營銷目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

　　（2）實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略－市場拓展策略－服務(wù)策略)的市場拓展策略。

　　（3）迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的形式。

　�。�4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導(dǎo)消費。

　�。�5）完成（完善）產(chǎn)品的CIS策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

　　（6）建立一只組織健全的銷售隊伍，完善銷售隊伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎罰機(jī)制等。廣告策略制定廣告目標(biāo)

　　(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；

　　(2) 拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　(3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。

　　廣告訴求對象：

　　直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

　�。�1）在校高中學(xué)生及其家長

　　（2）高中數(shù)理化任課教師

　　（3）主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

　　可知對象：公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

　　（1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

　　（2）軟件銷售的經(jīng)銷商

　�。�3）業(yè)內(nèi)人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機(jī)會）

　�。�4）媒體

　　未知對象：對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

　　（1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

　�。�2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

　　廣告產(chǎn)品訴求：

　　(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；

　　(2)產(chǎn)品權(quán)威形象（國家火炬計劃產(chǎn)品，中美合作的結(jié)晶，美國著名設(shè)計師的杰作，PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等）；

　　(3)直觀生動的三維動畫效果；

　　(4)獨特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

　　廣告語

　�。�1）天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

　�。�2）天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

　　廣告表現(xiàn)手法：

　　（1）媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；

　�。�2）表現(xiàn)主題：天翼讓學(xué)習(xí)更輕松；

　�。�3）表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告；

　�。�4）時段性媒體發(fā)布。

　　公關(guān)策略制定公關(guān)策略

　�。�1）公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；

　�。�2）商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合；

　�。�3）公關(guān)活動與媒體發(fā)布相結(jié)合。

　　公關(guān)活動的任務(wù)

　�。�1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；

　�。�2）借助宣傳攻勢，引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣，依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè)；

　�。�3）通過持續(xù)不斷的概念炒做，引導(dǎo)、鼓勵和促進(jìn)消費者完成購買行為，推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售；

　�。�4）為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道；

　�。�5）引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場合作，增加市場競爭力。

　　公關(guān)活動的設(shè)計

　　活動方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會

　　活動方案二：“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽

　　活動方案三：軟媒宣傳

　　活動方案四：千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動

　　活動方案五：終端實效促銷

　　活動方案六：冠名贊助

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8

　　一：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化

　　網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊亙谷化等;

　　網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化;

　　導(dǎo)航設(shè)計：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

　　鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

　　標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

　　根據(jù)以上我建議：

　　1：網(wǎng)站設(shè)計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。

　　2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

　　3：網(wǎng)上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。

　　4：多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。

　　不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

　　5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。

　　7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。

　　8：郵寄方式，應(yīng)該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

　　9：退換貨的說明，應(yīng)該寫上。

　　10：時刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。

　　11：為了增加有效率的訪問，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接，

　　為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

　　1)、文字鏈接，

　　2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

　　3)、LOGO的鏈拉

　　要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

　　二：營銷分析

　　1.關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等

　　技巧(1)：選擇關(guān)鍵詞

　　選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。

　　以下有幾個很好的關(guān)鍵字選擇原則：

　　A)把自己放在來訪者的角度上去看問題

　　B)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞

　　C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小

　　D)選擇合適的詞組組合

　　如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時尚韓服，美女韓服

　　對YAHOO的注冊不能草率了事

　　原因：YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

　　如例：

　　1)確定查詢關(guān)鍵詞，以瓷磚為例

　　2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊，如：商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營造——瓷磚

　　3)注冊工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：

　　——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

　　——注冊時注意提交有內(nèi)容的頁面，不一定是主頁

　　——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

　　——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁

　　——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

　　技巧(2)：網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字

　　即使您排在搜索結(jié)果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。

　　而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字，

　　認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁摘要，使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵字相關(guān)，以吸引訪問者。

　　登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網(wǎng)站介紹一致。

　　文字突出產(chǎn)品，簡單，概括性強(qiáng)。

　　搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

　　鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;

　　目標(biāo)市場分析：對目標(biāo)市場進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;

　　產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等;

　　營銷頁面分析：營銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等;

　　營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;

　　后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;

　　價格分析：價格如何，合理性等。

　　三、整合推廣

　　網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;

　　外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

　　病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;

　　其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

　　信息部的組建

　　信息部要完成的任務(wù)：

　　1：有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

　　2：完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺，推廣自己的.產(chǎn)品。

　　3：有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時婚禮策劃師培訓(xùn)時在線狀態(tài)，及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化，固定化。

　　4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。

　　5：EMAIL回復(fù)，時間最好在一個工作日內(nèi)。

　　6：對公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

　　電子商務(wù)的運(yùn)作

　　1：注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶名盡量保持一致，用戶名應(yīng)該讓人容易記住。

　　2：研究產(chǎn)品的特點及賣點，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。

　　3：商品描述頁面，要專業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時應(yīng)該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。

　　4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。

　　5：分析各大網(wǎng)站，同類別的產(chǎn)品，制定合理的價格。

　　6：在一些節(jié)日來臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。

　　7：產(chǎn)品郵寄時，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

　　8：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。

　　9：在售前，售中時，客服回復(fù)要熱情，百問不厭。

　　10：做好售后服務(wù)，對要求退貨的顧客，處理好。

　　2公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

　　本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

　　二、公司目標(biāo)

　　1．財務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。

　　2．市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

　　2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

　　4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

　　6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

　　7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

　　8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

　　10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

　　制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

　　1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

　　2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

　�。�1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

　　（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

　�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

　�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。

　　（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

　�。�6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

　�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

　　3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

　　（1）人員工資

　�。�2）硬件費用：如計算機(jī)添置

　　（3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

　�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

　　（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

　　公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

　　構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

　　（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；

　�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；

　　（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實現(xiàn)在線交互。

　�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

　　1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

　�。�1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

　�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

　�。�3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

　�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

　　（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

　　（7）如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄；

　�。�2）網(wǎng)站間交換連接；

　�。�3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

　�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

　　（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；

　　（6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

　　（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

　�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)

　　1.評估內(nèi)容包括：

　　（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

　�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；

　�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

　�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

　�。�5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

　�。�6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標(biāo)主要有：

　　網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

　　促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

　　這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9

　　第一章、市場環(huán)境分析

　　一、市場分析

　　據(jù)了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。

　　一般人的印象中，民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝，歷史悠久但無經(jīng)營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。

　　民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問題做一個簡單分析，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場潛力相當(dāng)大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

　　現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人群！

　　二、市場計劃：

　　網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標(biāo)市場，通過我們的調(diào)查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要，同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息；同時，我們也應(yīng)當(dāng)明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍，實現(xiàn)目標(biāo)市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。

　　第二章、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

　　一、產(chǎn)品策略：

　　在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的.調(diào)整產(chǎn)品策略，及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強(qiáng)對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。

　　二、定價策略：

　　網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。

　　我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場競爭力。

　　當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現(xiàn)利潤最大化。

　　三、渠道策略：

　　無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場的計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

　　四、促銷策略：

　　促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量，實現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實現(xiàn)促銷真正目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10

　　想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點著手：

　　利用各種渠道做品牌曝光

　　網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù)，按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜索引擎(包括電商平臺內(nèi)部搜索)，用戶使用搜索引擎都是帶很強(qiáng)的目的性，有明確的信息獲取需求，如果信息匹配程度較高，品牌建立，銷售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等，都是被動渠道，這些渠道一般使用頻度較高，擁有很強(qiáng)的'流量，適合做品牌曝光。

　　注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃

　　如果說渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營銷的體，那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲，但是傳遞的都是同一個信息，強(qiáng)化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產(chǎn)品本身，而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。

　　樹立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象

　　每個品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營銷能取得事半功倍的效果，這個效果不是單純銷售額的增長，更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對于已經(jīng)形成品牌的公司來說，只需要告訴用戶，我們有什么就足夠了，用戶對其品牌足夠信任，不會再去考慮質(zhì)量，甚至連價格也不會做過多考慮。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11

　　一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺分析

　　一個地區(qū)性企業(yè)得網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要包括三部分：公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（、貼吧）等。

　�。ㄒ唬┕揪W(wǎng)站

　　這個平臺完全由公司控制，宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民得訪問吸引力不強(qiáng)，很少有人會專門去訪問一個公司得主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。

　　打個比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁；做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。經(jīng)過推廣得網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品得升級換代都大有益處。

　　所以，要想最大化公司主頁宣傳作用，做網(wǎng)站推廣，提高網(wǎng)站得訪問量是關(guān)鍵中得關(guān)鍵。

　　（二）地方性站

　　在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，其宣傳方式包括

　　1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如購買圖片、動畫、文字等形式得廣告位置，

　　2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”、我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得得文章。這樣看文章得人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

　　但對于長治得企業(yè)來說，站得選擇范圍小，而且這些網(wǎng)站自身得訪問量并不大，導(dǎo)致宣傳效果一般。

　�。ㄈ┑貐^(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（貼吧）

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小，宣傳范圍比較廣，而且宣傳受眾群體契合啤酒得潛在消費群體，是個不錯得宣傳平臺。

　　宣傳方式包括

　�。�1）投放廣告

　�。�2）贊助冠名活動

　　但是長治地區(qū)得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá)，訪問量很大得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得宣傳上做文章，首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身得訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查，長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒有自己得網(wǎng)絡(luò)交流，我們可以在這上面做文章。

　　二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費者分析

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點

　　網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣得直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民得主體是35歲以下得年輕人。

　　啤酒消費者得主體是50歲以下得消費者（男性為主）。

　　從這兩個主體得重疊部分，我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費者契合點，將網(wǎng)絡(luò)推廣得主體對象定位為：35歲以下得長治網(wǎng)民。

　�。ǘ╅L治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析

　�。�1）高校學(xué)生：如長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校得學(xué)生等。

　　特點

　　1、年齡在16—24歲之間，空閑時間較多，網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。

　　2、對啤酒得消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。

　　3、年齡較小，如果能抓住這個群體得消費需求，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。

　�。�2）社會人員：包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等

　　特點

　　1、一般具有穩(wěn)定得收入，

　　2、同事聚餐，朋友聚會，婚嫁請客較多，對啤酒得消費需求較大，是啤酒消費市場得主體。

　　三、圣合得產(chǎn)品分析

　　任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大，首先要在一定得區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長治地區(qū)作為推廣得重中之重。

　　圣合得啤酒作為長治本土得啤酒品牌，具有得天獨厚得情感優(yōu)勢。所以，應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷得啤酒品牌”，再進(jìn)一步說白了就是“長治人自己人得啤酒”、“圣合得，長治得，自己得”。所謂大道至簡，在千頭萬緒中找出品牌最適合得位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品得本土化優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。

　　通過強(qiáng)化圣合得啤酒得本土化概念，使“圣合得，長治得，自己得”或“長治人自己得啤酒”這個概念深入人心，從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強(qiáng)有力得對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化得局限，通過扎根本土文化，賦予產(chǎn)品以情感，從消費者心理入手，以情感去打動長治消費者，從而在長治啤酒市場得競爭中實現(xiàn)突破。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　　根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標(biāo)消費者得分析，我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃

　�。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡(luò)宣傳平臺

　　1、建立公司網(wǎng)站及：建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司得形象。

　　2、建立高校（可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費實現(xiàn)）：根據(jù)我得調(diào)查，目前長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校得學(xué)生并沒有自己得交流，我們可以為其建立。目得是為目標(biāo)消費者提供一個聚集得平臺，將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回得方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中，解決公司網(wǎng)站得訪訪問量問題，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品得目得。

　�。ǘ┬麄魍茝V

　　針對網(wǎng)民得兩個構(gòu)成部分分別采取不同得宣傳方式

　　1、對高校消費者（以長治醫(yī)學(xué)院為例）

　　首先必須通過實體宣傳得方式將我們建立得“長治學(xué)院”宣傳出去，提高其訪問量及注冊用戶�？梢圆捎迷陂L治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達(dá)到一定程度，在投放廣告并開展一系列冠名活動，將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司得主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎?wù)骷顒印�，然后將活動作品提交地址到公司主頁�?/p>

　　2、社會消費者

　　根據(jù)這部分人群特點，采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合得方式。

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放廣告。

　　實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎?wù)骷被顒�，而廣告語得提交需在圣合得有限公司得網(wǎng)站主頁提交，將目標(biāo)消費者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得，上黨情”萬人條幅簽名等活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12

　　無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務(wù)都是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。

　　一、服裝企業(yè)主面臨的困難

　　市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升，國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

　　二、服裝業(yè)開展電子商務(wù)的根本目的'

　　服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo)，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：

　　1.網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率；

　　2.建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本；

　　3.加強(qiáng)廠家與消費端的接觸，獲得即時市場信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期；

　　4.繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。

　　三、幾個核心關(guān)鍵點

　　如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺，邁開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步？如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換，將電子商務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合，提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源？如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？

　　四、平臺主要功能需求與實現(xiàn)

　　服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13

　　一、內(nèi)容提要：

　　安陽是中國七大古都之一，也是國家級歷史文化名城，擁有得天獨厚的歷史文化資源。殷墟是世界文化遺產(chǎn)，也是安陽的特色旅游景點之一，景色優(yōu)美，文化氣息濃厚。本報告利用網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀中梧桐子網(wǎng)站看家鄉(xiāng)這個平臺，結(jié)合博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、病毒營銷等方式對安陽市殷都區(qū)的殷墟文化進(jìn)行宣傳，吸引更多的中外游客前往安陽旅游。

　　二、選題意義：

　　河南省安陽市，位于河南省最北部，是早期華夏文明的中心之一。它是七朝古都，有3300年建城史，500年建都史。安陽是甲骨文的故鄉(xiāng)，周易的發(fā)源地，擁有世界文化遺產(chǎn)——殷墟、世界唯一的文字博物館——中國文字博物館，同時也是魏武王曹操高陵所在地。燦爛的殷商文化給人類留下了歷史瑰寶，也給安陽的對外文化交流創(chuàng)造了良好的條件。但是，僅僅擁有豐富的自然資源和歷史悠久的文化對于安陽的旅游發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`，我們有必要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對安陽文化的宣傳推廣力度，讓更多的人了解安陽，走進(jìn)安陽。

　　三、現(xiàn)狀調(diào)查：

　　安陽的旅游業(yè)起步早，但是發(fā)展緩慢。近年來，隨著安陽經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，安陽的旅游業(yè)隨之迅猛發(fā)展，目前已成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點和第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭產(chǎn)業(yè)。()**年，安陽市接待國內(nèi)游客2726、63萬人次，旅游總收入182、87億元，入境游客人數(shù)達(dá)7、8萬人次，旅游外匯收入2015萬美元，再創(chuàng)歷史新高。但是與省內(nèi)其他旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市相比，安陽市的旅游市場尚不成熟，還處于初級發(fā)展階段。

　　根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)查法對安陽市的旅游發(fā)展進(jìn)行SWOT分析，得出如下結(jié)果：

　　（一）安陽市發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢：

　　1、旅游資源豐富。

　　2、區(qū)位交通優(yōu)勢顯著，市場開發(fā)空間大；

　　3、人文積淀厚重，民俗特產(chǎn)獨特。

　　（二）安陽市發(fā)展旅游業(yè)的劣勢：

　　1、對旅游資源缺乏深入挖掘，知名度和競爭力不高；

　　2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，娛樂購物發(fā)展落后；

　　3、旅游宣傳媒介利用不足，對外宣傳效果差。

　　（三）安陽市發(fā)展旅游業(yè)的機(jī)遇：

　　1、建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的機(jī)遇；

　　2、在安陽市新發(fā)現(xiàn)的遺址等等景觀帶來機(jī)遇（例如：曹操墓）

　　（四）安陽市發(fā)展旅游業(yè)的挑戰(zhàn)：

　　1、其他旅游城市的發(fā)展加大了旅游市場的競爭力

　　2、新型農(nóng)業(yè)特色旅游、休閑度假旅游帶來的挑戰(zhàn)

　　四、推廣策劃方案：

　　針對現(xiàn)狀調(diào)查中安陽在宣傳推廣方面的劣勢，我提出了的策劃方案如下：

　　1、SNS營銷：

　　SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。利用梧桐子網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)安陽的的各類文章，并分享到微信、微博、QQ空間、人人和貼吧等等，讓網(wǎng)友可以閱讀、評論、點贊以及轉(zhuǎn)發(fā)，從而讓家鄉(xiāng)的信息得以推廣。

　　2、微博營銷：

　　微博營銷是以微博作為營銷平臺，進(jìn)行的品牌推廣、活動策劃、產(chǎn)品宣傳等等營銷活動。利用微博營銷不僅方便快捷，而且覆蓋面廣，互動性強(qiáng)，可以在短時間內(nèi)吸引大量的微博粉絲快速了解安陽文化。

　　3、博客營銷：

　　博客營銷是一種基于個人知識，利用博客網(wǎng)站或博客論壇傳播信息的營銷活動。利用這種方式宣傳面廣，不僅可以吸引大量博友的注意，也可以減少宣傳成本，是宣傳經(jīng)濟(jì)有力。

　　4、WIKI百科營銷

　　WIKI百科營銷包括百度百科、互動百科、搜搜百科等等，是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一。百科平臺具有開放性，任何人可以編輯，降低了免費網(wǎng)絡(luò)傳播的門檻。詞條內(nèi)容豐富，具有更高的搜索引擎可見度，同時在線百科平臺審核制度嚴(yán)格，詞條內(nèi)容具有較高的可信度。所以利用WIKI百科營銷方式推廣家鄉(xiāng)信息，不僅可以提高外部網(wǎng)絡(luò)可見度，也可以提高網(wǎng)友對家鄉(xiāng)信息的信任程度。

　　5、網(wǎng)絡(luò)資源合作

　　網(wǎng)絡(luò)資源合作是網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀最新推出的一項活動，我們可以通過與地方網(wǎng)站合作的方式，以資源換鏈接，提高梧桐子主頁的訪問量。從而讓家鄉(xiāng)的自然風(fēng)光、文化習(xí)俗等等得到近一步推廣。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14

　　一、前言

　　全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.

　�。ㄒ唬┍景覆邉澞康�

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

　�。ǘ┱w計劃概念

　　營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　（一）市場環(huán)境分析

　　我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費者計算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

　�。ǘ┢髽I(yè)形象分析

　　1、公司簡介

　　某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

　　2、我們的理念

　　公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

　　3、我們的團(tuán)隊

　　公司啟用“德才兼?zhèn)�，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。

　　4、我們的榮譽(yù)

　　某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

　　5、公司前景

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬

　　行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

　�。ㄈ┊a(chǎn)品分析

　　本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。

　　本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

　　本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

　�。ㄋ模└偁幏治�

　　按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

　　中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運(yùn)作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場；運(yùn)用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。品牌特點：

　　品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術(shù)

　　品牌的市場定位：中、高檔。

　　核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

　　表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚

　　獨特個性：藝術(shù)

　　“OROP”產(chǎn)品的特點：

　　設(shè)計引領(lǐng)國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。

　　工藝特點：首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。

　　品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。

　　款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的.最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

　　經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

　　產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

　　產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。

　　采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務(wù)。

　　從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，

　　而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快�？偠灾�，本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。

　　在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57．5％。其中純金飾品抽查合格率為57．5％；銀飾品抽查合格率為57．6％。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。

　　（五）、消費者分析

　　對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。

　　三、SWOT分析

　　先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利

　　資金雄厚

　　高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊

　　在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度

　　產(chǎn)品線廣，組合合理，具有特色

　　寬廣的信息渠道，及時準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息；

　　在國內(nèi)知名度不高

　　網(wǎng)站設(shè)計不合理，訪問量不高

　　互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺

　　網(wǎng)上用戶的不斷增長，帶來了更大的市場空間

　　國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，有了更寬松的政策環(huán)境

　　經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶競爭對手多，溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場

　　國際國內(nèi)市場近日來金銀價格不斷上漲導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升（環(huán)境分析中有詳細(xì)介紹）征收黃金飾品消費稅10%，制約著我國黃金消費量增長。

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　　（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

　　根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國內(nèi)很少人知道本公司，當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去！所要實現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)（大概一個月）建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。

　�。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略

　　首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需

　　要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個性化的產(chǎn)品，本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標(biāo)準(zhǔn)，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。（成本導(dǎo)向定價）

　　我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數(shù)消費者是非�？粗貎r格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。（市場定位）

　　在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。（包裝策略）

　�。ㄈ┣篮痛黉N策略

　　金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。1、門戶網(wǎng)站的建立

　　本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

　　完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15

　　一、營銷策劃的目的與任務(wù)：

　　本次策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認(rèn)可。

　　二、產(chǎn)品概況：

　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

　�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習(xí)慣和心理，要適口

　　1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2、滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意；

　　3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提；

　�。ǘ⿵娜说馁徺I和消費習(xí)慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1、方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念；

　　2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū)；

　　4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市場環(huán)境分析：

　　一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

　　上個世紀(jì)從90年代開始，“洋”休閑大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

　　二、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

　　（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的'普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18－24歲的年輕人所占比例，達(dá)到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了28%。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務(wù)，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。

　　三、休閑食品特征分析：

　�、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快

　　四、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

　　五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

　　一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

　　二、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

　　六、4p營銷組合：

　　一、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食。

　　二、針對渠道方面：

　�。�1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店（暫未實現(xiàn)）

　�。�2）建立博客，推出并介紹對應(yīng)的商品

　�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

　�。�4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作，開展低價團(tuán)購活動

　　三、針對價格方面：（1）限時折扣活動（2）定時定量競拍（3）積分兌換活動

　　四、針對促銷方面：（1）免費試吃活動（2）微博轉(zhuǎn)發(fā)抽