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廣州羊城通學(xué)生卡壞了去哪里換
羊城通是廣州市公共交通電子收費(fèi)系統(tǒng)，一種電子錢包，是廣州市城市交通智能化系統(tǒng)工程（ITS）的相關(guān)子系統(tǒng)，由廣州羊城通有限公司發(fā)行。以下是小編為大家整理廣州羊城通學(xué)生卡壞了去哪里換相關(guān)內(nèi)容，文章希望大家喜歡！
廣州羊城通學(xué)生卡壞了去哪里換
�、贁y帶學(xué)生身份證（或戶口�。┰⒐收系膶W(xué)生卡到羊城通客服中心辦理故障換卡業(yè)務(wù)；
�、诖稳掌�3個(gè)工作日后，憑業(yè)務(wù)受理回執(zhí)、學(xué)生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領(lǐng)卡，或由快遞公司快遞到指定地址；
③受理次日起7個(gè)工作日后，持新卡到羊城通充值網(wǎng)點(diǎn)，可辦理將原故障卡內(nèi)的余額移資充值到新卡內(nèi)。
羊城通公司客戶服務(wù)中心地址：
羊城通東華東客戶服務(wù)中心地址：廣州越秀區(qū)東華東路車路邊37號(hào)首層，東華南車站旁，營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—18：00，周六日不休息。
羊城通人民北客戶服務(wù)中心地址：人民北客服中心位于廣州越秀區(qū)人民北路466號(hào)首層，西門口車站，營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—20：00，周六日不休息。
羊城通公園前客戶服務(wù)中心地址：廣州市越秀區(qū)公園前地鐵站J出口。營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—20：00，周六日不休息。
羊城通體育西客戶服務(wù)中心地址：廣州市天河區(qū)體育西地鐵站G出口。營(yíng)業(yè)時(shí)間：9：00—20：00，周六日不休息。
學(xué)生卡故障處理說明
�。ㄒ唬⿲W(xué)生或家長(zhǎng)持故障卡到羊城通客戶服務(wù)中心檢測(cè)，非人為損壞免費(fèi)予以換卡；人為損壞需重新交納30元押金重制卡，故障卡需回收。
�。ǘ⿲W(xué)生卡故障受理2個(gè)工作日后，憑《學(xué)生卡故障卡受理回執(zhí)》到申辦點(diǎn)領(lǐng)新卡。原卡內(nèi)余額7個(gè)工作日轉(zhuǎn)入新卡。
�。ㄈ┕收峡ㄓ囝~在受理7個(gè)工作日后通過自動(dòng)充值機(jī)轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)余額操作：將新卡放在自動(dòng)充值機(jī)的讀卡位置，按“充值”金屬鍵，再按數(shù)字鍵“1”，確認(rèn)后充值金額轉(zhuǎn)至新卡內(nèi)。
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